Formovanie, aktivity a financovanie OOCR Región Vysoké Tatry Ing. Lenka Maťašovská výkonná riaditeľka Región Vysoké Tatry
Obsah • • • • • •
Zákon č.91/2010 Z.z Plusy a mínusy zákona Región Vysoké Tatry – Financovanie, aktivity Želateľný stav Spolupráca s akademickou obcou Otázky
Zákon č.91/2010 Z.z – Zákon o podpore cestovného ruchu • Účinnosť – 01.12.2012 • Vznik 34 OOCR a 4 KOCR
Do roku 2011 • Neexistoval jednotný marketing a propagácia destinácia Vysoké Tatry • Žiadna podpora zo strany štátu • Marketing destinácie bol financovaný od podnikateľských subjektov – TMR, AquaCity Poprad
+ zákona • • • • • •
Formovanie DMO na Slovensku Rozvoj CR na Slovensku Podpora štátu Spolupráca, komunikácia Tvorba konkurencieschopných produktov Jedinečnosť regiónov
- zákona • • • •
Nedostatočná informovanosť verejnosti čo DMO je Nedôveryhodnosť Proces posudzovania projektov, lehoty Umelo vytvorené DMO – aj tam kde CR v minulosti nebol
Región Vysoké Tatry • Založená 19.12.2012
• 6 zakladajúcich členov • 3 samosprávy (Poprad, Vysoké Tatry, Štrba) a 3 podnikateľské subjekty (TMR, AquaCity, ZCR VT) • Vyše 1 110 0000 prenocovaní ročne • Vyše 160 ubytovacích zariadení
Financovanie • Členské – samosprávy + podnikatelia 50:50 2012 – 818 000 € 2013 – 880 000 €
• Dotácia – 90 % z výšky členského 2012 – 719 923,50 € 2013 – 767 068,31 €
Aktivity Tvorba značky a jej spoločná propagácia • Región Vysoké Tatry
Jednotná marketingová kampaň • Slovensko, Poľsko, Česko, Pobaltie, Ukrajina • Rodiny s deťmi, aktívni mladí ľudia, seniori, kongresy – MICE klientela • PR komunikácia
Web stránka – www.regiontatry.sk • Komplexné informácie – vzor alpské strediská
Newsletter – kalendár podujatí • Pravidelné informácie o akciách v danom regióne • Spolupráca s ďalšími OOCR v okolí
Tvorba regionálnych a konkurencieschopných produktov • TATRY Card – regionálna karta • Pobytové balíky – cenovo výhodné, atraktívne, jedinečné
Počet vystavených TATRY Card v zimnej sezóne
Počet vystavených TATRY Card v letnej sezóne
25000
20000
20000
15000
15000
19236
10000 5000
21144
6656
0
2010/2011 2011/2012 2012/2013
18183
10000 5000 0
1328 Leto 2011
Leto2012
Vydávanie spoločných propagačných materiálov • Sprievodca tatranskými zážitkami leto / zima • Mapy – leto / zima • TATRY Magazín
Organizovanie kultúrnych, športových a spoločenských podujatí • Medvedie dni, Svište na Plese, Lampiónový večer, Tatranské Vianoce, Tatry Ice Master, Snežné psy, Otvorenie letnej sezóny (12) • Tvorba produktov spojených s daným podujatím • Návštevnosť – 24 000 ľudí ( Medvedie dni ), 21 000 Tatry Ice Master • Tržby – ubytovacie zariadenia, reštaurácie, samosprávy, parkoviská, prevádzkovatelia atrakcií
Bežecké trate • Úprava, údržba v lete aj v zime ( 50 km )
Regionálna doprava • skibus / aquabus / ŽSSR ( 4 autobusy )
Verejná zeleň, komunikácie • Zveľaďovanie okolia, miest s vysokou návštevnosťou turistov
Cyklotrasy • úprava, značenie, budovanie nových trás
Infocesty • Touroperátori, novinári – PL, ČR, HU, USA, Pobaltie, Ukrajina, Bielorusko
Veľtrhy, výstavy • PL, ČR, Maďarsko, Ukrajina, Rusko, Veľká Británia
Kvalita • „Poskytujem kvalitné služby a som na ne hrdý“ – hodnotenie gastro zariadení • „Som členom Regiónu Vysoké Tatry“ - nálepky
Štatistiky • ŠPZ prieskumy, štatistický úrad, TATRY Card, samosprávy – prenocovania • „Spoznaj svojho hosťa lepšie“ – dotazník na recepcii hotela, v infocentrách
Zhodnotenie • Počet prenocovaní za rok 2012 vzrástol v porovnaní s rokom 2011 o 11,6 %, čo predstavuje 1 116 040 prenocovaní (3,6% SR) • Počet turistov – 2 350 000 (jednodňoví + viacdňoví) • Výška vybratej dane za samosprávy narástla o cca 7 % (5,4% SR)
• Počet jednodňových návštevníkov sa zvýšil o 11,3 % (3,4% SR)
Hlavné ciele: • Byť TOP destináciou na Slovensku • Stať sa lídrom medzi horskými destináciami nielen na Slovensku ale aj v rámci krajín V4 • Zamerať sa na „long – tail marketing“ a zacieliť tvorbu produktov na niekoľko menších skupín • Zvyšovať kvalitu služieb v danej destinácií • Vytvoriť nové produkty pre jednotlivé cieľové skupiny a tým vytvoriť konkurenčnú výhodu Regiónu Vysoké Tatry voči iným destináciám na Slovensku
Želateľný stav • • • • •
TOP destinácia porovnateľná s alpskými strediskami Kvalitné služby „Meno“ Viditeľné miesto na mape Európy Usmiatí a spokojní návštevníci, ktorí sa k nám bude pravidelne vracať + pribúdajúci noví návštevníci
Tri piliere DMO komunikácia • • • • •
Člen – člen OOCR – OOCR OOCR – KOCR OOCR – SACR OOCR - štát
spolupráca • • • • •
Člen – člen OOCR – OOCR OOCR – KOCR OOCR – SACR OOCR - štát
úsmev
Základ úspechu destinačného manažmentu Samosprávy + podnikateľské subjekty + štát
Základ rozvoja cestovného ruchu SACR + OOCR + podnikateľské subjekty
Spolupráca s akademickou obcou??? Spolupráca s akademickou obcou • • • •
Štatistiky, prieskumy Pomoc pri vypracovaní strategických dokumentov Analýzy aktuálneho stavu Diplomové práce
Otázky ???
