DAFTAR PUSTAKA
Aba, Eli Kohfi, Badar. M. Affan dan Hayden, Michael Allen. (2016). Impact of ISO 9001 Certification on firm financial operating performance. International Journal of Quality and Reliability Vol 33 halaman 78-89. Antariksa, Walid Fajar dan Setiawan, Surachman Margono. (2014). Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 di Perguruan Tinggi terhadap Kinerja Balanced Scorecard (Studi Kasus pada Universitas Brawijaya). Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 12 halaman 399-406. Chua, Clare Chow, Goh Mark dan Wan, Tan Boon. (2012). Does ISO 9000 Certificcation Improve Business Performance. International Journal of Quality and Reliability Management Vol 20 halaman 936-953. Cooper, D.R. dan Schindler, P. S. (2011). Business Reseach Methods 11 Edition. New York : McGraw Hill. Crosby, Philip B. (1979). Quality is Free. New York : McGraw Hill Book Inc. Darmawan, Deni (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Deming, W. Edwards. (1982). Out of Crisis. Cambridge : Massachusssetts Institute of Technology. Dessler, G. (2000). Human Resource Management. Britain: Prentice Hall International. Detik. (2014, Mei 26). Ini 20 BUMN Laba Terbesar, BRI Geser Posisi Pertamina. Detik
Finance.
Tersedia
:
http://finance.detik.com/read/2015/05/26/095806/2924940/4/ini-20-bumnlaba-terbesar-bri-geser-posisi-pertamina [25 September 2015]. Dharma, Cipta. (2010). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 terhadap Peningkatan Kinerja pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara. Tesis. Universitas Sumatera Utara. Feng, Mei., Terziovski, Mile dan Samson, Danny. (2006). Relationship of ISO 9001:2000 Quality System Certification with Operational and Business
170
Performance. Journal of Manufacturing Technology Management Vol. 19 halaman 22-37. Fersisilianggi (2014). Apa Itu Sertifikasi ISO dan Mengapa itu Penting Di Dunia Bisnis.
Tahupedia.
[Online].
Tersedia
:
http://portal.tahupedia.com/content/show/441/Apa-Itu-Sertifikasi-ISO-danMengapa-itu-Penting-Di-Dunia-Bisnis [26 Desember 2015]. Gaspersz, Vincent. (1997). Manajemen Kualitas (Penerapan Konsep-Konsep Kualiutas dalam Manajemen Bisnis Total). Jakarta: Gramedia. Gasperz, Vincent (2012). All in One Management Toolbook (Contoh Aplikasi pada Bisnis dan Industri Modern). Bogor: Tri-Al-Bros Publishing. Gasperz, Vincent. (2012). Three in One ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (Sistem Manajemen Kualitas, K3, Lingkungan (SMK4L) dan Peningkatan Kinerja Terus Menerus). Bogor:Vinchristo Publication. Goetsch, David L., dan Davis, Stanley B. (1994). Quality Management. New York: Pearson International. Goetsch, David L., dan Davis, Stanley B. (2002). Quality Management. New York: Pearson International. Goetsch, David L., dan Davis, Stanley B. (2010). Quality Management . New York: Pearson International. Hardjosoedarmo,
Soewarso.
(2004).
Total
Quality
Management.
Andi:Yogyakarta. Heizer, Jay dan Render, Barry. (2011). Operations Management (10th edition.). New Jersey, U.S.A: Pearson. Indrawan, Rully dan Yaniawati, Poppy. (2014). Metodologi Penelitian (Kuantitatif, Kualitatif dan Campuran untuk Manajemen, Pembangunan dan Pendidikan). Bandung : Refika Aditama. Ismyrlis, Vasileios dan Moschidis Odysseas. (2013). The Effect of ISO 9001 Certification on the Performance of Greek Companies. The TQM Journal Vol. 27 halaman 150-162. ISO Central. (2012). Quality Management Principle. Geneve: ISO Central.
171
ISO. (2015). Evolution of ISO 9001 certificates in Indonesia. ISO. [Online]. Tersedia
:
http://www.iso.org/iso/home/standards/certification/iso-
survey.htm?certificate=ISO%209001&countrycode=ID#countrypick
[26
Desember 2015]. Jain, Sanjiv Kumar dan Ahuja, Singh. (2012). An Evaluation of ISO 9000 initiatives in India Industry for Enhanced Manufacturing Performance. International Journal of Productivity and Performance Vol 61 halaman 778-804. Kafetzopoulos, D.,Gotzamani, dan K.,Psomas,E.(2013). Quality Systems and Competitive Performance ffoodcompanies.Benchmarking20(4),463–483. Kafetzopoulos, Evangelos Psomas Dimitrios. (2014). Performance Measures of ISO 9001 Certified and Non Certified Manufacturing Companies. International Journal Vol. 21 halaman 756-774. Latan, Hengky. (2013). Model Persamaan Struktural (Teori dan Implementasi AMOS 21.0) . Bandung: Alfabeta. LPJK.
(2015).
Daftar
Penyelenggara
Perusahaan Jasa
Bersertifikat
Konstruksi.
ISO-9000.
[Online].
Lembaga
Tersedia
:
http://www.lpjk.org/modules/badan_usaha_iso_9000.php [26 Desember 2015]. Luthans. (2005). Organizational Behaviour. New York : McGraw Hill. Mangula, Michael Shadrack. (2013). Effect of Quality Management Systems (ISO 9001) Certification on Organizational Performance in Tanzania : A Case of Manufacturing Industries in Morogoro. International Journal of Technology Enhancements and Emerging Engineering Research Vol. 1 halaman 14-19. Martono, Nanang. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif (Analisis Isi dan Analisis Data Sekunder). Purwokerto: PT Rajagrafindo Persada. Muhidin, Sambas dan Abdurahman. (2007). Analisis Korelasi, Regresi dan Jalur dalam Penelitian. Bandung : Pustaka Setia. Nasution, M. Nur. (2005). Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management). Bogor : Ghalia Indonesia.
172
Neolaka, Amos. (2014). Metode Penelitian dan Statistik (Untuk Perkuliahan, Penelitian Mahasiswa Sarjana dan Pascasarjana). Bandung: PT Remaja Rosdakarya . Neolaka, Amos. (2014). Metode Penelitian dan Statistik. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Nurlaila. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia 1. Jakarta: Lepkhair. Pantouvaskis,
Evangelos
Psomas
Angelos.
(2015).
ISO
9001
Overall
Performance Dimensions: An Exploratory Study. The TQM Journal Vol. 27 halaman 519-531. Prasetyo,
Bambang., dan Jannah, Lina Miftahul. (2007). Metode Penelitian
Kuantitatif Teori dan Aplikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Prates, Glaucia Aparecia., dan Caraschi, Jose Claudio. (2014). Organizational Impacts due to ISO 9001 Certified Implementation on Brazilians Cardboard Companies. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Vol. 4, No. 5. PT Len Industri (Persero). (2014). Annual Report Len 2014. Bandung: PT Len Industri (Persero). PT Len Industri (Persero). (2014). Sustainability Report PT Len Industri (Persero) 2014. Bandung: PT Len Industri (Persero). Refaie, Abbas., Ghnaimat, Ola., Li, Ming Hsien. (2012). Effect of ISO 9001 Certification and KAAE on Performance of Jordanian. Jordan Journal of Mechanical and Industrial Engineering Vol 6 halaman 45-55. Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2001). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta. Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2007). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta. Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2011). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta. Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2012). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta.
173
Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2013). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta. Sandjojo, Nidjo. (2011). Metode Analisis Jalur (Path Analysis) dan Aplikasinya. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. (2010). Metodologi Penelitian (Pendekatan Praktis dalam Penelitian). Yogyakarta : ANDI. Santoso, Iwan Tjahjo., Zain, Djumilah., Rayahu, Minarti., Ismail, Munawar. (2010). Pengaruh Total Quality Management dan ISO 9001 : 2000 terhadap Kinerja Perusahaan Jasa Konstruksi di Jawa Timur. Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 8 halaman 623-630. Sanusi, Anwar. (2011). Metodologi Penelitian Bisnis (Disertai Contoh Proposal Penelitian Bidang Ilmu Ekonomi dan Manajemen). Jakarta:Salemba Empat. Sarwono, Jonathan. (2012). Path Analysis. Jakarta: Elex Media Komputindo. Sedarmayanti dan Hidayat, Syarifudin. (2011). Metodologi Penelitian. Bandung : CV. Mandar Maju. Sekaran, Uma. (2006). Research Methods For Business (Metodologi Penelitian untuk Bisnis). Jakarta : Salemba Empat. Sekaran, Uma.(2014). Research Method for Business. Jakarta : Salemba Empat. Sekaran, Uma dan Bougie, R. (2010). Research Method for Business( A Skill Building Approach). Singapura : John Wiley and Sons Inc. Semuel, Hatane., dan Zulkarnain, Joni. (2011). Pengaruh Sistem Manajemen Mutu Iso Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Budaya Kualitas Perusahaan. Journal of Management and Entrepreneurship, VOL.13, NO. 2, September 2011. Statista. (2015). Estimated Growth Rates for The Global Electronics Industry from 2013 to 2015, by Region. Dipetik September 26, 2015, dari Statista: Estimated Growth Rates for the Global Electronics Industry from 2013 to 2015, by region. Sugiyono.(2011).
Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi
(Mixed Method). Bandung: Alfabeta.
174
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Bandung: Alfabeta. Suharsaputra, Uhar. (2012). Metode Penelitian (Kuantitatif, Kualitatif dan Tindakan). Bandung : PT Refika Aditama. Sumaedi, Sik dan Yarmen, Medi. (2015).
The Effectiveness of ISO 9001
Implementation in Food Manufacturing Companies : A Proposed Measurement Instrument. Procedia Food Science 3 halaman 436-444. Sun, Hongyi. (2010). Total Quality Management, ISO 9000 Certification and Performance Improvement. International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.17, halaman 168-179. Sunyoto, Danang. (2011). Metodologi Penelitian Ekonomi. Jakarta: CAPS. Supriyanto. (2009). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta : PT Indeks. Sutoyo. (2011). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 terhadap Kinerja Karyawan. VARIASI, ISSN: 2085- Volume 2 Nomor 6, Februari 2011. Umar, Husein. (2008). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis (Edisi 2). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Viva. (2010). Daftar 10 BUMN Peraih Laba Terbesar. Dipetik September 20, 2015, dari Viva.co.id. http://bisnis.news.viva.co.id/news/read/187060kuartal-iii--siapa-bumn-peraih-laba-terbesar- [23 November 2010]. Webportal Asia. (2015). ISO 9001 Certification Benefits. Webportal Asia. [Online].
Tersedia
:
http://webportal.asia/15/07/bab/id/services/iso-
certification/iso-9001-certification-id/benefits-id/ [26 Desember 2015]. Yamit, Zulian. (2005). Manajemen Kualitas: Produk dan Jasa. Yogyakarta : Ekonisia.
175
