DAFTAR PUSTAKA Abadi, Hossein Rezaei Dolat dan Fateme Nematizadeh, 2012 , “An Empirical Investigation of the Level of User's Acceptance of E-Banking among Some Customers of Banks in Iran”, International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences (Juni), hal. 418-430. Aderonke, Adesina dan Ayo Charles K., 2010, “An Empirical Investigation of the Level of Users’ Acceptance of E-Banking in Nigeria”, Journal of Internet Banking and Commerce (April), Vol 15, No 1. Amin, Hanudin, Ricardo Baba dan Mohd Zulkifli Muhammad, 2007, “An Analysis Of Mobile Banking Acceptance By Malaysian Customers”, Universitas Malaysia Sabah. Amin, Hanudin dan Mohamad Rizal, 2008, “An Empirical Investigation Of The Sms Exam Result Query System Model (SERWSM) In Malaysia: The Case Of Univesiti Malaysia Sabah”, Universitas Malaysia Sabah. Amin, Hanudin, Mohammad Rixal, Suddin Lada dan Zuraidah Anis, 2008, “The Adoption Of Mobile Banking In Malaysia: The Case Of Bank Islam Malaysia Berhad (BIMB)”, International Journal of Business and \Society (April), Vol 9, No 2. Amin, Hanudin, Rostinah Supinah, Masmurniwati Mohd Aris dan Ricardo Baba, 2012, “ Receptiveness Of Mobile Banking By Malaysian Local Customers In Sabah: An Empirical Investigitation”, Journal of Internet Banking and Commerce (April), Vol 17, No 1. Bhatti, Tariq , 2007, “ Exploring Factors Influiencing The Adoption of Mobile Commerce”, Journal of Internet Banking and Commerce (Desember), Vol 12, No 3. Cheah, Ching Mun , Aik Chuan Teo , Jia Jia Sim , Kam Hoe Oon dan Boon In Tan, 2011, “Factors Affecting Malaysian Mobile Banking Adoption: An Empirical Analysis”, International Journal of Network and Mobile Technologies (September), hal.149-160. Compeau, D.R. dan Higgins, C.A, 1995, “Computer self-efficacy: Development of a measure and initial test”, MIS Quarterly, 19(2), 189-211. Davis, F.D., 1989, “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology”, MIS Quarterly, 13 (5), pp. 319-339.
Davis, F.D., Bagozzi, R.P. dan Warshaw, P.R., 1992, “Extrinsic and intrinsic motivation to use computers in the workplace”, Journal of Applied Social Psychoolgy, 22(14): 111 -132. Egwali, A. O., 2008, “Customer Perception of Security Indicators in Online Banking Sites in Nigeria”, Journal of Internet Banking and Commerce (Desember), Vol 13, no.3. Ezeoha, A. E, 2005, “Regulating Internet Banking In Nigeria: Problems and Challenges – Part 1”. Journal of Internet Banking and Commerce (April), Vol 11, no.1. Ghozali, Imam, 2009, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ismanto, Yohanes, 2012, “The Adoption Of Mobile Banking Services In Jakarta”, Tesis, Program Pasca Sarjana Universitas Bina Nusantara Jakarta.
Jogiyanto, 2007, Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan PengalamanPengalaman, Yogyakarta: Badan Penerbit Fakultas Ekonomi UGM. Hair, Joseph F., 1998, Multivariate Data Analysis , Amerika: Prentice Hall. Luarn, P dan H. H. Lin, 2005, ” Toward an understanding of the behavioral intention to use mobile banking”, Computers in Human Behaviour, vol. 21, no. 6, pp. 873-891. Lules, Isaiah, Tonny Kerage Omwansa dan Timothy Mwololo Waema, 2012. “Application of Technology Acceptance Model (TAM) in M-Banking Adoption in Kenya”, International Journal of Computing and ICT Research (Juni), hal. 31-43. NN, 2010, Mobile Banking, http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_banking. Pikkarainen, Tero, Kari Pikkarainen, Heikki Karjaluoto dan Seppo Pahnila, 2004, “Consumer acceptance of online banking: an extension of the technology acceptance model”, 14 (3): 224–235.
Riivari, J, 2005. “Mobile Banking: A. Powerful New Marketing and CRM Tool For Financial Services Companies All Over Europe?”, Journal of Financial Services Marketing, Vol.10, No.1, pp 11-20.
Sarwono, Jonathan. 2008. Teori SEM (Structurak Equation Modeling). http://www.jonathansarwono.info/sem/sem.htm. Diakses pada tanggal 10 November 2012. Sulistyanto, H. Sri dan Clara Susilawati, 2008, Metode Penulisan Skripsi Edisi 6, Semarang : Penerbit Universitas Katolik Soegijapranata.
LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian Kuesioner Penelitian
Tentang Kuesioner Kuesioner ini dibuat sebagai bahan penelitian untuk skripsi penulis. Kuesioner ini berisi pernyataan-pernyataan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi mobile banking oleh nasabah bank umum di kota Semarang.
Identitas Responden: Nama
:
…………………………………………………….
Umur
:
…………… tahun
Jenis Kelamin
:
L/P
Jenjang Pendidikan Terakhir
:
SD
D3
SMP
S1
SMA
S2/S3
Pekerjaan
:
Pengahsilan
:
………………………………………………………………
< Rp 1.000.000,00 Rp 1.000.000,00 - Rp 2.000.000,00 Rp 2.000.000,00 - Rp 3.000.000,00 Rp 3.000.000,00 - Rp 4.000.000,00 > Rp 4.000.000,00
Pernakah Anda menggunakan mobile banking :
Ya
Tidak
Jika menggunakan mobile banking, jenis transaksi apa yang anda sering gunakan? (Silahkan pilih lebih dari satu) Layanan Informasi (Informasi saldo, transaksi historis, kurs, kode bank, dll) Layanan Transfer (Transfer antar bank & transfer ke bank lain) Layanan Pembayaran (Pembelian pulsa isi ulang, saham, dll) Layanan Administrasi (Ganti PIN, ganti alamat e-mail, aktivasi, registrasi, informasi, dll)
BAGIAN I Berikan tanda X pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda. STS
: Sangat Tidak Setuju
S
: Setuju
TS
: Tidak Setuju
SS
: Sangat Setuju
N
: Netral
No. 1
2
3 4 5
6
7
8
9 10
11
12
13
Pernyataan STS Intention to use Mobile Banking (2) Saya sering menggunakan mobile banking untuk bertransaksi secara intensif. ( Contoh: lebih dari 1 kali dalam seminggu) Saya menggunakan mobile banking untuk melakukan berbagai macam transaksi perbankan. (Contoh: pembayaran, transfer, pembelian, dll) Perceived Ease Of Use (3) Saya berpikir bahwa mobile banking mudah digunakan. Saya berpikir bahwa belajar mobile banking mudah dipahami. Saya berpikir bahwa saya dapat dengan mudah menemukan apa yang saya inginkan dalam layanan mobile banking. Perceived Usefulness (3) Menggunakan layanan mobile banking akan meningkatkan kinerja saya dalam melakukan transaksi perbankan saya. Menggunakan layanan mobile banking memudahkan bagi saya untuk melakukan transaksi perbankan. Saya menilai layanan mobile banking sangat bermanfaat dalam menunjang transaksi perbankan saya. Perceived Credibility (2) Saya percaya pada kemampuan mobile banking untuk melindungi privasi saya. Saya percaya kredibilitas pelayanan mobile banking seperti layanan perbankan secara fisik. Normative Pressure (3) Jika saya menggunakan layanan mobile banking sebagian besar orang-orang yang penting bagi saya akan menganggap saya sebagai pintar. Jika saya menggunakan layanan mobile banking sebagian besar orang-orang yang penting bagi saya akan menganggapnya sebagai berguna Jika saya menggunakan layanan mobile banking sebagian besar orang-orang yang penting bagi saya akan menganggapnya sebagai yang berharga
TS
N
S
SS
BAGIAN II Anda diminta untuk mengidentifikasi grup yang sesuai dengan sifat anda, dengan memberi tanda pada salah satu grup yang sesuai paling mewakili sifat anda.
Tipe Grup Grup 1 Selalu tertantang untuk segera mencoba ide atau inovasi baru. Berani mengambil resiko tinggi. Menjadi yang terdepan dalam mengadopsi inovasi. Sumber dana tersedia untuk mengadopsi inovasi. Grup 2 Tertarik pada inovasi tetapi lebih rasional. Menjadi contoh bagi kalangannya untuk mengadopsi inovasi. Grup 3 Penuh pertimbangan untuk mengadopsi hal baru, tetapi mengadopsi inovasi sebelum rata-rata masyarakat menggunakan/mengadopsi. Umumnya melihat pada grup 2 untuk mengadopsi inovasi Grup 4 Menanggapi inovasi / ide baru dengan skeptis / sangat hati-hati. Mengadopsi inovasi setelah sebagian besar masyarakat mengadopsi. Tidak berani menanggung resiko. Mengadopsi inovasi setelah tidak ada keraguan/ketidakpastian tentang inovasi Grup 5 Cenderung memegang tradisi / nilai-nilai lama. Tidak tertarik pada inovasi. Sangat lambat mengadopsi inovasi.
.:: Terima Kasih Atas Partisipasinya::.
2. Data Responden Keterangan: Jenkel : Pendidikan :
No 1 2 3 4 5 6
1=L 1=SD 2=SMP 3=SMA
Penghasilan :
1= < 1jt 2= 1-2jt 3= 2-3jt
Pengguna:
1=Ya 2=Tidak
Bank CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB
2=P 4=D3 5=S1 6=S2/3
Nama Indra Wijaya Sumini Parsuni Maya Referisa Niken Arista Ninik Sri
Umur
JenKe l
Pendidi kan
Penghasil an
Penggu na
22
1
3
Karyawan Swasta
4
1
33
2
3
Wiraswasta
1
1
1
1
1
35
1
3
1
1
1
1
1
25
2
5
4
1
1
30 37
2 2
5 4
Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan
3 3
1 1
1
1
Pekerjaan
Infor masi
Tran sfer
Pemba yaran
1
1
Admini strasi
15 16
NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA BCA
17
BCA
18 19 20 21
BCA BCA BCA BCA
22
BCA
7 8 9 10 11 12 13 14
Wartini Berkah Tri Prayitno
Sintya Liany Indarmoko Rudy Khoroji Yono Dewi Revonawati
Tony Wahid Yoshi Levina Franky Sugandhi Josephin Mayda Christy Wijaya Yolita Yosua Martinus Satya Gani
Swasta
35
1
5
Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
5
1
1
1
36
2
3
2
1
1
1
37
1
3
2
2
49
1
5
5
2
2
2
1
2
2
2
5
2
3 3
Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Mahasiswa
38
1
4
27
1
3
35
2
5
38
1
5
28 21
1 2
2 1
2 1
1
21
1
3
Mahasiswa
3
1
1
20 21 21 21
2 2 2 1
3 3 3 3
Mahasiswa Mahasiswa Mahasiswa Wiraswasta
1 2 1 3
1 1 1 1
1 1 1
1 1 1 1
21
1
3
Mahasiswa
1
1
1
1
1
1 1
23
BCA
24 25 26
BCA BCA BCA
27
BCA
28
BCA
29 30
BCA BCA
31 32 33 34 35
BCA BCA BCA BCA BCA
36
BCA
37
BII
38
BII
39
BII
40
BII
Silvia Vinna Nathasia Rudy Santoso Adi Nugroho S Levina Christanto Lala Widi Boby Wijaya Yoshua Gaharu Novita Susan Santoso Lanny Dito Sherly Kusuma Dewi Lutfil Chakim Angelica Gigih Tri Windarto Radityo Wicaksono
21
2
3
Mahasiswa
1
1
1
1
1
21 21 20
2 1 1
3 3 3
Mahasiswa Mahasiswa Mahasiswa
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
21
2
3
1
1
1
19
2
3
1
1
1
1
30 21
2 1
5 3
Mahasiswa Karyawan Swasta Karyawan Swasta Mahasiswa
4 1
1 1
1 1
1 1
1 1
21 20 20 22 21
1 2 2 2 1
3 3 3 3 3
Mahasiswa Mahasiswa Mahasiswa Mahasiswa Mahasiswa
1 1 1 2 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1
20
2
3
1
1
1
1
21
1
3
2
1
1
30
2
5
3
1
1
24
1
3
2
1
1
1
1
25
1
5
Mahasiswa Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
3
1
1
1
1
1
1
1
1
41
BII
42
BII
43
BII
44
BII
45
BII
46
BII
47
BII
48
BII
49
BII
50
BII
51
BII
52
BII
53
BII
54
BII
55
BII
Fariq Alfian Stephanie Moses Rahma Yenny Annin David Allen Wenas Mathilda Rahma
Mayawati David Agung Yosef Randy Kurniawan
Fonny Siaw P Ade Kurniawan
Wiliam Salim
25
1
5
26
2
5
27
1
5
28
2
5
24
2
5
30
2
5
34
1
5
27
2
5
25
2
5
22
1
5
28
1
5
19
1
3
38
2
5
32
1
5
24
1
5
Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
5
1
1
4
1
1
5
1
1
5
1
1
5
1
1
5
1
1
1
1
Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
5
1
1
1
1
5
1
1
1
5
1
1
5
1
5
1
1
Wiraswasta Karyawan Swasta
2
1
1
1
5
1
1
1
Wiraswasta Karyawan Swasta
5
1
1
1
3
1
1
1
1 1
1
1
56
BII
57
BII
58
BII
59
BII
60 61
BII BII
62
BII
63
BII
64
PERMATA
65
PERMATA
66
PERMATA
67
PERMATA
68
PERMATA
69
PERMATA
70
PERMATA
Abdullah Handi Kurniadi Koesnadi Andy Setiawan Anton Nora Anneke Sutioso
Yusuk Palevi Anugrah Putra Irene Valentina
Ricky Satrianto Silvania Dian Purwaningrum
Novi Yuliani
26
1
5
25
1
5
28
1
5
26
1
5
27 23
1 1
5 5
30
1
6
31
2
5
24
1
5
26
1
5
24
2
5
24
1
5
28
2
5
30
2
5
29
2
5
Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
3
1
1
1
1
4
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3 2
1 1
1 1
1 1
1
5
2
5
2
3
1
1
1
3
1
1
1
4
1
1
1
1
5
1
1
1
1
4
1
1
1
4
1
1
1
2
1
1
1
1
1
71
PERMATA
72
PERMATA
73
PERMATA
74
PERMATA
75
PERMATA
76
PERMATA
77
PERMATA
78
PERMATA
79
PERMATA
80
PERMATA
81
PERMATA
82
PERMATA
83
PERMATA
84 85 86
PERMATA PERMATA PERMATA
Guruh Panuntut Aditya Tanjung Sandhi
Sasa Lina Theo Adiningtyas Agung
Meli Khoniah Chandra Tanto Mei Lin Nunuk Alan Ginawati Junianti Laurencia
25
1
5
28
1
5
24
2
5
24
2
5
25
1
5
30
1
5
32
2
4
28
2
5
26
1
5
40
1
5
26
2
5
33
2
5
32
1
5
Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
59 36 25
2 2 2
3 5 5
Wiraswasta Wiraswasta Karyawan
4
1
1
1
3
1
1
1
4
1
1
1
5
1
1
1
5
1
1
1
3
1
1
3
1
1
1
1
5
1
1
1
1
5
1
1
1
1
5
1
1
3
1
1
1
4
1
1
1
1
4
1
1
1
1
5 5 4
2 2 2
1
1
87
DANAMON
88
DANAMON
89
DANAMON
90
DANAMON
91
DANAMON
92
MANDIRI
93
MANDIRI
94
MANDIRI
95
MANDIRI
96 97 98
BCA BCA BCA
99
BCA
100
BCA
101
BCA
Tedja Wawan Satriawan Atin Puwirahayu Widy Andrian Suryo
Maharani Arbian Yuaris Wisnu Mariska Anna Danan Levina Swastika Aydha Hindarto Achmad Basuki Wulan Puriandini
Indah Febriani
29
1
5
37
2
4
28
1
5
33
2
4
24
1
5
26
1
5
24
2
5
26
2
5
34
1
5
27 45 66
2 2 1
5 3 3
28
1
3
34
2
5
30
2
5
Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
Wiraswasta Wiraswasta Wiraswasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
2
1
1
5
1
1
2
1
1
2
1
1
1
2
1
1
1
5
1
1
1
4
1
1
1
4
1
1
1
3
2
3 2 5
2 2 2
2
2
3
2
3
2
1
1
1
1
102
PERMATA
103
PERMATA
104
PERMATA
105
BII
106
BII
107
110
BII CIMB NIAGA CIMB NIAGA CIMB NIAGA
111
DANAMON
112
DANAMON
113
BCA
114
BCA
115
BCA
116
BCA
108 109
Iwan Rista Listyana H
Arman Dyah Utami Nur Kolis Sri Hendratmi Ryan Teddy Umtoro Eko Hermanto Joyce Veronica Amelia Intan Mustika Sari
Rachel Panca Indra A Enie Susanti
38
1
3
24
2
3
25
1
5
24
1
3
33
1
3
20
2
5
21
1
4
34
1
6
32
1
5
30
2
5
34
2
5
24
2
5
24
2
5
26
1
4
40
2
4
Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta Karyawan Swasta
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
5
2
1
2
5
2
4
2
3
2
3
2
2
2
5
2
117
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
BCA
Kurnia Agustin
Intention to Use Q1 Q2 TOTAL 5 5 10 4 4 8 4 4 8 4 4 8 3 4 7 4 4 8 4 4 8 4 4 8 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 4 4 8 4 4 8 3 4 7 4 4 8
26
2
Perceived Ease of Use Q1 Q2 Q3 TOTAL 5 5 5 15 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 3 3 3 9 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 5 5 5 15 4 4 4 12 5 4 4 13
4
Karyawan Swasta
Perceived Usefulness Q1 Q2 Q3 TOTAL 5 5 5 15 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 3 3 3 9 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 3 4 4 11 5 5 5 15 4 4 4 12 4 4 4 12
2
2
Perceived Credibility Q1 Q2 TOTAL 4 4 8 2 2 4 1 1 2 4 4 8 4 4 8 4 4 8 4 4 8 4 4 8 3 2 5 4 4 8 4 4 8 3 3 6 3 3 6 2 2 4 1 1 2 4 4 8 5 5 10 4 4 8 5 5 10
Normative Pressure Q1 Q2 Q3 TOTAL 3 4 4 11 2 2 2 6 2 2 2 6 4 4 4 12 3 2 3 8 2 4 3 9 2 4 2 8 3 3 3 9 2 3 2 7 3 3 3 9 1 1 1 3 2 2 2 6 2 2 2 6 2 2 2 6 2 2 2 6 3 3 3 9 3 5 3 11 4 4 4 12 3 3 3 9
TIPE GRUP 3 3 3 5 4 4 4 1 1 3 4 2 4 4 4 3 3 3 2
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
4 4 3 4 5 3 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 3 3 4 4 4 2 2 4 4 4
4 4 5 4 5 3 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4
8 8 8 8 10 6 8 8 8 10 10 8 10 8 8 10 7 7 8 8 8 4 4 8 8 8
5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 3 4 4 4
4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 3 4 4 4
4 4 4 3 5 4 4 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4
13 13 14 13 15 12 12 12 12 15 14 14 15 11 12 15 14 14 15 14 12 12 9 12 12 12
4 4 5 3 5 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4
4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 4 4 4
4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4
12 12 15 11 15 12 13 12 12 15 15 15 15 12 12 12 15 13 15 12 12 12 9 12 12 12
3 3 5 3 3 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 5 5 4 3 4 2 4 4 3
3 3 5 4 3 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 5 4 3 4 2 4 4 3
6 6 10 7 6 8 8 8 8 10 8 8 6 6 8 8 8 9 10 8 6 8 4 8 8 6
3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 4 2 3 2 4 3 4 4 2 3 1 3 4 2
3 3 3 3 4 3 3 3 4 5 3 4 4 2 3 2 4 4 4 3 2 3 3 4 4 2
3 3 3 2 3 3 3 3 4 5 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 2 3 2 3 4 2
9 9 9 7 10 9 9 9 12 14 9 11 12 6 9 6 11 10 12 10 6 9 6 10 12 6
3 3 3 3 4 4 5 2 1 3 5 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 5 5 2 3
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 4 4 3 4 3 3 1 1 5 5 5 5 5 5 5 5
4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 4 4 3 4 3 3 1 1 5 5 5 5 5 5 5 5
8 10 10 8 8 6 10 8 10 8 8 8 6 8 6 6 2 2 10 10 10 10 10 10 10 10
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5
12 14 14 12 12 12 15 12 15 12 9 12 12 12 12 12 12 8 15 15 15 15 15 15 15 15
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5
12 15 15 12 12 12 15 12 15 12 9 9 12 12 12 12 12 9 12 15 15 15 15 15 15 15
3 4 4 4 4 3 2 4 3 2 4 3 4 3 3 4 4 2 3 4 4 4 5 5 4 4
3 4 4 4 4 3 2 4 3 2 4 3 4 3 3 4 4 2 3 4 4 4 5 5 4 4
6 8 8 8 8 6 4 8 6 4 8 6 8 6 6 8 8 4 6 8 8 8 10 10 8 8
3 2 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 4 2 3 3 4 3 5 3 4 3
3 4 4 4 4 3 3 4 3 2 2 3 2 2 2 3 4 2 3 3 3 3 5 3 4 3
3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 4 2 3 3 3 3 5 3 4 3
9 9 10 12 12 9 9 10 9 6 7 8 6 6 6 9 12 6 9 9 10 9 15 9 12 9
4 4 4 2 5 5 5 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3 2 3 2
72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97
4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 1 1 1 4 4 4 4 2 3 4 4 1 1 1
5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 1 1 1 4 4 4 4 3 4 5 4 1 1 1
9 8 8 8 7 6 6 8 7 7 8 7 2 2 2 8 8 8 8 5 7 9 8 2 2 2
4 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4
4 4 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4
12 13 14 12 12 14 9 12 12 12 12 12 6 9 9 12 11 12 12 11 14 12 12 12 12 12
5 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4
5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4
5 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4
15 12 12 12 10 15 9 12 12 12 12 12 6 9 9 12 12 12 12 11 15 15 12 12 12 12
5 5 5 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 2 4 4
5 5 5 5 4 5 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 2 2 4 4
10 10 10 9 8 9 6 8 8 6 7 6 6 8 6 8 6 8 8 6 8 8 6 4 8 8
4 3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 1 2 3 3 4 3 4 4 2 5 2 2 2 4 4
4 3 3 3 3 3 3 4 4 2 4 1 2 3 3 4 2 4 4 3 5 2 4 2 4 4
4 3 3 3 4 3 3 4 4 2 4 1 2 3 3 4 3 4 4 3 5 2 2 2 4 4
12 9 9 9 11 9 9 12 11 6 11 3 6 9 9 12 8 12 12 8 15 6 8 6 12 12
4 4 3 4 5 3 4 3 3 3 5 3 1 1 4 4 4 2 5 3 4 3 3 3 3 3
98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3
4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3
4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 5 3 4 4 3 2 3
12 12 10 12 10 12 9 12 10 9 9 9 9 13 9 12 12 9 6 9
4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3
4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3
4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3
12 9 9 9 9 7 9 12 12 12 9 10 9 6 9 12 9 9 9 9
4 2 2 2 3 2 2 2 1 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 3 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2
8 4 4 4 6 4 4 4 2 4 3 4 6 4 4 4 4 4 4 4
4 2 2 1 2 3 2 2 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
4 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2
4 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
12 6 6 3 6 9 6 6 7 6 6 6 5 3 6 6 6 6 6 6
3 3 3 3 3 2 3 2 4 4 2 4 1 4 2 3 4 1 2 3
3. Uji Validitas dan Reliabilitas a. Intention To Use
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha ,986
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,986
N of Items 2
Item-Total Statistics
IU1 IU2
Scale Mean if Item Deleted 3,1709 3,0684
Scale Variance if Item Deleted 2,350 2,237
Corrected Item-Total Correlation ,973 ,973
Squared Multiple Correlation ,946 ,946
Cronbach's Alpha if Item Deleted .a .a
a. The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
b. Perceived Usefulness
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha ,985
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,985
N of Items 3
Item-Total Statistics
PU1 PU2 PU3
Scale Mean if Item Deleted 7,9658 7,9487 7,9658
Scale Variance if Item Deleted 2,016 1,980 1,964
Corrected Item-Total Correlation ,945 ,970 ,983
Squared Multiple Correlation ,901 ,967 ,975
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,992 ,974 ,965
c. Perceived Ease Of Use
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha ,943
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,943
N of Items 3
Item-Total Statistics
PEU1 PEU2 PEU3
Scale Mean if Item Deleted 7,9915 8,0513 8,1795
Scale Variance if Item Deleted 1,612 1,618 1,873
Corrected Item-Total Correlation ,892 ,935 ,822
Squared Multiple Correlation ,855 ,888 ,697
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,909 ,873 ,960
d. Perceived Credibility
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha ,976
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,976
N of Items 2
Item-Total Statistics
PC1 PC2
Scale Mean if Item Deleted 3,3846 3,3761
Scale Variance if Item Deleted 1,032 1,013
Corrected Item-Total Correlation ,954 ,954
Squared Multiple Correlation ,910 ,910
Cronbach's Alpha if Item Deleted .a .a
a. The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
e. Normative Pressure
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha ,945
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,946
N of Items 3
Item-Total Statistics
NP1 NP2 NP3
Scale Mean if Item Deleted 5,7521 5,6154 5,7436
Scale Variance if Item Deleted 3,085 2,911 2,968
4. Text Output Hasil Uji Model
Corrected Item-Total Correlation ,878 ,842 ,939
Squared Multiple Correlation ,837 ,744 ,891
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,924 ,956 ,879