INFORMATIE
GLS in België en Luxemburg Twee bedrijven onder één dak: met GLS Belgium en GLS Belgium Distribution biedt GLS zijn (meer dan 5.400) klanten tal van producten en diensten met hoge kwaliteit aan – zowel voor pakket- en expres-service als voor vrachtzendingen. In 2000 startte GLS in België met de overname van de expres- en pakketdienst Extand. In 2002 werd Extand omgedoopt tot GLS Belgium. In december 2006 verwierf GLS de firma ABX Belgium Distribution en werd nummer 1 in de nationale B2B-pakketdistributie. Sinds april 2008 werkt de nieuwe dochtermaatschappij onder de naam GLS Belgium Distribution. GLS investeerde massaal in de integratie van het bedrijf in het Europese GLS netwerk. Daarbij hoort ook de ontwikkeling van twee gespecialiseerde systemen voor paletten en pakketten. In de depots verloopt de behandeling nu met behulp van een geïndustrialiseerde en gestandaardiseerde transporttechniek. De operatieve en formele omschakeling gebeurde op 1 november 2009: alle pakketten worden door GLS Belgium afgehandeld, GLS Belgium Distribution concentreert zich op de verzending van paletten. Zowel voor de pakketverzending als voor vrachtzendingen behaalt GLS nationale doorlooptijden van minder dan 24 uur. Dankzij de geleidelijke invoering van 200 ParcelShops in België profiteren ook kleine ondernemingen met een laag verzendvolume evenals privé-klanten van de nationale en Europese pakketservice van GLS. Sinds oktober 2009 optimaliseren de shops de retourzending voor eindklanten: privé-ontvangers kunnen de retourzending van hun GLS zendingen, komende van postorderbedrijven, gratis via de ParcelShops afhandelen. Vanaf 2013 staan de ParcelShops ook ter beschikking als afhaalmogelijkheid voor ongeleverde zendingen. Op die manier hoeft de afzender geen retourzendingen te doen en het pakket niet opnieuw af te geven. En de ontvanger krijgt zijn pakket in de kortste tijd toegestuurd.
GLS in België Onderneming:
General Logistics Systems Belgium N.V. (GLS Belgium) General Logistics Systems Belgium Distribution N.V.
Hoofdzetel:
Humaniteitslaan 233 1620 Drogenbos, BELGIË
Internet:
gls-group.eu
Vestigingen:
12
Bestelwagens en vrachtwagens: 560 Trailers:
87
2
GLS Groep: Kwaliteit in Europa! “Quality leader in European parcel logistics” is de stelregel. GLS, General Logistics Systems B.V. (hoofdkantoor in Amsterdam), werd eind 1999 opgericht. Thans verleent GLS aan haar meer dan 220.000 klanten in heel Europa een betrouwbare, hoogwaardige pakketdiensten en heeft men zich ook gespecialiseerd in logistieke- en express-diensten. GLS is met haar pakketservices actief in 37 landen in Europa, zowel via eigen ondernemingen als via partnerbedrijven. Bovendien is GLS via contractueel vastgelegde samenwerkingsverbanden met de hele wereld verbonden. GLS beschikt over 39 centrale overslagpunten en 662 depots, verspreid over heel Europa. Dagelijks zijn er ca. 14.000 mensen voor GLS in touw en worden er ca. 18.000 vrachtwagens ingezet. In het boekjaar 2013 / 2014 werden er 404 miljoen pakketten verwerkt en bedroeg de omzet 1,96 miljard euro.
Betrouwbaar netwerk – sterke consolidering Door de oprichting van eigen bedrijven, overnames en participaties in ondernemingen heeft GLS binnen enkele jaren een stabiel logistiek netwerk in Europa opgebouwd. Consolidering van het netwerk tot een homogeen Europees bedrijf met nationaal sterke vertegenwoordiging wordt voortgezet. GLS investeert constant in gebouwen, IT-systemen en technologie – een proces dat hand in hand gaat met het optimaliseren van de kwaliteit. De sleutel tot succes: Ten eerste een voor heel Europa geldend kwaliteitsmanagementsysteem, wat een hoogwaardige en betrouwbare pakketlogistiek verzekert. Ten tweede een IToplossing die een uniforme gegevens- en informatiebeheer mogelijk maakt. In januari 2006 voerde GLS voor heel Europa het UniQue systeem in, wat alle door de onderneming gebruikte software- en hardware-componenten beslaat. Ten derde gelden er gestandaardiseerde procedures in heel Europa, die ook weer voor kwaliteit en een adequate prijskwaliteitverhouding zorgen. En tot slot een grote mate van flexibiliteit, die gepaard gaat met een sterke klantgerichtheid. Ter plaatse zijn individuele contactpersonen beschikbaar die pasklare oplossingen bieden, toegespitst op de specifieke wensen van de klant en de lokale behoeften vanuit de markt.
3
Gelijk productenportfolio Vanaf april 2006 presenteert GLS in de drie groepen ‘Products’, ‘Services’ en ‘Solutions’ een gelijk basispakket voor heel Europa, aangevuld met voor elk land specifieke mogelijkheden. Zowel het netwerk als de diensten voldoen aan de eisen van de Europese markt.
Duurzaam denken en doen Als toonaangevende, in heel Europa actieve onderneming in de pakketlogistiek is de GLS groep zich bewust van zijn verantwoordelijkheid voor mens, milieu en maatschappij. GLS begrijpt duurzaamheid volledig – met betrekking tot de ecologische en sociale, maar ook de economische aspecten van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het doel is om klanten de hoogste kwaliteit op het gebied van logistiek te bieden en medewerkers te verzekeren van een stabiele arbeidsplaats bij een solide onderneming. En GLS voelt zich ook verplicht naar zijn partners. Samen met hen draagt GLS bij aan de mobiliteit en de constante beschikbaarheid van goederen die de ruggengraat van de economie vormen. Duurzaam economisch succes moet worden behaald in combinatie met de bescherming van ons milieu voor volgende generaties. Daarnaast ondersteunt het bedrijf mensen die op hulp zijn aangewezen. GLS bedrijven in heel Europa ondersteunen in hun maatschappelijke omgeving bepaalde sociale acties en instellingen. Met het initiatief ThinkGreen intensiveert GLS sinds 2008 zijn activiteiten in heel Europa op het gebied van milieubescherming. In het kader van dit programma heeft GLS daarvoor bedrijfsbreed maatregelen vastgelegd. Hierbij werden de volgende doelcategorieën vastgesteld: beperking van de veroorzaakte uitstoot, spaarzaam gebruik van grondstoffen en optimalisatie van de afvalverwerking. GLS documenteert en controleert zijn vorderingen bij de bescherming van het milieu regelmatig. Op een interne milieubalans worden sinds 2008/2009 voor de hele groep de gegevens verzameld over uitstoot, grondstofverbruik en afvalverwerking. Met uitzondering van Italië is het milieumanagementsysteem van alle GLS dochters gecertificeerd volgens ISO-norm 14001. In zijn duurzaamheidsverslag publiceert GLS kengetallen van de milieubalans en informeert de organisatie over zijn maatschappelijke betrokkenheid in heel Europa.
4
GLS groep: feiten en cijfers Hoofdkantoor
GLS General Logistics Systems B.V. Breguetlaan 28-30 1438 BC OUDE MEER (bij Amsterdam) Telefoon Fax
+31 20 658 77 77 +31 20 658 77 17
E-mail: Internet:
info@gls-holding .com gls-group.eu
Producten & diensten
Pakket-, logistieke- en expresdiensten
Opgericht
1999
Holdings Board
Rico Back, Chief Executive Officer James Rietkerk, Chief Financial Officer Klaus Conrad, Chief Operating Officer
Omzet
1,96 miljard euro (in boekjaar 2013 / 2014)
Pakketvolume
404 miljoen pakketten per jaar (in boekjaar 2013 / 2014)
Overslagpunten
39
Depots
662
Klanten
meer dan 220.000
Medewerkers
ca. 14.000
Bestelauto’s
ca. 16.000
Vrachtwagens
ca. 2.000
5
GLS is actief in 37 Europese landen via een netwerk van dochterondernemingen en partnerbedrijven en is wereldwijd verbonden door samenwerkingscontracten.
Belangrijkste dochterondernemingen
GLS Austria (Oostenrijk) GLS Belgium1 (België) GLS Croatia (Kroatië) GLS Czech Republic (Tsjechië) GLS Denmark (Denemarken) GLS Finland (Finland) GLS France2 (Frankrijk) GLS Germany (Duitsland) GLS Hungary (Hongarije) GLS Ireland (Ierland) GLS Italy3 (Italië) GLS Netherlands (Nederland) GLS Poland (Polen) GLS Portugal (Portugal) GLS Romania (Roemenië) GLS Slovakia (Slowakije) GLS Slovenia (Slovenië) GLS Spain4 (Spanje) DER KURIER (Duitsland) DPD Systemlogistik (Duitsland)
incl. Luxemburg incl. Monaco 3 incl. Vaticaanstad en San Marino 4 incl. Gibraltar en Andorra 1 2
6
Partnerbedrijven in Europa
ACS – Air Courier Service (Griekenland en Cyprus) AKS Express Kurir (Servië) Global Parcels Ltd. (Malta) Interlogistica Ltd. (Bulgarije) Itella Logistics (Letland, Litouwen en Estland) MNG Kargo (Turkije) Posten Norge (Noorwegen) Parcelforce Worldwide (Verenigd Koninkrijk) Schenker (Zweden) Swiss Post GLS (Zwitserland en Liechtenstein)
Partnerbedrijven wereldwijd EMS Garantpost (Russische Federatie) Gati Ltd. (India) MIDEX INTERNATIONAL (Midden-Oosten5) TF Logistics (Hongkong)
Status: oktober 2014
5
de Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Jemen, Qatar, Koeweit, Oman, Saoedi-Arabië, Jordanië, Libanon, Syrië, Egypte, Iran, Irak en Pakistan
7
GLS groep: Historie 1999 januari
Aankoop van German Parcel Paket-Logistik GmbH, de Duitse pakketdienst en partner van General Parcel, gezeteld in Neuenstein / Hessen, Duitsland.
mei
Aankoop van DER KURIER GmbH, het Duitse expresbedrijf en samenwerkingspartner van German Parcel, gezeteld in Neuenstein.
juni
Aankoop / vestiging van General Parcel Hungary Kft., de Hongaarse pakketdienst en partner van General Parcel.
oktober
Oprichting van General Logistics Systems B.V. (GLS), gezeteld in Amsterdam. Rico Back neemt, naast zijn functie van Managing Director bij German Parcel, de functie van Chief Executive Officer (CEO) op zich. Dankzij dochterondernemingen is GLS de grootste aandeelhouder in de Europese General Parcel coöperatie, die bestaat sinds 1992.
oktober
Aankoop van de Williames Group, de Ierse pakketdienst gezeteld in Dublin.
2000 maart
Aankoop van General Parcel Austria GmbH, de Oostenrijkse pakketdienst en partner van General Parcel, gezeteld in Ansfelden.
maart
Aankoop van Pakke-Trans A/S, de Deense pakketdienst en partner van General Parcel, gezeteld in Kolding.
maart
Verwerving van een aandeel in Stafetten A/S, de Deense expres- en koeriersdienst.
mei
Aankoop van de Nederlandse Pakket Dienst B.V. (NPD), de Nederlandse pakketdienst en partner van General Parcel, gezeteld in Utrecht.
mei
Aankoop van Extand S.A., de Franse expres- en pakketdienst, gezeteld in Toulouse, evenals de Extand vestigingen Extand België S.A. (België) en Extand Sistema SL (Spanje)
mei
Parcelforce Worldwide (VK) wordt een partner van General Parcel.
juni
Oprichting van GP General Parcel Ljubliana d.o.o.
8
augustus
Aankoop van de twee pakketdiensten Domberger Paket Dienst GmbH & Co. KG, Augsburg, en de Deutscher Paket Dienst Dachser GmbH, Kempten. De twee voormalige dochterondernemingen van DACHSER beheren in totaal zes DPDlocaties in het Zuiden van Duitsland en in Saksen.
december
Verwerving van een aandeel in Direzione Gruppo Executive S.p.A., de franchisegever van de Italiaanse pakketdienstorganisatie. Het bedrijf, dat is gezeteld in Piacenza (bij Milaan), is tevens een partner van General Parcel.
2001 januari
Verwerving van een aandeel in Szybka Paczka Spólka z.o.o. (SP), het Poolse pakketen expresbedrijf en partner van General Parcel. GLS verwerft een aandeel van 25,1 procent van de Nederlandse logistieke groep Therab B.V.
december
Aankoop van General Parcel Finland Oy.
december
Het Italiaanse bedrijf Direzione Gruppo Executive S.p.A. wordt een volledige dochteronderneming van GLS. Het franchisesysteem blijft behouden.
2002 oktober
Op 1 oktober 2002 introduceert GLS het overkoepelende GLS merk in heel Europa. In de maanden erna zullen talrijke bedrijven onder de firmanaam van GLS gebracht worden.
december
Oprichting van General Logistics Systems Belgium NV. De onderneming neemt de bedrijven van GLS dochter Extand Belgium S.A. over en realiseert een landelijk dekkende service in België en Luxemburg.
2003 januari
Transactie in Italië: Vanaf januari 2003 neemt GLS de operationele activiteiten over van een franchisenemer in Genua, Chiavari, Savona en Imperia.
maart
Ontwikkeling van een geharmoniseerd kwaliteitsmanagementsysteem voor heel Europa.
9
mei
Nor-Cargo AS (op dit moment een dochteronderneming van Posten Norge) wordt GLS partner in Noorwegen.
juni
ACS – Air Courier Service wordt GLS partner in Griekenland en Cyprus.
juli
Swiss Post International Logistics AG en GLS sluiten een partnerovereenkomst. Onder de naam Swiss Post GLS ontstaat binnen het Zwitserse postbedrijf een zelfstandig expertisecentrum, dat de getransporteerde pakketten van GLS in Europa in Zwitserland verkoopt, aflevert en invoert in het netwerk.
november
GLS IT Services GmbH gaat van start. Het nieuwe bedrijf standaardiseert alle ITprocessen binnen de groep.
december
Transactie in Italië: GLS koopt de pakketbedrijven aan van een Italiaanse franchisenemer in de gebieden Verona, Mantova en Bussolengo.
december
GLS Hungary Kft. wordt een volledige dochteronderneming van GLS.
2004 februari
General Parcel stopt zijn activiteiten: het dagelijkse management en de verdere ontwikkeling
van
het
Europese
netwerk
behoren
voortaan
tot
de
directe
verantwoordelijkheid van GLS. De stabiliteit en het volledige Europese netwerk van GLS worden gegarandeerd door de eigen bedrijven en een netwerk van sterke partnerbedrijven. april
Oprichting van GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. om een nationaal pakketnetwerk te vestigen in Slowakije. Het in Zvolen gezetelde bedrijf start zijn activiteiten als dochteronderneming van GLS Hungary.
mei
Schenker AB wordt GLS partner in Zweden.
augustus en
Transacties in Italië: GLS koopt de pakketbedrijven aan van twee
oktober
franchisepartners in Toscane (drie depots) en Veneto (vier depots).
2005 januari
General Logistics Systems Poland Sp. z.o.o., gezeteld in Poznan, wordt een volledige dochteronderneming van GLS met ingang van 1 januari.
10
februari
Vanaf 1 februari 2005 wordt de bezorging voor GLS in,Letland, Litouwen en Estland verzorgd door de nieuwe netwerkpartner LEX SYSTEM. Daarmee is een volledige dekking in de Baltische staten bereikt.
maart
Sinds 1 maart is de Spaanse dochteronderneming van GLS Extand Sistema SL actief onder de naam GLS Spain.
maart
Oprichting van General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. om een nationaal pakketnetwerk te vestigen in Tsjechië. Het voornaamste overslagpunt in Humpolec evenals acht andere depots vormen samen het nieuwe GLS netwerk in Tsjechië.
mei
Eind mei neemt GLS Denmark de resterende aandelen over van Stafetten A/S. Het bedrijf maakt nu volledig deel uit van de GLS groep.
november
GLS Portugal Lda. start zijn activiteiten. De joint venture van Kislog en GLS B.V., Amsterdam, koopt alle bedrijfsonderdelen van Personalis S.A., een dochteronderneming van Kislog en voormalige netwerkpartner van GLS. De kwaliteit van GLS wordt gewaarborgd door de invoer van alle GLS systemen in Portugal.
november
Begin van de opeenvolgende implementatie van 18.000 nieuwe handterminals met scanfunctie en ongeveer 5.000 nieuwe scanstations. Dankzij mobiele dataoverdracht, kan informatie bijna in real-time worden overgedragen.
2006 Januari
Introductie van UniQue, de verenigde hardware- en softwaresystemen van GLS. Door de verschillende componenten achtereenvolgens in te voeren worden alle IT-systemen en -processen bij GLS in Europa stap voor stap geharmoniseerd.
maart
Het nieuwe Europese rekencentrum in Neuenstein (Duitsland) wordt in gebruik genomen. Naast scan- en verzendsystemen, verlopen ook communicatie- (e-mail), procesbesturings- en facturatiesystemen via het EU-rekencentrum.
april
Verkorte vaste doorlooptijden voor internationale pakketten in verschillende Europese landen (DK, CZ, NL, BE, AT, FR, Sl, SK, FI, ES): Dankzij de introductie van nieuwe sorteersystemen in de Europese hub van GLS in Neuenstein (Duitsland) kunnen pakketzendingen die twee grenzen over moeten en niet uit Duitsland komen, voortaan een dag eerder op hun bestemming worden afgeleverd.
augustus
Transactie in Italië: GLS neemt de operationele activiteiten over van een franchisenemer in Cesena.
11
september
Vanaf 4 september is de Deense GLS dochteronderneming Stafetten A/S, actief onder de naam GLS Express.
oktober –
Transactie in Italië: GLS neemt in totaal vier depots over van twee franchisenemers
december
in de regio’s Lombardije en Emilia-Romagna.
december
GLS neemt ABX Belgium Distribution NV/SA over. Hierdoor zijn GLS Belgium en ABX Belgium Distribution samen marktleider in de Belgische B2B-pakketsector.
2007 februari
Interlogistica Ltd. is de nieuwe netwerkpartner van GLS in Bulgarije. Vanaf 1 februari verzorgt het bedrijf via twee knooppunten en 21 depots de distributie over heel het land.
augustus
Oprichting van GLS General Logistics Systems Romania s.r.l. en een nationaal pakketnetwerk. Vanaf 1 augustus verzorgt het bedrijf via tien depots pakketdiensten over het gehele land. Het hoofdkantoor is gevestigd in Sibiu.
augustus
Transactie in Italië: GLS neemt een bedrijf met zes depots over van een franchisenemer in Milaan.
2008 februari
Gati Limited, de grootste aanbieder van logistieke diensten op de Indische markt, wordt partner van GLS in India.
april
ABX Belgium Distribution opereert vanaf 7 april onder de naam van General Logistics Systems Belgium Distribution S.A./NV.
april
De GLS groep heeft het initiatief ThinkGreen in gang gezet ter versterking van haar Europese activiteiten op het gebied van de milieubescherming.
mei
MNG Kargo Co. Inc., de derde aanbieder op de Turkse koerier-, expres en pakketmarkt, wordt de nieuwe partner van GLS in Turkije.
augustus
Transactie in Italië: GLS neemt de depots van twee franchisenemers in Padua en Belluno over.
augustus
TF Logistics wordt de nieuwe GLS partner in Hongkong.
12
2009 mei
EMS Garantpost wordt GLS partner in de Russische Federatie. De onderneming behoort tot de meest toonaangevende pakket- en expressdistributeurs van het land.
augustus
Itella Logistics OÜ, gezeteld in Tallinn wordt de nieuwe GLS partner in Estland.
augustus
MIDEX INTERNATIONAL wordt partner in het Midden-Oosten. Het bedrijf verzorgt voor GLS de distributie in 14 landen: de Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Jemen, Qatar, Koeweit, Oman, Saoedi-Arabië, Jordanië, Libanon, Syrië, Egypte, Iran, Irak en Pakistan.
2010 september
Transactie in Italië: GLS neemt het depot van een franchisenemer over in de regio EmiliaRomagna.
oktober
GLS neemt in Italië het bedrijf van een franchisenemer in Venetië over (twee depots). In de regio Civitanova Marche bouwt GLS een eigen depot.
november
GLS neemt de resterende aandelen in GLS Portugal Lda. over. De joint venture met Kislog wordt ontbonden. GLS Portugal is nu een volledige dochter van de GLS groep.
2011 april
GLS verbindt Servië en Kroatië aan haar netwerk via partnerbedrijven. AKS Express Kurir d.o.o. wordt GLS partner in Servië. ZUM 2010 d.o.o. is GLS partner in Kroatië. Beide bedrijven behoren tot de leidende private pakketdienstverleners in hun land.
april /
Transacties in Italië: GLS neemt het depot van een franchisenemer in Turijn Noord
september
over alsmede de vestigingen van een franchisenemer in Imola.
2012 januari / april
GLS neemt in Italië de vestiging over van een franchisenemer in Rimini alsmede het depot van een franchisenemer in Cremona.
mei
Itella Logistics wordt de nieuwe GLS partner in Litouwen en Letland. De jarenlange samenwerking in Estland wordt daarmee verder uitgebreid naar alle Baltische landen.
13
augustus
GLS werkt in China samen met ZJS Express. Deze nieuwe mondiale partner is een van de grootste pakketdienstverleners in de Volksrepubliek en bestrijkt met ruim 3.000 vestigingen meer dan 2.000 steden.
november
GLS breidt haar activiteiten in de regio Piemonte in Italië uit door overname van het depot Turijn Zuid van een franchisenemer.
2013 februari
GLS neemt in Italië het depot van een franchisenemer in Modena (regio EmiliaRomagna).
april
GLS Denmark rondt de uitbreiding van het depot in Kopenhagen af. Het pakketdepot, dat tevens als regionale hub fungeert, is nu Europees gezien het grootste depot van de GLSgroep – alleen de nationale en internationale hubs zijn groter. Voortaan vindt ook de overslag van de exprespakketten in een apart nieuw complex in Kopenhagen plaats.
augustus
Vanaf 1 augustus is GLS Croatia in Kroatië operationeel en verzorgt deze GLS dochter overal in de nieuwe EU-lidstaat pakketdiensten. Sinds de oprichting van de onderneming in mei 2013 is GLS bezig geweest met het opbouwen van een eigen depotnetwerk in Kroatië. Tot 1 augustus werden de pakketdiensten in samenwerking met een netwerkpartner verricht.
oktober
Transacties in Italië: GLS neemt de beide depots in Parma en Fidenza over van een franchisenemer.
december
Met nieuwe en verlengde certificeringen rondt GLS de certificering voor de hele groep af – voor het kwaliteitsbeheersysteem volgens ISO 9001 en voor het milieubeheersysteem volgens ISO 14001.
2014 februari
GLS brengt zijn eerste duurzaamheidsverslag uit. In de documentatie voor 2012/2013 geeft de groep informatie over zijn milieuactiviteiten, de resultaten en zijn maatschappelijke betrokkenheid.
mei
In Italië versterkt GLS haar aanwezigheid in Rome en omstreken, waar zij de bedrijven overneemt van drie franchisenemers met in totaal vijf depots.
14
Contact General Logistics Systems Belgium N.V. Humaniteitslaan 233 1620 DROGENBOS, BELGIË
GLS Belgium Distribution NV/SA Humaniteitslaan 233 1620 DROGENBOS, BELGIË
GLS-Pressestelle STROOMER PRConcept GmbH Rellinger Straße 64 a 20257 HAMBURG, DUITSLAND
Tel.: +32 (0) 2 55 66 174 Fax: +32 (0) 2 55 66 201
Tel.: +32 (0)2 55 66 174 Fax: +32 (0)2 55 66 201
Tel.: +49 (0) 40 85 31 33 – 0 Fax: +49 (0) 40 85 31 33 – 22
gls-group.eu
15
