Gyors kezdési és hibaelhárítási útmutató

Gyors kezdési és hibaelhárítási útmutató TARTALOMJEGYZÉK Fontos információk

2

Számítógépes alapismeretek

4

Biztonság és kényelem ........................ 4 Biztonsági óvintézkedések ............. 4 Egészségügyi óvintézkedések ....... 4 Ismerkedés a számítógéppel ............... 5 A billentyűzet és az egér ................ 5 A számítógép meghajtói ................. 7 Portok és csatlakozók..................... 9 A számítógép BE/KI kapcsolása .. 11 A számítógép feljavítása .............. 12 Első lépések a világhálón .................. 13 Kapcsolódjon rá!........................... 13 WiFi .............................................. 14 Szörfözzön a világhálón! .............. 16 A Windows és szoftvere használata .. 19 Windows Welcome Center ........... 19 Setup my PC ................................ 19 Packard Bell Recovery Backup Creator.......................................... 20 Packard Bell Updator.................... 22 A számítógép dokumentációja ..... 23 A sajĂˇt szoftverek........................ 24

Multimédia fájlok lejátszása ......... 25 Hangerőszabályzás...................... 25 Windows Media Center ................ 26

Ügyfélszolgálat

29

Biztonságos számítógép-használat... Karbantartás ................................ Biztonság ..................................... Frissítések.................................... Észlelés és javítás ............................. Top 5 hibajavítási esetek ............. Egyéb hibajavítások ..................... Visszaállítás és helyreállítás ............. Packard Bell Smart Restore......... Packard Bell visszaállító program

29 29 34 39 40 40 47 55 55 56

Packard Bell korlátozott garancia

61

Jogszabályi információ

66

Szoftver Licensz

69

Index

70

Tartalomjegyzék - 1

FONTOS INFORMÁCIÓK Köszönjük, hogy a Packard Bell számítógépe mellett döntött! Ez a kézikönyv bemutatja Önnek számítógépe jellemzőit és segít számítógépe még jobb megismeréséhez. Továbbá segítséget nyújt számítógépe karbantartásában és az esetlegesen felmerülő problémák elhárításában. A számítógép használatának megkezdése előtt a Packard Bell javasolja az alábbi műveletek végrehajtását, így a lehető legtöbbet hozhatja ki a számítógépéből. PC beállítás Az egyszerűség kedvéért a Packard Bell egyetlen alkalmazásban gyűjtötte össze az összes fontos lépést! A Setup my PC alkalmazás a számítógép els bekapcsolása során automatikusan elindul. Az egyszer lépéssorozat segítségével Internet hozzáférését, vírusirtóját, azonosító kártyáját, stb. konfigurálhatja (lásd 19. oldal a részletekért). Packard Bell Recovery DVD Creator A Recovery DVD Creator segítségével másolhatja/viheti át biztonsági adatait DVD-re. Külön másolatok a Windows lemezekről és a Microsoft segédalkalmazásokról nincsenek. Minden program megtalálható a biztonsági adatokban a merevlemeze egy meghatározott partíciójában. A Packard Bell ajánlja, hogy a számítógép használatának megkezdése előtt készítse el a helyreállító DVD-lemezt (lásd 20. oldal a részletekért). Packard Bell Updator Amint beállította az internet kapcsolatot, a Packard Bell Updator program segítségével biztosíthatja, hogy számítógépe a legújabb meghajtó- és szoftverfrissítésekkel rendelkezzen. (lásd 22. oldal oldalt a részletekért). Packard Bell InfoCentre Számítógépe felfedezéséhez, mindenképpen tekintse meg a Packard Bell InfoCentre dokumentációt, a számítógépre telepített elektronikus kézikönyvet. Ezt a kézikönyvet legalább egyszer online frissítse (lásd 23. oldal a részletekért). Packard Bell honlap Gyakran látogassa meg a www.packardbell.com oldalt! Tekintse át a Support szekciót: Online hibaelhárítót, friss információkat, segítséget, meghajtóprogramokat és letöltéseket tartalmaz. Packard Bell Support Írja le számítógépe sorozatszámát, a vásárlás idejét és helyét valamint a kézikönyv borítóján található modellnevet. Továbbá, őrizze meg a vásárlást bizonyító iratokat is. Amennyiben felhív bennünket, írjon le minden hibaüzenetet, amely a problémát okozhatja, és legyen Ön előtt a számítógép, lehetőleg bekapcsolva. Ezeknek a dolgoknak az elérhetősége jobb minőségű és gyorsabb kiszolgálást tesz lehetővé. Tájékoztató a szerzi jogról Packard Bell Gyorsindítás & Hibajavítási útmutató. Szerzi joggal védett © 2008 Packard Bell B.V. Minden jog fenntartva. A Packard Bell B.V. előzetes írásbeli engedélye nélkül jelen kézikönyv egyetlen része sem reprodukálható vagy továbbítható semmilyen elektronikus, vegyi, kézi vagy másmilyen formában vagy eszközzel, ideértve, de nem kizárólagosan a fénymásolást, rögzítést, valamint az információtároló és -kereső rendszereket is.

2 - Gyors kezdési és hibaelhárítási útmutató

Jognyilatkozat A Packard Bell B.V. kifejezetten elutasít minden kifejezett vagy hallgatólagos jótállást, nem kizárólagosan ideértve a jelen termék forgalmazhatóságára vagy adott célra való alkalmasságára vonatkozó hallgatólagos jótállásokat. A szoftver- és hardverkomponensek frissítése rendszeresen történik. Következésképpen a jelen dokumentációban szerepl egyes utasítások, mszaki jellemzk és képek kis mértékben eltérhetnek a konkrét helyzettl. A jelen útmutatóban leírt összes adat csak a szemléltetést szolgálja, és nem biztos, hogy a konkrét helyzetre alkalmazható. Semmilyen jog vagy jogosultság nem szerezhető a jelen kézikönyvben szerepl leírásokból. A Packard Bell B.V. fenntartja a jogot, hogy bármikor változtatásokat vagy javításokat eszközöljön ezen a terméken vagy dokumentáción anélkül, hogy köteles lenne bárkit is értesítenie az ilyen változtatásokról vagy javításokról. A Packard Bell B.V. semmilyen esetben sem felelős a jelen termék használatából eredő egyetlen szükségszerűen bekövetkező vagy előre nem látható kárért, nem kizárólag ideértve az elmaradt üzleti nyereséget vagy bármilyen más kereskedelmi kárt. Védjegyek A Microsoft, és a Windows Vista a Microsoft Corporation bejegyzett védjegyei. A FireWire az Apple Computer, Inc. védjegye, a PS/2 pedig az International Business Machines Corporation védjegye. A Google a Google Inc. a Packard Bell a Packard Bell B.V. bejegyzett védjegye. Minden egyéb vállalat- vagy terméknév a megfelelő tulajdonosok védjegye, bejegyzett védjegye vagy szerviz jegye.

Fontos információk - 3

SZÁMÍTÓGÉPES ALAPISMERETEK BIZTONSÁG ÉS KÉNYELEM Biztonsági óvintézkedések A számítógép kényelmes használatához és az egészségügyi problémák elkerüléséhez kövesse az alábbi útmutatásokat. A számítógép környezete Ügyeljen arra, hogy a számítógép:

✓ védve van közvetlen napsugaraktól vagy hőforrásoktól; ✓ védve van mágneses mezőktől vagy bármilyen olyan eszköztől, amely statikus elektromosságot termel;

✓ legalább 30 centiméter távolságra van bármilyen mobiltelefontól; ✓ nincsen poros vagy nedves környezetben; ✓ nem áll szőnyegen vagy bármely olyan felületen, amelynek elektromos töltése lehet. Kábelek Győződjön meg róla, hogy:

✓ a kábelek nem feszülnek, és hogy nem áll fenn annak a veszélye, hogy valaki rájuk lép, vagy elbotlik bennük;

✓ egyéb eszközök nem nyomják össze a kábeleket; ✓ az elektromos vezetékek földelt elektronikus konnektorhoz vannak csatlakoztatva; ✓ a konnektor egyszerűen hozzáférhető és a lehető legközelebb van a számítógéphez (ne terhelje túl túlzottan sok adapterrel). A számítógép tisztítása

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Tisztítás előtt mindig húzza ki a számítógépet a konnektorból; ne használjon folyékony vagy aeroszolos tisztítószereket, hanem inkább egy nedves ruhát; soha ne permetezze a tisztítószert közvetlenül a képernyőre; ha por gyűlt össze a számítógép belsejében, ne porszívóval távolítsa el; ha folyadék fröccsen a számítógépre, vagy a hozzá csatlakoztatott bármilyen eszközre, azonnal kapcsolja ki, húzza ki az erősáramú kábelt, és ügyeljen arra, hogy teljesen megszáradjon, mielőtt újból bekapcsolná. Ha szükséges, várja meg a következő napot.

Egészségügyi óvintézkedések ✓ Ha órákig dolgozik vagy játszik egyhuzamban, mindenképpen tartson rendszeres szüneteket. Időnként forduljon el a számítógép képernyőjétől. Ha fárad, ne használja a számítógépet.


A számítógép kényelmes használatához a következőket tartsa fejben: Egyenes ülés ellazított háttal Állítható szék A lábak a padlón vagy lábtartón Az asztallap magassága 60-70 cm-re a padlótól Szabad tér a számítógép és az eszközök körüli megfelelő szellőzés érdekében ✓ A monitor teteje a szem vonalában ✓ A szem 45-70 cm távolságra a képernyőtől ✓ A meghajtók és kezelőszervek könnyű elérése

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

✓ Egyes ismétlődő tevékenységek a kéz, csukló, kar, nyak, váll, láb és a hát rendellenességeit okozhatják vagy súlyosbíthatják. Az ilyen rendellenességek kockázatának csökkentése érdekében egyenes csuklóval, illetve a billentyűzet fölött tartott kézzel és csuklóval gépeljen. Ha időnként fájdalmat, bizsergést, zsibbadást vagy egyéb kényelmetlenséget érez, forduljon orvoshoz. ✓ Javasoljuk, hogy a szülők figyeljenek oda, amikor gyermekeik a játékokat használják. Ha Ön vagy a gyermeke játék közben az alábbi tünetek bármelyikét tapasztalja: szédülés, homályos látás, szem- vagy izomrángás, eszméletvesztés, orientációs zavar és spontán mozgás vagy görcsroham, AZONNAL hagyja abba a használatot, és konzultáljon az orvosával. Ez még akkor is előfordulhat, ha a személy nem szenved epilepsziában.

ISMERKEDÉS A SZÁMÍTÓGÉPPEL A billentyűzet és az egér Vezeték nélküli eszközök A vezeték nélküli egér és billentyűzet normális esetben automatikusan kapcsolódik, amint bekapcsolta a számítógépet. Ha a vezeték nélküli egér és billentyűzet telepítés után nem működik, meg kell próbálni kézzel kommunikációt létesíteni a vevőkészülékkel. Megjegyzés: A következő képeken látható billentyűzet/egér és a vevő eltérhet a számítógéphez mellékelt típustól. Ha az alábbiaktól eltérő eszközökkel rendelkezik, az InfoCentre dokumentáció segítségével ellenőrizze a billentyűzet/egér műszaki adatait. 1. Először ellenőrizze, hogy a billentyűzet és az egér elemei megfelelően vannak-e behelyezve. 2. Majd azonosítsa be az egeret: • Nyomja meg a connect (kapcsolódás) gombot a vevőkészüléken (A). • Fordítsa hanyatt az egeret. • Használjon egy vékony eszközt (pl. toll hegye) az egéren (B) lévő connect (kapcsolódás) gomb megnyomásához.

C

A

B Számítógépes alapismeretek - 5

3. Várjon 20 másodpercet. 4. Azonosítsa be a billentyűzetet: • Nyomja meg a connect (kapcsolódás) gombot a vevőkészüléken (A). • Fordítsa hanyatt a billentyűzetet. • Használjon egy vékony eszközt (pl. toll hegye) a billentyűzeten (C) lévő connect (kapcsolódás) gomb megnyomásához. Egér Az egér irányítja a nyilat a képernyőn. Anyíl neve mutató vagy kurzor. Ha valamilyen kemény és sima felületen mozgatja az egeret, a mutató követi ezt a mozgást. Az egér tetején található egyik gombbal kattintson annak a parancsnak a kiválasztása vagy aktiválása érdekében, amelyre a kurzor mutat. A görgető kerék vagy gomb segítségével könnyedén mozoghat az ezzel kompatibilis alkalmazásokban

A bal gombbal kattintva lehet kiválasztani azt az elemet, amelyre a mutató mutat

A jobb gombbal kattintva megjelenik egy popup menü

Duplán kattintva elindítható az a program, amelyre a kurzor mutat, vagy szöveg írása közben kiválasztható egy teljes bekezdés

Növelje mutatója mozgását és láthatóságát! Kattintson a Start > Vezérlőpult > Egér > Mutató beállítások menüre.

Billentyűzet A billentyűzet segítségével szöveg vagy parancsok írhatók be. A gombok funkciói a használt programtól függenek. Az útmutatóban szereplő billentyűzet csak egy példa. Az Ön billentyűzetének billentyűkiosztása kis mértékben eltérhet ettől. Billentyűzetéről teljes leírást talál az InfoCentre vonatkozó fejezetében.


➊

➋ ➌

➒ ➍

➑ ➏

➐

➏

➎

1. Számok: Segítségükkel számok vagy speciális karakterek írhatók be. Nyomja meg egyidejűleg a [Shift] gombot a felső és a [Ctrl] + [Alt] gombokat a jobb oldali karakterek megjelenítéséhez. 2. Vissza: Segítségével egy helyet vissza lehet lépni, és törölni lehet az utoljára lenyomott billentyűt. 3. Del: Törli a kurzortól jobbra lévő betűt vagy bármely kijelölt elemet. 4. Numerikus billentyűzet: A kurzorbillentyűk második sorozataként működik. Nyomja meg a [Numlock] billentyűt, hogy számokat írhasson be. 5. Nyíl billentyűk: Fel, le, jobbra és balra mozgatják a kurzort. 6. Enter: Lenyomásával bevihető egy parancs, a szövegben bekezdéstörés írható be, vagy érvényesíthető egy kiválasztott beállítás. 7. Szóköz: segítségével üres szóköz írható be a szövegben. 8. Shift: Egy betű billentyűvel egyidejűleg használva nagybetűk írhatók be. 9. Esc: Visszavonja az aktuális feladatot. Multimédia billentyűk (bizonyos billentyűzeteken)

➊ 1. 2. 3. 4. 5. 6.

➋

➌ ➍

➎

➏

Készenléti (alvás) üzemmód aktiválása. Menjen a Packard Bell online szolgáltatások oldalra: Bevásárlás, segítség, honlap. Kedvencek megjelenítése. Az internet indítása Multimédia vezérlések: lejátszás/szünet, állj Hangerő szabályzása: Hangerő+/-, némítás

A számítógép meghajtói Az alább ismertetett meghajtók használata a leggyakoribb a Packard Bell számítógépeken. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ezek a számítógép vásárlásakor már a gépen találhatók, továbbá azt sem, hogy kizárólag ezekre lenne korlátozva. A vásárolt modellhez tartozó dokumentáció megjelenítéséhez nézzen utána az InfoCentre-ben.

Számítógépes alapismeretek - 7

Memória kártya olvasó A memóriakártyák széleskörű alkalmazása főként a digitális kamerák, a PDA-k, az MP3 lejátszók és a mobiltelefonok területén történik. Bizonyos számítógépek “minden-egyben” memóriakártya olvasókat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a leggyakoribb memóriakártyák, például az MMC (Multi Media Card™), a CF (Compact Flash®), az IBM Microdrive™, az SM (Smart Media™), az SD (Secure Digital)™ vagy az MS (Memory Stick®) írását és olvasását. Kártya formázása A kártya első használata előtt azt le kell formázni. 1. Helyezze kártyáját a megfelelő nyílásba, és kattintson a Start >Sajátgép ikonra. 2. Kattintson a jobb egérgombbal a kártya ikonra és válassza a Formázás opciót. 3. Kattintson a Start gombra a formázási ablakban, majd kattintson az OK gombra. Kártya eltávolítása külső olvasóból 1. Kattintson a Biztonság Hardware eltávolítása ikonra az Értesítési területben (az óra mellett). 2. Kattintson az USB tárolóeszköz biztonságos eltávolítása ikonra. 3. Várjón, amíg megjelenik a A hardware most már biztonságosan eltávolítható felirat. 4. Távolítsa el a kártyát. Optikai meghajtók Az optikai meghajtó számos CD- vagy DVD-lemezt olvas (vagy ír) (pl. Audio CD, CD-ROM, DVD). Csak olvasható (ROM) meghajtók Néhány optikai meghajtó csak olvasni képes a lemezeket, új információ rögzítésére nem használható. Ezek a meghajtók filmnézésre, programok telepítésére és adatok, pl. fényképek vagy zene olvasására használhatók. Írható (R) vagy újraírható (RW) meghajtók: Egyes számítógépeken a kompatibilis lemezek olvasásán kívül az optikai meghajtó(k) adatokat írni (vagy égetni) is képesek a megfelelő lemezekre. Ezeket a meghajtókat CD-lemezek másolására, saját zenei összeállítások vagy digitális fényképalbumok létrehozására, illetve a fontos adatok biztonsági mentésére is használhatja. Az adatok írható lemezre írásához CD-író szoftvet kell használni. Megjegyzés: CD másolása előtt győződjön meg róla, hogy annak tartalmát nem védi-e szerzői jog vagy védjegy, és hogy szabad-e Önnek másolnia azt. A legtöbb országban engedélyezve van, hogy egy szoftverről archív másolatot készítsen valaki, vagy zenét saját használatra másoljon. Írható meghajtók lemez kompatibilitása: • DVD±RW író: DVD±RW meghajtók (vagy DVD Dual meghajtók) írják a DVD-RW és DVD+RW meghajtók által támogatott lemezeket, valamint írhatják a DVD-RAM lemezeket (a meghajtó műszaki adataitól függöen). • Kétrétegű DVD-RW író: A kétrétegú DVD-RW meghajtók (vagy DVD+R9 DL meghajtók) írják az írható CD-, és DVD- ("-" vagy "+"), DVD-RAM lemezeket és a kétrétegű lemezeket, amelyek csaknem kétszer annyi adatot képesek tárolni, mint a hagyományos lemezek.


• HD DVD Kombó meghajtó: HD DVD Kombó meghajtó írja az írható CD-lemezeket, minden "hagyományos" írható DVD-lemezt (nem a "High-definition" DVD-lemezeket) és olvashatják (de nem írják) a HD DVD-lemezeket. • Blu-Ray Kombó meghajtó: Blu-Ray Kombó meghajtó írja az írható CD-lemezeket, minden "hagyományos" írható DVD-lemezt (nem a "High-definition" DVD-lemezeket) és olvashatják (de nem írják) a Blu-Ray lemezeket. • HD DVD író: A HD DVD meghajtók írják az írható CD-lemezeket és az összes "hagyományos" írható DVD- és HD DVD-lemezeket. Ezek nem feltétlenül írják az írható Blu-Ray lemezeket. • Blu-Ray író: A Blu-Ray meghajtók írják az írható CD-lemezeket és az összes "hagyományos" írható DVD- és Blu-Ray-lemezeket. Ezek nem feltétlenül írják az írható HD DVD-lemezeket. Óvintézkedések

✓ Mielőtt elindítana egy programot, helyezze a megfelelő lemezt a meghajtóba. ✓ Ne erőltessen lemezt a meghajtóba. Bizonyosodjon meg, hogy a lemez megfelelően van behelyezve, majd csukja be a tálcát.

✓ Ne vegye ki a lemezt mielőtt bezárná az azt használó programot. Ellenkező esetben ✓

✓ ✓ ✓

előfordulhat, hogy a számítógép nem válaszol. Amennyiben ez történik, indítsa újra a számítógépet a Windows feladatkezelővel. Ha a tálca nem nyílik ki, próbálja meg kézzel kinyitni: 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Óvatosan csúsztasson be egy kiegyenesített gémkapcsot a vészkiadó nyílásba (ha van ilyen). Ne használjon ceruzát, mivel ennek hegye beletörhet a vészkiadó nyílásba és károsíthatja a meghajtót. Mindig tartsa becsukva a meghajtó tálcáját amikor nem használja azt. Ne érintse meg a meghajtó optikai lencséjét, ha a lencse szennyezett az optikai meghajtó nem működik megfelelően. Ne törölje a lencsét átlagos törlőkendővel. Használjon gyapot tisztítóeszközt a lencse óvatos tisztítására. Az optikai meghajtó első osztályú lézer termékként van minősítve. Megjegyzés: Ez a termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, melyet az Egyesült Államokban szabadalmak és egyéb, szellemi tulajdonjogra vonatkozó törvények védenek. E szerzői jogokat védő technológia használata a Macrovision engedélyéhez van kötve, és a Macrovision külön engedélye nélkül csak otthoni illetve más korlátozott megtekintésre használható fel. Visszafejtése vagy visszafordítása tilos.

Portok és csatlakozók A Packard Bell számítógépeken leggyakrabban az alábbiakban ismertetett portok és csatlakozók találhatók. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ezek a számítógép vásárlásakor már a gépen találhatók, továbbá azt sem, hogy kizárólag ezekre lenne korlátozva. A vásárolt modellhez tartozó dokumentáció megjelenítéséhez nézzen utána az InfoCentre-ben. Óvintézkedések

✓ Bármilyen eszköz csatlakoztatása előtt olvassa el a hozzá tartozó telepítési utasításokat. ✓ Ne távolítson el eszközt, ha a számítógép használja azt. ✓ A legtöbb eszköz “melegen behelyezhető". Ez azt jelenti, hogy be lehet helyezni, és el lehet távolítani őket, miközben a számítógép be van kapcsolva. Ezek észlelése és telepítése automatikusan történik. Ám a számítógépről történő eltávolításuk előtt deaktiválni kell őket (lásd Kártya eltávolítása külső olvasóból 8. oldal).


USB (Universal Serial Bus) Az USB portok könnyen használható "üzem közbeni" csatlakoztatást biztosítanak. Az USB 2.0 csatlakozók nagyobb sebességet biztosítanak az USB 2.0 nagysebességű eszközöknek. A teljes- illetve alacsony sebességű eszközök ugyanazon a sebességen működnek, mint a korábbi USB verziók esetén. IEEE 1394 Az IEEE 1394 port (más néven FireWire™ vagy i.LINK) lehetővé teszi nagysebességű digitális eszközök, például digitális videokamerák, külső merevlemez meghajtók vagy szkennerek csatlakoztatását számítógépre. Örökölt portok A legtöbb számítógépen vannak a régebbi eszközök használatát biztosító örökölt portok. Az “üzem közben behelyezhető" eszközöktől eltérően az örökölt típusú eszközök hozzáadása vagy eltávolítása előtt ki kell kapcsolni a számítógépet. PS/2 Egér: egér vagy billentyűzet csatlakoztatásához. PS/2 Billentyűzet: billentyűzet csatlakoztatásához. Audiocsatlakozók Vonalkimenet: hangszórók csatlakoztatásához. Üvegoptikai vonalkimenet: S/PDIF minőségi hang lejátszásához. Ha száloptikás bemenettel rendelkező erősítőre csatlakoztatott 5.1-es hangszórókészlettel rendelkezik, a DVD lemezek számítógépen való lejátszása közben Dolby Digital hangot élvezhet. Vonalbemenet: hangforrás csatlakoztatásához. Mikrofon: 3,5 mm dugós mono mikrofon csatlakoztatásához. TV-kimenet A TV-kimeneti port lehetővé teszi televízió használatát (a megfelelő videobemeneti csatlakozóval) külső kijelző eszközként. Hang átviteléhez csatlakoztatnia kell továbbá a számítógép vonalkimeneti csatlakozóját is a televízióhoz. Kommunikációs portok Hálózat (LAN vagy Ethernet port): más számítógépekkel történő közös kommunikációs csatorna és források megosztásához. Modem csatlakozó: betárcsázós modem csatlakoztatásához és az Internethez való csatlakozáshoz telefonvonalon keresztül. A csatlakozó neve RJ11. Vigyázat! Zivataros körülmények között válassza le az összes csatlakozó kábelt; válassza le a modemet a telefonvonalról, a TV-portot az antennáról és a hálózati kábelről. A közeli telefonvonalakat vagy antennát ért villámcsapás kárt tehet a modemben, a TV kártyában, sőt az egész számítógépes rendszerben is. A termék jótállása nem vonatkozik arra az esetre, ha a számítógép villámcsapás miatt sérül meg.


A számítógép BE/KI kapcsolása A számítógép BE kapcsolása 1. Először kapcsolja BE a számítógéphez csatlakoztatott eszközöket (a monitort is) úgy, hogy lenyomja a rajtuk lévő fő KI-BE kapcsoló gombot. 2. Majd a KI-BE kapcsoló lenyomásával kapcsolja be a számítógépet is. A családi számítógép megosztásához, és ahhoz, hogy bekapcsoláskor mindig a saját rendszerbeállítások legyenek érvényesek, több külön felhasználót is létrehozhatunk. Bármikor hozzáférhet és módosíthatja a felhasználókat a Start > Vezérlőpult > Felhasználók menüre kattintva. Ha szeretne többet megtudni a felhasználói fiókok beállításairól, olvassa el a "Felhasználói fiókok kezelése" fejezetet. A számítógép KI kapcsolása A számítógép kikapcsolása előtt ellenőrizze, hogy minden alkalmazás be van-e zárva.

➊

➋

Amint a számítógép kikapcsolt, kapcsolja KI az összes külső eszközt, például a monitort , ha van kapcsológombja. Úgy is kikapcsolhatja a számítógépet, hogy nem megy a Windows Start menüre. Egyszerűen zárjon be minden alkalmazást és nyomja meg a kikapcsoló gombot. Az Alvás gombra kattintva mentse munkafolyamatát, és a számítógépet kapcsolja enegriatakarékos üzemmódba annak érdekében, hogy késöbb könnyedén folytathassa a munkát (részletekért lásd az "Áramellátási beállítások" című részt). Kényszerített kikapcsolás Ha számítógépe nem válaszol, használja a Feladatkezelőt. Ez a segédprogram tájékoztat a rendszer teljesítményéről, és megjeleníti a számítógépen futó programok és eljárások részleteit. Ehhez nyomja meg a [Ctrl]+[Alt]+[Del] billentyűket, majd válassza a Start Feladatkezelő lehetőséget a felbukkanó menüben. Kattintson az Alkalmazás lapra, válassza ki a bezárni kívánt alkalmazást, majd kattintson a Feladat befejezése opcióra. Figyelmeztetés: Ha a számítógép még mindig nem reagál, nyomja le a főkapcsolót a számítógép kikapcsolásához. Tartsa lenyomva a gombot, amíg minden LED ki nem alszik, majd várjon körülbelül 30 másodpercet a számítógép bekapcsolása előtt.


Áramellátási beállítások A Windows áramellátási beállításaival ellenőrizheti a számítógép áramellátásának állapotát, és energiát takaríthat meg. Az igényeitől függően meghatározhatja az Önnek legjobban megfelelő áramellátási beállításokat. Négy energiatakarékos üzemmód van: Az eszköz kikapcsolása, Készenlét, Hibernálás és Alvás. Az Alvó üzemmód a Készenlét mód sebességét a Hibernálás adatvédelmi és energiatakarékossági funkciójával kombinálja. Az Alvó üzemmódból a munka folyatása csupán néhány másodpercet vesz igénybe. Így ritkábban kell lekapcsolnia és újraindítania számítógépét. Az Alvó üzemmód nemcsak az áramfogyasztást csökkenti, hanem az adatokat is védi. Ha többet kíván megtudni számítógépe személyes beállításairól, kattintson a Start > Segítség és támogatás menüpontra.

A számítógép feljavítása A Packard Bell arra törekszik, hogy számítógépes élményét a lehető legkönnyebbé és legkényelmesebbé tegye. Mivel számítógépes szükségletei növekedhetnek, a Packard Bell segít kiválasztani a megfelelő tartozékokat és a legtöbbet kihozni számítógépéből. Memória A memória (RAM) számítógépe egyik kulcseleme. Amikor olyan memóriaigényes alkalmazásokat futtat, mint a digitális videó-szerkesztés vagy 3D játékok, a memóriabővítés növeli a számítógép teljesítményét és gyorsabbá teszi azt. Annak megállapítására, hogy melyik memóriamodul illik a leginkább az Ön Packard Bell számítógépéhez, igénybe veheti online konfigurációs segítőnket a www.packardbell.com oldalon! A lépésről lépésre történő konfiguráció a legegyszerűbb módja annak, hogy gyorsan és könnyedén találja meg a megfelelő modult bármilyen hiba nélkül, kedvező áron. Tárolás Mindegy, hogy kiegészítő tárolási területre, biztonsági mentések készítésére vagy eltávolítható tárolóra van szüksége adathordozás céljából, egy külső merevlemez meghajtó kényelmes megoldást nyújt számítógépe bővítéséhez. Egyszerűen csatlakoztassa egy FireWire vagy USB csatlakozóra, és egyszerűen “húzza és tegye át” értékes adatait másodperceken belül. Átmeneti biztonsági másolatok készítéséhez ez sokkal gyorsabb megoldás mint a CD vagy DVD írás! Nagy kapacitású meghajtók szintén ideális megoldást nyújtanak kedvenc zenéje, képei és videói tárolásához és hordozásához! Látogassa meg a www.packardbell.com oldalt és ismerje meg tartozékainkat, illetve rendeljen online vagy keressen üzletet az Ön közelében! Kompatibilitás A Packard Bell jelentős részt vállal a manapság bővülő digitális világ felépítéséből, és teszi ezt olyan termékek forgalmazásával, amelyek tökéletesen megfelelnek a népszerű és növekedő digitális tevékenységek elvégzéséhez. Termékeink a legjobb technológiákat integrálják és az olyan legújabb fejlesztéseket biztosítják az Ön számára is, mint a szélessávú Internet, a Wi-Fi hálózat és a digitális média. Otthoni felhasználásra szánt szórakoztatóipari termékeink tartalmaznak egy MP3 lejátszó gyűjteményt, így Önt mindenhova elkíséri a technológia és a szórakoztatás, bármerre is járjon!


Látogassa meg a www.packardbell.com oldalt még ma és lépjen be „Szalonunkba”, ahol a technológia mindig nyugodt és tartalmas időtöltést nyújt! Garancia A Packard Bell számítógépek korlátolt garanciával érkeznek. További lehetőségként az opcionális PB Care csomagok segítségével három évvel bővítheti a standard garancia érvényességi idejét (egy év + két további év), illetve a számítógépek helyi szervizelésére is változtathatja. További információkért látogassa meg a www.packardbell.com oldalt. Ha lejárt a garanciája vagy a PB Care csomagok az Ön közelében nem érhetők el, ne aggódjon, a Packard Bell erre is tudja a választ. A Packard Bell Jogosult Szervizközpontokat bízott meg magas színvonalú szervizszolgáltatások nyújtásával! Az Ön Packard Bell termékére képzett, tapasztalt szakemberek szolgáltatásait élvezheti. Újrahasznosítás Új számítógépet vagy monitort vett és azon tűnődik, mitévő legyen a régi felszereléssel? Ne dobja csak úgy ki! A Packard Bell az újrahasznosításra buzdít! A legtöbb számítógépes alkatrész veszélyes anyagokat tartalmaz, amelyeket nem szabad a tárolókba dobni. Az újrahasznosítás révén számos anyag visszanyerhető és újból alkalmazható. Számos jótékony szervezet gyűjti a számítógépes felszerelést, más cégek ezek szerelésével és újraeladásával foglalkoznak. Kérjük nézze át a Jogszabályi információ 66. oldal a termékek semlegesítésével kapcsolatban.

ELSŐ LÉPÉSEK A VILÁGHÁLÓN Kapcsolódjon rá! Az Internet-használat ma már a számítógépezés természetes velejárója. Ennek egyszerűbbé tételéhez a Packard Bell rendelkezésre bocsát minden olyan eszköz, amihez Önnek erre szüksége lehet! Internet-szolgáltató A kapcsolódáshoz regisztrálnia kell egy Internet szolgáltatónál (ISP), aki biztosítja a számítógép és az Internet közötti fizikai kapcsolatot. Egyes számítógépeken van néhány előre telepített ISP.


Ha saját ISP-t kíván használni, tekintse meg a telepítő csomaggal együtt kapott utasításokat. Kerülje a több különböző ISP használatát. Csatlakozási típusok A számítógépes modelltől, lakóhelyétől és kommunikációs igényeitől függően számos csatlakozási lehetősége van. Betárcsázás A legtöbb számítógép standard betárcsázó ("modem") csatlakozót is tartalmaz. Ezzel lehetősége nyílik a telefonvonalon keresztül az Internetre csatlakozni. Betárcsázós csatlakozással nem használhatja egyszerre a modemet és a telefont. Ez a típusú csatlakozás csak abban az esetben ajánlott, ha korlátozottak az Internet használati igényei, mivel a sebesség alacsony a díjazás pedig általában óránkénti elszámolásban történik. DSL (ADSL) A DSL (Digital Subscriber Line) egy “mindig-aktív” csatlakozás, amely a telefonvonalon keresztül fut. Mivel a DSL és a telefon nem ugyanazt a frekvenciát használják, internetezés közben telefonálhat is. Ahhoz, hogy DSL kapcsolatot tudjon létesíteni, a telefontársaság központi székhelyének közelében kell tartózkodnia (a szolgáltatás vidéki területeken néha nem áll rendelkezésre). A sebesség lakhely szerint változhat, de általában gyors és megbízható Internet csatlakozást kínál a DSL. Mivel állandóan csatlakoztatva van, általában havi fix elszámolásban történik a díjazás. Kábel A kábel csatlakozás gyors és “mindig-aktív” Internet szolgáltatást biztosít TV-kábelen keresztül. Ez általában nagyobb városokban oldható meg. Internetezés közben akár nézheti a kábelcsatornákat vagy telefonálhat is. Mivel osztott csatlakozásról van szó, a sebesség a szomszédságban található további felhasználók számától függően lelassulhat. LAN A LAN (Helyi hálózat) egy közös kommunikációs vonalat és erőforrásokat használó számítógépcsoport (például irodában vagy otthon). A hálózat létrehozásakor megoszthatunk fájlokat, perifériákat (például nyomtatókat), sőt, még internet kapcsolatot is. LAN csatlakozást vezetékes technológiával (pl. Ethernet) vagy vezeték nélküli technológiával (pl. WiFi vagy Bluetooth) egyaránt létesíthet.

WiFi A vezeték nélküli LAN vagy WLAN vezeték nélküli helyi hálózatot jelent, amely két vagy több számítógépet kapcsol össze kábelek nélkül. A WiFi (a „wireless fidelity” rövidítése) egy növekvő népszerűségre szert tevő vezeték nélküli helyi hálózat (WLAN). A WiFi hálózat felállítása egyszerű és lehetővé teszi állományok, perifériális eszközök és az Internet csatlakozás megosztását. Megjegyzés: További információkat találhat az InfoCentre WiFi oktatóanyagban. Mik a vezeték nélküli hálózat előnyei? Mobilitás A vezeték nélküli LAN lehetővé teszi az ön és helyi hálózata más felhasználói számára is, hogy megosszák a hálózatra csatlakoztatott eszközöket (pl nyomtatót vagy lapolvasót) és az azokon tárolt fájlokat. Ezenfelül internetkapcsolatát is megoszthaja otthonában egy másik számítógéppel.


Gyors és egyszerű telepítés A vezeték nélküli LAN rendszerek telepítése gyors és egyszerű, és nem kell kábeleket vezetni a falakon és padlón (vagy éppen azokon keresztül). Egy vezeték nélküli LAN részei Ahhoz, hogy otthonában egy vezeték nélküli hálózatot építsen ki, a következőkre lesz szüksége: Hozzáférési pont (útválasztó) A hozzáférési pontok (útvonalválasztók) kétirányú adóvevők, amelyek az adatokat a közvetlen környezetükbe továbbítják. A hozzáférési pontok a közvetítő szerepét töltik be a vezetékes és a vezeték nélküli hálózatok között. A legtöbb útválasztó beépített DSL modemmel rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy nagy sebességű DSL kapcsolaton csatlakozzon a világhálóra. Általában a választott ISP (Internet Service Provider – internetszolgáltató) az előfizetett szolgáltatásokhoz egy modemet/útválasztót is mellékel. A telepítés részletes lépéseihez olvassa el figyelmesen a hozzáférési pont/útválasztó útmutatóját. Hálózati kábel (RJ45) Egy hálózati kábellel (másképpen RJ45) is összekötheti a gazdaszámítógépet és a hozzáférési pontot (lásd az alábbi ábrát); ilyen típusú kábellel kötheti össze a hozzáférési pontot és a külső eszközöket is. Vezetéknélküli vevő A vevőt a hálózathoz csatlakoztatni kívánt számítógéphez vagy laptophoz kell csatlakoztatni. A vezetéknélküli vevők különböző típusai állnak rendelkezésre, ezek közül a legelterjedtebbek: 1. USB WiFi vevő vagy “Dugó”: A számítógép szabad USB portjához csatlakoztatható. 2. Vezetéknélküli PC kártya: A kártyát az asztali számtógép egyik rendelkezésre álló PCI kártyahelyén található.


Egy működő hálózat struktúrája 1. Hozzáférési pont/ Útvonalválasztó 2. Asztali számítógép 3. Modem 4. Nyomtató 5. Hordozható számítógép 6. PDA/Webpad 7. Hálózati kábelek (RJ45)

➍ ➎

➌

➐ ➊

➐ ➐

➏

➋

Ad-hoc internetmegosztás A Microsoft Windows Vista ICS (Internet Connection Sharing Internetkapcsolat megosztási) szolgáltatása lehetővé teszi, hogy egyetlen internetkapcsolatot több számítógéppel osszon meg. Az IEEE 802.11 vezeték nélküli LAN beépített támogatása lehetővé teszi ad-hoc vezeték nélküli hálózat kiépítését. Ez a két tulajdonság együtt is használható, így egy vezetékes internetkapcsolat megosztható egy ad-hoc vezeték nélküli hálózat tagjaival. Ha nem rendelkezik hozzáférési ponttal (útválasztóval), ez az internethez való csatlakozásnak az egyetlen módja. Egy WiFi hálózati kapcsolat ki- és bekapcsolása A hálózat kezelési lehetőségeihez a "Start" > Hálózat > Hálózati megosztási központ útvonalon férhet hozzá. Itt ki- vagy bekapcsolhatja hálózatát/hálózatait, és beállíthatja, milyen adatokat oszt meg a hálózato(ko)n stb.

Szörfözzön a világhálón! Az Interneten való szörfözéshez van egy böngészőre van szüksége. A Packard Bell a Windows Internet Explorer böngészőt választotta alapbeállításnak. Az Internet Explorer kényelmes és biztonságos böngészést tesz lehetővé. Amint telepítette és csatlakozott az Internethez, az asztalon kattintson a Internet Explorer ikonra, és tapasztalja meg az új élményt!


Az Internet Explorer jellemzői Ez a Internet Explorer böngésző kezdőoldala. Alább egy rövid összefoglalást olvashat új böngészője fontosabb tulajdonságairól.

➎ ➑ ➐

➌

➏ ➒

➋ ➍ ➊

1. Hivatkozás a Súgó menühöz: kattintson az Internet Explorer Súgó szekciójára. Itt találhat információt az Internet Explorer-ről és elindíthatja az Internet Explorer Tour-t. Lenyomhatja az [F1] billentyűt is. 2. Kicsinyítheti, nagyíthatja vagy bezárhatja az ablakot. 3. Címsor: Gépeljen be egy Internet címet (pl.: www.packardbell.com) és nyomja le az Enter billentyűt a billentyűzeten, ezzel közvetlenül a begépelt címre jut el. 4. Azonnali keresődoboz: A keresőlap megnyitása nélkül is kereshet az Interneten. A keresését testreszabhatja, ha kedvenc keresőjét alapértelmezettként állítja be. A legördülölista segítségével választhatja ki a kívánt keresőt. 5. Előre és Vissza gombok: Böngészés közben előre vagy visszaléphet egy oldalt. 6. Fülek: Egyszerre több oldalt is megtekinthet egyetlen ablakban és a böngésző felső részében található fülekkel válthat oldalt. 7. Gyors fülek: Az összes megnyitott fület miniatűr nézetben is megjelenítheti, és választhat közülük. 8. Kedvencek Központ: Néhány kattintással kezelheti kedvenc weboldalait, böngészési előzményeit és RSS előfizetéseit. 9. RSS előfizetések: lehetővé teszi a kedvenc oldalak automatizált figyelését. Az eszköztáron található világító ikon jelzi, ha egy oldal tartalmára elő lehet fizetni, így az oldal frissítésekor figyelmeztetést kap. A böngésző továbbitja az információt a Kedvencek központnak. Mostantól azonnal olvashatja a legfrissebb híreket, sporteredményeket, stb. Vigyázat! Az Internet Explorer tartalmaz egy Phishing Filtert amely figyelmeztet és segít távoltartani az esetlegesen vagy ismerten veszélyes weboldalaktól (olyan oldalak, amelyek valódinak tűnnek, de valójában csak személyes információkra vadásznak). Az címmező sárgára színeződik és egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, ha gyanús oldalt érzékel. Google Desktop (opcionális) A Google Desktop™ egy ingyenes, előre telepített alkalmazás, amely segítségével könnyedén kereshet, és személyre szabhatja Packard Bell számítógépét. A Google Desktop teljes szöveges keresést biztosít az email-ek, fájlok, zenék, képek, csevegők, és a megtekintett weboldalak között. A számítógép kereshetővé tételével, A Google Desktop a keresett információt könnyedén elérhetővé teszi, és megkíméli a


felhasználót az információ kézi rendszerezésétől. A Google Desktop segít az új online információk beszerzésében is olyan opciók keretében, mint a Sidebar és a Google Gadgets, amelyek olyan minialkalmazásként jelennek meg, amelyek bármilyen tartalmat képesek megjeleníteni, legyen az új email, a helyi időjárási előrejelzés, vagy a legfrissebb hírek. A Google Desktop segítségével személyre szabott információhoz juthat, amikor csak akar, közvetlenül az asztalán. A program elindításához csak kattintson a Google Desktop search ikonjára az asztalon. Picasa (opcionális) A Google képrendszerező programja, a Picasa™, ugyancsak megtalálható új Packard Bell számítógépén, amely segítségével könnyedén keresheti, szerkesztheti és megoszthatja digitális képeit. Ez az a program, amely biztosan megtalálható kamerája mellett. A Picasa minden megnyitásakor automatikusan átnézi képeit (azokat is amelyekről már rég megfeledkezett) és dátum szerint vizuális albumokba rendezi őket az ismert mappanevekkel. Az albumokat húzással szerkesztheti, és az új csoportokat is felcímkézheti. A Picasa segítségével egyetlen kattintással haladó szerkesztési feladatokat is elvégezhet, valamint erőteljes hatásokkal láthatja el képeit. A Picasa-t a telepített programok listáján találhatja meg: kattintson a következő menükre: "Start" > Minden program, majd az indításhoz kattintson kétszer a Picasa ikonra. Megjegyzés: Erről, és más Google™ termékekről bővebb információt a www.google.com weboldalon találhat. Packard Bell Weboldal Indulásként látogassa meg honlapunkat a www.packardbell.com címen! (A lap tetején kattintson az Ország kiválasztása opcióra) A Packard Bell folyamatosan nyújt személyre szabott támogatást. Tekintse meg Támogatás szekciónkat, ha segítségre van szüksége az igényeit illetően:

✓ A Saját termékazonosító felismeri számítógépe sorozatszámát, és azonnal rendelkezésre bocsát minden személyre szabott információt!

✓ A Hibaelhárítás és javítás lehetséges megoldásokat kínál abban az esetben, ha hibát észlelt (nem minden országban hozzáférhető).

✓ Adjon meg kulcsszavakat a Keresés mezőben és böngéssze végig a keresésének megfelelő összes találatot!

✓ Lépjen be a Letöltések oldalra és keressen illetve töltsön le friss meghajtókat számítógépéhez valamint javítócsomag fájlokat, programfrissítéseket és beépített szoftvereket.

✓ Ossza meg tapasztalatait más Packard Bell felhasználókkal és kérjen segítséget a Fórum ablakban.

✓ További termékinformációkról tájékozódhat paletta vagy kategória szerint, elolvashatja a garancia feltételeket és kapcsolattartási információkat találhat. Ha többet kíván megtudnia a Packard Bell által kínált legújabb technológiákról, lépjen be a Termékbemutató oldalra. A Vásárlás szekcióban üzletet kereshet a környezetében, vagy néhány kattintással a legújabb Packard Bell termék egyenesen otthonában landolhat! A www.packardbell.com az Ön átjárója a hálózati tevékenységek és szolgáltatások világához: látogasson meg minket rendszeresen a legfrissebb információkért és letöltésekért!


A WINDOWS ÉS SZOFTVERE HASZNÁLATA Windows Welcome Center Amikor először elindítja a számítógépét, a Welcome Center ablaka jelenik meg. A Welcome Center a Windows Vista új tulajdonságait és eszközeit mutatja be. A Welcome Center-t bármikor elérheti a "Start" > Vezérlőpult menüből.

Setup my PC Az egyszerűség kedvéért a Packard Bell egyetlen alkalmazásban gyűjtötte össze az összes fontos lépést, ennek az alkalmazásnak a Setup my PC (A számítógép indítása) nevet adtuk Amikor először elindítja számítógépét, a Setup my PC alkalmazás is automatikusan elindul. Egy telepítésvarázsló lépésről lépésre végigkíséri az internet-hozzáférés, a vírusirtó szoftver, a telefonos alkalmazások és a játékprogramok, illetve a Recovery Backup Creator program telepítésében, és a kinyomtat egy PC azonosítókártyát is. Egyszerűen válassza ki a beindítani kívánt tételeket és kövesse az utasításokat! Megjegyzés: A lehetőségek száma a számítógépmodell és régió szerint változhat. Vigyázat! Ha nem használja a Setup my PC alkalmazást, amint lehet használja a recovery backup creator lehetőséget.


Packard Bell Recovery Backup Creator A recovery backup creator (Recovery DVD Creator vagy Recovery Disk Creator) segítségével biztonsági másolatot készíthet a merevlemezen tárolt helyreállítási adatokról. Megjegyzés: Bizonyos számítógépek mellé biztonsági DVD-lemezeket mellékelnek így nem a merevlemez tartalmazza a visszaállítási adatokat. Ebben az esetben nincsen szüksége a Recovery DVD Creator programra. A helyreállító DVD-lemezek használatával kapcsolatban lásd, 57. oldal. Ha számítógépe eredetileg nem tartalmaz DVD-írót, és a Smart Restore felajánlja a Create my Recovery disk lehetőséget (a Recovery DVD Creator helyett), akkor a helyreállítási adatokat külső USB merevlemezre másolhatja. Kérjük figyelmesen olvassa végig, mielőtt alkalmazná a recovery backup creator programot!

✓ A biztonsági adat tartalmaz minden olyan programot, ami eredetileg a számítógépéhez lett mellékelve, az operációs rendszerrel együtt. Külön másolatok a Windows lemezekről és a Microsoft segédalkalmazásokról nincsenek. ✓ A létrehozott Recovery DVD-k kizárólag a gyárilag a merevlemezre telepített szoftvereket fogják tartalmazni. Személyes adatai és egyéb szoftverek nem kerülnek fel a lemez(ek)re. ✓ Számítógépéhez kizárólag egy DVD-készletet hozhat létre. ✓ Ez a művelet időt vesz igénybe. A teljes folyamat alatt ne kapcsolja ki számítógépét illetve ne futtasson egyéb programokat. ✓ Ha egy áramszünet következne be a helyreállító lemez létrehozása alatt, kérjük, minél hamarabb indítsa újra a Recovery Backup Creator programot. A Recovery DVD-lemezek létrehozásához az alábbiakra lesz szüksége:

✓ Legalább egy üres írható DVD-lemez; ne használjon újraírható DVD-ket. ✓ A Packard Bell által előzetesen a számítógépére telepített íróprogramra. ✓ Egy CD jelölő toll a lemezek felcímkézéséhez. Ne használjon matricákat a lemezfelületen. A Recovery Disk létrehozásához az alábbiakra lesz szüksége:

✓ Legalább 8 GB méretű külső USB merevlemezre (a pontos méret a számítógép kiépítésétől függően változhat).

✓ Néhány külső merevlemez nem kompatibilis a helyreállító eljárással. Ha elkészült, mindíg ellenőrizze, hogy a lemez kompatibilis-e a helyreállító eljárással (lásd, 22. oldal). Saját Recovery Disk létrehozása Helyreállító lemez létrehozásához nyissa meg a Smart Restore programot, válassza a Start > Minden program > Packard Bell Support > Smart Restore lehetőséget. Válassza a recovery disk lehetőséget a folytatáshoz (a Create my Recovery DVD vagy a Create my recovery disk esetén is). Az egész folyamat alatt utasítások kísérik a képernyőn. Kérjük figyelmesen olvassa át!


➋ ➊

Kattintson ide a recovery disk létrehozásához (a Create my Recovery DVD vagy a Create my recovery disk esetén is).

Helyreállító DVD-lemezek létrehozása 1. A program egyszerre egy lemezt készít el. Az ablakok bal alsó részében található számláló jelzi a már elkészített és a még elkészítésre váró CD-k számát. Befejezéskor a program minden lemezen hibaellenőrzést hajt végre.

2. Jelölje meg Recovery DVD-jét (Recovery DVD 1, 2, stb.). Kihúzó tollat használjon a CD felcímkézhető oldalára történő íráshoz. Ne használjon matricákat a lemezfelületen. 3. A Recovery DVD-ket biztonságos helyen tárolja. A lemezek a számítógép helyreállítási adatait tárolják. Amennyiben használni szeretné a helyreállítási adatokat, olvassa el a Packard Bell visszaállító program részt (56. oldal). Recovery Disk létrehozása 1. Válassza a Copy backup data to USB disk lehetőséget. 2. Válassza ki a helyreállítási adatok tárolására szánt lemezt vagy partíciót, majd kattintson az Ok gombra (a lemez egy vagy több partícióra lehet felosztva).


3. A program ellenőrzi, hogy a kiválasztott lemezen van-e elegendő szabad hely. Ha nincs elegendő szabad hely, távolítson el néhány fájlt a lemezről, vagy használjon nagyobb kapacitású lemezt. 4. Válassza le a lemezt a számítógépről (használja a figyelmeztető területen található hardver eltávolítása ikont), és nevezze el Recovery Backup lemeznek. 5. A lemezt biztonságos helyen tárolja! A lemez a számítógép helyreállítási adatait tárolja. Amennyiben használni szeretné a helyreállítási adatokat, olvassa el a Packard Bell visszaállító program részt (56. oldal). A Recovery Disk ellenőrzése Mivel számos típusú külső merevlemez létezik, mindíg ellenőrizze a Recovery Disk-et, hogy biztosan kompatibilis legyen a helyreállítási művelettel. A Recovery Program indítását lásd, 56. oldal. • Ha a Packard Bell Recovery Menü megjelenik, akkor a lemez kompatibilis és használható. A lemez leválasztásához használja az Exit parancsot, majd indítsa újra a számítógépet. • Ha nem látja a Packard Bell Recovery Menüt, ellenőrizze, hogy a lemez elsődleges partícióját használja (nem a kiterjesztett partíciót), vagy használjon másik lemezt és indítsa el ismét a recovery backup creator programot.

Packard Bell Updator Amint beállította az internet kapcsolatot, a Packard Bell Updator program segítségével biztosíthatja, hogy számítógépe a legújabb meghajtó- és szoftverfrissítésekkel rendelkezzen. 1. Kattintson a Start > Minden Program > Packard Bell Support > PBUpdator lehetőségre vagy kattintson kétszer a PBUpdator ikonra az asztalon, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 2. A Packard Bell Updator a rendszer sorozatszáma alapján megkeresi a Packard Bell támogató oldalán a lehetséges frissítéseket, majd megjeleníti azokat.

3. Válassza ki a letölteni kívánt frissítésket. A Packard Bell Updator automatikusan telepíti azokat. Megjegyzés: Javasoljuk, hogy a segédprogramot rendszeresen használja.


A számítógép dokumentációja Packard Bell InfoCentre Nem ez az útmutató az egyetlen információforrás a számítógépről! Az InfoCentre, az ön elektromos használati útmutatója, széleskörű dokumentációt tartalmaz számítógépéről és közvetlenül a képernyőn jeleníti meg az igényelt segítséget. Ahhoz, hogy pontos adatokat kapjon a vásárolt számítógépről, frissítenie kell ezt az elektronikus felhasználói útmutatót. Az InfoCentre megnyitásához kattintson kétszer az asztalon lévő Használati utasítás (Packard Bell InfoCentre) ikonra, vagy a "Start" > Minden program > Packard Bell Support > Használati utasítás (Packard Bell InfoCentre) opciókra.

Válasszon egy kategóriát

Ellenőrizze, vannak-e letölthető frissítések

A Felhasználói útmutató frissítéséhez (internetcsatlakozásra van szükség) az InfoCentre üdvözlő oldalán kattintson a Check for updates (Frissítések keresése) gombra (lásd a fenti képet). A frissítések automatikusan letöltésre és telepítésre kerülnek a Packard Bell weboldaláról a számítógépre. Az Ön frissített InfoCentre programja részletes információt tartalmaz számítógépe konfigurációjáról. A Sajátgép gomb segítségével jelenítheti meg a számítógép részegységeiről szóló összes műszaki információt, valamint hasznos tanácsokat a számítógép fejlesztéséről. Más gombok további adatokkal is szolgálnak, például a bemutatókat találhat a napi feladatok gyors elvégzéséről, és tanácsokat az Internet használatával kapcsolatban. Megjegyzés: Néhány elérhető kategória és cím eltérhet az Ön által vásárolt számítógép típusától függően.


Ne felejtse el frissíteni az InfoCentre-t, így mindig a legfrissebb információk állnak rendelkezésére! Látogasson el gyakran a www.packardbell.com oldalra, és ellenőrizze az újdonságokat a Támogatás oldalon, amely friss információkat, segítséget, meghajtóprogramokat és letöltéseket tartalmaz.

Szoftver dokumentáció A Packard Bell által előre telepített legtöbb alkalmazáshoz tartozik egy dokumentációs fájl.

Megjegyzés: Ha egy program használata közben segítségre van szüksége, nyomja meg az [F1] billentyűt a billentyűzeten, vagy kattintson a Súgó vagy a Súgóikonra (általában egy ? jel).

A sajĂˇt szoftverek Hol vannak a szoftverek? A Packard Bell számítógépeken a szoftveres alkalmazások széles skálája található. A számítógépen elérhető programok típusai és kategóriái a megvásárolt modelltől függnek.. A szoftverek az alábbi helyeken találhatók:

✓ Előre telepítve: a szoftver használatra vagy beállításra készen áll. Egyes szoftverek (jellemzően játékok és enciklopédiák futtatásához) azonban szükség van CD vagy DVD lemezre. Ezek a lemezek a számítógép csomagolásában találhatók. ✓ CD vagy DVD lemezen: a szoftvert először telepíteni kell. Ehhez tegye be az optikai meghajtóba a telepítő CD-t vagy DVD-t. Automatikusan elindul egy telepítési varázsló, és nincs más dolga, mint követni a képernyőn megjelenő utasításokat.


Multimédia fájlok lejátszása Audio CD-k lejátszásához használhatja a Windows Media Player, vagy más audio szoftvert. Bizonyos számítógépek olyan kompakt programokat tartalmaznak, mint a Windows Media Center vagy a PowerCinema. Ezek a programok foglalják össze az összes szórakoztató alkalmazást és játsszák le filmjeit, videóit, képeit, zenéit és minden mást!

A Windows Automatikus lejátszás funkciója lehetővé teszi annak eldöntését, hogyan kezelje a Windows a cserélhető tárolóval rendelkező eszközökön (digitális kamerákon, CD-ken, DVD-ken stb.) lévő médiafájlokat. Ha fájlokat tartalmazó lemezt (pl.: DVD-lemez, USB-kulcs, memóriakártya) helyez a számítógépbe, a Windows egy párbeszédablakban kéri, hogy válassza ki a fájlok megnyitásának módját. Például, ha behelyezett egy audio CD-t vagy DVD filmet, a Windows automatikusan megjelenít egy párbeszédablakot, és kiválaszthatja, hogyan szeretné lejátszani. Ha a Windows felkéri egy DVD lejátszó kiválasztására, ajánlatos mindig azt szoftvergyűjteményben lévő DVD lejátszót választani (pl. a PowerCinema vagy a Windows Media Center esetében.) Kodekek A kodek a digitális média (pl. zene vagy videó) be- vagy kitömörítésére használható szoftver. A Windows Media Player és a hasonló programok kodekeket használnak a digitális média fájlok lejátszásához és létrehozásához. Például, ha egy audió CD lemezt bemásol a számítógépre, a lejátszó a Windows Média Audio kodek segítségével egy kompakt WMA fájlba tömöríti be a dalt. Ennek a WMA fájlnak (vagy bármely WMA fájlt, akár amit egy weboldalról sugároznak) lejátszásakor a lejátszó a Windows Media kodek segítségével kitömöríti, hogy a zene megszólalhasson a hangszórókon. Miért kapok olyan üzenetet, hogy hiányzik egy kodek? Ha olyan üzenetet kap, hogy hiányzik egy kodek, az azért lehet, mert valószínűleg olyan fájlt próbált meg lejátszani amit olyan kodekkel tömörítettek be amit a Windows vagy a lejátszó program alapértelmezésben nem tartalmaz. A legtöbb esetben a hibaüzenet Webes segítség gombjára kattintva letöltheti és telepítheti a hiányzó kodeket. Bővebb információért lásd a Windows Súgó és támogatás lehetőséget.

Hangerőszabályzás A számítógépen, a billentyűzeten, a monitoron vagy a hangszórókon lévő hangerőszabályozás mellett (a modelltől függően) a Windowsból a hangszórók hangerejét és balanszát is beállíthatja.


A hangerő beállítása A hangerő beállításához egyszerűen kattintson a hangszóró ikonra a jobb alsó sarokban, az óra mellett található mezőben. A hangerő beállításához húzza felfelé vagy lefelé a csúszkát. A hangerő elnémításához kattintson a hangszóró ikonjára. Kattintson rá ismét a lejátszás folytatásához. Ha különleges hangbeállításokat szeretne végezni, kattintson a Mixer ikonra.

Megjegyzés: Ha nem látja a hangszóró ikont: • Kattintson a "Start" > Vezérlőpult > Tálca és Start menüre. • Válassza az Értesítési terület fület. • Jelölje be a Hangerő négyzetet, majd kattintson az OK-re.

Windows Media Center (Opcionális) A Windows Media Center több típusú multimédiás tartalmat tud kezelni. Élő vagy rögzített tv-adásokat nézhet (ha számítógépébe telepítve van egy tvtunerkártya), digitális zenét hallgathat, képeket és videókat tekinthet meg, játékokat játszhat, CD és DVD lemezeket írhat, FM és internetes rádiót hallgathat, vagy online szolgáltatások tartalmaihoz férhet hozzá. Élvezze kedvenc digitális tartalmait egy helyen, és használja azokat az egyszerűen kezelhető Windows Media Center menürendszerrel és távoli vezérléssel!


Tekintse meg a Segítség és támogatás részt. Kattintson a következő menükre: "Start" > Segítség és támogatás > Újdonságok > Windows Media Center.

A Windows Media Center telepítése (opcionális) A Media Center telepítésének befejezéséhez internetcsatlakozás szükséges. Ha tv-adásokat szeretne lejátszani és felvenni a Windows Media Centerben, egy tv-tunerre lesz szüksége. A TV-tuner DVB-T és/vagy analóg tv szabványú lehet. • Egy analóg tv-tuner analóg jeleket közvetít. • A DVB-T tuner digitális televíziójeleket támogat, más szóval a rádióhullámon, szatellites közvetítésen vagy kábelen keresztül érkező jeleket. Az alább látható (opcionális) részegységeket azelőtt kell csatlakoztatni, mielőtt a számítógépet bekapcsolná. Megjegyzés: A műholdas vagy egyéb kapcsolat beállításaival kapcsolatos részleteket az InfoCentre Media Center oktatóanyagban találja.

➍

➌ ➋

➎

➏

➊ 1. Távvezérlő vevőegysége (*opcionális) 2. USB csatlakozó 3. TV antenna 4. Távvezérlő 5. TV tuner aljzat 6. Antenna elosztó kábel (*külön megvásárolható) Amikor először indítja el a Media Centert (úgy, hogy a Start menüben a Media Center lehetőségre kattint), a beállítási varázsló indul el. A Media Center helyes konfigurálásához kövesse a varázsló lépéseit. Ha a Media Center nem indul el automatikusan, manuálisan is konfigurálhatja a beállításokat. Ehhez kattintson a következő opciókra: "Start" > Media Center > Feladatok > Beállítások.


Megjegyzés: Az Electronic Program Guide (EPG) lehetővé teszi, hogy aktuális tv-adások közt böngésszen a távvezérlőt vagy billentyűzetet használva. Az EPG megjeleníti a csatorna és hálózat adatait, és természetesen az adás címét, leírását, és vetítési időpontját. A telepített tv-tuner részletesebb adatiért olvassa el az InfoCentre vonatkozó fejezetét. Ugyanott tekintse meg a tv-tuner kézikönyvét, vagy további információkért és segítségért keresse fel a gyártó honlapját. A Media Center távvezérlő 1. Kikapcsolás/bekapcsolás vagy Gyors folytatás üzemmód (ha a számítógép támogatja az Intel® Viiv™ technológiát) 2. Szünet 3. Felvétel 4. Leállítás 5. Gyorsan hátra 6. Gyorsan előre 7. Ugrás – (ugrás az előző fejezetre/számra) 8. Ugrás + (ugrás az következő fejezetre/számra) 9. Vissza 10.Info 11.Iránygombok (fel, le, jobbra, balra) 12.Start (Windows gomb) 13.Hangerősség fel/le 14.Program fel/le 15.Hang elnémítása 16.Tv-adás rögzítése 17.DVD menü 18.Útmutató 19.Élő tv-adás 20.Számbillentyűk 21.Törlés 22.Enter 23.Teletext (tv módban teletext indítása) 24.Teletext kiválasztása (vörös, zöld, sárga, kék) 25.Lejátszás 26.Saját tv* 27.Saját videók* 28.Saját zene* 29.Saját képek* * opcionális

Megjegyzés:Ha számítógépe támogatja az Intel® Viiv™ technológiát, használhatja az Intel® Quick Resume (Gyors folytatás) üzemmódot. Ez azt jelenti, a kezdeti indítás után gyorsan ki- és bekapcsolhatja a rendszert a távvezérlőjén vagy számítógépén lévő Bekapcsoló gombbal.


ÜGYFÉLSZOLGÁLAT BIZTONSÁGOS SZÁMÍTÓGÉP-HASZNÁLAT Számítógépe legjobb és hosszú távú használata céljából használja az alábbi programokat, és rendszeresen végezze el az e kézikönyvben leírt műveleteket.

Karbantartás Packard Bell Recovery Backup Creator A (Recovery DVD Creator vagy Recovery Disk Creator lásd 20. oldal) segítségével biztonsági másolatot készíthet a merevlemez meghajtóján tárolt helyreállítási adatokról. A helyreállítási adatokról készített biztonsági másolat használatáról kérjük, tekintse át a Visszaállítás és helyreállítás című részt az 55. oldal. oldalon. Vigyázat! Használja a recovery backup creator alkalmazást, amilyen hamar csak lehet. A helyreállítási adatok biztonsági másolata a számítógép legfontosabb karbantartási eszköze. Windows Vista rendszereszközök futtatása A Windows Vista sok kényelmes eszközt tartalmaz számítógépe karbantartására. A rendszer megbízhatóságának és gyorsaságának megőrzése érdekében rendszeresen használja ezeket az eszközöket! Hogy egyszerűbb legyen, a Rendszereszközök tartalmaz egy Ütemezett feladatok alkalmazást, amelyet egyénre szabottan tud beállítani, és bizonyos feladatokat rendszeresen futtatni. Az alábbi módon érheti el a Rendszereszközöket: ‘Start’ > Minden program > Kellékek > Rendszereszközök.

➌

➍

➋

➊ Ügyfélszolgálat - 29

Alább az általunk ajánlott főbb feladatok leírását találja: Hibaellenőrzés A Lemez ellenőrzése eszköz rendszeres használata megbízható állapotban tartja rendszerét és megóvja az információvesztéstől. Két típusú hibát ellenőriz és javít:

✓ fájlrendszer hibák, mint a töredezett fájlok, amelyek nem lettek letörölve, valamint hibás méretű, illetve dátumú fájlok; hibák, amelyek a merevlemez szektorterületein fordulhatnak elő.

✓ fizikai

ún.

klasztereiben

és/vagy

elhasználódott

1. Kattintson a ‘Start > Számítógép opcióra. Jobb gombbal kattintson a HDD ikonra, és válassza ki a Tulajdonságok lehetőséget. 2. Kattintson az Eszközök és Ellenőrzés most pontra a Hibaellenőrző mezőben. 3. Aktiválja a Fájlrendszer hibák automatikus javítása pontot az opciós mezőben. Ha az Ellenőrizze a kísérleti mentést hibás szektor esetén pontot aktiválja, számítógépe néhány percig a fizikai hibák keresését végzi el és újra kell indítani. A folytatáshoz kattintson a Start gombra. Lemeztisztítás A Lemeztisztítás varázsló segít a szabad lemezterület kialakításában. Átnézi a meghajtót és megjeleníti a használaton kívüli állományokat, pl. az átmeneti Internet-fájlokat, fájlokat a lomtárban és egyéb olyan ideiglenes fájlokat, amelyeket nyugodtan letörölhet. 1. Kattintson a ‘Start > Számítógép lehetőségre. Jobb gombbal kattintson a HDD ikonra, és válassza ki a Tulajdonságok lehetőséget. 2. Válassza ki az Általános fület, és kattintson a Lemeztisztítás pontra. 3. Jelölje be a törölni kívánt kategóriákat a Törlendő fájlok mezőben és kattintson az OK gombra.

Lemezkarbantartó Fájlok létrehozása és törlése közben a fájlok széttöredeznek a merevlemezen, ami befolyásolja a teljesítményt. A Lemezkarbantartó segít a merevlemezen tárolt állományok újrarendezésében, ami gyorsabbá és hatékonyabbá teszi számítógépét is. A Lemezkarbantartó havi egyszeri futtatása (a számítógép használatától függően) csökkenti az elhasználódás mértékét a merevlemezen, és ezáltal csökkenti a későbbi hibák kialakulásának esélyét.


1. Végezzen Lemezkarbantartást és zárjon be minden megnyitott programot. 2. Kattintson a ‘Start > Számítógép opcióra. Jobb gombbal kattintson a HDD ikonra, és válassza ki a Tulajdonságok lehetőséget. 3. Kattintson az Eszközök pontra és a Karbantartás most opcióra. 4. Adja meg, melyik kötetet kívánja töredezettségmentesíteni, majd az indításhoz kattintson a Töredezettségmentesítés opcióra. Az egész folyamat több órás is lehet. A legjobb, ha a Lemezkarbantartó futtatása közben nem használja számítógépét, mivel a rendszer bármilyen művelete újraindíthatja a folyamatot. Ha több partícióra osztotta merevlemezét, minden partíción ismételje meg a műveletet. Merevlemez kezelése Szabad terület ellenőrése a merevlemezen 1. Kattintson a ‘Start > Számítógép lehetőségre. 2. Jobb gombbal kattintson a HDD ikonra, és válassza ki a Tulajdonságok lehetőséget. 3. A merevlemez Tulajdonságok ablaka megjeleníti a szabad és foglalt lemezterületet. Ha a merevlemez majdnem megtelt (kevesebb mint 100 MB), próbáljon meg lemezterületet felszabadítani. Hogy egyszerűen megállapíthassa, mennyi szabad és foglalt lemezterület maradt, egyszerűen húzza a kurzort a merevlemez ikon fölé. Az információ automatikusan megjelenik.

Terület felszabadítása a merevlemezen 1. Törölje a használaton kívüli programokat. • Az eredetileg a számítógépéhez mellékelt szoftverek eltávolításához kattintson a ‘Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. • További szoftverek eltávolításához kattintson a ‘Start > Vezérlőpult > Programok és tulajdonságok opciókra.

Ügyfélszolgálat - 31

2. Archiválja a fájlokat írható CD- vagy DVD-lemezre (ha számítógépe fel van szerelve CDvagy DVD-íróval), majd törölje azokat a merevlemezről. 3. A Lomtár ürítése: Ha fájlt töröl a számítógépéről, a Windows a Lomtárba helyezi át. Minden törölt fájl addig marad ott, mígnem a végleges törlés vagy az eredeti helyreállításuk mellett dönt. Kattintson duplán a Lomtárra az Asztalon és kattintson a Lomtár ürítése pontra, vagy csak a törlésre szánt tételeket válassza ki. A külső eszközökről, mint a memóriakártyákról törölt tételek nem kerülnek a Lomtárba, véglegesen törlődnek.

Lépjen vissza az előző visszaállítási ponthoz a Windows Rendszer-visszaállítás segítségével. A Rendszer-visszaállítás figyeli a számítógép változtatásait, és automatikusan visszaállítási pontokat hoz létre, hogy szükség esetén visszatérjen egy korábbi beállításhoz. Hatástalanítani tudja a számítógépen végzett káros változtatásokat, és helyre tudja állítani a beállításokat és a teljesítményt, miközben megőrzi a személyes adatfájlokat (úgymint dokumentumok, böngészés előzményei, rajzok, kedvencek vagy e-mailek). Megjegyzés: Ha visszaállítja a számítógépet, minden olyan programot újra kell telepítenie, amelyeket a visszaállítási pont létrehozása után telepített. Ezek a programok addig nem működnek, amíg nincsenek újratelepítve. A Windows Rendszer-visszaállítás nem távolít el programokat. Ehhez használja a Programok és Tulajdonságok menüt a Vezérlőpultban. Belépés a Rendszer-visszaállítás segédprogramba a Windows asztalról Kattintson a ‘Start > Minden program > Kellékek > Rendszereszközök > Rendszervisszaállítás pontra.

Ha nem éri el a Windows Asztalt: 1. Nyomja meg az [F11] gombot indítás közben, amikor a Packard Bell embléma megjelenik. Ez megnyitja a visszaállítási programot. 2. Válassza ki a Windows Vista rendszer-visszaállítás pontot és kattintson a Tovább gombra. A számítógép automatikusan újraindul és megnyitja a rendszer-visszaállítást.


Rendszer-visszaállítási opciók A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra Ezzel az opcióval a számítógépe egy korábbi dátum szerinti beállításhoz tér vissza, anélkül, hogy befolyással lenne személyes dokumentumaira vagy e-mailjeire (továbbá elvesztett dokumentumokat sem állít vissza). Alapállásban a Windows Vista pillanatképeket készít a teljes operációs rendszerről, amikor lényeges változások történnek benne (pl. meghajtó bizonyos szoftverek telepítései). Ez akkor hasznos, ha a meghajtó telepítése sikertelen vagy ha változtatott egy rendszerbeállításon, ami nem működik. 1. Kattintson a Számítógép visszaállítása korábbi állapotba pontra, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Válassza ki a naptárról azt a napot, amikor a visszaállítási pontot készítette és kattintson a Tovább gombra. Minden visszaállítási pont, ami a kiválasztott napon létre lett hozva, a naptártól jobbra található listában név szerint rangsorolva jelenik meg. 3. A jóváhagyási képernyőn kattintson a Tovább gombra a számítógép visszaállításához a kiválasztott időpontba. Hozzon létre Visszaállítási pontot A Windows meghatározott időközönként automatikusan vagy bizonyos programok és meghajtók telepítése előtt hoz létre visszaállítási pontokat. Ezzel az opcióval hozhatja létre saját visszaállítási pontjait a kívánt időben. 1. Kattintson a Visszaállítási pont létrehozása pontra, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Adjon meg egy leírást a visszaállítási pont azonosításához. Rendszer-visszaállítás automatikusan hozzáadja a dátumot és időt ehhez a névhez. 3. A befejezéshez kattintson a Létrehoz gombra. A legutóbbi visszaállítás visszavonása Ha a rendszer összeomlik a számítógép egy bizonyos dátumra történő visszaállítása után, ezzel az opcióval vonhatja vissza a visszaállítást. Továbbá a Utolsó helyes konfiguráció segítségével a leginkább működő beállítások szerint állíthatja be a rendszert. 1. Indítsa újra a számítógépet, néhány másodpercig nyomja meg a [F5] gombot a billentyűzetén. Nyomja meg az [F8] gombot a speciális indítási opciókhoz való hozzáféréshez, ha szükséges. 2. A nyíl billentyűk segítségével jelölje ki az Utolsó helyes konfiguráció sort, és nyomja meg az [Enter] gombot. Windows Távsegítség Távsegítség lehetővé teszi a Windows Vista felhasználók számára, hogy hibajavítás céljából a hálózaton vagy Interneten keresztül ideiglenesen rácsatlakozzanak egy távoli Windows Vista számítógépre. A Távsegítség használatával lehetővé válik a hibák megállapítása és megoldása, anélkül, hogy az adott számítógép elé ülnénk. A távoli segítségnyújtást a Start > Minden Program > Karbantartás > Windows Távsegítség útvonalon érheti el. A Távsegítség indítása után egy ablakot láthat, ahol meghívhat valakit segíteni, vagy segítséget nyújthat valakinek.


Biztonság Védelem a vírusok ellen Mi a vírus? A „vírusnak” nevezett rosszindulatú programok a számítógépet hivatottak megfertőzni és károsítani. A legtöbb vírus interneten, e-maileken vagy rosszindulatú weboldalakon keresztül érkezik. Egy tipikus vírus általában megduplázza magát és észrevétlenül más számítógépekre terjed át. További kellemetlenségek, úgymint trójai falovak, férgek vagy kéretlen levelek számos módon fertőzhetik meg számítógépét és terhelhetnek le erőforrásokat vagy béníthatnak meg hálózatot. Vírusirtó program futtatása Általában egy megfelelő vírusirtó program már megtalálható a számítógépén. Amennyiben még nem tette meg, a PC indítása alkalmazáson keresztül aktiválhatja. A vírusirtó vírusokat keres a számítógépén, ide értve az Internetről letöltött fájlokat is, amelyeket gyanú esetén elkülönít vagy töröl. Mivel nap mint nap újabb vírusok tűnnek fel, legalább hetente frissítse a programot. A Windows Security Center segít a frissítésben és a rendszeres futtatásban. Még ha számítógépe nem is csatlakozik az Internethez, egy vírusirtó program mindenképp hasznosnak bizonyulhat, mivel a vírusok kalózszoftverek, eltávolítható lemezek vagy a helyi hálózat révén is terjedhetnek. Vigyázat! Ügyeljen arra, hogy a legtöbb vírusirtó program a “próbaidőszak” lejárta után regisztrációköteles. A regisztráció erősen ajánlott, hogy a próbaidőszak után is rendszeresen kapjon programfrissítéseket. Mi a teendő, ha vírust találok? Ha a vírusirtó vírust talált, utasításokat ad annak a rendszerből való biztonságos eltávolításához. Ha vírust talál egy fájlban még annak megnyitása előtt, egyszerűen törölje a szóban forgó állományt. Ügyeljen arra, hogy a Lomtárból is azonnal üríti. • Ha a vírus felülírt néhány fájt, azokat le kell törölni. Ezeket a fájlokat csak akkor tudja visszaállítani, ha előzőleg biztonsági másolatot készített. • Értesítsen mindenkit a címjegyzékében vagy mindenkit, akivel fájlokat osztott meg. • Ha a vírus a rendszer memóriájában van, visszaállítást kell végrehajtania. Megjegyzés: A Packard Bell garantálja, hogy vásárláskor a számítógép 100%-osan vírusmentes volt, így nem vállal garanciát a vírus okozta meghibásodásért. Tippek a vírusok elkerüléséhez Csak megbízható oldalakról töltsön le anyagokat: Ha fájlt tölt le egy oldalról, győződjön meg róla, hogy biztos és megbízható a forrás. Ha bizonytalan, töltse le egy eltávolítható lemezre a kérdéses fájlt és futtassa le a víruskereső programot. Vigyázzon az e-mail mellékleteivel: • Ne nyissa meg a mellékletet, ha nem ismeri a küldőt vagy bizonytalan a dolgában. Még ha az e-mail megbízható forrásból érkezik is, mindig kellő óvatossággal járjon el a mellékleteket illetően. • Mentse le a mellékleteket a számítógépére (például Saját dokumentumok), ahelyett, hogy közvetlenül a levelesládából nyitná meg. • Soha ne töltsön le vagy futtasson e-mailhez csatolt fájlt. A fájlok megnyitása előtt mindig hajtson végre vírusellenőrzést. • Soha ne nyisson meg mellékletet dupla fájlkiterjesztéssel (pl. „picture.bmp.exe” vagy „list.txt.vbs” és kiterjesztéseket, mint „.vbs”, „.shs” vagy „.pif”). Ezeket a kiterjesztéseket néhány program használja, e-mailhez csatolt dokumentumok azonban nem (ha igen, lehet, hogy vírusosak).


• Ne bízzon a mellékelt fájlok ikonjaiban. Egy ismert ikon akár álcázott rosszindulatú fájl is lehet (ellenőrizze a forrást). Törölje a hulladék e-maileket: Ne továbbítson lánclevelet! Amennyiben bizonytalan egy körlevélbe foglalt vírusfigyelmeztetést illetően, tekintse meg azon számos honlapok egyikét, amelyek a legújabb hoaxokat leplezik le. Ne nyissa meg a kéretlen kereskedelmi e-mailek mellékletét és ne kattintson a reklámokban található linkekre. Készítsen rendszeresen biztonsági másolatokat: Ha rendszeresen készít biztonsági másolatokat személyes adatairól CD-kre vagy DVD-re és biztonságos helyen tárolja azokat, nem veszt értékes adatot abban az esetben, ha egy ártalmas vírus fertőzi meg számítógépét. Biztosítsa Internet csatlakozását Mi a személyes tűzfal? A személyes tűzfal egy olyan szoftverprogram, amely megakadályozza illetéktelen felhasználók belépését egy magánhálózatba vagy egy magánhálózatból. Pajzsként védi az Internetcsatlakozását akaratlan csatlakozásoktól, olyanoktól, amelyek megpróbálhatják átvenni az irányítást gépe felett vírusok vagy egyéb rosszindulatú programok telepítése vagy terjesztése céljából. Minden csatlakozás a számítógépéhez ellenőrzés alatt áll – az olyan programok, amelyek az Ön engedélye nélkül akarnak hozzáférni információkhoz, lelepleződnek és a tűzfal riadót fúj. Ekkor eldöntheti, hogy engedélyezi a csatlakozást, ha a csatlakozás egy éppen futó programot céloz meg, általában megengedheti (pl. egy játék, amely egy többjátékos szerverhez kapcsolódik vagy egy tartalomfrissítést végző enciklopédia). Használjon személyes tűzfalat A tűzfalak széleskörű választéka áll rendelkezésre, számítógépes üzletekben vagy az Interneten keresztül férhet hozzá. A Windows Vista beépített tűzfallal rendelkezik, amelyet kezdettől fogva használhat: 1. Kattintson a Start > Vezérlőpult > Biztonság > Windows tűzfal opciókra. 2. A "Beállítások megváltoztatása" ablakban engedélyezheti, illetve letilthatja bizonyos programok internet-hozzáférését. Ehhez nyissa meg a "Kivételek" fület. 3. Ha szükséges, itt teljesen ki is kapcsolhatja a Windows tűzfalat, például akkor, ha olyan programokat telepít, amelyekhez ki kell kapcsolnia a tűzfalat és vírusvédelmet. Vigyázat! Miután az új programot telepítette, ne felejtse visszakapcsolni a tűzfalat/vírusirtót!

Megjegyzés: Amikor először használja a tűzfalat, az "tanuló üzemmódban" működik: ilyenkor olyan felugró ablakokat láthat, amelyek arról tájékoztatják, hogy ismert és megbízható programok internethozzáférést kérnek. Bizonyos idő elteltével a tűzfal megjegyzi azoknak a programoknak a listáját, amelyeket ön megbízhatónak ítélt, és amikor egy listában program szereplő csatlakozni próbál az internethez, nem fogja kérni az engedélyét. A tűzfal olyan programok ellen is védi számítógépét, amelyek az internet felől próbálnak számítógépéhez csatlakozni – ez néha ahhoz szükséges, hogy programfrissítéseket, letöltéseket stb. végezzen el.


Internet Explorer biztonsági beállításai Az Internet oldalak kis fájlokat, ún. sütiket használnak, amelyekkel a felhasználói preferenciákat és információkat tartják számon. A internetes böngésző biztonsági beállításaiban határozhatja meg, hogy mennyi információt kíván fogadni egy honlapról. Az Internet Explorer biztonsági beállításainak eléréséhez: 1. Az Internet Explorer programban kattintson az Eszközök > Internet beállítások pontra. 2. A beállítás kiválasztásához mozgassa a csúszkát fel vagy le az Adatvédelem fülön. A kémprogramok és rosszindulatú programok okozta fertőzések megelőzése Mi a kémprogram? A kémprogram általában azokat a kéretlen programokat takarja, amelyek csatlakozás közben a számítógépére kerülnek, legtöbbször a tudtán kívül. Ha egyszer megfertőzte számítógépét, számon tarthatja böngészési tevékenységét, személyes adatokat gyűjthet, felbukkanó ablakokat aktiválhat vagy akár a számítógép konfigurációját is elállíthatja. A kémprogram erőforrásokat emészt számítógépén; lelassíthatja Internet csatlakozását vagy a teljes rendszert, sőt összeomláshoz is vezethet. A kémprogramot néha olyan tiszteletlen cégek használják, akik számon akarják tartani az Ön által megtekintett honlapokat, hogy meghatározhassák böngészési szokásait és célzott felbukkanó reklámokat küldhessenek. Minden esetre néhány kémprogram az egyszerű nyomkövetés határain túl jelszólopást és egyéb olyan funkciókat hajt végre, amelyek komoly biztonsági problémát jelentenek. Mi a rosszindulatú program? A kártékony szoftver, más néven rosszindulatú program olyan kód, amelyet arra terveztek, hogy kárt okozzon számítógépében. Ilyen rosszindulatú programok például a vírusok, férgek és trójai vírusok. Úgy védheti rendszerét ilyen programok ellen, ha naprakész vírusvédelemmel és kártékony kódok ellenei védelemmel rendelkezik. Töltsön le és futtasson kémelhárító eszközöket A hagyományos vírusirtó programok és tűzfalak nem nyújtanak védelmet az ilyen jellegű megtévesztő és kéretlen szoftverek ellen; speciális szoftvert kell letölteni ahhoz, hogy eltávolíthassa ezeket számítógépéről. Számos helyről ingyen tölthet le hatékony kémelhárító programokat, beleértve a Microsoft oldalát is. Ezek a programok segítenek a kémprogram típusú alkalmazások észlelésében és eltávolításában, garantálva a biztonságot és a számítógép zökkenőmentes működését. Legyen óvatos! Néhány rosszindulatú program azt állítja, hogy a kémprogram eltávolítására szolgál, ennek ellenére rátelepednek a számítógépére és az igazi kémelhárító programokat akadályozzák a megfelelő munkavégzésben. A vírusirtó szoftverhez hasonlóan győződjön meg róla, hogy a programot rendszeresen frissíti és futtatja, ezáltal óvva meg gépét a kémprogram okozta kellemetlenségektől. A Windows Security Center használata A Windows olyan központi helyet biztosít, ahonnan ellenőrizheti számítógépe biztonsági beállításait és segíti az Internetes támadások elleni védelemben, garantálva, hogy a legújabb biztonsági frissítések le lettek töltve és fel lettek telepítve. A Security Center megnyitásához kattintson a Start > Vezérlőpanel > Security Center opciókra. Alternatív lehetőségként, ha biztonsági riadót jelzett a rendszer (az óra melletti értesítési mezőben), rákattinthat az értesítő buborékra, vagy duplán kattinthat a kis Biztonsági riasztás


ikonra. Ha az ikon el van rejtve, kattintson a nyílra az összes visszajelző mezőbeli ikon megjelenítéséhez.

A Security Center jelzi a számítógépe védelmét biztosító legfontosabb három program állapotát és beállításait: Windows tűzfal, Windows Defender, Windows automatikus frissítések és vírusvédelmi alkalmazások. A Windows tűzfal és a Windows automatikus frissítései a Windows operációs rendszer részeként a Microsoft szolgáltatásai. A vírusirtó alkalmazás a számítógépére telepített program szerint változhat.

Windows tűzfal A tűzfal egy olyan biztonsági rendszer, amely megakadályozza illetéktelen felhasználók belépését egy magánhálózatba vagy egy magánhálózatból. Pajzsként működik, és blokkolja az internetes veszélyforrásokat, általa biztonságban és titokban maradnak a számítógépen lévő adatok. Windows frissítések Ha aktív Internet csatlakozással rendelkezik, a Windows a számítógépe számára automatikusan kereshet fontos frissítéseket és telepítheti fel azokat. Ezek a frissítések többek között olyan biztonság javítócsomagokat és programfrissítéseket tartalmaznak, amelyek növelhetik számítógépes élményét és segítenek az újabb vírusok és támadások elleni védelemben. Vírusvédelem Számítógépét mindig védje vírusirtó programmal; bár a támadások ritkák, pusztítóak lehetnek, megkárosítva minden információt a gépén, a visszaállításra való kevés eséllyel. A Security Center felügyeli a vírusirtó program állapotát, és emlékeztet, ha az utóbbi időben nem volt frissítve. Az állandóan frissített vírusirtó program segít az úja vírusok és támadások elleni védelemben.


Használja a Windows Defendert A Windows Defender segít megvédeni rendszerét az olyan rosszindulatú vagy nemkívánatos programok ellen, mint a kémprogramok és hirdetőprogramok. A Windows Defender rendszer alapértelmezett állapotában telepítve van, és aktív. 1. Nyissa meg a Windows Defendert a Vezérlőpultból. Kattintson az Eszközök menüre, majd a Beállítások opcióra. 2. Az Automatikus ellenőrzés alatt jelölje be az A számítógép automatikus ellenőrzése négyzetet. 3. A Valósidejű védelmi beállítások alatt jelölje be a Valósidejű védelem négyzetet. Személyes adatai és számítógépe védelme érdekében ajánlatos minden valósidejű védelmi beállítást bejelölni.

A valósidejű védelem figyelmezteti a felhasználót, amikor egy kémprogram vagy más potenciálisan veszélyes szoftver próbál települni vagy elindulni számítógépén. Akkor is figyelmeztet, ha egy program megpróbálja módosítani a Windows beállításait. Megjegyzés: A Windows Defender együttműködik a Windows frissítési szolgáltatással, és automatikusan telepíti a legújabb leírásokat és szabályokat. Felhasználóifiók-felügyelet A Felhasználóifiók-felügyelet szolgáltatás segít megelőzni a rendszer illetéktelen módosítását. Mielőtt végrehajtana olyan műveleteket, amelyek potenciálisan veszélyeztethetik a rendszer működését vagy más felhasználókat, a Felhasználóifiók-felügyelet engedélyt vagy rendszergazda jogosultságot adó jelszót kér. Amikor egy Felhasználóifiókfelügyelet üzenetet lát, olvassa el figyelmesen, és ellenőrizze, hogy az elinduló művelet vagy program neve megegyezik azzal, amit ténylegesen el akar indítani.


Azzal, hogy ezeket a műveleteket még elindításuk előtt ellenőrzi, a Felhasználóifiók-felügyelet segít megelőzni, hogy a rosszindulatú szoftverek vagy kémprogramok számítógépére települjenek, vagy ott módosításokat hajtsanak végre. A Felhasználóifiók-felügyelet beállításait a Start > Vezérlőpult > Felhasználói fiókok útvonalon érheti el. Megjegyzés: A Felhasználói fiókok ablakban ki is kapcsolhatja a Felhasználóifiókfelügyelet üzeneteket (nem ajánlott) (lásd fenti kép). Hogyan ismerem fel, hogy számítógépem veszélyben van? Ha a Security Center riadót jelez vagy a számítógépe szokatlanul viselkedik, váratlanul lefagy vagy némely program nem működik megfelelően, lehetséges, hogy számítógépét rosszindulatú szoftver fertőzte meg. Ennek ellenére ne fogjon minden géphibát vírusra! Ha fertőzésre gyanakszik, a legfontosabb teendő a frissítés - ha ezt még eddig nem tette volna meg – és a vírusirtó illetve kémelhárító program futtatása.

Frissítések Mivel nap mint nap újabb és újabb vírusok, férgek és egyéb fenyegetések törnek napvilágra, fontos, hogy állandóan frissítse biztonsági alkalmazásait és az operációs rendszerét. A Windows, a többi biztonsági alkalmazással együtt, védi számítógépét az internetes támadások ellen és biztosítja, hogy a legújabb biztonsági frissítések le legyenek töltve és fel legyenek telepítve. Annak érdekében, hogy számítógépét a legújabb programokkal biztonságban tartsa, kérjük a következő lépéseket végezze el (ezek a témakörök a kézikönyv korábbi fejezeteiben vannak leírva, lásd 36. oldal):

✓ Végezzen frissítést, ha a Windows Security Center erre szólít fel: ✓ Frissítse a vírusirtóját ✓ Használja a Microsoft Windows automatikus frissítést ✓ Frissítse kémprogramok és kártékony programok elleni védelmét. ✓ Ha többet kíván megtudni a kémprogramokról és rosszindulatú szoftverekről: 36. oldal ✓ Frissítse a vírusirtóját (ha ezt még nem tette volna meg a Windows Security Centersegítségével) ✓ Ha többet kíván megtudni a vírusokról, lásd 34. oldal. ✓ Futtassa a Windows Defender programot ✓ Futtassa le a Windows Frissítést Windows Frissítés segíthet számítógépe naprakészen tartásában az Internet segítségével. Segítségével frissítéseket tölthet le számítógépe operációs rendszeréhez, szoftverprogramokhoz és a hardverhez. A Windows frissítések honlap tartalma rendszeresen bővül, így mindig a legújabb frissítéseket szerezheti be és védheti számítógépét valamint biztosíthatja zökkenőmentes működését. • Kattintson a Start > Vezérlőpult > Windows frissítések > Beállítások módosítása opciókra.


ÉSZLELÉS ÉS JAVÍTÁS Olykor-olykor mindannyian tapasztaljuk, hogy problémák vannak a számítógéppel, ezért ne essen pánikba! Mielőtt felhívna minket, olvassa el az alábbiakat. Ez a hibajavítási útmutató segít a hibaészlelésben és néhány általános probléma elhárításában. Kérjük vegye figyelembe, hogy az alábbi esetekben tanácsolt megoldások nemcsak ezekre a specifikus esetekre alkalmazhatók, hanem más alkalmakkor is. Ellenőrizze a legfrissebb javításokat a www.packardbell.com oldalon. Az online Hibaelhárítónk néhány kattintás alatt segít megtalálni a megfelelő megoldást!

Top 5 hibajavítási esetek Tekintse át az alább ismertetett „tüneteket”, vesse össze az Ön által észlelt problémával és kövesse a lépéseket a problémajavításhoz. Ne felejtse el elolvasni a Biztonságos számítógéphasználat részben említett javaslatokat sem (29. oldal), hogy a legtöbbet tudja kihozni számítógépéből és el tudja kerülni a problémákat a jövőben.

Semmi nem jelenik meg a képernyőn (41. oldal)

A képernyő lefagy, ha a Packard Bell logó megjelenik (42. oldal)

A képernyő lefagy, ha a Windows embléma jelenik meg (43. oldal)

A Windows asztal megjelenik, de az operációs rendszer nem stabil (45. oldal)

A képernyő megjeleníti az alkalmazásokat, de ezek lefagynak vagy a megszokottól eltérő módon futnak (46. oldal)


1. SEMMI NEM JELENIK MEG A KÉPERNYŐN

✓ Ellenőrizze, hogy bekapcsolta mind a számítógépet, mind pedig a monitort. ✓ Számítógépe felfüggesztett vagy energiatakarékos üzemmódban van. 1. Ha a számítógép energiatakarékos üzemmódban van, mozgassa az egeret vagy nyomjon meg egy gombot a billentyűzeten a számítógép „felébresztéséhez”. 2. Ha a számítógép felfüggesztett módban van, nyomja meg az áramgombot. Rövid szünet után fel kell gyulladnia a fénynek, és ezután már használhatja a számítógépet. ✓ A képernyővédő valószínűleg aktív. 1. Nyomjon le egy gombot a kijelző újbóli aktiválásához. 2. Ha meg szeretné változtatni a képernyővédő tulajdonságait: a. Zárja be az összes megnyitott programot a Windows kivételével. b. Kattintson a jobb egérgombbal a Windows asztal üres területére. c. Válassza ki a Tulajdonságok pontot a menüből. d. Állítsa be a képernyőkímélő és a monitor energiaellátási tulajdonságait saját igényeinek megfelelően.

✓ Ellenőrizze a telepítési jegyzékét. 1. Ellenőrizze az elektromos vezeték csatlakozását a számítógéphez és a hálózati aljzathoz. 2. Egyes számítógépek két videoporttal rendelkeznek, az egyik az alaplapon van („integrált videokártya”), a másik pedig egy bővítő helyre csatlakoztatott nagyteljesítményű grafikus kártyán. Megjegyzés: Tekintse át a telepítési útmutatót, és ellenőrizze a vezetékek helyes bekötését. A monitort mindig a grafikus kártyára csatlakoztassa, ha van. Ha nem működik az egyik videoport, próbálja ki a másikat. Az elérhető tételek száma a számítógép konfigurációjától függ.

✓ Ellenőrizze az elektromos vezetékeket: 1. Húzza ki az áramvezetéket a monitorból. 2. Húzza ki a számítógép áramvezetékét és dugja be a monitorba (és a másik végét egy működő fali konnektorba). 3. Csak a monitort kapcsolja be és ellenőrizze, hogy a LED felvillan-e. ✓ Ellenőrizze a csatlakozóaljzatot: 1. Csatlakoztasson bármilyen más elektromos eszközt a fali konnektorra és ellenőrizze a működését. 2. Ha nem működik, lehet, hogy a fali konnektor a rossz.


✓ Próbálja újraindítani számítógépét: 1. Húzza ki a kábelt a fali csatlakozóból és tartsa nyomva a bekapcsoló gombot legalább 10 másodpercig. 2. Ezután engedje el, csatlakoztassa ismét az elektromos vezetéket, és nyomja meg a kapcsolót a számítógép bekapcsolásához. Vigyázat! Mielőtt a számítógép hátuljához csatlakoztatná, vagy onnan kihúzná az elektromos kábelt, ügyeljen arra, hogy a fali csatlakozóból is ki legyen húzva.

✓ Válassza le vagy távolítsa el a kiegészítő eszközöket: Bizonyos helyzetekben egy hibás eszköz akadályozhatja a rendszer felállását. Kiegészítő külső eszközök eltávolítása (pl. nyomtató, szkenner, modem, stb.) 1. Válasszon le minden külső eszközt a számítógépéről, kivéve a monitorkábelt és a billentyűzetet. 2. Próbálja újraindítani számítógépét, majd ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. 3. Ha nem, indítsa újra a gépet billentyűzet és egér nélkül. Ha ez megoldja a problémáját, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálati központtal. Tekintse át az InfoCentre vonatkozó fejezetét a számítógép jobb megismeréséhez. Ne felejtse el letölteni az InfoCentre frissítéseit!

Kiegészítő belső hardver eltávolítása (pl. kiegészítő memória, hálózati kártya, stb.) 1. Távolítsa el az összes telepített belső kiegészítő eszközt. Ügyeljen arra, hogy a harmadik személy által beszerelt eszköz esetén forduljon a megfelelő személyhez. 2. Próbálja újraindítani számítógépét, majd ellenőrizze, hogy helyesen működik-e. A garanciális feltételektől függően esetleg nem állhat módjában egyedül felnyitni a számítógép házát. Kérjük, tekintse át a Garancia & szerviz jegyet, mielőtt továbblépne. Ha biztosan tovább akar lépni, először érintse meg a talajt az elektrosztatikus sérülések megelőzése érdekében és húzza ki az erősáramú kábelt a ház kinyitása előtt.

✓ Ellenőrizze az USB csatlakozókat. Ha az USB csatlakozó a ház elülső részén sérült (ha például fordítva helyez be egy USB dugót), rövidre zárhatja a rendszert, ami akadályozza a rendszer felállását. 1. Annak eldöntésére, hogy az USB csatlakozó okozza-e a hibát, válassza le az USB kábelt az alaplapról. Ezt csak akkor tegye, ha a garanciája feljogosítja erre és tapasztalt felhasználóként tartják számon. 2. Próbálja újraindítani számítógépét, majd ellenőrizze, hogy helyesen működik-e. 3. Ha igen, az alaplap azon bizonyos USB szerkezetének cserélje teljes mértékben megoldja a problémát.

2. A KÉPERNYŐ LEFAGY, HA A PACKARD BELL EMBLÉMA MEGJELENIK A számítógép indításakor először tesztet végez el az összes rendszerkövetelményt illetően. Ha a számítógép megfelelően működik, rövid sípszót hallat és beindul. Ha a teszt sikertelen, a számítógép lefagyhat a Packard Bell embléma megjelenésekor.


✓ Próbálja meg elindítani a rendszert, de nyomja meg a [TAB] vagy [ESC] gombokat a részletek megjelenítésért.

✓ Állítsa be a BIOS-t az alapértelmezett értékekre. A BIOS-ba való belépéshez nyomja meg az [F1] vagy [F2] gombot a számítógép indításakor. A BIOS a számítógép hardverei elsődleges vezérlője. Ez a számítógép hardverét ellenőrzi. Csak akkor lépjen a BIOS-ba, ha tapasztalt felhasználó vagy ha tapasztalt szakember utasítja erre. 1. Válassza ki a Kilépés pontot a felső menüben a nyíl gombokkal vagy az egérrel (ha van). 2. Válassza ki az Alapértékeket a menüben és nyomja meg az [Enter] gombot. Nyomja meg az [OK] gombot a jóváhagyáshoz. 3. Válassza ki a Módosítások mentése és kilépés funkciót és nyomja meg az [Enter] gombot. Nyomja meg az [OK] gombot a jóváhagyáshoz. 4. A számítógép automatikusan újraindul. ✓ Próbáljon más indítóeszközzel indítani. Nyomja meg az [F8] gombot a számítógép indítása közben az indítómenübe való belépéshez (ez a funkció nem minden számítógép esetén van). Ha az elsődleges indítóeszköze a HDD, változtassa meg CD-re vagy DVD-re a nyílgombok segítségével és nyomja meg az [Enter] gombot a kilépéshez.

✓ Válassza le vagy távolítsa el a kiegészítő eszközöket. Kérjük tekintse ár a "Külső kiegészítő eszközök eltávolítása" és a "Belső kiegészítő hardver eltávolítása" fejezeteket: 42. oldal.

✓ Használja a Packard Bell támogatási weboldalán található Packard Bell Hibaelhárító programot. Az on-line hibaelhárító (http://troubleshooter.packardbell.com) egy egyszerűen használható eszköz, mely biztosítja a hibaelhárítási megoldások gyors elérését. Válaszoljon néhány kérdésre, és a mi ügyes és gyors keresőmotorunk a megfelelő megoldást kínálja az Ön problémájára.

3. A KÉPERNYŐ LEFAGY, HA A WINDOWS EMBLÉMA JELENIK MEG Az indítási folyamat közben a Windows számos ellenőrzést futtat le. Ha hibás beállításokat, sérült vagy hiányzó szoftver- illetve hardverkomponenseket észlel, a rendszer megakad. Ennek korrigálására próbálja meg az alábbi opciók valamelyikével újraindítani számítógépét.


✓ Az alapfájlok és eszközvezérlők használatához indítsa újra a számítógépet Csökkentett módban. 1. Kapcsolja be a számítógépet és a monitort . 2. Ha megjelenik a Packard Bell embléma, nyomja meg néhány másodpercig az [F5] billentyűt. Nyomja meg az [F8] gombot a speciális indítási opciókhoz való hozzáféréshez, ha szükséges. 3. A nyílgombok segítségével emelje ki a Csökkentett mód pontot és nyomja meg az [Enter] gombot. ✓ Töltse be az utolsó helyes konfigurációt. Ez az opció visszaállítja a számítógép legutóbbi sikeres újraindításakor érvényes rendszerbeállításokat. Elveszítheti a legutóbbi sikeres betöltés után beírt adatokat. 1. Kapcsolja be a számítógépet és a monitort . 2. Ha megjelenik a Packard Bell embléma, nyomja meg néhány másodpercig az [F5] billentyűt. Nyomja meg az [F8] gombot a speciális indítási opciókhoz való hozzáféréshez, ha szükséges. 3. A nyíl billentyűk segítségével jelölje ki az Utolsó helyes konfiguráció sort, és nyomja meg az [Enter] gombot. ✓ Szoftverek eltávolítása. Ha a számítógépe nem működik megfelelően újabb programok telepítése után, próbálja meg eltávolítani őket. 1. Az eredetileg a számítógépéhez mellékelt szoftverek visszaállításához kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. 2. További szoftverekhez kattintson a Start > Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások opciókra. ✓ Lépjen vissza az előző visszaállítási ponthoz a Windows Rendszer-visszaállítás segítségével (lásd, 32. oldal). ✓ Válassza le vagy távolítsa el a kiegészítő eszközöket. Kérjük tekintse ár a "Külső kiegészítő eszközök eltávolítása" és a "Belső kiegészítő hardver eltávolítása" fejezeteket: 42. oldal.

✓ Használja a Packard Bell támogatási weboldalán található Packard Bell Hibaelhárító programot. Az on-line hibaelhárító (http://troubleshooter.packardbell.com) egy egyszerűen használható eszköz, mely biztosítja a hibaelhárítási megoldások gyors elérését. Válaszoljon néhány kérdésre, és a mi ügyes és gyors keresőmotorunk a megfelelő megoldást kínálja az Ön problémájára.


4. A WINDOWS ASZTAL MEGJELENIK, DE AZ OPERÁCIÓS RENDSZER NEM STABIL Még ha a számítógépen sikeresen áll is fel, nem tud továbblépni és a programokat megfelelően használni. Tegye fel a következő kérdéseket és próbálja meg megtalálni a megoldást a kínált válaszok segítségével.

✓ Telepített fel újabb programokat? Új szoftver telepítése konfliktust okozhat a meglévő szoftverkonfigurációval. Ha a számítógépe nem működik megfelelően újabb programok telepítése után, próbálja meg eltávolítani őket. 1. Az eredetileg a számítógépéhez mellékelt szoftverekért kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. 2. További szoftverekhez kattintson a Start > Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások opciókra. ✓ Észlelt szokatlan viselkedést az Internet böngészőben vagy a levelező programban? A legtöbb probléma Internet alkalmazásokra vonatkozik és talán a teljes operációs rendszerét rosszindulatú szoftver fenyegeti, ha fel van kapcsolódva. A fertőzöttség megállapítására futtassa le a vírusirtó és kémelhárító programjait. A megfelelő hatékonyság érdekében ezeknek a programoknak frisseknek kell lenniük. Kérjük tekintse át a „Biztonság” fejezetet (34. oldal), ha többet kíván megtudni számítógépe biztonságáról.

✓ Rendszerfájlok frissítése a Windows Frissítés segítségével A Windows Frissítés olyan tételek katalógusa, mint a meghajtók, a biztonsági javítások, a kritikus frissítések, a legújabb Súgó fájlok és az olyan Internet termékek, amelyek letöltése révén naprakészen és stabilan képes tartani rendszerét. 1. Kattintson a Start > Minden program > Windows frissítés opciókra. 2. Válassza a Frissítések keresése pontot, majd az Igen-t, ha utasítást kap bármilyen szoftver vagy eszközmeghajtó telepítésére. ✓ Telepített fel újabb hardvert? Amikor új hardver eszközt telepítünk, a Windows általában automatikusan felismeri azt, és a számítógépre másolja a működéséhez szükséges fájlokat (vezérlőprogramokat). Ez az eljárás módosítja a rendszerfájlokat, és néha konfliktusokat okoz a Windowson belül.


Eszközkezelő 1. Nyissa meg az Eszközkezelőt (Start > Vezérlőpult > Eszközkezelő). Ezzel áttekintheti a hardvereszközeinek állapotát. 2. Ha „!” vagy „?” jeleket lát egy eszköz neve előtt, az illető meghajtó előző verziójára való visszatérés segíthet. Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre és válassza ki a Tulajdonságokat. 3. Kattintson a Meghajtó fülecskére és válassza ki a Meghajtó visszaállítása pontot.

✓ Lépjen vissza az előző visszaállítási ponthoz a Rendszer-visszaállítás segítségével. A Rendszer-visszaállítás figyeli a számítógép változtatásait, és automatikusan visszaállítási pontokat hoz létre, hogy szükség esetén visszatérjen egy korábbi beállításhoz. Hatástalanítani tudja a számítógépen végzett káros változtatásokat, és helyre tudja állítani a beállításokat és a teljesítményt, miközben megőrzi a személyes adatfájlokat (úgymint dokumentumok, böngészés előzményei, rajzok, kedvencek vagy e-mailek). Kérjük, tekintse át a 44. oldal-t részletesebb információkért.

✓ Hajtson végre egy nemtörlő visszaállítást. Indítsa el a Packard Bell Recovery Program alkalmazást a Smart Restore programban. Kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. Ha a számítógép nem tudja megjeleníteni a Windows asztalt, indítsa újra, és indítás közben nyomja meg az [F11] billentyűt, amikor a visszaállító program elindításához megjelenik a Packard Bell logó.

5. A KÉPERNYŐ MEGJELENÍTI AZ ALKALMAZÁSOKAT, DE EZEK LEFAGYNAK VAGY SZOKATLANUL FUTNAK

Ha szokatlanul futnak a programok, jó esély van rá, hogy az operációs rendszere nem működik megfelelően. Kérjük, tekintse át az előbbi esethez fűzött ajánlásokat is (45. oldal), ha az alábbi lépések nem segítenek a probléma megoldásában.

✓ Zárja be a programokat a Windows Feladatkezelő segítségével Ha nem tudja úgy bezárni a programokat, hogy a képernyő jobb felső sarkában található keresztre kattint, próbálja használni a Feladatkezelőt. 1. Nyomja le egyszerre a [Ctrl]+[Alt]+[Del] gombokat vagy a jobb gombbal kattintson egy üres területre a feladatsoron és válassza ki a feladatkezelőt a felugró ablakban. 2. Válassza ki a hibás programot és kattintson a Feladat bezárása pontra.


✓ Ez csak egy alkalmazással történik meg? Amennyiben úgy érzi, hogy valamelyik program nem működik megfelelően, távolítsa el és telepítse újra. 1. Az eredetileg a számítógépéhez mellékelt szoftverek visszaállításához kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. 2. További szoftverekhez kattintson a Start > Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások opciókra. ✓ Léteznek frissítések az akadozó alkalmazás(ok)hoz? Amennyiben nem tapasztal változást az újbóli telepítés után sem, tekintse át frissítésekért a szoftver szerkesztő honlapját. Ha a program a számítógépéhez volt eredetileg mellékelve, tekintse át a Packard Bell Támogatás honlapot a www.packardbell.com címen letöltésekért.

✓ Naprakész a számítógépe? Az olyan rosszindulatú programok, mint a vírus vagy a kémprogram, megfertőzhetik a számítógépét és kárt tehetnek néhány programban. A probléma mostani és jövőbeni elkerülése érdekében rendszeresen futtassa a vírusirtó és a kémelhárító legfrissebb verzióit. További információkat a számítógép naprakész állapotáról a „Frissítések” fejezetben talál 39. oldal.

✓ Hajtson végre egy nemtörlő visszaállítást. Indítsa el a Packard Bell Recovery Program alkalmazást a Smart Restore programban. Kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. Ha a számítógép nem tudja megjeleníteni a Windows asztalt, indítsa újra, és indítás közben nyomja meg az [F11] billentyűt, amikor a visszaállító program elindításához megjelenik a Packard Bell logó.

Egyéb hibajavítások Billentyűzet és egér A billentyűzet nem működik 1. A numerikus billentyűzet ki van kapcsolva Ha a [Num Lock] billentyű aktív, akkor a numerikus billentyűzet segítségével számokat írhat be, mintha egy számológép billentyűzetét használná. Ha a [Num lock ] billentyű nincs aktiválva, a billentyűzet vagy másodlagos kurzorbillentyűzetként működik (a „teljes méretű” billentyűzeteken), vagy visszavált a normál betűbillentyűkre (egyes kompakt billentyűzeteken). Néhány számítógépnél a Num lock ikon a visszajelző mezőben vagy a billentyűzeten LED formájában látható. 2. Billentyűzete nincs megfelelően csatlakoztatva (lásd a telepítési útmutatót). a. a.Kapcsolja KI a számítógépet. b. b.Válassza le, majd megfelelően csatlakoztassa vissza a billentyűzetet. c. c.Kapcsolja BE a számítógépet. 3. A vezeték nélküli billentyűzet nincs megfelelően csatlakoztatva. a. a.Ellenőrizze a vevő megfelelő csatlakozását (lásd 5. oldal). b. b.Ha a vevő USB csatlakozót használ, próbálja meg egy másik portra csatlakoztatni. c. c.Ellenőrizze az elemeket is.


USB billentyűzet vagy egér

PS2 billentyűzet vagy egér

Az egér nem működik 1. Az egér nincs megfelelően csatlakoztatva. Kövesse ugyanazt az eljárást, mint a billentyűzet csatlakoztatásának ellenőrzésénél. 2. Meg kell tisztítani az egeret. a. Kapcsolja KI a számítógépet. b. Fordítsa fejjel lefelé az egeret. c. Nyissa ki az egér alját. d. Vegye ki a golyót az egérből, és tisztítsa meg. e. Egy megnedvesített puha ruhával óvatosan tisztítsa meg a golyó házában lévő csapágyakat. Ha további tisztításra van szükség, egy szilárd, tompa tárggyal óvatosan távolítsa el a csapágyakon esetlegesen összegyűlt szennyeződést. Megjegyzés: Az optikai egerekben nincs golyó, és nem lesznek olyan szennyezettek, mint a normál egerek, mivel nem szednek fel annyi port. 3. A vezérlő tulajdonságai nincsenek megfelelően beállítva. Ha a mutató nehezen, túl gyorsan vagy túl lassan mozog, vagy ha a kettős kattintás nem mindig működik, próbálja meg beállítani a vezérlő tulajdonságait. a. Kattintson a Start > Vezérlőpult > Egér opciókra. b. A különböző fülekre kattintva elérheti a tulajdonságokat, és módosíthatja az egérviselkedését. c. Kattintson az Alkalmaz gombra a beállítások megerősítéséhez, majd az OK gombra az ablak bezárásához.

Kijelző A kijelző nem áll középen vagy elmozdul 1. Vékony vonalak gördülnek le a képernyőn, villogó képek láthatók, illetve hullámos a megjelenítés. a. Más készülékek vagy elektromágneses források zavarása rendszertelen képeket eredményezhet a képernyőn. b. Kapcsolja ki a számítógépet, és indítsa újra. Ekkor automatikusan be kell állítódnia a kijelzőnek. 2. A kép kisebb vagy nagyobb a képernyő felületénél. a. Állítsa be a monitorkijelzőt, a kép méretét és/vagy pozícióját a képernyő kezelőszerveivel. b. Ha LCD képernyővel rendelkezik, alkalmazza az optimális felbontást. Az LCD képernyőket meghatározott felbontásra tervezték. A felbontás megváltoztatása azt eredményezheti, hogy a kijelzett kép túlmegy a képernyő szélein, vagy eltávolodik azoktól. (Lásd a monitor dokumentációját és/vagy az InfoCentre-t).


Megjegyzés: A zavarás, zaj vagy torzulás mértéke attól függ, hogy milyen közel van a képernyő az olyan forrásokhoz, mint a tévékészülékek, mobiltelefonok, más monitorok, hűtőszekrények, nagyméretű sztereó hangszórók, elektromos adapterek, beépített áramellátással rendelkező halogénlámpák vagy motorral hajtott készülékek. A hibás fluoreszkáló fényű szerkezetek vagy a nagyfeszültségű vezetékek közelsége szintén torzított képeket okozhat. Helyezze a számítógépet a lehető legtávolabbra az elektromágneses forrásoktól. Ha nincs zavarforrás, vagy a zavarforrás eltávolítása nem csökkenti a tüneteket, tekintse meg a monitor dokumentációját a képernyő beállítása érdekében (képméret és pozíció, képfrissítési sebesség, demagnetizálás stb.). Az alkalmazott megjelenítési technológiától függően nem biztos, hogy minden beállítás elérhető. Hang Indításnál a számítógép sípoló hangot ad ki 1. Billentyűzet vagy egér észlelési hiba merült fel: Ellenőrizze a billentyűzet vagy az egér csatlakozását (lásd, 5. oldal). 2. Beragadt a billentyűzet, az egéregyik gombja: a. Kapcsolja KI a számítógépet. b. Nyomja meg sorban a billentyűzet gombjait, ellenőrizve, hogy nincsenek-e beragadva. c. Finoman ütögesse meg az egér gombjait, hogy meggyőződjön róla, egyik sincs beragadva. d. Kapcsolja BE ismét a számítógépet. A hangok nem hallatszanak 1. A hangerő túl alacsonyra van állítva. Állítsa be a hangerő-szabályozókat (a hangszórón, a billentyűzeten vagy a számítógépen). 2. A hangszórók valószínűleg nincsenek megfelelően csatlakoztatva (csak külső hangszórókra vonatkozik). a. Ellenőrizze, hogy az összes hangszórókábel megfelelően van-e csatlakoztatva. b. Ha a hangszórók rendelkeznek tápegységgel, ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e áramforráshoz (hálózati aljzathoz vagy a monitor hátuljához), és hogy a hangszóró be van-e kapcsolva. 3. Be kell állítani a Windows fő hangerő-szabályozóit. a. Kattintsunk az értesítési terület jobb oldalán lévő hangszóró ikonra a hangerőszabályzó sor megjelenítéséhez. b. Ha nem látja ezt az ikont, lépjen be a Vezérlőpultba, és jelenítse meg. c. Ha ez az ikon „eltűnt”, kattintson a nyílra a visszajelző mezőben, majd utána az ikonra a megjelenítéshez (az áttekinthetőség kedvéért a visszajelző mezőben a hosszabb ideje nem használt ikonok eltűnnek). 4. Lehet, hogy be kell állítani a számítógép hangerő-szabályozóit. a. Kattintson kétszer az értesítési mezőben lévő hangszóró ikonra. b. Állítsa be a balanszot, hogy mindkét hangszóróból jöjjön a hang. c. Kattintson a csúszkára és tartsa nyomva a hangerőszint beállításához. d. Ellenőrizze, hogy NINCS-e bejelölve a Némítás opció. e. További hangerőszabályzók megjelenítéséhez kattintson az Opciók > Tulajdonságok pontra.


5. A hanggeneráló hardver nem működik megfelelően. a. Ellenőrizze, hogy a hangkártya megfelelően van-e konfigurálva. Kattintson a Start > Vezérlőpult > Hang opciókra. A Lejátszás lapon válassza ki a hangeszközt, majd beállításainak módosításához kattintson a Tulajdonságok-ra. b. Futtassa a Smart Restore alkalmazást a hibás komponensek meghajtóinak egyszerű eltávolítására és újratelepítésére (lásd 55. oldal). 6. A számítógép nem játssza le az audio CD-ket. a. Ellenőrizze, hogy a számítógép hangja megfelelően van-e beállítva (lásd az előbbi lépéseket). b. Ellenőrizze, hogy a lemez nyomtatott oldala felfelé néz-e a meghajtóban, és hogy a lemez egyenesen fekszik-e a meghajtó tálcájában. c. Mielőtt megpróbálná elindítani a CD lejátszó programot, várja meg, amíg a lemezmeghajtó visszajelző fénye (működési jele) abbahagyja a villogást. d. Ellenőrizze, hogy a lemez felülete tiszta és karcmentes-e. e. Ellenőrizze, nem áll-e szerzői jogvédelem alatt a CD. Egyes audio CD-k tartalmaznak másolásvédelmi mechanizmust az illegális másolás megakadályozására. Ez a mechanizmus megakadályozza a CD lemezek számítógépen való lejátszását vagy másolását. Ebben az esetben a lejátszás csak hagyományos CD vagy DVD lejátszókon lehetséges. Internet A legjobb Internet csatlakozás elérése érdekében, bizonyosodjon meg róla, hogy:

✓ Mindig földelt csatlakozóaljzathoz csatlakoztassa (egy szabványos "földelt" 3-érintkezős aljzathoz).

✓ A modemet közvetlenül a telefonaljzathoz csatlakoztassa. ✓ Kerülje a hosszabbító telefonkábel használatát (ez rontja a jel minőségét). ✓ Viharos idő esetén feltétlenül válassza le a modemet a telefonvezetékről, és húzza ki az elektromos vezetéket a hálózati aljzatból. Nem tud kapcsolódni az Internetre 1. Még nem kapta meg a kapcsolódási adatait. a. Miután a hálózaton keresztül előfizetett egy internet-szolgáltatónál (ISP), az internet beállítási folyamatának befejezéséhez ajánlatos újraindítani a számítógépet. b. Amikor első alkalommal használja az internet kapcsolatot, nem biztos, hogy elfogadják az azonosítót. Egyes ISP-k egy rövid beállítási időt igényelnek a kapcsolódási adatok feldolgozásához. Várjon 30 percig, mielőtt ismét megpróbálna a szolgáltatásra kapcsolódni. 2. Helytelen felhasználónevet és/vagy jelszót írt be. a. Ellenőrizze a felhasználói azonosítót és a jelszót. Szükség esetén írja be őket újra. b. Ellenőrizze, hogy helyesen írta e a szót (nagy és kisbetű, vagy írásjel) c. Ellenőrizze az ISP-től kapott bejelentkezési és beállítási információkat. 3. A szerver, amelyre kapcsolódni kíván, nem működik. Ellenőrizze az ISP-nél, hogy elérhető-e a szolgáltatás. 4. Lehetséges, hogy az Internet beállításai (böngésző, e-mail vagy kapcsolat) megváltoztak. Előfizetéskor az ISP általában megadja a kapcsolódási adatokat (felhasználónevet, jelszót, a szerver telefonszámát, az e-mail címet stb.). Ellenőrizze ezeket a részleteket, és állítsa vissza az internetes beállításokat az ISP által megadott módon. 5. Megszakadt a kapcsolat az internet szolgáltatóval, vagy az ISP szervere nem érhető el. Lépjen kapcsolatba az ISP-vel, és ellenőrizze az internet szerverhez való kapcsolódás feltételeit.


6. Ön elköltözött, és a tárcsázási hely megváltozott. a. Változtassa meg a beállításokat úgy, hogy kattintson a Start > Vezérlőpanel > Telefon és modem beállításai opciókra. b. Válassza ki a Tárcsázási szabályok fülecskét és kattintson a Szerkeszt gombra. c. Határozza meg úgy állapotát és kattintson az OK gombra. 7. Teljes rendszer-visszaállítást hajtott végre a Visszaállító programmal. a. Ha előfizetett a Packard Bell által ajánlott valamelyik ISP-nél, próbálja meg újratelepíteni az internet-szolgáltatást. b. Kattintson a Start > Minden program > Online szolgáltatások opciókra, majd válassza ki szolgáltatója nevét. Betárcsázós modemet használ 1. Lehet, hogy a modem nincs megfelelően csatlakoztatva. Ellenőrizze a modem kábelcsatlakozásait a számítógép és a telefonaljzat között (lásd a Telepítési útmutatót). Ha a számítógép rendelkezik hálózati porttal, a modemkábelt feltétlenül a modemre, és ne a hálózati portra csatlakoztassa. 1. Telefonkábel 2. Telefon aljzat 3. Modem dugó és kábel 4. PC Modem csatlakozó

➋

➌ ➍

➊

2. A telefonvonal már foglalt. Modemes kapcsolat tárcsázása előtt szabadítsa fel a telefonvonalat. Ha a telefon és a modem ugyanazt a vonalat használja, nem tud egyszerre telefonálni és az Internetre csatlakozni. 3. Nincs tárcsahang a. Válassza le a modemet, és egy telefonkészülék segítségével ellenőrizze a telefonvonalat. Ha a telefonban hallja a normál tárcsahangot, a modem vagy a kábel hibás. b. Ellenőrizze, hogy a tárcsázás típusa az országnak megfelelően van-e beállítva. Kattintson a Start > Vezérlőpult > Telefon és modem beállításai opciókra. Válassza ki a Tárcsázási szabályok fülecskét és kattintson a Szerkeszt gombra. 4. A modemet egy másik program használja ("A COM port használatban" hibaüzenet). Valószínűleg fut egy telefon- vagy faxkezelő program; ezek lefoglalják a modemet, és elérhetetlenné teszik más alkalmazások számára: a. Zárja be az összes olyan programot, amely használhatja a modemet (pl. telefon- vagy faxkezelő szoftvert). b. Indítsa újra a számítógépet. Ez visszaállítja az összes csatlakozást. 5. A modem egyáltalán nem működik. Futtassa a Smart Restore alkalmazást a hibás komponensek meghajtóinak egyszerű visszaállítására és telepítésére (lásd 55. oldal).


DSL vagy kábeles kapcsolatot használ. 1. Még nem aktiválta az DSL kapcsolatot. Az ISP-nek kapcsolatba kell lépnie a helyi telefonszolgáltatóval az DSL kapcsolat hálózaton keresztül történő aktiválásához. Ez több hétig is eltarthat. Érdeklődjön az internet kapcsolatról az ISP-nél. 2. Az DSL modem nem veszi fel a vonalat. a. Ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást (pl. dugókat, aljzatokat, szűrőket). b. Válassza le a modemet, és egy telefonkészülék segítségével ellenőrizze a telefonvonalat. Ha a telefonban hallja a normál tárcsahangot, a modem vagy a kábel hibás. 3. Nem működik a modem. Ellenőrizze a modem állapotjelző fényeit, és tekintse meg a gyártó által biztosított dokumentációt. Ha továbbra is fennáll a probléma, de a kapcsolat azt megelőzően működött, vegye fel a kapcsolatot internet-szolgáltatójával. Az Interneten való szörfözéskor hibaüzenet jelenik meg 1. Nem csatlakozott. a. Nézze meg a visszajelzési mező jobb alsó sarkát. b. Ha nem látja a két kis számítógép ikonját , jobb gombbal kattintson a képernyő alján található Tálcára, válassza a Tulajdonságok-at, majd kattintson az Értesítési mező lapra, ott pedig jelölje be a Hálózat négyzetet. 2. Nem hozható létre kapcsolat a távoli hellyel. Próbálkozzon később újra vagy ellenőrizze az ISP-nél, hogy elérhető-e a szolgáltatás. 3. Egy felugró üzenet figyelmezteti, hogy az oldal hibás (pl. „az oldal javascript hibákat tartalmaz”). Csak kattintson az OK gombra az üzenetablak bezárásához. Nem tud emailt küldeni vagy fogadni 1. Nem csatlakozott. E-mailek küldéséhez és fogadásához az Internethez kell kapcsolódnia. Nézze meg a számítógép ikont a visszajelzési mező jobb alsó sarkában. Kérjük, tekintse át „Az interneten való böngészéskor hibaüzenet jelenik meg” 52. oldal 2. A saját ISP-nk vagy a címzetté műszaki nehézségekkel küzd. Próbálkozzon később újra vagy ellenőrizze az ISP-nél, hogy elérhető-e a szolgáltatás. 3. Több ISP vagy e-mail kapcsolat használata problémákat okozhat. Ellenőrizze, hogy a használni próbált kapcsolatnak megfelelő ISP-t választotta-e ki. 4. Az Internet-csatlakozás beállításai megváltoztak. a. Kapcsolódjon le az Internetről: Zárja be a Windows levelezés programot és a többi alkalmazást. b. Ellenőrizze a kapcsolódási adatokat (felhasználónevet, jelszót, a szerver telefonszámát, az e-mail címet stb.), és állítsa vissza az internetes beállításokat az ISP által megadott módon. 5. Elküldtem egy üzenetet, de válaszként hibaüzenetet kaptam. a. Ellenőrizze a címzett e-mail címének helyesírását. b. Egyeztessen a címzettel, hogy az e-mail címe még érvényes-e.


Nyomtató Az alábbi útmutatások a nyomtatókkal kapcsolatos leggyakoribb problémákkal foglalkoznak. A konkrét utasításokat olvassa el a nyomtató kézikönyvében. Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a nyomtató gyártójával. A nyomtató nem működik Probléma/hiba

Megoldás

A nyomtató KI van kapcsolva

Kapcsolja BE a nyomtatót

A nyomtató OFF line állapotban van

Nyomja meg a nyomtató online gombját

A nyomtatóból kifogyott Helyezzen be papírt a papír A papír elakadt

Nézze meg a nyomtató használati útmutatóját az elakadt papír kezelésével kapcsolatban.

A nyomtató hibaüzenetet generált

Nézze meg a nyomtató kézikönyvét a hibaüzenetek megoldásáról.

A nyomtató nincs megfelelően csatlakoztatva

Ellenőrizze, hogy a kábelek szilárdan a nyomtatóhoz és a számítógéphez vannak-e csatlakoztatva. Használjon földelt váltakozó áramú aljzatot (vagy elektromos vezetéket). Ügyeljen arra, hogy bármilyen kábel leválasztása vagy visszacsatlakoztatása előtt kikapcsolja a számítógépet. Csatlakoztassa a nyomtatót egy másik fali aljzathoz.

A nyomtató nem kap áramot

Indítsa újra a számítógépet és a nyomtatót, és próbáljon meg nyomtatni annak megállapítása érdekében, hogy az előző aljzat hibás volt-e.

A nyomtatókábel sérült

Ha rendelkezik másik nyomtatókábellel, próbálja meg azt használni, így eldöntheti, hogy a nyomtatókábellel van-e gond.

A nyomtató nincs megfelelően telepítve

Próbálja meg újratelepíteni a nyomtatót. A nyomtató Windows alá való telepítéséről szóló információ a nyomtató kézikönyvében található.

Új szoftver és hardver hozzáadása Ha hibát észlel egy új programmal vagy hardverrel kapcsolatban, kérjük, ellenőrizze a mellékelt dokumentációt és a gyártó weboldalát. További segítségért hívja fel a gyártó ügyfélszolgálati telefonszámát. A Packard Bell nem vonható felelősségre egy új hardver vagy szoftver hozzáadása következtében keletkező meghibásodás miatt. Szoftver Packard Bell szoftver Egy, a Packard Bell számítógépéhez mellékelt eredeti program telepítéséhez, eltávolításához vagy újratelepítéséhez használhatja a Smart Restore-t (lásd 55. oldal). További szoftverek Új programok vásárlása előtt ellenőrizze, hogy futnak-e a számítógépen. Minden szoftverprogramnak vannak rendszerkövetelményei, például a futtatáshoz szükséges memória vagy merevlemez tárterület. Ezek a követelmények általában megtalálhatók a szoftver dobozán vagy weboldalán.


1. Ellenőrizze a számítógép specifikációját • Rendszerinformációk Kattintson a Start > Minden program > Kellékek > Rendszereszközök > Rendszerinformációk opciókra. Válasszon egy elemet, majd annak részletes információinak megjelenítéséhez kattintson a + jelre. A számítógép specifikációinak gyors áttekintése érdekében olvassa el a számítógép csomagolásán található speciális matricát.

2. Programok telepítése Új program telepítésekor először olvassa el a hozzá mellékelt utasításokat, mivel a telepítési utasítások termékenként változnak. a. Bármilyen új program telepítése előtt feltétlenül legyen zárva minden más alkalmazás. b. Helyezze be a CD vagy DVD lemezt A legtöbb CD vagy DVD automatikusan elindul, és megjeleníti a telepítési képernyőt. Ha a lemez nem indul el automatikusan: c. Kattintson a jobb egérgombbal a lemez ikonjára és válassza az Intéző sort. Kattintson kétszer a Beállítás (vagy Telepítés) ikonra és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 3. Program eltávolítása a. Kattintson a Start > Vezérlőpult > Programok és tulajdonságok opciókra. b. Kattintson a listában egy programra.

Hardver Új hardvereszköz vásárlása előtt ellenőrizze, hogy használható-e az Ön számítógépével. 1. Ellenőrizze a számítógép adatait (lásd 54. oldal). 2. Belső hardver elemek Ha belső hardverelemet szeretne telepíteni, fel kell nyitni a számítógépet. A legjobb eredmények érdekében az ilyen telepítést hivatalos szolgáltató végezze. További információkért a rendszer Belső memóriájának (RAM) vagy Processzorának (CPU) felfejlesztését illetően tekintse át a InfoCentre-t. Megjegyzés: Bővítőkártya (PCI vagy AGP) telepítése esetén lásd a kártyához mellékelt dokumentációt. 3. Külső hardver eszköz Új hardvereszközök, például nyomtató, szkenner, botkormány stb. telepítése nem bonyolult feladat.


Minden egyes eszköztípus saját telepítési specifikációval rendelkezik, ezért tekintse át az egyes eszközökhöz mellékelt dokumentációt a megfelelő telepítés érdekében. Ügyeljen arra, hogy bármilyen kábel leválasztása vagy visszacsatlakoztatása előtt kikapcsolja a számítógépet. Megjegyzés: Amennyiben problémák adódnak az új hardver telepítése közben, először a mellékelt kézikönyvet tekintse át. Amennyiben továbbra is nehézségei adódnak, forduljon a gyártóhoz vagy az eladóhoz vagy tekintse meg honlapukat további segítségért és tanácsért.

VISSZAÁLLÍTÁS ÉS HELYREÁLLÍTÁS Packard Bell Smart Restore Smart Restore segítségével biztonságosan távolíthatja el vagy telepítheti újra a Packard Bell számítógépéhez eredetileg mellékelt programokat, valamint állíthatja vissza eredeti meghajtóit. A Smart Restore alkalmazás segítségével elindíthatja a Recovery DVD Creator programot is (további információért lásd, 29. oldal). A program megnyitásához kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás > Smart Restore opciókra. Indítás előtt mentse el az aktuális munkáit és zárjon be minden futó alkalmazást, beleértve a vírusirtót is.

➊ ➋

➍

➌ A szoftver telepítéséhez vagy újratelepítéséhez a Smart Restore hozzáférést biztosít a biztonsági adatokhoz. 1. A listában válassza ki a végrehajtani kívánt feladatot. 2. A telepített/eltávolított programok listája. 3. A kiválasztott program telepítése/eltávolítása. 4. Program állapota: telepítve vagy eltávolítva.


Szoftverek eltávolítása és újratelepítése Előfordulhat, hogy a Packard Bell által mellékelt programok közül néhányat el szeretne távolítani, mivel nem használja őket. Vagy esetleg újra kíván telepíteni egy programot, amely meghibásodott és nem működik többé vagy folyamatos meghibásodásokat okoz a számítógépen. Megjegyzés: Néhány programot (pl. Internet Explorer) nem lehet eltávolítani. Válassza a Packard Bell alkalmazások hozzáadása vagy eltávolítása sort a feladatok listájában.

• Egy program újratelepítéséhez kattintson a listában a program nevére, majd a Telepítés gombra. • Egy program eltávolításához kattintson a listában a program nevére, majd az Eltávolítás gombra. Miután kiválasztotta a kívánt elemeket, meg kell erősítenie kiválasztását. Kattintson az IGEN gombra, ha azt kívánja, hogy a Smart Restore megkezdje a szoftver telepítését/eltávolítását, vagy kattintson a NEM gombra a művelet megszakításához. A hardverkonfiguráció újra-beállítása Ha problémákat vél felfedezni az eredeti hardvermeghajtókkal kapcsolatosan, esetleg vissza kívánja állítani a hardverkonfigurációt, amely ezáltal ugyanolyanná válik, mint amikor a Packard Bell számítógép elhagyta a gyárat. A részletekért kérjük, tekintse át a Visszaállítás című részt: 55. oldal.

Packard Bell visszaállító program Ha az előző fejezetben leírt hibajavítási lépések (40. oldal) nem segítettek a probléma megoldásában, futtassa le a Packard Bell Visszaállító programot. Ez a vásárláskori állapotba tudja visszaállítani a számítógépet, miközben fenntartja a jelenlegi beállítások és személyes adatok későbbi visszaállításának lehetőségét.


✓ A visszaállító program igénybevétele előtt kérjük ELŐSZÖR próbálja meg helyrehozni a problémát a Windows Vista Rendszer-visszaállítás segítségével.

✓ Adatait NE A C:\WINDOWS könyvtárba MENTSE. A visszaállítási folyamat alatt az ebben a könyvtárban található minden adat törlődik.

✓ Az alább leírt lépéseket akkor kövesse, ha a visszaállítási adatok számítógépe merevlemezén találhatók. Ha a visszaállítást ehelyett a Recovery Disk segítségével szeretné elvégezni, kövesse az utasításokat: 29. oldal. ✓ A visszaállítás után a feltelepített szoftver elérését újra kell beállítani, mielőtt azokat újra használhatná. Kizárólag az előzetesen feltelepített alkalmazások (pl. DVD-lejátszó, CDíró) működnek utólagos telepítés nélkül. ✓ Amikor nyelvet választ a számítógép első indításakor, ez a választás végleges. Csak a számítógép első indításakor kiválasztott nyelvet tudja visszaállítani. ✓ A visszaállító program számos felhasználási céljából kifolyólag nem garantálható, hogy minden adat visszaáll eredeti állapotába. Kérjük, készítsen biztonsági másolatot személyes fájljairól! A visszaállító program indítása Kérjük, figyelmesen olvassa végig ezt a részt, mielőtt alkalmazná a visszaállító programot!

Készítse elő számítógépét 1. Helyezze biztonságba személyes fájljait Készítsen másolatokat a személyes dokumentumaiból CD-re, DVD-re, memóriakártyákra vagy nagykapacitású lemezekre. Ha szeretne többet megtudni a biztonsági másolatok készítéséről, olvassa el az InfoCentre kézikönyvét. 2. Állítsa vissza számítógépét az eredeti konfigurációba a. Távolítson el minden kiegészítő hardver komponenst (pl. hangkártya, videokártya, hálózati kártya), amelyet esetleg feltelepített a számítógépére. b. Telepítse újra az eredeti Packard Bell hardver komponenseket, ha azokat korábban eltávolította. c. Győződjön meg róla, hogy a billentyűzet, az egér, a monitor és a hangszórók megfelelően vannak csatlakoztatva (számítógépének megfelelően). d. Húzzon ki minden egyéb a számítógépéhez csatlakoztatott eszközt (pl. szkenner, nyomtató, stb.) A visszaállító program indítása A visszaállítási folyamat elindításhoz használhatja a Smart Restore lehetőséget vagy az F11 billentyűt, amennyiben a Windows nem indul el megfelelően. Ha egyik lehetőséggel sem tudja elindítani a visszaállítási folyamatot, használja a Recovery (vagy Master) DVD lemezt vagy egy kólső meghajtót, (ami tartalmaz visszaállítási adatokat, lásd 29. oldal). • Indítsa el a Packard Bell Recovery alkalmazást a Smart Restore programban: a. Kattintson a Start > Minden program > Packard Bell támogatás opciókra. b. Válassza ki a Packard Bell Recovery pontot, majd kattintson a Packard Bell Recovery gombra.


➋ ➊

• Használja az F11 billentyűt, amikor a számítógép elindul: a. Indítsa el (vagy indítsa újra) a számítógépet. b. Nyomja meg a F11 billentyűt, amikor megjelenik a Packard Bell logó. • Indítsa el a számítógépet a Recovery vagy Master DVD-lemezzel: a. Kapcsolja BE a számítógépet. b. Helyezze a Recovery DVD 1 lemezt a meghajtóba és csukja be a tálcát. c. Indítsa újra a számítógépet. d. Amikor a rendszer a DVD lemezről való indítás megerősítést kéri, nyomja le bármelyik billentyűt. e. A meghajtó lámpájának villognia kell, ami azt jelzi, hogy a számítógép a lemezről indít újra. Megjegyzés: Ha számítógépe nem indul a rendszerindító-lemezről, indítsa újra a számítógépet, nyomja meg az F8 gombot amikor a Packard Bell logó megjelenik, és válassza ki a listából az optikai meghajtót. Lásd, 43. oldal a BIOS alapértelmezett beállításairól. • Külső meghajtó használatával indítsa újra számítógépét: a. Csatlakoztassa a számítógép helyreállítási adatait tartalmazó külső merevlemezt a számítógéphez. b. Indítsa el, vagy indítsa újra a számítógépet az F8 gombbal amikor a Packard Bell logó megjelenik. c. A nyílgombok segítségével válassza ki a külső eszközt a listából és nyomja meg az Enter gombot. d. Ha még nem próbálta helyreállítani számítógépét a Windows Vista rendszer-visszaállítás segítségével, válassza a Microsoft Windows Recovery Enviroment lehetőséget. Kövesse a megjelenő utasításokat. e. Ha a Windows Recovery Environment nem vezet eredményre, indítsa újra a Recovery Programot és válassza a Copy backup data to the computer (Mentési adatok másolása a számítógépre) vagy a Format entire hard disk drive and copy backup data (Teljes merevlemez formázása és mentési adatok másolása a számítógépre) lehetőséget (a második lehetőség ajánlot, ha nem részleges helyreállítást szeretne). Megjegyzés: A helyreállítási adatok számítógépre másolására egy kicsit várni kell, mielőtt folytathatná a műveletet. Amennyiben egyik lehetőség sem indítja el a helyreállítási eljárást, vagy nem elérhető (például nem készített Recovery DVD-lemezt és a helyreállítási adatok nincsenek már a merevlemezen), úgy kérhet egy Recovery DVD-lemezt a Packard Bell Call Centre-től (egyes esetekben térítésköteles).


A visszaállítás típusának kiválasztása A Packard Bell visszaállító program több visszaállítási lehetőséget biztosít: • Windows rendszer-visszaállítás: a System Restore, vagy a Windows Recovery Environment hatástalanítani tudja a számítógépen végzett káros változtatásokat, és helyre tudja állítani a beállításokat és a teljesítményt, miközben megőrzi a személyes adatfájlokat (úgymint dokumentumok, böngészés előzményei, rajzok, kedvencek vagy e-mailek). További információért lásd, 44. oldal. • Részleges visszaállítás: Helyreállítja az eredeti operációs rendszert és a szoftvereket az gyári állapotba a személyes adatok törlése nélkül, azonban minden hivatkozás (hivatkozások vagy mentett beállítások) amely a személyes adatokra mutat, elveszik - a fájlok másolatát a Windows Intéző segítségével találhatja meg. • Teljes visszaállítás: Minden személyes adatot eltávolít és visszaállítja az eredeti gyári beállításokat. Ezen opció használata esetén minden személyes adat elvész (személyes dokumentumok és beállítások, meghajtó frissítések, stb.). Megjegyzés: Ha másik merevlemez is telepítve van a számítógépbe, a másik lemezen található fájlok nem lesznek eltávolítva. Ennke másik fizikai merevlemeznek kell lennie, nem partíciónak (a teljes helyreállítás során a teljes első merevlemez törlésre kerül). Óvintézkedésként ajánlott, ha elmenti az összes adatát, mivel egy váratlan hiba miatt elvesztheti összes adatát. 1. Ha még nem próbálta helyreállítani számítógépét a Windows Vista rendszervisszaállítás segítségével, válassza a Microsoft Windows Recovery lehetőséget, majd kattintson a Next gombra. Kövesse a megjelenő utasításokat. Ha a Microsoft Windows Recovery nem segít, válassza a Packard Bell Recovery Program lehetőséget, majd kattintson a Next gombra.

2. Válasszon a Complete Recovery (Teljes visszaállítás) és a Partial Recovery (Részleges visszaállítás) között és kattintson a Next (Tovább) gombra. Vigyázat! A Complete Recovery minden személyes adatát el fogja távolítani a "rendszer" merevlemezről és a számítógépet gyári, eredeti állapotába állítja vissza. Megjegyzés: Ha a számítógépet nem lehet használni, ajánlott először a Partial Recovery lehetőséget megpróbálni, lementeni az összes személyes adatot és beállítást, majd végrehajtani a Complete Recovery műveletet. Ha a Complete Recovery lehetőséget választja, a számítógép nyugtázza a választást, majd megkezdi a helyreállítási műveletet. Ha a Partial Recovery lehetőséget választja, ki kell választania a megtartani kívánt Felhasználói profilt (profilokat) vagy (Felhasználói fiókot (fiókokat)).


Figyelmeztetés: Csak a kiválasztott profil személyes adatai és beállításai kerülnek mentésre, a windows rendszermappában található többi profil és fájl törlésre kerül. Ha nincs profil kiválasztva, minden profil minden fájlja törlésre kerül. A számítógép helyreállítása "első" alkalommal Megjegyzés: Amennyiben számítógépe nem indul újra automatikusan a helyreállítási eljárás után, nyomja meg a Bekapcsoló gombot. Némi késés lehetséges a visszaállítás utáni első Windows újraindításkor. A számítógép a Windows beállítás képernyővel indul, mivel a számítógépet most indítja első alkalommal. Újra kell telepítenie vagy beállítania azokat a programokat amelyeket a személyes mentéséből szeretne visszamásolni. Megjegyzés: Ha a számítógép másik merevlemezt is tartalmaz, vagy részleges visszaállítást végzett és vírusra gyanakszik, azonnal telepítsen vírusírtó programot és vizsgálja át a merevlemezt. A helyreállítási művelet nem távolítja el a vírusokat a helyreállítótt fájlokból - a számítógép továbbra is fertőzött marad. Fájlok keresése vagy törlése részleges visszaállítás után Részleges helyreállítás után a fájlokat az alábbi helyeken találhatja meg (amennyiben az alapértelmezett Windows beállításokat használta): Dokumentumok és beállítások: C:\User_Restored\[választott felhasználónév]\... Alkalmazások: C:\Program Files\[Alkalmazás neve]\... Egyéb fájlok: Az egyéb fájlok felkutatására a Windows keresőt is igénybe veheti. A kereső megnyitásához kattintson a "Start" > Keresés lehetőségre. A másik merevlemezen található fájlok helye nem változott. Kattintson a "Start" > Számítógéplehetőségre a Windows Intéző megnyitásához és a másik merevlemez eléréséhez. Ha ellenőrizte a fájlokat újratelepítheti a használni kívánt programokat és eltávolíthatja a nem használt programok mappáit. Megjegyzés: Ne töröljön le olyan szoftver mappákat, amelyeket eredetileg nem Ön telepített fel - fontos Windows állományokat tartalmazhatnak. Amennyiben ki tudja választani a nem szükséges fájlokat, javasoljuk, hogy inkább mozgassa azokat a mentési lemezre végleges törlés előtt. Ha a helyreállítási művelet sikertelen és továbbra sem tudja használni számítógépét, kérjük látogassa meg a support.packardbell.com oldalt vagy nézze meg a számítógép Garanciajegyén és javítási szelvényén található elérhetőségeket.


PACKARD BELL KORLÁTOZOTT GARANCIA 1. DEFINÍCIÓK

- “A Packard Bell” annak az országnak az Packard Bell számítógép értékesít irodáját jelenti, ahol a Packard Bell terméket vásárolták, illetve ha abban az országban nincs Packard Bell értékesítési iroda, akkor a következ társaságra vonatkozik: Packard Bell B.V., Jonkerbosplein 52, 6534 AB Nijmegen, Hollandia. - “Vásárló” vagy „Ön” a Packard Bell termék végfelhasználóját vagy vásárlóját jelenti. - “Termék” a Packard Bell márkanev hardvert – asztali számítógép, notebook és/vagy monitor, beleértve a perifériákat és fogyóeszközöket –, illetve szoftvert jelenti, melyet a termékkel szállítottak a gyári csomagolásban. - "Küls egység" minden, a processzortól és a memóriától eltér, a számítógéphez csatlakoztatott hardver (optikai meghajtó, merevlemez, billentyzet, monitor, egér, hangszórók, nyomtató, szkenner, , stb.), mely a Termékkel együtt érkezett a gyári csomagolásban. - "Tartozékok"minden olyan, a termékkel szállított póttétel, ami a Termékkel együtt használható (fülhallgató, vezetékek, távirányító, stb.). - “Szoftver” a termékre elzetesen telepített, illetve a termékkel a gyári csomagolásban szállított szoftverprogramot jelenti. - “Garancia” abban az országban alkalmazható garanciát jelenti, ahol a terméket vásárolták, illetve azt a szerzdéses garanciát, amelyre Ön jogosult a termék megvásárlásával. - “Garanciális idszak” azt az idszakot jelöli, melynek során Ön a termékre vonatkozó garancia érvényesítésére jogosult. A garanciális időszak a termék megvásárlása, illetve leszállítása napjától kezdődik. - “Szerviz és támogatás”vagy”Ügyfélszolgálati központ”vagy”CCC”azt a mszaki támogatást és szervizet jelenti, amelyet a Packard Bell mszaki szakembere vagy mszaki képviselje és a Packard Bell telefonos ügyfélszolgálata nyújt. - “Ország” azt az országot jelenti, ahol Ön a terméket vásárolta. - “Garancia- és szervizjegy” az a dokumentum, amely esetenként a gyári csomagolásban található, és amelyben kiegészít információkat találhat a garanciára vonatkozóan, melyre Ön jogosult. 2. HOGYAN ÉRVÉNYESÍTHETI A PACKARD BELL GARANCIÁT

A Packard Bell elismeri a termék kitűnőségével, valamint a szervizzel és támogatással kapcsolatos igényeit. Annak érdekében, hogy szükség esetén a legjobb szervizt és támogatást tudjuk nyújtani, a Packard Bell javasolja, hogy a termék telepítését követően minél előbb érvényesítse a garanciát. Jelen garancia a termék online regisztrációs szoftveren (ahol rendelkezésre áll) keresztül történ bejegyzésével érvényes. A garanciális időszak érvényesítéséhez a vásárlónak meg kell adni a Packard Bell számára a vásárlás pontos dátumát. Kétség esetén a vásárlónak mellékelni kell a vásárlást igazoló irat (számla vagy szállítási jegy) másolatát a Packard Bell számára. A Packard Bell nyilvántartást vezet a személyes adatok valamennyi bejegyzésérl annak érdekében, hogy a garanciális idszak alatt megfelel szervizt és támogatást, valamint megfelel segítséget nyújtson az Ön számára. A Packard Bell mindent elkövet ezen személyes adatok védelme érdekében, azonban harmadik fél számára továbbíthatja azokat a szerviz és támogatás biztosítása érdekében. A Packard Bell minden személyes adatot a megfelelő adatvédelmi előírások szerint kezel. 3. GARANCIA KITERJEDÉSE

A Packard Bell garantálja, az alábbiakban meghatározott garanciális idszakban, vagy a termékhez mellékelt garancia- és szervizjegyen meghatározott garanciális idszakban a termék és a szoftver mentes minden anyag- és gyártási hibától. A Packard Bell kizárólag az első használat pillanatában szavatolja, hogy a termék mentes a vírusoktól (illetve a hasonló hatást kiváltó egyéb előre programozott eszközöktől). Kérjük ügyeljen arra, hogy a perifériák/tartozékok valamint a felhasználási cikkek az ebben a garanciában vagy a garancia- és szervízjegyén jelölt garanciális időszaktól eltérhetnek (amennyiben mellékelve van).

Packard Bell korlátozott garancia - 61

Jelen garancia a termék újra vagy újnak megfelel cseréjére, illetve a hibásnak mutatkozó alkatrész azonos vagy csereszabatos termékkel vagy alkatrésszel történ cseréjére korlátozódik. A garanciális időszakon belül jelen garancia kiterjed a javításra, az alkatrészek cseréjére és a munkadíjra az alábbiakban meghatározottak szerint. A termék eredeti csomagolásából hiányzó bármilyen alkatrészrl értesíteni kell a szervizt és támogatást a vásárlás napjától számított 90 napon belül. Ezen időszak után a hiányzó alkatrészek nem biztosíthatók díjmentesen, mivel úgy tekintendő, hogy a vásárló elfogadta a leszállított terméket. Bármilyen hiányzó alkatrész jelentéséhez hívja a 9. fejezetben található támogatási számot, vagy (amennyiben rendelkezik ilyennel) a garancia- és szervizjegyen szereplő támogatási számot. A Szoftvergarancia kizárólag a termékhez eredetileg hozzátartozó szoftverekre érvényes. Nem biztosítja a vásárlónak a szoftverhasználati támogatást. Minden egyéb szoftver (pl. játékok) harmadik személy engedélyéhez és garancia feltételeihez kötött. Akkumulátorokra vonatkozó speciális információk:

Eldobható akkumulátorok A termékhez esetlegesen mellékelt eldobható akkumulátortelepekre nem vonatkozik garancia. Képernyőkre vonatkozó speciális információk: Azon képernyők esetében, melyek nem képezik részét az eredeti gyári csomagolásnak, nem vonatkozik a jelen garancia. További részletekért tanulmányozza a képernyővel szállított garanciális jegyet, vagy vegye fel a kapcsolatot azzal az üzlettel ahonnan vásárolta azt. Amennyiben van képernyő mellékelve a gyári csomagolásban, úgy a képernyőre vonatkozó speciális garanciális feltételeket megtalálhatja a képernyővel szállított dokumentációkban. A Termékkel szállított képernyőre vonatkozó garanciális időszak az alábbiak szerint van meghatározva. Garanciális idszak:

Amennyiben a Termékhez mellékeltek garancia- és szervizjegyet, úgy az ebben feltüntetett garanciális időszak érvényes. Asztali számítógép és monitor (amennyiben mellékelve van): ................................................ 1 (egy) év Tartozék perifériák: .................................................................................................................. 1 (egy) év Mellékelt fogyóeszközök: ....................................................................................................6 (hat) hónap Mellékelt szoftver: ......................................................................................................... 3 (három) hónap Amennyiben a Packard Bell kizárólagos megítélése szerint ez ésszerű, illetve amennyiben ez kötelező az ország nemzeti fogyasztói törvényei szerint, a Packard Bell korlátozhatja, illetve kiterjesztheti a termékre vonatkozó garanciális időszakot. Ha a vevő nem a vásárlás szerinti, hanem egy másik országban kér szervizt és támogatást, és/vagy ha a termékre vonatkozó garanciális időszak lejárt, a szervizt és támogatást kiszámlázzák a fogyasztónak. 4. KIZÁRÁSOK A GARANCIÁBÓL

Jelen garancia nem érvényes, ha: - A hibás tartozékokat, fogyóeszközöket és/vagy perifériákat nem a termék gyári csomagolásában szállították, illetve azokat a terméktől függetlenül vásárolták; - A problémákat olyan hardver vagy szoftver okozta, amelyet nem a termék gyári csomagolásában szállítottak; - Az eredeti azonosító jelöléseket megváltoztatták vagy eltávolították a termékről; - A meghibásodások vagy hibák baleset, gondatlanság vagy nem rendeltetésszerű használat, az elektromos áram kimaradása vagy zavara, külső elektromos áramkör, szokatlan fizikai vagy elektromos terhelés, légkondicionáló vagy környezeti hatások, időjárás okozta hatások, illetve nem a Packard Bell által biztosított alkatrészek használata miatt következtek be; - A meghibásodásokat vírus vagy hasonló hatású egyéb, előre programozott eszköz okozza; - A vásárló elfelejtett, elvesztett vagy eltávolított bármilyen jelszót (beleértve a BIOS jelszót), amely lehetővé teszi számára a termékhez történő hozzáférést; - A vásárló, a Packard Bell társasággal vagy felhatalmazott szolgáltatójával kapcsolatban álló bármilyen harmadik fél módosította, beállította, javította, szervizelte vagy telepítette a terméket; - A termék használata vagy telepítése nem felel meg a Packard Bell dokumentációjának; - A termék meghibásodása bármilyen olyan ok miatt következett be, amely a Packard Bell kizárólagos megítélése szerint nem eredményezhette az anyaghibát vagy a kivitelezés meghibásodását; - A vásárló nem tartotta be jelen korlátozott garanciában meghatározott valamennyi elírást.


5. KORLÁTOZOTT FELELŐSSÉG

Jelen garancia helyettesít valamennyi egyéb – akár kifejezett, akár burkolt – garanciát, beleértve – de nem korlátozva – az értékesíthetőség burkolt garanciáját és bizonyos célnak való megfelelést jelen termék és annak dokumentációja vonatkozásában. A Packard Bell jelen garancia alapján fennálló felelssége a termék kijavítására vagy cseréjére korlátozódik. A Packard Bell különösképpen nem köteles kicserélni vagy kijavítani a terméket, ha a garancia a 4. pontban meghatározott okok miatt nem érvényes. A Packard Bell semmilyen körülmények között nem felels semmilyen egyéb költségért, teherért, kiadásért, veszteségért vagy bármilyen természet kárért: közvetlen vagy közvetett, valamiből következő vagy véletlen kárért, beleértve az üzleti nyereségben történt veszteséget (de nem korlátozódva arra) vagy bármilyen egyéb üzleti kárt, adatvesztést, amely a termék használatából vagy a termékben lévő vírus (vagy hasonló hatást kiváltó egyéb előre programozott eszköz) jelenlétéből, illetve a szerviz és támogatás beavatkozásából ered. A Packard Bell alkalmazottai vagy a szolgáltató gondatlansága által okozott halál vagy személyi sérülés kivételével és szigorú termékfelelsség mellett jelen korlátozott felelsségvállalás jelenti a Packard Bell teljes felelsségét a termék, a szállított áruk és nyújtott szolgáltatások vonatkozásában, továbbá a Packard Bell nem vállal semmilyen egyéb kötelezettséget, kötelességet vagy felelsséget szerzdésben, magánjogi vétkes cselekményben (beleértve a gondatlanságért való felelsséget), illetve más módon a vásárlóval szemben. Mindazonáltal a felelősség ezen korlátozása semmilyen módon nem érinti, illetve nem korlátozza a vásárló fennálló jogait a fogyasztási cikk értékesítésének országában irányadó nemzeti törvények alapján. A Packard Bell nem felels a teljesítésben rajta kívül álló ok miatt bekövetkezett bármilyen hibáért vagy késedelemért. Ilyen körülmények magukban foglalják – de azokra nem korlátozódnak – a megszakított telefonszolgáltatást, az alkatrészek szállítását megszakító repülőtéri lezárásokat, a vis maiort, az időjárási feltételeket, a munkabeszüntetéseket, valamint azt az esetet, ha nem sikerül felvenni Önnel a kapcsolatot az ütemezés jóváhagyását illetően. Ha a szerviz és támogatás beavatkozás során a CCC képviselő megállapítja, hogy a javítást nem fedezi a garancia, a szervizmunkálatok felfüggesztődnek a díj teljes kifizetéséig. Ilyen esetekben a Packard Bell javítási számlával fordul a Vásárlóhoz. Amennyiben a Vásárló javítatlanul kéri vissza az egységet, ez a felmerülő szállítási- és ellenőrzési költségek kiegyenlítése után lebonyolítható. 6. A GARANCIA KIBŐVÍTÉSE

A termék vásárlási országától függen lehetség van kiterjesztett garancia megvásárlására. Kérjük, a részletekről érdeklődjön az Ügyfélszolgálati központban vagy abban a boltban, ahol a terméket vásárolta. Ha ilyen kiterjesztett garanciát vásárolt, akkor e kiterjesztett garancia általános feltételei az irányadók jelen garanciával szemben. 7. BIZTONSÁGI ADATMÁSOLÁSOK

A termék javítása magában foglalhatja a merevlemez (HDD) újbóli formázását, és következésképpen a merevlemezen tárolt adatok elvesztését. A Packard Bell kifejezetten ajánlja, hogy készítsen rendszeresen biztonsági másolatokat a terméken tárolt dokumentumokról, adatokról, fájlokról és/vagy szoftverekrl különböz adattárolókra (DVD, CD, stb.). Mielőtt értesítené a Packard Bell Ügyfélszolgálati központot és szervizt és támogatást kapna, a terméken tárolt adatok biztonsági mentéséért Ön vállalja a felelősséget. A Packard Bell és a jogosult szolgáltatók nem vállalnak felelősséget a Szerviz és támogatás eljárása közben történt adatvesztésért illetve adatsérülésért. 8. HOGYAN KAPHAT PACKARD BELL GARANCIÁLIS SZERVIZT ÉS TÁMOGATÁST

Egy esetleges meghibásodás esetén lehetősége van megoldani a problémát az alábbi lépések követésével: 1. Olvassa el a használati- és hibaelhárító útmutatót, mely lépésről lépésre történő feladatlistát tartalmaz a hibák elhárítására. 2. Több információhoz juthat számítógépéről a Packard Bell InfoCentre elektronikus felhasználói útmutató használatával, mely az Ön számítógépén előtelepítve érkezett. 3. Kattintson a Support fülre a Packard Bell honlapján: www.packardbell.com. Itten olyan hibaelhárító eszközöket találhat, melyek segíthetnek megoldani problémáját.


Amennyiben a problémát nem sikerül megoldani, a 9. fejezetben vagy a garancia- és szervizjegyben megadott információk alapján vegye fel a kapcsolatot az ország CCC képviselőjével. Gondoskodjon, hogy az alábbi információk legyenek kéznél: - A termék sorozatszáma, amely a számítógép alapegységének (asztali számítógép) hátlapján található (a sorozatszám eltt S/N betk láthatók). Ez a sorozatszám elengedhetetlen a szükséges szerviz biztosításához, és ezért KÖTELEZ azt feltüntetni a Packard Bell társasággal folytatott összes levelezésben. - A termék vásárlását igazoló eredeti bizonylat; - A termékre telepített operációs rendszer; - A termékben végzett bármilyen szoftver- vagy hardvermódosítás; - Győződjön meg róla, hogy a problémát nem harmadik fél hardvere vagy szoftvere okozza; - Valamennyi hibaüzenet pontos megnevezése; - Telefonon történő értesítés esetén legyen a termék előtt, és (lehetőség szerint) kapcsolja be. Az Ügyfélszolgálati központ képviselje telefonon keresztül szervizt és támogatást nyújt a meghibásodás felderítéséhez és lehetség szerinti kijavításához. Ha a hiba nem orvosolható telefonon keresztül, akkor a Packard Bell kijavítja a terméket a termékre vonatkozó szervizszint szerint. Annak módjáról a CCC képviselővel kell megállapodni. Bármilyen javítás elvégzése előtt győződjön meg róla, hogy: - A terméken tárolt adatokról készített biztonsági másolatot; - A termékről eltávolította az összes nem Packard Bell szoftver- vagy hardverelemet; A Packard Bell fenntartja magának a jogot, hogy szállítási, alkatrész- illetve munkadíjat számítson fel, amennyiben nem talál hibát a termékben, ha a Vásárló nem tett eleget az ebben a szekcióban foglalt feltételeknek, vagy ha a hiba a Vásárló hibája (például, ha a hiba gondatlanság vagy nem rendeltetésszer használat eredménye). 9. KAPCSOLATFELVÉTEL

Lehetséges, hogy mellékeltek garancia – és szervízjegyet a termékhez. Amennyiben így van, tájékozódjon a garancia – és szervizjegyben megadott információk alapján, és hagyja figyelmen kívül az alábbiakat. Kérjük vegye figyelembe, hogy a kapcsolat felvételre vonatkozó információk változhatnak. A kapcsolat felvételre vonatkozó naprakész információkat megtalálhatja a garancia – és szervízjegyben (amennyiben mellékelték a termékhez) vagy a Packard Bell honlapján: www.packardbell.com Magyarország:

Műszaki támogatás: ....................................................................... (06)-1-422 35 77 (nemzeti hívószám) Üzleti nyitva tartás: Hétfő – Péntek 8 és 16.30 óra között. Minden más ország esetében:

Terméke garanciájára vonatkozó további részletekért kérjük vegye fel a kapcsolatot az illető üzlettel ahol vásárolta a Terméket. 10. SZERVIZ ÉS TÁMOGATÁSI BEAVATKOZÁS

Ha az Ügyfélszolgálati központ képviselőjének kizárólagos véleménye szerint beavatkozás szükséges, akkor a Packard Bell a CCC képviselő döntése szerint elvégzi a termék kijavítását vagy cseréjét, FELTÉVE, HOGY ÖN: - Betartotta jelen korlátozott garanciában meghatározott valamennyi előírást; - Eltávolította az összes nem Packard Bell szoftver- vagy hardverelemet; - Eltávolította a BIOS jelszót (ha van ilyen) a beavatkozás előtt. A CCC képviselő tájékoztatni fogja a Vásárlót azokról az eljárásokról, melyek szükségesek, hogy a Vásárló szerviz és támogatás szolgáltatásban részesüljön. Ha Ön vagy meghatalmazott képviselője nincsenek a megbeszélt helyen és időpontban, akkor bármilyen későbbi látogatás kiszámlázható Önnek. A Packard Bell fenntartja a jogot, hogy elutasítsa szerviz biztosítását olyan helyen, ahol a Packard Bell kizárólagos véleménye szerint a Packard Bell műszaki képviselőjének biztonsága, illetve az itt leírt szerviz és támogatás biztosítása veszélyben lenne. A Packard Bell sem összességében, sem részben nem tehető felelőssé a termékkel kapcsolatos semmilyen veszteségért vagy kárért, ha a vásárló a fenti 8. és 10. pontban meghatározott előírásoktól eltérő módon juttatja vissza a terméket a Packard Bell társasághoz. A termék javítása magában foglalhatja a merevlemez (HDD) újbóli formázását és következésképpen a merevlemezen tárolt adatok elvesztését. Ezért Önnek be kell tartani a fenti 7. pont feltételeit.


Amennyiben a megállapodás szerinti szerviz és támogatás beavatkozás megkívánja a Termék beküldését, úgy a vásárló köteles azt teljes egészében és biztonságosan becsomagolni az eredeti gyári, vagy egy ennek megfelelő csomagolás felhasználásával, valamint mellékelnie kell a vásárlást bizonyító eredeti iratokat csakúgy mint a felmerült probléma egyértelmű leírását. A vásárló felel a csomagolás minőségéért és a készülék biztonságáért. Ha a sérülés a nem megfelelő csomagolás miatt következik be, a vásárló térítí meg a helyreállítás költségét. A Szolgáltatás és Támogatás minőségének valamint a felhasználói elégedettség javítása érdekében a Packard Bell fenntartja a jogot arra, hogy elégedettségi kérdőívet küldjön a Packard Bell Szolgáltatási és Támogatási programban résztvevő felhasználóknak, kivéve, ha a felhasználó kifejezetten elutasítja a Packard Bell adatainak és információinak fogadását. 11. GARANCIA ÁTRUHÁZÁSA

A termék tulajdonjogának változása esetén jelen garancia átruházható a termékkel. Fontos: Az új végfelhasználó jogosult a termék után járó, fennmaradó garanciális időre, amelyet két halmozott feltétel alapján ruháztak át: - Az új végfelhasználónak rendelkezni kell a termék vásárlását igazoló eredeti bizonylattal, továbbá - A termék tulajdonjogi változásának részleteit meg kell küldeni a Packard Bell társaságnak a szerviz- és garanciajegyen lévő címre.


JOGSZABÁLYI INFORMÁCIÓ EURÓPAI NYILATKOZAT A CE jelzéssel ellátott termékek megfelelnek az Európai Közösség Tanácsa által kiadott elektromágneses kompatibilitásról szóló irányelvnek (89/366/EGK), valamint a kisfeszültségről szóló, 93/68/EGK irányelvvel módosított irányelvnek (73/23/EGK). Az ezen irányelveknek való megfelelés az alábbi európai szabványoknak való megfeleléssel jár együtt: EN55022 (1998+A1:2001+A2:2003): Rádiózavarási jellemzők EN55024 (1998+A1:2001): Immunitási jellemzők EN61000-3-2 (2000): Harmonikus áram-kibocsátási határértékek EN61000-3-3 (1995+A1:2001): A feszültségingadozás és a villódzás korlátozása kisfeszültségi rendszerekben EN60950-1 (2001): Termékbiztonság. Ha a számítógép tartalmaz távközlési hálózati kártyát, a bemeneti/kimeneti aljzat osztályozása a Távközlési Hálózati Feszültség (TNV-3) alapján történik. Megjegyzés a vezeték nélküli kezelőszervekkel rendelkező számítógépekhez: A Packard Bell B.V. ezúton jelenti ki, hogy a jelen számítógéphez mellékelt vezeték nélküli eszközök tartalmaznak egy kisfeszültségi rádióadót, amely a kisfeszültség, elektromágneses kompatibilitás és rádiófrekvencia, valamint R&TTE tekintetében teljes mértékben megfelel az 1999/05/EK irányelv vonatkozó rendelkezéseinek. A számítógép modell konkrét adataihoz lásd a Packard Bell InfoCentre-t, az Ön elektronikus dokumentációját. TERMÉK SEMLEGESÍTÉSE A 2002/96/EC Elektronikus és elektromos berendezések hulladékáról (WEEE) szóló irányelv szerint a használt elektronikus és elektromos termékeket a hagyományos háztartási hulladéktól elkülönítve kell semlegesíteni, elsegítve ezzel az újraalkalmazást, az újrahasznosítást, a visszanyerés egyéb formáit, illetve csökkentve a hulladékmennyiséget és az égetést. Az áthúzott szeméttároló logó emlékezteti arra, hogy ezeket a termékeket elkülönítve kell ártalmatlanítani. Ezek a szabályok minden Packard Bell termékre és azok tartozékaira vonatkoznak (számítógép, monitor, GPS, MP3 lejátszó, külső merevlemez), mint például billentyűzet, egér, hangszórók, távkapcsolók, stb. Ha ilyen terméket ártalmatlanít, győződjön meg arról, hogy az újrahasznosítás a helyi hatóságok ellenőrzésével történt, vagy csere esetén a régi készüléket juttassa vissza a kereskedőhöz. További információkért látogassa meg a www.packardbell.com/recycling oldalt. Akkumulátor semlegesítése (ha van)

A készülék semlegesítése előtt győződjön meg arról, hogy nem maradt a készülékben akkumulátor. Az Európai törvények kimondják, hogy az akkumulátorokat a háztartási hulladéktól elkülönítve kell gyűjteni. A használt akkumulátorokat ne dobja be a szemetesbe. A használt akkumulátorokat a kijelölt gyűjtőhelyen helyezze el, vagy kérdezze meg a kereskedőt vagy a helyi hatóságot, hogy mit javasol. Ezzel lehetővé teszi a használt akkumulátorok biztonságos gyűjtését, újrahasznosítását és megsemmisítését, ezzel is védi a környezetet és csökkenti az egészségkárosító környezeti hatásokat. VIGYÁZAT: ROBBANÁS VESZÉLYE ÁLL FENN, HA NEM MEGFELELŐ FAJTÁJÚ AKKUMULÁTORRAL CSERÉLI KI AZ AKKUMULÁTORT. AZ ÚTMUTATÁSOKNAK MEGFELELŐEN SZABADULJON MEG A HASZNÁLT AKKUMULÁTORTÓL. A TERMÉK MÓDOSÍTÁSAI CE jelzés

A Packard Bell B.V. nem tehető felelőssé a felhasználó által végrehajtott engedély nélküli módosításokért és azok következményeiért, amelyek megváltoztathatják a termék CE jelzésre való alkalmasságát. Rádiófrekvenciás zavarás

A gyártó nem felelős az olyan rádió vagy TV zavarásért, amely a berendezés engedély nélküli módosításából ered.


CSATLAKOZÓK ÉS TÁVOLI FÖLDELÉSEK PELV (védett extra alacsony feszültség)

A berendezés extra alacsony feszültséggel kapcsolatos integritásának biztosítása érdekében csak hálózattal védett, elektromosan kompatibilis áramköröket csatlakoztasson a külső portokra. SELV (biztonsági extra alacsony feszültség)

A termék minden bemenete és kimenete biztonsági extra alacsony feszültségűnek számít. Távoli földelések

Az áramütés megelőzése érdekében minden helyi (önálló irodai) számítógépet és a számítógépeket támogató berendezéseket az épületen belül azonos áramkörre csatlakoztasson. Ha bizonytalan, ellenőrizze az épület vezetékezését a távoli földelés elkerülése érdekében. Az épület áramforrása

Csak azokat a berendezéseket csatlakoztassa az épület áramforrására, amelyek összhangban vannak az országban érvényes vezetékezési rendeletekkel. Az Egyesült Királyságban ezek az IEE rendeletek. A készülék BABT általi jóváhagyása

Ez a berendezés megfelel a BABT NS/G/1234/J/100003 számú készülék-jóváhagyásának a BT közcélú kapcsolt vonali telefonos hálózatára való közvetett csatlakozás tekintetében. Bővebb információ az OFTEL SA29 nyilatkozatban található. TÁPEGYSÉG ÉS KÁBELEK Tápegység

A tápegység bemeneti-, és (ha van) kimeneti aljzata veszélyes feszültségűnek minősül. Ki kell húznia az elektromos vezetéket a felszerelés leválasztásához (és ki kell vennie az akkumulátort, ha laptopot használ). Ennek érdekében a kimeneti aljzatot a berendezés közelében kell elhelyezni, és könnyen elérhetőnek kell lennie. Az európai országokban, mielőtt váltakozó áramú aljzathoz csatlakoztatná az elektromos kábelt, ellenőrizze, hogy a számítógép tápegységének feszültségválasztója (ha van) a „230 V" állásban van-e. Az Egyesült Államokban és Kanadában, mielőtt váltakozó áramú aljzathoz csatlakoztatná az elektromos kábelt, ellenőrizze, hogy a számítógép tápegységének feszültségválasztója (ha van) a „115 V" állásban van-e. A felhasználó semmilyen körülmények között se kísérelje meg szétszerelni a tápegységet. A tápegységben nincsenek a felhasználó által cserélhető alkatrészek. A tápegységben veszélyes feszültség van, amely súlyos személyi sérülést okozhat. A hibás tápegységet vissza kell juttatni a forgalmazónak. Elektromos kábelek

A készülék használatához 3-eres földelt hálózati kábelre van szükség, kivéve egyes hordozható számítógépeket, ahol 2-eres földelés nélküli vezetékre van szükség. A kábel hossza nem haladhatja meg a 2,5 métert. Az elektromos veszély elkerülése érdekében ne távolítsa el, vagy ne takarja el az elektromos kábel földelési csatlakozóját. Cserélje ki a sérült elektromos vezetéket. A pontos cseréhez lépjen kapcsolatba a forgalmazóval. Európában a dugónak legalább 250 V / 10 A hitelesítéssel kell rendelkeznie. Az Egyesült Államokban és Kanadában a dugónak legalább 125 V / 10 A hitelesítéssel kell rendelkeznie. A dugón fel kell tüntetni egy nemzetközi ügynökség jóváhagyási jelzését. A vezetéknek alkalmasnak kell lennie a végfelhasználó országában történő használatra. Ha bizonytalan az országban használható elektromos vezetékkel kapcsolatban, forduljon a helyi forgalmazóhoz vagy az elektromos hatóságokhoz. Vezetékek

Olyan vezetékek esetében, melyek nem a termék csomagolásában szállítódnak: A rendszer elektromágneses kompatibilitási teljesítménye csak a kábel és az interfész megfelelő árnyékolása esetén garantálható. Árnyékolt interfész kábel használatára USB, IEEE1394, soros, nyomtató, játék, analóg vagy digitális audio/ video, Ethernet LAN, PS2, TV vagy FM antennák, és általában minden nagy sebességű kábeles interfészek használata esetén van szükség. Csak UL listás 26AWG számú vagy nagyobb telekommunikációs kábelt használjon. Csak az Ethernet LAN vagy RTC modem kábel hossza lépheti túl a 3 métert.

Jogszabályi információ - 67

A Packard Bell azt ajánlja, hogy minden olyan vezetéket, amely valamilyen külső egységet csatlakoztat az Ön Packard Bell számítógépéhez és nem az Ön számítógépével együtt szállítottak, lásson el ferrit gyűrűvel. - Ferrit gyűrű ajánlás: Steward 28A-2029 (két hurokkal) Ethernet LAN kábelhez csak FTP árnyékolt kábelt használjon (cat ≥ 5). A termék hitelesítése során a Packard Bell a következő minőségű vezetékeket használta: -

Hama 46778 típusú USB 2.0 hitelesített vezetékek. Hama 50011 típusú IEEE1394 árnyékolt FireWire vezeték Thomson KHC001M, KHC012M, KHC028M típusú RCA-RCA árnyékolt audió/videó vezeték Hama 43330H, 42714H típusú árnyékolt sztereo audió vezeték Hama 42155 típusú RS232 soros árnyékolt vezeték Hama 42175 típusú Sub-D25 párhuzamos árnyékolt vezeték Hama 50030 típusú Cat 5e Ethernet árnyékolt vezeték

A BURKOLAT ELTÁVOLÍTÁSA ÉS CSERÉJE A berendezés szervizelését vagy módosítását célzó burkolateltávolítás eltt szét kell csatlakoztatni minden elektromos és modemvezetéket. VIGYÁZAT: HOSSZANTARTÓ HASZNÁLAT ESETÉN BIZONYOS ALKATRÉSZEK A SZÁMÍTÓGÉP BELSEJÉBEN FELHEVÜLHETNEK. Ekkor vissza kell zárni a burkolatot, mielőtt bedugná és bekapcsolná a berendezést. LÉZERREL KAPCSOLATOS MEGFELELŐSÉGI NYILATKOZAT Az optikai eszközöket úgy tesztelik és tanúsítják, hogy megfeleljenek a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság IEC60825-1 szabványának és az európai EN60825-1 szabványnak az 1. osztályú lézertermékekre vonatkozóan. Az 1. osztályú lézertermékek nem számítanak veszélyesnek. Az optikai eszközöket úgy tervezték, hogy normál működés közben vagy az előírt karbantartási körülmények között a lézersugárzással való emberi érintkezés soha ne haladja meg az 1. osztály szintjét. A számítógépben elhelyezett optikai eszközök kizárólag az ilyen elektronikus termékek részegységeiként használhatók, és ezért nem felelnek meg a Központi Rendeletek Törvénykönyve TELJES lézertermékekre vonatkozó 1040.10 és 1040.11 paragrafusai ide vonatkozó követelményeinek. Mivel a lézersugárzással való érintkezés rendkívül veszélyes, a felhasználó semmilyen körülmények között se kísérelje meg szétszedni a lézeres eszközt.


SZOFTVER LICENSZ Megjegyzés: A szoftverek többsége eltelepítve érkezik az Ön Packard Bell számítógépén. Ezek használatra vagy beállításra készen állnak. Bizonyos esetekben azonban futtatásukhoz szükség lesz egy CD vagy DVD lemezre. Ezek a lemezek a számítógép csomagolásában találhatók. Packard Bell B.V. Licensz Szerzdés (CD és/vagy DVD termékek). Ez a példány az eredeti, amely a vásárlást bizonyítja. Kezelje értéktárgyként. FONTOS OLVASSA EL FIGYELMESEN MIELŐTT TELEPÍTENÉ A SZOFTVERT. Az alábbi Licencszerzdés vonatkozik Önre. Ez az Ön (természetes vagy jogi személy) és a Packard Bell B.V. közötti licencszerződés. A szoftvercsomag(ok) felnyitásával saját magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Szerződés feltételeit. Ha nem ért egyet a jelen Szerződés feltételeivel, azonnal juttassa vissza a bontatlan szoftvercsomago(ka)t és az azokat kísér feltételeket (az írásos anyagokat, valamint az iratgyűjtőket vagy más tároló(ka)t is ideértve), valamint a teljes számítógépes rendszert a beszerzés helyére a vételár visszatérítése érdekében. PACKARD BELL B.V. SZOFTVERLICENSZ 1. Licencengedélyezés

Ez a Packard Bell B.V. Licencszerzdés („Licenc") lehetővé teszi a fent azonosított, meghatározott verziójú Packard Bell B.V. CD és/vagy DVD termék egy példányának („SZOFTVER", amely tartalmaz legalább egy CD vagy DVD lemezt, és tartalmazhat egy vagy több hajlékonylemezt) egyetlen számítógépen való használatát, feltéve, ha a SZOFTVERT egyidejleg csak egyetlen számítógépen használják. Ha a SZOFTVER több Licencével rendelkezik, bármikor a SZOFTVER annyi példányát használhatja, ahány Licenccel rendelkezik. A SZOFTVER akkor van „használatban" egy számítógépen, ha annak átmeneti memóriájába (pl. RAM-ba) van töltve, vagy az állandó memóriájára (pl. merevlemezre, CD-re és/vagy DVD-re), illetve a számítógép más tárolóeszközére van telepítve azzal a kivétellel, hogy a hálózati szerverre kizárólag a többi számítógép általi elérés érdekében telepített másolat nem számít „használatnak". Ha a SZOFTVER felhasználóinak várható száma meghaladja az érvényes Licencek számát, ésszer mechanizmust vagy folyamatot kell biztosítani annak érdekében, hogy a SZOFTVERT egyidejleg használó személyek száma ne haladja meg a Licencek számát. Ha a SZOFTVER tartósan a számítógép merevlemezére vagy más tárolóeszközére van telepítve (a hálózati szerver kivételével), és egy személy a használati idnek több mint 80%-ában használja azt a számítógépet, az illet személy hordozható vagy otthoni számítógépen is használhatja a SZOFTVERT. 2. Szerzi jogok

A SZOFTVER tulajdonosa a Packard Bell B.V. vagy annak szállítói, és az Egyesült Államok szerzi jogi törvényei és a nemzetközi egyezmények rendelkezéseinek védelme alatt áll. Következésképpen a SZOFTVERT úgy kell kezelnie mint bármilyen egyéb szerzői jogi törvények által védett anyagot (pl. könyv vagy hangfelvétel) kivéve, hogy a CD és/vagy DVD lemez SZOFTVERT tartalmazó részeit átmásolhatja egyetlen merevlemezre, így az eredeti példányt biztonsági másolatként használhatja. Nem készíthet másolatot a SZOFTVER CD és/vagy DVD lemezen lévő részéről, illetve a SZOFTVERT kísérő írásos anyagról. 3. Egyéb korlátozások

Ön nem adhatja bérbe a SZOFTVERT, de véglegesen átruházhatja a SZOFTVERT és az azt kísérő írásos anyagot, feltéve, ha egyetlen másolatot sem tart meg, és az átvevő magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Szerződés feltételeit. Ön nem fejtheti, fordíthatja vissza vagy szedheti le a SZOFTVERT. A SZOFTVER minden átruházásának tartalmaznia kell a legutóbbi frissítéseket és minden korábbi verziót.

Szoftver Licensz - 69

INDEX A A számítógép indítása ...................................... 19 A számítógép környezete ................................... 4 A számítógép tisztítása....................................... 4 Akkumulátorok ................................................... 66 Akkumulátor-semlegesítés .................. 62, 66 Áram BE/KI ........................................................ 11 Audio CD-k .................................................. 25, 50 Autoplay ............................................................. 25 B

Belső hardver .................................................... 42 Betárcsázós modem ......................................... 51 Billentyűzet ................................................ 5, 6, 47 Multimédia ..................................................... 7 BIOS .................................................................. 58 Bios .................................................................... 43 Biztonság A számítógép indítása ................................ 19 Frissítések ............................................. 37, 39 Internet csatlakozás ................................... 35 Kémprogram-védelem ................................ 36 Vírusirtó ....................................................... 34 Windows Security Center ..................... 36, 39 Biztonsági adat ............................................ 20, 29 Biztonsági másolatok .................................. 12, 35 Biztonsági óvintézkedések ................................. 4 Biztonságos számítógép-használat ................. 29 Böngésző ........................................................... 16

C

Csatlakozók ......................................................... 9 Csökkentett mód ............................................... 44

D

Dokumentáció Packard Bell honlap ................................... 18 Packard Bell InfoCentre ......................... 7, 23 DSL .............................................................. 14, 52

E

Egér.......................................................... 5, 47, 48 Egészségügyi óvintézkedések ........................... 4 Elektromos vezetékek ......................................... 4 Eltávolítható médiaeszközök .............................. 8 E-mail ........................................................... 34, 52 Mellékletek .................................................. 34 Energiatakarékos üzemmódok ......................... 12 EPG (Electronic Program Guide) ..................... 28 Epilepszia miatti figyelmeztetés ......................... 5 Érintőpad ........................................................... 47 Eszközkezelő .................................................... 46 Észlelés & javítás .............................................. 40

F

Feladatkezelő .................................................... 46 Felfüggesztett üzemmód .................................. 41


Felhasználóifiók-felügyelet ............................... 38 Feljavítás Garancia ...................................................... 13 Tárolás......................................................... 12 Újrahasznosítás .......................................... 13 Frissítés Kémprogram-védelem ................................ 39 Vírusirtó ....................................................... 39 Windows automatikus frissítések......... 37, 39

G

Garancia................................................. 13, 42, 61 Google Desktop ................................................. 17

H Hangerő vezérlés .............................................. 25 Hangszórók ........................................................ 25 Hardware eltávolítása ......................................... 8 Hardware leválasztása ........................................ 8 HDD (merevlemez) Biztonsági adat ..................................... 20, 29 Kezelés ........................................................ 31 Szabad lemezterület ................................... 30 Hibaellenőrzés ................................................... 30 Hibakeresés ....................................................... 29 Billentyűzet és egér .................................... 47 Hang ............................................................ 49 Internet ........................................................ 50 Kijelző .......................................................... 48 Nyomtató ..................................................... 53 Top 5 eset ................................................... 40 I

IEEE ................................................................... 10 Indítási folyamat ................................................ 43 InfoCentre .................................................. 6, 9, 14 Interferencia ................................................. 49, 66 Internet Csatlakozás ..................................... 13, 14, 35 Tűzfal ..................................................... 35, 37 Internet Explorer ................................................ 17 Internet-szolgáltató (ISP) .................................. 13

K Kábel modem..................................................... 52 Karbantartás HDD kezelése ............................................. 31 Recovery Backup Creator .................... 20, 29 Recovery DVD Creator ................... 20, 29, 55 Rendszereszközök ..................................... 29 Kártya formázása ................................................ 8 Kémprogram ...................................................... 36 Képernyővédő.................................................... 41 Kikapcsolás ........................................................ 11 Kodek ................................................................. 25

Kompatibilitás .................................................... 12 Külső hardver eszközök .................................... 54 Kurzor ................................................................... 6

L

LAN (Helyi hálózat) ........................................... 14 LCD képernyő .................................................... 48 Lemezkarbantartó.............................................. 30 Lemeztisztítás .................................................... 30

M

Másolásvédelem ................................................ 50 Media Center ..................................................... 26 Meghajtók ............................................................ 7 Kártyaolvasó ................................................. 8 Merevlemez (lásd HDD) Optikai meghajtók ......................................... 8 Mellékletek ......................................................... 34 Memória ............................................................. 12 Memóriakártya ..................................................... 8 Memóriakártya-olvasó ......................................... 8 Modem ............................................................... 10 Monitor ......................................................... 41, 48 Multimédia billentyűzet ........................................ 7 Multimédiás fájlok .............................................. 25 Mutató .................................................................. 6

N

Nyomtató ............................................................ 53

O

Optikai meghajtók ................................................ 8

P

Packard Bell honlap .......................................... 18 Packard Bell InfoCentre ................ 2, 7, 23, 54, 57 Packard Bell Recovery Backup Creator..... 20, 29 Packard Bell Recovery DVD Creator ......... 20, 29 Packard Bell Smart Restore ............................. 55 Packard Bell Updator ........................................ 22 Packard Bell visszaállító program .................... 56 Picasa................................................................. 18 Portok és csatlakozók IEEE............................................................. 10 Kommunikáció ............................................ 10 Örökölt ......................................................... 10 TV-kimenet .................................................. 10 USB ............................................................. 10

R

Recovery Backup Creator ........................... 20, 29 Recovery DVD Creator ..................... 2, 20, 29, 55 Regulatory Information ...................................... 66 Rendszereszközök Hibaellenőrzés ............................................ 30 Lemezkarbantartó ....................................... 30 Lemeztisztítás ............................................. 30 Rendszerkövetelmények ................................... 53 Rendszer-visszaállítás ................................ 32, 46

Rosszindulatú program .................................... 36

S

Smart Restore ............................................. 51, 55 Szoftver A számítógép indítása ............................... 19 Szoftver eltávolítása................................... 31 Szoftver könyvtár ....................................... 24 Szoftver Licensz ......................................... 69 Szoftverek telepítése ................................. 56 Szoftver eltávolítása ......................................... 31 Szoftverek eltávolítása ..................................... 56 Szoftverek telepítése ........................................ 56

T

Tájékoztató a szerzői jogról ............................... 2 Támogatás Online hibaelhárító ..................................... 40 Packard Bell honlap ................................... 18 Packard Bell InfoCentre ............................. 23 Tárolás............................................................... 12 Távvezérlő ......................................................... 28 Tűzfal ........................................................... 35, 37 TV-kimenet ........................................................ 10 Tv-tuner ............................................................. 27

U

Ügyfélszolgálat .................................................. 29 USB ................................................................... 10 Utolsó helyes konfiguráció ......................... 33, 44

V

Vezérlőeszközök Billentyűzet ......................................... 5, 6, 47 Egér .................................................. 5, 47, 48 Érintőpad .................................................... 47 Vezeték nélküli eszközök ................................... 5 Vezetékek...................................................... 4, 67 Vírusok Tippek ......................................................... 34 Vírusirtó ...................................................... 34 Visszaállítás Rendszer-visszaállítás ............................... 32 Visszaállító program .................................. 56 Visszaállítási pontok ......................................... 33

W

Wi-Fi .................................................................. 14 Windows Windows automatikus frissítések ........ 37, 39 Windows használata .................................. 19 Windows Media Center.............................. 25 Windows Media Player .............................. 25 Windows Security Center .................... 36, 39 Windows tűzfal ........................................... 37 Windows rendszer-visszaállítás ....................... 32 Windows Távsegítség ...................................... 33

Index - 71

Gyors kezdési és hibaelhárítási útmutató

Recommend Documents