Glasheldere blik op het internet
De Software Society is in 1987 opgericht. In eerste instantie lag de nadruk op de ontwikkeling van administratieve softwarepakketten. Hierbij moet gedacht worden aan order entry systemen en systemen voor de bewaking van de productie. In de loop der tijd is deze activiteit uitgebreid met systeembeheer taken. De afgelopen vijf jaar ligt hier de nadruk op. De Software Society heeft ruime expertise in huis voor het opzetten en beheren van netwerksystemen. De netwerken die wij beheren hebben een omvang van enkele werkplekken tot netwerken die geheel Europa bestrijken. Vaak zijn er bij onze klanten lokale systeembeheerders die door ons worden ondersteund via de telefoon en met behulp van remote verbindingen. De ondersteunende taak heeft ons veel kennis gegeven op het gebied van telefonische support van gebruikers. Er is gedegen kennis aanwezig om een gebruiker te helpen bij installatie van software of het zoeken naar een oplossing bij het gebruik van de software. Wij zijn dealer van Dell, Hewlett Packard, 3Com, Siemens, Microsoft en Unit4. Tevens zijn wij software partner van de chipkaart fabrikant Gantner, Technogym en Fitlinxx. Software Society heeft een totaal pakket ontwikkeld voor de Fitness branche. Diverse modules geven u de mogelijkheid uw fitness school optimaal te leiden. Alle modules zijn volledige internet applicaties waardoor de software zeer eenvoudig in gebruik genomen kan worden op zelfs zeer oude Windows computers. Wanneer er Internet Explorer 6 of hoger op de computer staat kunt u met vrijwel alle modules aan de slag. Gymmanager is een 100% webapplicatie. Dit heeft voor u het voordeel dat u geen omkijken meer hebt naar de backup. Wij zorgen ervoor dat uw waardevolle data op de afgesproken tijdstippen worden veilig gesteld. En nog nooit was het in orde maken van een nieuwe werkplek met uw administratiepakket zo simpel. U gaat gewoon naar een link op het internet! Alle modules ondersteunen meerdere talen. GymManager is ondermeer in gebruik bij Fitnes First, HealthCity, SportCity, Nuffield (voormalig Cannons) en The Real Gym. ClubAssistant Dit totaalpakket geeft u alle tools om uw ledenadministratie eenvoudig en effectief bij te houden. Naast ledenadministratie bevat dit onderdeel ook een flexibele toegangscontrole en een uitgebreide kassa. Wij ondersteunen op dit moment de automatische incasso systemen van Nederland, België, Duitsland, Polen, Gibraltar en de UK. Andere landen kunnen eenvoudig worden toegevoegd. ClubAssistant is speciaal ontworpen voor ketens. Dit merkt u ondermeer doordat bedrijfsregels continue worden toegepast op datgene wat de gebruiker invoert. Als u dus bepaalt dat iemand alleen volle maanden mag bevriezen, zal GymManager deze regel handhaven. Wanneer u gebruik maakt van Fitlinxx of Technogym worden de gegevens automatisch overgedragen. GymManager ClubAssistant heeft een volledige interface met deze twee producten. SalesAssistant Dagelijks vullen uw verkoopmedewerkers hun verkoopcijfers in. Op basis van deze cijfers ontvangt u de volgende ochtend geheel automatisch uitgebreide overzichten in uw e-mail met de resultaten van de afgelopen dag. Maar uiteraard worden ook de totalen getoond en vergelijkingen ten opzichte van het budget. Nog nooit had u de verkoopcijfers zo duidelijk in beeld! Een noodzakelijk tool voor iedere manager van een fitness club. RetentionAssistant Het toverwoord in de fitnessbranche is 'retentie' of te wel het behouden van uw leden. Met deze tool krijgt u inzicht in de acties die uw medewerkers hebben ondernomen om leden te behouden. RetentionAssistant is een geintegreerd onderdeel van SalesAssistant. Daily Action Sheet Met de Daily Action Sheet (DAS) krijgt u de beschikking over een volwaardig, op de Fitness branche afgestemde, relatie beheer systeem. Dagelijks leggen uw sales medewerkers hun gedane werkzaamheden vast en plannen afspraken. Hierdoor hebt u in detail inzicht in de performance van uw medewerkers en krijgt u de tools in handen om uw sales te optimaliseren. Als een prospect eenmaal klant is geworden, worden de gegevens overgedragen aan de ledenadministratie. Alle informatie die verzameld is tijdens het salesproces blijven behouden en kunnen geraadpleegd worden voor bijvoorbeeld retentiedoeleinden. In samenwerking met Datacentrum Waalwijk kunt u ook bij ons terecht voor co-locatie. Door uw servers te plaatsen in dit datacentrum weet u zeker dat uw apparatuur in een vertrouwde omgeving staat, dicht bij huis. Samen met de diensten van Signed kunt u vervolgens optimaal gebruik maken van de digitale snelweg. Bij Software Society zit u hiervoor gewoon helemaal goed. Cheq-It is de nieuwe totaal oplossing voor afrekenen, toegangscontrole en abonnementen. Deze cloud oplossing zorgt er voor dat u altijd voldoende kassa’s beschikbaar hebt welke overal zijn in te zetten waar een internetverbinding voorhanden is. En mocht die er onverhoopt niet langs de gangbare wegen beschikbaar zijn, dan kunt u bij ons een schotel huren waarbij u een internetverbinding via een satelliet krijgt. Dit doen we dus al weer 25 jaar. En daarom is het tijd voor een feestje. Wilt u ook bij dit feestje zijn? Wordt dan gewoon even klant. Dan bent u van harte welkom. Maar u kunt dan ook meteen gebruik maken van onze brede kennis, grote enthousiasme over het vak en klare taal. Komt een skelet bij de dokter. Zegt de dokter “had u niet eerder kunnen komen?”. Ja, er moet ook tijd zijn voor ontspanning.
Wie zijn wij? De kleine letterjes
Een netwerk
Door een netwerk kunnen we informatie eenvoudig uitwisselen en apparaten eenvoudig gezamenlijk gebruiken.
Internet
Naar de buitenwereld Via een centrale uitgang hebben we connectie met het internet
Internet
Wat is het internet? Iets beschrijven wat niet een ding of procedure is, is erg lastig.
Je moet het splitsen Het ene deel is de weg, het andere deel de auto’s die er over rijden.
Heel veel wegbeheerders Dit zijn de connecties van één van de beheerders
Dat hoef ik allemaal niet te weten. Ik ga naar een provider en huur wat ik nodig heb.
Stop! We zien iets over het hoofd!
Nog even goed lezen. Ik huur niet alleen een weg, ik huur ook een dienst.
XS4ALL
KPN
Ziggo
Het is een totaalpakket. Dat is handig, maar kan ook veel nadelen met zich meebrengen.
Het McDonalds gevoel Is dat je wat je ziet ook wat je daadwerkelijk krijgt?
Dit is wat je denkt te krijgen.
Dit is wat je krijgt.
Dit is waar ze aan dachten…
Dit is wat ze te zien kregen…
Is glasvezel de oplossing? Nee Welke vrachtauto’s kan ik over deze weg sturen?
Wij hebben glasvezel van Ziggo We gebruiken deze weg voor twee services: telefoon en internet
Waarom? • We hadden een snelle, constante verbinding nodig • De combinatie van internet plus telefonie gaf prijsvoordeel • Ziggo was de enige aanbieder die snel en adequaat reageerde
Wat? • Internet bij de start 10/10, nu 100/100 • ISDN 30 voor telefonie Positieve ervaring: • Snelle en kundige helpdesk • Zelfs 10/10 werkte gewoon goed • Telefoonverbindingen naar het buitenland zijn goed
Opsomming van feiten Waarom hebben we voor Ziggo gekozen?
Negatieve ervaringen: • We kunnen alleen diensten afnemen van Ziggo • Beperking in diensten rond de telefonie. Zo is het niet mogelijk om een factuur met een overzicht van de gebelde nummers te krijgen.
• We zijn volledig afhankelijk van Ziggo als het gaat om de koppeling naar het internet. • We betalen nog steeds dezelfde prijs voor de vezel, terwijl deze al lang is betaald.
De min-punten Hier zaten jullie op te wachten
Ziggo is snelweg en vervoerder Dat willen we dus niet.
Wij kiezen voor Glasnet Heusden Wij kiezen voor scheiding tussen transport en dienst
Mogelijke diensten • • • • • • •
Internettoegang Telefonie Camerabewaking Soepel op afstand werken Verbinding tussen locaties Televisie etc. etc.
Wat kan ik krijgen? Alles wat digitaal wordt aangeboden kan over de vezel
De bandbreedte De breedte van de snelweg is de beperkende factor
Internet
Alles beveiligen is onmogelijk
Het is alleen mogelijk om ons eigen netwerk te beveiligen en te monitoren. Alles daarna valt buiten ons gezichtsveld.
Internet
De netwerkpolitie Maar al te vaak is de IT afdeling de wetgevende en uitvoerende macht.
Dit is de netwerkpolitie Hij kan bij alles wat er wordt vastgelegd op het netwerk
Glasvezel geeft een brede snelweg, waar veel verkeer over kan.
Scheiding tussen transportweg en dienstverlener is een plus. Glasvezel is niet gelijk aan internet. De capaciteit is voor al je diensten. Dus 100Mb is niet 100Mb internet.
10 Mb internet in de aangeboden versie werkt zeer soepel. Het open karakter van Glasnet Heusden geeft veel keuze, maar schroom niet om advies te vragen. Denk aan de beveiliging, anders staat de deur wagenwijd open.
Samenvatting Nog even alles op een rijtje
