Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders
Vragen? Neem contact op met de Processenhelpdesk
Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE ...................................................................................................................... 2 PLAATSEN GZZA VERGUNNINGHOUDERS ....................................................................................... 3 ONTVANGEN WONINGAANBOD .................................................................................................... 5 SELECTEREN VERGUNNINGHOUDER ........................................................................................... 5 INFORMEREN VERGUNNINGHOUDER ........................................................................................... 6 AFHANDELEN GZZA ................................................................................................................... 6 BEËINDIGEN OPVANG VERGUNNINGHOUDER ............................................................................... 7
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 2 van 7
Plaatsen gzza vergunninghouders Versie
Datum
Toelichting
187001
08-10-15
Nieuw proces i.v.m. het gemeentelijk zelfzorgarrangement (gzza) voor vergunninghouders.
Proces eigenaar Uitv.processen Sjef Robroek
Proces manager Uitv.processen Michèle van Duijn
Proces schrijver A&I/Processenbeheer Henk Hylkema
Doel Het plaatsen van een vergunninghouder op een gzza-adres om gebruik te maken van het tijdelijk woningaanbod van de Gemeente tot aan het moment van definitieve huisvesting. Achtergrondinformatie Op basis van het gemeentelijk zelfzorg arrangement (gzza) stellen Gemeenten passende woonruimte beschikbaar voor vergunninghouders die in afwachting zijn van definitieve huisvesting in de Gemeente. Alleen aan een Gemeente gekoppelde vergunninghouders, die geen hoger dan gemiddeld gezondheidsrisico lopen en in het bezit zijn van een bsn worden geselecteerd. De plaatsing op een gzzaadres is niet vrijwillig en is tijdelijk, tot het moment dat er definitieve huisvesting voor de vergunninghouder in de Gemeente is gevonden. Eenmaal geplaatst op een gzza-adres keert de vergunninghouder niet meer terug naar de COA-opvang. Met het onderbrengen van vergunninghouders op een gzza-adres komt er bij het COA capaciteit vrij voor het opvangen van nieuwe asielzoekers en vergunninghouders. Gemeenten zijn vrij in hun keuze of zij zelf als gastheer optreden en zorgdragen voor geschikte woonruimte of dat zij gebruik maken van het aanbod van particulieren die zich als gastgezin hebben aangemeld. Het COA verstrekt de Gemeente een tegemoetkoming in de woonkosten. Na 6 maanden verblijf op een gzza-adres stopt het COA deze tegemoetkoming en de RVA aan de vergunninghouder. De Gemeente neemt de vergunninghouder definitief over. Relatie met andere processen Behandelen aanvraag reiskosten en schoolvervoer. De woonbegeleider/programmabegeleider van de sturende locatie vergoedt de reiskosten naar het gzza-adres. De woonbegeleider/programmabegeleider van de ontvangende locatie vergoedt de reiskosten in het kader van de wekelijkse inhuisregistratie en de deelname aan het programma voorbereiding op inburgering. Uitvoeren meldplicht COA. De woonbegeleider/programmabegeleider van de sturende locatie informeert de vergunninghouder over de plaats en tijdstip waarop hij om continuering van de verstrekkingen moet verzoeken in de locatie waar deze administratief geplaatst wordt. De woonbegeleider/programmabegeleider van de ontvangende locatie maakt nadere afspraken met de vergunninghouder over de uitvoering van de wekelijkse inhuisregistratie. Beëindigen opvang vergunninghouders. De regievoerder uitstroom ontvangt het huurcontract van de Gemeente in verband met de definitieve huisvesting van de vergunninghouder in een woning van de Gemeente en registreert de ingangsdatum in IBIS, waarmee de RVA, 2 weken na ingangsdatum huurcontract, automatisch wordt stopgezet. De programmabegeleider geeft de beëindiging van de opvang 2 weken na ingangsdatum huurcontract door aan de medewerker ondersteuning A van A&I/BA die de vergunninghouder muteert in IBIS Risico’s en beheersmaatregelen Risico De vergunninghouder met een hoger dan gemiddeld gezondheidsrisico ondervindt hiervan de lasten bij de verhuizing en verblijf in een gzza woning. De geselecteerde vergunninghouder werkt niet mee aan de plaatsing op een gzza-adres.
Maatregel De regievoerder uitstroom controleert op grond van het uitvoeringskader gzza de geschiktheid van de vergunninghouders voor plaatsing op een gzzaadres. De vergunninghouder wordt onderaan de bemiddelingslijst geplaatst.
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 3 van 7
Een nareiziger kan geen gebruik maken van het gzza bij de referent omdat Gemeente de woonruimte te klein vindt. De vergunninghouder geeft de verhuizing naar een ander adres niet door aan het COA.
De regievoerder uitstroom zoekt in overleg met de Gemeente uit of de nareiziger voor de duur van 3 maanden gebruik kan maken van de logeerregeling vergunninghouders. Geen maatregel.
Managementinformatie Het totale aantal vergunninghouders dat gebruik maakt van het gzza. Belangrijke documenten handboek Plaatsen gzza vergunninghouders uitvoeringskader gzza factsheet uitplaatsing naar tijdelijke woonruimte gemeente flyer gzza ketenrichtlijn zorgcoördinatie rondom verhuizingen logeerregeling vergunninghouders voorbereiding op inburgering WI registreren zza in IBIS In IBIS: B7 aanvraag administratieve/boventallige plaatsing machtiging opvraag medisch dossier door derden mutatieformulier IBIS registratieformulier IBIS
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 4 van 7
Plaatsen gzza vergunninghouders medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom
regievoerder uitstroom
1 Ontvangen woningaanbod
1 Ontvangen woningaanbod
Uitvoerend
Uitvoerend
2 Selecteren vergunninghouder
2 Selecteren vergunninghouder
Uitvoerend
Uitvoerend
programmabegeleider
woonbegeleider
medewerker ondersteuning A van A&I/BA
3 Informeren vergunninghouder Uitvoerend
4 Afhandelen gzza
4 Afhandelen gzza
Uitvoerend
Uitvoerend
4 Afhandelen gzza Uitvoerend
5 Beëindigen opvang vergunninghouder
5 Beëindigen opvang vergunninghouder
5 Beëindigen opvang vergunninghouder
Uitvoerend
Uitvoerend
Uitvoerend
Ontvangen woningaanbod De medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom ontvangt per mail het aanbod van de Gemeente voor de plaatsing van het aantal vergunninghouders op een gzza-adres en de huisarts waar de vergunninghouders terecht kunnen. Hij registreert dit in het overzicht gzza vergunninghouders en informeert de regievoerder uitstroom hierover. De regievoerder uitstroom onderhoudt contact met de Gemeente over het gzza aanbod en registreert de definitieve datum en tijdstip van plaatsing in het overzicht gzza vergunninghouders. Let op: Indien het aanbod een gastgezin betreft, dan wordt de vergunninghouder geselecteerd en geplaatst onder dezelfde voorwaarden als op een gzza-adres. Zie ook het uitvoeringskader gzza.
Selecteren vergunninghouder De medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom selecteert in TVS de langst aan een Gemeente gekoppelde vergunninghouders met een bsn. Hij registreert de persoonsgegevens in het overzicht gzza vergunninghouders en informeert de regievoerder uitstroom hierover. De regievoerder uitstroom selecteert vervolgens op grond van het uitvoeringskader gzza de vergunninghouders die geschikt zijn voor plaatsing op een gzza-adres. Hij stemt dit af met de programmabegeleider, die bij zwaarwegende redenen om een vergunninghouder niet te plaatsen dit kan
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 5 van 7
aangeven bij de regievoerder uitstroom. De regievoerder uitstroom geeft de geschiktheid van de vergunninghouder aan in het overzicht gzza vergunninghouders. Indien het aantal geselecteerde vergunninghouders kleiner is het gzza aanbod, dan kunnen ook, bij voorkeur alleenstaande, vergunninghouders worden geselecteerd die gekoppeld zijn aan andere Gemeenten in dezelfde provincie/regio. Zie hiervoor het uitvoeringskader gzza. De medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom geeft de geselecteerde vergunninghouders, en de dag en tijd waarop deze zich moet melden op het adres de gzza woning, z.s.m. door aan de programmabegeleider.
Informeren vergunninghouder De programmabegeleider nodigt de geselecteerde vergunninghouder uit middels IBIS>Bewoner>Persoonsgegevens>Gesprekken voor het uitstroomgesprek gzza en informeert hem over de geplande datum van plaatsing op een gzza-adres, in het uiterste geval kan dat al de dag erna zijn. Hij overhandigt de factsheet uitplaatsing naar tijdelijke woonruimte gemeente en benadrukt vooral de voordelen van de gzza en dat hij zijn leven kan gaan opbouwen in de gemeente waaraan hij toch al gekoppeld is. Hij geeft aan dat de vergunninghouder zich moet overschrijven in de BRP van de gemeente van de gzza woning. Hij registreert het resultaat van het uitstroomgesprek gzza in IBIS>Bewoner>Persoonsgegevens>Gesprekken.
Afhandelen gzza Administratieve plaatsing De medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom controleert dagelijks het overzicht gzza vergunninghouders op geschiktheid voor plaatsing op een gzza-adres en maakt voor de geplande datum van de verhuizing een plaatsingsprocedure en vertrekreservering in IBIS-In, door- en uitstroom aan. Hij zet de uitstroomreservering in IBIS-In, door- en uitstroom stop, bevestigt het vertrek en de aankomst in IBIS-In, door- en uitstroom en zet de uitstroomreservering na de administratieve plaatsing weer aan. Hij registreert het gzza-adres (incl. opvangvorm (gzza)) van de vergunninghouder in IBIS>Hoofdobjecten>Huisvesting>Verblijfsplaats en de naam en woonplaats van de door de Gemeente opgegeven huisarts in IBIS>Bewoner>Persoonsgegevens>Personalia. In gevallen waarin de vergunninghouder is gekoppeld aan een andere Gemeente, mailt hij het gzza-adres aan deze Gemeente. De woonbegeleider/programmabegeleider van de sturende locatie vergoedt de reiskosten voor de verhuizing naar de gzza woning conform het proces Behandelen aanvraag reiskosten en schoolvervoer. Hij controleert in IBIS>Bewoner>Persoonsgegevens>Materiële verstrekkingen of de eerder verstrekte bruikleengoederen volledig en in goede staat (d.w.z zonder schade of defecten) zijn ingeleverd en mailt het vertrek (incl. mutatieformulier IBIS) aan de medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom, de woonbegeleider/programmabegeleider van de ontvangende locatie, casemanager, AVIM, VWN, GC A. De woonbegeleider/programmabegeleider van de ontvangende locatie mailt de aankomst (incl. registratieformulier IBIS) aan de medewerker ondersteuning B van Plaatsing/Uitstroom, de programmabegeleider, de casemanager, AVIM, VWN, GC A. Indien de vergunninghouder niet aankomt op het gzza-adres, dan wordt de regievoerder uitstroom hier door de Gemeente over geïnformeerd. Let op: voor de aanvraag van een administratieve plaatsing in het kader van het gzza hoeft niet eerst een B7 aanvraag administratieve/boventallige plaatsing ingevuld te worden. Financiële vergoedingen tijdens het gzza De woonbegeleider/programmabegeleider van de ontvangende locatie vergoedt de reiskosten in het kader van de wekelijkse inhuisregistratie en de deelname aan de voorbereiding op inburgering conform het proces Behandelen aanvraag reiskosten en schoolvervoer. Reiskosten naar de COA-locatie kunnen,
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 6 van 7
alleen wanneer hiervoor eerst een afspraak wordt gemaakt, ook voor andere gelegenheden worden vergoed. Overige zaken De programmabegeleider van de sturende locatie: informeert de vergunninghouder over de dag en tijd waarop hij zich moet melden op het adres de gzza woning. registreert het telefoonnummer van de vergunninghouder in IBIS>Bewoner>In-, door- en uitstroom>Overdracht. informeert de vergunninghouder over zijn eigen verantwoordelijkheid m.b.t. zijn zorgcoördinatie (zie ketenrichtlijn zorgcoördinatie rondom verhuizingen) en geeft de machtiging opvraag medisch dossier door derden en de flyer gzza mee. geeft aan dat de vergunninghouder contact moet opnemen met de praktijklijn van GC A voor doorverwijzing naar de tandarts bij ernstige pijn- en kauwklachten, of voor zittend ziekenvervoer. informeert de vergunninghouder over de plaats en tijdstip waarop hij de eerstvolgende keer om continuering van de verstrekkingen moet verzoeken in de locatie waar deze administratief geplaatst wordt, de eventuele post die hij kan ontvangen en de deelname aan de voorbereiding op inburgering. De programmabegeleider van de ontvangende locatie: maakt nadere afspraken met de vergunninghouder over de uitvoering van de wekelijkse inhuisregistratie conform het proces Uitvoeren meldplicht COA. maakt nadere afspraken met de vergunninghouder over de deelname aan het programma voorbereiding op inburgering. begeleidt de vergunninghouder en beantwoordt vragen tijdens de inhuisregistratie, op afspraak, telefonisch of per mail. Zie ook uitvoeringskader gzza en WI registreren zza in IBIS.
Beëindigen opvang vergunninghouder De regievoerder uitstroom ontvangt het huurcontract van de Gemeente of de Gemeente neemt de vergunninghouder na 6 maanden verblijf op het gzza-adres definitief over. Hij registreert de ingangsdatum in IBIS en informeert de programmabegeleider hierover. De programmabegeleider geeft de beëindiging van de opvang 2 weken na ingangsdatum huurcontract door aan de medewerker ondersteuning A van A&I/BA die de vergunninghouder uitschrijft in IBIS conform het proces Beëindigen opvang vergunninghouders.
Handboek Plaatsen gzza vergunninghouders/Processenbeheer Pagina 7 van 7