Algemene voorwaarden service contract Goed Geregeld 50 plus Goed Geregeld 50 plus (GG50+), zal wanneer u een service contract afsluit u ontzorgen en service diensten en onderhoud in en om uw woning uitvoeren. Wat houdt het senioren service contract in? Het contract houd in dat men 6 dagen per week contact kan opnemen met GG50+. Van maandag t/m vrijdag staan we van 08:00 t/m 20:00 voor u klaar en ook op de zaterdag kunt u ons bereiken van 08:00 t/m 16:00. Wanneer u contact opneemt kunt u een vraag stellen, reparatie verzoek indienen, een service dienst afnemen, een levensloop check laten uitvoeren, informeren voor subsidie mogelijkheden of andere informatie opvragen. Wat is inbegrepen in het contract? Wat dekt het service contract, zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn?
GG50+ komt graag langs bij u om vrijblijvend een levensloop check van uw woning te maken, waarover u een rapport ontvangt waarin onze bevindingen beschreven staan. GG50+ geeft u een onafhankelijk advies bij verbouwingen en de keuze voor de juiste vakman en/of het juiste bedrijf. GG50+ ziet erop toe dat wanneer er via GG50+ een service of een dienst wordt verleend dat u daadwerkelijk krijgt wat u wordt beloofd. Wanneer men GG50+ inschakelt voor een verbouwing kijken wij voor u, of er eventueel subsidie mogelijkheden zijn. Vrijblijvende offertes zonder kleine lettertjes. Er worden géén voorrijdkosten gerekend en over het eerste uur dat wij daadwerkelijk arbeid verrichten hanteert GG50+ een korting van 50% op het arbeidsloon.
Hoe lang duurt een service contract? Wanneer men een service contract afsluit is dit voor minimaal 1 kalender jaar. Wanneer u een contract afsluit, wordt het bedrag berekend voor dat resterende kalenderjaar. Dit bedrag zal vervolgens van uw rekening worden afgeschreven en dekt u voor dat resterende jaar. Na dit eerste kalenderjaar wordt er in de volgende jaren steeds het verschuldigde maandelijks bedrag van €2,50 van uw rekening afgeschreven. Voorbeeld: Mevrouw Janssen sluit op 1 september 2015 een service contract af. Nu wordt er bij haar voor 2015 éénmalig €10 van haar rekening afgeschreven (4 maanden tot het einde van dat kalenderjaar) In januari 2016 en de maanden die daarop volgen zal elke maand het bedrag van €2,50 worden afgeschreven. Na dit eerste kalenderjaar kunt u het contract maandelijks opzeggen. Houdt u er dan wel rekening mee dat u dit minimaal 1 maand van te voren kenbaar maakt per aangetekende post of per e-mail. In deze aangetekende brief moet u uw eigen gegevens vermelden, evenals aanmelden bij GG50+. Het service contract gaat in op de dag dat u het afsluit, GG50+ uw aanvraag goedkeurt en voor het eerste jaar de betaling is voldaan. GG50+ behoudt ten alle tijden het recht om contractafsluiting te weigeren.
Goed Geregeld 50 plus, 4813GX 12A, KVK 59078804 BTW 172042471B02 T 076-573 4532 M
[email protected] IBAN NL 36 ABNA 04173799 51
Vragen voor Goed Geregeld 50 plus? Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het telefoonnummer (076) 52 89 483 of per e-mail via het adres
[email protected] Wat voor werkzaamheden en services vallen onder het GG50+ service contract? Op de volgende pagina's kunt u terugvinden voor welke werkzaamheden en services u GG50+ allemaal kunt inschakelen. Werkzaamheden en onderhoud Onderhoud aan het dak van uw woning: Voor elk type dak biedt GG50+ onderhoud, reiniging, herstel/reparatie en het maken van nieuwe daken; Het reinigen, reparatie, vervangen of aanbrengen van nieuwe dakgoten; Aanbrengen van afwateringssystemen en het repareren/vervangen ervan; Isolatie aanbrengen en/of herstellen. Onderhoud aan uw schoorsteen: Onderhoud en reparatie aan schoorsteen kanalen en metselwerk; Verwijderen en voorkomen van nesten in de schoorsteen; Schoorsteenbrand herstellen. Onderhoud aan uw gevel en buiten muren: Onderhoud en reparatie van metsel- en voegwerk; Impregneren en opschilderen van de buitenmuren. Onderhoud aan uw tuin of buiten ruimte: Algemeen tuin onderhoud of het aanleggen van tuinen; Aanleggen, onderhoud en reparatie van het straat werk; Tuinen aanpassen en levensloop geschikt maken. Onderhoud aan deuren en kozijnen (incl. glas): Het onderhouden en herstellen van uw deuren en kozijnen; Het slopen en vervangen van bestaande deuren en kozijnen; Deuren en kozijnen plaatsen en afwerken; Deuren en kozijnen verbreden en/of aanpassen; Weghalen van dorpels en/of juist aanbrengen van drempelhulpen; Open breken en/of vervangen van sloten; Nieuwe ramen plaatsen en het vervangen van ramen. Onderhoud aan vloeren: Aanbrengen, herstellen en aanpassen van vloeren in uw woning; Laminaat, tapijt, houten vloeren, giet vloeren en tegels; Reparatie en vervanging van vloerluiken; Bereikbaar houden van kruipruimten. Wand afwerking: GG50+ biedt verschillende soorten van wand afwerking en het onderhoud hier van: stuc, schilder, tegel, behang en houten wanden; Alle soorten stuc en schilderwerk aanbrengen, onderhouden en repareren; Tegels, behangen en houten wanden aanbrengen, onderhouden en repareren.
Goed Geregeld 50 plus, 4813GX 12A, KVK 59078804 BTW 172042471B02 T 076-573 4532 M
[email protected] IBAN NL 36 ABNA 04173799 51
Onderhoud, nieuwbouw en aanpassingen aan badkamers: Nieuwe badkamers maken (bijv. op de begane grond); Inloop douche maken; Aanbrengen, herstellen en onderhouden van al het leidingwerk en elektra; Verstoppingen verhelpen en/of voorkomen; Vervangen, monteren en repareren van sanitair; Badkamers levensloop geschikt maken; Tegels opruwen. Brand preventie en blus apparatuur: Plaatsen, onderhouden en vervanging van de apparatuur. Onderhoud aan CV: Zichtbare leidingen roestvrij houden; Algemeen onderhoud aan de cv; Herstellen van vorstschade aan leidingen en radiatoren; Bijvullen, ontluchten en vervangen cv vulset; Extra radiatoren aanleggen en omleggen bestaande cv. Elektra werkzaamheden: Aanbrengen, reparatie en vervanging van elektrische leidingen en de groepenkast; Vervanging van verouderde elektrische bedrading; Onderhoud en geheel vervangen van zekeringen, schakelaars en stopcontacten; Herstellen storingen door kortsluiting in eigen apparatuur; Stoppen (zekeringen) vervangen; Onderhoud en renovatie van keukens: Keuken plaatsingen voorbereiden (gas, water, elektra en etc.); Plaatsen van nieuwe keukens; Onderhoud, reparatie en vervanging scharnieren; Onderhoud, reparatie en vervanging handgrepen, laden en laden geleiders; Stellen van de keukenkastjes; Ontstoppen van de afvoer; Plaatsen en repareren van keuken apparatuur (afzuigkap, vaatwasser en etc). Schilderwerk: Al het schilderwerk aan de buitenzijde van de woning; Al het schilderwerk aan de binnenzijde van de woning. Onderhoud, aanpassingen en renovatie van het toilet: Toilet verhogen; Beugels en handgrepen monteren; Stortbak / reservoir / vlotter repareren en/of vervangen; Reparatie of vervanging stopkraan; Toiletpot vastzetten en vervangen; Valpijp - aansluiting; Nieuwe toilet plaatsen en aansluiten. Onderhoud, plaatsing en renovatie van trappen: Reparatie en vervanging van trappen en hekken; Onderhoud en kleine reparaties; Aanbrengen, monteren en vastzetten van trapleuningen en hekken. Service werkzaamheden
Goed Geregeld 50 plus, 4813GX 12A, KVK 59078804 BTW 172042471B02 T 076-573 4532 M
[email protected] IBAN NL 36 ABNA 04173799 51
Schoonmaak service: Schoonmaken van uw woning; Schoonmaken met vaste interval; Ramen zemen, dakkapellen reinigen, onkruid verdelgen en etc. Verhuis service: Verhuizen van uw spullen; Demonteren en wederom in elkaar zetten op locatie van (grote) meubels; Hulp bij het installeren van apparatuur en toebehoren; Hulp bij het ophangen van uw schilderijen, spiegels etc. Op- en leegruim service: Opruim service; Opruim coaching en training; Leegruim service waar alle spullen worden uitgezocht en daarna op uw of onze locatie worden opgeslagen en de rest gedeponeerd; Leegruim service waarbij alles weggehaald en afgevoerd kan worden. Installatie en montage service (incl. ophaalmogelijkheid): Installeren van nieuwe elektronica zoals tv's, radio's, etc.; Installeren van nieuw witgoed zoals wasmachines, drogers, etc.; Ophalen en monteren van meubels, kasten en etc.; Ophangen van lampen en andere apparatuur. Reparatie service: Elektronische apparaten zoals: mobiele en vaste telefoons, computers, tv's en radio's worden opgehaald en gerepareerd (indien mogelijk); Witgoed zoals: wasmachines, vaatwassers, koelkasten, etc. worden opgehaald en gerepareerd (indien mogelijk). Auto ophaal en reparatie service: Er wordt geprobeerd uw auto op locatie te repareren of starten (met op locatie wordt bedoeld in de buurt van uw woning); Uw auto kan bij uw woning opgehaald, gerepareerd en teruggebracht worden (voordat er wordt gerepareerd, bespreken wij eerst altijd de mogelijkheden en de kosten hiervan). Sneeuwruim service: De sneeuw voor uw deur of op uw toegangspad wordt geruimd. Vervolgens wordt er zout gestrooid, zodat er minder kans op gladheid is. Communicatie service: GG50+ kan de communicatie voor u verzorgen gedurende verbouwingen en/of andere werkzaamheden in en rondom uw woning.
Goed Geregeld 50 plus, 4813GX 12A, KVK 59078804 BTW 172042471B02 T 076-573 4532 M
[email protected] IBAN NL 36 ABNA 04173799 51
Woning aanpassingen: Slaapkamer beneden maken: GG50+ kan indien mogelijk een complete slaapkamer maken op de begane vloer; Dit is ook mogelijk inclusief een badkamer (mits hier ruimte voor is of ruimte gemaakt kan worden). Obstakels in huis verhelpen: Deuren kunnen worden verwijderd of indien mogelijk verbreed; Drempels en dorpels kunnen worden verwijderd of aangepast; Drempelhulpen kunnen op maat gemaakt worden en hulp bij het kiezen voor de beste optie; Beugels, domotica en hulp attributen in uw woning monteren en advies geven hierbij; Vloeren gelijk trekken. Toilet
aanpassingen: Er kan een extra toilet mogelijkheid worden gemaakt; Een toilet kan indien mogelijk vergroot worden; Een toilet kan worden verhoogd; Er kunnen beugels worden geplaatst.
Badkamer aanpassingen De badkamer kan aangepast worden naar uw wensen en behoeften; Vloer tegels kunnen een antislip laag krijgen of worden opgeruwd; Inloop douche maken indien het mogelijk is; Douche aanpassen en zitgelegenheid maken of ruimte voor verzorging. Al uw nieuwbouw, woning aanpassingen en renovaties Bij al uw opdrachten kunnen we deze benaderen met het oog op uw gebruikers gemak (dat van een senior), zodat u met plezier langer thuis kan blijven wonen.
Goed Geregeld 50 plus, 4813GX 12A, KVK 59078804 BTW 172042471B02 T 076-573 4532 M
[email protected] IBAN NL 36 ABNA 04173799 51