“Geen zorgen over zorgplannen”
Kennisdagen mei 2014
Vigerende wet- en regelgeving Van ‘groot’ naar ‘klein’ • Kwaliteitswet zorginstellingen • Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten • Besluit zorgplanbespreking AWBZ • Klachtrecht, medezeggenschap, BIG, Bopz En: • Veldnormen! Belangrijkste is de veldnorm ten aanzien van medicatie Kennisdagen mei 2014
Kwaliteitswet zorginstellingen (1) Definitie van een zorginstelling: “Het organisatorisch verband dat strekt tot de verlening van zorg.” Definitie van zorg: “Zorg als omschreven bij of krachtens de Zorgverzekeringswet en de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten.”
Kennisdagen mei 2014
Kwaliteitswet zorginstellingen (2) Definitie van een zorgaanbieder: • De natuurlijke persoon of de rechtspersoon, die een instelling in stand houdt; • De natuurlijke personen of rechtspersonen, die gezamenlijk een instelling vormen.
Kennisdagen mei 2014
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten Definitie van zorg: • De verzekerden hebben aanspraak op zorg ter voorkoming van ziekten en ter voorziening in hun geneeskundige behandeling, verpleging en verzorging. • Tot deze zorg behoren voorzieningen tot behoud, herstel of ter bevordering van de arbeidsgeschiktheid of strekkende tot verbetering van levensomstandigheden, alsmede maatschappelijke dienstverlening.
Kennisdagen mei 2014
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten MAAR… LET OP! Onder de AWBZ valt niet alleen Zorg In Natura, maar ook het persoonsgebonden budget!
Kennisdagen mei 2014
Met andere woorden! Een natuurlijk persoon of personen of rechtsvorm of rechtsvormen die zorg aanbieden in georganiseerd verband in de breedste zin van het woord (behandeling, herstel, verpleging en verzorging, arbeidsgeschiktheid, verbetering van levensomstandigheden, maatschappelijke dienstverlening) is een zorginstelling. Kennisdagen mei 2014
Besluit zorgplanbespreking AWBZ-zorg De zorgaanbieder organiseert zo spoedig mogelijk na de aanvang van de zorgverlening een bespreking met de cliënt. Welke doelen worden met betrekking tot de zorgverlening voor een bepaalde periode gesteld, gebaseerd op de wensen, mogelijkheden en beperkingen van de cliënt; Op welke concrete wijze gaan zorgaanbieder en cliënt de gestelde doelen bereiken; Wie is voor de verschillende onderdelen van de zorgverlening verantwoordelijk, op welke wijze vindt afstemming tussen meerdere zorgverleners plaats, en wie kan de cliënt op die afstemming aanspreken; Met welke frequentie en onder welke omstandigheden gaat de zorgaanbieder de zorgverlening in samenspraak met de cliënt evalueren en actualiseren. Kennisdagen mei 2014
Verdere wetgeving • Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen (Bopz; 1992). • Wet klachtrecht cliënten zorgsector (Wkcz; 1995). • Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz; 1996). • Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (BIG; 1993). • Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst: Wijzigingswet Burgerlijk Wetboek (WGBO; 1994). Kennisdagen mei 2014
Veldnormen • Handreiking ondersteuningsplannen; 2013. • Hingstman TL; Langelaan M, Wagner C: De dagelijkse bezetting en kwaliteit van zorg in instellingen voor langdurige zorg. Utrecht: NIVEL; 2012. • Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis; 2012. • Visiedocument 2.0, Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg; 2013. • Veilige principes in de medicatieketen; 2012. • Richtlijn Mondzorg voor zorgafhankelijke cliënten in verpleeghuizen; 2007 Kennisdagen mei 2014
Inspectie voor de Gezondheidszorg, IGZ, ofwel ‘de inspectie’
Kennisdagen mei 2014
Werkplan IGZ 2014 Pilot nieuwe toetreders Ten behoeve van het intensiveren van het toezicht op nieuwe toetreders start de inspectie in 2014 met een pilotjaar, waarin de inspectie maximaal 350 nieuwe toetreders ter plaatse bezoekt. Op basis van de ervaringen uit de pilot in 2014 zal worden bezien hoe de controle op nieuwe toetreders door de inspectie vanaf 2015 wordt aangepakt. Op dit moment heeft de inspectie nog onvoldoende zicht op nieuwe toetreders. Om goed toezicht te kunnen houden op nieuwe toetreders moet de inspectie ze kunnen identificeren. Kennisdagen mei 2014
Nieuwe toetreders • Nieuwe toetreders zijn alle instellingen zonder een WTZi-toelating die actief zijn op de zorgmarkt. Het aanbod kan heel divers zijn, maar bestaat tenminste uit een van de volgende functies: verpleging, persoonlijke verzorging, begeleiding, behandeling en/of verblijf. • Het begrip nieuw betekent: nieuwe instellingen die net zijn gestart op de zorgmarkt. Of instellingen die al zorg bieden, maar niet bekend zijn bij de Inspectie voor de gezondheidszorg (IGZ).
Kennisdagen mei 2014
Registratie (1) Nieuwe toetreders kunnen zich vrijwillig registreren Waarom vrijwillig registreren? • Vindbaar zijn voor (potentiële) cliënten • Vindbaar zijn voor collega-aanbieders • Bekend zijn bij de IGZ
Kennisdagen mei 2014
Registratie (2) De IGZ beoordeelt de vragenlijst. Bij de beoordeling van de vragen ligt de nadruk op drie wettelijke verplichtingen. Dit zijn: • De aanwezigheid van een klachtenregeling volgens de Wet klachtenrecht cliënten zorgsector. • De aanwezigheid van een zorgdossier/zorgplan volgens Besluit zorgplanbespreking AWBZ-zorg. • Medezeggenschap voor cliënten volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen.
Kennisdagen mei 2014
Registratie (3) Afhankelijk van de beoordeling van uw vragenlijst zijn de volgende scenario’s mogelijk. De IGZ: • bekijkt de uitkomsten, maar onderneemt geen verdere stappen. • vraagt om een schriftelijke toelichting. • brengt een inspectiebezoek aan uw organisatie. • neemt uw instelling op in het reguliere toezicht. De inspectie streeft er naar in 2014 de tijd die inspecteurs aan inspectiebezoeken kunnen besteden te verdubbelen. Kennisdagen mei 2014
Kennisdagen mei 2014
Checklist (1) 1. 2. 3. 4.
Zorgplan Klachtenregeling/-commissie Medezeggenschap Afspraken tussen hoofdaannemer en onderaannemer 5. Samenwerkingsafspraken met ketenpartners 6. Personeelsopbouw (beschikbaarheid en deskundigheid in relatie tot de doelgroep) 7. Kopie van relevante diploma’s van medewerkers en/of zelfstandigen Kennisdagen mei 2014
Checklist (2) 8. Kopie Verklaring Omtrent Gedrag (medewerkers en zelfstandigen) 9. Kopie BIG-register van medewerkers die BIG geregistreerd zijn 10. Gedragscode 11. Inschrijving bij het kwaliteitsregister of keurmerk van medewerkers en/of zelfstandigen 12. Opleidingsplan 13. Kwaliteitscertificaat 14. Lidmaatschap brancheorganisatie Kennisdagen mei 2014
Checklist (3) 15. In- en uitsluitingscriteria voor cliënten 16. Melding incidenten patiënten (MIP of MIC) 17. Uitvoeringsprotocollen van voorbehouden en risicovolle handelingen (medicatie!) 18. Toets bekwaamheid van medewerkers en/of zelfstandigen van voorbehouden of risicovolle handelingen 19. Beleid vrijheidsbeperkende maatregelen 20. Medicatiebeleid 21. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Kennisdagen mei 2014
Checklist (4) 22. Gebruikersvergunning 23. Notulen van de laatste drie werkoverleggen 24. Kopie van een aantal functioneringsgesprekken
Kennisdagen mei 2014
‘Kwaliteitscertificaat’
www.bureaulagro.nl
[email protected] Kennisdagen mei 2014