Getinge Online Krijg toegang, waar u ook bent

Getinge Online Krijg toegang, waar u ook bent

Maak verbinding en verhoog de efficiëntie en de productiecapaciteit Herkent u een of meer van de volgende uitspraken?

Als u een of meer van deze uitspraken herkent, is Getinge Online mogelijk iets voor u

• Soms raakt er een procesuitdraai zoek en moeten we de hele afdeling doorzoeken om de uitdraai te vinden. • Wanneer er bij de apparatuur een fout optreedt, weet het personeel niet altijd wat het moet doen, wordt de serviceafdeling niet geïnformeerd en wordt het probleem niet verholpen. • Het kost bijzonder veel tijd om een probleem te verhelpen en dit verlaagt mijn productiemogelijkheden.

Met Getinge Online bent u altijd op de hoogte. Via uw Getinge Online Customer Portal hebt u ongeëvenaarde toegang tot waardevolle informatie over uw apparatuur. Waar u ook bent, u kunt meteen een melding krijgen bij wijzigingen in de status van de apparatuur. U krijgt waardevolle informatie, uw werk wordt eenvoudiger gemaakt en u kunt de beschikbaarheid van uw Getinge-apparatuur verbeteren.

• Op de apparatuur hebben we handgeschreven notities geplakt met bedieningsinstructies en uitleg over het verhelpen van problemen.

Getinge Online biedt u ook belangrijke mogelijkheden als u het combineert met andere Getinge-producten. Zo zorgt het reinigingsmiddelmanagementsysteem

• Het personeel besteedt onnodig tijd aan het controleren van machines die nog niet klaar zijn, met name als

bijvoorbeeld voor automatische bevoorrading dankzij de koppeling met Getinge Online.

de apparatuur niet in de buurt staat.

Getinge Online verbindt uw wereld op basis van drie essentiële waarden:

Kennis Toegang tot analytische informatie verhoogt de prestaties van uw afdeling

2

Bedrijfstijd Snelle afhandeling van problemen en voorspellend onderhoud

Eenvoud Een productieoverzicht biedt snel inzicht in de apparatuurstatus

3

Krijg inzicht en kennis over de prestaties van uw afdeling Log simpelweg in om de status van uw apparatuur

Statistieken geven aan hoe u verbeteringen

te bekijken

kunt aanbrengen

Nadat u op de Getinge Online Customer Portal inlogt,

Getinge Online voorziet u van gedetailleerde statistieken over

hebt u meteen toegang tot uitgebreide realtimegegevens

de prestaties van uw Getinge-apparatuur en uw productieca-

over uw Getinge-apparatuur.

paciteit. Op basis van uw analyse van beschikbaarheid, nuttig

Als er een probleem met de apparatuur optreedt,

gebruik en prestaties van uw apparatuur kunt u mogelijkheden

kunt u gedetailleerde informatie bekijken over wat

voor optimalisatie van uw werkstroom identificeren. Bovendien

er is gebeurd. Op de Getinge Online Customer Portal

kunt u aan de hand van meldingen van de apparatuur trainings-

is ook een contextgevoelige helpfunctie beschikbaar

mogelijkheden identificeren.

met suggesties voor het verhelpen van het huidige probleem. U hoeft niet langer briefjes op uw apparatuur te plakken of

Alle informatie bij de hand – altijd en overal

de handleidingen door te spitten om een oplossing te vinden.

Alle informatie op de Getinge Online Customer Portal is ook beschikbaar via uw tablet en smartphone. U kunt overal en altijd eenvoudig controleren hoe uw machines het doen. Het is eenvoudig om de informatie op uw smartphone of tablet te bekijken.

Geen paniek meer wegens ontbrekende procesuitdraaien! Met Getinge Online kunt de laatste 30 procesuitdraaien voor een bepaald apparaat ophalen en rechtstreeks via de Getinge Online Customer Portal opslaan of afdrukken.

4

5

Krijg eenvoudig en snel een overzicht van uw huidige productie en status

“Getinge Online heeft een aantal uitstekende functies en is een onmisbare tool om onze faciliteit soepel te laten werken.” Anne Staehr, Central Sterile Services Department Manager, Hilleroed Ziekenhuis, Denemarken

Met het Getinge Online-bewakingspaneel kunt u de status van

Het bewakingspaneel biedt u een snel overzicht van

Krijg meteen een melding wanneer uw apparatuur uw aandacht

Als u Getinge Online combineert met onze beschikbare

alle apparatuur in uw faciliteit op één scherm bekijken, waarbij

uw verbonden apparatuur door continu het procesverloop

vereist. Met Getinge Online kunt u via sms of e-mail een melding

verbruiksartikelen, zoals reinigingsmiddelen, wasmonitors

de statussen van uw reinigings-/desinfectiemachines en uw ste-

aan te geven, zoals de resterende tijd en de huidige fase.

ontvangen als er een storing in de apparatuur optreedt of als een

of sterilisatiemonitors, kunnen we u een melding sturing

rilisatoren worden gecombineerd. Als een apparaat uw aandacht

proces is voltooid. Dit betekent dat u meteen kunt reageren en

wanneer u een nieuwe voorraad moet bestellen, of u zelfs

vereist, licht dit apparaat op in een duidelijk zichtbare kleur zodat

niet steeds hoeft te controleren of de apparatuur de processen

automatisch bevoorraden. U hoeft geen tijd meer te besteden

u precies weet welke actie u moet ondernemen.

heeft voltooid.

aan order- of voorraadbeheer, omdat Getinge dit proces voor u kan automatiseren.

6

7

“Getinge Online stelt ons in staat om meerdere locaties te bewaken. Omdat deze geografisch uit elkaar liggen, zorgt Getinge Online voor een aanzienlijke tijdsbesparing, aangezien ik informatie over al onze machines op een centraal punt heb en niet alle locaties hoef te bezoeken. Behalve besparingen op langere termijn betekent dit ook een verlaging van de stilstandtijd en de reparatietijd van minstens 20%.”

Handel problemen sneller af en verbeter de bedrijfstijd

Jim Johnson, Biomed 3 Specialist, Medische Universiteit van Zuid-Carolina, VS Gewoonlijk wordt de status van reinigings- en desinfectieappa-

Als service op locatie nodig is, heeft de onderhoudstechnicus

ratuur handmatig en ter plaatse bekeken. Er is geen centraal

online toegang tot reserveonderdelen en gedetailleerde ont-

overzicht van huidige en historische prestaties van de appara-

werptekeningen. De diagnostische gegevens die op afstand

tuur die kan worden gebruikt om de prestaties van de machine

beschikbaar zijn, zorgen ervoor dat de onderhoudstechnicus

te optimaliseren. Als er vervolgens een probleem optreedt,

het juiste reserveonderdeel bij zich heeft, zodat het probleem

wordt er mogelijk waardevolle tijd verspild voordat de fout

meteen bij het eerste bezoek wordt verholpen.

wordt opgemerkt en de onderhoudstechnicus wordt gebeld. Gepland onderhoud in plaats van ongepland onderhoud Onmiddellijke reactie

Op basis van de gegevens die uw apparatuur aanlevert, leert

Dankzij het realtimewaarschuwingssysteem van Getinge Online

Getinge voorspellen wanneer een component moet worden

worden u en uw lokale serviceprovider onmiddellijk geïnfor-

vervangen om een defect te voorkomen. Door Getinge Online

meerd over een storing in de apparatuur zodat er meteen actie

te combineren met krachtige analysetools en -methoden kan

kan worden ondernomen. Via de contextgevoelige helpfunc-

Getinge een servicebezoek plannen voordat apparatuur een

tie van Getinge Online kan de lokale technicus het probleem

defect vertoont. Zo verliest u geen tijd doordat apparatuur

eenvoudig opsporen en de operator op afstand aanwijzingen

buiten bedrijf is en wacht op onderhoud. Gepland onderhoud

geven. Als het probleem meer vaardigheden vereist, zorgt de

van uw apparatuur met Getinge Online staat garant voor maxi-

Getinge Remote Diagnostics-functionaliteit ervoor dat Getinge

male bedrijfstijd en optimaliseert de productiecapaciteit van

Service de lokale technicus kan helpen om complexe proble-

uw faciliteit op een wijze die u niet voor mogelijk had gehouden.

men op te lossen. In beide gevallen hoeft u niet te wachten op de komst van bekwaam personeel, wat tijd bespaart.

U bespaart tijd, uw werk wordt gemakkelijker gemaakt en de stilstandtijd van de apparatuur wordt geminimaliseerd.

Komt u soms tot de ontdekking dat uw apparatuur een probleem heeft waarvan u geen idee had? En wordt er dan kostbare tijd verspild aan het opsporen en identificeren van het probleem?

8

9

Getinge Online integreert uw service

Hoe werkt het? U hebt alleen een internetbrowser nodig

U hebt geen speciale software nodig en u hoeft geen veran-

Getinge Online is een integraal onderdeel van het aanbod

Getinge Online is ook beschikbaar als abonnement

Getinge Online is toegankelijk via uw internetbrowser.

deringen in uw IT-infrastructuur of beveiliging door te voeren

praktische services en ondersteuningsopties van Getinge dat u

zonder serviceovereenkomst met Getinge, als aanvulling

om Getinge Online te gebruiken. De apparatuur communi-

helpt om het maximale uit uw Getinge-apparatuur te halen en uw

voor de eigen serviceafdeling van de organisatie.

ceert met behulp van uw bestaande internetverbinding.

apparatuur altijd optimaal te laten presteren.

Dit biedt onovertroffen beschikbaarheid en er zijn geen speciale applicaties nodig. Het enige wat u moet doen, is inloggen via een internetbrowser op uw computer, tablet of smartphone. Hiermee hebt u overal ter wereld toegang tot realtimegegevens en de status van al uw Getinge-apparatuur.

Alle informatie die tussen de apparatuur en het veilige data-

Neem voor meer informatie over de service en ondersteuning

centrum van Getinge wordt uitgewisseld, wordt gecodeerd

Met een Getinge-serviceovereenkomst bent u verzekerd van

en geauthenticeerd met de hoogste beveiligingsnormen

waarde op lange termijn en een storingsvrije productie tegen vas-

in de industrie.

te onderhoudskosten. Deze kostenbeheersing voorkomt onvoor-

van Getinge contact op met uw vestiging van Getinge.

ziene onderhoudskosten en biedt gemoedsrust. De serviceover-

Getinge Online voorziet in een compleet nieuw pakket services

Voor uitgebreide IT-informatie kunt u bij uw Getinge-verte-

eenkomst kan volledig worden afgestemd op uw behoeften en

met baanbrekende tools, aanzienlijk meer kennis over uw

genwoordiger het Getinge Online-whitepaper aanvragen.

werkstromen, ongeacht of uw organisatie klein of groot is. Als u al

apparatuur en een proactieve service die problemen kan

een serviceovereenkomst met Getinge hebt, kunt u Getinge On-

verhelpen voordat ze productieverliezen veroorzaken.

line heel eenvoudig aan de bestaande overeenkomst toevoegen.

Getinge-apparatuur

INTERNET

Getinge Online Servers

INTERNET

Ziekenhuismanagement, operatoren, technische dienst

10

Technische dienst van Getinge, technici van Getinge

11

Getinge Infection Control AB P. O. Box 69 SE-305 05 Getinge Sweden Phone: +46 (0) 10 335 00 00 E-mail: [email protected]

www.getinge.com/T-DOC

www.getinge.com

Getinge b.v. Biezenwei 21 P.O. Box 6116, 4000 HC Tiel The Netherlands Phone: +31 (0) 344 - 809900 E-mail: [email protected]

Getinge NV Vosveld 4B - bus 2 2110 Wijnegem Belgium Phone: +32 (0) 3 354 28 64 E-mail: [email protected]

De Getinge Group is een van 's werelds vooraanstaande aanbieders van producten en systemen, die bijdragen tot kwaliteitsverbetering en kosteneffectiviteit binnen gezondheidszorg en biowetenschappen. Wij zijn actief onder de drie merken ArjoHuntleigh, Getinge en Maquet. ArjoHuntleigh concentreert zich op oplossingen voor patiëntenmobiliteit en wondzorg. Getinge biedt oplossingen voor infectiebeheersing in de gezondheidszorg en besmettingspreventie in de biowetenschappen. Maquet is gespecialiseerd in oplossingen, therapieën en producten voor chirurgische interventies, interventionele cardiologie en intensive care.

2585 NL 2015.10 · Göteborgstryckeriet · We reserve the right to make technical and construction changes.

Getinge IT Solutions ApS Amaliegade 4 DK-1256 Copenhagen K Denmark Phone: +45 33 33 88 55 E-mail: [email protected]