Gaselwest Regionaal Bestuurscomité Centrum

Gaselwest

Regionaal Bestuurscomité Centrum 2013

Wingene

Pittem

Ruiselede

Tielt

Ardooie

Dentergem Meulebeke Roeselare Oostrozebeke Ingelmunster Izegem Wielsbeke Moorslede Waregem

Staden

Deerlijk

Anzegem

Inhoud

Woord vooraf Samenstelling Regionaal Bestuurscomité (RBC) Centrum Overzicht leden, secretaris en vertegenwoordiging Eandis

Fiche per deelnemer Vertegenwoordiger(s) per gemeente/stad in Gaselwest Aandeel in Gaselwest Toegekend dividend 2013 (in 1 000 €) Netlengte aansluitingen elektriciteit en aardgas Aantal aansluitingspunten elektriciteit en aardgas Openbare verlichting --Aantal lampen --Opgesteld vermogen --Percentage brandregime ’s nachts --Geplaatst achter de teller Sociale leverancier --Residentiële klanten elektriciteit en aardgas --Actieve budgetmeters elektriciteit en aardgas --LAC-dossiers --Heraansluitingen --Schorsingen REG en EDLB (Energiediensten voor lokale besturen) -- Aantal uitgereikte REG-premies en bedragen -- Huishoudelijke energiescans -- EDLB-projecten

Voornaamste contactgegevens

Woord vooraf Geachte lezer, In maart 2013 zijn de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders gestart met een vereenvoudiging van de bestuurlijke inrichting. Na een gedegen voorbereiding en uitvoerig overleg met alle actoren, was de start van de nieuwe gemeentelijke en provinciale legislatuur vorig jaar een uitgelezen ogenblik om de bestuurlijke werking van de distributienetbeheerders verder te stroomlijnen. Vanaf maart 2013 zijn de nieuwe bestuursorganen van start gegaan op drie niveaus. In de raad van bestuur van Eandis worden thema’s behandeld die het werkgebied van de 7 distributienetbeheerders bestrijken. Eén raad van bestuur per netbeheerder, met een beperkt aantal bestuurders, behandelt de wettelijke opdrachten en zaken van strategische, beleidsmatige en patrimoniale aard die het lokaal belang overstijgen. Tot slot is elke openbare deelnemer vertegenwoordigd in een Regionaal Bestuurscomité waar de dossiers en activiteiten met direct lokaal belang worden behandeld. Deze beslissing focust op een vereenvoudiging van de bestuurlijke inrichting, een verhoogde transparantie, een blijvende en directere betrokkenheid van de openbare besturen en een fundamentele vermindering van het aantal mandaten. Daarbij komen we tegemoet aan een groeiende maatschappelijke bekommernis om de distributie van energie zo efficiënt mogelijk te organiseren, en toch dicht bij de gemeenten en de bevolking te staan. Dit is maar één van de accenten die passen in onze visie naar een vereenvoudigd en efficiënter distributienetbeheer in Vlaanderen. Het afgelopen jaar werd gefocust op twee sporen: enerzijds was er de ‘inwerking’ van de nieuwe bestuurders, ondersteund door een gerichte opleiding tijdens de verschillende RBC-sessies. Anderzijds werd de dagelijkse werking in voldoende mate becommentarieerd en werd de status van de werking en de beslissingen uit de raad van bestuur toegelicht. Aansluitend op de RBC-bijeenkomsten ontving elk gemeente- en OCMW-raadslid een elektronische nieuwsbrief met een overzicht van de voornaamste agendapunten, realisaties en beslissingen. We hebben er aan gehouden om onze werking op niveau van elke gemeente of stad te bundelen in deze katern, als bijlage aan het jaarverslag. Op die manier krijgt u niet alleen een uitvoerige beschrijving van de werking van Gaselwest via het jaarverslag, maar hebt u tegelijk ook een individueel overzicht van de voornaamste gegevens voor uw stad of gemeente. Tot slot wens ik iedereen te bedanken die op zijn of haar manier heeft bijgedragen tot de goede werking en verstandhouding binnen ons Regionaal Bestuurscomité. We danken daarbij ook de medewerkers van Eandis, niet alleen voor hun interessante toelichtingen, maar ook voor de uitvoering van alle beslissingen ten gunste van de bevolking en bedrijven in onze steden en gemeenten.

Rik Soens

Voorzitter RBC Centrum Gaselwest

Samenstelling RBC Centrum

Voorzitter Rik Soens

Ondervoorzitter Arne Allosserie

Leden

Vertegenwoordiging Eandis

Pascale Baert

Wouter Blomme

Karlos Callens

Bart Bruyneel

Rik Colman

Joost Bruyneel

Claude Croes

Herwig Bulcke

Ivan Delaere

Guy Cosyns

Koen Demonie

Marc Deberdt

Christiane Dewit

Luc Desomer

Daisy Haydon-Lippens

Martin De Vos

Luc Martens

Luc De Weirdt

Bertrand Minjauw

Luc Ouvrein

Marie Christine Teerlynck

Marijke Rabaut

Mattias Van de Steene

Dirk Smet

Nicolas Verlinde

Walter Van den Bossche

Dirk Verwilst

Lode Vanhee

Kurt Windels

Paul Verhelst Rudy Verplancken

Secretaris Sofie Arickx

Overzicht per gemeente

Gegevens per einde 2013

Anzegem

Rik Colman  

Schepen Anzegem Lid RBC Centrum

Aandeel in Gaselwest Aandelen zonder stemrecht

Aandelen met stemrecht Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

102 590

29 311

1

131 902

9 317

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

12 121

3 463

1

15 585

1 111

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

114 711

32 774

2

47 487

10 428

0

Elektriciteit

Gas

Totaal

Toegekend dividend (in 1 000 €) Elektriciteit

Gas

Totaal

410

58

468

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds 159 962 Elektriciteit middenspanning bovengronds 422 Aardgas lage druk

Elektriciteit laagspanning ondergronds 132 091 Elektriciteit middenspanning ondergronds 140 120 Aardgas middendruk

128 445

26 094

Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 6 677 Aardgas lage druk

Elektriciteit middenspanning 75 Aardgas middendruk

2 387

11

Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen

Opgesteld vermogen (kW)

OV brandt hele nacht (%)

3 788

313,4

100

Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen


13

0,87

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit

94

Aardgas

45

Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit

39

Aardgas

17

Aantal LAC-dossiers

37

Heraansluitingen

5

Schorsingen

5

REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies

432

Bedrag uitgereikte REG-premies (in €)

295 789,34

Aantal huishoudelijke energiescans

71

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie ADMINISTRATIEF CENTRUM ANSOLD DE SPELDOORN GEMEENTEHUIS VICHTE RESIDENTIE HEIRWEGE SPORTHAL ANZEGEM SPORTHAL VICHTE OMMERSHEIMPLEIN

EDLB-project EPC + REGELING STOOKPLAATS ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN CABINE + ZONNEPANELEN STOOKPLAATS ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN

Ardooie Karlos Callens    

Burgemeester Ardooie Lid RBC Centrum Lid Raad van Bestuur Gaselwest Ondervoorzitter Corporate Governance Comité



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

100 229

33 096

1

133 326

9 103

27 602

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

41 510

8 634

1

60 145

3 805

5 402

A

F

Totaal A+F+C

E’’

E

141 739

51 730

193 471

12 908

33 004

Elektriciteit

Gas

Totaal

2


Gas

Totaal

442

220

662

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds 123 290 Elektriciteit middenspanning bovengronds Aardgas lage druk


71 314

23 799



2 386

34




1 889

160,26

97



4

4,8


83

Aardgas

60


49

Aardgas

29

Aantal LAC-dossiers

35

Heraansluitingen

7

Schorsingen

7


358


296 442,53


21

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie

EDLB-project geen projecten in 2013

Deerlijk Claude Croes    

Burgemeester Deerlijk Lid RBC Centrum Lid Raad van Bestuur Gaselwest Lid Corporate Governance Comité



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

119 922

34 263

1

154 186

10 891

15 605

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

41 637

11 896

1

53 534

3 816

5 418

A

F

Totaal A+F+C

E’’

E

161 559

46 159

207 720

14 707

21 023

Elektriciteit

Gas

Totaal

2


Gas

Totaal

495

206

701

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds 50 504,85 Elektriciteit middenspanning bovengronds Aardgas lage druk

Elektriciteit laagspanning ondergronds 123 964,27 Elektriciteit middenspanning ondergronds 95 004,22 Aardgas middendruk

99 061,31

17 973



2 916

14




2 376

226,7

100



23

5,86


135

Aardgas

90


53

Aardgas

34

Aantal LAC-dossiers

107

Heraansluitingen

10

Schorsingen

11


349


234 664,44


72

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie BUURTHUIS DE STATIE LAGERE SCHOOL DE BEUK SINT-COLUMBAKERK SPORTHAL SPORTBEUK

EDLB-project STOOKPLAATS STOOKPLAATS STOOKPLAATS NEW- & RELIGHTING

Dentergem

Betrand Minjauw  

Raadslid Dentergem Lid RBC Centrum

Aandeel in Gaselwest Aandelen met stemrecht

Aandelen zonder stemrecht

Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

55 497

15 856

1

71 354

5 040

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

10 087

2 882

1

12 970

924

0

A

F

Totaal A+F+C

E’’

E

65 584

18 738

84 324

5 964

0

Elektriciteit

Gas

Totaal

2


Gas

Totaal

222

48

270


Elektriciteit laagspanning ondergronds 74 754 Elektriciteit middenspanning ondergronds 76456 Aardgas middendruk

76 378

11 559



1 629

2




1 548

147,7

100



27

4,34


242

Aardgas

172


124

Aardgas

67

Aantal LAC-dossiers

167

Heraansluitingen

24

Schorsingen

39


884



700 525,52

132


EDLB-project Geen project in 2013

Ingelmunster

Kurt Windels  

Burgemeester Ingelmunster Lid RBC Centrum



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

88 602

25 315

1

113 918

8 047

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

37 316

10 662

1

47 979

3 420

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

125 918

35 977

2

161 897

11 467

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

354

179

533



92 456

20 355



3 357

8




2 231

209,41

100



1

0,07


117

Aardgas

84


47

Aardgas

38

Aantal LAC-dossiers

82

Heraansluitingen

15

Schorsingen

11


359


325 879,67


30

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie GEMEENTEHUIS SPORTHAL

EDLB-project STOOKPLAATS STOOKPLAATS

Izegem Arne Allosserie  

Raadslid Izegem Ondervoorzitter RBC Centrum


Aandelen met stemrecht Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

146 044

41 727

1

187 772

13 383

0

Gas


Gas

Totaal

0

700

700

Netlengte (in m) Aardgas lage druk

Aardgas middendruk

205 012

36 272

Aansluitingspunten Aardgas lage druk

Aardgas middendruk

10 334

23

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Aardgas

292

Aantal actieve budgetmeters Aardgas

127

Aantal LAC-dossiers

105

Heraansluitingen

19

Schorsingen

22

Meulebeke

Dirk Verwilst  

Burgemeester Meulebeke Lid RBC Centrum



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

73 148

20 899

1

94 048

6 643

9 519

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

31 362

8 961

1

40 324

2 874

4 081

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

104 510

29 860

2

134 372

9 517

13 600

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

302

155

457



89 186

15 321



3 010

18




1 987

201,86

100



13

0,88


92

Aardgas

67


46

Aardgas

26

Aantal LAC-dossiers

57

Heraansluitingen

5

Schorsingen

5

REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies Bedrag uitgereikte REG-premies (in €)


379 279 760,64

14


EDLB-project

GEMEENTEHUIS STOOKPLAATS ZWEMBAD TER BORCHT HVAC (*) + ZONNEPANELEN (*) heating (verwarming), ventilation (ventilatie) en airconditioning (airconditioning of koeling)

Moorslede

Nicolas Verlinde  

Raadslid Moorslede Lid RBC Centrum



Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

60 459

17 274

1

77 734

5 491

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

31 579

9 023

1

40 603

2 894

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

92 038

26 297

2

118 337

8 385

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

242

151

393



89 244

26 990



3 303

11




2 332

252,95

100



0

0


119

Aardgas

100


63

Aardgas

46

Aantal LAC-dossiers

101

Heraansluitingen

6

Schorsingen

5


366


379 995,01


25


EDLB-project Geen project in 2013

Oostrozebeke

Marie Christine Teerlynck  

Schepen Oostrozebeke Lid RBC Centrum



Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

63 874

18 250

1

82 125

5 801

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

16 105

4 601

1

20 707

1 476

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

79 979

22 851

2

102 832

7 277

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

255

77

332



71 403

18 689



1 832

9




1 616

177,75

98


46

Aardgas

27


19

Aardgas

12

Aantal LAC-dossiers

30

Heraansluitingen

9

Schorsingen

10


265


260 305,73


22

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie BIBLIOTHEEK GEMEENTEHUIS T ATELJEE EPC: Energie Prestatie Contractering

EDLB-project EPC EPC + STOOKPLAATS EPC

Pittem

Ivan Delaere  

Burgemeester Pittem Lid RBC Centrum



Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

64 725

18 493

1

83 219

5 878

8 423

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

25 395

7 256

1

32 652

2 327

3 305

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

90 120

25 749

2

115 871

8 205

11 728

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

268

125

393



49 296

32 318



1 741

11




1 530

171,42

100


65

Aardgas

49


25

Aardgas

16

Aantal LAC-dossiers

39

Heraansluitingen

3

Schorsingen

2


188


141 436,73


10

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie SPORTHAL DE MOLEN

EDLB-project STOOKPLAATS

Roeselare Luc Martens    

Burgemeester Roeselare Lid RBC Centrum Voorzitter Raad van Bestuur Gaselwest Lid Raad van Bestuur Eandis



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

426 179

121 765

1

547 945

38 705

55 458

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

290 483

82 995

1

373 479

26 620

37 800

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

716 662

204 760

2

921 424

65 325

93 258

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

1 762

1 434

3 196

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds 200 109 Elektriciteit middenspanning bovengronds Aardgas lage druk 433 089

Elektriciteit laagspanning ondergronds 606 630 Elektriciteit middenspanning ondergronds 397 202 Aardgas middendruk 133 151

Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 30 565 Aardgas lage druk 23 740

Elektriciteit middenspanning 328 Aardgas middendruk 205




11 405

1 418,34

97



11

2,59


794

Aardgas

691


414

Aardgas

305

Aantal LAC-dossiers

615

Heraansluitingen

131

Schorsingen

178


1762


138 2801,45


329


EDLB-project Geen projecten in 2013

Ruiselede

Mattias Van de Steene  

Raadslid Ruiselede Lid RBC Centrum



Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

35 890

10 254

1

46 145

3 259

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

11 093

3 169

1

14 263

1 017

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

46 983

13 423

2

60 408

4 276

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

143

53

196



39 668

18 722



1 058

13




916

88,87

100


22

Aardgas

7


6

Aardgas

3

Aantal LAC-dossiers

6

Heraansluitingen

2

Schorsingen

3


221


229 116,73


30



Staden

Koen Demonie  

Raadslid Staden Lid RBC Centrum



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

105 539

30 154

1

135 694

9 585

10 191

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

38 709

11 060

1

49 770

3 547

3 513

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

144 248

41 214

2

185 464

13 132

13 704

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

433

189

622



93 504

40 544



2 584

22




2 240

221,81

100



12

0,87


62

Aardgas

41


33

Aardgas

16

Aantal LAC-dossiers

34

Heraansluitingen

4

Schorsingen

4


436


464 359,80


35



Tielt

Pascale Baert ● ●

Simon Bekaert

Raadslid Tielt Lid RBC Centrum

● ●

Schepen Tielt Lid College van Commissarissen



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

190 553

54 444

1

244 998

17 306

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

84 399

24 114

1

108 514

7 734

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

274 952

78 558

2

353 512

25 040

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

760

405

1 165

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds

Elektriciteit laagspanning ondergronds

179 215 Elektriciteit middenspanning bovengronds -

222 767 Elektriciteit middenspanning ondergronds 226 552

Aardgas lage druk

Aardgas middendruk

140 619

47 896



6 357

35




4 347

420,14

100



33

3,55


249

Aardgas

215


127

Aardgas

103

Aantal LAC-dossiers

173

Heraansluitingen

12

Schorsingen

13


623


532 162,5


86

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie ACADEMIE CC GILDHOF EUROPAHAL EUROPAHAL - FASE 2

EDLB-project NEW- & RELIGHTING & STOOKPLAATS STOOKPLAATS NEW- & RELIGHTING NEW- & RELIGHTING

Waregem Rik Soens    

Schepen Waregem Voorzitter RBC Centrum Lid Raad van Bestuur Gaselwest Voorzitter Corporate Governance Comité



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

334 449

95 557

1

430 007

30 374

34 941

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

137 697

39 342

1

177 040

12 619

8 432

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

472 146

134 899

2

607 047

42 993

43 373

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

1 374

669

2 043

Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds 159 988 Elektriciteit middenspanning bovengronds Aardgas lage druk 315 474

Elektriciteit laagspanning ondergronds 343 631 Elektriciteit middenspanning ondergronds 300 779 Aardgas middendruk 66 548

Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 18 370 Aardgas lage druk 10 440

Elektriciteit middenspanning 237 Aardgas middendruk 53




7 188

745,7

83



126

26,52


354

Aardgas

228


146

Aardgas

77

Aantal LAC-dossiers

189

Heraansluitingen

13

Schorsingen

17


1 066


951 063,26


32

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie BRANDWEER SINT-MARGARETHAKERK STEDELIJKE BASISSCHOOL TORENHOF

EDLB-project STOOKPLAATS BUITENSCHRIJNWERK en STOOKPLAATS STOOKPLAATS

Wielsbeke Daisy Haydon-Lippens  

Raadslid Wielsbeke Lid RBC Centrum



Ae

Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

64 324

0

1

64 325

0

9 343

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

35 367

0

1

35 368

0

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

99 691

0

2

99 693

0

9 343

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

205

141

346



91 036

28 805



2 367

21




2 153

237,88

100



0

0


99

Aardgas

70


46

Aardgas

37

Aantal LAC-dossiers

36

Heraansluitingen

10

Schorsingen

12


292


249 930,63


10

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie GEMEENTEHUIS HERNIEUWENBURG SPORTHAL DE VLASSCHAARD SPORTHAL LEIELAND

EDLB-project NEW- & RELIGHTING + STOOKPLAATS NEW- & RELIGHTING NEW- & RELIGHTING + STOOKPLAATS

Wingene Christiane Dewit  

Raadslid Wingene Lid RBC Centrum



Fe

Ce

Totaal Ae + Fe + Ce

E’’e

Ee

124 754

35 644

1

160 399

11 330

0

Ag

Fg

Cg

Totaal Ag + Fg + Cg

E’’g

Eg

30 618

8 748

1

39 367

2 806

0

A

F

C

Totaal A+F+C

E’’

E

155 372

44 392

2

199 766

14 136

0

Elektriciteit

Gas

Totaal


Gas

Totaal

498

147

645



118 338

32 426



3 354

17




2 617

260,76

97



4

0,377


82

Aardgas

42


43

Aardgas

18

Aantal LAC-dossiers

79

Heraansluitingen

9

Schorsingen

7


434


383 753,47


29

EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie NIEUWE SPORTHAL DE TUIMELAAR KLEINE INSTALLATIE en TECHNISCHE LOODS

EDLB-project ZONNEPANELEN

Hoe contacteert u Eandis ? Dringende oproepen

Website Snel en makkelijk via het web.

0800 65 0 65

Gasreuk

Hier kunt u een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00

Storingen en defecten

Op dit nummer kunt u terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. U betaalt het zonale tarief. Mensen met een spraaken/of gehoorstoornis Spraak- en gehoorgestoorden kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 0477 77 70 80. Meer info vindt u op www.eandis.be > Contact > Telefonisch contact.

SMS

0477 77 70 80

078 35 35 34

Algemeen telefoonnummer

Voor alle vragen kunt u ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. U betaalt het zonale tarief.

Klantenkantoren Kortrijk, P. Kennedypark 12 Roeselare, Meensesteenweg 5

Infrastructuurgebied Leie-Schelde President Kennedypark 12, 8500 Kortrijk

Infrastructuurgebied IJzer-Mandel Ter Waarde 90, 8900 Ieper

www.gaselwest.be

www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropneming Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips … www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociaal Vacatures www.eandis.be > Jobs Defecte straatlampen www.eandis.be > Straatlampen Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kunt u ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Opmerkingen of klachten www.eandis.be > Over Eandis > Opmerking of klacht melden Hebt u een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag uw reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. Ombudsdienst www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de ombudsdienst van Eandis. U kunt ook schrijven naar: Ombudsdienst Eandis Postbus 60, 9090 Melle.

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité Centrum

Recommend Documents