FUTURE CITY JOBS1 POSILOVÁNÍ ZAMĚSTNANOSTI MLADÝCH PROSTŘEDNICTVÍM KULTURNÍCH A KREATIVNÍCH PRŮMYSLŮ
PŘÍPADOVÁ STUDIE 3 Toto je třetí ze série případových studií projektu Future City Jobs zaměřených na úspěšné kreativní iniciativy, které pomáhají mladým lidem nalézt práci.
ZAOSTŘENO NA... ECO-CHIC BOUTIQUE Nový přístup organizace Impact Arts k maloobchodnímu prodeji a podnikání
Úvod Eco-Chic Boutique je nový obchod zaměřený na životní styl a kreativitu. Jeho sídlem je Glasgow, které je dnes považováno za největší a nejlepší středisko obchodu ve Velké Británii mimo Londýn. Středem pozornosti projektu jsou mladí lidé ve věku od 16 do 24 let. Eco-Chic Boutique používá nábytek a módu z dílny mladých lidí pracujících v rámci inovačního programu „Creative Pathways“ (Kreativní cesty) zaměřeného na zaměstnatelnost a pořádaného uměleckou organizací Impact Arts. Butik pak tyto produkty zprostředkovává místním lidem, kteří si je mohou koupit v provozovně, jež se nachází ve vyhlášené obchodní čtvrti města Glasgow, kde se významná divadla a galerie mísí s obchody, kavárnami a restauracemi. Ústředním bodem celého procesu jsou mladí lidé, kteří pracují pod vedením profesionálů, avšak sami odpovídají za výrobu produktů, provoz obchodu a rozvoj podnikání.
1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.
Program Creative Pathways je 24 – 36 týdenní program, do něhož se zapojují mladí lidé, kteří v minulosti neabsolvovali žádné další vzdělání, odbornou přípravu ani nebyli v zaměstnání. Tito mladí lidé si osvojují dovednosti v oblasti módy, výroby nábytku nebo obecného návrhářství a výroby produktů, ale také základní schopnosti jako čtení, psaní, budování sebedůvěry, zlepšování možností absolvovat další vzdělávání, odbornou přípravu nebo získat zaměstnání. Do Eco-Chic Boutique docházejí mladí účastníci programu čtyřikrát týdně, od 9:30 do 16 hodin. Tři dny stráví v návrhářském studiu a jeden v butiku. Vydělají si tak 50 liber týdně plus náklady na dopravu. Mzdy hradí společnost Rathbone prostřednictvím svého programu „Get Ready for Work“ (Připrav se na práci) – viz http://www.rathboneuk.org. Butik je prvním sociálním podnikem v oblasti maloobchodního prodeje ve Velké Británii s tak širokou škálou produktů a služeb, které jsou ku prospěchu zaměstnanců, zákazníků, komunity i životního prostředí, a zejména pak mladých lidí, kteří pomáhají zajišťovat jeho provoz. Podnik poskytuje podporu svým zaměstnancům i mladým účastníkům programu, kteří pomáhají s jeho provozem, a představuje pro ně následující přínos:
poskytuje jim inspirativní prostor, kde mohou rozvíjet své kreativní schopnosti a zároveň si osvojovat základní pravidla podnikání, dává jim možnost aktivně přispět k úspěchu firmy a podporuje je v tom, aby si uvědomili svůj podíl na jejím neustálém růstu, čímž podporuje nejen jejich ambice, ale také jejich sebevědomí, zprostředkovává jim zkušenosti z první ruky plynoucí z práce s profesionály z nejrůznějších kreativních oborů a oblastí podnikání, zlepšuje jejich možnosti dosáhnout úspěchu v dalším vzdělávání, odborné přípravě nebo zaměstnání.
Tím, že mladým lidem zprostředkuje praktickou zkušenost, kdy hrají klíčovou úlohu při prodávání svých produktů, podporuje jejich inspiraci a touhu po úspěchu. Objeví nejen svoji vlastní tvořivost, ale také si osvojí dovednosti v podnikovém prostředí, které lze uplatnit v celé řadě dalších zaměstnání. Mladí lidé také pomáhali při zahajování provozu a otevírání butiku, takže získali znalosti v oblastech, jako je vizuální prodejní strategie, aranžování výloh, marketing a organizace akcí. K těmto akcím patří i jejich zahajovací oslava, při níž se setkali s více než sto hosty, které přivítali a také obsloužili. Když se tito mladí lidé zapojili do programu, mnoho z nich nejprve nevěřilo, že by něco podobného dokázali. Nyní zvládají zákaznický servis na jedničku.
1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.
Eco-Chic Boutique navíc přináší podporu a prospěch komunitě a svému okolí:
představuje podpůrnou platformu pro místní umělce a návrháře, v rámci níž mohou vystavovat a prodávat svá díla, zvyšuje angažovanost komunity prostřednictvím výstav, zakázek a workshopů, podílí se na budování pověsti obchodní zóny jakožto vkusný a jedinečný sociální podnik, který se dobře hodí na místo s fascinující minulostí a dynamickou přítomností, restaurovanými viktoriánskými prvky na provozovně se podílí na bohatém architektonickém dědictví této části města, poskytuje zákazníkům alternativní a zajímavé produkty, jaké nikde jinde na obchodní promenádě nenajdete, a poskytuje jim možnost, aby sami přispěli k řešení místních problémů s nezaměstnaností.
Kontext V současné době je ve Skotsku přibližně 30 tisíc osob ve věku 16 – 19 let, kterým se nepodařilo úspěšně přejít od povinné školní docházky k dalšímu vzdělávání, odborné přípravě nebo práci. Toto číslo je vysoké i v mezinárodním srovnání – přibližně o 4 % vyšší než v zemích jako Španělsko a Austrálie a až o 8 % vyšší než v zemích jako Polsko a Dánsko. Citové či materiální strádání, obtížná rodinná situace, sociální vyloučení nebo neúspěch ve škole jsou jen některé z důvodů, proč tito lidé po dokončení povinné školní docházky nedokážou vykročit správným směrem. Existují pádné důkazy o tom, že mnoho mladých lidí následně nedokáže využít svůj potenciál - může se stát, že nenajdou stálé a naplňující zaměstnání, potkají je vážné zdravotní nebo sociální potíže nebo se zapletou do trestné činnosti. „Existuje jasná souvislost mezi neúspěchem a nezaměstnaností. To znamená, že když vytvoříme lepší možnosti uplatnění po škole, na nichž se bude podílet jak jednotlivec, tak organizace, s níž spolupracuje, přispějeme tak ke zlepšení ekonomické situace a k řešení řady sociálních otázek, které jsou klíčové pro vytvoření lepších příležitostí, k nimž budou mít lidé přístup po celý život.“ http://www.scotland.gov.uk/About/scotPerforms/indicators/schoolLeavers.2011 1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.
Skotská vláda vytipovala problematické oblasti, v nichž je vysoký počet mladých lidí, kteří nemají práci ani neabsolvují další vzdělávání nebo odbornou přípravu (často označovaných zkratkou NEET), obzvláště závažnou otázkou a ve kterých by lokální snížení počtu NEET mělo celostátní dopad. Glasgow je na prvním místě seznamu. Projekty jako Eco-Chic Boutique pomáhají tuto otázku řešit. Organizace Impact Arts působí na poli zaměstnatelnosti už několik let. V roce 2004 uskutečnila s podporou organizace Scottish Enterprise Glasgow průzkum, ze kterého vyšlo najevo, že kreativní činnosti mají příznivý vliv na sebeúctu, ambice, sociální schopnosti a sebedůvěru při získávání nových dovedností. Cílem Impact Arts je zlepšit vyhlídky lidí, kteří jsou aktuálně bez výdělečné činnosti (tj. příjemců sociálních dávek) nebo vykonávají zaměstnání, v němž neuplatní dosaženou úroveň kvalifikace při hledání nového zaměstnání. Spadají sem například osoby v obtížné životní situaci, ale také absolventi uměleckých oborů, kteří nemají zkušenosti nebo schopnosti, aby se uplatnili na trhu práce. Obsah činnosti Impact Arts není zaměřen na žádné konkrétní povolání, a soustředí se na zvyšování sebedůvěry, ambicí a schopností sociální interakce, na nichž lze pak dále stavět.
Výsledky V období 2010/2011 se do programu Creative Pathways v oblasti Glasgow zapojilo 33 mladých lidí. Více než 60 % z této konkrétní skupiny se nyní ubírá pozitivním směrem k získání zaměstnání či k nastoupení do dalšího vzdělávání nebo odborné přípravy a dalších 21 % aktivně hledá zaměstnání. Zvýšení sebedůvěry, sebeúcty a získání dalších důležitých schopností a dovedností bylo téměř pro všechny přínosné.
1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.
„Tento program mi změnil život. Stále jsem zkoušela novou práci a zase o ni přicházela a nevěděla jsem, kam směřuju. Díky tomuto programu jsem si uvědomila svůj potenciál a doplnila si znalosti.“ Stacey, účastnice Future Jobs Fund 2010/2011 se zaměřením na módu, která byla přijata ke studiu módního návrhářství na North Glasgow College. Pracuje také na částečný úvazek v call centru a na studium si přivydělává prací na návrhářských projektech.
Z reakcí školitelů a mladých lidí, kteří se projektu účastní, vyplývá, že projekt Eco Chic Boutique je pro programy jako Creative Pathways přínosný, protože:
mladým účastníkům programu poskytuje skutečné prodejní prostory, kde se mohou učit v praxi, cítit se užiteční a získat tak motivaci pokračovat správným směrem,
je zdrojem zisku, který snižuje závislost organizace Impact Arts na omezených veřejných zdrojích a umožňuje jí pokračovat v práci s mladými lidmi a zvyšovat jejich šanci na pozitivní a úspěšnou budoucnost,
pomáhá při budování obohacujících vztahů s kolegy, univerzitami a firmami působícími v oboru, a tak pomáhá mladým lidem zapojeným do programu v cestě vpřed. Organizace Impact Arts díky tomu mohla uzavřít dohodu, na jejímž základě mají mladí lidé pracující Eco-Chic Boutique záruku, že se budou moci zúčastnit vstupních pohovorů a v některých případech dokonce získají místo v různých kurzech dalšího vzdělávání s odpovídajícím zaměřením.
Lisa Carr, projektová manažerka Eco-Chic Boutique, na závěr uvádí: „tím, že mladým lidem, s nimiž pracujeme, nabídneme všechny tyto úžasné možnosti, nejenže je mnohému naučíme, ale dodáme jim chuť a důvěru pokračovat správným směrem a na této cestě se setkávat s učiteli a získávat kontakty. Creative Pathways je osvědčený model zvyšování zaměstnatelnosti mladých lidí v pozitivním a stabilním pracovním prostředí a projekt ECO-CHIC BOUTIQUE je pro Impact Arts velkým obohacením.“
1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.
PROHLÉDNĚTE SI Účastníci Creative Pathways 2011 v Glasgow vysvětlují, co jim program přinesl
Zkušenosti účastníků projektu v Edinburgu
1
Akce „Future City Jobs“ je podporována z programu Evropské unie pro zaměstnanost a sociální solidaritu PROGRESS (2007–2013). Tento program realizuje Evropská komise. Program byl přijat s cílem finančně podpořit provádění cílů Evropské unie v oblastech zaměstnanosti, sociálních věcí a rovných příležitostí, a tím přispět k dosažení cílů strategie Evropa 2020 v těchto oblastech. Tento sedmiletý program je zacílen na všechny zúčastněné osoby, které mohou přispět k vytváření vhodných a účinných legislativních opatření a politik v oblasti zaměstnanosti a sociálních věcí v zemích EU, ESVO-EHP a v kandidátských a potenciálních kandidátských zemích EU. Více informací najdete na: http://ec.europa.eu/progress. Za provádění akce „Future City Jobs“ je odpovědná výhradně Britská rada. Evropská komise není odpovědná za žádné případné používání informací obsažených v dokumentech a publikacích souvisejících s touto akcí.