Gebruikershandleiding ZorgDomein voor TetraHis gebruikers Mei 2016
Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een ‘koppeling’ (= verbinding) met alle Huisartsen Informatie Systemen (HIS) in Nederland. Via deze koppeling tussen het HIS en ZorgDomein worden patiëntgegevens vanuit het HIS automatisch en veilig verzonden naar instellingen die vervolgzorg leveren. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe informatie vanuit TetraHIS meegenomen kan worden naar ZorgDomein en op welke wijze terugkoppeling van de verwijzing of aanvraag vanuit ZorgDomein in TetraHIS plaatsvindt. Dit loopt via vijf stappen: Stap 1.
Selectie van relevante patiëntgegevens in TetraHIS
Stap 2.
Van TetraHIS naar ZorgDomein
Stap 3.
Aan de slag in ZorgDomein
Stap 4.
Terugkeer naar TetraHIS vanuit ZorgDomein
Stap 5.
Retourinformatie in TetraHIS
Stap 1: Selectie van relevante patiëntgegevens in TetraHIS 1.
Selecteer op gebruikelijke wijze een patiënt in TetraHIS.
2.
Kies één van de volgende twee opties:
3.
a.
Selecteer een bestaande consultregel, óf
b.
Maak een consultregel aan, en sla het consult op. Gebruik bij voorkeur de ICPC-code.
Selecteer tabblad “Verwijzen”, kies hier het tabblad “ZorgDomein verwijzing” (Figuur 1).
Figuur 1: Selecteer tabblad “Verwijzen”, kies tabblad “ZorgDomein verwijzing”
4.
U heeft nu 2 keuzes:
a.
U maakt geen gebruik van de uitgebreide selectie van patiëntgegevens; ZorgDomein wordt gestart met een dataset die tot maximaal 120 dagen terug gaat. Klik op de knop “Nieuwe verwijzing maken” om ZorgDomein te starten (Figuur 2).
b.
U wilt over een langere periode patiëntgegevens mee nemen naar ZorgDomein. Pas hiervoor de waarden aan bij: Max. aantal deelcontacten Contacten van de laatste 120 dagen Metingen van de laatste 90 dagen Klik vervolgens op de knop “Nieuwe verwijzing maken” (Figuur 2) om ZorgDomein te starten.
Figuur 2: Pas de selectie aan en kies “Nieuwe verwijzing maken”.
Stap 2: Van TetraHIS naar ZorgDomein Na het eventueel aanpassen van de periode waarover patiëntgegevens meegenomen worden klikt u op de knop “Nieuwe verwijzing maken” (Figuur 2) om ZorgDomein te starten. Het is mogelijk om ZorgDomein te starten zonder patiënt via het commando ZD in de statusbalk. Hiermee is het mogelijk gemaakt om snel naar ZorgDomein te gaan om inzage te hebben in de gedane verwijzingen of een openstaande verwijsbrief af te ronden en te verzenden zonder het selectieproces te doorlopen in TetraHIS. Het is niet mogelijk om via deze optie te verwijzen.
Let op: -
ZorgDomein mag maar 1x gestart worden, wanneer u ZorgDomein te lang open laat staan, zonder activiteit, of wanneer u ZorgDomein voor een 2e keer start zal het eerder gestarte proces onderbroken worden. Het is altijd mogelijk om een aangemaakte verwijsbrief op een later tijdstip af te ronden.
-
Het is mogelijk dat bij het doorschakelen van TetraHIS naar ZorgDomein in de internetbrowser een popup verschijnt, zoals: “Wilt u alleen de inhoud van de webpagina weergeven die via een beveiligde verbinding is verzonden?” Om optimaal te kunnen werken met ZorgDomein is het van belang dat uw browserinstellingen goed staan ingesteld. ZorgDomein stelt hiervoor een programma beschikbaar op de website. Ga hiervoor naar https://zorgdomein.nl/servicedesk en selecteer onder het kopje ‘Veel gebruikte tools’, ‘Optimalisatie werkplek’. Wanneer u op browser button klikt worden automatisch uw browserinstellingen geoptimaliseerd. U kunt hiervoor ook contact opnemen met de Servicedesk.
Stap 3: Aan de slag in ZorgDomein ZorgDomein ondersteunt het zorgproces en de bijbehorende communicatie. Kijk voor meer informatie op de website van ZorgDomein (https://zorgdomein.nl/servicedesk).
Stap 4: Terugkeren naar TetraHIS vanuit ZorgDomein Het is op drie momenten mogelijk om vanuit ZorgDomein terug te keren naar TetraHIS:
1.
Keer terug wanneer de verwijzing is gedaan, maar nog geen verwijsbrief is gemaakt. Klik in het scherm “Protocol” op de knop “Start verwijzing” en vervolgens in de bevestigingspopup op de knop “Terug naar HIS” (Figuur 3).
Figuur 3: Klik op de knop “Terug naar HIS” om terug te keren naar TetraHIS
2.
Keer na het afronden van de verwijsbrief terug naar MicroHIS. Klik in het scherm “Verwijsbrief” op de knop “Versturen” en vervolgens in de bevestigingspopup op de knop “Terug naar His” (Figuur 4).
Figuur 4: Klik op de knop "Terug naar HIS" om terug te keren naar TetraHIS
3.
Keer terug naar MicroHIS wanneer er geen verwijzing is gedaan of geen verwijsbrief is verzonden. Klik rechts bovenaan het scherm van ZorgDomein op het “profielmenu” en de knop “Uitloggen” om terug te keren naar TetraHIS (Figuur 10). Hierbij vindt geen terugkoppeling plaats van gegevens naar TetraHIS.
Figuur 10: Klik op de knop “Uitloggen” om terug te keren naar TetraHIS
Let op: -
Na het klikken op de knop “Verzend verwijsbrief” wordt de verwijsbrief verzonden naar de zorginstelling. Een kopie van de verwijsbrief komt via edifact retour en wordt op gebruikelijke wijze verwerkt in TetraHIS. Om de kopie verwijsbrief te kunnen ontvangen is het van belang dat u het edifactpostbus adres controleert in het eigen profiel onder het profielmenu, in de rechterbovenhoek van uw scherm.
Stap 5: Retourinformatie in TetraHIS De kopie verwijsbrief wordt als edifact bericht retour gezonden. (Figuur 6).
Figuur 6: Terugkoppeling vanuit ZorgDomein in TetraHIS
Vragen en ondersteuning Heeft u naar aanleiding van deze handleiding vragen, opmerkingen of suggesties neem dan contact op met de Servicedesk van ZorgDomein, bereikbaar via 020-4715282 of via
[email protected]. De Servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kunt u een e-mail sturen. De Servicedesk behandelt alle problemen, vragen, opmerkingen, informatie en klachten over de ZorgDomein-applicatie, de toegang tot ZorgDomein en HIS-koppelingen Alle handleidingen van ZorgDomein zijn ook beschikbaar via de website. Kopieer hiervoor de volgende link in de internetbrowser: http://zorgdomein.nl/support/informatiesystemen-gebruikers-handleidingen/
