GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group

Media

RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg

RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons

Voorbeeldpresentatie Merk X

Februari 2008

GfK Group

Media


Inhoud 1

Inleiding

2

Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap - Commercial respons - Herkenning overige ingezette media - Productgebruik - Brand en market performance

3

Toegevoegde waarde radio

4

Management Summary

5

Onderzoeksgegevens Bijlagen

Februari 2008

GfK Group

Media


1

Inleiding

Februari 2008

GfK Group

Media


Februari 2008

Inleiding Campagne en benchmark informatie 4

Naam campagne: (Inkoop) doelgroep: Hoofdmerk in campagne: Exacte naam product:

Voorbeeldpresentatie merk X Merk X Product X fmcg

Ingezette media: Totaal bruto campagnebudget: Budget aandeel radio:

Radio en televisie € 1.042.050,- (gemiddelde van de 5 cases) 24% (gemiddelde van de 5 cases)

Bijzonderheden:

Het betreft een benchmark van in totaal vijf cases. Het gaat om Product X fmcg (food branche) en daarnaast om vier cases in de branches telecom, internet, dagbladen en pharmaceutische producten (totale steekproef benchmark n=1000)

Meetweken:

0-metingen: 12-09-2007 tot 13-10-2007 (week 37 t/m 41) 1-metingen: 08-10-2007 tot 17-11-2007 (week 41 t/m 46)

GfK Group

Media


Februari 2008

Inleiding In opdracht van RAB heeft Intomart GfK een onderzoek uitgevoerd onder de doelgroep van product X fmcg. Het onderzoek had ondermeer ten doel inzicht te verkrijgen in de effectiviteit van de reclamecampagne. Hiertoe zijn onder andere de volgende aspecten in het onderzoek betrokken: – Spontane en geholpen merkbekendheid – Spontane en geholpen reclamebekendheid – Koopbereidheid en –voorkeur – Productgebruik en vervolg aankoopbereidheid – Herkenning radio commercial en herkenning andere reclame uitingen – Inschatting aantal contacten met radiocommercial – Rapportcijfer radiocommercial – Boodschap overdracht – Radiocommercial respons (statements gebaseerd op werkingsmodellen reclame) – Mediagedragsvragen De vragenlijst is online afgenomen. Voor de 0- en 1-meting zijn elk n=200 respondenten ondervraagd.

5

GfK Group

Media

2


Resultaten

Februari 2008

GfK Group


Media

Februari 2008

De top of mind merkbekendheid van merk X is zowel in de 0- als in de 1-meting veruit het hoogste vergeleken met de concurrenten 7

Concurrenten merk X Merk X 100% 80%

90%

Merk A 89%

28%

23%

23%

25%

60% 40% 20%

Merk B

100% 80% 60%

100%

77%

48%

41%

0%

20% 0%

0-meting

1-meting

100%

84%

75%

85%

80% 60%

85%

55%

58%

24%

21%

7%

6%

0-meting

1-meting

80%

44%

43%

22%

22%

18%

20%

40%

24%

86%

60%

50%

40% 39%

Merk C

21%

5%

4%

0-meting

1-meting

40%

20%

20%

0%

0%

0-meting

1-meting

Geholpen Spontaan, rest Spontaan, top of mind Basis Totaal: n=200

V1. Welke merken van productgroep X fmcg kent u, al is het maar van naam? V3. Welke van onderstaande merken van productgroep X fmcg kent u, al is het maar van naam?

GfK Group

Media


Februari 2008

De top of mind merkbekendheid van merk X is aanzienlijk hoger dan de benchmark. Het verschil in de totale bekendheid is relatief klein 8 Benchmark

Merk X 100%

90%

89% 84%

80%

28%

23%

60% 23%

85%

25%

53%

46%

40% 20%

39%

41%

19%

23%

12%

15%

0-meting

1-meting

0% 0-meting

1-meting

Merk X Geholpen Spontaan, rest Spontaan, top of mind

Benchmark Geholpen Spontaan, rest Spontaan, top of mind


Basis Totaal: n=200

GfK Group

Media


Februari 2008

Zowel bij merk X als de benchmark is de top of mind bekendheid en de rest van de spontane bekendheid toegenomen. De geholpen bekendheid is licht gedaald 9 Benchmark

Merk X 100%

90%

89% 84%

80%

28%

23%

-5%

25%

2%

60% 23%

85%

46%

-7%

23%

4%

12%

15%

3%

0-meting

1-meting

53%

40% 20%

39%

41%

2%

19%

0% 0-meting

1-meting




Basis Totaal: n=200

GfK Group

Media


Februari 2008

De reclamebekendheid van merk X is veruit het grootst vergeleken met de concurrenten. Vooral de top of mind bekendheid scoort relatief hoog 10

Concurrenten merk X Merk A

Merk X 50%

Merk B

Merk C

50%

50%

50%

40%

40%

40%

30%

30%

41% 40% 30%

33%

7%

4% 6%

7%

20% 10%

20%

20% 23%

13%

27% 10%

0%

0% 0-meting

1-meting

13%

6% 2% 5%

6% 5% 2%

0-meting

1-meting

10%

30% 22%

21%

7%

7%

5%

6%

10%

8%

0-meting

1-meting

23%

15%

14%

20% 10% 0%

0%

23%

5% 3% 0-meting

1% 8% 1-meting

Basis Totaal: n=200


GfK Group

Media


Februari 2008

De totale reclamebekendheid van merk X ligt hoger dan de benchmark. Er is met name een relatief groot verschil te zien in de top of mind bekendheid 11 Benchmark

Merk X 50% 41% 40% 33% 30%

4%

7% 30%

7%

6% 21%

10%

20% 7% 10%

23%

6%

27% 5% 14% 8%

0% 0-meting

1-meting


0-meting

1-meting


V2. Van welke merken van productgroep X fmcg heeft u reclame gezien? V6. Van welk merken van productgroep X fmcg heeft u reclame gezien/gehoord of gelezen?

Basis Totaal: n=200

GfK Group

Media


Februari 2008

Zowel bij merk X als de benchmark is de top of mind bekendheid, de rest van de spontane bekendheid en de geholpen reclamebekendheid toegenomen 12 Benchmark

Merk X 50% 41% 40% 33% 30%

4%

7%

3%

7%

1%

30%

6% 21% 20%

3%

6%

1%

14%

6%

4% 7%

10%

10%

23%

27% 5% 8%

0% 0-meting

1-meting


0-meting

1-meting


V2. Van welke merken van productgroep X fmcg heeft u reclame gezien? V6. Van welke merken van productgroep X fmcg heeft u reclame gezien/gehoord of gelezen?

Basis Totaal: n=200

GfK Group


Media

Februari 2008

De herkenning van de radiocommercial van merk X ligt lager dan de benchmark. Ongeveer een derde heeft de commercial (misschien) gehoord 13 Herkenning radiocommercial

16% Ja, zeker

27%

15% Ja, misschien

Merk X

19%

Benchmark

69% Nee

0%

54%

20%

40%

60%

80%

100% Basis (alle ondervraagden die commercial op pc konden afspelen): n= 190

V7. Kunt u zich herinneren deze reclame van product X fmcg op de radio gehoord te hebben?

GfK Group


Media

Februari 2008

37% heeft de radiocommercial van merk X 1 à 3 keer gehoord. Dit aandeel ligt lager dan de benchmark. Een relatief klein aandeel heeft de commercial vaker dan 6 keer gehoord 14 Frequentie radiocommercial 37%

1 à 3 keer

48% 26% 23%

4 à 6 keer

10 keer of vaker

Merk X

2% 5%

7 à 9 keer

Benchmark

1% 1% 34%

Weet niet 0%

23% 10%

20%

30%

40%

50%

60%

Basis (radiocommercial gehoord): n= 60

V8. Kunt u zich herinneren hoeveel keer u deze radiocommercial op de radio heeft gehoord?

GfK Group

Media


Februari 2008

De radiocommercial van merk X wordt gemiddeld met een iets hoger rapportcijfer beoordeeld dan de benchmark 15 Rapportcijfer radiocommercial 40%

30%

Segment

Segment

negatief t.a.v.

positief t.a.v.

commercial

commercial

5 of lager

8 of hoger

Merk X Benchmark

20%

10%

0% 1

2

Gemiddeld rapportcijfer

3

4

5

6

7

8

9

10

Merk X

Benchmark

Index

6,8

6,6

103% Basis (radiocommercial gehoord): n= 60

V9. Welk rapportcijfer geeft u deze reclame van product X fmcg?

GfK Group

Media


Februari 2008

De belangrijkste boodschappen die de respondenten uit de commercial halen is dat ze het product moeten kopen en de propositie waarover in de commercial wordt gesproken 16

Meest voorkomende antwoorden:

• Dat je het product moet kopen • Propositie waarover in de commercial wordt gesproken (NB beperkte selectie in verband met vertrouwelijkheid van case X)

Basis (radiocommercial gehoord): n= 60

V10. Wat probeert deze commercial volgens u duidelijk te maken?

GfK Group

Media


Februari 2008

De radiocommercial van merk X wordt vooral gezien als duidelijk, passend bij merk X en passend bij producten uit de branche. Dit komt overeen met de benchmark 17 Uitspraken 44%

8%

Is duidelijk

39%

9%

Past bij product X fmcg

36%

8%

Past bij producten uit de branche Boodschap/slogan is heel bekend

12%

Is leuk

11%

Is opvallend

11%

29% 29% 27% 30%

5%

Muziek/stem is heel bekend

Is anders dan de andere merken in de branche

5% 10%

Geeft mij een goed gevoel

10%

Is geloofwaardig

16% 18%

Krijg zin om het product te kopen

5%

18% 19%

4%

18% 18%

7%

Is irritant Ga hier informatie over zoeken/aanvragen

3%

3%

Hiervan wordt ik enthousiast

Mee eens Merk X Benchmark

18%

5%

Vertelt me iets nieuws

Merk X Benchmark

25%

Blijft me bij

Is interessant

Helemaal mee eens

2%

7%

3% 5% Ga anderen aanraden om het product te kopen 0%

10%

Basis (Radiocommercial gehoord): n= 60 20%

30%

40%

50%

60%

V11a. In hoeverre bent u het eens met de onderstaande uitspraken over deze radiocommercial?

GfK Group

Media


Februari 2008

Ongeveer de helft heeft de TV commercial van merk X gezien. Dit ligt iets hoger dan het aandeel in de benchmark 18 TV commercial gezien?

53% Ja, zeker

48%

Merk X

13%

Ja, misschien

Benchmark

14%

34%

Nee

0%

38%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Basis (alle ondervraagden die TV commercial op pc konden afspelen): n= 189

V12. Kunt u zich herinneren deze TV reclame van product X fmcg op de televisie gezien te hebben?

GfK Group


Media

Februari 2008

Driekwart van de ondervraagden gebruikt wel eens een product uit de productgroep van merk X. Dit ligt lager dan de benchmark. 19

Gebruik producten uit productgroep Benchmark

Merk X 100% 80% 60%

75%

75% 87%

87%

13%

13%

0-meting

1-meting

40% 20% 25%

25%

0% 0-meting

1-meting

Merk X Ja, maak gebruik van producten uit productgroep Nee, maak geen gebruik van producten uit productgroep

Benchmark Ja, maak gebruik van producten uit productgroep Nee, maak geen gebruik van producten uit productgroep Basis (alle ondervraagden): n= 200

V18. Gebruikt u zelf wel eens producten uit productgroep X fmcg?

GfK Group


Media

Februari 2008

Tachtig procent van de respondenten maakt wel eens gebruik van merk X. Dit ligt aanmerkelijk hoger dan de benchmark 20

Gebruik merk X van productgroep Merk X

Benchmark

100% 80% 60%

80%

33%

36%

67%

64%

0-meting

1-meting

81%

40% 20% 20%

19%

0-meting

1-meting

0%

Merk X Ja, maak gebruik van merk X Nee, maak geen gebruik van merk X

Benchmark Ja, maak gebruik van merk X Nee, maak geen gebruik van merk X

V19. Gebruikt u zelf wel eens het product Merk X fmcg?

Basis (alle ondervraagden die wel eens poducten uit productgroep gebruiken): 0-meting n= 151 1-meting n= 149

GfK Group

Media


Februari 2008

Vergeleken met de 0-meting is het aandeel dat bekend is met merk X en het overweegt te kopen licht gestegen NB Alle respondenten = 100%. totaal wordt ingedeeld van minst positieve deel (merk niet kennen en niet overwegen te kopen) tot meest positieve deel (kennen en als enige merk kopen)

21

Brand & market performance

60% 50% 40% 40%

33%

30%

0-meting

30% 29%

1-meting

25% 20%

20% 11% 10% 10% 0% Onbekend, niet kopen

Bekend, niet kopen

Bekend, wel kopen

Bekend, unieke koopvoorkeur Basis (alle ondervraagden): n= 200

V3. Welke merken van productgroep X fmcg kent u, al is het maar van naam? V4. Welke merken van productgroep X fmcg komen voor u in aanmerking om te kopen? V5. Aan welk merk van productgroep X fmcg geeft u de voorkeur?

GfK Group

Media


Februari 2008

Het aandeel met een unieke koopvoorkeur voor het merk X ligt zowel in de 0- als 1-meting hoger dan bij de benchmark NB Alle respondenten = 100%. Totaal wordt ingedeeld van minst positieve deel (merk niet kennen en niet overwegen te kopen) tot meest positieve deel (kennen en als enige merk kopen)

Brand & market performance

22

60% 52% 40%

40% 33% 30% 20% 10%

Merk X 0-meting 1-meting

47%

50%

30%

29%

Benchmark 0-meting 1-meting

25% 17% 11%

20% 15%

17%

18%

19% 15%

10%

0% Onbekend, niet kopen

Bekend, niet kopen

Bekend, wel kopen

Bekend, unieke koopvoorkeur

Basis (alle ondervraagden): n= 200


GfK Group

Media


3

Februari 2008


1: Vergelijking groep die alleen de TV commercial herkent met de groep die zowel de TV commercial als de radiocommercial herkent

GfK Group

Media


Februari 2008

Door toevoeging van de radiocommercial aan de TV commercial stijgt de unieke koopvoorkeur voor merk X 24 Toegevoegde waarde radio

50% 44%

42%

40% 34% 27%

30% 24% 20%

TV only TV/Radio

15%

14% 10% 0% 0% Onbekend, niet kopen

Bekend, niet kopen

Bekend, wel kopen

Bekend, unieke voorkeur Basis TV Only (alle ondervraagden, die alleen TV commercial hebben gezien): n= 74 Basis TV/Radio (alle ondervraagden die zowel TV als radiocommercial hebben gezien/gehoord): n= 44


GfK Group


Media

Februari 2008

In tegenstelling tot merk X heeft bij de benchmark de toevoeging van een radiocommercial minder invloed op het koopgedrag van de respondenten 25 Toegevoegde waarde radio

60% 50%

51%

50%

44%

Merk X TV only

42%

40%

34% 27%

30% 20%

TV/Radio

24% 15%

14% 14%

17%

20%

19%

19%

Benchmark TV only TV/Radio

10% 10% 0% 0% Onbekend, niet kopen Bekend, niet kopen

Bekend, wel kopen

Bekend, unieke voorkeur Basis TV Only (alle ondervraagden, die alleen TV commercial hebben gezien): n= 74 Basis TV/Radio (alle ondervraagden die zowel TV als radiocommercial hebben gezien/gehoord): n= 44


GfK Group

Media


3

Februari 2008


2: Media imperatives vergelijking (wel/niet luisteren naar ingeschakelde radiozenders en TV gebruik)

GfK Group

Media


Februari 2008

Respondenten die naar de ingezette radiozenders hebben geluisterd zijn beter bekend met merk X en hebben er een grotere koopvoorkeur voor De koopbereidheid van de respondenten die wel naar de ingezette radiozenders hebben geluisterd, waarop de commercial is uitgezonden, is 23% hoger dan van de respondenten die niet naar deze zenders luisteren (74% versus 60%)

Radiozenders

27

beluisterd*

Wel

31%

43%

19%

7%

Merk X

Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen Bekend, niet kopen Onbekend, niet kopen 24%

Niet

0%

20%

36%

40%

* Respondenten die nooit naar de televisie kijken zijn niet meegenomen in de analyse

23%

60%

17%

80%

100% Basis (alle ondervraagden, die naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 129 Basis (alle ondervraagden die niet naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 68


GfK Group

Media


Februari 2008

Vergeleken met de benchmark is de bekendheid van merk X onder de luisteraars van de ingezette radiozenders groter Benchmark: De koopbereidheid van de respondenten die wel naar de

28

ingezette radiozenders hebben geluisterd, waarop de commercial is uitgezonden, is 12% hoger dan van de respondenten die niet naar deze zenders luisteren (38% versus 34%)

Radiozenders beluisterd*

Merk X

31%

43%

19%

7%

Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen

Wel

Bekend, niet kopen 20%

18%

24%

48%

36%

15%

23%

17%

Niet

Onbekend, niet kopen

Benchmark Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen

17%

17%

48%

18%

Bekend, niet kopen Onbekend, niet kopen

0%

20%

40%

* Respondenten die nooit naar de televisie kijken zijn niet meegenomen in de analyse

60%

80%

100%

Basis (alle ondervraagden, die naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 129 Basis (alle ondervraagden die niet naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 68


GfK Group


Media

Februari 2008

De unieke koopvoorkeur van de respondenten die niet naar de ingezette radiozenders hebben geluisterd en die minder dan 12 uur per week naar de TV kijken, blijft achter bij de rest

Radiozenders beluisterd

Het TV gebruik van de respondenten is in drie categorieën ingedeeld: 1. Licht: minder dan 12 uur per week; 2. Medium: 12 tot en met 19 uur per week; 3. Zwaar: meer dan 19 uur per week. TV Gebruik

34%

Licht Wel

32%

Medium

44%

20% 2%

48%

18% 2%

29

Merk X

Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen Bekend, niet kopen

28%

Zwaar

Licht Niet

11%

39%

48% 34%

Medium

26%

Zwaar 0%

19%

20%

27% 34%

28% 40%

14%

14%

24% 18% 60%


8%

28% 80%

100%

Basis Merk X Radiozenders wel, TV gebruik licht n= 35 Radiozenders wel, TV gebruik medium n= 47 Radiozenders wel, TV gebruik zwaar n= 47 Radiozenders niet, TV gebruik licht n= 22 Radiozenders niet, TV gebruik medium n= 22 Radiozenders niet, TV gebruik zwaar n= 24


GfK Group


Media

Februari 2008

Er is geen sterke relatie tussen de koopintentie van de mensen die naar de ingezette radiozenders hebben geluisterd en het TV gebruik Het TV gebruik van de respondenten is in drie categorieën ingedeeld: 1. Licht: minder dan 12 uur per week; 2. Medium: 12 tot en met 19 uur per week; 3. Zwaar: meer dan 19 uur per week. TV Gebruik

Merk X

34%

44%

20%

2%

Licht

19%

21% Radiozenders wel beluisterd

30

46%

14%

48%

32%

18% 2%

Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen Bekend, niet kopen Onbekend, niet kopen

Medium

20%

21%

45% 39%

28%

14% 19%

14%

Zwaar

19%

14%

51%

16%

Benchmark Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen Bekend, niet kopen Onbekend, niet kopen

0%

20%

40%

60%

80%

100% Basis Merk X Radiozenders wel, TV gebruik licht n= 35 Radiozenders wel, TV gebruik medium n= 47 Radiozenders wel, TV gebruik zwaar n= 47


GfK Group


Media

Februari 2008

Ook voor de mensen die niet naar de ingezette radiozenders hebben geluisterd is er geen significante relatie met TV gebruik Het TV gebruik van de respondenten is in drie categorieën ingedeeld: 1. Licht: minder dan 12 uur per week; 2. Medium: 12 tot en met 19 uur per week; 3. Zwaar: meer dan 19 uur per week.

31

TV Gebruik

11%

48%

27%

14%

Licht

22%

15%

47%

34% Radiozenders niet beluisterd

34%

16% 24%

8%

Merk X

Bekend, unieke voorkeur Bekend, wel kopen Bekend, niet kopen Onbekend, niet kopen

Medium

14%

17%

26%

50% 28%

18%

19%

Benchmark Bekend, unieke voorkeur

28%

Bekend, wel kopen

Zwaar

15% 0%

19% 20%

47% 40%

60%

Bekend, niet kopen

19% 80%


100% Basis Merk X Radiozenders niet, TV gebruik licht n= 22 Radiozenders niet, TV gebruik medium n= 22 Radiozenders niet, TV gebruik zwaar n= 24


GfK Group

Media

4


Management Summary

Februari 2008

GfK Group

Media


Februari 2008

Management Summary 33

De spontane naamsbekendheid (zowel ‘top of mind’ als ‘rest’) van merk X is t.o.v. de 0-meting iets toegenomen. In vergelijking met de benchmark is de spontane naamsbekendheid van merk X groot.

• Naamsbekendheid:

• Reclamebekendheid: De reclamebekendheid van merk X is t.o.v. de 0-meting toegenomen. De top of mind is daarbij het sterkst gestegen. In vergelijking met de benchmark is de spontane reclamebekendheid van merk X veel groter. De relatieve stijging lijkt daarentegen wat kleiner dan bij de benchmark. • Radiocommercial: Bijna een derde (31%) heeft de radiocommercial van merk X (misschien) gehoord. Het merendeel daarvan heeft de commercial een paar keer of meerdere keren gehoord. De gemiddelde beoordeling voor de commercial is een 6,8. De herkenning van de radiocommercial van merk X is lager dan de benchmark, het rapportcijfer is hoger. • Commercial respons: De drie uitspraken die het meest van toepassing zijn op de radiocommercial van merk X zijn: ‘is duidelijk’, ‘past bij product X’ en ‘past bij producten uit de branche’. Respectievelijk 52%, 48% en 44% is het (helemaal) eens met deze uitspraken. Wat ‘is duidelijk’ betreft scoort de radiocommercial lager dan de benchmark, wat ‘past bij product X’ betreft wat hoger en wat ’past bij producten uit de branche’ betreft scoort de radiocommercial weer wat lager.

GfK Group

Media


Februari 2008

Management Summary 34 • TV-commercial:

Tweederde van de respondenten (66%) heeft de tv-commercial van merk X (misschien) gezien. Dit komt overeen met het benchmarkcijfer.

• Productgebruik: Voor zowel de 0-meting als de 1-meting geldt dat driekwart van de respondenten wel eens de productgroep gebruikt. Van deze groep maakt tachtig procent ook wel eens gebruik van merk X binnen deze productgroep. Het marktaandeel van merk X binnen de productgroep is zeer groot in vergelijking met de benchmark. • Brand & Market performance: T.o.v. de 0-meting is het aandeel dat merk X kent en ook overweegt om te kopen gestegen. Daarnaast is het aandeel dat merk X kent, maar niet koopt afgenomen. Ten opzichte van de benchmark is de groep die merk X koopt en/of er een voorkeur voor heeft bij de aankoop, veel groter. De toename in de koopbereidheid is daarentegen iets lager (+10%) dan de gemiddelde benchmark toename (+16%). • Toegevoegde waarde radio: Door de toevoeging van de radiocommercial naast de TVcommercial is de bekendheid van merk X toegenomen en de unieke koopvoorkeur gestegen. Deze stijging van de bekendheid en toename van de unieke voorkeur is voor merk X hoger dan het benchmarkgemiddelde. RADIO WERKT: KOOPBEREIDHEID GEMIDDELD 12% HOGER DOOR INZET RADIO NAAST TV

GfK Group

Media


5

Onderzoeksgegevens

Februari 2008

GfK Group

Media


Februari 2008

Onderzoeksgegevens Onderzoeksverantwoording 36

Vragenlijst en methode De vragenlijst is ontwikkeld door RAB en is voorgelegd aan respondenten uit het Intomart GfK Online panel, door middel van een online vragenlijst (CAWI). De respondent krijgt via e-mail een uitnodiging voor het onderzoek, in de e-mail is een link opgenomen naar de vragenlijst. Door op de link te klikken opent het onderzoek automatisch en kan de respondent zelf via de computer de vragenlijst invullen. Deze CAWI-benadering biedt het voordeel dat het doorlopen van de vragenlijst automatisch wordt geregeld. Op deze manier zijn er tevens mogelijkheden opgenomen om de vragenlijst te controleren op interne consistentie.

Veldwerk Het veldwerk voor het onderzoek van merk X en de benchmark is steeds in 2 periodes uitgevoerd. De 0-metingen hebben plaatsgevonden in de periode 12-09-2007 tot 13-10-2007 en de 1-metingen van 08-10-2007 tot 17-11-2007. De gemiddelde invulduur van de vragenlijst bedroeg voor de 0-meting 7 minuten en voor de 1-meting 9 minuten.

GfK Group

Media


Februari 2008


Steekproef Voor het onderzoek is één steekproef getrokken, waarvoor in totaal 450 mensen zijn geselecteerd. Doelgroep van deze steekproef waren de mensen van 13 jaar en ouder en de boodschappers van het gezin. De steekproef is Nederlands representatief op geslacht en leeftijd. Quotering Er is een quotering gehanteerd van 200 respondenten.

Weging en samenstelling steekproef Vanwege het feit dat een a-selecte groep mensen wordt ondervraagd, is het mogelijk dat de netto steekproef afwijkingen vertoont op de variabelen geslacht en leeftijd in vergelijking met de populatie. In onderzoek is het gebruikelijk om dan de resultaten op deze variabelen te herwegen naar de populatie. Op de resultaten die gepresenteerd worden in dit rapport is een dergelijke weging toegepast.

GfK Group

Media


Februari 2008

Onderzoeksgegevens Onderzoeksverantwoording Steekproef benchmark Op de dia’s zijn steeds de steekproefaantallen van merk X weergegeven. Hieronder is een overzicht opgenomen van de steekproef aantallen van de benchmark. dia dia dia dia dia dia

7 t/m 12 13 14 t/m 17 18 19 20

dia 22 dia 24 dia 26 dia 28

dia 29

Basis (alle ondervraagden): n= 1000 Basis (alle ondervraagden, die radiocommercial op pc konden afspelen): n= 949 Basis (alle ondervraagden, die radiocommercial hebben gehoord): n= 430 Basis (alle ondervraagden, die TV commercial op pc konden afspelen): n= 946 Basis (alle ondervraagden): n= 1000 Basis (alle ondervraagden, die wel eens producten uit productgroep X gebruiken): 0-meting: n= 869 1-meting: n= 872 Basis (alle ondervraagden): n= 1000 Basis TV Only (alle ondervraagden, die alleen TV commercial hebben gezien): n= 206 Basis TV/Radio (alle ondervraagden, die zowel TV als radiocommercial hebben gezien/gehoord): n= 219 Basis (alle ondervraagden, die naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 745 Basis (alle ondervraagden, die niet naar de radiozender(s) hebben geluisterd): n= 242 Radiozenders wel, TV gebruik licht n= 213 Radiozenders wel, TV gebruik medium n= 276 Radiozenders wel, TV gebruik zwaar n= 256 Radiozenders niet, TV gebruik licht n= 91 Radiozenders niet, TV gebruik medium n= 81 Radiozenders niet, TV gebruik zwaar n= 70

38

GfK Group

Media


Februari 2008


Rapportage De rapportage bestaat uit een grafische rapportage van alle gestelde vragen. Hieraan vooraf gaat een beknopte samenvatting van de resultaten. Daar waar de som van de resultaten niet precies op 100% uitkomt, wordt dit veroorzaakt door afrondingsverschillen of was meer dan één antwoord toegestaan.

Tenslotte Het onderzoek is uitgevoerd door Intomart GfK, dat behoort tot de internationale GfK-groep. Intomart GfK is gecertificeerd door Lloyd’s Register Quality Assurance volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001. Tevens worden de richtlijnen van de MOA (MarktOnderzoekAssociatie) en ESOMAR (EuropeanSociety for Opinion and Marketing Research) in acht genomen. Deze richtlijnen zijn bij Intomart GfK op te vragen.

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

Recommend Documents