Fiatalok a munkaerőpiacon Európában 2013

Fiatalok a munkaerőpiacon Európában 2013 A Cegos kutatása nemzetközi és magyar eredményekkel

2013. június 27.

A felmérés módszertana

3

A felmérés módszertana és jellemzői Nem tudományos kutatás, az eredmények nem reprezentatívak A felmérésünk célja: megismerni a 20 és 30 év közötti munkavállalókat, és képet kapjunk a munkához való viszonyukról, tapasztalataikról, elvárásaikról Előzmények: A Cegos nemzetközi felmérése az alábbi országokban: Németország, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Egyesült Királyság,– továbbiakban „Nyugat-Európa” – és Magyarországon Célcsoport megkeresése: hírlevél, közösségi oldalak, HVG.hu – 224 válaszoló Néhány módszertani és demográfiai különbség a nemzetközi felmérés és a mi felmérésünk között Felmérés a HR-esek körében- 20 embert keresünk meg, 4 választ kaptunk

4

Főbb témák A munkahely szerepe a 20-30-asok életében ► Mi a fontos az életükben? ► Hol helyezkedik el a rangsorban a munka? ► Hol szeretnének dolgozni? ► Milyen igények motiválják őket? Az első munkatapasztalatok A 20-30 évesek a jelenlegi munkahelyükön ► Mi vonzotta őket oda? ► Miért hagynák el? A 20-30 évesek és a menedzsment ► Mit várnak a vezetéstől? ► Akarnak-e vezetők lenni? ► Milyen vezetők akarnak lenni? Mit várnak el a 20-30 évesek és a HR-től?

A válaszadók

6

A magyar felmérés résztvevői 224 ember töltötte ki a kérdőívet, 43% 20-25 éves, 57% 26-30 Végzettség

Beosztás Szellemi alkalmazott Fizikai alkalmazott

78% 9%

Technikus

1%

Csoportvezető

3%

Vezető Egyéb

Felsőfokú

77%

Férfi 42% Középfokú

20%

Nő 58% Egyéb

8%

3%

2%

Szektorok

Munkahely mérete Szolgáltatás

33,9%

19,2% 14,7% 17,4% 14,7%

56%

Ipar Közszféra Egyéb

21%

13% 11%

Megjegyzés: különbség a munkahely méretében és a végzettségben a nemzetközi mintához képest.

A munka szerepe a 20-30 éves korosztály életében

8

Mi tartanak legfontosabbnak a 20-30 évesek az életben? A magyar és a nyugat-európai fiatalok is első helyre teszik a családi életet, második helyre a munkát, harmadik helyre a barátokat. 86% 71%

50% 51%

59%

53% 50%

29% 23% 17%

28%

3.hely

32%

2.hely 1.hely

Magyarország

10%

3.hely 2.hely 1.hely

7%

Nyugat-Európa

Néhány különbség- lehetséges okok Alacsonyabb jövedelmek mellett erősebb motiváció a pénz/megélhetés. A felsőfokú végzettségűek számára fontosabb, hogy társadalmilag hasznos munkát végezzenek. A családi élet eltérő fontosságát nagyrészt a válaszadók eltérő összetétele magyarázhatja (kitolódik a családalapítás a diplomások körében)

9

Pénz/megélhetés

Dolgozni egy jó ügyért

Családi élet 5% 8% 8%

15% 13%

23%

73%

17% 7% 11%

12% 4%

Magyarország

Ny-Európa

50%

5% 10%

1% 1% 4%

Magyarország

Ny-Európa

Magyarország

Ny-Európa

10

Miért dolgozik a 20-30-as korosztály? Milyen igények motiválják őket? „Pragmatikus” fiatalok: első a megélhetés A magyar fiatalok 2/3-ának fontos, hogy a munkahelyen is fejleszthesse önmagát - az oktatási rendszer hiányosságai? A magyar fiatalok számára fontosabb a külső elismerés, mint nyugateurópai kortársaik számára. 88% 83%

Magyarország 66%

Nincs Ny-Eu adat 53% 48%

Nyugat-Európa

23% 25%

27% 12%

19%

26% 22%

31% 19%

27%

39% 30%

48%

Hol szeretnének dolgozni a 20-30 évesek? 11

•Preferált: nagy cégek, magánszektor - stabilitás, magasabb jövedelem? •A közszféra magas elutasítottsága jellemző Magyarországon •Egységesen alacsony vállalkozó szellem

Ahol szeretnének dolgozni a fiatalok

Ahol nem szeretnének dolgozni a fiatalok 75%

74% 62% 59%

59% 49%

56%

55%

59% 52%

47%

33%

32% 28% 23%

42% 35%

35%

30% 25% 23%

24%

14%

Magyarország

13%

Nyugat-Európa

Magyarország

Nyugat-Európa

12

Megállapítások, kérdések Fontos a magyar fiataloknak, hogy egy jó ügyért dolgozhassanak (ez a minta magasabb végzettségéből is adódhat) A magyar fiataloknak kevésbé fontos a családi élet, mint a nyugateurópai fiataloknak- lehet, hogy a családalapítás kitolódik 30 fölé A magyar fiatalokban erősebb a külső elvárásoknak való megfelelési vágy A legfontosabb igények: megélhetés, önmaguk fejlesztése - nem érzik elegendőnek a meglévő tudásukat és készségeiket A munkával kapcsolatos elvárások (pl. megélhetés) teljesülését leginkább a magánszektorban működő, nagy cégektől várják, a közszférában kevesen dolgoznának.

Az első munkatapasztalatok

14

Hogyan találták a 20-30 évesek az első munkahelyüket? Eltérő módszerek: Magyarországon személyes kapcsolatok, NyugatEurópában proaktívan - a mintákban szereplő vállalatok eltérő méretéből fakadhat? Vajon a magyar fiatalok eleve nem proaktívak, vagy nem járnak sikerrel? Személyes kapcsolatok Hirdetés

16%

7,6% 8%

Iskola

Közvetítő cég

5,8%

25%

3,6% 4%

Állami szervezet

2,2% 2%

Közösségi média

0,9% 4%

Egyéb

25,9%

9,8% 12%

Gyakornokság

Proaktívan- "Ajánlom magam"

37,9%

20%

5,8% 9%

Magyarország Ny-Európa

15

Milyenek voltak a 20-30-asok az első munkatapasztalat előtt és után? Az első munkatapasztalat előtt

Bizalmatlan

Aggodalmas

Igényes

6%

25%

42%

17%

29%

Pozitív

39%

56%

Kiváncsi

27%

15%

32%

65%

30%

52%

Lelkes

35%

67% Egyértelműen igen

11%

Inkább igen

23% Inkább nem

Egyáltalán nem

5%

1%

1%

12%

1%

9%

2%

16

Milyenek voltak a 20-30-asok az első munkatapasztalat előtt és után? Az első munkatapasztalat után Bizalmatlan

23%

Aggodalmas

20%

Igényes 1% 9%

Kiváncsi 4%

Pozitív

Lelkes

35%

6%

28%

28%

37%

33%

8%

52%

41%

39%

49% Egyértelműen igen

16%

57%

36%

14%

14%

35% Inkább igen

Inkább nem

11%

5%

Egyáltalán nem

Fiatalok elvárásai különböznek attól, amit a munkahelyek nyújtanak.

A 20-30 évesek a jelenlegi munkahelyükön

18

Mi vonzotta a 20-30 éveseket a jelenlegi munkahelyükben? „Idealista” magyarok? – legfontosabb, hogy passzoljon az érdeklődésükhöz A felbukkanó lehetőségeket ragadják meg - Mennyire tudatosak? Van-e választási lehetőség? Magyarország

Nyugat-Európa

53%

39%

37% 40% 33%

31%

31%

25%

Érdeklődés

Felbukkanó lehetőség

Stabilitás

Díjazási rendszer

19

Melyek azok a tényezők, amelyek miatt elhagynák a munkahelyüket? A magyar kitöltők átlagosan több tényezőt jelöltek be. Feltételezzük, hogy azokat a tényezőket jelölték be sokan, amelyek valós problémát jelentenek számukra. Amiben különösen nagy a különbség Ny-Eu-hoz képest: szakmai lehetőségek hiánya, a felettes kompetenciája és a cég értékrendje. Unalmas fárasztó munka A munkahelyi légkör romlása

38%

41%

35% 20%

49% 47%

21%

Szakmai elismerés hiánya A cég értékrendje

50% 50%

12%

Túl sok stressz A közvetlen felettes szakmailag inkompetens

58%

39%

Nem megfelelő juttatások A szakmai lehetőségek hiánya

60%

37%

46% 46%

Magyarország Nyugat-Európa

20

Mennyire valószínű, hogy munkahelyet váltanak még akkor is, ha nincs konkrét problémájuk a munkahelyükkel? A nyugat-európai fiatalok 50%-a és a magyarok 59%-a akkor is esélyt lát, hogy elhagyja a munkahelyét, ha nincs problémája vele - alacsony lojalitás (a HR szakértők is megerősítették)

NyugatEurópa

Magyarország

Valószínűleg igen

Inkább igen

Inkább nem

21%

29%

35%

Valószínűleg nem

15%

Valószínűleg igen

Inkább igen

Inkább nem

Valószínűleg nem

23%

36%

25%

15%

21

Megállapítások, kérdések Mennyire tudatosan választanak munkahelyet a magyar fiatalok? Az érdeklődés vonzza őket legjobban a munkahelyükben, aztán a felbukkanó lehetőség. Van-e ebben ellentmondás? Ha így választanak munkahelyet, mennyire lesznek elégedettek? Általánosságban sok minden miatt elhagynák a munkahelyüket a magyar fiatalok: legfőképpen az unalmas és fárasztó munka, a munkahelyi légkör romlása és a szakmai lehetőségek hiánya miatt. Ha minden rendben van, akkor is 59%-uk esélyt lát arra, hogy elhagyja a munkahelyét - lojalitás hiánya

A 20-30 évesek és a menedzsment

23

Mit várnak a 20-30 évesek a vezetéstől? A magyar fiatalok több mindent várnak a vezetőjüktől, mint a Ny-Európai fiatalok. A magyar fiatalok „autoriter” vezetést várnak el?

84% Meghallgat

63%

82%

Rendszeresen informál

59%

81%

Megfelelően eligazít

Amit lehet, megbeszél a beosztottjaival

Egyértelmű koncepciója van a cég fejlődéséről

Nyugat-Európa

60%

72%

54%

72% 50%

Magyarország

24

Mennyire teljesítik a vezetők a 20-30 évesek elvárásait Magyarországon? A legtöbb elvárásnak a vezetők csak korlátozottan felelnek meg. Nem teljesülnek az elvárásaik a vezetői készségekkel, kommunikációs helyzetekkel kapcsolatban. Irreálisan nagyok ezek az elvárások? Meghallgat

84%

75%

Megfelelően eligazít

81%

50%

Rendszeresen informál

82%

42% Elvárják a vezetőtől

Átadja a szakmai tapasztalatait

70%

43% Megvalósul

Lehetőséget ad készségfejlesztésre

71%

41%

Amit lehet, megbeszél a beosztottjaival

71%

41%

Egyértelmű koncepciója van a cég fejlődéséről

72%

37%

25

Három éven belüli célok: akarnak-e a 20-30 évesek vezetői szerepet? •Igény a változatosságra: csak 11% szeretné ugyanezt a munkát csinálni. •25% váltana három éven belül - Csalódottság? Munkakeresésnél mást vártak? •A többség nem akar vezető lenni 3 éven belül: reális helyzetértékelés? Ugyanezt a munkát csinálni, amit eddig

Ugyanezen a szakmai területen fejlődni, más nem vezetői pozícióba kerülni

Vezetői pozíciót ellátni

Munkát váltani

Nem tudom

11% 25%

39% 41%

Magyarország

21% 15%

25% 14%

4% 5%

Nyugat-Európa

A fiatalok, mint vezetők - szerintük miben különböznének a 30 feletti vezetőktől?

26

A magyar fiatalok úgy látják, hogy sok mindenben különböznének a 30 fölötti vezetőktől. Amiben különbözni szeretnének, jelezheti, hogy mivel nincsenek megelégedve. Különféle soft skill-ekkel van probléma: pl. elismerés, nyitott kommunikáció 56% 53% 50%

47%

45% 40%

39% 35%

36%

35% 32% 29%

Mindig betartom az ígéreteimet

Mindig figyelembe veszem az emberi tényezőket a napi irányításban

Könnyen kommunikálok

Magyarország

Mindig törekszem Könnyen elismerem a arra, hogy egyenként hibáimat/nyitott is elismerjem a vagyok a kritikára csapattagjaim teljesítményét Nyugat-Európa

Támogatom a munkahely és a magánélet közti egyensúlyt

27

Megállapítások, kérdések A 20-30 éves korosztály inkább „autoriter” vezetést vár el, fontos, hogy egyértelmű instrukciókat kapjanak. Az elvárásaikat kevésbé teljesítik a vezetők - Reálisak-e egyáltalán ezek az elvárások? Egyéni elismerés és nyitott kommunikáció tekintetében szerintük különböznek a mostani vezetőjüktől - Ez jelezheti, hogy mi az, amivel elégedetlenek. „Csak” 21%-uk akar vezető lenni, ez reális? Igény a változatosságra 25%-uk munkát akar váltani, 39% más nem-vezetői pozíciót akar ellátni - Nem beteljesült elvárások

Mit várnak el a 20-30 évesek a HR-től?

29

Milyen HR eszközök, folyamatok, eljárások fontosak a 2030-as korosztálynak? A magyar fiatalok közül legtöbben a rugalmas munkaidőt és a fejlett képzési és mentorálási rendszereket jelölték be. Ez azt jelezheti, hogy mi az, ami nem elérhető számukra. A képzéseket több HR szakember is kevésnek találta.

64%

Lehetőség rugalmas munkaidőre

37% 55%

Fejlett képzési és mentorálási rendszer

25% 52%

Olyan kultúra kialakítása, amely lehetővé teszi a generációk közti tudásmegosztást

35% 50%

Láthatóbb karrierfejlődési lehetőségek a munkahelyen belül

33% 50%

Olyan munkakörülmények, amelyek segítik a fiatalok innovatív készségeit

36% 50%

Kellemes környezet kialakítása

Magyarország

34%

Európa

30

Néhány fontos megállapítás a HR szakemberek válaszaiból – ellentmondások és érdekességek Az elköteleződés hiányát, és a folyamatos „alkudozást” emelték ki negatívumként. Viszont egyértelműen a korosztály jellemzője a HR szakemberek szerint, hogy „nyitottak az új technológiákra”, „gyorsan tudnak változni”, sőt beindítják a változásokat, felrázzák a hagyományos struktúrákat és új munkameneteket javasolnak. A fiatalabb vezetők képesek gyorsabban dönteni, és nagyobb kockázatot vállalni (idősebb vezető kollégáiknál), és jobban kommunikálni, a többi vezetői készséget elemezve nincs lényeges különbség. A meglévő eszközök közül ‒ a vállalati értékek, ‒ rugalmas és egyénre szabott javadalmazási rendszer, ‒ fejlett képzési és mentorálási rendszer, ‒ láthatóbb karrierfejlesztési rendszer, ‒ work/life-balance-rendszer azok amelyek kellenének, de nincsenek meg rendszer szinten.

31

Konklúziók Magyarország illeszkedik a nyugat-európai trendekhez. A családi élet kevésbé fontos a magyar 20-30 éves korosztálynak. A diploma utáni képzés fontossága - a 20-30 évesek azt várják, hogy a munkahelyen képzik tovább őket. Erős külső vezéreltség - elismerés másoktól, a társadalomtól Igény az autoriterebb vezetőre - eligazítást és információátadást várnak a felettestől, de gyakran nem kapják meg. Tudatosság hiánya a munkakeresésben – elfogadják a kínálkozó lehetőséget, de ez nem biztos, hogy olyan munka, amit tényleg akarnak. Általánosságban magas elvárások a vezetőkkel kapcsolatban – irreálisak vagy a vezetőik készségeinek hiányát mutatják? Alacsony lojalitás (a HR-esek is említik)

További információ: Nagy Gréta +36 30 539 3350 [email protected]