Handleiding mobiele telefoon bestellen Deze handleiding beschrijft hoe je een mobiele telefoon bestelt via OrderDirect. Dit document kun je het beste gebruiken/printen in kleur. Je kunt één telefoon tegelijk bestellen, in verband met het gegevensformulier in de webshop van BTC. Wil je meer dan 19 toestellen bestellen, neem dan contact op met Servicedesk ICTS (020-595 1144 /
[email protected]).
Handleiding
1. Open een browser en navigeer naar hva.nl/orderdirect. Vul hier jouw HvA-ID en wachtwoord in.
2. Klik op Orders en vervolgens op Nieuwe Order.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
1
3. Vul het volgende in: Ordertitel – vul hier een referentie in waaraan je de aanvraag kunt herkennen. Afleverdatum – minimaal één dag in de toekomst. Kostenplaats OF Kostendrager (WBSelement). Als je een kostendrager gebruikt, vul dan bij Kostenplaats 0000 in. De kostenplaats die je hier invult wordt alleen gebruikt voor de aanschaf van het toestel en eventuele accesoires. Afleveradres – dit is altijd HvA-IT Services On Site. Afleverlocatie – Vul hier de HvA-ID in van de persoon aan wie het toestel moet worden uitgeleverd. Factuuradres – dit is altijd Hogeschool van Amsterdam. Externe opmerking – vul hier jouw HvA-ID in.
4. Klik op Opslaan.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
2
5. Klik op het BTC Teleconsult icoon.
6. Klik op GSM / Smartphones of Apple producten.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
3
7. Klik op BESTEL bij het gewenste toestel.
4 SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
8. Controleer de bestelling. LET OP! Bestelprocedure moet er bij staan anders wordt de bestelling niet verwerkt!
9. Eventuele accessoires kunnen nu worden toegevoegd door op de TOEVOEGEN-knop te klikken.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
5
10. In deze stap kun je ook eventueel de TVS (Toestel Vervang Service) toevoegen.
11. Klik op VERDER MET BESTELLEN.
12. Vul de volgende gegevens in: -
Bedrijfsnaam: Hogeschool van A’dam. Adres: Amstelplein 5. Postcode: 1097 DZ. Plaats: Amsterdam. ICT contactpersoon: vul hier jouw naam in. Aanhef: selecteer juiste keuze. ID ICT contactpersoon: vul hier jouw HvA-ID in. Telefoon: vul hier jouw telefoonnummer in. E-mail: vul hier jouw e-mailadres in.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
6
13. Vul de volgende gegevens in sectie Gegevens medewerker: -
-
ID medewerker: HvA-ID gebruiker van het toestel. Naam medewerker: Volledige naam van de gebruiker van het toestel. E-mail medewerker: E-mail van de gebruiker van het toestel. Telefoonnummer medewerker: o Indien nieuw abonnement: vul niets in. o Indien vervangend toestel voor bestaand abonnement: het bestaande 06-nummer. o Indien toestel met nummerbehoud: het bestaande 06-nummer. Organisatie medewerker: Kies de juiste organisatie. WBS element / Kostenplaats: vul hier het kostenplaats / WBS-element in voor de kosten van het abonnement.
14. Vul de volgende gegevens in sectie Gegevens aanvraag: -
Doorschakeling: Kies hiervoor geen koppeling (of geen wijziging bij een bestaande doorschakeling). Profiel: Kies het gewenste profiel.
15. Klik op VERDER MET BESTELLEN.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
7
16. Vul in dit scherm de volgende gegevens in: - Uw ordernummer/referentie: Vul hier je HvA-ID in (Jouw ID wordt gebruikt bij uitlevering van het toestel door Onsite). - Afleveradres: dit is altijd Amstelplein 5. Klik op BEVESTIG BESTELLING.
17. Klik op BESTELLING AFRONDEN.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
8
18. Klik op OK.
19. Controleer of voor alle artikelen Kostensoort 670 is ingevuld, wanneer dit niet het geval is, vul zelf kostensoort 670 in (is het niet mogelijk om de kostensoort correct in te vullen neem dan contact op met
[email protected], tel. 020 525 3111).
20. Vul jouw autorisatiecode in en klik op Bestelling afronden.
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
9
21. Om de bestelling te printen klik je op het printer icoon.
22. De bestelling is voltooid. 23. Heb je verdere vragen over de voortgang van de bestelling, neem dan contact op met BTC (088-411 0030), o.v.v. Het ordernummer dat GHX genereerd (47000#####).
SERVICEDESK ICTS / HANDLEIDING MOBIELE TELEFOON BESTELLEN / 6-2-2015 / VERSIE 3.0
10