Handleiding en informatie ewijs Stapsg tijd l naar a icht inz online ergien in je e uik verbr
box1 mini
Stap
Gefeliciteerd!
1
Met deze Qbox mini heb je via jouw persoonlijke webpagina Mijn Energie altijd en overal inzicht in je energieverbruik. Daarmee kun je heel direct en gericht energie besparen. Bewaar deze gebruikersinformatie goed en op een handige plek, bijvoorbeeld in de meterkast.
Sluit de kabels aan
1
Problemen met de installatie? Voor vragen en opmerkingen kun je altijd contact opnemen met Qurrent. Dat kan telefonisch van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur op 088 - 777 1200 en per e-mail via
[email protected].
2
3 Sluit de witte kabel aan op de Qbox mini. Sluit dan de blauwe kabel aan op de Qbox mini en de internettoegang (bijvoorbeeld de internetrouter of -switch). Sluit als laatste de zwarte kabel aan en steek de stekker in het stopcontact.
stopcontact
Installeer de Qbox mini in je meterkast met behulp van het stappenplan
Ga naar stap 2
Qbox mini
Stap
Qsensor
Bekijk ook de instructiefilm op: www.qurrent.nl/installatie-qbox elektriciteitsmeter gasmeter
internettoegang (modem, router, switch)
2
Bevestig de Qbox
Bevestig de Qbox mini met het dubbelzijdige tape in de meterkast. Ga naar stap 3
meterkast
3
Stap
3
Stap
Check je meter
4
Sticker positioneren Zo verwijder je de sticker van de drager.
2010 2011 2012
4a
4b
Bovenzijde
LED PULS METER
of
of
Bovenzijde
DRAAISCHIJF METER
Draaischijfmeter Draaischijfmeter met draaiende schijf en 1 of 2 mechanische tellers.
LED-meter LED-meter met 1 of 2 mechanische of digitale tellers en knipperend LED-lampje.
Gebruik deze sticker
Gebruik deze sticker
Bovenzijde
Bovenzijde Bovenzijde
Slimme meter Slimme meter met digitale teller die de meterstanden automatisch doorgeeft (slimme meters bestaan sinds 2010; als jouw meter ouder is, heb je dus zeker geen slimme meter). Bovenzijde
DRAAISCHIJF METER
Geen sticker nodig
LEDPULS PULS METER METER LED LED PULS METER
Ga naar stap 4a
Ga naar stap 4b 4
Ga naar stap 6
Draaischijfmeter Positioneer nauwkeurig de pijlen van de sticker op het midden van de draaischijf en plak daar de sticker op de meter. Ga naar stap 5
LED-meter Positioneer de pijlen zo dat ze naar het knipperende LED-lampje wijzen en plak de sticker daar op de meter. Ga naar stap 5
Let op!
Bevestig het hierboven beschreven stickertje écht op de juiste manier. Mocht het onverhoopt fout gaan, dan vind je in verpakking een extra stickertje.
5
Deze stap alleen als je een slimme meter hebt
Stap
5
Stap
Qsensor bevestigen
ka
st icke
st icke
be
lv
oe
be
lv o
et j
e
r
DRAAISCHIJF METER
t je
Qs
en
s or
Bovenzijde
DRAAISCHIJF METER
Qs
en s
or
Draaischijfmeter
LED-meter
De Qsensor moet exact op de vorm van de sticker geplakt worden met de kabel naar rechts. Plak dan het kabelvoetje vast. Zorg dat de witte kabel niet te strak zit. Ga naar stap 7 6
Stap
7
Gelukt?
Als je de Qbox goed hebt aangesloten, brandt het lampje eerst rood en daarna constant groen. De Qbox begint nu met het lezen van informatie van je elektriciteitsmeter en gaat afwisselend rood en groen knipperen. Hoe meer stroom je gebruikt, hoe sneller het lampje knippert. Je kunt het proces van informatie verzamelen versnellen door ondertussen de waterkoker of espressomachine (of een ander elektrisch apparaat) aan te zetten en jezelf te belonen met een lekker kopje thee of koffie.
of
r
Steek de witte kabel in de ‘telefoon’stekkeringang van je slimme meter. Deze kan zich aan de voor-, achterof zijkant van je meter bevinden, soms achter een beschermkapje. Ga naar stap 7
Heb je een slimme meter? Dan heb je de Qsensor niet nodig en kan je hem ongefrankeerd retour sturen naar: Qurrent, Antwoordnummer 91054 1000 XA Amsterdam
Bovenzijde
ka
Slimme meter
Druk de Qsensor stevig aan.
Plak de Qsensor precies op de sticker. (kabel naar rechts)
Steek de witte kabel in de Qsensor. Verwijder de beschermlaag.
6
Log in en bekijk je verbruik Na ongeveer een half uurtje kun je inloggen op www.Qurrent.nl/mijnenergie en bekijk hoeveel stroom je verbruikt! Energie besparen begint met inzicht. 7
Jouw privacy
Garantie en service
Voorzorg en veiligheid
De Qbox verzendt meetgegevens van je energiemeter(s) via het internet naar een beveiligde server van Qurrent. Alleen bevoegde medewerkers van Qurrent hebben toegang tot de persoons- en energiegegevens op deze server. Jijzelf hebt toegang tot deze gegevens via jouw persoonlijke pagina op www.qurrent.nl. Daarop kun je bijvoorbeeld zien hoeveel energie je verbruikt en - als je zonnepanelen hebt - hoeveel energie je opwekt. Wij gebruiken de meetgegevens om je gerichte energieadviezen te geven. Wij bewaren jouw gegevens op onze server, zodat we je ook een historisch overzicht van je energieverbruik kunnen geven.
Je kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur op 088 - 777 1200. Ons e-mailadres is:
[email protected].
Voor het juist en veilig installeren en gebruiken van de Qbox mini is het zeer belangrijk dat je de veiligheidsmaatregelen en -aanwijzingen die in deze handleiding staan nauwkeurig opvolgt. Waar nodig zijn waarschuwings- en veiligheidsteksten en/of -symbolen op de apparatuur aan gebracht.
Aansprakelijkheid Qurrent heeft het recht om gegevens en/of specificaties van de Qbox mini en/of toebehoren die in deze handleiding beschreven zijn zonder voorafgaande melding te wijzigen. Ondanks alle zorg die besteed is aan de juistheid van deze gebruiksaanwijzing, is Qurrent niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door onjuist gebruik of het niet opvolgen van de voorschriften in deze handleiding.
Wij gaan met de grootst mogelijke zorgvuldigheid om met jouw energiegegevens. Ze worden niet gebruikt voor andere commerciële doeleinden dan hier vermeld. Wel kunnen de gegevens volledig anoniem, dus in een niet tot jouw persoon of huishouden herleidbare vorm, worden gebruikt voor onderzoek naar bijvoorbeeld energieverbruik, netstabiliteit en energie efficiency. In zulke onderzoeken komen nooit namen en/of adresgegevens voor. Je privacy is dus volledig gewaarborgd. Het doel van dergelijke onderzoeken is om energie en energienetwerken slimmer te gebruiken. Samen zorgen we zo voor een duurzamere wereld. Wil je meer weten over de verwerking van je gegevens, bel ons dan op 088 - 777 1234 of mail ons via
[email protected].
*
Lees deze gebruikershandleiding en de veiligheidsinstructies goed door voordat je de Qbox mini gaat gebruiken.
*
Bewaar deze gebruikershandleiding goed, bijvoorbeeld in de meterkast.
*
Volg voor je persoonlijke veiligheid alle waarschuwingen en voorschriften op de Qbox mini en/of toebehoren en in deze handleiding nauwkeurig op.
*
*
8
NIET doen: *
*
* *
* * *
*
Sluit geen apparatuur of kabels anders dan de door Qurrent meegeleverde of aanbevolen apparatuur of kabels aan. Het gebruik van andere apparatuur of kabels kan leiden tot het niet goed functioneren van apparatuur en systemen.
* *
De Qbox mini en/of toebehoren zonder extra bescherming in een vochtige omgeving of buiten plaatsen. De Qbox mini en/of toebehoren blootstellen aan extreme temperatuur of vochtigheid. De Qbox mini en/of toebehoren in een stoffige ruimte plaatsen. De Qbox mini en/of toebehoren blootstellen aan sterke (elektro)magnetische velden. De Qbox mini en/of toebehoren op een onstabiel of trillend vlak plaatsen. Voorwerpen op de Qbox mini en/of toebehoren plaatsen. Iets dat kan lekken of druppelen boven de Qbox mini en/of toebehoren plaatsen. Objecten (zoals gereedschap) of vocht in de openingen van de Qbox mini en/ of toebehoren laten komen. Openingen in de behuizing van de Qbox mini en/of toebehoren afdekken. De behuizing van de Qbox mini openen of verwijderen.
WEL doen: *
De apparatuur alleen voeden met de meegeleverde kabels en snoeren. * De kabels zo plaatsen dat ze niet beschadigd kunnen worden. Beschadigde kabels moeten direct vervangen worden. * Heftige schokken tijdens het vervoeren, installeren en gebruiken van de Qbox mini en/of toebehoren vermijden.
Deze Qbox mini is bestemd voor gebruik in Nederland.
9
Problemen oplossen Heb je een probleem en lukt het je niet dit zelf op te lossen, kijk dan eerst op www.qurrent.nl voor een overzicht van de meest voorkomende problemen. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur op 088 - 777 1200. Je kunt ons ook mailen via
[email protected]. Tijdens normaal gebruik brandt het controle LED-lampje op de Qbox mini continu groen, afgewisseld door een kort rood licht wanneer de Qbox een meetpuls of verbruiksgegevens van de meter ontvangt.
Probleem
Mogelijke oorzaak
Oplossing
De Qbox mini werkt niet en het controle LED-lampje brandt niet.
Er staat geen spanning op het stopcontact.
Controleer of er spanning staat op het stopcontact, bijvoorbeeld door er een ander apparaat op aan te sluiten.
De Qbox mini werkt niet en het LEDcontrole-lampje blijft continu rood branden.
Je router of modem kan geen IP-adres (internetadres) ophalen.
Controleer de instellingen (TCP/IP DHCP) van je modem/ router (m.b.v. de handleiding van je modem/router) en laat de Qbox mini minimaal 24 uur achter elkaar aangesloten. Kijk of het probleem dan automatisch is opgelost.
De Qbox mini werkt niet en het LEDcontrole-lampje blijft rood knipperen. De Qbox mini werkt niet en het controle LED-lampje blijft groen knipperen.
De Qbox mini kan geen verbinding maken met je internetprovider. De Qbox mini probeert steeds opnieuw meet gegevens te versturen.
10
Controleer of je internetverbinding goed werkt door bijvoorbeeld een computer aan te sluiten op de internetverbinding.
Verklarende woordenlijst
Onderhoud - De Qbox mini is onderhoudsvrij. - Probeer niet zelf de Qbox mini en/of toebehoren te onderhouden of te repareren, maar laat dat aan daarvoor gekwalificeerd personeel van Qurrent over. - Als je de Qbox mini wilt schoonmaken, haal dan eerst de stekker uit het stopcontact en maak alle kabels los. Maak de Qbox mini alleen schoon met een droge doek. Gebruik geen vloeibare schoonmaakmiddelen of schoonmaakmiddelen uit een spuitbus. - Mochten de Qbox mini en/of de optioneel meegeleverde Qsensor defect zijn, neem dan contact op met Qurrent voor vervanging.
LAN/Local area network Aansluiting op je internetrouter of -modem om verbinding te maken met het internet. Qbox mini Het apparaat met toebehoren dat gegevens van de elektriciteitsmeter kan ontvangen en verzenden naar de server van Qurrent. Qsensor Onderdeel van de Qbox mini dat je energiegebruik en energie-opwek leest van je draaischijf- of LED-meter. Netsnoer Elektriciteitskabel. TCP/IP DHCP Instellingen voor internetverbinding die het verzenden van informatie over het internet mogelijk maken.
Milieu Denk aan het milieu en gooi de Qbox mini en/of toebehoren aan het einde van de levensduur niet weg bij het normale huisvuil, maar lever ze in op een door de overheid aangewezen inzamelpunt voor recycling.
Server Een combinatie van hardware en software die gegevens ontvangt en vertaalt voor verwerking.
Kijk op www.qurrent.nl of er storingen of onderhouds‑ werkzaamheden zijn.
11
Qurrent Willem Fenengastraat 23 * 1096 BL Amsterdam 088 - 777 1200 * www.qurrent.nl *
[email protected] 12
