Fran Bambust CIBE communicatie
say no more
efficiëntie - effectiviteit - coöperatie
gedrag say no more als doel
gedrag als doel - welke middelen
Beleid
Communicatie
regels,
boetes
sensibiliseren, informeren
bonussen
teambuilding
extra voordelen
intern overleg
gedrag als doel - welke middelen
rationaliteit is lastig
rationaliteit is lastig
groen
soms reageren we automatisch
rationaliteit is lastig
onbewuste associaties en gewoontes sturen ons
Lange tekst is geloofwaardiger in Baskerville. Lebowski ipsum say friend, ya got any more a that good sarsaparilla? The Dude abides. So he thinks it's the carpet-pissers, huh? Nihilists! Jesus. Shut the fuck up, Donny. That kid's already spent all the money! Nice marmot. That wasn't her toe. I was, uh, one of the authors of the Port Huron Statement — The original Port Huron Statement. Not the compromised second draft.
Berichten in Helvetica Neue
ogen zelfzeker.
Kies het lettertype bewust.
Stuur PDF’s, geen Word.
Lebowski ipsum say friend, ya got any more a that good sarsaparilla? The Dude abides. So he thinks it's the carpet-pissers, huh?
Lebowski ipsum say friend, ya got any more a that good sarsaparilla? The Dude abides. So he thinks it's the carpetpissers, huh? Nihilists! Jesus. Shut the fuck up, Donny. That kid's already spent all the money! Nice marmot. That wasn't her toe. I was, uh, one of the authors of the Port Huron Statement —The original Port Huron Statement. Not the compromised second draft.
Nihilists! Jesus. Shut the fuck up, Donny. That kid's already spent all the money! Nice marmot.
Mails&in&Calibri&krijgen&7O%&meer& clicks…& dan dezelfde mail in Arial.
onbewuste associaties en gewoontes sturen ons
HERKENNING VERWACHTING CONSISTENTIE CONTEXT VERLIESGEVOELIG WYSIATI STEREOTYPEN SOCIALE DRUK ANKEREN OVERSCHATTING IDENTITEIT VERWONDERING HERHALING
rationaliteit is lastig
VARIATIE
pc Bxl-huisnummer + tel.nr.
Murielle
Claes
9
J
2
U
First world problems
Alle rozen zijn bloemen Sommige bloemen verwelken snel. Sommige rozen verwelken snel.
rationaliteit is lastig
47 2 op op 100.000
Bij een behandeling van onze poes
kosten dierenarts en medicijn samen 110 €. De arts kost 100 euro meer dan het medicijn. Hoeveel kost het medicijn?
E
A
S
T
EASY
ATTRACTIVE
SOCIAL
TIMELY
N
U
D
G
E
iNCENTIVE
MAPPING
DEFAULT
FEEDBACK
ERROR
M
I
N
D
S
MESSENGER
INCENTIVE
NORMS
DEFAULT
SALIENCE
methodieken bouwen op wetenschap
P PRIMING
S A
AFFECT
SIMPLIFY
C COMMITMENT
E EGO
ENVISION
EXPLORE
O N B E W U S T
keuze-optimalisatie 12E
B E W U S T
B E Z O R G D
I N Z I C H T
I N T E N T I E
T A S T G E D R A G
V A S T G E D R A G
ENVISION
EXPLORE
O N B E W U S T
keuze-optimalisatie 12E
AWARENESS B B E E Z BACKING W O U R S CONCERN G T D
DECISION
I N Z I C H T
T V EXPERIENCE A A I S N T TFORECAST G E E N D TGATEWAYS R I A E G HOPE
S T G E D R A G
BEWUSTZIJN
informatiecampagne
BEZORGDHEID
sensibiliseringscampagne
ATTITUDE
framingscampagne
ASSOCIATIEGEDRAG
reflexcampagne
EENMALIG GEDRAG
actiecampagne
TASTGEDRAG
proefcampagne
VAST GEDRAG
gedragveranderingscampagne
STOP GEDRAG
ontradingscampagne
MIX
mozaïekcampagne
ENCOURAGE ENGAGE
ENTHUSE
ENVISION
EXPLORE
O N B E W U S T
B E W U S T
B E Z O R G D
I N Z I C H T
ENLIGHTEN
V A S T G E D R A G
ENABLE EXEMPLIFY
keuze-optimalisatie 12E
I N T E N T I E
T A S T G E D R A G
EXPERIENCE
ENFORCE
ENVELOP
EVALUATE
WEDSTRIJD
COGNITIEVE DISSONANTIE
GEDRAGSRELEVANTE FEEDBACK
EMOTIONELE BELEVING
EXPERIENCE
ZINTUIGLIJKE IMPULSEN SOCIAAL DELEN GAMIFICATION
UITDAGING
7E - experience
ENGAGE GEDRAGEN WETEN
ANDEREN VINDEN HET BELANGRIJK
OPENLIJK VERBINTENIS SOCIALE MOTIVATIE
MAAK AMBASSADEURS
ACTIEVE MEDESPELERS: PARTNERS
BREIDT HET DRAAGVLAK UIT
MASS-CLUSIVITY BESTAAND NETWERK
PARTICIPATIE SPIEGELEN
7E - engage
TALKABLES & WALKABLES
MIX ONLINE & OFFLINE
VERWACHTINGEN
EMOTIONELE VERWONDERING
ENTHUSE
STORYTELLING BETREKKEN PERSOONLIJK MAKEN VAN DYSTOPIE
NAAR HAALBARE UTOPIE
INSPIREREN INTERNE MOTIVATIE
PRIMING
ASSOCIATIES ANKERS
7E - enthuse
VOORNEMENS
STEMMING
DRAMATISEREN
TROJAANSE PAARD
UX EN DESIGN
VERWACHT FOUTEN
TRAINEN VEREENVOUDIG
POINT OF CHOICE HELDERE STRUCTUREN & PATRONEN
MOGELIJK MAKEN
FACILITEREN CAPACITEIT OPDRIJVEN
DEFAULT AUTOMATISEER
7E - experience
ENABLE
ALTERNATIEVEN AANBIEDEN
GEEF SLEUTELS TOT DE OPLOSSING
HELDER OVER DOEL WALK THE TALK WEDERKERIGHEID
CONSEQUENT BELEID
HOUDING/FRAME
: O.A. EMPATHIE
HET VOORBEELD CONCESSIES
MEEN HET
EXEMPLIFY
7E - exemplify
CHARACTER COMPETENCE CONFIDENCE CREDIBILITY CONGRUENCE
NIET WARM ÉN KOUD BLAZEN
ENCOURAGE
TIMING EN GROOTTE
ONTKRACHT WINST CONCURREREND OF ONGEWENST GEDRAG
WIJS OP NAKEND VERLIES
EIGEN INZET TOON DE WEG NAAR “WINST
ERKENNING
IS OOK
EEN BELONING
GIVEABLES BELONEN ALS GUNST
CASINOEFFECT
7E - encourage
WORTELS VOORHANGEN
OPGELET MET ONTWAARDERS
INFOTAINMENT AMUSEER EN BOEI POINT OF CHOICE
HINT BEPERK JE
PRIMING
FRAMING
ACCENT OVERZICHT
EENVOUD
INFORMATIE
STRUCTUUR CHUNK
7E - enlighten
VERANDERING
ENLIGHTEN
CONTRAST
AANDACHT
HELDER OVER DOEL
FRAMING
VERBOD
REGLEMENT ‘VERBIED’ NIET ‘ONTZEG’ MANIPULATIE
ENFORCE MOETEN STRAF
BOETE
CONTROLE
extra E - enforce
EIKELFRAME
ENVELOP
12E - Envelop
ENVELOP
Points of Choice
P R E P A R E
P R I M E
Points of Choice
P A U S E
P R O V E
P R O G R A M
ENVELOP
ENVELOP
12E - Envelop
ENCOURAGE ENGAGE
ENTHUSE
ENVISION
EXPLORE
EXPERIENCE
ENLIGHTEN
ENABLE EXEMPLIFY
methodieken bouwen op wetenschap
ENFORCE
ENVELOP
EVALUATE
ENCOURAGE ENTHUSE
ENGAGE
reflexief alarm
structuur
irrelevante keuzes beloning
framing
uitleg
ENVISION
EXPLORE
transparant default
ogen
urninoirvlieg
spaar meer
emotie
stiekem
(zonder keuze)
sociale druk
consistentie markeringen ENLIGHTEN
priming
beleving
opt-in/out illusies op wegdek
intuïtief ENABLE
EXEMPLIFY
methodieken bouwen op wetenschap
EXPERIENCE
ENFORCE
ENVELOP
EVALUATE
keuze-optimalisatie
7E-model.be
