Onderwerp: Re: Openstaande posten Van: MidlifeTop - Finance/admin Datum: Fri, 01 Oct 2010 00:15:37 +0200 Aan: "Mierlo, Jos van" <[email protected]> Geachte Heer v Mierlo, Deze week ontvingen wij weer een automatische computer uitdraai van Graydon voor de onterechte factuur van ABAB voor het jaar 2008. Nu reageren wij niet op ongetekende spam, dus ook niet op die van Graydon, maar ik moest nog wel reageren op uw mail. Hoewel u uzelf een reactie tijd van grofweg 7 weken gunde dit voorjaar, geeft u mij maar 3 weken sinds uw onderstaande mail verzonden op 2 sept, terwijl u wist dat ik deze tijd weinig en op ongebruikelijk tijden op kantoor zou zijn (zie mijn mail hieronder). Niet bepaald chic, maar misschien kenmerkend voor wijze waarop ABAB staat in haar klantencontact. Maar goed, laat ik verder gaan op de inhoud. Tenslotte hebben wij weinig van doen met door ABAB ingehuurde automatische brievenschrijvers als Graydon ook al trekken ze nog zo'n grote broek aan. Zolang de onderliggende factuur ter discussie staat zal de rechter deze kosten altijd aan de opdrachtgever (in casu ABAB) toewijzen. Inhoudelijk: Het is waar dat u antwoord heeft gegeven op mijn 1e paar vragen aangaande de specificatie, maar daarmee heeft u allerminst mijn vragen beantwoord. Een antwoord moet natuurlijk ook toereikend zijn, en dat waren deze zeker niet. Ik zal de vragen hier even citeren, evenals uw antwoorden en daaronder dan weer mijn reactie. Ik wijs er nog maar even op dat dit mijn eerste vragen waren die gelijk opvielen bij een snelle inventarisatie van de door u gestuurde specificaties, het betekend dus niet dat bij nadere bestudering nieuwe vragen zullen rijzen. Geciteerde vragen: Zo zie ik drie bedragen staan die 0 tijd hebben gekost, 2 daarvan zijn met de latere CF weer afgeboekt, maar de 3e niet. Waarom? ==> De bedragen die nul tijd hebben gekost betreffen overboekingen in ons eigen administratieve systeem. Het bedrag waar u op doelt is intern overgeboekt. Op factuur 2016138 d.d. 18-03-09 staan ook weer bedragen negatief. Met andere woorden: deze bedragen zijn intern overgeboekt naar de juiste werksoortcode Ik Begrijp dat ABAB het handig vindt om werk gedaan in februari in de december pas te factureren, althans als de door u aangehaalde voorbeelden met elkaar corresponderen. Ik betwijfel dat want zowel bedrag als datum komen niet overeen. Valt mij nu idd wel op dat er veel meer o uur werkzaamheden op de factuur staan. Dus voor zover ABAB dit al handig vindt, wij vinden dat niet, juist het tegenovergestelde, uitermate verwarrend. Graag ontvang ik dan ook een overzicht van alle interne overboekingen zodat ik kan zien dat er evenveel gecrediteerd wordt als gedebiteerd.
Ik zie dat Reginald 4,5 uur bezig is geweest met het doorvoering van de aantekeningen en email tbv verbouwingsfactuur. Hoe kan zoveel tijd gemoeid zijn met één factuur? ==> De werkzaamheden van Reginald Boot betreffende de doorvoering van aantekeningen betreffen de aanpassingen van het rapport en de fiscale aangifte naar aanleiding van de bespreking met de heer Blankert. Tijdens deze bespreking is besproken dat de heer Blankert geld heeft uitgeleend aan hemzelf voor de verbouwing van de prive woning. In het kader van de bijleenregeling dienen wij na te gaan of de extra bedragen die geleend worden voor de eigen woning volledig worden besteed aan de verbetering van de eigen woning. Dit betekent dat wij alle verbouwingsfacturen bij elkaar moeten optellen en nakijken of het volledige bedrag dat aan extra hypotheek wordt verwerkt, gedekt wordt door nota's. In concreto betekent dit dat Reginald in deze 4,5 uur: * twee financiele rapporten heeft moeten aanpassen * de aangifte inkomstenbelasting heeft moeten aanpassen
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
2 van 16
* de bijleenregeling moeten beoordelen. Kortom: hij is zeker niet 4,5 uur bezig geweest met één factuur. Ik begrijp dat Reginald veel heeft moeten rekenen. Het betrof hier nl 2 facturen, die moesten worden opgeteld, dit bedrag was evenveel als de aanvulling op de bijleenregeling die ikzelf heb opgesteld, geheel volgens het concept van ABAB op verzoek van dhr Derks en door hem zelf akkoord bevonden. De bijleenregeling is op 26-11-2009 tijdens het gesprek door ABAB gesuggereerd, ik heb daarna het doc opgesteld en op 26-11-2009 om 19:11 opgestuurd, dhr Derks heeft mij de volgende ochtend 27-11-2009 om 08:25 gemaild dat het doc voldeed. Dit leert mij twee dingen: A ik weet uit ervaring dat Reginald 's nachts niet werkt, dus hij heeft onmogelijk deze controle gedaan. B de uren van Reginald staan gefactureerd 1 uur op 26-11-2009 dus voordat het doc was aangeleverd, 3,5 uur op 25-11-2009 dus voordat bespreking zelf had plaatsgevonden waarvan hij de aantekeningen omtrent de blijleen regeling zou hebben verwerkt. Ik kan me nog voorstellen dat Reginald diezelfde dag het bijleenbedrag bij de eigen woning schulden van de IB en de uitstaande lening van de holding aan Blankert Prive had opgeteld. Dat hij daar een uur voor nodig heeft is veel, - het is tenslotte maar twee bedragen optellen en daarna in twee aangiftes en één boekhouding een bedrag veranderen. Maar misschien is hij niet erg efficiënt, (De vraag is dan wel: is bij een dergeljike efficientie een uurtarief van 60E excl gerechtvaardigd?, maar dat terzeide) Heel zeker weet ik in ieder geval dat Reginald onmogelijk een aanpassing van een eigenwoningschuld kan verwerken een dag voor de samenkomst waarop dit besproken is. Dit icm met in eerste instantie niet gespecificeerd facturen tegen de gewoonte in heeft voor mij een luchtje van offertes vullen, of wellicht beter geformuleerd van gericht factureren. Graag verneem ik een reactie waaruit anders blijkt
Ik ie ene hoop bedragen staan van voor 26-11-2009; waarom waren die nog niet bekend op 26-11-2009 toen expliciet naar de reeds gemaakte uren is gekeken in het gesprek. ==> U ziet een hoop tijd staan voor de bespreking van 26-11-09. Deze bestede tijd was reeds bekend en in het gesprek met de heer Blankert hebben wij dan ook aangegeven dat de totale kosten niet zouden uitkomen boven de € 5.000. De tijd en de werkzaamheden waren bekend alleen nog niet gefactureerd. Later is er alsnog een factuur gestuurd. Het meerdere boven de € 5.000 is door ons op de factuur in mindering gebracht. Nogmaals op deze bespreking waar ikzelf bij was, u niet, is de offerte aangepast naar 5000 euro obv een oude offerte icm de nieuwe situatie nl zelf factureren. Toen is ook gezegd: We gaan de offerte waarschijnlijk niet volmaken want alles is gefactureerd en er staat slechts 90 euro open aan onderhande werk voor het jaar 2009. Enkel de verwerking van deze bespreking moet dus nog worden gefactureerd" Een specificatie die teruggaat totaan mei 2009 past dus niet in die mededeling, evenmin een factuur die precies wordt opgebouwd tot het oorspronkelijke bedrag van de offerte en pas later na mijn bericht precies tot het bedrag van de herziene offerte. Dit heeft weer alle schijn van gericht factureren. Wederom graag uw reactie
Einde behandeling vragen, vervolg vd mail. Bovenstaand is nog niets vergeleken met mijn volgende punt. Nu ABAB - in tegenstelling tot mijn immer minnelijke pogingen dit probleem op te lossen - ervoor heeft gekozen te escaleren, en we dus wel eens voor een rechter zouden kunnen eindigen ben ik zelf maar eens de boeken ingedoken. Soms kan zo'n brief van de Graydon computer hele nuttige uitwerkingen hebben. Ik ben dus maar eens gaan inventariseren wat ABAB nu daadwerkelijk heeft gefactureerd voor het jaar 2008, tenslotte hebben we tot u toe altijd maar op de lijstjes van ABAB zelf vertrouwd, je kunt tenslotte je accountant vertrouwen. Het viel mij o.a. op dat het grootboek accountantskosten gedurende het jaar niet alleen opliep maar ook wel eens grote stappen naar beneden maakte. Vreemd?! Want ik deed dat niet, wie was hier kosten binnen de boekhoudening anders aan het alloceren? In ieder geval beteklende dit dat het kopje accountantskosten 2008 op de jaarrekening weinig waarde meer heeft. Enkel het optellen van alle facturen schept dan nog helderheid. Ik heb alle binnengekomen facturen van 2008 en 2009 dan ook maar eens doorgelopen en alle facturen van ABAB in excel gezet. En voor zover mogelijk aan de jaren 2009, 2008 en 2007 toegewezen volgens de specificatie van ABAB zelf. Zo kijg je voor het jaar 2008 een helder beeld, immers voor 2008 wordt er geen factuur voor 2008 verstuurd en na 2009 waren wij weg bij ABAB. Wat schept de verbazing! Het lijstje voor 2008 is wat langer dan de 7 facturen die u in uw lijstje had opgenomen, ik heb er nog 26 meer en het totaal bedrag komt dan ook op 9.327.95 euro. Wat concludeer ik uit dit lijstje: - ABAB geeft een verkeerd beeld in haar overzichten
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
3 van 16
- ABAB heeft zwaar boven de offerte gefactureerd - ABAB heeft de offerte aangepast naar een half jaar zelf boeken, maar uit het facturen overzicht blijkt dat dat 3/4 jaar was. - ABAB factureert uren voor het herstellen van door haar zelf verkeerd gedane aangiftes. Het overzicht is bijgevoegd, de in uw eigen overzicht opgenomen facturen zijn groen gemaakt. Ik verzoek u dan ook een Creditfactuur te sturen voor het teveel gefactureerde. En voordat er weer een uur gedeclareerd wordt voor het uitrekenen van het verschil tussen offerte en totaal gefactureerde hierbij al vast voor u gedaan 9327.95 -/- 5.000 = 4.327.95 euro excl BTW Tevens wil ik graag de tijd declareren die ik kwijt ben aan het controleren van het factuur beleid van ABAB tegen een gepast uurtarief. Naar welk adres en tav welke persoon kan ik deze factuur sturen? Graag verneem ik van u. Tevens zal ik aan deze factuur nog een factuur voegen voor de door mij gemaakte uren en die van onze nieuwe de accountant, ten gevolge van de waardeloze of eigenlijk non-overdracht van de administratie door ABAB. Weigeren een bruikbare digitaal export bestand te leveren is namelijk bijzonder vervelend en tegen de bedrijfsethiek in. Hoewel ABAB dat natuurlijk al lang wist uit mijn eerdere mails en telefoons omtrent de non-overdracht, herinner ik ABAB er nog maar eens aan dat wij niet tevreden zijn over de overdracht en ABAB dus in verzuim hebben gesteld voor de overdracht van de administratie. Dus zelfs al ware uw laatste factuur correct dan nog hebben wij alle recht betaling op te schorten en te verrekenen wegens wanprestatie bij de overdracht. Dan laat ik de vele belasting aangiftes die 2008/2009 keer op keer verkeerd gingen nog buiten beschouwing. Voor uw, naar ik hoop, inhoudelijke reactie kunt u gerust de komende twee weken de tijd nemen. Ik, noch Philippe zijn nl op kantoor, en zullen uw reactie dus ook niet eerder zien. Hierbij sluit ik af, en laat al het doen laten van Graydon voor de verantwoordelijkheid van haar opdrachtgever, zijnde ABAB, want uit alles blijkt dat haar factuur onjuist en gezien offerte en eerder gefactureerde onterecht is. Een goed weekend gewenst, Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 2-9-2010 13:54, Mierlo, Jos van schreef: Geachte heer Broer, Ik u zojuist telefonisch proberen te bereiken op 076 - 520 75 75, maar helaas u nam niet op. We zijn nu inmiddels geruime tijd verder en ik heb nog steeds geen antwoord op de vraag wannner de openstaande factuur t.b.v. € 1.156,68 betaald gaat worden. Ook heb ik inmiddels alle door u gestelde vragen naar ik meen - op afdoende wijze beantwoord. Dit heeft m.i. niet geleid tot een reden om de openstaande factuur te crediteren o.i.d. Vandaar mijn vraag: wanneer wordt het openstaande bedrag betaald ? Met vriendelijke groet,
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
4 van 16
Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht----Van: MidlifeTop - Finance/admin [mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 19 augustus 2010 23:23 Aan: Mierlo, Jos van Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer v Mierlo, Vanwege vakantie en scriptie ben ik idd weinig en onregelmatig op kantoor, zie nu dus ook pas uw mail en verwacht niet dat u nu gebeld wil worden, dus heb dat maar niet gedaan. Mij op mijn 06 bellen heeft weinig zin want dan heb ik de spullen niet voor me, dit is maar een deeltijd administratieve baan. Volgende week ben ik niet op kantoor, ik zal u daarna bellen. Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 19-8-2010 11:48, Mierlo, Jos van schreef: Geachte heer Broer, zojuist heb ik geprobeerd u te bereiken op tel. nr. 076 520 75 75, mmar ook nu trof ik u niet bereikbaar. Kunt u mij eventueel uw 06-nummer doorgeven of wellicht dat u mij even terugbelt op een van onderstaande telefoonnummers. BVD
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
5 van 16
Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht----Van: Mierlo, Jos van Verzonden: donderdag 12 augustus 2010 14:24 Aan: 'MidlifeTop - Finance/admin' Onderwerp: RE: Openstaande posten Geachte heer Broer, zojuist heb ik geprobeerd u te bereiken op telefoonnummer 073 520 75 75 , maar ik trof u niet bereikbaar. Als u onder een 06 nummer bereikbaar bent verneem ik dat graag van u. Wellicht dat u mij vanmiddag nog terug kunt bellen of anders morgen. Ik ben bereikbaar op 06 2001 9306. Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt.
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
6 van 16
Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht----Van: MidlifeTop - Finance/admin [mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 29 juli 2010 20:58 Aan: Mierlo, Jos van Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer v Mierlo, Vandaag heb ik geen telefoontje van u gehad, maar waarschijnlijk bedoelde u morgen, = vrijdag. Ik ben meestal alleen op woensdag en donderdag middag op kantoor, iig morgen niet, zullen we dus volgende week dan maar even bellen? Goed weekend, Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 29-7-2010 14:37, [email protected] schreef: Geachte heer Broer, alvorens telefonisch met elkaar te spreken beantwoord ik hierbij uw gestelde vragen. Mijn antwoorden heb ik in uw tekst ingevoegd in rood. Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
7 van 16
en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht----Van: MidlifeTop - Finance/admin [mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 22 juli 2010 21:50 Aan: Mierlo, Jos van Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer van Mierlo, Goede vakantie gehad? (er even vanuit gaand adat dat de reden van uw afwezigheid was) Ik heb de specificatie even snel doorgekeken, en heb gelijk al wat vragen, die denk ik beter telefonisch gedaan kunnen worden. Zo zie ik drie bedragen staan die 0 tijd hebben gekost, 2 daarvan zijn met de latere CF weer afgeboekt, maar de 3e niet. Waarom? ==> De bedragen die nul tijd hebben gekost betreffen overboekingen in ons eigen administratieve systeem. Het bedrag waar u op doelt is intern overgeboekt. Op factuur 2016138 d.d. 18-03-09 staan ook weer bedragen negatief. Met andere woorden: deze bedragen zijn intern overgeboekt naar de juiste werksoortcode.
Ik zie dat Reginald 4,5 uur bezig is geweest met het doorvoering van de aantekeningen en email tbv verbouwingsfactuur. Hoe kan zoveel tijd gemoeid zijn met één factuur? ==> De werkzaamheden van Reginald Boot betreffende de doorvoering van aantekeningen betreffen de aanpassingen van het rapport en de fiscale aangifte naar aanleiding van de bespreking met de heer Blankert. Tijdens deze bespreking is besproken dat de heer Blankert geld heeft uitgeleend aan hemzelf voor de verbouwing van de prive woning. In het kader van de bijleenregeling dienen wij na te gaan of de extra bedragen die geleend worden voor de eigen woning volledig worden besteed aan de verbetering van de eigen woning. Dit betekent dat wij alle verbouwingsfacturen bij elkaar moeten optellen en nakijken of het volledige bedrag dat aan extra hypotheek wordt verwerkt, gedekt wordt door nota's. In concreto betekent dit dat Reginald in deze 4,5 uur: * twee financiele rapporten heeft moeten aanpassen * de aangifte inkomstenbelasting heeft moeten aanpassen * de bijleenregeling moeten beoordelen. Kortom: hij is zeker niet 4,5 uur bezig geweest met één factuur.
Ik ie ene hoop bedragen staan van voor 26-11-2009; waarom waren die nog niet bekend op 26-11-2009 toen expliciet naar de reeds gemaakte uren is gekeken in het gesprek. ==> U ziet een hoop tijd staan voor de bespreking van 26-11-09. Deze bestede tijd was reeds bekend en in het gesprek met de heer Blankert hebben wij dan ook aangegeven dat de totale kosten niet zouden uitkomen boven de € 5.000. De tijd en de werkzaamheden waren bekend alleen nog niet gefactureerd. Later is er alsnog een factuur gestuurd. Het meerdere boven de € 5.000 is door ons op de
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
8 van 16
factuur in mindering gebracht.
Zoals gezegd denk ik dat we het beste even kunnen bellen, kan ik volgende week gewoon proberen u te bereiken, of zit uw agenda erg vol? ==> ik ben morgen de gehele dag op kantoor in Waalwijk en zal proberen telefonisch met u contact op te nemen.
Tot volgende week. Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 16-7-2010 8:11, [email protected] schreef: Geachte heer Broer, bedankt voor de info. Ik ben volgende week een week afwezig. Op maandag 26 juli 2010 ben ik weeer aanwezig. Ik zie uw reactie dan vanzelf bij mijn emails. Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
Aan: Mierlo, Jos van Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer v Mierlo, Vanwege grote drukte met het opmaken van de jaarrekeningen 2009 ben ik nog niet toegekomen aan het bekijken van uw bijlagen. Hopelijk lukt dit volgende week en kan ik dan reageren. Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 7-7-2010 12:34, [email protected] schreef: Geachte hewer Broer, kunt u mij aangeven wanneer ik uw reactie kan ontvangen s.v.p. ? BVD Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht-----
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
10 van 16
Van: MidlifeTop - Finance/admin [mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 24 juni 2010 17:00 Aan: Mierlo, Jos van CC: Derks, Jack; Jong, Marc de Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer v Mierlo, Bedankt voor uw mail. Wij hebben deze week problemen gehad bij XS4all, waardoor ik pas vandaag weer mail kan binnenhalen. Dit resulteert in een overvolle mailbox, ik ga eerst verkoop mails en andere urgente mails verwerken, volgende week zal ik de bijlagen bekijken en ontvang u een reactie. Alvast een goed weekend gewenst. Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 21-6-2010 11:31, [email protected] schreef: Geachte heer Broer, zoals in onderstaande emailbericht toegezegd de betreffende specificaties. Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
11 van 16
disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
-----Oorspronkelijk bericht----Van: Mierlo, Jos van Verzonden: vrijdag 18 juni 2010 8:30 Aan: 'MidlifeTop - Finance/admin' Onderwerp: RE: Openstaande posten Geachte heer Broer, Ik had alle specificaties van betreffende facturen in een PDF-bestand gezet om als bijlage aan mijn emailbericht toe te voegen. Ik was ook in de veronderstelling dat ik dit bestand had toegevoegd. Om een of andere reden is dat niet goed gegaan. Ik werk vandaag vanuit mijn thuiswerkplek. Helaas kan ik nu vanuit mijn thuiswerkplek niet in de file waar ik het betreffende PDF-bestand heb weggezet. Ik zal maandagmorgen vanuit kantoor het bestand met specificaties alsnog naar u toe sturen, zodat u deze kunt bestuderen en vervolgens reageren. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Jos van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Steenovenweg 4a 5708 HN HELMOND T 073 - 646 53 01 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
[mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 17 juni 2010 14:47 Aan: Mierlo, Jos van CC: Derks, Jack; Jong, Marc de Onderwerp: Re: Openstaande posten
Geachte Heer van Mierlo, Het lijkt er een beetje op dat er twee van Mierlo's werken bij ABAB, De van Mierlo die middels telefoon excuses maakt voor de lange reactie termijn en aangeeft een probleem op te willen lossen; en de van Mierlo die via de mail roept nooit reacties te krijgen van mij terwijl hij zelf 5 weken op vakantie is en nu ook weer een mail stuurt die compleet voorbij gaat aan de afspraken gisteren gemaakt aan de telefoon. Ik weet niet waar dit aan ligt, maar mocht u bezig zijn een gunstig dossier te bouwen dan kunt u deze reactie erbij stoppen als bewijs dat ik constateer dat uw mails niet overeenkomen met de telefonische afspraken. Eigenlijk gewoon standaard beleid van ABAB waar de mondelinge mededelingen tijdens een vergadering niet overeenkomen met de facturen die ABAB stuurt. U heeft mij gister - ongeveer zeven weken nadat ik u gebeld heb op 28 april en uw secretariaat een terugbel verzoek heeft aangemaakt daarna nog bevestigd door mij via de mail - eindelijk teruggebeld. Dat gesprek resulteerde in een andere conclusie dan uw mail van vandaag. Namelijk we constateerde dat MidlifeTop en ABAB van mening verschillen over de per einde november nog openstaande werkzaamheden en de mededelingen die daarover zijn gedaan op 26 november 2009. Tevens gaf u aan dat er op de factuur van 8 december onheuze declaraties stonden vanwaar ook later (maar pas na een mail van mij daarover aan dhr, v
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
13 van 16
Aerth) een creditfactuur is gestuurd van 500 euro op 12 februari, overigens is geen enkele link tussen beide facturen, niet qua omschrijving werkzaamheden en niet qua bedragen. De enige logica die er te vinden is is dat het jaarbedrag nu uitkomt op ongeveer 5.000 euro. Het bedrag van de ex-post offerte gemaakt op 26-12-2009, die offerte volgens uw collega dit jaar bij lange na niet volgemaakt zou worden. U was met mijn van mening dat het vreemd was dat de werkzaamheden niet gespecificeerd was. U deelde mij mee dat deze werkzaamheden zelfs terugliepen totaan midden 2009. Ik vertelde u dat ik dat vreemd vond omdat ABAB normaal gesproken snel en gespecificeerd factureerd en dat er gedurende het jaar ook gewoon facturen zijn blijven komen van ABAB. Ik vroeg me dus af waarom de altijd kordaat facturerende ABAB zomaar 1400 euro aan werkzaamheden had opgespaard. Om wat duidelijkheid te krijgen in het geheel hebben we afgesproken dat nu eerst eens opgehelderd zou worden welke werkzaamheden - en door wie aan de basis liggen van de factuur van 8-12-2009. Oftewel, de door mij reeds vele malen verzochte specificatie zou nu eindelijk door u worden geleverd. Ik constateer, deze zit niet in uw mail. Tevens zou u een overzicht sturen van de specificatie van alle overige facturen zodat we konden zien dat er geen dubbel gefactureerde werkzaamheden bij zouden zitten. Ik constateer dat ook deze specificatie niet aan uw mail is gevoegd. U gaf gister aan het erg druk te hebben en dus pas waarschijnlijk volgende week de specificaties te kunnen geven. Ik heb aangegeven dat geen enkel probleem te vinden. Wellicht dat ze dus nog komen, maar dan begrijp ik uw mail van vandaag niet. Zeker voor een druk man is het herhalen van niet gevraagde info een uitermate slechte tijdsbesteding.
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
14 van 16
Zoals gezegd dacht ik gister een oplossing gerichte van Mierlo te spreken, maar misschien had ik het mis, en was het maar schijn. In ieder geval staan wij nu wel op een beslis punt: Gaan we escaleren? Prima, maar dan doe ik dat ook, dan zal ik de vele uren die ik kwijt ben aan de vele fouten van ABAB het afgelopen jaar en de waardeloze overdracht aan onze nieuwe accountant door ABAB ook in rekening brengen bij ABAB en zien we wel waar het schip strand, OF, We gaan de ingeslagen weg van gister verder en zien we uw en mijn mail als een gevolg van het mooie weer dat slecht combineert met kantoorwerkzaamheden en spreken wij elkaar volgende week nadat ik van u de eerder overeengekomen specificaties heb ontvangen en proberen we de relatie ABAB en MT zo spoedig mogelijk te sluiten. U zegt het maar. Met vriendelijke groet, drs. Wijnand J. Broer admin MidlifeTop
Op 17-6-2010 11:36, [email protected] schreef: Geachte heer Broer, in vervolg op ons telefoongesprek van gisteren doe ik u hierbij toekomen specificaties van alle facturen m.b.t. de Administratieve dienstverlening over het boekjaar 2008. Zoals u ziet is over het boekjaar 2008 een bedrag gefactureerd van € 5.000,31 exclusief BTW. Met verwijzing van de (bevestigings)email d.d. 26 november 2010, 13.45 uur van de heer Blankert aan collega Jack Derks in vervolg op het gesprek van 26 november 2010 is in dat gesprek afgesproken dat de kosten voor het boekjaar 2008 op € 5.000,00 komen. Op 26 novemer 2009 moesten echter nog een aantal werkzaamheden gefactureerd worden die al vóór 26 november 2010 waren verricht.
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
15 van 16
Zie hiervoor de specificatie van factuur 2106278 d.d. 8-12-2009. De bedragen van resp. € 200,00 en € 300,00 op deze factuur vermeld zijn abusievelijk ten onrechte gefactureerd en daarom met factuur 2126298 d.d. 12-2-2010 gecrediteerd. Na deze creditering bedragen de totale kosten van administratieve dienstverlening over het jaar 2008 een bedrag van € 5.000,13 exlcusief BTW, geheel conform afspraak en bevestiging door de heer Blankert. Momenteel staat nog open factuur 2106278 d.d. 8-12-2009 t.b.v. € 1.751,68, incl. BTW. Hiermee kan nog verrekend worden de credit-factuur 2126298 d.d. 12-2-2010 t.b.v. € 595,00 incl. BTW. Resteert derhalve door Blankert Consultancy BV te voldoen een bedrag van € 1.156,68. Ik veroek u vriendelijk dit bedrag per omgaande aan ons over te maken, waarvoor bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Mr. J.(Jos)G.M. van Mierlo Manager Juristen ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. Biesbosweg 18 5145 PZ WAALWIJK Postbus 1020 5140 CA WAALWIJK T 073 - 64 65 485 M 06 - 20 01 93 06 F 073 - 646 54 89 I www.abab.nl Sta stil bij het milieu voordat u dit afdrukt. Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Op dit e-mailbericht en eventuele bijbehorende attachments is een disclaimer van toepassing, die is opgenomen op onze website: klik hier voor de e-maildisclaimer. Op alle overeenkomsten met ABAB zijn de algemene voorwaarden van ABAB van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.abab.nl. Indien u niet in staat bent deze disclaimer of de algemene voorwaarden te raadplegen en/of op te slaan, kunt u een e-mailbericht zenden aan [email protected], waarna wij u de disclaimer en de
1-10-2010 14:10
Re: Openstaande posten
16 van 16
algemene voorwaarden zullen toezenden. ABAB Belastingadviseurs en Juristen B.V. is statutair gevestigd te Best / KvK nr. 17197860
Geen virus gevonden in het binnenkomende-bericht. Gecontroleerd door AVG - www.avg.com Versie: 9.0.856 / Virusdatabase: 271.1.1/3168 - datum van uitgifte: 09/30/10 08:34:00