“Gegevensmanagement, een Hell's Kitchen”
Lustrumcongres- DataLand 22 juni 2011
Data is als voedsel…. Brandstof voor processen… Alleen geconsumeerd als goed bereid… Standaard beschikbaar in een menu…. Of buiten de kaart om… De kwaliteit verdient ruime aandacht… Aanlevering & opslag volgens duidelijke regels…
"De Toegang Voorbij…..” Gaarkeuken is restaurant of zelfs ……culinaire belevenis geworden De keuken krijgt te maken met nieuwe eisen & wensen Het restaurant krijgt een nieuw publiek Andere rol
Smakelijke hapjes
Voorkom smadelijke missers
Dit willen we niet!
Doel Workshop Elkaar meenemen in enkele kookprocessen Het draait het om beheerste processen Haal eruit wat erin zit – Meer doen met wat je al hebt
…het beste processen beheerst waardoor optimale kwaliteit kan worden gegarandeerd
Inhoud Blik in de Keuken Kookprincipes en keukengeheimen Samen Koken Menu’s samenstellen Alles opgeruimd
Introductie: Uw keukenhulpen voor vandaag Rudi Oortwijn – – – – –
Adviseur GIS & ICT 18 jaar werkzaam met GIS en geo-informatie 3 jaar werkzaam in de gemeentepolitiek Datakwaliteit, kartografie en GIS-analyse Motto: Zonder feiten geen goede besluitvorming
Ajo Otto – – – – –
Adviseur Geo-informatie 15 jaar actief binnen geo-informatie en e-Overheid Vooral lokale overheden Processen, data en architecturen Motto: Doe meer met GEO
Een Blik in de Keuken
Blik in de Keuken - Ontwikkelingen Groeiende noodzaak integrale blik op data IBOR & RO
Standaarden voor opslag en uitwisseling RSGB, IMGeo en Stuf-BG
Data bij de bron Webservices
Ontdubbelen en meervoudig gebruik Basis- en kernregistraties
Verantwoordelijkheden beleggen SLA’s en ketendenken
Data beschikbaar stellen Portals als NGR
Welke ontwikkelingen ziet u?
Blik in de Keuken - Knelpunten Ontbreken integrale aanpak Drempels in uitwisselingen Dubbelingen in bijhouding en beheer Geen duidelijke taken, bevoegdheden Onvoldoende inzicht in belang van eigen bijdrage Matchen vraag - aanbod
Welke knelpunten en kansen ziet u?
Kookprincipes & Keukengeheimen
GEGEVENS MANAGEMENT
BOEK
Kookprincipes
Ontwikkelniveau Diensten Organisatie
Producten Afspraken Kennis Verzamelen Opslaan
Actueel
Verwerken
Betrouwbaar
Beheren
Compleet
Leveren Controleren
Gegevens
Processen
Kookstijlen
Fit for Use
Kookboek Weet waar je nu staat en waar je naar toe wilt Hoe en op welke wijze stappen zetten? Wat is belangrijk wat niet?
Beleg verantwoordelijkheden Wie doet wat? Kwaliteit is een gezamelijke inspanning
Breng processen en modellen in kaart Niet als doel op zich maar met een bewust gekozen doel
Zorg voor borging op de werkvloer en verankering bij MT Afspraken, kennis, weten wat je serveert en waar je voor staat
Monitor en controleer PDCA, Voorrraadbeheer, Leveranciers
Geef aandacht aan besturing Hoe communiceren we en rapporteren we?
Zoek naar verbetering en optimalisatie Proef en leer!
Ons tips Verzamelen – Leg vast
Opslaan – Niet meer gebruikt? / Af en toe gebruikt? / Dagelijks gebruikt? – Herleidbaar
Verwerken – Maak expliciet en leg vast – Maak gebruik van koppeling o.b.v. locatie / ligging (GEO-sleutels) – Gebruik kracht van GIS
Beheren – Richt catalogus in. – Vindbaarheid
Ontsluiten – WebGIS intern / WebGIS extern / Portal – Maak (map)services aan
Samen Koken
Interactieve deel
Rol Overheid
Reactief Accent op wat niet mag Voorschrijven Aanbodsgericht
Actief Accent op wat kan Meedenken Klantvraag centraal
Pro-actief Mogelijkheden creeeren Openstaan voor ideeen Partner in ontwikkeling
Samen koken Betrek burgers en bedrijven bij het gegevensmanagement – Stel beschikbaar …..tenzij – En sta open voor reacties en ideeen – Net als bij Meldingen Openbare Ruimte – MijnGemeente / MijnLoket
Doelen en verwachtingen duidelijk Hou wel de regie in handen
Menu’s samenstellen
Interactieve deel
Kookinstructies 3 gerechten / cases Een selectie van aanwezigen vormen een informatieteam Bespreek – hard op – hoe het gerecht te bereiden – Welke gegevens hebben we nodig voor de case? – Wat is de kwaliteit / geschiktheid van de gegevens? – Welke stappen nodig voor bereiding en consumptie?
Case 1: Hoofdgerecht Duurt het langst om te serveren (stoofpot), dus beginnen we alvast mee. Veeleisende klant met dikke portemonnaie
We maken een BGT Nodig? Gegevens? GBKN, beheerkaarten, percelenkaart Tijd? 3 Jaar Geld? €350.000 Mankracht? 2 manjaren Techniek? CAD In huis? Werkwijze?
Case 2: Voorgerecht Een soort amuse Om de klant gunstig te stemmen Bijvoorbeeld een kaartje met wegopbrekingen Nodig? – – – – –
Gegevens? Beheerkaarten, NWB, GBKN, Stratenkaart … Tijd? 1 Jaar Geld? €80.000 Mankracht? 0.5 manjaren Techniek? CAD, BOR systemen, CMS
In huis? Werkwijze?
Case 3: Nagerecht of doggy bag
Wat wilt u als aanwezige hier graag (laten) maken?
Waarin kan de burger behulpzaam zijn bij het managen van uw data/informatie?
Grontmij heeft een voorbeeld achter de hand nog bedenken
Een opgeruimde keuken
Samenvatting en Conclusies
Conclusies
Dank voor uw aandacht! Rudi Oortwijn
Ajo Otto
[email protected]
[email protected]
Er bij blijven & Blijven roeren! Optimaal beheersen voor beheerst optimaliseren
