GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)

GARISGARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) Mata Kuliah Bobot Mata Kuliah

: :

Metodologi Riset 2 Sks

Deskripsi Mata Kuliah

:

Pengertian Riset; Statistik; Mation and Time Study, Network Planning;

Pertem uan /

Pengendalian Persediaan; Report (Tulisan).

Pokok Bahasan / Tujuan Instruksional

Sub Pokok Bahasan dan Sasaran Belajar / Tujuan

Umum (TIU)

Instruksional Khusus (TIK)

Minggu

Tehnik

Media

Pembelajara Pembelaja n

Evaluasi

ran

Refe rensi

1

Pendahuluan

Review manajemen pemasaran dan metode riset. Mahasiswa dapat mengingat kembali materi manajemen TIU: pemasaran dan metode riset. Mahasiswa dapat memahami keterkaitan Peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan. Mahasiswa memahami peran riset pemasaran dalam antara manajemen pemasaran dan metode riset, serta memahami pengambilan keputusan. Pentingnya riset pemasaran (termasuk karir dalam riset pentingnya riset pemasaran. pemasaran). Mahasiswa memahami pentingnya riset pemasaran, termasuk karir dalam riset pemasaran. Penggunaan riset pemasaran. Mahasiswa dapat menyebutkan penggunaan riset pemasaran. Proses riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan proses riset pemasaran.

Tatap muka Papan tulis Mahasiswa diskusi. transpadiminta ransi menentukan topik penelitian

1 2 3 4 7

2

Desain dan Metode Riset Pemasaran.

Jenis-jenis desain riset. Mahasiswa dapat menjelaskan jenis-jenis desain riset pemasaran. TIU: Desain riset deskriptif. Mahasiswa dapat menjelaskan Mahasiswa dapat menentukan desain dan penggunaan riset deskriptif dalam riset pemasaran. metode riset untuk setiap kasus riset Desain riset kausal. Mahasiswa dapat menjelaskan pemasaran. penggunaan desain riset kausal dalam riset pemasaran.

Tatap muka, Papan diskusi tulis, kasus. transparansi

1 2 3 4 7

Mahasiswa diminta menentukan desain dan metode riset proposalnya.

Pengertian perilaku konsumen. Mahasiswa dapat menje- Tatap muka, laskan arti perilaku konsumen. diskusi Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen. kasus. Mahasiswa dapat menyebutkan faktor yangmempengaruhi riset perilaku konsumen. Pengertian kepuasan pelanggan. Mahasiswa dapat menjelaskan arti kepuasan pelanggan. Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Mahasiswa dapat menyebutkan faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Mempertahankan pelanggan. Mahasiswa memahami arti mempertahankan pelanggan dan dapat merumuskannya.

Papan tulis, Transparansi

-

5 6

4

Riset Pemasaran Industri

Pasar Industri. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan Tatap muka, pasar konsumen dengan pasar industri diskusi TIU : Pasar Penjualan Kembali (Reseller Market ). Mahasiswa kasus. Mahasiswa dapat menjelaskan tentang dapat menjelaskan tentang reseller market. riset pemasaran industri Riset pemasararan industri. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe riset dan perbedaan dalam aplikasi riset pemasaran untuk industri


-

9 10 11

5

Riset Kualitatif

Ciri-ciri Riset Kualitatif. Mahasiswa dapat menjelaskan Tatap muka, ciri-ciri riset kualitatif. diskusi TIU: Riset Eksploratori. Mahasiswa dapat menjelaskan kasus. Mahasiswa dapat menentukan kapan penggunaan riset eksploratori dalam riset pemasaran. menggunakan riset kualitatif dalam riset Riset Menyeluruh. Mahasiswa memahami riset pemasaran. menyeluruh dan penggunaannya dalam riset pemasaran. Metodologi riset kualitatif. Mahasiswa dapat menjelaskan metodologi riset kualitatif dalam riset pemasaran.


-

4 7

3

Riset Perilaku Konsumen. TIU: Mahasiswa dapat menjelaskan perilaku konsumen.

6

7

8

Hakikat data sekunder. Mahasiswa memahami hakikat data sekunder dalam riset pemasaran. Keunggulan data sekunder. Mahasiswa dapat TIU: menjelaskan keunggulan data sekunder dalam riset Mahasiswa memahami arti data sekunder pemasaran. dalam riset pemasaran dan dapat mengidentifikasi sumbernya. Keterbatasan data sekunder. Mahasiswa dapat menjelaskan keterbatasan data sekunder. Data sekunder yang diterbitkan. Mahasiswa dapat menjelaskan data sekunder yang diterbitkan. Zaman baru informasi sekunder. Mahasiswa memahami zaman baru informasi sekunder dalam riset operasional. Basis data pada CD ROM. Mahasiswa memahami penggunaan basis data pada CD ROM sebagai sumber data sekunder. Skala Pengukuran dan Teknik Skala pengukuran. Mahasiswa dapat menjelaskan Penskalaan. berbagai skala pengukuran dalam riset pemasaran. Likert Summated Rating. Mahasiswa mampu menggunakan teknik analisis deskriptif Likert Summated TIU: Rating dalam riset pemasaran. Mahasiswa memahami dasar-dasar Semantic Differential. Mahasiswa mampu menggunakan pengukuran. teknik analisis deskriptif semantic differential dalam riset pemasaran. Data Sekunder

UJIAN TENGAH SEMESTER

Tatap muka, Papan diskusi tulis, kasus. Transparansi

Mahasiswa menentukan data sekunder yang dibutuhkan dalam proposal

1 2 3 7

Tatap muka, Papan diskusi tulis, kasus. Transparan si

Mahasiswa menentukan skala pengukuran yang diguna-kan

1 2 3 4 7 8

9

Teknik Pengumpulan Data Primer : Survei dalam Pemasaran TIU: Mahasiswa memahami penggunaan survei untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran.

Perancangan Kuesioner. 10 TIU: Mahasiswa mampu merancang kuesioner riset pemasaran.

Pengujian Awal Kuesioner 11 TIU:

Penggunaan Survei dalam Riset Pemasaran. Mahasiswa memahami penggunaan survei dalam riset pemasaran. Tipe kesalahan dalam survei. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe kesalahan dalam survei. Jenis-jenis survei. Mahasiswa dapat menjelaskan jenisjenis survei. Survei internet. Mahasiswa dapat menjelaskan survei internet. Faktor-faktor yang menentukan metode survei. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor yang menentukan metode survei. Kuesioner. Mahasiswa dapat menjelaskan penggunaan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data dalam riset pemasaran. Wawancara. Mahasiswa dapat menjelaskan penggunaan wawancara sebagai teknik pengumpulan data dalam riset pemasaran. Desain daftar pertanyaan. Mahasiswa mampu mendesain daftar pertanyaan. Tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi. Isi pertanyaan. Mahasiswa mampu menentukan dan membuat isi pertanyaan yang tepat. Pemilihan kata. Mahasiswa mampu menentukan dan memilih kata yang tepat dalam pertanyaan. Pengujian awal daftar pertanyaan. Mahasiswa dapat melakukan pengujian awal kuesioner.


-

1 3 4 7


Mahasiswa Merancang kuesioner yang dibutuhkan untuk penelitiannya.

1 2 3 4 7

Validasi. Mahasiswa mengerti manfaat uji validasi dan Tatap muka, Papan mampu melakukannya. diskusi tulis, Uji reliabilitas. Mahasiswa mengerti manfaat uji kasus. Trans-

Mahasiswa menguji validitas dan

2 4 7

mahasiswa mampu melakukan pengujian awal kuesioner.

12

13

14

reliabilitas dan mampunya.

Observasi terstruktur vs tidak terstruktur. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi terstruktur dan tidak terstruktur. TIU: Observasi tersamar vs tidak tersamar. Mahasiswa Mahasiswa memahami penggunaan dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi tersamar dan tidak tersamar. observasi untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran. Observasi dengan latar alami vs latar buatan. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi dengan latar alami dan latar buatan. Observasi oleh manusia vs oleh mesin. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi yang dilakukan oleh manusia dan yang dilakukan oleh mesin. Teknik Pengumpulan Data Primer : Sifat percobaan. Mahasiswa dapat menjelaskan sifat Eksperimen dalam Pemasaran percobaan. Bahan percobaan pemasaran. Mahasiswa dapat menyebutkan bahan dalam percobaan pemasaran. TIU: Sumber ketidakvalidan. Mahasiswa dapat mengidentiMahasiswa memahami penggunaan fikasi sumber ketidakvalidan dalam percobaan. eksperimen untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran. Model desain percobaan. Mahasiswa mampu merumuskan model desain percobaan. Panel dan desain percobaan. Mahasiswa memahami penggunaan panel dan desain percobaan. Percobaan lapangan dalam pemasaran. Mahasiswa dapat merancang percobaan lapangan dalam pemasaran. Pengambilan sampel Terminologi dan pengertian. Mahasiswa memahami terminologi dan pengertian sampel dalam riset TIU: pemasaran. Mahasiswa memahami peran sampel dalam Target populasi. Mahasiswa dapat menentukan target penelitian pemasaran. populasi riset pemasaran. Kerangka sampling. Mahasiswa dapat menentukan kerangkan sampling dalam riset pemasaran. Teknik dan ukuran sampel. Mahasiswa dapat Teknik Pengumpulan Data Primer : Observasi dalam Pemasaran

paransi


reliabilitas kuesioner yang dibuat. Mahasiswa Menentukan observasi yang dibutuhkan dalam proposal.

1 3 7


Mahasiswa dapat merancang percobaan yang ibutuhkan dalam proposal

4 7


Mahasiswa menentukan teknik dan jumlah sampel dalam proposal

4 7

Pengolahan dan Analisis data

15 TIU: Mahasiswa dapat menentukan teknik analisis data yang tepat untuk setiap kasus riset pemasaran. 16

menentukan teknik dan ukuran sampel dalam riset pemasaran. Non-probability sampling. Mahasiswa dapat menentukan non-probability sampling dalam riset pemasaran. Editing. Mahasiswa dapat memahami pentingnya Tatap muka, editing dalam riset pemasaran dan dapat melakukannya. diskusi Pengkodean. Mahasiswa dapat memahami pentingnya kasus. pengkodean dalam riset pemasaran dan dapat melakukannya. Tabulasi. Mahasiswa dapat memahami pentingnya tabulasi dalam riset pemasaran dan dapat melakukannya. Pemilihan Teknik Analisis. Mahasiswa dapat menentukan teknik analisis yang tepat untuk setiap kasus riset pemasaran. UJIAN AKHIR SEMESTER

Referensi: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006. Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005 Malhotra, Naresh K. Marketing Research : An Applied Orientation (Terjemahan oleh Soleh). PT.Indeks. Jakarta, 2005. Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004. Umar, Husein. Metodologi Penelitian : Aplikasi dalam Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 1999. Umar, Husein. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2005 Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005. Rangkuti, Freddy. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2005. Kress, George. Marketing Research. Prentice-Hall International Inc., New York, 1988. Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta, 2005. Havaldar, Krisna K. Industrial Marketing Text and Cases. International Edition, McGraw-Hill, Singapura, 2005.


Mahasiswa menentukan alat analisis yang tepat dalam roposal.

1 2 3 4

GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)

Recommend Documents