Gyermekkert Óvoda 1204 Budapest, Köztársaság tér 1. Telefon: 283-0819 Telefax: 421-5627 E-mail:
[email protected]
MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM
Készítette: Dr. Schiller Istvánné óvodavezető a Minőségirányítási Csoport közreműködésével
Elfogadás dátuma: Budapest, 2009. …………………………………. Jóváhagyó:……………………………………. Jóváhagyás dátuma: Budapest, 2009. ……………………………….. Érvényes: visszavonásig Felülvizsgálat dátuma: 2011.
Budapest, 2009. március 21. Schiller Istvánné óvodavezető
Tartalomjegyzék
Felhasznált irodalom…………………………………………………………
3.o
A Minőségirányítási Program célja…………………………………………
4.o
1.AZ INTÉZMÉNY BEMUTATÁSA………………………………..............
5.o
2. AZ INTÉZMÉNYMINŐSÉGPOLITIKÁJA……………………………....
7.o
8.o 2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat……………………………………… 2.2. Fenntartói elvárások a közoktatási intézményekre és az óvodai nevelés területére vonatkoztatva……………………………...................
9.o
2.3. Pedagógiai minőségcéljaink…………………………………………..
9.o
2.4. Szervezeti minőségcéljaink…………………………………………...
10.o
3. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE…………….
11.o
3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben a fenntartói alapján……………………………………………
elvárások
12.
3.1. A. Jogszerűség………………………………………………………..
12.o
3.1.B. Tervezés…………………………………………………………
13.o
3.1.C. Vezetői ellenőrzés és értékelés………………………………….
17.o
3.1.D. A minőségirányítási rendszer működtetése ……………………
24.o
3.2.Az intézményi működés belső rendje………………………………..
25.o
3.2.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése………………
27.o
3.2.1. A és B Kommunikáció a külső – belső partnerekkel……………
27.o
3.2.1.C Panaszkezelési rend folyamata………………………………
33.o
3.2.2. Emberi erőforrás……………………………………………………
34.o
3.2.2.A A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése………………
3.2.2.B.C. A munkatársak megbízása részfeladatok végzésével és a munkatársak irányítási rendszere……………………………………….
35.o
39.o
3.2.3 Minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése……….
42.o
3.2.4. Az intézmény mérési és értékelési rendszere…………………
44.o
3.2.4.A. A nevelő – fejlesztő tevékenység értékelése.....................................................................................
hatékonyságának
mérése
és
62.o
3.2.4.B. Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak, illetve a vezető feladatokat ellátók teljesítmény értékelése…………………….
63.o
3.2.4.C. A teljes körű intézmény önértékelés………………………...
71.o
3.2.5. Minőségirányítási program felülvizsgálata………………………
84.o
3.2.6.Dokumentum kezelési szabályzat……………………………………….
85.o
A szülői szervezet jegyzőkönyve………………………………………..
90.o
Az óvodapedagógusok jegyzőkönyve………………………………….
91.o
Az óvodapedagógusok névsora………………………………………...
92.o
A technikai és egyéb alkalmazottak jegyzőkönyve……………………
93.o
A technikai és egyéb alkalmazottak névsora………………………….
94.o
Legitimációs záradék…………………………………………………….
95.o
Felhasznált irodalom
-
1993. évi LXXIX. törvény 40. § ( 10) – ( 11 ) bekezdése
-
Pesterzsébet Önkormányzatának Minőségirányítási Programja
-
Gyermekkert Óvoda 2004 – es Minőség Irányítási Programja
-
Gyermekkert Óvoda 2007 – es átdolgozott Minőség Irányítási Programja
-
Bástya Óvoda MIP
-
Hagyárosböröndi MIP
-
Siófoki MIP
-
Fekete István Ált. Isk. és Óvoda MIP
-
Gyöngyszem Óvoda MIP
-
COMENIUS I. EFQM segédanyaga
-
Laminé Antal Éva – Petránné Képes Gizella: Mérés – értékelés az óvodában
-
Nagy Jenőné: Óvodatükör
-
Fábián Katalin – Laminé Antal Éva: Mérőeszközök, felmérőlapok gyűjteménye
-
Óvoda Vezetési Ismeretek
-
Csapó Benő: Tudásszint mérő tesztek
-
Csirmaz Mátyás: Gondolatok az értékelés kapcsán
-
Dr Benedek István: Az intézményvezetés négy tétele
Raabe füzetek
A Minőségirányítási Program célja
Olyan dokumentum összeállítása, amely befolyásolja az intézményi működés egészét, és amely a mindennapi gyakorlatban használható. Mérhetően kedvező hatást gyakorol az óvodai alapdokumentumokban szabályozott tartalmak eredményes megvalósítására.
Hatékonyan segíti a jogszerű, eredményes működést és a szolgáltató jelleg érvényesülését, megvalósítását, és optimálisan figyelembe veszi a tulajdonosi jogokat, elvárásokat kifejező Önkormányzati Minőségirányítási Program tartalmát.
1. AZ INTÉZMÉNY BEMUTATÁSA
Az intézmény neve: Gyermekkert Óvoda
Az intézmény székhelye: 1204. Budapest Köztársaság tér. 1.
Az intézmény alapítója: Pesterzsébet Önkormányzata
Az intézmény fenntartója: Pesterzsébet Önkormányzata
1201. Budapest XX. kerület Kossuth tér 1.
Az intézmény típusa: óvoda
Az intézmény gazdálkodási jogköre: Részben önállóan gazdálkodó költségvetési szerv, előirányzata felett teljes jogkörrel rendelkezik. Pénzügyi – gazdasági feladatait a XX. kerületi ONIGESZ, mint önállóan gazdálkodó költségvetési szerv látja el.
Az alapító okirat szerint ellátandó tevékenységi körök:
8010
Alapfokú oktatás – Iskoláskor előtti oktatás
80111 - 5
Óvodai nevelés
80112 –6
Sajátos nevelési igényű gyermekek integrált óvodai nevelése
55231 –2
Óvodai intézményi étkeztetés
Óvodánk 1973-ban, a IV. sz. Összevont Óvoda tagintézményeként kezdte meg működését. 1993-ban önálló intézménnyé alakult, XIII. sz. Óvoda néven. 2001-ben felvette a Gyermekkert Óvoda nevet. 2007 szeptemberétől hét, majd 2008 szeptemberétől hat csoportos óvodaként üzemel.
Nevelői közösségünk 1999-ben megalkotta és bevezette „A családdal együtt a gyermekekért” elnevezésű Helyi Nevelési Programját, amely a családokkal való együttnevelésre alapozva épül fel. Programunkban a szülők számára az óvodai életet átláthatóvá, megtapasztalhatóvá tesszük. Az intézmény átszervezése után jelenleg hat vegyes életkorú csoportot működtetünk. Az érzelmi biztonságot nyújtó, szeretetteljes légkörben legfőbb tevékenység a játék, és a gyermekek egyéni fejlődési ütemét követő fejlesztés. Különösen indokolt ez azért is, mert az óvoda gyermekközösségében egyre nagyobb mértékben emelkedik a hátrányos helyzetű és a halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek száma.
A Helyi Nevelési Program átdolgozása után intézményünk fogadja a sajátos nevelési igényű gyermekeket is.
A tehetséggondozás és a felzárkóztatás is játékos formában történik. A beszédfejlesztést logopédus, a mozgásszervi elváltozások korrekcióját gyógy- testnevelő segíti. Egy fejlesztő pedagógus foglakozik a fejlődésben lemaradó iskolaköteles gyermekekkel, akik száma folyamatosan nő. A nagycsoportosok ingyenes korcsolya oktatásban vesznek részt. Sok szülőt elégedettséggel tölt el ez a lehetőség. Óvodánk udvara vonzó. Az önkormányzat óvodánkat választotta egy udvarfelújításra szóló pályázathoz, amit meg is nyert. Ennek eredményeként udvarunk játszóeszközei megújultak, bővültek, változatosabb mozgás lehetőségeket kínálnak a gyermekek részére. Az óvoda két épületében esztétikus csoportszobák, tornaszobájában sok mozgásfejlesztő eszköz várja a kisgyermekeket. A könyvtárában található szakmai könyvek az óvodapedagógusok önművelődését segítik. A szeretetteljes légkört, sokoldalúan képzett óvodapedagógusok és szakképzett dajkák alakítják ki. A kötelező nevelési időn kívül különféle szolgáltatásokat szervezünk. A szülők igényei alapján néptáncra, és „Meseórácska” elnevezésű irodalmi – kézműves játszóházba járhatnak a gyermekek. A nevelőtestület és a szülők által létrehozott és támogatott „XIII. sz. Óvoda a Gyermekekért” Alapítvány a jó együttműködés eredménye, amely segíti az óvodát céljai és feladatai megvalósításában. Óvodánk 2004-ben befejezte a COMENIUS I. „Partnerközpontú működés” minőségfejlesztési modell kiépítését. A kiépítés folyamán a partneri igény és elégedettség mérésekre alapozva elindult a folyamatos fejlesztés. A meglévő elemek átdolgozásával, felhasználásával működtetjük a Minőségirányítási programot. Célunk, hogy a társadalmi- és a helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtsuk.
2. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGPOLITIKÁJA
Küldetésnyilatkozat A Gyermekkert gondolataival:
Óvoda
testülete
hitvallásában
azonosul
báró
Eötvös
Loránd
"A derék kora követelményeinek tesz eleget, a derekabb a jövőnek is lerakja alapjait."
A felszabadult, boldog gyermekkor lehetőségének megteremtésével minden gyermekben megtaláljuk azokat az értékeket, amelyek kibontakoztatásával kiegyensúlyozott személyiségekké fejlődnek. Feladatainkat pedagógiai nézetünk, hitvallásunk és küldetésünk alapján a családokkal együtt, egy nevelőpartneri program keretében valósítjuk meg. A vezetés elkötelezettsége Dr. Schiller Istvánné, a Gyermekkert Óvoda vezetője kötelezem magam arra, hogy a Minőségirányítási Programban megfogalmazott célok és feladatok végrehajtását minden rendelkezésemre álló eszközzel támogatom. A végrehajtáshoz szükséges feltételrendszert megteremtem, a feladatokat végző kollégákat segítem és munkájukat elismerem.
Célom, intézményem minél eredményesebb működtetése, hogy az a partnerek megelégedését szolgálja.
Célom olyan minőségirányítási rendszer kiépítése, amely a teljes alkalmazotti kör bevonásával, konszenzuson alapuló munkavégzés szerint működik. 2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat Az intézményi minőségpolitika célja: -
A feladatok hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának javítása, fejlesztése,
-
az intézmény jó hírnevének megtartása, növelése.
A Gyermekkert Óvoda teljes alkalmazotti köre elkötelezi magát minden belső és külső tevékenységében, hogy partnerei igényeinek és a kihívásoknak megfelelően dolgozik. Intézményünk elsősorban a gyermekek igényeinek kíván megfelelni, az ő érdekeiket kívánja szolgálni. Nevelésünk során kiemelten fontosnak tartjuk a gyermekek egyéni fejlettségének megfelelő fejlesztést, a tehetséggondozást, a felzárkóztatást, aminek eredményeként a gyermekeket olyan fejlettségi szintre juttatjuk el, amely alkalmassá teszi őket az iskolai élet megkezdésére.
Minőségpolitikánk megvalósításával azt szeretnénk elérni, hogy az általunk nevelt gyermekek óvodás éveik alatt, a gyermeki személyiség tiszteletben tartása mellett biztonságos, szeretetteljes légkörben nevelődjenek.
Intézményvezetésünk elkötelezett a már beindított minőségirányítási rendszer mellett. Arra törekszik, hogy a működtetéshez szükséges feltételrendszert biztosítsa.
A minőségi munka minden munkatársunk számára alapkövetelmény. Garanciája a partnerek elégedettségének folyamatos mérése, és a minőségirányítási program végrehajtása során a folyamatos fejlesztés.
2.2. Fenntartói elvárások a közoktatási intézményekre és az óvodai nevelés területére vonatkoztatva
-
A gyermeki jogok tiszteletben tartása, a gyermekközpontú nevelés érvényesítése.
-
A gyermekek testi- lelki szükségleteinek kielégítése.
-
Az egészséges életmód feltételrendszerének kialakítása a fenntartó segítségével.
-
Esztétikus környezetben, családias légkör kialakítása.
-
A gyermekbalesetek megelőzése az előidéző okok feltárásával, megszüntetésével.
-
Az egyéni képességek kibontakoztatása, a felzárkóztatás, a tehetséggondozás, továbbá a differenciált fejlesztés.
-
A gyermekek életkorának megfelelő neveltségi szint, és az ehhez kapcsolódó viselkedési formák elsajátíttatása.
-
A gyermekvédelmi felelős munkájához szükséges feltételek megteremtése, a gyermekek veszélyeztetettségének megelőzése és megszüntetése érdekében.
-
A hátrányos, halmozottan hátrányos – és a veszélyeztetett helyzetben élő gyermekek folyamatos segítése.
-
Rendszeres kapcsolattartás az illetékes gyermekvédelmi, szociális és egészségügyi intézményekkel, illetve a pedagógiai szakszolgálatokkal, a gyermekek érdekeit veszélyeztető problémák megoldása érdekében.
-
A sajátos nevelési igényű gyermekek integrált nevelésének elősegítése, a fenntartóval együttműködve.
-
A különböző kisebbségi csoportokhoz tartozó gyermekek mielőbbi beillesztése az óvodai közösségbe.
-
A szülőkkel, a családokkal való szoros együttműködés kialakítása.
-
Tervezett, rendszeres és ellenőrizhető, érdemi és részletes tájékoztatás a szülők részére gyermekük fejlődéséről.
-
Széleskörű információ és pedagógiai segítségnyújtás a szülők iskolaválasztásához, a szülők döntésének elősegítése érdekében.
-
Az életkori sajátosságoknak megfelelően a tradíciók ápolása és a nemzeti ünnepekről való megemlékezés.
2.3. Pedagógiai minőségcéljaink
-
gyermeki jogok és a gyermekek érdekeinek tiszteletben tartása,
-
a nevelés olyan irányú megszervezése, amely megfelel a környezet elvárásainak,
-
az egyéni képességek figyelembe vételével, a családi nevelés kiegészítéseként, biztonságos, szeretetteljes légkörben történő, folyamatos értékelésen alapuló fejlesztés,
-
a gyermekek neveltségi szintjének emelése,
-
a gyermekek érzelmi fejlesztése,
-
hagyományok ápolása,
-
az alapvető erkölcsi, etikai normák közvetítése,
-
a nevelőmunka színvonalának emelése,
-
a pedagógusok képzettségének növelése,
-
a nevelési módszerek változatossága,
-
a pedagógusok problémakezelő és problémamegoldó készségének javítása.
2.4. Szervezeti minőségcéljaink
Célunk olyan intézményi rendszer működtetése: -
Amelyre jellemző az intézményi szabályozottság működési, szakmai és gazdasági
területen egyaránt.
-
Amelyre jellemző a törvényes, szakszerű, eredményes, hatékony feladatellátás.
-
Amely a partnerek igényeinek tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítésére törekszik, és megelégedését szolgálja.
- Amely hatékonyan együttműködik az esélyegyenlőség biztosítása érdekében a kapcsolódó intézményekkel. -
Amelyre elkötelezett vezetői irányításjellemző, a mindenkori törvényi szabályozások figyelembevételével.
-
Amely a tervezés, ellenőrzés, mérés, értékelés, visszacsatolás, fejlesztés logikáján szerveződik.
-
Amelyben a fő összetartó erő az egyéni feladatvállalással történő közös cél megvalósítása.
-
Amelyben folyamatos fejlődésre képes, az európai normákat szem előtt tartó, szakmailag igényes nevelőtestület munkálkodik.
-
Amely célszerűen és tervezetten fejleszti humán erőforrásait.
-
Amely a kollégák magas szintű pedagógiai kultúrájára építve ápolja hagyományainkat, értékeinket.
-
Amelyben minden dolgozó egyéni hozzáadott értékével, csapatmunkában segíti a szervezet működésének hatékonyságát.
- Amely eredményesen működteti a pedagógusok, a vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelési, és intézmény önértékelési rendszerét, a folyamatos fejlesztés érdekében. -
Amely kihasználja a pályázati lehetőségeket.
-
Amely menedzseli tevékenységét az intézmény nyomtatott és elektronikus kiadványaiban.
-
Amely elősegíti az információk továbbításának pontosságát és megbízhatóságát.
3. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE Az intézmény minőségfejlesztési múltja A továbbképzésen résztvevők száma 1998
Helyi programkészítés -- továbbképzések
1998 -1999
Helyi Óvodai Nevelési Program készítése, bevezetése
2000 - től
Minőségügyi továbbképzések:
4 fő
Minőségügyi alapismeretek
1 fő
Minőségbiztosításban használatos módszerek
1 fő
Minőségfejlesztési rendszer informatikája
2 fő
Minőségbiztosítás és fejlesztés az óvodában
3 fő
Nevelőtestületet felkészítő tréning
17 fő
Kommunikációs tréning
17 fő
Önismereti – önfejlesztő tréning
17 fő
Közoktatási vezető szakvizsga
1 fő
Óvodai szakértő szakvizsga
1 fő
Fejlesztő pedagógus másod diploma
1 fő
Környezeti nevelő másod diploma
1 fő
2002 - 2003
COMENIUS I. Partnerközpontú működés modell megvalósítása
2003 -tól
A program működtetése
2004
HOP átdolgozása
2004
Minőség Irányítási Program
2006
Minőség Irányítási Program értékelése
2007
Minőség Irányítási Program kiegészítése a teljesítményértékeléssel
2009
A HOP átdolgozása, az új Országos Alap programhoz igazítása
2009
Minőség Irányítási Program kiegészítése az átdolgozott teljesítményértékeléssel, minősítéssel
A MIP meghatározza az intézmény működésének hosszú távra szóló stratégiai terveit, és az azok megvalósítását szolgáló feladatokat, folyamatokat, szabályzókat és eljárásokat.
Célja annak garantálása, hogy az óvoda a társadalmi- és a helyi igényeknek megfelelően, a partneri igényekhez és elvárásokhoz igazodva, a Helyi Nevelési Program elveinek figyelembe vételével működik.
A minőségirányítási rendszerrel szemben támasztott követelmények:
-
Hatályos jogszabályokra épüljön..
-
A fenntartó minőségpolitikai célkitűzéseihez igazodjon.
-
Vezetői elkötelezettségen és felelősségen alapuljon.
-
Legyen hatékony, törvényes és szakszerű.
-
Szabályozza a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását.
-
Szabályozza az intézmény működésének hosszú távra szóló működési elveit.
-
Azonosítsa és szabályozza a működést segítő folyamatokat.
-
Bírja a Teljes Alkalmazotti Kör támogatását.
-
Kövesse a PDCA logikát.
Minőségirányítási Programunk a COMENIUS I. „Partnerközpontú működés” intézményi modelljének elemeire épül. A minőségirányítási team feladata a rendszer működtetése.
Végrehajtása az intézmény teljes alkalmazotti körének kötelessége! 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben a fenntartói elvárások alapján -
Hatályos jogszabályok naprakész ismerete és azok megfelelő alkalmazása.
-
Elkötelezettség az intézményi minőségfejlesztés iránt, a kitűzött célok és a működés közelítése, partnerközpontú szemlélet.
-
Az intézményi dokumentumok összhangjának folyamatos figyelemmel kísérése és a szükséges módosítások elvégzése.
-
A közoktatási intézmény belső ellenőrzési rendjének kialakítása, célirányos megszervezése, működtetése, és annak naprakész dokumentálása.
-
Az Önkormányzat elvárásainak megfelelő gazdaságos munkaerő gazdálkodás.
-
A fenntartói elvárásoknak, valamint a közalkalmazottakra vonatkozó képzettségi- és továbbképzési követelményeknek megfelelő, tervszerű humánerőforrás – gazdálkodás.
-
A mindenkori költségvetés takarékos tervezése és teljesítése.
-
Az állami támogatások igénylésének és elszámolásának, és az önkormányzati jelentési kötelezettségek határidejének pontos betartása. A fentiek adattartalmának pontos meghatározása.
-
Az intézmény pedagógiai programjának (középtávú stratégiai tervének), éves munkatervének végrehajtása, és eredményes szakmai munka.
-
A hatályos törvényi előírásoknak megfelelő csoportlétszámok kialakítása.
-
Az intézmény működési dokumentumainak jogszabályban meghatározott módon való nyilvánosságra hozatala.
-
A mindenkori intézményét érintő pályázati lehetőségek kihasználása.
-
Önképzésen alapuló menedzser szemléletű intézményvezetés.
3. 1. A. Jogszerűség Az intézmény jogszerű működését szabályozó dokumentumok Az intézmény működését szervezeti szinten szabályozó jogi dokumentumok: -
Alapító okirat
-
Önkormányzati rendeletek
-
Szervezeti és Működési Szabályzat
-
Minőségirányítási Program
-
Kollektív szerződés
-
Közalkalmazotti Szabályzat
-
Házirend
-
Szabályzatok
-
Munkaköri leírások
Az intézmény működését szervezeti szinten szabályozó szakmai dokumentumok: -
Az Önkormányzat Oktatáspolitikai koncepciója
-
Az Önkormányzat Minőségirányítási Programja
-
Az Önkormányzat éves munkaterve
-
Vezetői program
-
Intézményi Minőségirányítási Program
-
Helyi Nevelési Program
-
Intézményi éves munkaterv
-
Munkaközösségek éves munkaterve
-
Továbbképzési terv
Az intézmény működését csoport szinten szabályozó dokumentumok: -
Nevelési tervek
-
Tevékenységi tervek
-
Esemény tervek
-
A gyermekek egyéni fejlődését-fejlesztését tartalmazó tervek
Az intézmény működését a minőségirányítás folyamatában szabályozó dokumentumok -
Minőségirányítási Program (MIP)
-
Intézkedési tervek
-
Eljárásrendek
-
Folyamatszabályozások
A külső és belső jogi szabályozók betartásának megvalósulása az intézményben -
A vezetői ellenőrzés során a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése.
-
A Nevelőtestület elfogadási és véleményezési joga
-
Az érdekképviseleti fórumok – szakszervezet, közalkalmazotti tanács – számára biztosított véleményezési és egyetértési jogkör gyakorlása.
3.2.Az intézményi működés belső rendje Az intézmény működési folyamata Az intézmény működési folyamata az alábbi feladatok szerint kerül meghatározásra, részletezésre:
- vezetési, - tervezési, - ellenőrzési, - mérési, – értékelési feladatok. Az intézményi folyamatok egyszemélyi felelőse az óvodavezető. A vezetői munka komplex tevékenység. Fontos a vezetési funkciók összhangjának megteremtése. Feladatok:
-
Jogszerű működtetés. A munkatársakkal közös célképzés. Stratégiai szintű dokumentumok készítése. A Helyi Nevelési Program és Minőségirányítási Program működési feltételeinek megteremtése, működtetése és működésének ellenőrzése, értékelése, mérése. A tervezés egymásra építése. A tervezésben, működtetésben együttműködés a partnerekkel.
-
A folyamatok szervezése és irányítása.
-
Szervezetfejlesztés.
-
-
Humán erőforrások fejlesztése – továbbképzés, beiskolázás.
-
Tárgyi erőforrások fejlesztése - forrásbővítő tevékenységek.
-
Szervezeti struktúra továbbfejlesztése - döntési jogkörök delegálása.
-
A munkatársak ellenőrzése, értékelése.
-
A partnerkapcsolatok ápolása, fejlesztése.
-
Az innovációt, fejlesztést ösztönző vezetői magatartás megjelenítése.
-
Takarékos és biztonságos működtetés.
-
Az intézmény menedzselése, PR tevékenység.
Struktúra Óvodavezető
Vezetői kör Vezető helyettes Munkaközösség vezetők Vezetői kör:
Vezetői kör:
Minőség Irányítási Csoport
Közalkalmazotti Tanács
Teljesítményértékelési csoport Pedagógusok Nevelést segítő alkalmazottak
Egyéb alkalmazottak
3.2.2. Emberi erőforrás A humán erőforrások bemutatása, amelyek garantálják a Minőségirányítási Program megvalósítását. Személyi feltételek: Az óvodás gyermekekkel 12 óvodapedagógus, egy logopédus, 6 óvodai dajka foglalkozik. Az ő munkájukat segíti logopédus, fejlesztő pedagógus, gyógy-testnevelő, gazdasági ügyintéző-óvodatitkár és egy fűtő-, kertész-, karbantartó munkás és két takarító is. A nevelőmunkát csoportonként két óvodapedagógus és egy, a nevelőmunkát segítő dajka végzi. Az óvodában kialakult egyenletes, kiegyensúlyozott nevelőmunka biztosítéka a nevelőtestület, a dajkák, az adminisztrációs munkaerő és a fűtő-kertész- karbantartó összehangolt, lelkiismeretes munkája. Nevelőtestületünk minden tagja rendelkezik azzal az alapképzettséggel, amelyek Helyi Nevelési Programunk végrehajtásához szükségesek. A továbbképzési rendszer kiemelt területe nevelőmunkánknak. Elméleti ismereteink gyarapítása programunk jobb megvalósítását és a minőségi munkavégzést szolgálja. A minőségirányítási munka vezetője a Minőségirányítási csoport, más néven Támogató Szervezet. A nevelőmunka hatékonyabbá tétele és a minőségirányítási munka segítése érdekében munkaközösség működik: -
Fejlesztő – értékelő munkaközösség
A törvényi előírásoknak megfelelően teljesített továbbképzési követelmények eredményeként az óvodapedagógusok közül néhányan már rendelkeznek a minőségirányítási munkához szükséges ismeretekkel, szakvizsgával, másoddiplomával, környezeti tanácsadó végzettséggel, fejlesztő pedagógus szakirányú képzettséggel és prevenciós testnevelő tanúsítvánnyal. Célunk olyan speciális képzések támogatása, amelyek által nem csak a pedagógus, hanem az óvoda is gazdagabb lesz, és amelyek óvodánk pedagógiai célkitűzéseivel és kollégáink egyéni elképzeléseivel összhangban állnak.
A dajkák szakképzettek vagy érettségizettek, és a belső továbbképzések keretében az óvodapedagógusoktól minden olyan ismeretet megkapnak, ami a nevelőmunkát segítő szerepüket erősíti.
Az óvodánkba belépő új munkaerő kiválasztásánál szempont, hogy Helyi Nevelési Programunk célkitűzéseivel azonosulni tudó, szakmailag jól képzett, gyermekközpontú nevelőtárs legyen.
Új óvodapedagógus kiválasztásának és hatékony betanulásának szempontjai, kritériumai: A kiválasztás folyamata: - az állás pályázati kiírása - a pályázók értesítése az interjú időpontjáról - interjúk lebonyolítása - a vezetői kör döntése a pályázókról - a pályázók értesítése írásban az eredményről
1.A kiválasztás szempontjai: - a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. Tv., 127.§.- a alapján a jogviszony létesítésének feltételei - a rendelkezésre álló bér - széles szakmai tájékozottság, képzettség (diplomák, tanúsítványok, stb.) - innovációs készség az óvodavezetővel és a vezetői körrel történő beszélgetés alapján - óvodánk szemléletével való azonosulás képessége (HOP megismerése, vezetői és vezetői körrel, leendő kollégával történő beszélgetés ) - az általános óvodapedagógusi munkaköri leírással való azonosulás
A kiválasztás után az óvodavezető bemutatja az új dolgozót a teljes alkalmazotti körnek.
2. Betanulás rendje: - Mentor kijelölése, aki segíti a betanulást. (adminisztráció, programok, hagyományok, hospitálás tapasztalatainak megbeszélése stb. ) - A betanulásban segít az adott csoportban dolgozó pár - Hospitálás meghatározása: Saját csoportjában egy hétig délelőtt két napot délután Az óvoda többi csoportjában három hónapon belül minden kollegánál.
Új dolgozó feladatai: - a gyakorlat megismerése (szokás - szabályrendszer, napi tevékenységek) - az elmélet (HOP) gyakorlatban történő alkalmazása - konzultációs lehetőségek igénybe vétele - adminisztrációs feladatok megismerése, gyakorlati alkalmazása - alapdokumentumaink megismerése (HOP, MIP, Házirend, SZMSZ) - óvodánk eszközkészletének megismerése (tárolásuk, használatuk)
A mentor óvónő a betanulás ideje után a vezetőnek beszámol a tapasztalatairól, melyen az új kolléga is részt vesz. A megbeszélésről feljegyzés készül. Az elkészült dokumentumok tárolása az irattárban történik.
A szerzett tapasztalatok, benyomások alapján az óvodavezető elkészíti az egyéni munkaköri leírást a plusz feladatok kijelölésével, az új dolgozó segítő - építő ötleteinek felhasználásával.
A munkakör betöltéséhez három hónapos próbaidőt határozunk meg. A próbaidő letelte után további kilenc hónapra határozott idejű kinevezés történik. Ez után kerülhet csak sor a véglegesítésre, vagy a hosszabb határozott idejű megbízásra.
Új technikai dolgozó kiválasztásának szempontjai: A kiválasztás folyamata: - az állás meghirdetése - a jelentkezők értesítése az interjú időpontjáról - interjúk lebonyolítása - a vezetői kör döntése a pályázókról - a pályázók értesítése írásban az eredményről
1.A kiválasztás szempontjai: - minimum nyolc általános iskolai végzettség, az érettségi előnyt jelent - előny a dajka végzettséget igazoló oklevél - azonosulás a HOP elvárásaival
2. Betanulás: Az óvodavezető bemutatja az új dolgozót a teljes alkalmazotti körnek. Az óvodavezető kijelöli a betanító dolgozót, akinél az új belépő két napot hospitál A hospitálás alatt elsajátítja a teendőket. Harmadik naptól a további betanítás a csoportos óvónők feladata, akik megismertetik a csoport életével, szabályaival az új dolgozót. Megismertetik minden olyan tevékenységgel, amit neki a HOP előírásainak megfelelően a gyerekekkel kapcsolatban tudnia kell. A betanulási idő maximum 5 munkanap. A betanulási idő végén a segítők, a vezető jelenlétében megbeszélik a betanulóval a tapasztalatokat, amelyről feljegyzés készül. Az elkészült dokumentumok tárolása az irattárban történik.
Ismerkedés a minőségirányítási rendszerrel: Minden új dolgozó munkaviszonyának megkezdése hetében megismerkedik az óvoda minőségirányítási rendszerével. Felelős: Minőség Irányítási csoport vezetője
3.2.2.A A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése Emberi erőforrások, szervezeti kultúrafejlesztés: -
Közös döntések alapján, közös értékek meghatározása, létrehozása.
-
Hagyományok ápolása.
-
Az egymástól tanulás lehetőségének erősítése.
-
Szakmai fejlesztés a továbbképzési terv alapján.
-
Egyéni karrier lehetőségének támogatása.
-
Feladatkörök és felelősségi körök meghatározása.
-
Hatékony erőforrás felhasználás.
-
Innovatív törekvések támogatása.
-
A minőségirányítási rendszer működtetése team munkára alapozva.
-
A kollégák felkészítése új feladataikra.
-
Számítógépes ismeretek elsajátításának ösztönzése.
-
A problémák felszínre hozatala, konszenzusos megoldása.
-
A munkahelyi elégedettségérzés elérésére törekvés.
A pedagógusok továbbképzésével, képzésével kapcsolatos szakmai feladatok
Dokumentum
A dokumentum célja
A dokumentum tartalma
Határidők
A dokumentum viszonya más dokumentumhoz 1. Alapját képezik: - MIP célkitűzései,
Tartalma: Továbbképzési program
A pedagógus képzettség tudatos fejlesztése.
- 7 évenként, illetve - jogszabály szerint szükség esetén (ha meghatározott tartalom, a módosítani kell) minőségirányítási célok figyelembevétele.
nevelési program. 2. Alapjául szolgál: - az éves beiskolázási tervnek.
Tartalma: A pedagógus képzettség Éves beiskolázási terv tudatos fejlesztésének ütemezése.
- jogszabály szerint meghatározott tartalom, valamint az éves minőségcélok figyelembevétele.
1. Alapját képezik: - Évente
- továbbképzési program, - éves minőségcélok.
Az új dolgozó betanulásának rendje A dolgozók kiválasztásának szempontjai és a betanulási rend folyamatának szabályozása: A szabályozás célja: Annak elérése, hogy a felvett dolgozók elkötelezettek legyenek az óvoda programjának megvalósítása iránt, és jó benyomásaik legyenek a beilleszkedési folyamatról.
Felelős: vezető, vezetői kör Érintettek: belépő új dolgozók
3.1.B. Tervezés Nevelőmunkánk alapját a tudatos tervezőmunka képezi. A tervezési feladatok szabályozásával célunk, hogy intézményünk munkája kiszámítható, egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenységek sora legyen. Szervezetünkben a stratégiai és az operatív tervezés módszereit alkalmazzuk. A tervezés követelményei: -
A PDCA logika érvényesülése.
-
A tartalom és a forma egysége.
-
Távlatos– és szakaszos tervezés.
-
Az objektív megvalósíthatóság, konkrétság, és a logikai elv helyes követése.
-
A dokumentumok egymásra épülése, visszacsatolhatóság.
-
A folyamatos fejlesztés és a mérhetőség lehetőségének megteremtése.
Stratégiai szintű tervezési dokumentumok: -
Helyi Nevelési Program
-
Minőségirányítási Program
-
Intézményvezetői Pályázat
Operatív szintű tervezési dokumentumok: -
Intézményi éves munkaterv
-
Csoporttervek
-
Gyermekvédelmi terv
-
A nevelési év tevékenységéhez kötődő nem pedagógiai tervek
Az intézmény a következő területekre vonatkozóan határozza meg tervezési folyamatait: -
Minőségirányítással kapcsolatos tervezés
-
Pedagógiai tevékenységgel kapcsolatos szakmai tervezés
-
Biztonságos üzemeltetés tervezése.
-
Gazdálkodással kapcsolatos tervezés.
-
Működéssel kapcsolatos munkaidő és helyettesítés tervezése
A tervezési folyamatok Szakmai tervezési feladatok
Minőségirányítással kapcsolatos tervezési feladatok
Dokumentum
A dokumentum célja
A dokumentum tartalma
A dokumentum viszonya más
Határidők
dokumentumhoz Minőség Irányítási Program
- Minőségirányítás törvényi előírásaihoz igazítás után az abban foglaltak megvalósítása a hatékonyabb működés érdekében intézkedések tétele.
Az intézményi folyamatok szabályozása, a partnerek megelégedésére.
- A felülvizsgálati időt jogszabály határozza meg,
1. Alapját képezik: - Jogszabályok - ÖMIPhelyzetfelmérések 2. Alapjául szolgál szinte valamennyi más folyamatnak.
Minőségpolitikai-nyilatkozat
-A teljes alkalmazotti kör minőségügyi kötelezettség vállalása.
- Az intézmény törekvéseit, szándékát rögzíti.
u.a.
u.a.
Éves intézményi minőségcél meghatározása
- Az intézmény minőségirányítási programjában meghatározott célok adott évre való konkrét lebontása.
A dokumentumnak tartalmaznia kell: - a konkrét célokat, - az ellátandó feladatokat, - felelősöket, - mérési eszközöket (indikátorokat) - az elérendő eredményeket (sikerkritériumokat), - határidőket.
- Tanévnyitó értekezlet
1. Alapját képezik: - Intézményi Minőségirányítási Program, az abban meghatározott minőségcélok, - Az előző évi minőségcélok és az elért eredmények értékelése. 2. Alapjául szolgál az adott évi minőségirányítási tevékenységeknek
A pedagógiai tevékenységgel kapcsolatos szakmai feladatok
Dokumentum
A dokumentum célja
A dokumentum tartalma
Határidők
A dokumentum viszonya más dokumentumhoz
Nevelési
- Felülvizsgálat a Minőségirányítási Program figyelembevételével.
Tartalma: - jogszabály szerint meghatározott.
- Jogszabály szerint, illetve szükség esetén
1. Alapját képezik: - Központi előírások, - Minőségirányítási Program, 2. Alapját képezi: - A csoportos nevelési, fejlesztési terv megalkotásának, - a nevelési tevékenységnek.
Pedagógiai éves munkatervek
A pedagógiai célkitűzések és feladatok éves ütemezése.
Tartalma: - feladatok, - felelősök, - határidők, - egyéb.
- Tanévnyitó értekezleten
1. Alapját képezik: - a Nevelési Program, - a MIP, - éves minőségcélok. 2. Alapjául szolgál: - az intézmény egyéb szervezeteinek éves munkatervei kialakításához.
Intézményi munkaközösségi tervek
Az éves szinten meghatározott pedagógiai célkitűzések és feladatok elemeinek, team munkában történő megvalósítása és koordinálása.
A munkaközösségi célok adott évre való konkrét lebontása.
- Tanévnyitó értekezleten
1. Alapját képezik: - HOP - a MIP, - éves minőségcélok. 2. Alapjául szolgál: - az intézmény egyéb szervezeteinek éves munkatervei kialakításához.
Program
Intézményi üzemeltetéssel kapcsolatos tervezési feladatok
Biztonságos intézmény Dokumentum
Tűzvédelmi oktatás és tevékenység tervezése
A dokumentum célja
Prevenció
A dokumentum tartalma
- Tartalma: tűzvédelmi
Határidők
- Évente, tűzvédelmi szerint
illetve a szabályzat
A dokumentum viszonya más dokumentumhoz
szabályzat szerint.
Munkavédelmi oktatás és munkavédelmi tevékenység
Prevenció
- Tartalma: munkavédelmi szabályzat szerint.
- Évente, illetve munkavédelmi szabályzat szerint
a
-
Balesetvédelmi oktatás és tevékenység
Prevenció
- Tartalma: munkavédelmi szabályzat szerint.
- Évente, illetve munkavédelmi szabályzat szerint
a
-
Gazdálkodással kapcsolatos tervezési feladatok
Gazdálkodás
Dokumentum
Költségvetési koncepció
Költségvetési terv
A dokumentum célja
Az ideális működési feltételek pénzügyi tervezése.
A takarékos és hatékony, de megvalósítható tervezés.
A dokumentum tartalma
Tartalma: - intézmény várható feladatai és annak kiadásai, - jelentős változások, és annak hatásai, - várható bevételek, - a MIP és az intézmény éves minőségcéljai megvalósításához szükséges kiadások.
A dokumentum viszonya más Határidők dokumentumhoz
- Évente
1. Alapját képezi: - az előző évi költségvetés, - a várható teljesítési adatok, - várható feladatváltozások, - a MIP. 2. Alapjául szolgál a költségvetési tervezésnek.
Tartalma: - - Évente, januárjogszabály szerint, február valamint ezen túl a helyi hónapban igények és szükségletek kielégítése.
1. Alapját képezi: - a költségvetési koncepció. 2. Alapjául szolgál: - az előirányzat-felhasználási ütemtervnek.
Előirányzat-felhasználási terv A pénzügyi terv megvalósulásának időarányos nyomon követése.
- Valamennyi bevétel és - Havonta kiadás havi ütemezésben, legalább főbb bevétel és kiadás nemek szerinti bontásban.
1. Alapját képezi: - az éves költségvetési terv. 2. Alapjául szolgál: - az éves beszerzési tervnek.
Éves beszerzési terv, kötelező Működési feltételek eszközpótlás javítása.
- Külön szabályzat szerint.
1. Alapját képezi: az előirányzatfelhasználási ütemterv, 2. Alapjául szolgál: a gazdálkodási tevékenységnek.
- Évente, áprilisban
Működés
Munkaidő és helyettesítés Dokumentum
A dokumentum célja
A dokumentum tartalma
Határidők
A dokumentum viszonya más dokumentumhoz
Feladat ellátási terv
Képességeknek megfelelő feladatelosztás
Feladatelosztás
Évente augusztus
Alapját képezi: a HOP, a MIP és az éves Munkaterv
Munkaidő beosztás
Közép távú A munkatársak programozott működés munkaidejének megtervezése
Évente augusztus
Alapító okirat
Munkaidő tervezés
Rövid távú A munkatársak programozott működés munkaidejének megtervezése
Két havonta
Törvényi előírás
3.2.1.C Panaszkezelési rend folyamata Cél: A felmerült problémák, viták legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten kerüljenek megoldásra, orvoslásra (gyermek, felnőtt, partner, stb.).
Probléma kezelés helyi rendje: Szülői panasz: Első lépés: - Panasz esetén a szülő először az óvodapedagógushoz fordul. Ha problémájára közösen nem találnak megoldást, akkor az óvodavezetőhöz fordulhat. Második lépés: - Az óvodavezető minden érintett jelenlétében foglalkozik a panaszt felvetővel, tisztázzák a problémát, és közösen keresnek megoldást. A panaszkezelés akkor eredményes, ha a probléma minden résztvevő számára megnyugtatóan lezárul. Ha a problémára nem találnak konszenzuson alapuló megoldást, akkor az óvodavezető kivizsgálja az aktuális panaszt, amelyet írásban rögzít. Szükség esetén a probléma megoldásához türelmi időt állapít meg. Begyűjti, majd kiértékeli a szükséges információkat. Tájékoztatja az érintetteket, és intézkedést hoz. A probléma további fennállása esetén a panaszos a Fenntartóhoz fordulhat jogorvoslatért. Panaszkezelés dokumentálása: feljegyzés, jegyzőkönyv Helye: irattár
Dolgozói panasz: Első lépés: - Panasz esetén a dolgozó először a panasz okozójához fordul. Ha problémájukra közösen nem találnak megoldást, akkor az óvodavezetőhöz fordulhatnak. Második lépés: - Az óvodavezető minden érintett jelenlétében foglalkozik a panaszt felvetővel, tisztázzák a problémát, és közösen keresnek megoldást.
A panaszkezelés akkor eredményes, ha a probléma minden érintett számára megnyugtatóan zárul le. Ha a problémára nem találnak konszenzuson alapuló megoldást, akkor az óvodavezető kivizsgálja az aktuális panaszt, amelyet írásban rögzít. Szükség esetén a probléma megoldásához türelmi időt állapít meg. Begyűjti, majd kiértékeli a szükséges információkat. Tájékoztatja az érintetteket, és intézkedést hoz. A probléma további fennállása esetén a panaszos a Munkaügyi Bírósághoz fordulhat jogorvoslatért. Panaszkezelés dokumentálása: feljegyzés, jegyzőkönyv.
3.2.3 Minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése A Támogató Szervezet megbízását 2002. április 4-én kapta a COMENIUS I. Minőségfejlesztési program megvalósítására. A Támogató Szervezet összetételében 2010-ben változás történt. A megbízásokat a Minőség- irányítási Program kidolgozására az új tagok megkapták. 2010. április óta a Támogató Szervezet összetétele: A Támogató Szervezet vezetője: Erdélyi Orsolya
óvodapedagógus
A Támogató Szervezet tagjai:
Kapainé Técsy Gabriella
óvodapedagógus
Virág Péterné
óvodapedagógus Támogató szervezet működési szabályzata
Találkozások helyszíne: Támogató szervezet (1204 Budapest, Köztársaság tér 1.) Könyvtárszoba Találkozások rendszeressége: A mindenkori emlékeztetőn levő időpontoknak megfelelően. Munkamegosztás formái: Erdélyi Orsolya – Irányítás, szervezés, és a megbízási szerződésben foglaltak. Kapainé Técsy Gabriellla, Virág Péterné – Dokumentumkezelés és a megbízási szerződésben foglaltak. Hiányzás esetén egymás feladatkörét átvállalják. Jogaikat és kötelezettségeiket a megbízási szerződés tartalmazza. Együttműködés szabályai: - A minőségfejlesztési munkát teljes elkötelezettséggel végezzük, melynek alapkövetelménye a feladattudat, a határidők pontos betartása. - A folyamatos munkavégzés érdekében együttműködünk, egymást segítjük, a feladatokat megosztjuk. - A döntéseinket konszenzus alapján, vagy egyszerű többséggel hozzuk. - A kapott információkat egymással megosztjuk. - A minőségfejlesztési munkához szükséges tudásunkat rendszeresen bővítjük. - Az elvégzett munkáért a felelősséget közösen vállaljuk. - A teljes alkalmazotti kör tájékoztatásáról gondoskodunk. Kötelességek: Munkatársi kör tájékoztatása. Időbeli értesítés a munkatársi értekezletekről: minimum egy héttel előbb. Legjobb tudás szerinti felkészülés. A tanácsadó szervezet általi összejöveteleken való részvétel, az óvoda zavartalan működését figyelembe véve. A részfeladatokban résztvevők felkészítése. A megbízási szerződésben leírtak betartása. Jogai: A team tagok ellenőrzése és értékelése. A csoportos találkozó napján a munkából való távollét. A megbízási szerződésben megfogalmazottak. Záradék: A szabályzat 2002. április 16 - tól életbe lép. Az új tagok az elfogadást aláírásukkal igazolják. Budapest, 2010. április 4. /: Erdélyi Orsolya:/ a minőségfejlesztési munkacsoport vezetője
/:Kapainé Técsy Gabriella:/ a munkacsoport tagja
/: Virág Péterné :/ a munkacsoport tagja
3.1.D. A minőségirányítási rendszer működtetése
A minőségirányítási rendszer struktúrája
Óvodavezető Minőségi-csoport /vezetője az óvoda vezető helyettese /
Közalkalmazotti tanács
TAK
Pedagógusok
Szülői Szervezet
(Teljes Alkalmazotti Kör )
Az intézmény a Közoktatásról szóló törvény 40. § (10) bekezdése alapján a minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert működtet. Intézményünk minőségrendszerének működtetéséhez nevelőtestületünk létrehozta minőségfejlesztést támogató szervezetét. A legitim háromtagú testület a vezető megbízásával működik. A team tagjainak feladata a rendszer működtetése. Sikeres megvalósításához az intézmény teljes eszközrendszere rendelkezésre áll. A minőségi csoport tagjainak díjazása a törvény által meghatározottak szerint történik.
A minőségfejlesztés célja A minőségfejlesztés célja annak garantálása, hogy az intézmény a társadalmi és a helyi igényeknek megfelelő közszolgáltatást nyújtja.
A minőségfejlesztés eszközei Az intézmény a minőségfejlesztési célok megvalósítása érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet folytat.
Önértékelés keretében az intézmény - célja az adottságok, lehetőségek maximális kihasználásával a minél magasabb szintű eredmények elérése, a működés hatékonyságának fokozása. - folyamatosan nyomon követi a partnerek igényeit. - folyamatosan méri a partnerek elégedettségét. - tevékenységében, arra törekszik, hogy a partnerek elégedettségét fokozza. - felismerje az intézményi folyamatokat és azokat szükség esetén szabályozza. - tervezése folyamatos értékelésen, mérésen alapuljon. - a tevékenységeit PDCA logikára építse.
Mérés: A mérési feladatok ellátásának célja, hogy az óvodai munka eredményeiről, az intézmény működésének különböző területeiről folyamatosan, megbízható adatok álljanak rendelkezésre, amelyek alapját képezhetik az értékelési feladatok ellátásának. A nevelőtestület által meghatározott kritériumrendszer alapján objektív, számszerűsített adatok gyűjtése.
Célja: A működő rendszer vizsgálata, objektív mutatók alapján. Középpontjában a teljes partneri kör elégedettségének és a Helyi Nevelési Programhoz rendelt, az iskolába járáshoz szükséges fejlettséget meghatározó kimeneti jellemzők, sikerkritériumok vizsgálata áll. A méréssel szemben támasztott követelmények: -
személyiségi jogok tiszteletben tartása
-
adatkezelési szabályok betartása
-
szabályzók kialakítása
-
optimális célértékek megfogalmazása
-
objektivitás
-
tervszerűség, folyamatosság, következetesség
-
PDCA logika alkalmazása
Az óvodai nevelőmunka mérése: - a nevelési program szerinti nevelési célok elérését szolgálja, - a nevelőmunka eredményességének fokozását segíti az eredmények folyamatos áttekintésével, - a különböző partnerektől érkező igényfelmérések eredményeiről informál. A mérési feladatok kiterjednek - az intézmény egészére, - az intézmény fontosabb partnereire: - intézmény foglalkoztatottjaira, - az intézménybe járó gyermekekre, - a közösségek tevékenységére, - a pedagógus közösségre, - az intézmény rendezvényeire, programjaira. Az intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok Az intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok keretében gondoskodni kell - a költségvetési terv és beszámolók adatainak áttekintéséről, - a pedagógusok továbbképzésével, képzésével kapcsolatos adatok méréséről, - az oktató és nevelőmunka színvonalának méréséről, - a szakmai tevékenység méréséről. Az intézmény pedagógusaira vonatkozó mérési feladatok Az intézmény pedagógusaival kapcsolatban mérni kell legalább: - a pedagógus szakmai munkájának eredményességét - a gyermekek készség és képesség felmérésével, - nem a saját óvodánk által szervezett rendezvényeken való részvétellel (pl. rajz, sport, egyéb kulturális események), - az iskolaérettek létszámával, - a gyermekek fejlesztése területén a nyújtott teljesítmények színvonalát, - a pedagógus felkészülését és tervező munkáját, - az alkalmazott nevelési módszert, - a tehetséggondozási és felzárkóztatási feladatok ellátásának megvalósulását, - a pedagógus nem közvetlenül szakmai feladatai ellátását - a gyermek-pedagógus kapcsolat minőségét, - a szülő-pedagógus kapcsolat jellegét, eredményességét.
A mérési feladatokat legalább évente el kell végezni úgy, hogy a mérések hasonló időszakra essenek, hogy az adatok, évek között érdemben összehasonlíthatóak legyenek. Az intézmény nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottjaira vonatkozó mérési feladatok: Az intézmény nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottjaival kapcsolatban mérni kell: - a munkájuk eredményességét a feladatellátásukra jellemző mutatószámok alapján,
- a pedagógusok fejlesztő munkáját segítő tevékenységük mértékét, színvonalát.
Az intézménybe járó gyermekekre vonatkozó mérési feladatok Az intézmény gyermekeire vonatkozó mérési feladat: -
A létszám mérése,
-
Állapot felmérés (bemenet)
-
Egészségügyi szokások- önkiszolgálás
-
Testi és mozgásfejlettség
-
Játék
-
Beszédfejlettség
-
Szocializáció
-
Iskolaérettség (kimenet)
A gyermekközösségek tevékenységének mérése A gyermekközösségek tevékenységének mérése során adatokat kell gyűjteni: - a működő gyermekközösségek számáról, - az önszerveződő közösségek (tanfolyamok) működési területéről és létszámáról, - a közösségek által szervezett tevékenységekről.
A pedagógus közösség tevékenységének mérése A pedagógus közösség tevékenysége mérése során mérni kell különösen - a pedagógusok által kezdeményezett programokat, - a megvalósított programokat, - a kitüntetett, jutalmazott pedagógusok számát, - a felvetett jelentősebb problémák számát, és ehhez viszonyítva a megoldott problémákat. - a fegyelmi büntetés bármelyik formája alkalmazásának számát,
Az intézmény rendezvényeinek, programjainak mérése Az intézmény rendezvényeit, programjait mérni kell: - az intézmény hagyományos rendezvényei, programjai számával, - az új, alkalomszerű rendezvények, programok számával és annak látogatottságával, - az egyes programokkal kapcsolatos költségeket, - a programokkal elért pozitív hatást, az óvoda hírneve növelésének mértékét. A mérés lépéseinek leírása Gyermekek: A gyermekek mérése az egyéni fejlődési - és fejlesztési naplóban történik. Ennek kitöltése a csoportos óvónők feladata. A mérés eredményét összegzik és átadják a támogató szervezetnek. -
A támogató szervezet összegzi az egész óvodára vonatkozó anyagot; az eredményeket rögzíti, értékeli.
Szülők: -
Egyszerű, véletlen mintavételi eljárással kiválasztott szülőkkel próbakérdőív kitöltetése.
-
A kitöltött próbakérdőívek elemzése; a szükséges korrekciók végrehajtása.
-
A kérdőívek megfelelő számú sokszorosítása, és átadása a csoportvezető óvónőknek.
-
Az óvónők a kérdőíveket átadják a szülőknek, tájékoztatják őket a kitöltés szükségességéről, módjáról és a visszaadás
formájáról. -
A kitöltött kérdőíveket a szülők a folyosón elhelyezett, erre a célra rendszeresített, gyűjtő dobozba teszik.
-
Az összegyűjtött kérdőíveket a csoportos óvónők összesítik
-
Ez után kerül sor az intézményi szintű összesítésre.
Az összesített kérdőívek további feldolgozásra a Támogató Szervezethez kerülnek vissza.
Óvónők, dajkák: -
Munkatársi értekezleten a teljes alkalmazotti kör tájékoztatása a mérés lebonyolítási módjáról.
-
Két óvónő és két dadus néni próbakérdőívet tölt ki, és átadja a támogató szervezetnek.
-
A próbakérdőív alapján a szükséges módosításokat végrehajtjuk.
A lebonyolítás módja: -
Az elkészült kérdőívek elhelyezése az irodában.
-
Az óvónők és a dadusok is egy-egy kérdőívet kitöltenek, és a gyűjtő dobozba teszik.
-
A támogató szervezet összesíti a kitöltött kérdőíveket; az eredményeket figyelembe véve összeállítja a fókuszcsoportos interjú kérdéseit.
-
A fókuszcsoportos interjút két csoportban (külön a dadusoknak és külön az óvónőknek) tartjuk.
-
A támogató szervezet összegzi a kérdőívek és a fókuszcsoportos interjúk eredményeit.
Fókuszcsoportos interjúk: Az interjúk kérdéseit interjútervben fogalmazzuk meg, és eljuttatjuk az érintetteknek. Az interjúkat a támogató szervezet vezetője irányítja; a TSZ két tagja a jegyzőkönyvet vezeti. A beszélgetést /ha a jelenlévők hozzájárulnak/ diktafonon is rögzítjük. A megbeszéléseken elhangzottakat bizalmasan kezeljük!
Egyéni interjúk:
Egyéni interjúra hívjuk: -
a fenntartó képviselőjét
-
az óvodavezetőt
-
az óvodatitkár - gazdasági ügyintézőt
-
a fűtő – kertész – karbantartót
-
a takarító dajkákat és
-
a bölcsődevezetőt
Az interjúk kérdéseit interjútervben rögzítjük, és eljuttatjuk az érintetteknek. Az interjúkat a támogató szervezet vezetője irányítja; a TSZ két tagja a jegyzőkönyvet vezeti. A beszélgetést /ha a jelenlévők hozzájárulnak/ diktafonon is rögzítjük. A megbeszéléseken elhangzottakat bizalmasan kezeljük.
Partnerazonosítás eljárásrendje
Hatálybalépés időpontja: 2002. 11. 30.
A partneri kommunikációs tábla az elkészítést követően minden évben megújításra kerül.
Célja: Annak vizsgálata, hogy az eddigi partnereink elégedettségét mérjük-e az elkövetkező időszakban, illetve, új partnerek kerüljenek-e a listára? Az azonosított partnereknél feladat a:
- kommunikáció módjának, - a kommunikáció gyakoriságának, - a kapcsolattartó személyeknek, - az elérhetőségeknek a meghatározása. Módszere: - Ötletbörze - Súlyozás - Megbeszélés - Dokumentumelemzés Résztvevők :-TAK - Intézményvezető -TSZ Felelős: - Intézményvezető -TSZ vezetője Eredmény: Frissített kommunikációs tábla Keletkezett dokumentum: Frissített kommunikációs tábla
3.2.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése A és B Kommunikáció a külső – belső partnerekkel A partnerekkel való kommunikáció területén megkülönböztetünk: - belső kommunikációt, valamint - külső kommunikációt. A belső kommunikáció során az intézmény szabályozza azokat a folyamatokat, amelyek a partnerekkel való kommunikációját meghatározzák: - a hatékony napi működését, - az információszükségletet és az informálandók körét, - a kommunikációs kapcsolatokat, - a kommunikációban érintettek feladatát, tevékenységét.
A külső kommunikáció általában irányított kommunikáció, amelynek során cél az intézmény népszerűsítése, az eredmények, elért sikerek ismertté tétele. A partnerekkel való kapcsolattartás rendjét szabályozza az SZMSZ és a Házirend is.
A partnerekkel való kommunikáció fontos azért, mert - egyrészt általa tájékozódhat az intézmény a vele szemben megfogalmazott igényekről, valamint a tevékenységével kapcsolatos elégedettségről, - másrészt a partner képet alkothat az intézmény működéséről, - tevékenységéről, elért eredményeiről, terveiről, nehézségeiről. Partnerlista (A partnerlista minden évben felülvizsgálatra kerül)
Közvetlen belső partnerek:
Külső partnerek:
-
-
óvodavezető óvodapedagógusok dadusok óvodatitkár-gazdasági ügyintéző takarítók fűtő - kertész-karbantartó
gyermekek szülők fenntartó befogadó iskolák bölcsőde
Közvetett partnerek:
Logopédus Gyógy-testnevelő ONIGESZ Nevelési Tanácsadó PEPI Kerületi óvodák Kerületi iskolák Gyermekorvos
Védőnő ÁNTSZ Családsegítő Gyermekjóléti szolgálat JUNIOR FÁKISZ Üzemorvos Szponzorok
Csak a közvetlen partnerek elégedettségét mérjük. Kommunikációs tábla Partnerek
Együttműködési formák
Gyakoriság
Kapcsolattartó személy
Kapcsolattartó személy Intézmény részéről
Partner részéről
Gyerekek
- napi óvodai élet során
- naponta
- valamennyi gyerek
egyénileg és a csoportban
Szülők
- napi kapcsolat az óvodai
- az adott csoport óvónői - dadus nénik
- naponta
- szülők
- adott csoport óvónői
- intézményi munkaterv
- évente előre tervezett
- szülők
- óvodavezető
alapján összevont szülői
két alkalommal
- szülők
- adott csoport óvónői
élet során
értekezletek az új gyerekek szüleinek
- évente két alkalommal
- szülői értekezletek - nevelői munkaterv szerint családlátogatás - fogadóórák - nyitott óvoda - nyitott ünnepek - rendezvények
- három évente egy alkalommal, - szülői kérésre, vagy
- vezető óvónő
szükség esetén - szükség esetén szülői igény szerint - karácsony, farsang, ballagás
- szülők
- adott csoport óvónői
- szülők
- adott csoport óvónői
- szülő
- adott csoport óvónő
- szülők
- adott csoport óvónői
- szülők
teljes alkalmazotti köróvodavezető
Juniális, Mesenap - évente két alkalom szülők képviseletét ellátó SZMK értekezlete intézményi munkaterv alapján
- szülői szervezet képviselői - szülők
Partnerek
Együttműködési formák
Gyakoriság
Kapcsolattartó személy
Kapcsolattartó személy Intézmény részéről
Partner részéről
Pedagógusok
- napi munkakapcsolat
naponta
teljes alkalmazotti kör
teljes alkalmazotti kör
- munkatervben tervezett értekezletek
munkaterv szerint
pedagógusok
óvodavezető feladatgazda
- munkatársi értekezletek
munkaterv szerint
teljes alkalmazotti kör
feladat szerint
Óvodatitkár
-
munkatársi értekezletek
munkaterv szerint
óvodavezető feladatgazda
teljes alkalmazotti kör
Dadusok
óvodavezető feladatgazda
Takarítók Fűtő - kertész érintettek - karbantartó
- megbeszélések
alkalom szerint
óvodavezető feladatgazda
Teljes alkalmazotti kör
- napi munkakapcsolat
- naponta
- valamennyi alkalmazott
- óvodavezető - érintett
(pedagógusok technikai személyzet )
- óvodai hagyományok, felnőttek ünnepe
- pedagógusnap, karácsonyi ünnep,
- valamennyi alkalmazott
tanulmányi kirándulás
Partnerek
Együttműködési formák
Gyakoriság
- óvodavezető - valamennyi alkalmazott
Kapcsolattartó személy
Kapcsolattartó személy Intézmény részéről
Partner részéről
Fenntartó
- napi munkakapcsolat
- naponta
- tervezett értekezletek - hagyományok, - ünnepek - óvodai rendezvények
- terv szerint
- Önkormányzat Oktatási Osztály munkatársai - Önkormányzat Oktatási Osztály munkatársai
- óvodavezető - óvodavezető - óvodavezető - óvodavezető - óvodavezető,
Iskolák (azon kerületi iskolák, ahová gyermekeink beiratkoznak.)
- iskolák bemutatkozása az óvodában összevont szülői értekezleten - munkakapcsolat
- évente egy alkalom
Iskolák képviselői
- óvodavezető
- alkalom szerint
- igazgató, helyettese
- óvodavezető
- évente egy alkalommal
- iskolai kapcsolattartó
- nagycsoportos óvónők
- iskolalátogatás az iskolába menő gyerekekkel Kérdőíves elégedettség vizsgálat
- minden év novemberében
- tanítók látogatása az óvodában
- első osztályos tanítók
- támogató szervezet - első osztályos tanítók
- pedagógiai hét keretében
Bölcsőde
- napi kapcsolat
- alkalom szerint
- bölcsőde vezetője
- óvodavezető
- óvodai felvétel előtt az óvónők vendégül látják a kicsiket, csoportlátogatás a bölcsődében
- egy évben egyszer
- bölcsőde
- kapcsolattartó
vezetője,
- pedagógusok
- gondozónők
- pedagógusok
- gondozónők
- kapcsolattartó
- gondozónők látogatása az óvodában
Fenntartó
- pedagógusok
- napi munkakapcsolat
- egy évben egyszer
- naponta
- tervezett értekezletek - hagyományok, - ünnepek
- Önkormányzat Oktatási Osztály munkatársai
- terv szerint
- óvodavezető - óvodavezető - óvodavezető
- Önkormányzat - óvodai rendezvények
- óvodavezető Oktatási Osztály munkatársai
Iskolák (azon kerületi iskolák, ahová gyermekeink beiratkoznak.)
- iskolák bemutatkozása az óvodában összevont szülői értekezleten - munkakapcsolat
- évente egy alkalom
Iskolák képviselő
- óvodavezető
- alkalom szerint
- igazgató, helyettese
- óvodavezető
- iskolai kapcsolattartó
- nagycsoportos óvónők
- első osztályos tanítók
- támogató szervezet
- évente egy alkalommal
- iskolalátogatás Kérdőíves elégedettség vizsgála - tanítók látogatása az óvodában
- óvodavezető,
az iskolába menő gyerekekkel - minden év novemberében
- pedagógusok - első osztályos tanítók
- pedagógiai hét keretében
Bölcsőde
- napi kapcsolat
- alkalom szerint
- bölcsőde vezetője
- óvodavezető
- óvodai felvétel előtt az óvónők vendégül látják a kicsiket, csoportlátogatás a bölcsődében
- egy évben egyszer
- bölcsőde vezetője,
- kapcsolattartó
- egy évben egyszer
- gondozónők
- pedagógusok
- gondozónők látogatása az óvodában
- gondozónők
- pedagógusok - kapcsolattartó
A partneri elégedettségmérés ütemezési terve PARTNER
MÉRÉS ÜTEMEZÉSE
MÓDSZER
Két évente
Egyéni fejlődési és fejlesztési napló alapján
SZÜLŐK
Évente
Kérdőív
ÓVÓNŐK
Két évente
Kérdőív, Fókuszcsoport
DADUS NÉNIK
Két évente
Kérdőív, Fókuszcsoport
FŰTŐ-KERTÉSZ-KARBANTARTÓ;TAKARÍTÓK
Két évente
Interjú, Fókuszcsoport
GAZDASÁGI ÜGYINTÉZŐ-ÓVODATITKÁR
Két évente
Interjú, Fókuszcsoport
ÓVODAVEZETŐ
A vezető választás előtt két évvel
Interjú
FENNTARTÓ
A vezető választás előtt két évvel
Interjú
Évente
Kérdőív
A vezető választás előtt két évvel
Interjú
GYERMEKEK
ISKOLÁK BÖLCSŐDE
Minden évben ütemterv alapján, meghatározott módszerekkel végezzük a vizsgálatot. A vizsgálat megkezdése előtt szükség esetén: -
aktualizáljuk a Partnerlistát.
-
aktualizáljuk a Partneri kommunikációs táblát
-
aktualizáljuk a Módszertani táblát a partneri igény- és elégedettségméréshez.
Minden alkalommal a mérés az aktualizált Partneri igény- és elégedettségmérés eljárásrendje alapján történik.
Az igény- és elégedettségmérés érvényességi mutatói PARTNER
ÖSSZ.
MINTA
LÉTSZÁM
NAGYSÁGA
KÉRDEZÉS MÓDJA MINTAVÉTELI ELJÁRÁS
ELFOGADÁS I ARÁNY
MÓDJA GYERMEKEK
A mindenkori
100 %
nagycsoportosok SZÜLŐK
Az 5-7 éves
Fejlődési napló
Teljes körű
100 %
mutató számai 88%
Kérdőív
Teljes körű
80%
12 fő
Kérdőív,
Teljes körű
90%
Teljes körű
90%
gyermekek szülei ÓVÓNŐK
12 fő
fókuszcsoportos interjú DADUS NÉNIK
6 fő
6 fő
Kérdőív, fókuszcsoportos interjú
FŰTŐ-
3 fő
3 fő
Fókuszcsoportos
KERTÉSZKAR
Teljes körű
100%
interjú
BANTARTÓ,TA KARÍTÓ DAJKÁK GAZDASÁGI
1 fő
1 fő
Interjú
Teljes körű
100%
1 fő
1 fő
Interjú
Teljes körű
100%
1 fő
1 fő
Interjú
Az Oktatási
100%
ÜGYINTÉZŐ,Ó VODATITKÁR ÓVODAVEZET Ő FENNTARTÓ
Osztály kijelölt képviselője ISKOLÁK
A befogadó
8 fő
Kérdőív
Az
100%
iskolák 1-2.
iskolaigazgatók
osztályos tanítói
által kijelölt tanítók
BÖLCSŐDE-
1 fő
1 fő
Interjú
Teljes körű
100 %
VEZETŐ
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Gyermekek A felmérés módja
A gyermekek fejlődési naplójában mért adatok
A mintavétel szabályai
A mérés gyakorisága
A napló töltése
Kiscsoportosok Egy évben kétszer: Bemeneti mérés Év végi mérés Középső csoportosok: Év vége Nagycsoportos: Egy évben kétszer: Év elején pszichológus – képességfelmérés -Év végén iskolaérettségi vizsgálat, fejlődési napló
Az elemzések szempontjai
Szempontsor
A mérést végzők
Óvodapedagógusok
A tájékoztatás módja
Fogadó óra
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Szülő A felmérés módja
- Kérdőíves felmérés
A mintavétel szabályai
- Valamennyi középsős és nagycsoportos gyermek egyik szülője vesz részt a kérdőíves felmérésben.
A mérés gyakorisága
Nevelési évenként egy alkalommal
Az elemzések szempontjai
A mérést végzők
- Óvodaválasztás előtti informálódás - Miért választotta a mi óvodánkat - Mit vár el az óvodától - Helyi Program ismerete - Óvónők értékelése -
óvodapedag ógusok
A tájékoztatás módja
Pedagógusok A vizsgálat összegzése nyomtatásban az óvónők kezébe kerül. TAK Értekezleten elemezzük a vizsgálat eredményét. A
Testvérek esetében a nagyobb testvér csoportjában kapja a kérdőívet a szülő.
Hogy érzi magát a gyermek az óvodában - Gyermek fejlődése Dadusok a csoportban - Harmónia a külsőségekben HOP - Külső segítség a gyermek neveléséhez Iskolára való felkészítés - Vezetés Információáramlás
-A kérdőív kitöltése önkéntes és anonim
minőségfejlesztési faliújságon az összegzéseket kifüggesztjük. Szülők A vizsgálat eredményéről a óvoda honlapján adunk tájékoztatást, szülői értekezleten megbeszéljük az eredményeket.
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A vizsgálandók körének 80%-ánál elvégzett vizsgálat. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Bármiféle elégedetlenséget problémának tekintünk.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Fenntartó A felmérés módja
Interjú kérdéssor alapján
A mintavétel szabályai
A Művelődési Osztály vezetője által meghatározott személy.
A mérés gyakorisága
A vezetőválasztást megelőző két évvel
Az elemzések szempontjai
- Mennyire ismeri konkrétan a mi intézményünket Értékelésekor milyen információkat vesz figyelembe - Udvar felszereltsége Harmónia a külsőségekben -HOP - Iskolára való felkészítés - Vezetés Kapcsolattartási formák - Információáramlás
A mérést végzők
A tájékoztatás módja
TSZ
A fenntartó írásbeli összegzést kap a teljes vizsgálati anyagról. A TAK értekezlet formájában értesül..
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A részvétel. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Bármiféle elégedetlenséget problémának tekintünk.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Iskola A felmérés módja
Kérdőív alapján
A mintavétel szabályai
-A kérdezettek azok az iskolák, ahova tőlünk is mennek gyerekek.
A mérés gyakorisága
- Nevelési évenként egy alkalommal novemberben
- A gyermekek tanítónői
Az elemzések szempontjai
- A tőlünk érkezett gyermekek fejlettsége - Neveltségi szintje - Szociális érettsége - Mit igényelnének még?
A mérést végzők
tanítók
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A részvétel. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Az iskolák elégedetlenségét problémaként kezeljük. Az iskolák igényeit figyelembe vesszük.
A tájékoztatás módja
Az írásbeli összegzést a felmérésről elküldjük az iskolának. A nevelőtestületi értekezleten megbeszéljük a tennivalókat.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner -A bölcsőde vezetője A felmérés módja
A mintavétel szabályai
Interjú kérdéssor alapján
Részvétel a megbeszélésen.
A mérés gyakorisága
Az elemzések szempontjai
A vezető választás előtt két évvel
- HOP - Kapcsolatok - Hospitálások - Javaslatok
A mérést végzők
TSZ
A tájékoztatás módja
Írásbeli összegzés az interjúról.
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A részvétel. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: A bölcsőde vezetőjének elégedetlenségét problémaként bölcsőde vezetőjének igényeit figyelembe vesszük.
kezeljük. A
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Teljes Alkalmazotti kör Óvónők - Dadusok A felmérés módja
A mintavétel szabályai
Kérdőíves felmérés.
A kérdőív kitöltése anonim.
A mérés gyakorisága
- Két évenként
-A kérdőíves felmérés alapján fókuszcsoportos megbeszélés, külön az óvónőknek és külön a dadusoknak.
Az elemzések szempontjai
- Tárgyi feltételek javítása önerőből Dadusok a csoportban - HOP -A gyermekek igényeinek kielégítése vegyes csoportban Iskolára való felkészítés - Munkamegosztás – Vezetés Kapcsolattartási formák - Információáramlás
A mérést végzők
TSZ
A tájékoztatás módja
TAK A vizsgálat összegzése nyomtatásban a dolgozók kezébe kerül. Értekezleten elemezzük a vizsgálat eredményét. A minőségfejlesztési faliújságon az összegzéseket közzétesszük.
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A TAK 90%-a A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Bármiféle elégedetlenséget problémának tekintünk.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner – Takarító dajkák, Fűtő-kertész- karbantartó, A felmérés módja
Interjú – kérdéssor alapján
A mintavétel szabályai
Minden érintett
A mérés gyakorisága
Két évenként
Az elemzések szempontjai
- Tárgyi feltételek Tárgyi feltételek javítása önerőből - Vezetés - Információáramlás
A mérést végzők
TSZ
A vizsgálat érvényességi kritériuma: Teljes körű részvétel A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Az érintettek elégedetlenségét problémaként kezeljük. Az érintettek igényeit figyelembe vesszük.
A tájékoztatás módja
TAK A vizsgálat összegzése nyomtatásban a dolgozók kezébe kerül. Értekezleten elemezzük a vizsgálat eredményét. A minőségfejlesztési faliújságon az összegzéseket közzétesszük.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner - Óvodavezető A felmérés módja
Interjú kérdéssor alapján
A mintavétel szabályai
Részvétel a megbeszélésen.
A mérés gyakorisága
A vezető választás előtt két évvel
Az elemzések szempontjai
- Tárgyi feltételek, javításuk -HOP -MIP - Szakmai tevékenységek - óvodán belüli, kívüli - Feladatelosztás -VéleménynyilvánításMunkamegosztás - Csoportlátogatás - Információáramlás - Vezetői feladatok - Kapcsolatok - Menedzselés
A mérést végzők
TSZ
A tájékoztatás módja
Írásbeli összegzés a teljes vizsgálati anyagról. Értekezleten elemezzük a vizsgálat eredményét. A minőségfejlesztési faliújságon az összegzéseket közzétesszük.
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A részvétel. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: A vezető óvónő elégedetlenségét problémaként kezeljük. A vezető óvónő igényeit figyelembe vesszük.
Módszertani tábla a partneri igény- és elégedettségméréshez Partner – Óvodatitkár - gazdasági ügyintéző A felmérés módja
Interjú kérdéssor alapján
A mintavétel szabályai
Részvétel a megbeszélésen.
A mérés gyakorisága
Két évenként
Az elemzések szempontjai
A mérést végzők
- Tárgyi feltételek - Információáramlás - Munkavégzés feltételei - Tárgyi feltételek javítása önerőből -Véleménynyilvánítás - Munka megosztás
TSZ
A vizsgálat érvényességi kritériuma: A részvétel. A vizsgálat igény és elégedettségi kritériuma: Az óvodatitkár elégedetlenségét problémaként kezeljük. Az óvodatitkár igényeit figyelembe vesszük
A tájékoztatás módja
-Írásbeli összegzés a teljes vizsgálati anyagról. -Értekezleten elemezzük a vizsgálat eredményét. -A minőségfejlesztési faliújságon az összegzéseket közzétesszük.
I. Az igény- és elégedettségmérés lebonyolításának eljárásrendje
A vizsgálat minden nevelési évben ismétlődik
-
Az adatszolgáltatás önkéntességének és anonimitásának lehetővé tétele.
-
Erőforrásleltár, feladatelosztás.
-
A partneri lista aktualizálása.
-
Kommunikációs tábla frissítése
-
A szempontok aktualizálása
-
Érvényességi mutatók frissítése
-
Mérési munkaterv elkészítése
-
A mérés lebonyolítása
-
Az érvényesség megállapítása
-
A vizsgálati anyag összesítése
-
Eredmények összehasonlítása.
-
Problémalista összeállítása.
-
A problémalista összehasonlítása az előző mérés eredményeként született problémalistával.
-
Következtetések levonása.
-
Problémák súlyozása.
-
Ok feltárás.
-
Célmeghatározás.
-
Intézkedések megtétele
-
Intézkedési tervek elkészítése.
II. A partneri igény- és elégedettségmérés eljárásrendje
Lépés
Módszer,
Erőforrás
Felelős
Határidő
Eredmény
TSZ, TAK
TSZ
adott év 01.
Minden érintett tisztában
munkaforma
Tájékoztatás a mérés
értekezlet,
lebonyolításáról, az
óvodai újság,
van az elkövetkezendő
anonimitás
írásbeli
feladatokkal
biztosításáról.
tájékoztatás
Erőforrásleltár,
TAK értekezlet
feladatelosztás.
TAK, az elkészített
TSZ elnök
adott év 01.
készségleltár,
Erőforrás elosztás, felelősök kiválasztása
irodaszerek, számítógép
TAK értekezlet Kommunikációs
TAK, irodaszerek
TSZ
adott év
01.
TAK
TSZ
adott év 01.
Aktualizált partnerlista
ötletbörze
tábla frissítése
A szempontok
TAK értekezlet
aktualizálása.
ötletbe
TEAM
Aktualizált szempontmátrix
munka Érvényességi mutatók
TAK
TAK
TSZ
adott év 01.
Mutatók.
TEAM munka
TEAM
TEAM
adott év
Mérőeszközök
frissítése
Mérőeszközök frissítése
01.
vezetője
Mérési munkaterv
TEAM
elkészítése
Mérés lebonyolítása
TEAM, irodaszerek,
TSZ
adott év 02.
Mérési munkaterv
TAK
TSZ
adott év 03.
Mérés
TSZ
TSZ
folyamatos
Érvényesség
számítógép
kérdőív, interjú, fókuszcsoportos interjú
Ellenőrzés
TSZ
megállapítása
Lépés
Módszer,
Erőforrás
Felelős
Határidő
Eredmény
TEAM
TEAM
adott év 04 .
Összegzés
munkaforma
A vizsgálati anyag
TEAM
feldolgozása
Problémalista
vezetője
TEAM
TEAM
elkészítése
A problémalista
TEAM
adott év 04.
Tájékozottság
vezetője
TEAM
TEAM
összehasonlítása az
TEAM
adott év 04. – 05.
Összehasonlító elemzés
adott év 04. – 0.5.
Hatékonyság
vezetője
előző mérés eredményével.
Következtetések
TEAM
TEAM
levonása
TEAM vezetője
megállapítása
Ok feltárás
TEAM
TAK
TSZ
adott év. 08.
Gyökér okok feltárása
Célmeghatározás.
TEAM
TAK
TSZ
adott év. 08
Célmeghatározás
Intézkedési tervek
TEAM
TAK
TSZ
adott év. 08.
Intézkedési tervek
Tájékoztatás
értekezlet
TAK
TSZ
adott év. 09.
Tájékozottság
Legitimálás
dokumentálás
TAK
TSZ
adott év. 09.
Jogszerűség
elkészítése.
3.1.C. Vezetői ellenőrzés és értékelés Ellenőrzés: A közoktatási intézmény működésének vizsgálata a hatályos jogszabályok, valamint a MIP és a HOP alapján. Alapelvei: -
konkrét
-
objektív
-
tervszerű
-
folyamatos
Célja: Annak megállapítása, hogy az intézmény működése megfelel-e a törvényi előírásoknak. A helyzetelemzés eszköze: A helyi program által előírt célokat veti össze az intézmény működésével. Az eltérésekre derít fényt, a hibák korrigálására és a folyamatszabályozásra ad lehetőséget.
Az óvodavezető az óvoda egyszemélyi felelős vezetője, a belső ellenőrzés irányítója. Ellenőrzési joga mindenre kiterjed: a teljes intézményi működésre, valamint az óvoda összes alkalmazottjának munkavégzésére.
Az óvodavezető ellenőrzi: - Az intézmény teljes körű gazdasági, pedagógiai, jogszerű, törvényességi működését - A MIP végrehajtását - A HOP végrehajtását - A gyermeki jogok védelmét - A biztonságos működés feltételeit - Pedagógiai és Tanügyi adminisztrációt (Ellenőrzési szempontja az óvónők számára kiadott vezetői utasítás)
Az óvodavezetői értékelés Értékelés: Szembesítést, számadást, visszajelzést jelent, az ellenőrzés tapasztalataira épül. Annak számbavétele, hogy az intézmény értékrendje szerint kitűzött cél és feladatok megvalósítása során milyen eredményeket, hiányosságokat tapasztalunk, az óvoda egész közösségét, – benne az egyének teljesítményét – illetően. Az intézmény nevelési programjában megfogalmazott célok összevetése a mindennapi gyakorlati tevékenységekkel. Az értékelési feladatok ellátásának célja, hogy az intézmény minőségi céljai mennyire valósultak meg, milyen az intézményműködés eredményessége, az egyes területek hogyan segítik a fő célok elérését. Középpontjában az eredményesség és a minőség javítása áll.
Az értékeléssel szemben támasztott követelmények: -
objektivitás
-
tervszerűség, folyamatosság, következetesség
-
nyílt, fejlesztő hatású, ösztönző, optimista
-
demokratikus
-
konszenzuson alapul
Az értékelés alapja: -
a mindennapi tapasztalat
-
a teljesítményértékelési rendszerben meghatározott szempontok
Átruházott hatáskörben az intézményen belüli ellenőrzésre jogosult:
Az óvodavezető, vagy általa, vagy a testület által meghatározott és megbízott személy, vagy csoportok: óvodavezető-helyettes, munkaközösség vezetők, belső ellenőrök, pedagógusok.
Az ellenőrzés tervezetének elkészítése az óvodavezető és nevelőtestület közös feladata. A nevelési év kezdetén, az éves munkaterv összeállításakor történik, és abban kerül rögzítésre.
Átruházott hatáskörben történő ellenőrzések
Fejlesztő- értékelő munkaközösség
Az óvodapedagógusok nevelőmunkája, és a dajkák nevelést segítő- gondozási tevékenységének ellenőrzése A MIP beindításával egyidejűleg létrehoztuk a Fejlesztő- értékelő munkaközösséget. A munkaközösség vezetőjét a nevelőtestület választja meg, szakmai kompetencia alapján. Megbízása visszavonásig szól. Az ellenőrzésben az egész nevelőtestület részt vesz.
Az értékelés fő szempontjait - az óvodapedagógus teljesítményértékelése – és a - dajkák teljesítmény értékelése – lapok tartalmazzák, amelyek kiegészülnek a testület által meghatározott tematikus vizsgálat értékelési szempontjaival. Az óvodapedagógusok meghatározott beosztás szerint végzik a csoportlátogatást. Az ellenőrzés októbertől január végéig tart. Az értékelés a Pedagógus teljesítményértékelés részét képezi.
Pedagógiai adminisztráció ellenőrzése Az ellenőrzés a vezetői utasítás alapján történik. Az ellenőrzés tapasztalatait a „Pedagógiai adminisztráció” értékelési lapján rögzítik, aláírásukkal hitelesítik.
A nevelőmunka tervezése és a pedagógiai adminisztráció ellenőrzése a csoportnaplók vezetése alapján
Vezetői utasítás Az óvodapedagógusok fegyelmi felelősségre vonás terhe mellett kötelesek az óvodai pedagógiai nyilvántartásokat naprakészen vezetni az alábbiak szerint:
Óvodai csoportnapló: •
Használata kötelező!
•
„A gyermekcsoport összetétele” táblázatot tintával kell kitölteni egy évben kétszer, szeptember 1-én és január 1-én!
•
„A gyermekek névsora és óvodai jele” lapon az óvodából távozó gyermeket át kell húzni! Az újonnan felvett gyermeket érkezésekor,a sorszámozást folytatva ide is be kell írni!
•
A csoportnaplóban feltüntetett gyermeklétszámnak és a gyermekek sorszámának mindenkor meg kell egyeznie a felvételiés mulasztási naplóval, az aktuálisan felvett gyermekek létszámával!
•
A „napirend” oldalon fel kell tüntetni: - hogy melyik hónapokra szól - az óvoda nyitva tartását - a szöveges rész 6 órától kezdődjön (6-7 óráig gyülekezés, játék összevont csoportban)
•
Heti rend – feltüntetni, melyik időszakra szól!
•
A beszoktatási terv szeptembertől október 1-ig terjedő időszakot foglalja magában, utána értékelni kell!
•
Vegyes csoportokban a nevelőmunka tervezése október 1-től történik, január 1-vel kerül kiértékelésre, hogy az első félévben meddig jutott el az óvodapedagógus a fejlesztésben.
•
A „Fejlődés tartalmi eszköze” rész október 1 - vel kezdődik. A tervezés mellé mindig rögzíteni kell a fejlesztéssel kapcsolatos tapasztalatokat.
•
Egy-egy tervezési időszak – a „Tapasztalataink” oldalakkal zárul, amelyben a csoport életével kapcsolatos említésre méltó eseményeket írja le mindkét óvónő.
• • • •
A napló, „Élmény, játék, munka, szervezési feladatok” részét minden hónapban aktuálisan kell kitölteni! Helyi Nevelési Programunk értelmében a családlátogatás kötelező, és azt a napló megfelelő oldalán dokumentálni kell! A családlátogatás tapasztalatait a gyermek személyi anyagához kell csatolni. A gyermekek egyéni fejlődését-fejlesztését tartalmazó tervek vezetése minden óvodapedagógus kötelessége. A napló megfelelő oldalán fel kell tüntetni a veszélyeztetett gyermekek nevét és, hogy milyen ok miatt veszélyeztetettek. Ugyanerre az oldalra kell beírni az étkezési csökkentésben részesülők, és a 0 Ft-ot fizető gyermekek nevét is.
•
A csoportnaplóban kell vezetni a szülői értekezletek jegyzőkönyveit, és ugyanott kell aláíratni a szülőkkel a részvételüket.
•
Fel kell tüntetni a fogadóórák időpontjait, a résztvevők nevét és a fontosabb megállapodásokat a szülőkkel!
• •
A nyílt napokon, rendezvényeken részt vevő szülőket arra kell ösztönözni, hogy tapasztalataikat írják be a csoportnapló megfelelő oldalára! A naplóban szereplő különféle nyilatkozatokat a szülőkkel alá kell íratni (az év közben érkező gyermekeknek is)!
•
Ha egy gyermek hosszabb időt tölt az óvodától távol, a szülővel a „Kérelem – felmentés óvodai látogatás alól” című oldalra kell beíratni kérelmét, és azt az óvodavezetővel ugyanott engedélyeztetni kell!
•
A „Szülői felajánlások” oldalakat folyamatosan vezetni kell, hogy az évzáró szülői értekezleten meg lehessen dicsérni a segítőkész szülőket.
•
Ha a csoport életében az óvodapedagógusokkal kapcsolatos változás áll be (hosszabb betegség, stb.), a megfelelő oldalakon ezt mindig rögzíteni kell!
•
A csoport működésével kapcsolatos adatokat a csoportnapló megfelelő oldalán ki kell tölteni!
•
A logopédiára, egyéni fejlesztésre és a prevenciós tornára járó gyermekek nevét a naplónak tartalmaznia kell!
•
A „Naplóvezetési tapasztalataim” című oldalon várom a napló korrekciójára utaló gondolatok feljegyzését.
•
A tanügyi- és pedagógiai dokumentumokat az intézményből kivinni TILOS!
A hibajavítás csak az okmányfegyelem megtartásával történhet: áthúzás, javítás, aláírás. Az ellenőrzés –értékelés folyamata: A Teljesítményértékelési és Minősítési szabályzatban meghatározott eljárásrendek szerint. 1.
Testületi megbeszélésen az ellenőrizendő terület megjelölése.
2.
A nevelőtestület kidolgozza a Tematikus vizsgálat szempontjait.
3.
Az ellenőrzést végző személy vagy csoport meghatározása, megbízása.
4.
Az ellenőrzés ütemezése, az ellenőrizendő személyek meghatározása.
5.
Az ellenőrizendő személyek tájékoztatása az ellenőrzés tényéről, időpontjáról.
6.
Az ellenőrzés feltételeinek megteremtése. (zavaró körülmények elhárítása)
7.
Az ellenőrzés során nyert tapasztalatok elemzése. Ha az óvodavezető nem volt részese az ellenőrzésnek, az ő tájékoztatása a tapasztalatokról.
8.
Az ellenőrzés a csoportban dolgozó összes alkalmazottra kiterjed. (Az értékelés szempontjai az óvodapedagógusok és a dadus nénik esetében eltérnek.)
9.
Ezt követi az értékelő megbeszélés, minden érdekelt részvételével.
10. Értékelés: az értékelők, és az óvodavezető az értékelésen mindig részt vesz. 11. Az értékelés felépítése: Önértékelés Az értékelő személyek beszámolója a tapasztalatokról. 12. Konszenzuson alapuló megállapodás a fejlődés lehetőségeiről. 13. Az ellenőrzés-értékelés tapasztalatait, az - „Óvodapedagógus Teljesítményértékelése”, és a „Dajka Teljesítményértékelése” - lapon rögzítik, ami az értékelő személyek aláírásával válik hitelessé. 14. A csoportlátogatások után az átlagszámokat az „Összesítő-lap” a teljesítményértékelési nyomtatványon rögzíti a munkaközösség vezető és kiszámolja a százalékos teljesítménymutatót. Az „Összesítő-lap” a munkaközösség vezető aláírásával válik hitelessé
Belső ellenőrök A belső ellenőröket az óvodavezető bízza meg. Az óvodavezetővel történő előzetes egyeztetés után elkészítik a Belső ellenőrzési tervet, amelyet az óvodavezető fogad el. A belső ellenőrök az ellenőrzés során feltárt hiányosságokat a „Tanügyi adminisztrációs lap”-on rögzítik, és aláírásukkal hitelesítik. Beszámolási kötelezettséggel tartoznak az óvodavezetőnek.
Vezető helyettes esetében: Az ellenőrzés tárgya: - Jelenléti ívek, - Túlóra nyilvántartás - Helyettesítés elrendelés - Munkaidő-nyilvántartás megtervezése
Óvodatitkár esetében: Az ellenőrzés tárgya: - Ebédbefizetés - Ebédlerendelés - Térítéscsökkentés - 0 Ft-os térítés - Túlóra, helyettesítés, betegállomány elszámolása
Csoportok esetében: Az ellenőrzés a vezetői utasítás alapján történik.
Az ellenőrzés tárgya: - Felvételi- mulasztási napló - Étkezők nyilvántartása - Óvodai nyilvántartó lap - Munkaidő nyilvántartási lap
A Tanügyi adminisztráció vezetése
Vezetői utasítás Az óvodapedagógusok fegyelmi felelősségre vonás terhe mellett kötelesek az óvodai tanügyi nyilvántartásokat naprakészen vezetni az alábbiak szerint: Óvodai felvételi- és mulasztási napló: •
A fedőlapot a nevelési évre értelemszerűen kell kitölteni!
•
A gyermekek adataiban minden rubrikát ki kell tölteni!
•
A „napok” megjelölésénél a hiányzást (-), a hiányzás igazolását (+) jellel kell jelölni!
•
Ha valaki hosszabb ideig nem jár óvodába, az óvónő köteles tájékoztatni az óvodavezetőt erről, aki a szülőt felszólítja a gyermek óvodáztatási kötelezettségére, vagy arra, hogy a hiányzást indokolja!
•
Többszöri felszólítás esetén az óvónőknek családlátogatást és környezettanulmányt kell készíteniük a hiányzó gyermekről!
•
A gyermek kimaradása esetén át kell húzni az adatait tartalmazó táblázatot, és a kimaradás tényét, indokát és időpontját fel kell tüntetni!
•
A naplóban csak a kék és a zöld színek használhatók (például zöld: változás jelölése)!
•
A napló lapjait össze kell fűzni!
•
A bejegyzések során keletkezett javításokat átfesteni TILOS!
A hibajavítás csak az okmányfegyelem megtartásával történhet: áthúzás, javítás, aláírás! Óvodai nyilvántartó lap: •
Mindkét oldalán fel kell tüntetni az aktuális nevelési évet!
•
Az adatokat naponta kell kitölteni, a lerendelések figyelembevételével!
•
A naponta bejegyzett létszámnak egyeznie kell az étkezési íven feltüntetett gyermekek számának naponkénti nyilvántartásával!
•
Az étkező gyermekek átlagos számát a hó utolsó napján kell kiszámítani.
•
Az I. sz. táblázat aktuális rubrikájának a kitöltése a hó utolsó napján történik.
A hibajavítás csak az okmányfegyelem megtartásával történhet: áthúzás, javítás, aláírás!
Étkezők nyilvántartása: •
A napi bejegyzés kötelező!
•
Az ív tetején ki kell tölteni a dátumot!
•
A 4-es rubrikába kerül a tényleges étkezési napok száma!
•
A 8. oszlopba kerül a lerendelt napok száma, a 9. oszlopba pedig a lerendelés összege!
•
Hónap végén össze kell adni a „tényleges étkezési napok” számát és az „összesen” soron lévő számadatokat! A két szám egyezősége azt mutatja, hogy az ív pontosan van kitöltve.
•
Az itt kapott számnak meg kell egyeznie az étkező gyermekek számának naponkénti nyilvántartásán feltüntetett havi „összesen” számmal!
•
A „kiállította” megjelölésnél az ívet kitöltő személy nevét fel kell tüntetni!
•
Az „Étkezők nyilvántartási íveit” össze kell fűzni, és minden lapjára rá kell nyomni az óvoda hosszú bélyegzőjét!
•
A hónap végén a nyomtatványt kitöltő óvodapedagógust, köteles társa leellenőrizni az óvodatitkártól minden hónap 8-ig megkapott óvodai lerendelési összesítő alapján, és az esetleges hibáit áthúzással, javítással, aláírással korrigálni!
A hibajavítás csak az okmányfegyelem megtartásával történhet: áthúzás, javítás, aláírás!
Teljesítmény értékelési csoport Tagjai: Óvodavezető Óvodavezető helyettes Munkaközösség vezetők Minőség irányítási csoport Belső ellenőrök
Az ellenőrzés tárgya: Feladat-ellátási tervben vállalt, és ezen felül vállalt feladatok értékelő lapja o A lapot minden dolgozó maga vezeti az intézményben vállalt és elvégzett feladatokról, aláírásával hitelesíti. A vállalható feladatok értékét pontszámokkal határozzuk meg a teljes alkalmazotti kör konszenzusa alapján. A csoport feladata hogy, hitelesítse a feladatok elvégzését és ellenőrizze, hogy a dolgozó a megfelelő pontszámot adta magának. A munkatársak megbízása reszort és részfeladatok végzésével A reszort feladatok elosztása minden évben megújításra kerül. A teljesítményértékelési rendszerben minősítő szempont a feladatvállalás. A reszort feladatok rendszerét kibővítjük, vagy néhányat részfeladatra bontunk, hogy arányosabb legyen a teher a dolgozókon. Konszenzuson alapuló döntéssel fogjuk meghatározni, hogy melyik tevékenység hány pontot ér. Több részfeladat elvégzésével elérhető az a pontszám, amit egy nagyobb pontértékű megvalósításával
Feladatok
A „XIII. számú gyermekekért” kuratóriumi elnöke
óvoda a Alapítvány
Óvodavezető helyettes
Ünnepi dekorálók
Közalkalmazotti Tanács Elnöke
Kirándulás szervezők
Közalkalmazotti Tanács tagok
Színház szervező
Belső ellenőrök:
Plakát készítők
Szakszervezeti titkár
Pályázat írók
HCCP felelősök
Pályázat figyelők
Gyermekvédelmi felelős
Sportnap szervezők
Tűz és munkavédelmi felelős
Informátorok
Munkaközösség vezetők
Szabás -varrás
Jegyzőkönyv vezető
Tisztítószer felelősök
Leltár felelős
Konyha felelősök
Iskolai kapcsolattartó
Kertszépítők
Bölcsődei kapcsolattartó
Ünnepi műsor szervezői
Családokkal való kapcsolattartás
Ünnepség szervezői Egyebek:
Adatkérők értékelése Az adat határidőben érkezését, tartalmát stb. értékelik. Célja, hogy az adatszolgáltatás hatékonyabb legyen. Az adatszolgáltatás tárgyát, témáját, minőségét értékelik az adatszolgáltatás értékelési lapján, amit az időpont megjelölésével, aláírásukkal hitelesítenek.
A Teljes alkalmazotti kört érintő egyéb ellenőrzések, értékelések
Alkalmazottak teljesítményértékelése A program következő fejezetében rendszerezve.
Teljes körű intézményi önértékelés A program külön fejezetében kifejtve.
Vezetői önértékelés A program teljesítményértékelési és teljes intézményi önértékelésében rendszerezve.
Közalkalmazottak teljesítményértékelése
A teljesítményértékelés célja, feladata
-
A teljes alkalmazotti kör minden tagját értékelni kell. A tényeken alapuló átfogó értékelés a közalkalmazott munkaköri feladatainak ellátását ítéli meg.
-
Célja az ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelése, a szakmai fejlődés elősegítése. Meghatározó szerepe van a közalkalmazott megítélésében, anyagi és erkölcsi elismerésében.
-
Ennek alapján készül a minősítés, ami lehetőséget ad az előmenetel gyorsítására, a várakozási idő csökkentésére, vezetői megbízás elnyerésére.
-
A jutalmazást, kitüntetést is befolyásolhatja a teljesítményértékelés.
-
Indokolt esetben okot adhat a munkaviszony felmondására.
A teljesítményértékelés alapelvei
Objektivitás, mérhetőség – adatok alapján történő értékelés
Fejlesztő szándék- a problémás területek meghatározása, javítandó területek megjelölése
Kivitelezhetőség elve – a rendszer átgondolt, hatékony, működtethető legyen
Sokoldalúság elve – az alkalmazottak sokrétű tevékenységének átfogó vizsgálata
Személyiségi jogok érvényesülése – az értékelés során az adatokat az adatgyűjtők és összesítők bizalmasan kezelik
A rendszer életbelépésének feltétele
A teljes alkalmazotti kör az IMIP részeként elfogadja a teljesítményértékelési rendszert. A teljes alkalmazotti körnek véleményezési joga van. A képviselő-testület jóváhagyása után lép életbe.
A rendszer módosításával kapcsolatos előírások
Jelen rendszer módosítását tárgyalni kell az alábbi esetekben:
Az intézményvezetés javaslatára
Érdekvédelmi szervezet javaslatára
A szakmai munkaközösség vezetőinek javaslatára
A fenntartó hivatalos levélben megküldött kérésére
A jogi szabályozás változása esetén
A nevelőtestület javaslatára
A módosítási javaslatot a nevelőtestület elé kell terjeszteni. A javaslat tárgyalása során biztosítani kell, hogy a módosítást előterjesztők indokolhassák álláspontjukat. A módosításról vagy a javaslat elvetéséről a pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozók döntenek kétharmados többséggel.
Az érintettek köre - A teljes alkalmazotti kör - A vezetői feladatokat ellátók köre
A teljesítményértékelés időpontja Minden évben.
Az értékelés jogköre Az értékelési munkát vezeti a Minősítési team. Tagjai: Óvodavezető Óvodavezető helyettes Minőség irányítási csoport Munkaközösség vezetők Belső ellenőrök Közvetlen kollégák
A teljesítményértékelés tartalma A dolgozók az évi munkájának értékelése.
A teljesítményértékelés szempontjai, pontszámai, értékelési eredménye
• kiemelkedő teljesítmény három pont, • megfelelő teljesítmény kettő pont, • kevéssé megfelelő teljesítmény egy pont, • nem megfelelő teljesítmény nulla pont.
A teljesítményértékelés eredményét a maximális pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján a következők szerint kell meghatározni: 80 -100 % - kiválóan alkalmas, 60 – 79 % - alkalmas, 30 – 59 % - kevéssé alkalmas, 30 % - alatt alkalmatlan értékelést kap a közalkalmazott. Ettől eltérően a közalkalmazott alkalmatlan minősítést kap, ha legalább egy értékelési szempont értékelése nem megfelelő. Módszerek
Dokumentumelemzés tapasztalatai A kollegák véleménye Csoportlátogatás Belső ellenőrzés
A teljesítményértékelés folyamata
A teljesítményértékelést a Minőségirányítási team irányítja. Minden nevelési év kezdetén, az előző év tapasztalataira építve elkészítik a Teljesítményértékelési tervet. Előtte a teljes alkalmazotti körrel egyeztetni kell, hogy az előző év gyakorlatán és mérőeszközein kívánnak – e változtatni, ha igen, az alkalmazotti kör egyetértésével átdolgozzák a szempontrendszert.
A tervnek tartalmaznia kell, hogy
ki az értékelő folyamat felelőse
ki az értékelő személy
kit értékelnek
mikor történik az adatgyűjtés
mi az értékelés módja
mivel történik az értékelés
az értékelő lapok megnevezését
keletkezett dokumentumok nevét, helyét
A keletkezett dokumentumok összesítése a teljesítményértékelési csoport feladata. Az adtok összegyűjtése után a teljesítményértékelés minden évben az óvodavezető feladata. A teljesítmény értékelését minden évben megkapja írásban az óvodavezetőtől.
A teljesítményértékelés az összesített adatok alapján történik a teljesítményértékelési lapon.
Az elkészített értékelés ismertetéséhez, átvételéhez meg kell teremteni azokat a feltételeket, amelyek alkalmasak az értékelésbe foglaltak megbeszélésére.
A teljesítményértékelési lapot az értékeltnek is alá kell írni, írásban észrevételt tehet hozzá.
Az értékelt egy példányt kap az értékelésből.
Az irattárba maradó példányon a minősített aláírásával igazolja, hogy az értékelés egy példányát átvette.
Az értékelő lap egy példánya a közalkalmazotti alapnyilvántartásba kerül.
Betekintési joga az értékelésbe az óvodavezetőnek van.
Teljesítményértékelés eljárásrendje Lépés
Módszer,
Erőforrás
Felelős
Határidő/hó
Eredmény
TSZ, TAK
TSZ
munkaforma
Tájékoztatás a mérés
tanévnyitó
Minden érintett
lebonyolításáról, az
TAK értekezlet,
nevelői
tisztában van az
anonimitás biztosításáról.
értekezlet.
elkövetkezendő feladatokkal
Erőforrásleltár,
TAK értekezlet
feladatelosztás.
TAK, az elkészített
TSZ elnök
tanévnyitó
Erőforrás elosztás,
készségleltár,
nevelői
felelősök kiválasztása
irodaszerek,
értekezlet.
számítógép
Eljárás aktualizálása,
TAK értekezlet ötletbe
TAK
TSZ
adott év 09.
TEAM
Aktualizált szempontmátrix
munka Szempontok frissítése,
TAK
TAK
TSZ
adott év 09.
Mutatók.
TEAM munka
TEAM
TEAM
adott év 09.
Mérőeszközök
TSZ
adott év 09.
Mérési munkaterv
TSZ
adott év 09.-
Ellenőrzési és egyéb
következő év 0.5
adatok
folyamatos
Érvényesség
elkészítése,elfogadása
Mérőeszközök frissítése,elkészítése,
vezetője
elfogadása
Teljesítményértékelési
Értékelő TEAM
munkaterv elkészítése
TEAM, irodaszerek, számítógép
Adatgyűjtések
Csoportlátogatás
TAK
lebonyolítása Csoportos munka ellenőrzése
Ellenőrzés
ellenőrzés
TSZ
TSZ
megállapítása
A vizsgálati anyag
TEAM
TEAM
feldolgozása
TEAM
adott év 06 .
Összegzés
adott év 06.
Értékelő lap
vezetője
Teljesítményértékelési lap
Nyomtatvány
TEAM,
elkészítése
kitöltése
irodaszerek, számítógép
A teljesítményértékelés alapját képező értékelő lapok Óvodapedagógusok esetében -
Minősítési szempontrendszer eredményei
-
Nevelőmunka ellenőrzésének értékelési lapja
-
Tanügyi és pedagógiai adminisztráció értékelési lapja
-
Feladat-ellátási tervben vállalt és az ezen felül vállalt feladatok értékelő lapja
-
Adatszolgáltatás értékelési lapja
-
Szülői vélemények eredményei
-
Közvetlen kollégák értékelő lapja
-
Óvodapedagógus önértékelő lap
A teljesítményértékelés alapját képező értékelő lapok kitöltéséért és vezetésért felelős személyek
Keletkezett dokumentum
Kitöltésért felelős
Mikor
Nevelőmunka ellenőrzésének értékelési lapja
Munkaközösség vezetők, óvodapedagógusok
Minden évben
Pedagógus teljesítménykövetelménye lap
Óvodavezető, munkaközösség vezetők, közvetlen kollégák,
Minden évben
Tanügyi és pedagógiai adminisztráció értékelési Óvodavezető, munkaközösség lapja belső ellenőrök
vezetők, Minden évben
Feladat-ellátási tervben vállalt és az ezen felül vállalt feladatok értékelő lapja
Vezeti az óvodapedagógus, értékeli az Minden évben óvodavezető és az óvodavezető helyettes
Adatszolgáltatás értékelési lapja
Óvodavezető, adatkérő
Minden évben
Szülői vélemények eredményei
Óvodapedagógusok
Minden évben
Óvodapedagógus önértékelő lap (Szempontsor óvodapedagógus ellenőrzéséhez, a nevelőmunka ellenőrzéséhez aktualizálva )
Óvodapedagógusok ugyan Minden évben azokat a szempontsorokat értékelik, mint az ellenőrző
Pedagógus teljesítménykövetelménye)
Adatgyűjtő lap óvodapedagógusoknak
Kitöltése a Szempontsor óvodapedagógus ellenőrzéséhez, és a Pedagógus teljesítménykövetelménye lap alapján
Minden évben Minősítéskor Az összegyűlt értékelések eredményeiből
Teljesítményértékelési lap
Óvodavezető
Teljesítményértékeléskor
Vezetői feladatokat ellátók esetében: A vezetői feladatokat ellátók elsődleges munkaköre az óvodapedagógus munkakör. Ez kiegészül vezetői feladatok ellátására szóló megbízatással, ezért teljesítményértékelésük során a fent felsorolt dokumentumokat a vezetői feladataik értékelésével és önértékelésével egészítjük ki.
Dajkák esetében: -
Feladat-ellátási tervben vállalt, és az ezen felül vállalt feladatok értékelő lapja
-
Szülői vélemények eredményei
-
Közvetlen kollégák értékelő lapja
-
Dajkák önértékelő lapja
-
Dajkák adatgyűjtő lap
-
Minősítési szempontrendszer eredményei
-
Minősítési lap
Értékelő lap Nevelőmunka segítésének értékelő lapja
Kitöltésért felelős Munkaközösség vezetők,óvodapedagógusok, dajkák
Mikor Minden évben
Feladat-ellátási tervben vállalt és az ezen felül vállalt Vezeti a dajka, értékeli az óvodavezető, feladatok értékelő lapja óvodavezető helyettes
Minden évben
Szülői vélemények eredményei
Óvodapedagógusok
Minden évben
Közvetlen kollégák értékelő lapja
Közvetlen kollégák ez a dajkák önértékelő lapja is Minden évben
Dajkák önértékelő lapja
Dajkák
Minden évben
1.Adatgyűjtő lap dajkáknak
Kitöltése a Szempontsor dajkák ellenőrzéséhez, és a Dajkák teljesítménykövetelménye lap alapján
Minden évben Minősítéskor Az összegyűlt értékelések eredményeiből
Minősítési szempontrendszer eredményei
Óvodavezető, Minősítési team
Minősítéskor
Minősítési lap
Óvodavezető
Minősítéskor
Óvodatitkár- gazdasági ügyintéző, technikai dolgozók, fűtő- kertész- karbantartó esetében: -
Feladat-ellátási tervben vállalt és az ezen felül vállalt feladatok értékelő lapja
-
Közvetlen kollégák értékelő lapja
-
Önértékelő lap
-
Minősítési szempontrendszer eredményei
-
Minősítési lap
A teljesítményértékelés alapját képező értékelő lapok kitöltéséért és vezetésért felelős személyek
Értékelő lap
Kitöltésért felelős
Mikor
Feladat-ellátási tervben vállalt és az ezen felül vállalt Vezetik az érintettek, értékelik az óvodavezető, feladatok értékelő lapja óvodavezető helyettes
Minden évben
Közvetlen kollégák értékelő lapja
Óvodavezető, óvodavezető helyettes, érintettek
Minden évben
Önértékelő lap
Értékelt személy
Minden évben
Minősítési szempontok összegzése
Minősítési team
Minősítéskor
Minősítési lap
Óvodavezető
Minősítéskor
Eredménye: A Teljesítményértékelési lapon megfogalmazott értékelés.
A törvény által meghatározott, minősítési szempontokhoz rendelt és alpontokra bontott ellenőrzési – értékelési szempontok, a közalkalmazottak teljesítményértékeléséhez
A szempontrendszer egyelőre az óvodavezető helyettesre és az óvodapedagógusokra van kidolgozva. A többi terület kidolgozásra vár a minta alapján.
Óvodapedagógus teljesítményértékelése: ……………… /…………….. nevelési év Értékelt személy:
Értékelő személy:
SZEMPONTOK
ÉRTÉKELÉS
MEGJEGYZÉS
3.1.A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek,írásbeli és szóbeli kifejező készség,képesség Szabályozó dokumentumoknak való megfelelés A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében alkalmazza
3 2 1 0
Továbbképzés, önképzés, szaktudás Belső igénye a szakmai fejlődés.
3 2 1 0
Minden lehetőséget kihasznál, hogy tudását átadja kollégáinak.
3 2 1 0
Nyitott az innovációra
3 2 1 0 Tervezés
A szabályozó dokumentumoknak megfelelő
3 2 1 0
Megfelel a közösen meghatározott elvárásoknak Alkalmazza az innovatív szemléletet
3 2 1 0
Munkatársával együttműködve tervez.
3 2 1 0
Tanügyi és pedagógiai adminisztráció, adatszolgáltatás A vezetői utasításnak megfelelő, naprakész, pontos
3 2 1 0
Ha kérik másoknak is segít.
3 2 1 0
Átlag: 3.2.A munkakör ellátása során végzett szakmai,gyakorlati munka Gyermeki jogok védelme Tiszteletben tartja és elősegíti a gyermek jogait.
3 2 1 0
Figyelembe vesz a gyermek szociális hátterét. Figyelembe veszi, és tiszteletben tartja a gyermek egyéni fejlettségét.
3 2 1 0
A gyerekeknek szimpátiától függetlenül egyenlő mércét állít
3 2 1 0
Gyakorlati munka A gyermek érdekeit minden körülmények között szem előtt tartja.
3 2 1 0
Pozitív minta a gyermekek, a szülők és a kollégák előtt, képes az értékek közvetítésére.
3 2 1 0
Kihasználja a vegyes csoport lehetőségeit.
3 2 1 0
Tudatos, átgondolt, betartott szokásrend.
3 2 1 0
Étkezési szokások betartása.
3 2 1 0
Mosdóhasználat szokásainak betartása.
3 2 1 0
Öltözködési szokások betartása.
3 2 1 0
Játék szokásrendje.
3 2 1 0
Pihenés, alvás szokásrendje.
3 2 1 0
Fejlesztéshez kapcsolódó szokások betartása.
3 2 1 0
Segíti a szülő nevelőpartnerré válását.
3 2 1 0
Ösztönzi a nyitott óvoda megvalósítását.
3 2 1 0
Felvállalja, hogy a szülőt szembesítenie kell a gyermek átlagostól eltérő fejlődéséről.
3 2 1 0
Szakmai tudását szívesen megosztja kollégáival.
3 2 1 0
SZEMPONTOK
ÉRTÉKELÉS
Szakmai kérdések megoldásában szívesen segít.
3 2 1 0
Gyermekek egymás közötti segítőkészsége.
3 2 1 0
Gyerekek neveltségi szintje Nyitott a változásokra, újításokra.
3 2 1 0
Kreatív, ötletes.
3 2 1 0
Felkészült.
3 2 1 0 Játék
Szempontok átlagértéke
MEGJEGYZÉS
Megteremt a megfelelő szokás-szabályrendszert a vegyes csoportban a különböző életkorú, és fejlettségű gyermekek számára
3 2 1 0
Figyelemmel kíséri a társas kapcsolatok alakulását, (egymás kölcsönös tiszteletben tartását, az alá-, fölé- és mellérendelt szerepek vállalásának alakulását, ) a gyermek egyéniségének figyelembevételével.
3 2 1 0
A mindennapi együtt játszással hozzásegíti a gyermekeket a játéköröm megéléséhez, és a kudarctűrő képességük alakulásához.
3 2 1 0
Tervező- és szervező munkájával megteremti a lehetőségeket, amelyek között a gyermekek feldolgozhatják tapasztalataikat, élményeiket.
3 2 1 0
A gyermekek ismeretében eldönti, hogy meddig, hol és hogyan lépjen be a játékba; segíti a megfelelő játék megválasztásában
3 2 1 0
Felismeri és kihasználja a játékban rejlő egyéni fejlesztés lehetőségeit.
3 2 1 0
Megteremti a szabályjátékok és a mozgásfejlesztő játékok lehetőségét a csoportszobában és az udvaron.
3 2 1 0
A fejlesztés vezetésének értékelése Értékel: a csoportlátogató team A fejlesztés szerkezete, felépítése A fejlesztés felépítése logikus.
3 2 1 0
A fejlesztés tartalma kielégíti a gyermekek érdeklődését.
3 2 1 0
A fejlesztés tartalmát rugalmasan alakítja a gyermekek érdeklődéséhez.
3 2 1 0
A fejlesztés vezetése során figyelembe veszi a gyermekek egyéni fejlettségét (differenciálás).
3 2 1 0
A fejlesztésen használt eszközök, módszerek Az alkalmazott eszközök esztétikussága.
3 2 1 0
Az alkalmazott eszközök célszerűsége.
3 2 1 0
Az alkalmazott módszerek szolgálják a fejlesztés célkitűzését (játékosság).
3 2 1 0
Változatos módszerek alkalmazása.
3 2 1 0
Az ismeretek átadása érthető.
3 2 1 0
Váratlan helyzet kezelése.
3 2 1 0
SZEMPONTOK
ÉRTÉKELÉS
MEGJEGYZÉS
Tehetséggondozási és felzárkóztatási tevékenység Tehetséggondozási tevékenység.
3 2 1 0
Felzárkóztatási tevékenység.
3 2 1 0
Átlag: 3.3.Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Kapcsolatteremtő és fenntartó képesség Gyermek-gyermek kommunikáció.
3 2 1 0
Felnőtt-gyermek kommunikáció.
3 2 1 0
Udvariassági formák betartása.
3 2 1 0
A szülőket képes mozgósítani az óvoda céljai érdekében.
3 2 1 0
Átlag: Empátia, szociális érzékenység Gyermekekkel való bánásmód.
3 2 1 0
A gyermekekkel való együttműködő készség.
3 2 1 0
A gyermekek felé megnyilvánuló segítőkészség.
3 2 1 0
Átlag: Problémamegoldás Felismeri a problémahelyzetet, kompromisszumos megoldást választ.
3 2 1 0
Konfliktuskezelés Felvállalja a konfliktus helyzetet, kompromisszumos megoldást választ.
3 2 1 0
3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Felelősség Tudja mire képes, és ennek megfelelően vállal és végez feladatokat.
3 2 1 0
Közösségi célokat szolgáló döntéseket kezdeményez, pontos, igényes munkájával segíti azok megvalósulását
3 2 1 0
Ösztönzi munkatársait a feladat és felelősség vállalásra.
3 2 1 0
Átlag: Vélemény - nyilvánítás Saját véleményének kinyilvánításával segíti az intézményi célok megvalósulását.
SZEMPONTOK
3 2 1 0
ÉRTÉKELÉS
3.5.A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság,szorgalom, igyekezet
Munkafegyelem
A munkaköri leírásban foglaltak megvalósítása
3 2 1 0
Munkája pontos, igényes.
A közösen hozott szabályokat betartja.
3 2 1 0
Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését.
3 2 1 0
Átlag:
Munkaközösség – Team munka
Aktív, előremozdító, képes munkatársait motiválni.
3 2 1 0
Képes csapatban dolgozni.
3 2 1 0
Átlag:
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét magatartásával, cselekedeteivel pozitívan befolyásolja.
3 2 1 0
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
3 2 1 0
Átlag:
3.6. Egyéb szempontok kapcsolatteremtő és kapcsolat fenntartó képesség
Személyes kompetenciák
MEGJEGYZÉS
Reális önismerettel rendelkezik.
3 2 1 0
Saját tevékenységével szemben is kritikus.
3 2 1 0
Követendő példa kompetencia határainak ismerete.
3 2 1 0
Átlag:
Szociális kompetenciák
Hiányzás esetén kérés nélkül segíti munkatársait
3 2 1 0
Átlag:
Személyiségjegyek
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekei alá.
Budapest, 20 .
3 2 1 0
aláírás
ÖSSZESÍTŐ LAP: ………………………………………… óvodapedagógus TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSÉHEZ
ÉRTÉKELT TERÜLET
Önértékelés
Kollega értékelése
Kollega értékelése
3.1. A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek, írásbeli és szóbeli kifejezőkészség,képesség
3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka.
3.3. Szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség.
3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat.
3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet.
3.6. Egyéb szempontok
Pedagógus teljesítményátlaga:
…………………………………………… Összesító Budapest, 20
Megjegyzés
Vezető helyettes teljesítményértékelése ……………… /…………….. nevelési év Értékelt személy:
Értékelő személy: SZEMPONTOK
ÉRTÉKELÉS
4.1A vezető által irányított intézmény munkájának színvonala Vezetői alkalmasság A vezetőt távollétében teljes hatáskörében helyettesíti.
3 2 1 0
Szabályozó dokumentumok ismerete Az intézmény működését szabályozó dokumentumok teljes körű ismerete, betartása.
3 2 1 0
A szabályozó dokumentumokat betartatja, gondoskodik azok megvalósulásáról.
3 2 1 0
Átlag: Munkafegyelem A közösen hozott szabályokat betartja, betartatja.
3 2 1 0
Határidőket betartja, betartatja.
3 2 1 0
Munkavégzés szabályait betartja, betartatja.
3 2 1 0
Átlag: Munkahelyi légkör Szociálisan érzékeny
3 2 1 0
Döntéseiben demokratikus.
3 2 1 0
A szervezet minden szintjén alakítja, fejleszti az emberi kapcsolatokat.
3 2 1 0
Átlag: Döntés-előkészítés Önállóan előkészíti a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntéseket.
3 2 1 0
Megszervezi, irányítja, ellenőrzi.
3 2 1 0
Átlag: A HOP irányelveinek megvalósulása Rendszerszemlélet.
3 2 1 0
MEGJEGYZÉS
Elkötelezettség.
3 2 1 0
Személyes példamutatás.
3 2 1 0
Szakmai tájékozottság.
3 2 1 0
Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP megvalósulását.
3 2 1 0
Ötleteivel segíti a hatékonyabb megvalósulást.
3 2 1 0
Átlag: A MIP elvárásainak megvalósulása Aktívan részt vesz a minőségirányítási feladatokban.
3 2 1 0
Aktívan részt vesz az intézményi folyamatok feltérképezésében.
3 2 1 0
Irányt mutat szakmailag megalapozott döntések előkészítésében.
3 2 1 0
Alkalmazza a PDCA logikát.
3 2 1 0
Átlag:
SZEMPONTOK
ÉRTÉKELÉS A pedagógiai munka
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára.
3 2 1 0
Ismereteit folyamatosan megújítja
3 2 1 0
Megszerzett ismereteit megosztja munkatársaival.
3 2 1 0
Átlag: Innovációban végzett tevékenysége Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat.
3 2 1 0
Tevékenységével, ötletei megvalósításával hatékonyabb működést ér el.
3 2 1 0
4.2. A vezető által irányított intézmény munkavégzésének szervezése A munkakörből adódó tevékenységek értékelése Kompetenciája határain belül önálló felelősségteljes döntéseket hoz.
3 2 1 0
MEGJEGYZÉS
Segíti, és részben átvállalja az óvodavezető szervező tevékenységét.
3 2 1 0
Segíti, és részben átvállalja az óvodavezető irányító tevékenységét
3 2 1 0
Segíti, és részben átvállalja az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
3 2 1 0
Átlag: Konfliktus-kezelés A felek meghallgatásával és támogató magatartásával segíti a konfliktus rendezését.
Budapest, 20 .
3 2 1 0
aláírás
ÖSSZESÍTŐ LAP: ………………………………………… vezető helyettes TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSÉHEZ
ÉRTÉKELT TERÜLET
Önértékelés
Kollega értékelése
Kollega értékelése
4.1A vezető által irányított intézmény munkájának színvonala
4.2. A vezető által irányított intézmény munkavégzésének szervezése
Vezető helyettes teljesítményátlaga:
…………………………………………… Összesító Budapest, 20………
Megjegyzés
A minősítés lebonyolítása
A minősítés felelősségteljes vezetői értékelés, amely a minősítési szempontsor alapján történik. Az elkészített minősítés ismertetéséhez, átvételéhez meg kell teremteni azokat a feltételeket, amelyek alkalmasak a minősítésben foglaltak megbeszélésére. A minősítést a minősítőnek és a minősítettnek is alá kell írni. A minősített a minősítéshez írásban észrevételt tehet. A minősítőnél maradó példányon a minősített aláírásával igazolja, hogy a minősítés egy példányát átvette. A minősítési lap egy példánya a közalkalmazotti alapnyilvántartásba kerül. Betekintési joga a minősítésbe az óvodavezetőnek van.
A minősítés célja, feladata A törvényi előírásnak való megfelelés. Az alkalmazottak teljesítményértékelési eredményei alapján a munkateljesítmény minősítése. A minősítés időpontja Legkorábban közalkalmazotti jogviszonyának keletkezése illetve előző minősítését követő három év, illetve munkaviszonya megszüntetése esetén minősíteni kell. A munkáltató mérlegelési jogkörében eljárva is minősítheti a dolgozót. A dolgozó maga is kérheti minősítését az előző minősítés után egy évvel.
A minősítés jogköre A minősítést a munkáltatói jogkör gyakorlója készíti el. Az értékelési munkát segíti a Minősítési team. Tagjai: -
Óvodavezető
-
Óvodavezető helyettes
-
Minőség irányítási csoport
-
Munkaközösség vezetők
-
Belső ellenőrök
-
Közvetlen kollégák
A minősítés tartalma A minősítés a közalkalmazott személyi adatain túl csak a munkakör betöltésével kapcsolatos tényeket és a ténymegállapításon alapuló értékelést tartalmazhatja. A minősített alkalmasságának megítélését a minősítőnek indokolni kell.
Minősítés pontszámai
a) kiemelkedő minősítés három pont, b) megfelelő minősítés kettő pont, c) kevéssé megfelelő minősítés egy pont, d) nem megfelelő minősítés nulla pont. A teljesítményértékelés eredményét a maximális pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján a következők szerint kell meghatározni: a) 80 -100 % - kiválóan alkalmas, b) 60 – 79 % - alkalmas, c) 30 – 59 % - kevéssé alkalmas, d) 30 % - alatt alkalmatlan minősítést kap a közalkalmazott. Ettől eltérően a közalkalmazott alkalmatlan minősítést kap, ha legalább egy minősítési szempont értékelése nem megfelelő. A törvény által meghatározott minősítési tartalomhoz rendelt szempontrendszer minden munkakörre kidolgozva
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1 A vezető által irányított intézménymunkájának színvonala
Jogszabályok, Önkormányzati és Intézményi Szabályozó dokumentumokn ak való megfelelés
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Jogszabályokat, jogszabályi változásokat ismeri és alkalmazza. A szabályozó dokumentumokat folyamatosan aktualizálja.
Jogszabályokat, jogszabályi változásokat ismeri és alkalmazza. A szabályozó dokumentumokat folyamatosan aktualizálja.
Jogszabályokat, jogszabályi változásokat felületesen ismeri. A szabályozó dokumentumokat folyamatosan aktualizálja.
Nem ismeri és nem követi a jogszabályokat, A szabályozó dokumentumokat folyamatosan aktualizálja, de nem törekszik minőségre.
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében, példaértékűen alkalmazza. Munkáját folyamatosan tökéletesíti.
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében alkalmazza.
A HOP szellemiségét magáévá tette és alkalmazza. Elfogadja az IMIP- ben megfogalmazottakat. Folyamatosan ellenőrzi az intézményi minőségirányítási munkát.
A HOP és a MIP szellemiségét elfogadja.
Küldetés nyilatkozata alapján elhivatott az IMIP- ben megfogalmazottak maradéktalan megvalósításáért. Irányítja, és folyamatosan ellenőrzi az intézményi minőségirányítási munkát.
Küldetés nyilatkozata alapján elhivatott az IMIP- ben megfogalmazottak megvalósításáért. Irányítja és folyamatosan ellenőrzi az intézményi minőségirányítási munkát.
Személyes kompetenciák
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus. Megbízható, következetes. Követendő példának tekinti a testület.
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus. Megbízható, következetes.
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével kapcsolatban elnéző.
Nincs reális önismerete.
A HOP irányelveinek megvalósulása
Rendszerszemlélet, elkötelezettség, személyes példamutatás, szakmai tájékozottság vezérli. Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP beválását. A hatékonyabb megvalósítást ötleteivel segíti.
Rendszerszemlélet, elkötelezettség, személyes példamutatás, szakmai tájékozottság vezérli. Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP beválását
Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP beválását. Törekszik annak megvalósítására, megvalósíttatására.
Nem törekszik a HOP megvalósítására, megvalósíttatására.
A MIP elvárásainak megvalósulása
Aktívan részt vesz a minőségirányítási feladatokban, az intézményi folyamatok feltérképezésében. Irányt mutat szakmailag megalapozott döntések előkészítésében. Alkalmazza a PDCA logikát.
Részt vesz a minőségirányítási feladatokban, az intézményi folyamatok feltérképezésében. Irányt mutat szakmailag megalapozott döntések előkészítésében. Alkalmazza a PDCA logikát.
Támogatja a MIP megvalósulását, de hatékony tevékenységet nem vállal.
Nem törekszik a MIP megvalósítására.
Vezetői alkalmasság
Példaértékű erkölcsi normarendszerét és értékrendjét, tetteit demokratikus cselekvő magatartás és humanizmus jellemzi. Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek. Munkáját áthatja a tenni akarás, az egészséges, vezetéshez való önbizalom
Erkölcsi normarendszerét és értékrendjét, tetteit demokratikus cselekvő magatartás és humanizmus jellemzi. Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Erkölcsi normarendszere és értékrendje nem mindig példaértékű és humánus. Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Erkölcsi normarendszere és értékrendje nem példaértékű és humánus. Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok
kiemelkedő
megfelelő
Továbbképzés, önképzés, biztos korszerű szaktudás
Vállalt szakmai értékrendje alapján, munkájában hasznosítja a megszerzett ismereteket, minden lehetőséget kihasznál önfejlesztésére, hogy tudását gyarapítsa és átadja kollégáinak. Folyamatosan olvassa a szakirodalmat. Nyitott az innovációra.
Vállalt szakmai Munkájában hasznosítja értékrendje alapján, a megszerzett munkájában hasznosítja a ismereteket. megszerzett ismereteket, hogy tudását gyarapítsa és átadja kollégáinak. Folyamatosan olvassa a szakirodalmat. Nyitott az innovációra.
Nem tartja fontosnak a képzést és önképzést.
Tervezés
Átgondolt, tudatos, jól előkészített, folyamatos ellenőrzésre és értékelésre alapuló tervezés jellemzi, ami a PDCA logikára épül. Tartalmilag, formailag igényes. Megfelel a közösen meghatározott elvárásoknak. Munkatársával együttműködve tervez. A PDCA logika alkalmazásával. Példaértékű.
Folyamatos ellenőrzésre és értékelésre alapuló tervezés jellemzi, ami a PDCA logikára épül. Tartalmilag, formailag igényes. Megfelel a közösen meghatározott elvárásoknak. Munkatársával együttműködve tervez. Törekszik a PDCA logika alkalmazására.
Tartalmilag, formailag még javítható. Munkatársával a tervezés folyamatában nem működik együtt. Csak a saját tevékenységére épít.
Tartalmilag, formailag javítandó. Tervezése nem egymásra épített, ötletszerű.
Szervezés
Teljes egészében átlátja a feladatot. Megismer és figyelembe vesz minden tényezőt és átgondolja a folyamatot. Szervezésnél feladatleosztással támaszkodik a legmegbízhatóbb és leghatékonyabb munkatársaira is. Példaértékű.
Átlátja a feladatot. Megismer és figyelembe vesz minden tényezőt és átgondolja a folyamatot. Szervezésnél feladatleosztással támaszkodik a legmegbízhatóbb és leghatékonyabb munkatársaira is.
Nem vesz figyelembe minden tényezőt, így tevékenysége kevésbé sikeres.
Átgondolatlan a szervezése, ezért a folyamat nem működik.
Ellenőrzés
A feladatokat, tervezetten önmaga is végzi, és átruházott hatáskörben is működteti. Alkalomszerű ellenőrzéseivel meggyőződik a megvalósulásról. Munkája példaértékű.
A feladatokat, tervezetten önmaga is végzi, és átruházott hatáskörben is működteti. Alkalomszerű ellenőrzéseivel. meggyőződik a megvalósulásról.
A feladatokat önmaga is végzi, és átruházott hatáskörben is működteti.
Az ellenőrzési-, értékelési feladatait elhanyagolja.
Önállóan előkészíti a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntéseket, irányítja a tevékenységet, megszervezi, a végrehajtást ellenőrzi.
Támogatja az óvodavezetőt a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések előkészítési feladatait, rész vesz azok megszervezésében, valamint azok végrehajtásának ellenőrzésében.
A vezető irányítása mellett segíti a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések előkészítési feladatait, rész vesz azok megszervezésében, valamint azok végrehajtásának ellenőrzésében.
A döntés előkészítésben önálló feladatvégzésre alkalmatlan.
Döntései jól előkészítettek, számolnak az előzetes és utólagos kockázatokkal, konszenzuson, a vezetői kör véleményén alapulnak. Példaértékű.
Döntései jól előkészítettek, konszenzuson, a vezetői kör véleményén alapulnak.
Döntései kevésbé Döntéseit előkészítettek, elhamarkodottan hozza. konszenzuson, a vezetői kör véleményén alapulnak.
Értékelés
Döntés előkészítés
Döntés
kevéssé megfelelő
nem megfelel
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelel
Felelősség
Közösségi célokat szolgáló döntéseket hoz, pontos, igényes munkájával segíti azok megvalósulását. Elvárja munkatársaitól a feladat és felelősség vállalást.
A közösségi célokat szolgáló döntések megvalósulását pontos, felelős, igényes munkájával segíti.
A feladatait elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Irányítás
A teljes alkalmazotti kör megbecsülésének örvend. Szakmailag és emberileg is elfogadják irányítónak. Tevékenységével képes motiválni és egyre jobb teljesítményre ösztönözni munkatársait.
A teljes alkalmazotti kör megbecsülésének örvend. Szakmailag és emberileg is elfogadják irányítónak. Tevékenységével képes motiválni és egyre jobb teljesítményre ösztönözni munkatársait.
Nem minden tevékenységével vívja ki a teljes alkalmazotti kör megbecsülését.
Tevékenységével negatív példát állít a dolgozók elé.
Az intézmény működtetésében támaszkodik a munkatársak aktív közreműködésére. Az intézményi feladatokról átgondolt tervet készít, egyenletes feladatelosztásra törekszik.
Az intézmény működtetésében támaszkodik a munkatársak aktív közreműködésére. Néhány dolgozót túlterhel, néhánynak nem ad feladatot.
A feladatokat tervszerűtlenül osztja ki.
Példaértékű.
Együttműködés
Az intézmény működtetésében támaszkodik a munkatársak aktív közreműködésére. Az intézményi feladatokról átgondolt tervet készít, egyenletes feladatelosztást valósít meg.
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.2 A vezető által irányított intézmény munkavégzésének szervezése kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkahelyi légkör
Szociálisan érzékeny, demokratikusan hozott döntéseivel a lehető legoptimálisabb munkahelyi feltételeket teremtse meg. A szervezet minden szintjén kialakítja és fejleszti az emberi kapcsolatokat.
Szociálisan érzékeny, arra törekszik, hogy demokratikusan hozott döntéseivel optimális munkahelyi feltételeket teremtsen meg.
Döntéseinél az emberi tényezőket kevéssé veszi figyelembe.
Döntéseiben, csak a hatékonyság dominál.
Empátia, szociális érzékenység
Minden cselekedetével arra törekszik, hogy kollegáinak a legjobb munkafeltételeket teremtse meg. Tolerálja a gyermekek közötti különbségeket, elfogadásukat másoktól is elvárja. Mindent megtesz az esélyegyenlőség megvalósulásáért.
Cselekedeteivel arra törekszik, hogy kollegáinak a lehetőségekhez képest a legjobb munkafeltételeket teremtse meg. Tolerálja a gyermekek közötti különbségeket, elfogadásukat másoktól is elvárja. Mindent megtesz az esélyegyenlőség megvalósulásáért.
Kevéssé törődik azzal, hogy kollegáinak milyen munkafeltételeket teremt.
Nem képes figyelni mások érzelmeire, személyiségjegyeire. Nem nyitott a gyermekek közötti különbségek elfogadására.
A gyerekek közötti különbségeket kevéssé tolerálja.
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkafegyelem
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait példaértékűen, következetesen betartja és betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait, betartja és betartatja
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait többnyire betartja és betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait nem tartja be, de betartatja.
Véleménynyilvánítás
Véleményét objektív tények alapján alakítja ki és annak kinyilvánításával meghatározó szerepe van intézményi célok megvalósulásában.
Véleményét objektív tények alapján alakítja ki és annak kinyilvánításával jelentősen segíti az intézményi célok megvalósulását.
Véleménye ingatag, nem mindig szolgálja az intézményi célok megvalósulását.
Nem nyilvánít véleményt.
Kommunikáció
Vállalt szakmai értékrendjét példaértékűen közvetíti.
Vállalt szakmai értékrendjét
Gondolatait
Gondolatait
beszédben, írásban
beszédben, írásban
Gondolatait beszédben, írásban logikusan képes közölni. Kommunikációja
közvetíti. logikusan képes közölni
logikusan képes közölni
Kommunikációja
Kommunikációja nem mindig
őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles meggyőző.
Gondolatait beszédben, írásban logikusan képes közölni. Kommunikációja őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles meggyőző
őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles meggyőző.
őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles meggyőző
Probléma megoldás
Empátiás készsége fejlett. Felismeri a problémahelyzetet,az érdekelt felek meghallgatásával konszenzuson alapuló megoldásra törekszik.
Empátiás készsége megfelelő. Felismeri a problémahelyzetet, segítséget kér a megoldáshoz.
Empátiás készsége fejletlen. Nem ismeri fel a problémát, de ha szembesítik vele, elfogadja a megoldást.
Nem ismeri fel és kerüli a problémahelyzetet. Áthárítja a probléma megoldását munkatársára.
Kapcsolatteremtőés fenntartó képesség
Példaértékűen együttműködik a belső- külső munkatársakkal, és a szülőkkel és kollégáit is erre ösztönzi. Példaértékűen ápolja az intézmény kapcsolatait. A tapasztalatait hasznosítja, továbbadja.
Együttműködik a belsőkülső munkatársakkal, és a szülőkkel és kollégáit is erre ösztönzi. Ápolja az intézmény kapcsolatait. A tapasztalatait hasznosítja.
Nem minden esetben működik együtt a belső- külső munkatársakkal, és a szülőkkel. Nem ápolja megfelelően az intézmény kapcsolatait.
Rossz kapcsolatteremtő.
Konfliktus-kezelés
Felismeri a konfliktusokat, a felek meghallgatásával és támogató magatartásával hozzásegíti őket a konfliktus rendezéséhez.
Felismeri a konfliktusokat a felek meghallgatásával és őszinte vélemény nyilvánításával, elősegíti a probléma megoldását.
Jelzett problémák esetén megoldásra törekszik.
Elkerüli a konfliktusokat.
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Példaértékűen érvényesíti a gyermeki jogokat és munkatársaitól is ezt várja el. Különös figyelmet fordít a nehéz szociális háttérből érkező gyerekek és családok segítésére. A gyermekvédelmi-felelős tevékenységét ellenőrzi és segíti.
Érvényesíti a gyermeki jogokat és munkatársaitól is ezt várja el. A gyermekvédelmi-felelős tevékenységét ellenőrzi és segíti.
Nem fordít elegendő figyelmet a gyermeki jogok érvényesítésére.
Vét a gyermeki jogok tiszteletben tartása ellen.
Egészségügyi Az ANTSZ és a HACCP előírások betartása szabályainak betartását megköveteli kollégáitól. Felügyeli a folyamatokat, ha hiányosságot észlel korrigál. A feltételeket a lehetőségekhez képest megteremti.
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak betartását megköveteli kollégáitól. Felügyeli a folyamatokat, ha hiányosságot észlel korrigál.
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak betartását megköveteli kollégáitól.
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak betartására nem fektet hangsúlyt.
Balesetvédelmi A balesetvédelmi előírásokat előírások betartása betartja és betartatja. Elvárja kollégáitól, ha balesetveszélyt észlelnek, haladéktalanul jelezzék neki és a szükséges intézkedéseket azonnal megteszi.
A balesetvédelmi előírásokat betartja és betartatja. Elvárja kollégáitól, ha balesetveszélyt észlelnek, haladéktalanul jelezzék neki és a szükséges intézkedéseket megteszi.
A balesetvédelmi előírásokat részben tartja és tartatja be. Elvárja kollégáitól, ha balesetveszélyt észlelnek, haladéktalanul jelezzék neki és a szükséges intézkedéseket azonnal megteszi.
Nem vesz tudomást a balesetveszélye s helyzetről.
Innovációban végzett tevékenysége
Figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat, arra törekszik, hogy ötletei megvalósulásával hatékonyabb működést érjen el.
Az utasításokat végrehajtja.
Az utasításokat részben végrehajtja.
Gyermeki jogok védelme
Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat, tevékenységéve, ötletei megvalósulásával hatékonyabb működést ér el.
Az óvodavezető munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.3 Egyéb szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét megnyilvánulásaival, magatartásával és cselekedeteivel. pozitívan befolyásolja. Egyéni munkálkodása követendő példa.
Óvodánk jó hírnevét megnyilvánulásaival, magatartásával és cselekedeteivel. pozitívan befolyásolja.
Óvodánk jó hírnevét megnyilvánulásaival, magatartásával és cselekedeteivel nem mindig befolyásolja pozitívan.
Óvodánk jó hírnevét megnyilvánulásaival, magatartásával és cselekedeteivel többnyire nem befolyásolja pozitívan.
A pedagógiai munka
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérés nélkül segíti kollegái munkáját.
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollegái munkáját.
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Kérésre segíti kollegái munkáját.
Munkája nem példaértékű
Vezető helyettesi munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1A vezető által irányított intézmény munkájának színvonala kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Vezetői alkalmasság
A vezetőt távollétében képes teljes hatáskörében helyettesíteni.
A vezetőt távollétében nagymértékben képes helyettesíteni.
A vezetőt távollétében csak részben képes helyettesíteni.
A vezetőt nem képes helyettesíteni.
Szabályozók ismerete
Az intézmény működését szabályozó dokumentumokat teljes körűen ismeri, betartja, és gondoskodik azok megvalósulásáról.
Az intézmény működését szabályozó dokumentumokat nagymértékben ismeri, betartja, és gondoskodik azok megvalósulásáról.
Az intézmény működését szabályozó dokumentumokat részben ismeri, betartja, és gondoskodik azok megvalósulásáról.
Az intézmény működését szabályozó dokumentumokat nem ismeri, így ezek betartásáról nem tud gondoskodni.
Munkafegyelem
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait példaértékűen, következetesen betartja és betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait, betartja és betartatja
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait többnyire betartja és betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait nem tartja be, de betartatja.
Munkahelyi légkör
Szociálisan érzékeny, demokratikusan hozott döntéseivel a lehető legoptimálisabb munkahelyi feltételeket teremti meg. A szervezet minden szintjén kialakítja és fejleszti az emberi kapcsolatokat.
Szociálisan érzékeny, arra törekszik, hogy demokratikusan hozott döntéseivel optimális munkahelyi feltételeket teremtsen meg.
Döntéseinél az emberi tényezőket kevésbé veszi figyelembe.
Döntéseiben, csak a hatékonyság dominál.
Döntéselőkészítés
Önállóan előkészíti a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntéseket. A tevékenységet megszervezi, irányítja, a végrehajtást ellenőrzi.
Támogatja az óvodavezetőt a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések előkészítési feladataiban. Részt vesz a szervezésében, valamint a végrehajtás ellenőrzésében.
A vezető irányítása mellett segíti a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések előkészítési feladatait. Kevéssé segít a szervezésében és az ellenőrzésben.
A döntés előkészítésben nem vesz részt alkalmatlan.
A HOP irányelveinek megvalósulása
Rendszerszemlélet, elkötelezettség, személyes példamutatás, szakmai tájékozottság vezérli. Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP megvalósulását. A hatékonyabb megvalósítást ötleteivel segíti.
Rendszerszemlélet, elkötelezettség, személyes példamutatás, szakmai tájékozottság vezérli. Folyamatosan ellenőrzi, értékeli a HOP megvalósulását.
Kevéssé törekszik a HOP Nem törekszik a HOP megvalósítására, megvalósítására, megvalósíttatására. megvalósíttatására.
A MIP elvárásainak megvalósulása
Aktívan részt vesz a minőségirányítási feladatokban, az intézményi folyamatok feltérképezésében. Irányt mutat szakmailag megalapozott döntések előkészítésében. Alkalmazza a PDCA logikát.
Részt vesz a minőségirányítási feladatokban, az intézményi folyamatok feltérképezésében, és a szakmailag megalapozott döntések előkészítésében. Törekszik a PDCA logikát.
Támogatja a MIP megvalósulását, de hatékony tevékenységet nem vállal.
Nem törekszik a MIP megvalósítására.
Vezető helyettesi munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
A pedagógiai munka
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja, és megosztja munkatársaival.
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollegái munkáját.
Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollegái munkáját.
Munkája nem példaértékű.
Innovációban végzett tevékenysége
Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat. Tevékenységével, ötletei megvalósításával hatékonyabb működést ér el.
Figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat, törekszik az innovációra.
Az utasításokat végrehajtja.
Az utasításokat részben végrehajtja.
4.2 A vezető általirányított intézmény munkavégzésének szervezése kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
A munkakörből adódó tevékenységek értékelése
Kompetenciája határain belül önálló felelősségteljes döntéseket hoz. Segíti, és részben átvállalja az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Támogatja az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Kevéssé támogatja az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Nem támogatja kellően az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Konfliktuskezelés
Felismeri a konfliktusokat, a felek meghallgatásával és támogató magatartásával hozzásegíti őket a konfliktus rendezéséhez.
Felismeri a konfliktusokat a felek meghallgatásával és őszinte vélemény nyilvánításával, elősegíti a probléma megoldását.
Jelzett problémák esetén megoldásra törekszik.
Elkerüli a konfliktusokat.
Minőségirányítási csoportvezető minősítési szempontjai 4.1.A vezető által irányított intézmény munkájának színvonala kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Koordinálja az intézmény minőségirányítási munkáját. Folyamatos elemző, tervező, értékelő tevékenységével segíti az intézményi folyamatok tökéletesedését. Alkalmazza a PDCA logikát.
Koordinálja az intézmény minőségirányítási munkáját.
Támogatja a MIP megvalósulását, de tevékenysége nem elég hatékony.
Nem törekszik a MIP megvalósítására.
A munkakörből adódó tevékenységek értékelése
Világosan átlátja teendőit, kompetenciája határain belül önálló, felelősségteljes döntéseket hoz. Segíti az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
Támogatja az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Kevéssé támogatja az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Nem támogatja kellően az óvodavezető szervező, irányító és ellenőrző tevékenységét.
Munkafegyelem
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait példaértékűen, következetesen betartja és betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait, betartja és betartatja
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait többnyire
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait nem tartja be,
A MIP elvárásainak megvalósulása
Törekszik a PDCA logika alkalmazására.
betartja és betartatja.
de betartatja.
Innovációban végzett tevékenysége
Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló ellenőrzési, értékelési folyamatokat, tevékenységével, ötletei megvalósulásával hatékonyabb működést ér el. Nyitott az új eljárásokkal szemben. Tevékenységét folyamatosan fejleszti.
Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló ellenőrzési, értékelési folyamatokat, tevékenységével, ötletei megvalósulásával hatékonyabb működést ér el. Nyitott az új eljárásokkal szemben.
Csak részben látja át intézményben zajló ellenőrzési, értékelési folyamatokat. Nem törekszik az eljárások korszerűsítésére.
Nem látja át az intézményben zajló ellenőrzési, értékelési folyamatokat. Tevékenysége nem segíti a hatékonyabb működést.
A pedagógiai munka
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja, és megosztja munkatársaival.
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollégái munkáját.
Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollégái munkáját.
Munkája nem példaértékű
Csapatmunka
Demokratikus, humánus viselkedésével arra törekszik, hogy csapatában minden tag érezze tevékenységének fontosságát és értékét, jobb teljesítményre ösztönözve őket. Véleménye kialakításánál a fejlesztő szándék vezeti. Nyitott mások véleményének megismerésére tiszteletben tartására.
Demokratikus, humánus viselkedésével arra törekszik, hogy csapatában minden tag érezze tevékenységének fontosságát és értékét. Nyitott mások véleményének megismerésére.
Véleménye kialakításánál a fejlesztő szándék vezeti, ellenben az emberi tényezőket kevéssé veszi figyelembe.
Tevékenységeiben, csak a hatékonyság dominál. Mások véleményét és az emberi tényezőket nem veszi figyelembe.
Empátia, szociális érzékenység
A munkatársakkal való kapcsolatát támogató attitűd jellemzi. Segítséget nyújt kollégáinak problémáik megoldásában. Értékelése tapintatos, építő, fejlesztő, motiváló hatású.
A munkatársakkal való kapcsolatát támogató attitűd jellemzi. Segítséget nyújt kollégáinak problémáik megoldásában. Értékelése tárgyilagos.
Törekszik kollégái problémáinak megoldására. Kevéssé empatikus.
Nem segítőkész. Értékelésének módja igazságtalanul bántó.
4.2. A vezető általirányított intézmény munkavégzésének szervezése
Konfliktuskezelés
kiemelkedő
megfelelő
Kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Felismeri a konfliktusokat, a felek meghallgatásával és támogató magatartásával hozzásegíti őket a konfliktus rendezéséhez.
Felismeri a konfliktusokat a felek meghallgatásával és őszinte vélemény nyilvánításával, elősegíti a probléma megoldását.
Jelzett problémák esetén megoldásra törekszik.
Elkerüli a konfliktusokat.
Munkaközösség vezetői feladathoz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1 A vezető által irányított intézmény munkájának színvonala
Vezetői alkalmasság
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
A vezetői kör tagja. Szakmailag és emberileg is élvezi a nevelőtestület bizalmát. Munkáját az intézményi munkaterv iránymutatásának megfelelően a vezetővel történő egyeztetés után, önállóan, szervezi. A feladatokat leosztja,
A vezetői kör tagja. Szakmailag és emberileg is élvezi a nevelőtestület bizalmát. Munkáját az intézményi munkaterv iránymutatásának megfelelően a vezetővel történő egyeztetés után,
A vezetői kör tagja. Szakmailag és emberileg is élvezi a nevelőtestület többségének bizalmát. A munkaterv iránymutatásait gyakran figyelmen kívül hagyja, szervezőkészsége kevéssé megfelelő.
Sem szakmailag, sem emberileg nincs tekintélye a nevelőtestület előtt. A munkaterv iránymutatásait figyelmen kívül hagyja.
koordinálja, a végrehajtást ellenőrzi.
önállóságra törekedve igyekszik végrehajtani.
A tevékenységét szabályozó dokumentumokat teljes körűen ismeri, betartja, és gondoskodik azok megvalósulásáról.
A tevékenységét szabályozó dokumentumokat
Munkafegyelem
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait példaértékűen, következetesen betartja és betartatja.
Munkaközösség i légkör
A MIP-ben megfogalmazott ellenőrzésiértékelési feladatok megvalósítása
Szabályozók ismerete (MIP, HOP, Éves munkaterv)
A tevékenységét szabályozó dokumentumokat részleteiben ismeri, kevéssé törekszik azok megvalósítására.
A tevékenységét szabályozó dokumentumokat nem ismeri, így ezek betartásáról nem tud gondoskodni.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait, betartja és betartatja
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait többnyire betartatja.
A közösen hozott szabályokat, a határidőket, a munkavégzés szabályait nem tartja.
Demokratikus, humánus viselkedése a csapat minden tagját jobb teljesítményre ösztönözi. Véleménye kialakításánál a fejlesztő szándék vezeti. Nyitott mások véleményének megismerésére tiszteletben tartására.
Demokratikus, humánus viselkedésével arra törekszik, hogy csapatában minden tag érezze tevékenységének fontosságát és értékét. Véleménye kialakításánál a fejlesztő szándék vezeti. Nyitott mások véleményének megismerésére.
Az emberi tényezőket kevéssé veszi figyelembe, a munkatársai nem szívesen működnek együtt vele.
Vezetési stílusa kellemetlen munkaközösségi légkört teremt, amely akadályozza a munkát.
Ellenőrző-értékelő tevékenységével segíti a minőségirányítási feladatok megvalósítását, az intézményi folyamatok tökéletesedését. Elfogulatlanul, objektív alapon végzi ellenőrző-értékelő tevékenységét.
Ellenőrző-értékelő tevékenységével törekszik a minőségirányítási feladatok megvalósítására, az intézményi folyamatok tökéletesedésére.
Támogatja a minőségirányítási feladatok megvalósulását, de ellenőrző-értékelő tevékenysége nem elég hatékony.
Nem törekszik a minőségirányítási feladatok megvalósítására.
nagymértékben ismeri, betartja, és törekszik azok megvalósítására.
Munkaközösség vezetői feladathoz kapcsolódó minősítési szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
A pedagógiai munka
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja, és megosztja munkatársaival.
Pedagógia munkája követendő példa a nevelőtestület számára. Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollégái munkáját.
Ismereteit folyamatosan megújítja. Kérésre segíti kollégái munkáját.
Munkája nem példaértékű.
nnovációban végzett tevékenysége
Átlátja, és figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat, tevékenységével, ötletei megvalósulásával hatékonyabb működést ér el. Nyitott az új eljárásokkal szemben. Ismereteit folyamatosan fejleszti.
Figyelemmel kíséri az intézményben zajló folyamatokat, tevékenységével, ötleteit megosztja a munkatársaival. Nyitott az új eljárásokra.
Csak részben látja át intézményben zajló folyamatokat. Nem törekszik az eljárások korszerűsítésére.
Nem látja át az intézményben zajló folyamatokat. Tevékenysége nem segíti elő a hatékonyabb működést.
Munkaközösség vezetői feladathoz kapcsolódó minősítési szempontok 4.2 A vezető által irányított intézmény munkavégzésének szervezése
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
A munkakörből adódó tevékenységek értékelése
Világosan átlátja teendőit. Kompetenciája határain belül önálló, felelősségteljes döntéseket hoz. Szervezőmunkájával elősegíti az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
Szervezőmunkájával elősegíti az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
Kevéssé támogatja az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
Nem támogatja kellően az óvodavezető ellenőrző tevékenységét.
Emberi tényezők
A munkatársakkal való kapcsolatát támogató attitűd jellemzi. Segítséget nyújt kollégáinak a probléma megoldásában. Értékelése tapintatos, építő, fejlesztő hatású, motiváló.
A munkatársakkal való kapcsolatát támogató attitűd jellemzi. Segítséget nyújt kollégáinak problémáik megoldásában. Értékelése tárgyilagos.
Törekszik kollégái problémáinak megoldására. Kevéssé empatikus.
Nem segítőkész. Értékelésének módja igazságtalanul bántó.
Konfliktuskezelés
Felismeri a konfliktusokat, a felek meghallgatásával és támogató magatartásával hozzásegíti őket a konfliktus rendezéséhez.
Felismeri a konfliktusokat a felek meghallgatásával és őszinte vélemény nyilvánításával, elősegíti a probléma megoldását.
Jelzett problémák esetén megoldásra törekszik.
Elkerüli a konfliktusokat.
Óvodapedagógusok minősítési szempontjai 3.1. A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek, írásbeli és szóbeli kifejező készség, elemző készség, képesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Szabályozó dokumentumokn ak való megfelelés
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében, példaértékűen alkalmazza. Munkáját folyamatosan tökéletesíti. Az óvoda munkatervét elfogadta, és maradéktalanul teljesíti az abban foglaltakat. Aktívan részt vesz a MIP működtetésében, képes csapatban, és egyénileg, önállóan dolgozni.
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében alkalmazza. Munkájában a folyamatos tökéletesítésre törekszik. Az óvoda munkatervét elfogadta, és maradéktalanul teljesíti az abban foglaltakat. Aktívan részt vesz a MIP működtetésében, képes csapatban dolgozni.
A HOP szellemiségét ismeri, de csak részben alkalmazza. Az óvoda munkatervét elfogadta, de nem törekszik annak megvalósítására. A MIP működtetésében kapott konkrét feladatot elvégzi.
A HOP szellemiségét elfogadta, de nem tudja alkalmazni. Nem alkalmazkodik a munkaterv és a MIP előírásaihoz.
Továbbképzés, önképzés, biztos korszerű szaktudás
Munkájában hasznosítja a megszerzett ismereteket, minden lehetőséget kihasznál, hogy tudását átadja kollégáinak. Nyitott az innovációra.
Munkájában hasznosítja a megszerzett ismereteket, amelyek a HOP megvalósítását segítik. Olvassa a szakirodalmat.
Teljesíti továbbképzési kötelezettségét, minimális erőfeszítés árán.
Nem teljesíti továbbképzési kötelezettségét.
Tervezés
Pedagógiai tudatosság jellemzi, a helyi szabályozó dokumentumoknak megfelelő. Alkalmazza az innovatív szemléletet.
Pedagógiai tudatosság jellemzi, a helyi szabályozó dokumentumoknak megfelelő.
A szabályozó dokumentumoknak megfelelő. A kollégák tervező munkája nem egymásra épített.
A helyi szabályozó dokumentumoknak nem megfelelő.
Tudatossága
Tartalma
Tartalmilag, formailag igényes. Megfelel a közösen meghatározott elvárásoknak. Példaértékű.
Tartalmilag, formailag igényes. Megfelel a közösen meghatározott elvárásoknak.
Tartalmilag, formailag még javítható.
Tartalmilag, formailag elfogadhatatlan.
Együttműködés
Munkatársával együttműködve tervez, a PDCA logika alkalmazásával.
Munkatársával együttműködve tervez. Törekszik a PDCA logika alkalmazására.
Munkatársával a tervezés folyamatában nem működik együtt. Csak a saját tevékenységére épít.
Tervezése nem egymásra épített, ötletszerű.
Tanügyi és pedagógiai adminisztráció, adatszolgáltatás
A vezetői utasításnak megfelelő, naprakész, pontos. Másokat is emlékeztet a feladatra. Ha kérik, segít.
A vezetői utasításnak megfelelő, naprakész, pontos.
A határidőket betartja, de pontatlan.
Nem végzi el, a feladatot folyamatosan a párjára hárítja.
Kommunikáció
Gondolatait beszédben, írásban logikusan képes közölni. A kommunikációja
Lényegre törő, kulturált. Humánusan kommunikál partnereivel
Humánusan kommunikál, de a probléma- helyzetet elkendőzi.
Tiszteletlen, körülményes, nem egyértelmű. Többször volt konfliktus forrása a nem megfelelő közlésmódja.
őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles meggyőző.
3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka, kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Gyermeki jogok védelme
Tiszteletben tartja és elősegíti a gyermeki jogok érvényesülését. Figyelembe veszi a gyermek fejlettségét, egyéni fejlődési ütemét, és szociokultúrális hátterét. Szimpátiától függetlenül egyenlő mércét állít.
Tiszteletben tartja a gyermek jogait, fejlettségét, egyéni fejlődési ütemét, és szociokultúrális hátterét
Tiszteletben tartja a gyermek jogait, de a tevékenységét nem igazítja a fejlődési ütemhez.
Vét a gyermeki jogok tiszteletben tartása ellen.
Gyakorlati munka
Napi munkájára példamutatóan, tudatosan, felkészül. Tevékenységének alapja az átgondolt, következetesen betartott szokásrend, amellyel a HOP elvárásait valósítja meg. Kiemelt hangsúlyt fektet a neveltségi szint emelésére. A tevékenységekhez körültekintően teremti meg a feltételeket.
Napi munkájára tudatosan, felkészül. Tevékenységének alapja az átgondolt, következetesen betartott szokásrend, amellyel a HOP elvárásait valósítja meg. Hangsúlyt fektet a neveltségi szint emelésére. A tevékenységekhez megteremti feltételeket.
Napi munkájára általában felkészül. A szokásrend kialakításában és betartatásában nem elég következetes. A HOP elvárásait részben valósítja meg. Nem fektet elég hangsúlyt a neveltségi szint emelésére. A tevékenységekhez részben teremti meg a feltételeket.
Következetlen, felkészületlen. Nem végzi tevékenységét az elvárásoknak megfelelően.
Egyéb tevékenységek
Az intézmény működését segítve fontos feladatokat vállal, megbízhatóan, maradéktalanul, önállóan, figyelmeztetés nélkül végzi el.
Tudja mire képes és ennek megfelelően vállal feladatokat. Feladatait megbízhatóan, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Nem végzi el.
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak betartását önállóan felügyeli. Ösztönzi kollegáit is. Ha hiányosságot észlel önállóan, figyelmeztetés nélkül
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak betartását felügyeli. Ösztönzi kollegáit is. Ha hiányosságot észlel önállóan, figyelmeztetés
A hiányosságra fel kell hívni figyelmét. Kevésbé felel meg a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek.
Kevésbé felel meg a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek.
A feladat -vállalási lapon rögzítettek
Egészségügyi előírások betartása
Balesetvédelmi előírások betartása
korrigál. Megfelel a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek.
nélkül korrigál. Megfelel a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek
Észreveszi, és lehetősége szerint elhárítja, vagy jelzi a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
Észreveszi és jelzi a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
Tudomásul veszi a balesetveszélyes helyzetet, de nem jelzi senkinek.
Nem vesz tudomást a balesetveszélyes helyzetről.
3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Kapcsolatteremtő - és fenntartó képesség
Együttműködik a belső- külső munkatársakkal, és a szülőkkel. A tapasztalatait hasznosítja, továbbadja.
A kapcsolattartás során szerzett tapasztalatait, információit beépíti mindennapi munkájába
Rendszeres kapcsolatot tart.
Nem tart kapcsolatot.
Empátia, szociális érzékenység
Tolerálja a gyermekek közötti különbségeket, elfogadásukra másokat is ösztönöz. Kompetenciája keretein belül mindent megtesz az esélyegyenlőség megvalósulásáért.
Tolerálja a gyermekek közötti különbségeket, kompetenciája keretein belül mindent megtesz az esélyegyenlőség megvalósulásáért.
Kettős mércét alkalmaz.
Nem képes figyelni mások érzelmeire, személyiségjegyeire. Nem nyitott a gyermekek közötti különbségek elfogadására.
Probléma megoldás
Empátiás készsége fejlett. Felismeri a problémahelyzetet, konszenzuson alapuló megoldást talál.
Empátiás készsége megfelelő. Felismeri a problémahelyzetet, segítséget kér a megoldáshoz.
Empátiás készsége fejletlen. Nem ismeri fel a problémát, de ha szembesítik vele, elfogadja a megoldást.
Nem ismeri fel és kerüli a problémahelyzetet.
Felvállalja a konfliktushelyzetet és törekszik az érintettek számára elfogadható megoldásra.
Konfliktusok kezelésében együttműködő, elfogadja a kompromisszumos megoldást.
Konfliktus esetén nem vállalja fel véleményét.
Meggyőzhetetlenül ragaszkodik a saját elképzeléséhez.
Konfliktuskezelés
Áthárítja a probléma megoldását munkatársára.
Megalkuvó, beletörődő.
3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat, ítélőképesség
Felelősség
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Közösségi célokat szolgáló döntéseket kezdeményez, pontos, igényes munkájával segíti azok megvalósulását Példamutatással ösztönzi munkatársait a feladat és felelősség vállalásra.
A közösségi célokat szolgáló döntések megvalósulását pontos, felelős, igényes munkájával segíti.
A kapott feladatait elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Véleménynyilvánítás
Saját véleményt alakít ki, és annak kinyilvánításával segíti az intézményi célok megvalósulását.
Saját véleményt alakít ki és azt nyíltan vállalja.
Véleménye ingatag, nem mindig szolgálja az intézményi célok megvalósulását.
Nem nyilvánít véleményt.
3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkafegyelem
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja, és erre ösztönzi kollégáit is. Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Felvállalt munkáit időre elvégzi. Törekszik a pontosságra. Munkaköri leírásának nem minden ponton tesz eleget.
Pontatlan. A határidőket nem tartja be. Rendszeresen elkésik. Munkaköri leírásának több ponton nem tesz eleget.
Munkaközösség – TEAM munka
Aktív, előremozdító képes társait motiválni, jobb teljesítményre serkenteni.
Aktív, előremozdító.
Részt vesz, de passzív.
Nem vesz részt.
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét magatartásával és cselekedeteivel pozitívan befolyásolja. Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Részt vesz a közösség tevékenységeiben.
Csoportos tevékenységén túl másban nem vesz részt.
3.6. A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Személyes kompetenciák
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus.Megbízható, következetes. Követendő példának tekinti a testület.
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus. Megbízható, következetes.
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével kapcsolatban elnéző.
Nincs reális önismerete.
Szociális kompetenciák
Hiányzás esetén kérés nélkül is segít a munkakör ellátásában.
Kollégája hiányzása esetén segítőkész.
Kollégája hiányzása esetén kérésre besegít a munkakör ellátásában.
Kérésre sem segít.
Személyiségjegy ek
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Dajkák minősítésének szempontjai 3.1 A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Szabályozó dokumentumokn ak való megfelelés
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében, példaértékűen alkalmazza, az óvónő irányítása mellett. Munkáját folyamatosan tökéletesíti. Az óvoda munkatervének rávonatkozó részét maradéktalanul teljesíti. Aktívan részt vesz a MIP működtetésében, képes csapatban dolgozni.
A HOP szellemiségét magáévá tette és teljes egészében alkalmazza. Munkájában a folyamatos tökéletesítésre törekszik. Az óvoda munkatervének rávonatkozó részét teljesíti. Részt vesz a MIP működtetésében, képes csapatban dolgozni.
A HOP szellemiségét ismeri, de csak részben alkalmazza. Az óvoda munkatervének rávonatkozó részét teljesíti. Részt vesz a MIP működtetésében.
A HOP szellemiségét elfogadta, de nem tudja alkalmazni. Nem alkalmazkodik a munkaterv és a MIP előírásaihoz.
Belső továbbképzés
Aktívan részt vesz a munkaközösség munkájában, hasznosítja a megszerzett ismereteket, minden lehetőséget kihasznál, hogy tudását átadja kollégáinak. Nyitott az innovációra.
Munkájában hasznosítja a megszerzett ismereteket, amelyek a HOP megvalósítását segítik.
Minimális erőfeszítés árán teljesíti továbbképzési kötelezettségét.
Továbbképzési kötelezettségét nem teljesíti.
3.2 A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Gyermeki jogok
Tiszteletben tartja a gyermek jogait, fejlettségét, egyéni fejlődési ütemét, és szocio-kulturális hátterét. Elősegíti a gyermeki jogok érvényesülését az óvónő irányítása mellett.
Tiszteletben tartja a gyermek jogait, fejlettségét, egyéni fejlődési ütemét, és szocio-kulturális hátterét
Tiszteletben tartja a gyermek jogait, de a tevékenységét nem igazítja a fejlődési ütemhez.
Vét a gyermeki jogok tiszteletben tartása ellen.
Nevelést segítő tevékenysége
Érzelem gazdag, a nevelést segítő munkáját szeretetteljes bánásmód jellemzi. Napi munkájára rendszeresen, tudatosan, önállóan felkészül az óvónő elvárásai alapján. Munkájával az óvónő tevékenységét jelentősen segíti. Tevékenysége a HOP elvárásait valósítja meg.
Érzelem gazdag, nevelést segítő munkájában szeretetteljes bánásmódra törekszik. Napi munkájára rendszeresen, tudatosan felkészül. Munkájával az óvónő tevékenységét segíti. Törekszik a HOP elvárásainak megvalósítására.
Kimért, elfogadó. Napi munkájára általában felkészül. Munkájával az óvónő tevékenységét segíti, de folyamatos irányítást igényel.
Hideg, elutasító. Tevékenysége a HOP elvárásait nem valósítja meg. Munkájával az óvónő tevékenységét nem segíti, folyamatos irányítást, helyreigazítást igényel.
Gondozási tevékenység
A csoport szokásrendjének megfelelően, példamutatóan, önállóan végzi.
A csoport szokásrendjének megfelelően, önállóan végzi.
Gyakori figyelmeztetés mellett a szokásrendnek megfelelően végzi.
Figyelmen kívül hagyja a csoport szokásrendjét.
Dajkák minősítésének szempontjai kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Egyéb munkaköri tevékenysége
Csoportszobáját, mosdóját, öltözőjét példamutatóan, maradéktalanul, figyelmeztetés nélkül tisztán tartja, a munkaköri leírásnak megfelelően. Munkáját önállóan megszervezi.
Csoportszobáját, mosdóját, öltözőjét rendszeresen, maradéktalanul, figyelmeztetés nélkül tisztán tartja, a munkaköri leírásnak megfelelően. Munkáját önállóan megszervezi.
Figyelmeztetésre csoportszobáját, mosdóját, öltözőjét tisztán tartja, a munkaköri leírásnak megfelelően. Munkáját önállóan megszervezi.
Munkaköri leírásának figyelmeztetésre sem tesz eleget.
Egyéb tevékenységek A feladat ellátási tervben rögzítettek
Feladatait megbízhatóan, maradéktalanul, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatait megbízhatóan, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Nem végzi el.
Egészségügyi előírások
Az ANTSZ és a HACCP szabályait példamutatóan betartja, és erre ösztönzi kollégáit is. Ha hiányosságot észlel önállóan, figyelmeztetés nélkül korrigál. Megfelel a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek.
Az ANTSZ és a HACCP szabályait betartja, és erre ösztönzi kollégáit is. Ha hiányosságot észlel önállóan, figyelmeztetés nélkül korrigál. Megfelel a személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek.
Az ANTSZ és a HACCP szabályainak
Az ANTSZ és a HACCP szabályait nem tartja be. A hiányosságra fel kell hívni figyelmét. A személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek. kevésbé felel meg
betartására figyelmeztetni kell. A hiányosságra fel kell hívni figyelmét. A személyi higiéniára vonatkozó követelményeknek kevésbé felel meg.
3.3 A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó-, kapcsolatteremtő-, és kapcsolat fenntartó képesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Balesetvédelmi Észreveszi, és lehetősége szerint előírások betartása elhárítja, vagy jelzi a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
Észreveszi és jelzi a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
Tudomásul veszi a balesetveszélyes helyzetet, de nem jelzi senkinek.
Nem vesz tudomást a balesetveszélyes helyzetről.
Problémamegoldás Empátiás készsége fejlett. Felismeri a problémahelyzetet, konszenzuson alapuló megoldást talál.
Empátiás készsége megfelelő. Felismeri a problémahelyzetet, segítséget kér a megoldáshoz.
Empátiás készsége fejletlen. Nem ismeri fel a problémát, de ha szembesítik vele, elfogadja a megoldást.
Nem ismeri fel, vagy kerüli a problémahelyzetet. Áthárítja a probléma megoldását munkatársára.
Konfliktuskezelés
Viselkedése nem indukál konfliktushelyzetet. Konfliktus esetén törekszik a konszenzuson alapuló megoldásra, a feszültség oldására. Felvállalja a konfliktushelyzetet, és törekszik az érintettek számára elfogadható megoldására.
Konfliktusok kezelésében együttműködő, elfogadja a kompromisszumos megoldást.
Konfliktus esetén nem vállalja fel véleményét.
Mindenáron ragaszkodik a saját elképzeléséhez. Megalkuvó, beletörődő.
Empátia, szociális érzékenység
Az óvónő irányítása szerint tiszteletben tartja a gyermekek egyéniségét, elfogadja a különbségeket, és erre másokat is ösztönöz.
Az óvónő irányítása szerint tiszteletben tartja a gyermekek egyéniségét, elfogadja a különbségeket.
Kettős mércét alkalmaz.
Nem nyitott a gyermekek közötti különbségek elfogadására.
Dajkák minősítésének szempontjai kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Kommunikáció
Gondolatait logikusan képes közölni. A kommunikációja őszinte, előítéletektől mentes, tárgyilagos, korrekt, hiteles, meggyőző.
Humánusan kommunikál partnereivel. Lényegre törő, kulturált.
Humánusan kommunikál, de a probléma- helyzetet elkendőzi.
Tiszteletlen, körülményes, nem egyértelmű. Nem megfelelő közlésmódja többször volt konfliktus forrása.
Kapcsolatteremtő és fenntartó képesség
Ismeri kompetenciája határait, és eszerint viselkedik a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Ismeri kompetenciája határait, és megpróbál eszerint viselkedni a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Nem tartja be a Nem fogadja el a kompetencia határait. kompetencia határokat.
3.4 A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat, ítélőképesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Felelősség
Pontos, igényes munkájával segíti a közösségi célok megvalósulását. Ösztönzi munkatársait a feladat-, és felelősség vállalásra.
Pontos, igényes munkájával segíti a közösségi célok megvalósulását.
A kapott feladatait elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Véleménynyilvánítás
Saját véleményt alakít ki, és annak hangoztatásával segíti az intézményi célok megvalósulását.
Saját véleményt alakít Véleménye ingatag, Nem nyilvánít ki és azt nyíltan vállalja. nem mindig szolgálja az véleményt. intézményi célok megvalósulását.
3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkafegyelem
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja, és erre ösztönzi kollégáit is. Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz. A csoporton belüli és kívüli közösen hozott szabályokat betartja és betartatja.
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Felvállalt munkáit határidőre elvégzi. Törekszik a pontosságra. Munkaköri leírásának nem minden ponton tesz eleget.
Pontatlan. A határidőket nem tartja be. Rendszeresen elkésik. Munkaköri leírásának több ponton nem tesz eleget.
Közösségi morál
Minden tevékenységével az intézmény, a közösség érdekeit szolgálja. A feladatokhoz való pozitív hozzáállásával elősegíti az intézményi érdekek, és a jó munkahelyi légkör megvalósulását.
Törekszik arra, hogy tevékenységével az intézmény, a közösség érdekeit szolgálja.
Részt vesz, a közösségi célok megvalósításában,de ez nem belső igénye.
Negatívan áll a közösségi érdekeit szolgáló célok megvalósításához.
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét magatartásával és cselekedeteivel pozitívan befolyásolja. Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének. Az intézményi problémákat belsőügyként kezeli.
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Részt vesz a közösség tevékenységeiben.
Csoportos tevékenységén túl másban nem vesz részt.
Dajkák minősítésének szempontjai 3.6. Személyiségjegy kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Személyes kompetenciák
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus. Megbízható, következetes.
Reális önismerettel rendelkezik, ám saját tevékenységével szemben nem kritikus. Megbízható.
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével kapcsolatban elnéző.
Nincs reális önismerete.
Szociális kompetenciák
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek. Hiányzás esetén kérés nélkül is segít a munkakör ellátásában.
Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek. Kollégája hiányzása esetén segítőkész.
Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek. Kollégája hiányzása esetén kérésre besegít a munkakör ellátásában.
Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek. Kérésre sem segít.
Az óvodatitkár-gazdasági ügyintéző minősítésének szempontjai 3.1. A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Jogszabályoknak való megfelelés
Ismeri és naprakészen követi a jogszabályokat. A változásokról tájékoztatja a vezetőt. Önállóan elvégzi a korrekciókat. Pontosan, megbízhatóan végzi munkáját.
Tájékoztatja a vezetőt a jogszabályi változásokról. A korrekciókat a vezető segítségével elvégzi. Pontosan, megbízhatóan végzi munkáját.
A vezető tájékoztatja a jogszabályi változásokról. A korrekciókat a vezető segítségével végzi el. Ezekhez igazodóan végzi munkáját. Néha hibázik, de a hibák korrigálhatók.
Nem tesz eleget kötelezettségének , a hibája korrigálhatatlan.
Munkavégzéshez szükséges ismeretek
A munkájához szükséges aktuális ismereteket megszerzi, továbbképzéseken, értekezleteken és a szakirodalomból frissíti tudását.
A munkájához szükséges aktuális ismereteket megszerzi, továbbképzéseken, értekezleteken, frissíti tudását.
A továbbképzéseken részt vesz, de ezeket az ismereteket segítség nélkül nem tudja beépíteni munkájába.
Nem képezi magát.
3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka, kiemelkedő
megfelelő
Munkaköri leírásban rögzített tevékenységek
Önállóan, megbízhatóan, figyelmeztetés nélkül, pontosan, a határidők betartásával, igényesen végzi feladatait.
Megbízhatóan, A határidőt nem tartja, az figyelmeztetés nélkül, adatok pontatlanok, de a segítséggel, pontosan, hiba korrigálható. a határidők betartásával, igényesen végzi feladatait.
Nem tesz eleget kötelezettségének, a hibája korrigálhatatlan.
Személyi anyagok kezelése
Önállóan, határidőre, pontosan vezeti.
Határidőre, pontosan vezeti.
Nem tesz eleget kötelezettségének, a hibája korrigálhatatlan.
Táppénz Túlóra Jogviszonykezelés
kevéssé megfelelő
A határidőt nem tartja, az adatok pontatlanok, de a hiba korrigálható.
nem megfelelő
Az óvodatitkár-gazdasági ügyintéző minősítésének szempontjai kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
Kötött felhasználású támogatások nyilvántartása
Önállóan, határidőre, pontosan vezeti.
Határidőre, pontosan vezeti.
A határidőt nem tartja, az Nem tesz eleget adatok pontatlanok, de a kötelezettségének, a hiba korrigálható. hibája korrigálhatatlan.
Analitikus nyilvántartás
Önállóan, határidőre, pontosan vezeti.
Határidőre, pontosan vezeti.
A határidőt nem tartja, az Nem tesz eleget adatok pontatlanok, de a kötelezettségének, a hiba korrigálható. hibája korrigálhatatlan.
Iratkezelés
Önállóan, szakszerűen tárolja és iktatja az irattári anyagot.
Szakszerűen tárolja és iktatja az irattári anyagot.
Szakszerűen tárolja és Nem iktatja és tárolja iktatja az irattári anyagot, szakszerűen az irattári ellenőrzés mellett. anyagot.
Postázás levelezés
A postai és elektronikus levelezést A postai és elektronikus A postai és elektronikus követi, és gondoskodik a határidők levelezést követi. levelezést felületesen betartásáról. követi.
A postai és elektronikus levelezést nem követi.
Ebédbefizetéslerendelés
Naprakészen kezeli és frissíti az adatokat. Nyomon követi a kedvezmények határidejét.
A határidőt nem tartja, az adatok pontatlanok, de a hiba korrigálható.
Bonyolítja a befizetést. Gondoskodik a szülők tájékoztatásáról. Az óvodapedagógusok időben megkapják az adatokat.
Taninform
Önállóan kezeli, frissíti a rendszert, az Oktatási Osztály elvárásai alapján.
Egyéb Feladatait megbízhatóan, tevékenységek maradéktalanul, önállóan, A feladat ellátási figyelmeztetés nélkül elvégzi. tervben rögzítettek
Kezeli és frissíti az adatokat. Nyomon követi a kedvezmények határidejét. Bonyolítja a befizetést. Gondoskodik a szülők tájékoztatásáról.
Figyelmeztetésre kezeli és frissíti az adatokat. Nyomon követi a kedvezmények határidejét.
nem megfelelő
Bonyolítja a befizetést. Gondoskodik a szülők tájékoztatásáról.
Az óvodapedagógusok időben megkapják az adatokat. Figyelmeztetésre kezeli, frissíti a rendszert, az Oktatási Osztály elvárásai alapján.
Figyelmeztetésre kezeli, frissíti a rendszert, az Oktatási Osztály elvárásait nem mindig veszi figyelembe, de hibája korrigálható.
Nem megbízható a munkája.
Feladatait megbízhatóan, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Feladatait nem végzi el.
3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó-, kapcsolatteremtő és kapcsolat fenntartó képesség
Probléma megoldás
Konfliktuskezelés
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Empátiás készsége fejlett. Felismeri a problémahelyzetet, konszenzuson alapuló megoldásra törekszik.
Empátiás készsége megfelelő. Felismeri a problémahelyzetet, segítséget kér a megoldáshoz.
Empátiás készsége fejletlen. Nem ismeri fel a problémát, de ha szembesítik vele, elfogadja a megoldást.
Nem ismeri fel és kerüli a problémahelyzetet. Áthárítja a probléma megoldását munkatársára.
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Konfliktus esetén nem vállalja fel véleményét.
Mindenáron ragaszkodik a saját elképzeléséhez.
Felvállalja a konfliktushelyzetet és Konfliktusok törekszik az érintettek számára kezelésében elfogadható megoldására. együttműködő, elfogadja a
kompromisszumos megoldást. Kapcsolat teremtő és fenntartó képesség
Olyan jó kapcsolatot alakít ki az ONIGESZ, az Önkormányzat, a MÁK, és a Junior dolgozóival, amely nagymértékben segíti intézményünk működését. Ismeri kompetenciája határait, és eszerint viselkedik a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Olyan jó kapcsolatot alakít ki az ONIGESZ, az Önkormányzat, a MÁK, és a Junior dolgozóival, amely segíti intézményünk működését. Ismeri kompetenciája határait, és megpróbál eszerint viselkedni a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Megalkuvó, beletörődő.
Nem tud olyan jó kapcsolatot kialakítani az ONIGESZ, az Önkormányzat, a MÁK, és a Junior dolgozóival, amely elősegítené intézményünk működését. Nem tartja be a kompetenciája határait.
Rossz kapcsolatteremtő. Nem fogadja el a kompetenciahatárokat.
3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat, ítélőképesség, , kiemelkedő Felelősség -Pénzkezelés -Adatkezelésadatvédelem
Véleménynyilvánítás
Önálló, pontos, igényes, megbízható.
megfelelő
kevéssé megfelelő
A pénzkezelésre A kapott feladatait vonatkozó előírásokat, elvégzi. és az adatkezelési szabályokat maradéktalanul betartja.
nem megfelelő Feladatvégzése pontatlan.
A pénzkezelésre vonatkozó előírásokat, és az adatkezelési szabályokat maradéktalanul betartja. Saját véleményt alakít ki, és annak hangoztatásával segíti az intézményi célok megvalósulását.
Saját véleményt alakít Véleménye ingatag, nem Nem nyilvánít ki és azt nyíltan mindig szolgálja az véleményt. vállalja. intézményi célok megvalósulását.
3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkafegyelem
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja, és erre ösztönzi kollégáit is. Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Felvállalt munkáit időre elvégzi. Törekszik a pontosságra. Munkaköri leírásának nem minden ponton tesz eleget.
Pontatlan. A határidőket nem tartja be. Rendszeresen elkésik. Munkaköri leírásának több ponton nem tesz eleget.
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét magatartásával és cselekedeteivel pozitívan befolyásolja. Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Részt vesz a közösség tevékenységeiben.
Csoportos tevékenységén túl másban nem vesz részt.
3.6. Egyéb szempontok
Személyes kompetenciák
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus.
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével
Nincs reális önismerete.
Megbízható, következetes. Követendő példának tekinti a testület.
szemben is kritikus. Megbízható, következetes.
kapcsolatban elnéző.
Szociális kompetenciák
Hiányzás esetén kérés nélkül is segít a munkakör ellátásában.
Kollégája hiányzása esetén segítőkész.
Kollégája hiányzása Kérésre sem segít. esetén kérésre besegít a munkakör ellátásában.
Személyiségjegyek
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Takarítók minősítésének szempontjai 3.1 A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek
Szakmai ismeretek
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Ismeri a vele szemben támasztott követelményeket, és munkáját, ezeknek az elvárásoknak megfelelően, önállóan, lelkiismeretesen végzi.
Ismeri a vele szemben támasztott követelményeket, és munkáját, ezeknek az elvárásoknak megfelelően végzi.
Ismeri a vele szemben támasztott követelményeket, de azok elvégzésére alkalmanként figyelmeztetni kell.
Ismeri a vele szemben támasztott követelményeket, de azokat gyakran figyelmen kívül hagyja.
3.2 A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka, kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Gyakorlati munka
A munkaköri leírásában rögzített feladatokat pontosan, igényesen végrehajtja. Fontosnak tartja a higiénikus, esztétikus környezet kialakítását, ezt ötleteivel is segíti.
A munkaköri leírásában rögzített feladatokat végrehajtja. Megteremti, megőrzi, környezete esztétikáját.
A munkaköri leírásában rögzített feladatokat hiányosan, igénytelenül hajtja végre.
A munkaköri leírásában rögzített feladatokra gyakran figyelmeztetni kell.
Egyéb tevékenységek
Feladatait megbízhatóan, maradéktalanul, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatait megbízhatóan, önállóan, figyelmeztetés nélkül elvégzi.
Feladatvégzése pontatlan.
Nem végzi el.
3.3 A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó-, kapcsolatteremtő és kapcsolatfenntartó képesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Probléma megoldás Tevékenységét jó munkaszervezéssel, hatékonyan, precízen végzi. A felmerülő problémákra megoldást keres kompetenciája határain belül. Ha munkaterületén karbantartási igényt észlel, jelzi az óvodavezetőnek.
Tevékenységét jó munkaszervezéssel, hatékonyan végzi. A felmerülő problémák megoldásához segítséget kér.
Feladatainak teljesítését rosszul szervezi, ezért folytonos elmaradásban van.
Nem érzékeli a problémát, a kritikát nem fogadja el.
Konfliktuskezelés
Konfliktusok kezelésében Konfliktus esetén nem együttműködő, elfogadja vállalja fel véleményét. a kompromisszumos megoldást.
Felvállalja a konfliktushelyzetet és törekszik az érintettek számára elfogadható megoldására.
Mindenáron ragaszkodik a saját elképzeléséhez.
Megalkuvó, beletörődő. Kapcsolat teremtő és fenntartó képesség
Ismeri kompetenciája határait, és eszerint viselkedik a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Ismeri kompetenciája Nem tartja be a határait, és megpróbál kompetenciája határait. eszerint viselkedik a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben
Nem fogadja el a kompetencia határokat.
Takarítók minősítésének szempontjai 3.4 A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat, ítélőképesség, , kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Felelősség
Az óvoda helyiségeit, gépeit, berendezéseit, felszerelését, valamint a takarító eszközöket és tisztítószereket rendeltetésszerűen, hatékonyan, takarékosan használja
Megőrzi az óvoda értékeit. A rábízott eszközökre felelősséget vállal.
Felelősségtudata nem kielégítő, de a kapott feladatait elvégzi.
Felelőtlen.
Véleménynyilvánítás
Saját véleményt alakít ki, és annak hangoztatásával segíti az intézményi célok megvalósulását.
Saját véleményt alakít ki és azt nyíltan vállalja.
Véleménye ingatag, nem Nem nyilvánít mindig szolgálja az véleményt. intézményi célok megvalósulását.
3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet
Munkafegyelem
Intézményi imázs
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja, Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Munkája többnyire pontos, igényes Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. A határidőket betartja. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Felvállalt munkáit időre elvégzi. Törekszik a pontosságra. Munkaköri leírásának nem minden ponton tesz eleget.
Pontatlan. A határidőket nem tartja be. Rendszeresen elkésik. Munkaköri leírásának több ponton nem tesz eleget.
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Óvodánk jó hírnevét cselekedeteivel pozitívan befolyásolja. Munkálkodásával segíti a közösség sikerét.
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Részt vesz a közösség tevékenységeiben.
Csoportos tevékenységén túl másban nem vesz részt.
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével kapcsolatban elnéző.
Nincs reális önismerete.
3.6. Egyéb szempontok kiemelkedő Személyes kompetenciák
Reális önismerettel rendelkezik, Reális önismerettel saját tevékenységével rendelkezik, ám saját szemben is kritikus. tevékenységével szemben nem kritikus. Megbízható, következetes. Megbízható.
Szociális kompetenciák
Hiányzás esetén kérés nélkül is Kollégája hiányzása segít a munkakör ellátásában. esetén segítőkész.
Kollégája hiányzása Kérésre sem segít. esetén kérésre besegít a munkakör ellátásában.
Személyiségjegyek
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Fűtő – kertész – karbantartó minősítésének szempontjai: 3.1. A munkakör szempontjából szükséges szakmai ismeretek
Szakmai ismeretek
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Fűtő munkájához megfelelő képesítése van.
Fűtő munkájához megfelelő képesítése van.
A kazánt szakszerűen üzemelteti, és rendben tartja. Kertészeti-, és karbantartói ismeretekkel is rendelkezik, az adódó problémát felismeri.
A kazánt szakszerűen üzemelteti, és rendben tartja. Kertészeti-, és karbantartói ismeretekkel is rendelkezik.
Fűtő munkájához rendelkezik a megfelelő képesítéssel. A kazánt szakszerűen üzemelteti. Kertészeti ismeretekkel is rendelkezik.
Ismeri a vele szemben támasztott követelményeket, de azokat gyakran figyelmen kívül hagyja.
3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka, kiemelkedő
megfelelő
Kertész feladatok
Ötleteivel és azok megvalósításával arra törekszik, hogy az óvoda kertje esztétikus legyen, a növények, a fű és a homokozók elősegítsék a gyerekek játékát, komfortérzetét.
Az óvoda kertjét önállóan, Munkáját figyelmeztetés nélkül figyelmeztetésre végzi rendben tartja. A munkaköri el. leírásában rögzített feladatokat végrehajtja.
Munkáját felelőtlenül, hanyagul végzi.
Fűtő feladatok
Önállóan, körültekintően, folyamatosan, a külső hőmérsékletnek megfelelően, takarékosan, zökkenőmentesen üzemelteti a fűtési, melegvíz ellátási rendszert.
A külső hőmérsékletnek Munkáját megfelelően, takarékosan, figyelmeztetésre végzi zökkenőmentesen el. üzemelteti a fűtési, melegvíz ellátási rendszert.
Munkáját felelőtlenül, hanyagul végzi.
Karbantartói feladatok
A rábízott értékeket felelősen megőrzi. A munkaköri leírásán felül tevékenységével az óvoda állagát javítja és megőrzi. Ismeri és hibátlanul, takarékosan kezelni tudja a rábízott gépeket, azok apróbb karbantartási munkáit elvégzi.
A rábízott értékeket felelősen megőrzi. Az óvoda állagát javítja és megőrzi. Ismeri és hibátlanul, takarékosan kezelni tudja a rábízott gépeket, azok apróbb karbantartási munkáit elvégzi.
A rábízott értékeket Munkáját megőrzi. Az óvoda felelőtlenül, állagát figyelmeztetésre hanyagul végzi. javítja és megőrzi. Kezelni tudja a rábízott gépeket, azok apróbb karbantartási munkáit elvégzi.
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Az udvari játszóeszközöket balesetvédelmi szempontból rendszeresen ellenőrzi, és tapasztalatait rögzíti a munkavédelmi naplóban. Észreveszi, és figyelmeztetés
Az udvari játszóeszközöket balesetvédelmi szempontból rendszeresen ellenőrzi, és tapasztalatait rögzíti a munkavédelmi naplóban. Felkérés esetén
Az udvari játszóeszközöket balesetvédelmi szempontból rendszeresen ellenőrzi, és tapasztalatai
Kérés, figyelmeztetés ellenére is hanyagul végzi munkáját.
Balesetvédelem
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Egyéb munkaköri tevékenysége
nélkül elhárítja a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
haladéktalanul elhárítja a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
rögzítésére figyelmeztetni kell. Többszöri figyelmeztetés, kérés után elhárítja a kertben és az épületben a balesetveszélyt.
Jó munkaszervezéssel minden más, a kompetenciájába nem tartozó javításokat, és egyéb adódó feladatokat is szívesen elvégez, ezzel segíti az intézmény működését.
Néhány más, a kompetenciájába nem tartozó javításokat, és más adódó feladatokat is elvégez.
Feladatait rendszertelenül, többszöri figyelmeztetésre hajtja végre.
Kérés, figyelmeztetés ellenére sem végzi el.
Fűtő – kertész – karbantartó minősítésének szempontjai 3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó-, kapcsolatteremtő és kapcsolat fenntartóképesség kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Probléma megoldás A felmerülő problémákat önállóan az anyag és energiatakarékosság figyelembe vételével megoldja saját kompetenciája keretein belül.
A felmerülő problémákat önállóan megoldja saját kompetenciája keretein belül.
A felmerülő javításokat Döntésképtelen. elvégzi, ha nem tudja, a hibáról tájékoztatja az óvodavezetőt.
Konfliktuskezelés
Felvállalja a konfliktushelyzetet és törekszik az érintettek számára elfogadható megoldására.
Konfliktusok kezelésében együttműködő, elfogadja a kompromisszumos megoldást.
Konfliktus esetén nem Mindenáron vállalja fel véleményét. ragaszkodik a saját elképzeléséhez. Megalkuvó, beletörődő.
Kapcsolat teremtő és fenntartó képesség
Ismeri kompetenciája határai, és eszerint viselkedik a gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal szemben.
Ismeri kompetenciája határait és megpróbál eszerint viselkedni gyermekekkel, a szülőkkel és a munkatársakkal.
Nem tartja be a kompetencia határait.
Nem fogadja el a kompetencia határokat.
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat, ítélőképesség kiemelkedő Felelősség
megfelelő
Az óvoda gépeit, berendezéseit, Megőrzi az óvoda értékeit. Felelősségtudata nem felszerelését, valamint a A rábízott eszközökre kielégítő, de a kapott szerszámokat felelősséget vállal. feladatait elvégzi. rendeltetésszerűen, hatékonyan, takarékosan használja. Felelősségteljes módon gondoskodik az értékek megóvásáról.
Vélemény-nyilvánítás Saját véleményt alakít ki, és Saját véleményt alakít ki annak hangoztatásával segíti az és azt nyíltan vállalja. intézményi célok megvalósulását.
Véleménye ingatag, nem mindig szolgálja az intézményi célok megvalósulását.
Felelőtlen.
Nem nyilvánít véleményt.
Fűtő – kertész – karbantartó minősítésének szempontjai 3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő
nem megfelelő
Munkafegyelem
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja, Indokolatlan hiányzással nem nehezíti az intézmény működését. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Minden munkája, pontos, igényes, a határidőket betartja. Munkaköri leírásának pontosan eleget tesz.
Felvállalt munkáit időre elvégzi. Törekszik a pontosságra. Munkaköri leírásának nem minden ponton tesz eleget.
Pontatlan. A határidőket nem tartja be. Rendszeresen elkésik. Munkaköri leírásának több ponton nem tesz eleget.
Intézményi imázs
Óvodánk jó hírnevét magatartásával és cselekedeteivel pozitívan befolyásolja. Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Egyéni munkálkodása fontos része a közösség sikerének.
Részt vesz a közösség Csoportos tevékenységeiben. tevékenységén túl másban nem vesz részt
3.6. Egyéb szempontok kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő nem megfelelő
Személyes kompetenciák
Reális önismerettel rendelkezik, saját tevékenységével szemben is kritikus. Megbízható, következetes.
Reális önismerettel rendelkezik, ám saját tevékenységével szemben nem kritikus. Megbízható.
Nem mindig reális az önismerete. Saját tevékenységével kapcsolatban elnéző.
Empátia, szociális érzékenység
Munkavégzésekor különösen figyel arra, hogy tevékenységével ne zavarja az óvodai életet. Viselkedése példaértékű minta a gyermekek előtt. Kollégái javítási-karbantartási kéréseit beütemezi mindennapi munkájába, és lehetőség szerint mihamarabb elvégzi.
Munkavégzésekor figyel arra, hogy tevékenységével ne zavarja az óvodai életet. Viselkedése példaértékű minta a gyermekek előtt. Kollégái javításikarbantartási kéréseit megpróbálja beütemezi mindennapi munkájába.
Munkavégzésekor Figyelmetlen, figyelmeztetni kell megbízhatatlan, arra, hogy nem segítőkész. tevékenységével ne zavarja az óvodai életet. A kollégák kéréseit figyelmen kívül hagyja.
kiemelkedő
megfelelő
kevéssé megfelelő nem megfelelő
Egyéni érdekeit képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit többnyire képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Egyéni érdekeit ritkán képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Személyiségjegyek
Nincs reális önismerete.
Egyéni érdekeit nem képes alárendelni a közösség érdekeinek.
Minősítési lap 1. A közalkalmazott személyi adatai Neve: Születési neve: Anyja neve: Születési hely, idő: 2. A közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatok A közalkalmazotti jogviszony kezdete: A közalkalmazott besorolása: A vezetői megbízás/munkakör betöltésének kezdete: A minősítés indoka: 3. A közalkalmazott minősítésének szempontjai 3.1.A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek írásbeli és szóbeli kifejező készség, elemző , készség képesség Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 3.2.A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 3.3 A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0pont) Szöveges indokolás: 3.4 A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat,itélőképesség Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 3.5 A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 3.6 A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok: Személyes kompetenciák, szociális kompetenciák, személyiségjegyek Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 4. Vezetői megbízásához/munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1 A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: 4.2A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének szervezése Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás:
– A közalkalmazott munkavégzésével kapcsolatos egyéb lényeges körülmény, megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések:
- A közalkalmazott minősítése kiválóan alkalmas (80-100%) - alkalmas (60-79%) - kevéssé alkalmas (30-59%) - alkalmatlan (30% alatt) -A közalkalmazott által a minősítésre tett észrevétel:
Budapest, …..................................
A minősítés megállapításait a közalkalmazottal ismertettem.
minősítést végző
A minősítés tartalmát ismerem, észrevételeimet megtettem, egy példányt átvettem.
minősített
A minősítés eljárásrendje
Lépés
Módszer,
Erőforrás
Felelős
Határidő/hó
Eredmény
TAK
TSZ
adott év 09.
Aktualizált szempontmátrix
TEAM,
TSZ
adott év 09.
Mérési munkaterv
Óvodavezető
adott év 06 .
Objektív tényeken és
munkaforma
Eljárás aktualizálás
TAK értekezlet ötletbe
TEAM
munka Teljesítményértékelési
Értékelő TEAM
munkaterv alapján a
irodaszerek,
minősítés ütemezésének
számítógép
meghatározása Az összesített vizsgálati
TEAM
Óvodavezető
anyag alapján a minősítés
konszenzusalapuló közös
megbeszélése
Minősítési lap elkészítése
vélemény kialakítása
TEAM
TEAM
Nyomtatvány
TEAM,
Óvodavezető
adott év 06.
Értékelő lap
kitöltése
irodaszerek,
Óvodavezető
adott év 06.
Minősítés
számítógép A minősítés átadása a
Megbeszélés
Óvodavezető
dolgozónak, megbeszélés Minősített A dokumentum irattárolása
Iratrendezés
TEAM iratfelelőse
TEAM iratfelelőse adott év 06.
Rendezett iratok
A dolgozók hosszan tartó, magas szintű, példamutató tevékenységének elismerő és ösztönző eszközei
Célja: a minőségi és többletmunkát hivatott elismerni
A juttatás feltétele: Kiválóan alkalmas vagy alkalmas minősítés
Az intézmény vezetője dönt arról, hogy a nevelőtestület által elfogadott teljesítményértékelés alapján kiknek a munkáját ismeri el ilyen módon.
Minőségi bérpótlék
Felterjesztés kerületi vagy állami kitüntetésre
Besorolási garantált illetménynél magasabb összeg megállapítása
Várakozási idő csökkentése Akkor is csökkenteni kell, ha •
a közalkalmazott miniszteri vagy állami kitüntetésben részesül
•
a továbbképzési kötelezettségét a meghatározott idő előtt teljesíti
Pénzjutalom
Dicséret