Gun uzelf een plezier! MASTERCARD PLATINUM DEXIA
GUN UZELF OF ANDEREN IEDERE DAG EEN PLEZIER !
De MasterCard Platinum Dexia. Ontdek hoe een betaalkaart en een pakket diensten en voorzieningen u het leven aangenamer kunnen maken. Wij willen dat u met de MasterCard Platinum Dexia gelukkige momenten beleeft en u de kaart voor een genoeglijk diner, een goede aankoop of een interessante reis kunt gebruiken. Op de volgende bladzijden vindt u een beknopt overzicht van de exclusieve Platinumdiensten. Voor meer informatie kunt u terecht op onze website www.dexia-bil.lu of bij uw persoonlijke Dexia-adviseur. U kunt ook contact opnemen met ons Contactcentrum op nummer + 352 4590-3000 (maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur).
GUN UZELF HEt PLEZIER UW UItGAVEN OVERAL VEILIG tE KUNNEN BEtALEN
De Meest geACCePteerDe kAArt
Meer veiligHeiD in gevAl vAn verlies of DiefstAl
Met uw MasterCard Platinum kunt u in meer dan 22 miljoen plaatsen ter wereld betalen en in meer dan een miljoen geldautomaten overal ter wereld geld opnemen. U vindt een lijst van de plaatsen op www.mastercard.com. ruiMe BetAAl- en oPnAMeMogelijkHeDen
Bij verlies of diefstal van uw MasterCard Platinum belt u het nummer +352 49 10 10 (dag en nacht bereikbaar) om uw kaart te blokkeren. Indien u de vereiste veiligheidsmaatregelen hebt nageleefd, hebt u geen eigen risico voor de bedragen die met uw kaart tussen het verlies en uw telefonische melding zijn betaald.
Dankzij de comfortabele bestedingslimieten kunt u met uw MasterCard Platinum tal van aankopen, reizen, restaurantbezoeken en andere activiteiten betalen. U bent altijd een welkome gast.
In noodgevallen kunt u ook heel snel een voorschot in contant geld of een vervangende kaart aanvragen. U ontvangt binnen drie bankdagen een nieuwe kaart tegen het geldende tarief. Daarmee is uw vakantie gered!
oPtiMAAl overziCHt over uw BuDget
ook oP Het internet
Via onze Internetbank dexiaplus kunt u op elk moment uw laatste uitgaven met de MasterCard Platinum bekijken.
Deze waarborg is natuurlijk ook van toepassing op uw transacties op het Internet. Een niet te versmaden comfort waardoor u met een gerust hart uw reserveringen en aankopen online kunt regelen!
Met Dexia MasterCard Platinum Assistance bent uzelf, maar ook uw gezinsleden 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, optimaal gedekt, waar u ook in Europa verblijft 1! U hebt dan recht op een uitgebreide persoonlijke- en reisbijstand in heel de wereld en op een Europese bijstand voor uw auto. Eén telefoontje naar + 32 2 541 90 45 is voldoende voor permanente zekerheid van : Bijstand aan personen Dit omvat een aantal aanvullende, medische en paramedische diensten tijdens uw reis : ziekenhuiscomfort (zoals een individuele kamer), vergoeding van medische kosten in het buitenland tot 250.000 euro, repatriëring en begeleiding, opvang van de medereizigers, bezoekers, bagage en gezelschapsdieren, plaatsvervangende chauffeur, bijstand bij overlijden, psychologische bijstand, opsturen van brillen, prothesen en geneesmiddelen, noodhulp op de skipistes, terugbetaling van de lessen en van de skipas, vergoeding van eerste dierenartskosten voor huisdieren.
Alle landen van de Europese Unie, plus Monaco, Noorwegen, Andorra, Liechtenstein en Zwitserland. Behalve de eilanden en departementen buiten het Europese vasteland.
1
GUN UZELF DE ZEKERHEID dat uw gezin volledig gedekt is
Reisbijstand Onmisbaar voor het verzekeren van verlies of diefstal van reisdocumenten en/of vervoerbiljetten. U bent ook verzekerd voor vervroegde terugkeer in geval van ziekenhuisopname/ overlijden van familieleden of van ernstige schade thuis. Ten slotte kunt u dringende boodschappen doorsturen en over geld, een tolk, een vervangende chauffeur en bijstand in geval van gerechtelijke vervolging beschikken. Bijstand voor voertuigen 2 Uw auto is perfect verzekerd voor een aantal diensten in heel Europa, zoals takel- en sleephulp, opsturen van onderdelen, uw onderkomen indien vervoer niet mogelijk is, repatriëren van voertuig, chauffeur en passagiers, bewaking en afhandeling van de bagage enz.
Uitsluitend geldig voor voertuigen die ingeschreven zijn in een lidstaat van de Europese Unie of in Noorwegen, Monaco, Andorra, Liechtenstein, en Zwitserland.
2
BIJSTAND AAN HUIS 3
Dienst reisinformatie
Deze bijstand biedt u huishoudelijke hulp en kinderoppas in geval van ziekenhuisopname. Ook is de hulp van een slotenmaker, huisbewaking, hotelverblijf of verhuizing in geval van onbewoonbare woning als gevolg van een ongeval verzekerd.
Informatie met betrekking over uw reis, vaccinaties klimaat, paspoort en visa, toeristische trekpleisters enz. verkrijgt u met uw MasterCard Platinum. Deze dienst is van maandag t/m zaterdag van 9 tot 18 uur bereikbaar (behalve op feestdagen).
Rechtsbijstand
Elke houder van een MasterCard Platinum heeft recht op deze diensten, ongeacht het gebruik van de kaart. De verzekeringsdiensten worden geleverd door Europ Assistance, marktleider op het vlak van bijstand.
Met uw MasterCard Platinum beschikt u vrij over een dienst voor juridische informatie.
Uitsluitend in het Groothertogdom Luxemburg en België.
3
GUN UZELF HET COMFORT VAN COMFORTABEL REIZEN… WAT ER OOK GEBEURT
Uw reisannulatie- en onderbrekingsverzekering is inbegrepen Zodra u een reis met uw MasterCard Platinum betaalt, bent u automatisch tot 15.000 euro verzekerd indien u uw reis moet annuleren of onderbreken. U bent gedekt in geval van ernstige ziekte, ongeval en overlijden, maar ook voor herexamens van een van uw kinderen, ontslag om economische redenen, (echt)scheiding en aanzienlijke schade aan uw woning. U bent gedekt tegen reisongemakken Uw MasterCard Platinum garandeert u een comfortabele reis, voor alle lijndiensten, charters en door een reisagentschap of touroperator ingehuurde pendeldiensten.
• Bij gemist vertrek als gevolg van pech of een ongeval met de wagen, taxi of openbaar vervoer waarmee u, ook in het buitenland, naar de luchthaven, het station of de haven rijdt, bent u voor 750 euro gedekt om uw meerkosten voor een nieuwe reservering van vlucht, hotelkosten, maaltijden enz. te betalen.
Uw bagage is tegen diefstal verzekerd
•B ij vertraging van uw vliegtuig of trein, of bij een gemiste aansluiting van meer dan 4 uur krijgt u maximaal 200 euro terug voor maaltijden en andere kosten. Deze dekking is van toepassing op lijnvluchten, treinen en lijnschepen.
Betaalt u uw huurwagen met uw MasterCard Platinum, dan hoeft u niet langer een aanvullende verzekering te nemen die het eigen risico van de autoverzekering dekt. Nog een opmerkelijke besparing.
•B ij vertraging van uw bagage met meer dan 4 uur heeft u recht op 450 euro om dringende aankopen van kleding en toiletartikelen te betalen. Bij vertragingen van meer dan 48 uur wordt u 1.000 euro extra toegekend. Deze dekking is van toepassing op lijn- en chartervluchten, behalve voor de terugreis naar uw officiële woonplaats.
Uw reisongevallenverzekering
Zodra u in het buitenland verblijft, is uw bagage automatisch voor 2.500 euro per schadegeval tegen diefstal verzekerd. Uw huurwagen is perfect verzekerd 4
Betaalt u uw reis naar het buitenland met uw MasterCard Platinum, dan bent u tot maximaal 250.000 euro voor reisongevallen verzekerd. Deze dekking geldt bij lijn- en chartervluchten.
De bedragen van deze verschillende dekkingen voor «reisongemakken» gelden per groep samenreizende verzekerden en per reis, bovenop de door de vervoerder betaalde vergoedingen.
Deze verzekering geldt uitsluitend indien de schade aan het voertuig door een verzekering van de verhuurder is gedekt.
4
GUN UZELF HET PLEZIER VAN NAAR HARTELUST KOPEN, AANGENAME WEEKENDS, GOED VOOR UZELF TE ZORGEN…
Uw MasterCard Platinum omvat verzekeringen, diensten en extra voordelen voor uzelf en uw familieleden.
Uw aankopen zijn beschermd Aankopen van meer dan 50 euro die u met MasterCard Platinum betaalt, zijn gedurende dagen automatisch beschermd tegen diefstal ongevallenschade, tot 4.000 euro per aankoop 12.000 euro per jaar!
de MasterCard Collection uw 90 of en
Voor houders van een MasterCard Platinum Dexia zijn er speciale voordelen voor autoverhuur en in hotels, warenhuizen enz. Bekijk het hele aanbod en ontdek onze talrijke partners op de site www.dexia-bil.lu, in de rubriek MasterCard Platinum.
Voor uw internationale uitgaven : MASTERCARD PLATINUM INTERNATIONAL DEXIA GUN UZELF HET PLEZIER OM ONTSPANNEN OP UW VLUCHT TE WACHTEN. Met uw MasterCard Platinum International Dexia ontvangt u een Priority Pass en wordt u lid van een exclusieve club.
Uw Priority Pass verschaft u toegang tot de VIP-salons van meer dan 600 luchthavens in de hele wereld, ongeacht met welke luchtvaartmaatschappij of in welke klasse u vliegt. Dankzij uw Priority Pass kunt u in alle rust en kalmte op uw vlucht wachten. U geniet van een exclusief onthaal in een stijlvolle omgeving, waar u ook verfrissingen en kranten vindt. Als u wilt werken, heeft u al het nodige ter beschikking : mail, internet, fax, vergaderzalen…
5
e tarieven voor extra bezoeken van u en uw gasten staan vermeld op het D lidmaatschapsformulier Priority Pass.
Hoe maak je er gebruik van ? Heel gemakkelijk ! U toont gewoon uw Priority Pass en u en uw gasten5 worden ontvangen in de VIP-salons. Als clublid wordt u 5 maal per jaar een kosteloze persoonlijke toegang aangeboden. Laat de luchthavenstress achter u en profiteer van een salonruimte waar u kunt ontspannen, zelfs terwijl u werkt.
GUN UZELF HET PLEZIER OM TIJD TE NEMEN OM TE LEVEN
Concert- en theatertickets kopen, bloemen zenden, restaurants of hotels reserveren… kan u dankzij uw MasterCard Platinum International Dexia allemaal toevertrouwen aan het bekwame en meertalige team van de groep Europ Assistance. U beschikt over een conciërgedienst die u helpt vinden en regelen wat u zoekt of nodig heeft, zodat u de tijd kan nemen om te leven.
Praktisch : met al uw vragen om informatie of privé- of professionele dienstverlening, kunt u zich wenden tot een team van Europ Assistance, dat beschikbaar is van 8.30 u. tot 20 u. op een centraal telefoonnummer6. U betaalt alleen de kosten voor de gevraagde diensten.
Op al uw privé- of professionele reizen en voor alle culturele of toeristische informatie, kunt u op dit team beroep doen, zodat u maximaal van uw vrije tijd kan genieten. Indien nodig wordt het internationale netwerk van conciërgediensten van Europ Assistance ingeschakeld om een antwoord op uw vragen te bieden en uw reis vlot te laten verlopen.
6
eze dienst is elke Belgische werkdag bereikbaar. Het centrale nummer wordt meegedeeld bij D de inschrijving op MasterCard Platinum International Dexia.
In deze brochure zijn de algemene kenmerken van MasterCard Platinum Dexia en MasterCard Platinum international Dexia omschreven. De informatie in de verzekerings- en bijstandpolissen heeft voorrang op deze brochure. Meer informatie over deze polissen vindt u op www.dexia-bil.lu of bij uw adviseur. De bijstand van MasterCard Platinum Dexia en MasterCard Platinum international Dexia wordt voor rekening van Dexia Banque Internationale à Luxembourg s.A. uitgevoerd door EUROP AssIstANCE (BELGIUM) s.A., RPR 0457.247.904, verzekeringsmaatschappij erkend onder codenummer 1401 voor de uitoefening van de takken 13, 16 en 18 (Bijstand) bij K.B. van 2.12.1996 (B.s. 21.12.1996) en erkend voor de uitoefening van de takken 13, 16 en 18 in het Groothertogdom Luxemburg : het hoofdkantoor is gevestigd in triomflaan 172, B-1160 Brussel, België. De collectieve verzekeringen «reisannulering», «reisongemakken», «eigen risico huurwagen», «reisongevallen» en «aankoopbescherming» zijn door Dexia Banque Internationale à Luxembourg s.A. afgesloten bij CHARtIs Europe s.A. (Luxemburgse dochtermaatschappij), gevestigd op het adres 10B Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange, Luxemburg. CHARtIs Europe s.A. is een verzekeringsmaatschappij naar Frans recht (inschrijvingsnummer R.C.s. Nanterre B 552 128 795), gevestigd te tour CHARtIs, F-92079 Paris La Défense 2 Cedex, Frankrijk.
De collectieve verzekering «bagagediefstal» is door Dexia Banque Internationale à Luxembourg s.A. afgesloten bij Avéro Belgium Insurance, gevestigd op het adres Woluwelaan 64, B-1200 Brussel, België. Avéro Belgium Insurance is een verzekeringsmaatschappij naar Belgisch recht (inschrijvingsnummer CBFA 1093). De gegevens in deze brochure worden alleen ter informatie verstrekt. Deze informatie wordt zonder enige verplichting met betrekking tot volledigheid of nauwkeurigheid of actualiteit verstrekt en kan in geen geval als een aanbieding of een aansporing tot aan- of verkoop worden beschouwd. Zij heeft geen enkele juridische, boekhoudkundige of fiscale advieswaarde en is slechts geldig voor het ogenblik waarop ze is verstrekt. De conciërgediensten worden voor Dexia Banque Internationale à Luxembourg s.A. geleverd door Europ Assistance (Belgium) N.V., RPR 0436.438.236, met hoofdkantoor in triomflaan 172, B-1160 Brussel, België. De Priority Pass dienstverlening wordt verzekerd door Priority Pass Limited (‘PPL’), Advertiser House, 19 Bartlett street, Croydon, surrey, CR2 6tB, Engeland, met hoofdkantoor in 520 Fulham Road, London, sW6 5NJ, Engeland. Onze adviseurs in onze kantoren geven u hierover graag meer uitleg.
DM0208153-NL-11/10
Dexia Banque internationale à luxembourg, s.A. RCS Luxembourg B-6307 69, route d’Esch - L-2953 Luxembourg Tel.: (+ 352) 4590-3000 - Fax: (+ 352) 4590-4987
www.dexia-bil.lu
