VacatureMatch! Klik hier voor het volledige vacatureaanbod van GemeenteBanen.nl >>
De GemeenteBanen Krant van Nederland in persona
kandidaat belicht Ik werk nu ongeveer 4 jaar bij de afdeling Stedenbouw en Cultuurhistorie van de... >>
Uitgave 5 - juni 2010
nader bekeken
Het is een prestigieus project. Zaandam dat deel uitmaakt van de bestuurlijke... >>
De bezuinigingen en de vergrijzing zullen volgens ambtenaren de komende tien... >>
Gemeente Uithoorn biedt jonge professionals de mogelijkheid om zichzelf te ontwikkelen
V.l.n.r.: Matthijs van Bloois, Paulien Jonkman, Erik van der Heide en Rianne de Noo
Vele gemeenten van verschillende grootten
fige imago. Om de aantrekkingskracht te ver-
zullen ondanks de bezuinigingen, de komende
groten, heeft de gemeente Uithoorn gekozen
jaren jonge mensen moeten aantrekken. Dit om
om 4 trainees aan te trekken, namelijk Matthijs
de vergrijzing te kunnen ondervangen. Jonge
van Bloois, Paulien Jonkman, Rianne de Noo en
afgestudeerden kiezen niet direct voor de pu-
Erik van der Heide. Deze zijn in september en
blieke sector. Veelal vanwege het suffige en stof-
oktober 2009 begonnen aan het traineeship.
Medewerkers van Gaasterlân-Sleat aan het woord
De trainees aan het woord Als trainees zijn wij aangesteld in het kader van leeftijdsbewust personeelsbeleid. De gemeente Uithoorn streeft naar een evenwichtige personeelsopbouw, waarbij rekening wordt gehouden met de huidige en de toekomstige situatie van het zittende en nieuwe personeel. Het traineeship is voor de gemeente Uithoorn een nieuw fenomeen. Begin 2009 is daarom besloten om met een extern bureau trainees te werven. Er is toen gekozen voor JSconsultancy vanwege hun expertise en ervaring met traineetrajecten. Naast de werving en selectie, biedt het ook een opleidingsprogramma aan. Gedurende een jaar volgen wij cursussen bij de Baak en de Bestuursacademie. Bij de Baak wordt de nadruk gelegd op onze persoonlijke ontwikkeling. De Bestuursacademie legt de nadruk op het reilen en zeilen binnen de gemeente.
Lees verder op pagina 3 >>
Zelfroosteren loont
Nooit gedacht dat ik ooit bij een gemeente terecht zou komen. Als kind had ik namelijk één droom en dat was juf worden. Na de middelbare school begon ik dan ook vol goede moed aan de Pabo. Vier jaar later had ik een diploma op zak en ging ik...
Je werknemers zichzelf laten inroosteren, oftewel zelfroosteren: het zou enorme voordelen opleveren. Maar de publieke sector is huiverig. En dat is niet zo gek, want de invoering is een krachttoer. ‘Het is een gevecht.’
Lees volledige artikel op pagina 15 >>
Lees volledige artikel op pagina 4 >>
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
pagina 1
Match! editie juni 2010
Een gemeente uitgelicht
gemeente in focus
schrijven. Aan ons de taak om te onderzoeken wat het nut en de noodzaak van tijdschrijven is, waarop tijdgeschreven kan worden en waar tijdschrijven voor moet dienen. Hier zijn we als groep nu mee bezig.
>> Vervolg van pagina 1
Wie zijn wij en wat doen wij? Matthijs Ik heb de studie Technische Bedrijfskunde gevolgd aan de Hogeschool van Amsterdam. Een achtergrond die je misschien niet meteen zou verwachten bij een trainee lokale overheid. Ik vind echter volop aansluiting in mijn traineeship binnen Uithoorn. Mijn opdrachten zijn voornamelijk gericht op organisatie processen en de optimalisatie hiervan. Na een halfjaar op de afdeling Leefomgeving werkzaam te zijn geweest, ben ik nu werkzaam binnen het cluster Informatie en Dienstverlening. Binnen de afdeling Leefomgeving heb ik onder andere een analyse uitgevoerd van het capaciteitplanningproces. Binnen informatie en Dienstverlening houd ik me bezig met de implementatie van een generieke document generator. Ik verricht verschillende opdrachten die mij door de breedte van de organisatie leiden. Zodoende doe ik ook veel kennis op van de organisatie van een gemeente. Paulien Sinds oktober 2009 werk ik bij het cluster Veiligheid en Handhaving. Na mijn bachelor Bestuurskunde en master Maatschappelijke Veiligheid aan de Universiteit Twente te hebben afgerond, heb ik het mooie Enschede verruild voor Utrecht. Sinds oktober pendel ik dan ook op en neer tussen Utrecht en Uithoorn. Op dit moment houd ik mij bezig met het project “Veilige en legale kamerbewoning”. In de Gemeente Uithoorn zijn veel seizoensarbeiders werkzaam, die vaak door een gebrek aan veilige en legale huisvesting op een onveilige manier worden gehuisvest. Mijn taak is om deze onwenselijke vormen van huisvesting te beëindigen. De afgelopen maanden heb ik een goed beeld gekregen van wat werken bij de (gemeentelijke) overheid inhoud. Ik heb het erg naar mijn zin bij de gemeente Uithoorn en ik zie mijzelf de komende jaren wel in de publieke sector werken.
“In het traineeship krijgen wij de kans om deze kunde te ontwikkelen.“
V.l.n.r.: Matthijs, Erik, Paulien en Rianne
In de afgelopen maanden heb ik me Rianne Bij de gemeente Uithoorn ben ik veel bezig gehouden met het optiterecht gekomen via een bijbaan maliseren van de ondersteuning Willy van der de afdeling Plannen & Projecten door debijafdelingssecretariaten. Dit naast mijn studie Staatsen Hulst, Be- projectleider stuursrecht. Hiervoor heb ik Mana- onderzoek is nog niet helemaal gement, Economie en Recht afge- afgerond. Daarnaast heb ik samen rond. Uiteindelijk heeft dit ertoe met een collega een onderzoek vergeleid dat ik ook het traineetraject richt naar het personeelsbeleid van onze organisatie. Hierbij is onderbinnen de gemeente mag volgen. zocht hoe medewerkers tegen het Van februari tot augustus 2009 heb personeelsbeleid aankijken. Op ik bij het cluster Vergunningen van basis van de uitkomsten zijn enkele de afdeling Publiekszaken gewerkt. vervolgstappen ondernomen. VerDaar heb ik me onder andere bezig der verricht ik P&O-werkzaamhegehouden met de nieuwe Algemene den in brede zin en vervul ik een rol Plaatselijke Verordening. Van au- in het regionale samenwerkingsgustus 2009 tot eind januari 2010 verband. Als laatste neem ik deel heb ik gewerkt binnen het cluster aan de werkgroep procesgericht Bestuur Communicatie en Juridi- werken. Al met al maak ik met veel sche Zaken van de afdeling Onder- facetten van het werk kennis en steuning. Juridische Zaken advi- beweeg ik mij door de gehele orgaseert organisatiebreed over diverse nisatie. juridische onderwerpen. Verder is het secretariaat van de bezwaar- Gezamenlijk onderzoek schriftencommissie onderdeel van Naast de afzonderlijke opdrachten, dit cluster. Sinds februari van dit werken we als groep gezamenlijk jaar ben ik weer terug op de afde- aan een opdracht. Vanuit het ling Publiekszaken, maar dan bin- Management Team is ons gevraagd nen het cluster Veiligheid en een onderzoek te doen naar tijdHandhaving. Op dit moment houd ik me bezig met werkzaamheden op milieu- en handhavingsgebied. Ik heb in de afgelopen periode veel geleerd op verschillende gebieden en verwacht ook in de komende tijd weer veel te kunnen opsteken. Wil jij ook graag redactioneel
Concluderend Na driekwart jaar zijn we erg tevreden over het traineeship. Na onze studies beschikten we wel over de benodigde kennis, maar nog niet over de kunde. Juist in het traineeship krijgen wij de kans om deze kunde te ontwikkelen. Verder krijg je binnen de gemeente Uithoorn erg veel vrijheid om zelf werkzaamheden op te pakken en de mogelijkheid om bij verschillende projecten aan te haken. Met vragen en voor ondersteuning kun je altijd bij je collega’s aankloppen. Soms word je in het diepe gegooid en mag je flink zwemmen om boven water te blijven, maar je wordt nooit helemaal aan je lot overgelaten. Dat maakt het traineeship erg plezierig. Het motto is ook “fouten maken mag, hier leer je alleen maar van”. Dit traineejaar vormt voor ons een goede opstap naar een mooie carrière binnen de overheid. l
R E A G E E R
Jouw verhaal in Match!?
Erik Na het behalen van mijn bachelor Personeel en Arbeid en master Bestuurskunde met specialisatie Arbeid, Organisatie en Management aan de Erasmus Universiteit, ben ik 1 september 2009 begonnen bij het cluster P&O. Via een leuk selectiegesprek ben ik daar terecht gekomen.
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
bijdragen aan Match! en je ambities en loopbaanervaringen delen met werkzoekenden en P&O-ers binnen gemeentelijk Nederland? Of ben je bezig met een interessant project bij een gemeente? Wij zijn altijd op zoek naar boeiende verhalen, waarbij we ervaren ambtenaren en afgestudeerde HBO- of WO-ers aan het woord laten. Meld je nu aan via
[email protected] en misschien staat jouw verhaal wel in de volgende editie van Match!.
pagina 3
nader bekeken
Match! editie juni 2010
Een organisatie, die een rol speelt binnen de overheid
Zelfroosteren loont
teem wordt gevoed met een verkeerd ingeschatte capaciteitsbehoefte, zal er een rooster uitrollen waaraan achteraf veel moet worden gesleuteld. “En dan neemt het draagvlak voor het zelfroosteren onder je mensen met de dag af’, aldus Van der Vis. Zonder draagvlak kan zelfroosteren nooit een succes worden, beaamt Fredy Peltzer. Hij is onderzoeker bij het Centrum voor Sociale Innovatie in Rotterdam, hét kenniscentrum voor zelfroosteren. “Je ziet vaak dat een HR-afdeling het idee oppakt, uitdenkt en na een paar maanden met rode koppen naar buiten komt met een systeem”, aldus Peltzer. “Beter is het om zoiets in stapjes in te voeren én in samenspraak met het personeel. Uiteindelijk moet het personeel de grootste voorstander worden. In Zweden zijn ze al zo ver dat ziekenhuizen moeilijker aan personeel kunnen komen, als ze niet aan zelfroosteren doen.” Er is nóg een factor die het novum in de weg staat: de kosten. Goede zelfroostersoftware kost al gauw enkele tienduizenden euro’s tot een ton en ook het beheer en onderhoud zijn prijzig. “Het is niet goedkoop”, zegt Peltzer. “Maar op de lange duur mag je daar wel een rendementsverbetering van tien procent voor terug verwachten. Het loont echt.” l
Je werknemers zichzelf laten inroosteren, oftewel zelfroosteren: het zou enorme voordelen opleveren. Maar de publieke sector is huiverig. En dat is niet zo gek, want de invoering is een krachttoer. ‘Het is een gevecht.’ Organisatie Werknemers kunnen hun werk en privéleven beter op elkaar afstemmen en hun eigen ‘inspanning-herstel-balans’ regelen, het ziekteverzuim neemt af en de overwerkkosten dalen: zelfroosteren belooft het allemaal. De publieke sector snuffelt aan het nieuwe fenomeen, maar is er nog niet voor gevallen. Pioniers zijn enthousiast en weten ook dat de start veel zweet kost. Patrick van der Vis, capaciteitmanager bij regiokorps Kennemerland, stond aan de wieg van een zelfroostersysteem waarmee inmiddels alle korpsen moeten werken.
pagina 4
“We moeten verschrikkelijk investeren in cultuurverandering”, zegt hij. “Vroeger konden dienders een kaartje uit hun borstzak trekken waarop ze konden zien of ze over twee jaar met Pasen moesten werken. Dat dat niet meer zo is, en dat ze zelf moeten meedenken over de planning, dat is enorm wennen. Er zijn heel wat mensen die zich beroepen op verworven rechten en op van alles en nog wat aanspraak denken te kunnen maken. Dat probeer ik te elimineren. Het is een gevecht.” Draagvlak Volgens Van der Vis hebben ook de managers bij de korpsen moeite met de nieuwe aanpak. Om het systeem goed te laten werken, moeten zij vooraf een helder beeld hebben van de hoeveelheid werk die moet worden verdeeld. “Ik durf te stellen dat we maar veertig tot zestig procent in
beeld hebben. Honderd procent kan niet, want er kan altijd een toestel van Turkish Airlines uit de lucht vallen, maar tachtig procent moet toch echt wel kunnen.’ Als het sys-
Auteur: Cyriel van Rossum Bron: re.Public 2010, nr. 19
R E A G E E R
Hoe werkt het? Het principe van zelfroosteren is dat de werkgever enkel aangeeft wanneer hij hoeveel capaciteit nodig heeft en de werknemers het werk laat verdelen. In de eerste planronde dienen alle werknemers hun wensen in. De planningsafdeling legt die op elkaar en stuurt het resultaat, vanzelfsprekend vol gaten en dubbelingen, terug naar werknemers. Die moeten vervolgens in onderling overleg gaan schuiven. Het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt, geldt daarbij niet. Inschikkelijkheid bij vorige planningen wordt beloond met punten op grond waarvan je meer aanspraak kunt maken op vervulling van je wensen. Wie zich meldt voor impopulaire tijden, bouwt voor de volgende keer een voorrangspositie op. De planningsafdeling hakt uiteindelijk de knopen door waar de werknemers het niet over eens kunnen worden.
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
Match! editie juni 2010
Een organisatie, die een rol speelt binnen de overheid
nader bekeken
Grote uittocht baart ambtenaren zorgen In het onderwijs en de overheidssector werken nu één miljoen mensen. Tot 2020 gaan van hen 275.000 leraren, politieagenten, gevangenisbewaarders, rechters en ander overheidspersoneel met pensioen. Dat zijn drie op elke tien werkenden. Daarnaast zullen er ook werknemers ziek worden of arbeidsongeschikt raken. In totaal zullen in 2020 zeven van de tien overheidswerknemers vertrokken zijn. (Illustratie uit het rapport De grote uittocht van het ministerie van BZK)
De bezuinigingen en de vergrijzing zullen volgens ambtenaren de komende tien jaar de belangrijkste boosdoeners zijn als het gaat om de uittocht van overheidspersoneel. Ook maken ambtenaren zich zorgen over het imago van de overheid. Tot 2020 zullen zeven van de tien mensen die nu in de onderwijs- of overheidssector werken met pensioen gaan of om een andere reden bij de overheid vertrekken (zie illustratie). Dat staat in een vorige week verschenen rapport met de toepasselijke titel De grote uittocht. Het rapport is een verslag van ‘een gezamenlijke toekomstverkenning’ van het ministerie van BZK, het Verbond van sectorwerkgevers overheid (VSO) en de Samenwerkende centrales van overheidspersoneel (SCO). In De grote uittocht geeft een Flitspanel van zevenduizend ambtenaren hun visie op de ontwikkelingen voor de overheidsarbeidsmarkt. Zij blijken zich vooral grote zorgen te maken over de bezuinigingen (52 procent). Met stip op de tweede plaats staat de vergrijzing (39 procent). “Werknemers
zien om zich heen gebeuren wat wij vooral terugvinden in cijfers”, zegt Hans Schirmbeck, secretaris van het College voor arbeidszaken van de VNG en voorzitter van de VSO. “En als je de rekensommen bekijkt, dan klopt hun zorg ook wel.” Kennisgat Volgens Schirmbeck is er - nog geen reden tot paniek, maar hij wijst wel op de enorme impact die deze twee bewegingen (bezuinigingen en vergrijzing) hebben. “Het is een spannende combinatie. Er zal straks minder geld zijn voor de publieke sector, maar er zullen ook minder ambtenaren zijn. Dat laatste geeft jongeren meer doorstroommogelijkheden, maar ambtenaren geven ook aan dat ze door het vertrek van de ‘oude rotten’ vrezen voor een verlies van kennis en ervaring. En precies dat heb je op een krappe arbeidsmarkt niet zomaar terug.” “Het vinden van de juiste persoon op de juiste plek is dan ook een van de grootste uitdagingen van de komende tijd”, zegt Schirmbeck. Dat zien de ambtenaren ook. Ruim 30 procent van de ondervraagden geeft aan dat er meer aandacht moet
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
komen voor gekwalificeerd personeel. Het ontbreekt veel nieuwelingen aan basiskennis, vindt het Flitspanel. En er komen steeds minder mensen met specifieke - met name technische - kennis, omdat steeds minder jongeren kiezen voor bijvoorbeeld een opleiding als civiele techniek, aldus het panel. Status Om meer mensen te interesseren voor een baan bij de overheid, en met name jongeren, zal er hard gewerkt moeten worden aan het imago van de overheid. Een kwart van de ambtenaren die aan het Flitspanel meedeedn vindt dat er nog wel wat te verbeteren valt aan dat imago. Edith Snoey, voorzitter van de Abvakabo FNV, zegt in een reactie op het rapport dat zij ‘statusherstel en beroepstrots’ als de meest interessante en actuele discussie ziet. Volgens Schirmbeck van het VSO blijkt dat veel jongeren nu niet voor een baan bij de overheid kiezen, omdat ze denken dat het ‘suf en stoffig’ is. Schirmbeck: “We moeten jongeren zien te verleiden om toch bij de overheid te komen werken. Ze hebben vaak geen idee wat een beleidsambtenaar doet en dat er, bijvoorbeeld bij gemeenten,
wordt gewerkt aan heel uitdagende en ingewikkelde klussen. Dat moeten we veel beter onder de aandacht brengen.” Verklaring In de top van relevante ontwikkelingen voor de overheidsarbeidsmarkt staat bij ambtenaren ook de steeds meer eisende burger. Vooral ambtenaren die werken in het openbaar bestuur noemen dat verschijnsel (45 procent). Schirmbeck: “Dat herken ik wel. De burger is beter geïnformeerd. Die verlangt niet alleen uitleg over de gang van zaken, maar ook een verklaring. En ze verwachten een dynamischer en snellere overheid. Ze hebben een twitterende wethouder, ze krijgen 24 uur per dag informatie. Daar past een ambtenaar bij die niet alleen achter zijn bureau zit, maar die in gesprek gaat met burgers. Dat vraagt andere vaardigheden van ambtenaren.” l Auteur: Helene Seevinck Bron: re.Public 2010, nr. 16/17
R E A G E E R
pagina 5
in persona
Match! editie juni 2010
De ambtenaar aan het woord
“Met je kop in de stad en met je achterste kont in het groen: dat is ons unique selling point” het nieuwe stadhuis met een daarbij behorend plein. Ook de gevels van het stadhuis zijn een verwijzing naar de karakteristieke Zaanse bouw. En last but not least, het water komt terug in de Gedempte Gracht.
“Het is heel leuk om alles wat eerst op papier stond in het echt afgebouwd te zien worden.”
Arthur van den Noort, Accountmanager Communicatie van de prestigieuze Zaanse Stadsvernieuwingprogramma Inverdan
Het is een prestigieus project. Zaandam dat deel uitmaakt van de bestuurlijke gemeente Zaanstad, krijgt een heel nieuw stadshart. Dit megaprogramma van 750 miljoen euro moet de Noord-Hollandse gemeente met een rijke historie op industrieel en architectonisch gebied, weer op de kaart zetten: nationaal en internationaal. Arthur van den Noort is als Accountmanager Communicatie verantwoordelijk voor het bedenken van communicatieplannen en de promotie van dit nieuwe centrum naar de bewoners, bedrijven, bezoekers en media. “We willen nadrukkelijk onderdeel uitmaken van de Amsterdamse metropoolregio.” Al in de jaren negentig lagen er plannen voor het aantrekkelijker maken van Zaandam. Het centrum was verloederd en het gebied verloor de interesse van zowel bewoners als ondernemers. Een andere makke is dat Zaanstad kampt met een vreemde indeling. Het is een verzameling van zeven
pagina 6
gemeenten die in de jaren zeventig bestuurlijk zijn samengevoegd. Dwars door Zaanstad, van noord naar zuid, loopt de Provinciale weg die de stad als het ware opsplitst in twee gedeeltes. De facelift van Zaandam genaamd ‘Inverdan’ zorgt ervoor dat Zaanstad als geheel meer een stadshart krijgt en de oostelijke en westelijke zijde van de stad aan elkaar verbindt. Aan de oostzijde van de stad, aan de stationskant, is een groot deel van het nieuwe centrum al klaar. Wonen, winkelen en werken staan hier centraal met een verzameling aan nieuwe winkels en woningen, een megabioscoop en het grote Inntel hotel dat qua architectuur een ode is aan de oorspronkelijke bouw van de huizen in de Zaanstreek. De gevel bestaat uit opstapeling van groene, houten Zaanse huizen, een spraakmakende bouwstijl die al veel media-aandacht heeft gekregen. Tussen de Provinciale weg en het NS Station wordt de laatste hand gelegd aan
Vier jaar geleden ging de gemeente fysiek van start met de bouw en er werd veel waarde gehecht aan een goede en eerlijke communicatie van de plannen. In die tijd werd Arthur van den Noort aangesteld als Accountmanager Communicatie van het stadsvernieuwingsproject Inverdan. Hij had toen al een lange staat van dienst binnen het overheidswerk. Zo was hij verantwoordelijk voor het economische beleid binnen de gemeente Wijdemeren in de Gooi- en Vechtstreek, en was hij ondernemersadviseur voor verschillende brancheorganisaties. Ook pionierde hij in het citymanagement en citymarketing, wat hij ondermeer uitvoerde in Amsterdam. In Gouda stond hij als directeur aan het hoofd van een Citymarketingstichting die de stroopwafelstad weer op de kaart moest zetten. Hoe ben je bij de gemeente Zaandam terechtgekomen? “Ik leerde mensen kennen uit Amsterdam die me vertelden dat ze in Zaanstad bezig waren met een nieuw stadshart en iemand zochten die de communicatie voor dit project Inverdan op poten kon zetten. Ik werk hier nu ruim vier jaar en ik heb nog nooit zo lang ergens gewerkt: dat zegt wel wat over het werkklimaat, de organisatie en col-
lega’s. Terwijl het best een eind weg is van Utrecht waar ik woon.” Kun je uitleggen wat het programma Inverdan is? “Inverdan is de naam voor de vernieuwing van het stadshart van Zaandam. Het is met 750 miljoen euro het grootste en duurste project van de gemeente Zaanstad. Dat betalen we niet allemaal zelf, het grootste deel wordt gefinancierd door beleggers, projectontwikkelaars en subsidies. Inverdan voorziet in een nieuw stadshart met een nieuw gemeentehuis, een nieuw hotel, nieuwe woningen, een nieuwe bioscoop, een nieuwe bibliotheek en een nieuw busstation.” Jij werkt vanuit de optiek van citymarketing en –management, kun je uitleggen wat dat precies is? “Citymanagement, de basis voor citymarketing, betekent dat een gemeente haar zaken op orde heeft op allerlei gebied. Daarbij moet je denken aan bereikbaarheid, veiligheid, vestigingsbeleid van winkels, een goede openbare orde en een goed beleid op het centrumgebied. Dit zijn voorwaarden om je stad te promoten. Ik heb altijd een gevleugelde uitspraak: je kunt je gezicht nog zoveel met Botox in laten spuiten, je glad laten trekken en tegen andere steden zeggen: wij zijn de beste. Maar als je longen verrot zijn, je werk-winkelgebied smerig is en een verkeerde branchering heeft, dan heeft dan heeft citymanagement en -promotie ook geen zin. Vanuit die optiek heb ik altijd gewerkt ook in Amsterdam.” Dus jij wil echt achter datgene staan wat je promoot? “Ja.” Wat betekent de naam Inverdan? “Inverdan is een Zaanse bouwterm; dat zijn huizen die ten opzichte van de straat en rooilijn iets naar achteren zijn geplaatst en minder
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
Match! editie juni 2010
goed zichtbaar zijn. We hebben voor die naam gekozen om wat bijna onzichtbaar is, en toch een parel, juist naar voren te halen en zichtbaar te maken. Hoewel het een moeilijke naam is om te communiceren, is wel het ons gelukt om de naam op de kaart te zetten.” Bij je aanstelling werd je gevraagd om de om de communicatie vorm te geven. Welke veranderingen heb je in de communicatie aangebracht? “Er werd heel ambtelijk gecommuniceerd, dus we hebben eerst maar eens gekeken naar hoe mensen het beleefden; het bleek dat ze het programma heel megalomaan vonden en dat het project onbegrijpelijk werd uitgelegd. Om het maar eens oneerbiedig te zeggen: Mien achter de Geraniums zit niet te wachten op mededelingen over kosten en oppervlakte; zij wil weten of er leuke winkels komen, of haar kind goed naar school kan, of het veilig en schoon is. Je bent pas goed bezig als je kunt vertellen dat het er beter uit komt te zien en gezelliger wordt. Als je eenmaal voor ogen hebt wat het plan gaat worden dan probeer je dat zo dicht mogelijk bij de mensen te brengen.” Wat wilden jullie overbrengen aan de burger over het project? “Ten eerste wilden we vertellen over het programma zelf, zoals de bouwplannen en de architectonische veranderingen. Ten tweede was het belangrijk om ambtelijke zaken te communiceren: zoals omleidingen en bouwoverlast. Daarvoor hebben we bewonersbrieven verstuurd en bewonersavonden georganiseerd. Om de communicatie terug te brengen naar de menselijke maat, hebben we het programma Inverdan opgedeeld in thema’s zoals wonen, werken en uitgaan. Daarnaast hebben we het gebied ‘opgeknipt’ in verschillende namen en een eigen identiteit gegeven, zoals Inverdan West, de Knoop, de Buiging, de Gracht en de Overtuinen. In feite hebben we een gebied dat eerst als een geheel werd gepromoot heel klein gemaakt om duidelijker te communiceren over de plannen. Dan ga je bouwen, kijken wat er aan informatie is. We kwamen er achter
De ambtenaar aan het woord
dat er geen kaarten waren van het gebied, geen artist impressions, geen factsheets of merchandising. Mede daarom hebben we deze producten ontwikkeld. Er was ook geen goede digitale ontsluiting, dus werd de website aangepast. Ook hebben we een dvd ontwikkeld en een informatiecentrum geopend. Daar staat een maquette van het nieuwe centrumgebied van een aantal vierkante meter waarbij mensen een uitleg krijgen. Op die manier krijg je een heel goed beeld van hoe het centrum er uit gaat zien.” Hoe heeft de campagne lokaal gewerkt? “Het is buiten verwachting goed gegaan, hoewel ik er wel eens vraagtekens bij heb gehad omdat je met behoorlijke ingrepen in de openbare ruimte bezig bent. Je treft mensen meteen in hun achtertuin en hun dagelijks bestaan. Routes, fietspaden, wandelpaden worden veranderd of opgeheven, de Provinciale weg gaat dicht en er zijn omleidingen. Om te controleren of we wel goed over al deze ingrepen communiceren, doen we ook peilingen binnen de gemeente. En we hebben het informatiecentrum als ogen en oren op straat. Af en toe dacht ik: jeetje mina, mensen zijn behoorlijk boos en weten niet precies wat er staat te gebeuren. Veel mensen dachten dat het project hen geld ging kosten omdat ze aannamen dat het uit belastinggeld werd betaald. Dit soort misverstanden hebben we kunnen ontkrachten. Ten eerste omdat het niet zo is, en ten tweede door heel duidelijk te communiceren, open en transparant te zijn.” Jullie willen ook Zaanstad als geheel meer op de kaart zetten? “Nu Inverdan echt fysiek begint te bestaan, zijn we aan het kijken hoe we de volgende stap kunnen zetten richting marketing en promotie van de Zaanstreek. Daarvoor hebben we een stichting opgezet buiten de gemeente meteen eigen bestuur: Stichting Marketing Zaanstreek. In de raad van advies zitten afgevaardigden van Ahold, iemand van het Inntelhotel, Forbo en andere experts uit de regio die mee brainstormen over hoe we Zaanstad steeds meer op de kaart kunnen zetten. Dat gaat steeds beter: de promotierondes van het Eurovisie Songfestival zijn hier bijvoorbeeld
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
in persona
Arthur van den Noort
Arthur van den Noort
gehouden in het Lexion. Daarnaast wordt er goed gekeken naar de inzet van de Zaanse Schans. Kortom, het toeristische component komt steeds meer omhoog en het is mooi dat we dat kunnen koppelen aan het nieuwe Zaanse stadshart.” Er breekt dus een heel nieuw hoofdstuk aan voor de Zaanstreek? “Ja, met behoud van eigen cultuur, identiteit en uitstraling. Het is heel leuk om alles wat eerst op papier stond in het echt afgebouwd te zien worden. De facelift was nodig: het centrum was verouderd, mensen vonden het niet meer mooi en je zag dat winkelgebied verloederde waardoor mensen in Amsterdam gingen shoppen omdat je hier op maar 15 treinminuten van Amsterdam zit. Dat is nu ons unique selling point want, je zit hier met je kop in de stad en met je achterste in het groen. Met de trein zit je binnen een kwartier in Amsterdam-centrum en als je tien minuten fietst vanuit Zaanstad zit je in een hele mooie, natuurlijke omgeving. De huizen zijn betaalbaar, de voorzieningen zijn goed en worden beter, en het vestigingsklimaat voor grote bedrijven is aantrekkelijk. Dat is dan ook het verhaal dat we willen vertellen. We maken natuurlijk onderdeel uit van de Amsterdamse metropoolregio en proberen ons voordeel daar uit te trekken. Wij hopen dat toeristen van
over de hele wereld deze regio bezoeken en bij thuiskomst in India en Mexico zeggen dat ze in de Zaanstad zijn geweest.” Hoe kijk je persoonlijk naar de voortgang van het project? “Net als andere gemeenten hebben we een flinke tik gehad van de kredietcrisis wat betekent dat we als gemeente moeten bezuinigen. Projectontwikkelaars en woningbouwverenigingen hebben daar natuurlijk ook last van gehad dus we moeten even aankijken hoe dat Inverdan gaat beïnvloeden. Een aantal bouwprojecten worden later in tijd weggezet, maar daardoor lopen we ook weer subsidies mis. Gelukkig was het centrum voor de kredietcrisis al in kannen en kruiken, dus dat is goed gegaan. Het stadshart staat. Maar de landelijke trend dat mensen huiverig zijn om een woning te kopen vanwege de crisis zet zich ook hier door, dus daarvoor moeten we iets meer inspanningen verrichten. Maar ik moet zeggen, als je kijkt naar andere projecten in den lande zoals de Noord-Zuidlijn, doen we het toch erg goed. We liggen op schema, de openbare ruimte is redelijk intact en we zijn bereikbaar. Tot nu toe kan ik zeggen dat Inverdan een pluim verdient.” l
R E A G E E R
pagina 7
het nieuwe werken
Een verandering van processen
Match! editie juni 2010
Een plek voor geitenwollensokkenambtenaren? Bij ons dus niet! Provincie Overijssel is een dynamische organisatie met veel ambities. Jong talent krijgt er een kans. Geen plek met saaie ambtenaren, maar juist een organisatie met gedreven professionals. Een gesprek met Marry Vendrig (38), coördinator Jong Talentprogramma bij provincie Overijssel. Ambitie Tussen het rijk en de gemeenten zit nog een bestuurslaag: de provincie. Deze bestuurslaag bestaan uit een politiek bestuur en uit een ambtelijk gedeelte. Provincie Overijssel kijkt vooruit en investeert in grote, vernieuwende projecten op regionale schaal. Haar ambitie? Een veilige, bereikbare en leefbare provincie. Hierbij staat de inwoner centraal. Marry Vendrig legt uit: “Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat mensen graag wonen en werken in Overijssel. Dit doen we natuurlijk niet alleen. Samen met partners zoals waterschappen, gemeenten, maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven zetten we ons in voor Overijssel. Als provincie zijn wij hierbij de regisseur. We hebben lef en grote ambities voor de toekomst.” Lef Dat de provincie Overijssel lef heeft, dat zie je aan het kantoorconcept. Als één van de eerste provincies in Nederland werkt zij volgens de principes van het ‘Nieuwe Werken’. Dit betekent dat er voornamelijk digitaal gewerkt wordt en dat medewerkers geen vaste werkplek hebben. Dit concept heet ‘TOOL’: The Other Office Life. Volgens Marry heeft deze manier van werken veel voordelen: “Je zoekt
pagina 8
gewoon iedere dag de beste werkplek om je werkzaamheden uit te voeren. Aan het einde van je werkdag maak je deze plek weer leeg. Het was in het begin even wennen, maar nu vind ik dit een hele fijne manier van werken. Als je een drukke dag hebt, waarop je veel telefoneert, dan zoek je een rustig plekje op. Heb je een dag waarbij je veel met je collega’s wilt overleggen, dan zoek je ze juist op. Ideaal dus! En sinds begin dit jaar hebben we nog iets nieuws: we zijn begonnen met een pilot telewerken.”
“We hebben lef en grote ambities voor de toekomst”
Uitdaging De organisatie draait op hardwerkende, gemotiveerde professionals. Dit moet ook wel want provincie Overijssel is een kennisgedreven organisatie die te maken heeft met complexe en uitdagende vraagstukken. De provincie is op veel terreinen actief. Denk hierbij aan economie, veiligheid, milieu, water, cultuur, ruimte en wonen, zorg en samenleving, verkeer en vervoer, natuur en platteland en toerisme en recreatie. Er wordt geïnvesteerd in de medewerkers. Sinds 2003 heeft provincie Overijssel het keurmerk Investor in People. De organisatie heeft dit Bontan en Marco Kraan keurmerk Willy te danken aan haar bij-
Marry Vendrig “Ben jij onze nieuwe trainee?”
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
Match! editie juni 2010
zondere aandacht voor de ontwikkeling en opleiding van de medewerkers. Zelf houdt Marry zich bezig met het personeelsbeleid: “Eén van de grote uitdagingen voor mijn team voor de komende jaren is de kennis binnen de organisatie behouden. Zoals iedereen weet leven we in een tijd van bezuinigingen. Ook wij als provincie moeten eraan geloven. Maar ook kampen we binnen de overheid met vergrijzing. Op dit moment is bij ons de gemiddelde
Een verandering van processen
leeftijd 45,8 jaar. Dit betekent dat er binnen nu en 10 jaar 25% van de collega’s met pensioen gaat. Als we hier nu niet alvast op inspelen, gaat er dan heel veel kennis en ervaring verloren. Het is dus zaak om nu alvast een aantal goede professionals binnen te halen.” Jong Talentprogramma Provincie Overijssel biedt starters en studenten verschillende mogelijkheden. Marry legt uit dat de provincie dit jaar ook iets nieuws te bieden heeft: “We starten per sep-
het nieuwe werken
tember met een Jong Talentprogramma. Dit Jong Talentprogramma is opgezet voor 9 afgestudeerden en/of starters tot 28 jaar met een universitaire opleiding of achtergrond. Samen met een 9-tal intern geselecteerde talenten doorlopen zij dit programma. Bovendien werken we dit jaar actief aan het vergroten van het aantal stage en afstudeerplekken. Deze worden op onze recruitmentsite gepubliceerd. Een voordeel hierbij is dat veel van onze afstudeerders doorstromen naar een vaste baan binnen de
organisatie. Daarom vinden wij het erg belangrijk dat onze stages en afstudeeropdrachten inspirerend en leerzaam zijn.” Geïnteresseerd in het Jong Talentprogramma van provincie Over ijssel? Aanmelden via www.werkenbijprovincieoverijssel.nl kan tot 24 mei 2010. l
R E A G E E R
“Een goed evenwicht tussen werk en privé” Ik was op zoek naar een juridisch uitdagende functie bij een professionele organisatie met enthousiaste maatschappelijk georiënteerde mensen. En ik wilde mijzelf blijven ontwikkelen en tegelijkertijd een goed evenwicht hebben tussen werk en privé. Je hoort het goed, ik had een heel wensenpakket. Dit heb ik gevonden bij de provincie Overijssel. Tessa Mooibroek, secretaris bezwaarschriften en klachten
Maurice Lunenborg, projectleider infrastructurele projecten
“Uitdagende projecten met maatschappelijke relevantie” Ik vind het belangrijk om aan mooie en uitdagende projecten te werken in een professionele organisatie. Projecten die zich vertalen naar concrete resultaten voor de maatschappij! Bij de provincie Overijssel heb ik deze uitdagende projecten met maatschappelijke relevantie gevonden. Door de grote variatie aan taakvelden en projecten is de provincie Overijssel dé werkgever.
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
pagina 9
mobiliteit persoonlijke ontwikkeling
Match! editie december juni 2010 2008
Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland
Als regisseur werken in de Ruimtelijke Ordening
Bij de behandeling van ruimtelijke initiatieven van particulieren, is het voor projectleiders en beleidsmedewerkers Ruimtelijke ordening moeilijk om de benodigde rollen vanuit de gemeente zuiver te spelen. Vaak zijn ze zowel verantwoordelijk voor proces (voortgang, besluitvorming) als voor inhoud (complexe belangenafweging). Hierdoor ontstaan er lange doorlooptijden voor particuliere initiatieven, terwijl de prestaties van de afdeling Ruimtelijke Ordening in belangrijke mate de klanttevredenheid van burgers, en daarmee vaak ook van het bestuur, bepaalt. Een aantal gemeenten heeft daarom met succes het ‘Regiekamermodel’ geïmplementeerd. Hierbij wordt inhoud en proces gescheiden. Voor het proces wordt een regisseur verantwoordelijk. Deze regisseur is zowel intern binnen de gemeente, als extern voor alle partijen het eerste aanspreekpunt. Over de inhoud gaan adviseurs. Welke ruimtelijke initiatieven? Het kan gaan om de bouw van een reclamemast, een enkele woning of een klein wijkje. Als projecten te groot worden, bijvoorbeeld de bouw van een grote woonwijk, passen ze niet meer in het Regiekamermodel. Dan is een aparte structuur benodigd met een projectgroep. In het Regiekamermodel passen vooral alle ruimtelijke initiatieven die complex zijn en meervoudig. Dus over het algemeen als deze te complex zijn voor een vergunningverlener en vooral wanneer er tevens een ruimtelijke procedure (bestemmingsplan, projectbesluit) nodig is. Proces Met het Regiekamermodel krijgt de initiatiefnemers binnen circa een
maand duidelijkheid of een plan kans van slagen heeft. Initiatiefnemers krijgen een ‘intake’ met de secretaris van de Regiekamer. Het gesprek dient om duidelijkheid te verschaffen over de wensen van de initiatiefnemer. De secretaris wijst tevens vooraf op beleid en (on)mogelijkheden daarin. Vervolgens wordt het initiatief behandeld in de Regiekamer, die wekelijks bijeenkomt. In de Regiekamer zitten de belangrijkste inhoudelijke disciplines, de zogenaamde adviseurs. Denk hierbij aan een stedenbouwer, jurist ruimtelijke ordening, grondzakenjurist en een verkeerskundige. Daarnaast is het management van Ruimtelijke Ordening vertegenwoordigd en wordt het verslag per omgaande al dan niet goedgekeurd door de wethouder. In de Regiekamer wordt besloten tot: • GO: haalbaarheid bij voorbaat duidelijk • NO GO: bij voorbaat onhaalbaar • QUICK SCAN In een QUICK SCAN fase worden aan een regisseur randvoorwaarden en aandachtspunten meegegeven door de adviseurs. Daarna gaat de regisseur met het initiatief en alle betrokken actoren aan de slag. De regisseur bepaalt welke beperkt aantal zaken inhoudelijk door adviseurs onderzocht dienen te worden om te bepalen of de QUICK SCAN een GO of een NO GO wordt. Vaak zijn slechts enkele disciplines bepalend voor de haalbaarheid. Andere zaken zijn daaraan ondergeschikt of later in het proces op te lossen. De keuzes van de aan te vragen adviezen is een belangrijke kwaliteit van de regisseur. Vanuit voortgang en werkbelasting is het onwenselijk meer adviezen te vragen dan nodig als bijvoorbeeld vooral geluidsbelasting, stedenbouw en verkeer bepalend zijn. De bevindingen van de QUICK SCAN worden door de regisseur in een procesdocument vastgelegd en teruggekoppeld met een advies aan
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
de Regiekamer. Hier vindt uiteindelijk besluitvorming plaats over het al dan niet ‘in principe medewerking verlenen’ aan het ruimtelijk initiatief. Nadat door middel van een collegebesluit is besloten om in principe medewerking te verlenen, stuurt de regisseur het vervolg van het proces aan. Dat wil zeggen de besluitvorming, het opstarten van de juiste vergunningprocedures op het juiste moment en het voeren van onderhandelingen met ondersteuning vanuit grondzaken over (exploitatie)overeenkomsten. De regisseur zorgt voor de integrale afweging en advisering in het proces na consultatie van adviseurs. Adviseurs kunnen daardoor onafhankelijk blijven adviseren over de inhoud. Daarnaast maakt de regisseur een afweging over de kosten en opbrengsten van medewerking aan een initiatief, waarbij de opbrengsten vanuit leges en overeenkomsten moeten komen. Doordat vooraf duidelijkheid is over budgetten, kan een regisseur ook sturen op de inzet van adviseurs en zo de voortgang garanderen. (ICT-)hulpmiddelen De regisseur wordt in het werk ondersteund door (ICT-)hulpmiddelen. Hierdoor wordt het mogelijk overzicht te houden over een groot aantal initiatieven, tot wel 50 per medewerker. De regisseurs hebben een werkvoorraadlijst met actuele actiepunten. Vanuit deze werkvoorraadlijst is door middel van hyperlinks (‘doorklikken’) per initiatief een logboek op te vragen. In de logboeken worden alle activiteiten, afspraken en contacten bijgehouden. Daarnaast houdt de secretaris de hele werkvoorraadlijst bij. Hierdoor is er zowel voor management als bestuur een goed overzicht van de werkvoorraad en de werklast per medewerker. De secretaris kan hierop sturen bij de toewijzing van nieuwe initiatieven. Voordelen van het Regiekamermodel • Voor de initiatiefnemer een hel-
der proces van vraag (‘medewerking’) naar antwoord (o.a. bestemmingsplan, bouwvergunning); • Past in plaatje van dienstverleningsconcept en de Wabo; • Binnen korte termijn duidelijkheid over ‘GO’ of ‘NO GO’ voor initiatiefnemer; • Een Quick Scan waarin de belangrijkste disciplines een inhoudelijk oordeel geven; • Zicht op voortgang voor management en bestuur en een goede werkverdeling, taakverdeling; • Afbakenen van gemeentelijke verantwoordelijkheid en die van initiatiefnemers; • Het uit elkaar halen van verantwoordelijkheden. Adviseurs zijn verantwoordelijk voor inhoud. Regisseurs voor goede interne en externe contacten, het tot stand komen van besluitvorming en procesvoortgang. Vragen bij de implementatie Vragen die in het proces aan de orde komen: • Hoeveel principe-besluiten worden jaarlijks genomen en welke mate van complexiteit hebben deze? • Welke disciplines zijn benodigd om tot een principe-uitspraak te komen? Hebben we deze disciplines in huis? • Hoe ver gaat de integratie van vergunningverlening en ruimtelijke ordening? • Gaan we het proces van bestemmingsplanprocedures en de behandeling van particuliere initiatieven scheiden? NCOD NCOD heeft het ontwerp en de implementatie van een Regiekamermodel bij diverse gemeenten begeleid door voor een periode deel uit te maken van de organisatie. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Koen van Sleeuwen (06-47023680) of Joop Blok (0645002565). l
R E A G E E R
pagina 11
editie november 2008 Match! juni 2010
kandidaatbelicht belicht kandidaat
Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland Ambities en loopbaanervaringen onder de loep
Twee tevreden medewerkers van gemeente Apeldoorn aan het woord “Je ziet de stad groeien met de concrete resultaten van je werk” Suzanne Dirks, Stedenbouwkundige
Ik werk nu ongeveer 4 jaar bij de afdeling Stedenbouw en Cultuurhistorie van de gemeente Apeldoorn. Een van mijn docenten van
Tot enige jaren geleden had ik werkelijk waar nooit gedacht dat ik ooit ambtenaar zou worden, laat staan een geüniformeerde! Maar zoals je leest, verras ik zowel mezelf als anderen. Ondertussen ben ik al weer ruim 4 jaar werkzaam bij de gemeentelijke brandweer Apeldoorn. Samen met ruim 300 collega's zijn wij medewerkers van de Gemeente Apeldoorn. Eerlijkheidshalve dien ik wel te zeggen dat we ons geen ambtenaren voelen maar we hebben wel allemaal met verve onlangs onze ambtseed afgelegd. Na wat omzwervingen, ik ben eerst werkzaam geweest binnen het detentiewezen en de jeugd gezondheidszorg, heb ik de officiersopleiding gevolgd. Na afronding van deze opleiding ben ik gaan werken bij de brandweer Apeldoorn. Dit was een bewuste keuze. Korps Apeldoorn is vooral interessant vanwege de combinatie van
de TU Delft tipte mij destijds dat de gemeente Apeldoorn op zoek was naar jong stedenbouwkundig talent. In het eerste gesprek klikte
beroeps- en vrijwillige brandweermensen en door het verzorgingsgebied oftewel de omgeving.
het eigenlijk gelijk door de informele sfeer. Ook het hoge ambitieniveau van Apeldoorn sprak mij aan.
Als stedenbouwkundige ben ik nauw betrokken bij de ontwikkeling van Apeldoorn. Het werkpakket is heel breed; van het opstellen van visies, stedenbouwkundige inbreng bij grootschalige bouwplannen tot het toetsen van bouwplannen van particulieren. Een van mijn grotere projecten op dit moment is de herontwikkeling van de binnenstad van Apeldoorn. Ik ben er trots op dat ik kan bijdragen aan het bepalen van het karakter van het hart van Apeldoorn. De binnenstad is toch het visitekaartje van je stad. Ik werk veel samen met ontwikkelaars, architecten, collega's van landschap, verkeer en openbare
ruimte en ik heb rechtstreeks contact met bewoners en de politiek. Als stedenbouwer leg ik alle puzzelstukken bij elkaar en maak er een inspirerend en kloppend verhaal van. Dat maakt mijn functie afwisselend en interessant. Het aantrekkelijke voor mij is ook dat je de stad ziet groeien met de concrete resultaten van je werk. Ik heb het erg naar mijn zin in Apeldoorn. Ik werk binnen een enthousiast en ambitieus team. Samen streven we naar een kwalitatief hoogwaardige stad waar het goed wonen is. Ik kan in mijn functie mijn eigen ideeën kwijt en krijg veel verantwoordelijkheid. De mensen geven je dat vertrouwen en dat is goed voor je ontwikkeling. l
R E A G E E R
“Werken bij de gemeente, werken als ambtenaar” Reggie de Wit, Hoofd repressie
Binnen de dienst brandweer ben ik begonnen als teamleider logistiek en techniek. Nu werk ik als hoofd repressie. Uit hoofde van deze functie ben ik verantwoordelijk, sterker nog voel ik me verantwoordelijk voor bijna 300 repressieve medewerkers, zowel beroeps als vrijwillig. Het zijn mijn mannen en vrouwen en ik sta voor wat ze doen. Het gevoel en de "ersamen-enthousiast-voor-gaanmentalilteit" zie ik ook terug bij de teamleiders en medewerkers binnen onze dienst. Werken binnen een gemeentelijk apparaat kent voor- en nadelen wat mij betreft. Enerzijds is het krachtenveld waarbinnen je je begeeft interessant. Ik denk hierbij aan veel verschillende afdelingen, het politieke veld en de publieke opinie. Anderzijds is en blijft het een
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
ambtelijke molen met af en toe traag draaiende wieken. Maar het stoffige imago wordt minder en dat vind ik een goed teken. Een andere positieve ontwikkeling is dat de nadruk meer ligt op competenties en talenten dan op anciënniteit. De goede persoon op de goede plek.
Wie weet heb jij als lezer wat aan mijn woorden gehad en zie ik je een keer "live" als nieuwe medewerker van de gemeente Apeldoorn! l
R E A G E E R
pagina 13
editie november 2008 Match! juni 2010
kandidaatbelicht belicht kandidaat
Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland Ambities en loopbaanervaringen onder de loep
Twee tevreden medewerkers van gemeente Gaasterlân-Sleat aan het woord “De diversiteit maakt het werken bij de gemeente zo leuk”
Ingrid Spaan, Beleidsmedewerker welzijn
Nooit gedacht dat ik ooit bij een gemeente terecht zou komen. Als kind had ik namelijk één droom en dat was juf worden. Na de middelbare school begon ik dan ook vol goede moed aan de Pabo. Vier jaar later had ik een diploma op zak en ging ik aan de slag als (inval)juf. Helaas bleek al snel dat dit niet mijn ding was. Een jaar later besloot ik om aan een tweede studie te beginnen, namelijk Sociologie in Groningen. De interesse in de samenleving en gedrag van mensen in hun sociale omgeving sprak mij ontzettend aan. Tijdens mijn laatste jaar volgende ik de master beleid en consultancy, waar ik uiteraard de gevreesde scriptie moest schrijven. Hiervoor heb ik stage gelopen bij de stichting alcoholpreventie (STAP) in Utrecht en deed ik onderzoek naar de beschikbaarheid van alcohol voor jongeren onder de zestien jaar in een Drentse gemeente. De resultaten van het onderzoek heb ik gepresenteerd aan de gemeenteraad, waarna de media zich er volop stortte. Jeugdbeleid en andere taken Inmiddels merk ik hetzelfde effect bij onze gemeente. Ook hier houd ik me bezig met het jeugd- en alcoholbeleid. Ik vind het ontzettend leuk om mijn ervaringen uit mijn studie nu daadwerkelijk te kunnen toepassen in de praktijk. Jeugdbeleid is slechts één taak van mijn pakket, maar spreekt mij wel het meeste aan. De ontwikkeling van het cen-
trum voor jeugd en gezin is momenteel in volle gang. Een interessant proces waarbij ik veel moet samenwerken met de omliggende gemeenten. Met de nadere herindeling is het spannend wat er blijft bestaan van deze samenwerking, maar een uitdaging is het zeker. Naast jeugdbeleid houd ik me bezig met gezondheidsbeleid, Wet Maatschappelijke Ondersteuning, kinderopvang, inburgering en andere welzijnstaken. Een breed takenpakket waarbij integrale samenwerking met een klein team een vereiste is. Deze samenwerking zorgt ervoor dat ik met veel plezier naar mijn werk ga. Diversiteit en opleidingskansen Als 'onervaren' ambtenaar vind ik het fijn dat de gemeente GaasterlânSleat mij de mogelijkheid biedt om in deze kleine gemeente ervaring op te doen op diverse beleidsterreinen. Die diversiteit maakt het werken bij de gemeente Gaasterlân-Sleat zo leuk. Inmiddels werk ik hier een klein jaar en ben ik al begonnen aan een opleiding om mijn beleidskennis te verbreden. Ook een prettige secundaire arbeidsvoorwaarde die een gemeente biedt. Ondanks dat ik in Groningen woon, heb ik als Friezin wel binding met deze gemeente. Ik had in ieder geval nooit gedacht dat ik hier uiteindelijk terecht zou komen, maar voorlopig zit ik hier wel op mijn plek. l
R E A G E E R
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
“Op alle gebieden de meest doelmatige situatie bereiken en behouden”
Bernardus Hoogland, Juridisch beleidsmedewerker
Volgens mij mag de gemeente Gaasterlân-Sleat zich met recht een 5-sterren gemeente noemen! Door het prachtige glooiende landschap, de bosrijke gebieden, de mooie meren en karakteristieke kernen, is het niet verwonderlijk dat inwoners, ondernemers maar ook recreanten hier met plezier verblijven. Dat geldt ook voor mij als medewerker van deze gemeente. Het is een uitdaging om ervoor te zorgen dat het kenmerkende landschap als visitekaartje blijft bestaan. Tegelijkertijd moet ook de fysieke leefomgeving positief worden beïnvloed, de bedrijvigheid worden gestimuleerd én willen we dat de recreanten zich welkom voelen en tot rust komen. Oftewel: als gemeente wil je op alle gebieden de meest doelmatige situatie bereiken en behouden. Als juridisch beleidsmedewerker Handhaving lever ik hier graag een bijdrage aan. Daar ligt voor mij de uitdaging. Steeds weer een harmonieuze afstemming vinden tussen het behoud van het bijzondere landschap en de ontwikkelingen op het gebied van wonen, werken en recreëren. Inmiddels maak ik al meer dan viereneenhalf jaar met veel enthousiasme en gedrevenheid deel uit van een hecht team. Het team Handhaving is onderdeel van de afdeling Ontwikkeling. De sfeer in ons team is informeel. Op professionele wijze houden we ons bezig met het zo doelmatig mogelijk
inrichten en waarborgen van de fysieke omgeving. Mijn collega's en ik zetten ons in om ervoor te zorgen dat de regels die voor inwoners, ondernemers en recreanten worden gemaakt, ook worden nageleefd. De veiligheid, gezondheid en leefbaarheid in de gemeente moeten acceptabel zijn en blijven, dat is onze taak. Dit ten behoeve van het woonklimaat, het bedrijfsleven en de recreatie. De uitdaging is om de inwoners, ondernemers en recreanten te overtuigen van het nut en de noodzaak van de regels. En er vervolgens voor te zorgen dat deze regels ook worden nageleefd. Kortom: ik werk met veel plezier bij deze gemeente. Samen leveren we een bijdrage aan het ontwikkelen en waarborgen van een uniek gebied in Fryslân. l
R E A G E E R
pagina 15
kandidaat belicht
Match! editie juni 2010
Ambities en loopbaanervaringen onder de loep
“Een boeiend geheel” Angélique Voskamp, Wijkcoördinator
Vanuit mijn functie lever ik een essentiële bijdrage aan de integrale samenwerking tussen de gemeente en diverse betrokken partijen. Het voordeel van het werken binnen een kleine gemeente is dan dat de lijnen kort zijn, zowel intern, van en naar de burgers als met externe partijen. Daarnaast maakt het afwisselende werk en de prettige werksfeer het werken binnen de gemeente Westervoort voor mij tot een boeiend geheel.
R E A G E E R
tips & evenementen
Match! editie juni 2010
Netwerkagenda juni re.Public zoekt de beste evenementen waar je als ambtenaar je gezicht moet laten zien, kennis op doet, of collega's ontmoet. De selectie voor de komende weken. 1 juni 2010: Symposium eDemocracy Wereldmuseum, Rotterdam | 'eDemocracy' staat geheel in het teken van een nieuwe democratie. Een democratie die de mogelijkheden van ICT volop benut; mogelijkheden voor zowel de overheid als de burger. Aan de ene kant belichten we in ons programma wat de overheid met web 2.0 kan doen om de burger meer te betrekken bij de politiek, het vertrouwen te vergroten, en inzicht geven in wat er met 'de stem' van burgers gedaan wordt. De websites WhatDoTheyKnow.com en Wiekiesjij.nl geven de burger dit inzicht. Keynote spreker Tom Steinberg (Engeland, WhatDoTheyKnow.com) zet uiteen hoe de afstand tussen de politiek en burger via internet verkleind kan worden.
pagina 16
Stef van Grieken laat via zijn website Wiekiesjij.nl de burger uitgebreid kennismaken met de kandidaten achter de partijen. Kijk voor meer informatie op www.stichtingzelforganisatie.nl. 3 juni 2010: Congres Arbeidsmarktprognose 20102011 UWV, Utrecht | UWV organiseert dit jaar voor de zesde keer haar jaarlijkse congres over de Arbeidsmarktprognose. Het gaat om de trends voor de komende twee jaar, met een doorkijk naar 2015. Inzicht in ontwikkelingen op de arbeidsmarkt is dit jaar met het aantreden van een nieuw kabinet actueel en van groot belang voor de beleidsvorming. Het congres is voor Bestuurders, managers, beleidsmakers, onderzoekers, wetenschappers en andere professionals uit het netwerk van arbeidsmarktbeleid en sociale zekerheid. Meer informatie op www.project.lerenenwerken.nl/ agenda.
3 en 4 juni 2010: Divosa-congres ‘Scherp aan de wind’ De Harmonie, Leeuwarden | ‘Hoe kunnen we voorkomen dat wij en onze klanten aan lager wal raken?’ Dat is de centrale vraag op het Divosa voorjaarscongres. Ambtenaren en wethouders die zich bezighouden met bijstandszaken, sociale werkvoorziening en schuldhulpverlening hebben het zwaar. Het aantal mensen dat een beroep op ze doet groeit hard, terwijl de budgetten krimpen. Het congres gaat over het maken van scherpe keuzes in moeilijke tijden. 4 juni 2010: Congres MVO 2010: ‘Sportsponsoring, een duurzame samenwerking’ De Kuip, Rotterdam | Beslissers uit bedrijfsleven en overheid, (top)sporters en bestuurders van sportbonden en overkoepelende organisaties in Rotterdam komen bij elkaar om deel te nemen aan het inspirerende congres MVO 2010: ‘Sportsponsoring, een duurzame
samenwerking’. Tijdens het congres staan mondiaal aansprekende sportevenementen centraal. De inspirerende en verbindende factor tijdens het MVO 2010 Congres is (top)sport. Nederland hoopt in 2018 het WK Voetbal en in 2028 de Olympische Spelen te mogen organiseren. Wat kunnen de Nederlandse overheid en toeleveranciers leren over klimaatneutrale evenementen? 10 juni 2010: Ladies Day BAZN de bestuursacademie Tilburg | Op 10 juni 2010 organiseert BAZN de bestuursacademie een Ladies Day voor vrouwen die in de publieke sector werken. Het thema van de middag is Haal het beste uit jezelf! In leerzame workshops, zoals ‘Ja, ik zeg nee' en ‘Balans in privé en werk', werken de deelnemers aan hun persoonlijke ontwikkeling in relatie tot hun carrière. De dag eindigt met praktische tips voor uiterlijke presentatie op de werkvloer. Meer informatie op www.banz.nl/ladiesday. 15 & 16 juni 2010: Congres ‘Dag van de jeugdzorg’ WTC, Rotterdam | Op 16 juni vindt voor de 6e keer de Dag van de
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
tips & evenementen
Match! editie juni 2010
Jeugdzorg plaats. Dit jaar zelfs uitgebreid met een studiedag op 15 juni. Deze verdiepingsdag geeft je een dag voor de congresdag meer kennis en inzicht in de jeugdsector. Ook de doelstellingen en het opzetten van Centra voor Jeugd en Gezin staan hierin centraal. Op 16 juni vindt vervolgens het congres Dag van de Jeugdzorg plaats. En dat is hard nodig want de jeugdzorg is nog steeds volop in het nieuws en in beweging. Dit jaar is extra aandacht besteed aan de interactie. Zo volg je 2 debatten, zijn jongeren zelf aanwezig om uw vragen te beantwoorden en zijn er 10 praktijksessies! Meer informatie op www.sbo.nl/congressen. 23 en 24 juni: Studiereis naar de Europese instellingen Tijdens de reis staat de Europese dimensie van lokaal bestuur centraal. Het Servicebureau Europa van de VNG organiseert onder andere een bezoek aan het Europees Parlement en de Europese Commissie en de Nederlandse belangenbehartigers in Brussel. Sprekers geven daarbij inleidingen over onder meer de werking van de
Europese Unie, het Europese regionale beleid, de Europese fondsen en de Nederlandse vertegenwoordiging. Doelgroep: gemeenteambtenaren, raadsleden en bestuurders. Inschrijven voor 14 mei. Meer informatie op www.servicebureaueuropa.nl. 24 juni 2010: Congres: 9e Nationale conferentie voor de postmarkt WTC, Rotterdam | De Nationale conferentie voor de postmarkt is dé ontmoetingsplaats voor alle (toekomstige) spelers in de postsector. Hoe ga je om met de liberalisering en welke strategische keuzes moet je maken in deze nieuwe marktsituatie? De conferentie is bedoeld voor Bestuurders, managers, directeuren, beslissers en beleidsmedewerkers op het gebied van post- en documentenstromen. Kijk voor meer informatie op www.sbo.nl/postconferentie. 25 juni 2010: Seminar ‘Klimaatneutraal Ondernemen in de watersector’ Waternet, Amsterdam | Waternetwerk, Waternet, het Co-operative
Programme on Water and Climate (CPWC) en Climate Partners organiseert een seminar over klimaatneutraal ondernemen in de watersector. Binnen de watersector gebeurt al veel om te komen tot een geringere CO2-uitstoot en een klimaatneutrale bedrijfsvoering. In dit seminar worden 'best practices' gedeeld om van elkaar te leren en de vervolgstap te kunnen nemen naar
klimaatneutraal ondernemen. In werkgroepen wordt onder meer gesproken over groene energie, eigen energieopwekking, inkoopbeleid, klantencontacten en internationale activiteiten. Meer informatie op www.moorga.com/congressen/klimaatneutraal. l
R E A G E E R
Aanmelden Wil je Match! maandelijks in je mailbox ontvangen? Klik hier en schrijf je in op GemeenteBanen.nl.
Colofon Redactie: Vormgeving: Advertentie acquisitie:
Contact Match! is een gratis, online krant die maandelijks verschijnt. Het is een zelfstandige uitgave naast de carrièresite GemeenteBanen.nl en de krant richt zich primair op banenzoekers binnen de lokale overheid. Naam Uitgever
Telefoon Fax E-mail
Match! De GemeenteBanen Krant van Nederland Jobsrepublic, onderdeel van Sdu Information Solutions Toermalijnstraat 8a, 1812 RL Alkmaar 072 - 582 10 20 072 - 582 10 39
[email protected]
Annelies Schilder, Samar Haddad Sjoerd Klinkenberg Peter de Wit, Livvy de Looijer, Jobsrepublic, 072 - 582 10 20 of
[email protected]
Advertentiemogelijkheden Plaats een opgemaakte (personeels-)advertentie, advertorial of banner in de Match!. Klik hier voor alle mogelijkheden, formaten en tarieven
Overige mogelijkheden Verspreiding maandelijks via e-mail aan 55.000 kandidaten met e-mailservice van de overheid carrièresites van Jobsrepublic. En aan 2.800 P&O-contacten in de publieke sector. Tevens online beschikbaar op de homepage van GemeenteBanen.nl.
Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl
Adverteren in Match! kan al vanaf 395,-. Neem voor meer informatie en de tarieven contact op met Peter de Wit of Livvy de Looijer via 072 - 582 10 20 of
[email protected].
pagina 17