Fejlessze üzletét új IP szolgáltatásokkal
Az Internet terjedése átalakítja az egész világ kommunikációját, így a kommunikációs rendszerek fejlesztése is szükségszerûvé válik. A számítógép és telefon integrációja (Computer Telephony Integration, CTI) forradalmasítja a vállalati telefonok használatát. Az Internet alapú hangtovábbítással (Voice over IP) a kommunikációs rendszerek is hasznosíthatják az Internet széleskörû elérhetôségét és azt a képességét, hogy hangtovábbításra is alkalmas, így csökkentve a távolságot és a költségeket. Ez az elôny már nem csupán a nagyvállalatok számára biztosított: ha Ön egy kis, vagy közepes méretû vállalat vezetôje, akkor az Alcatel Office IP megoldással már most egyszerûen vezetheti be a jövô telefonrendszerét.
Csökkentse költségeit Hálózatos IP telefonnal Ha van helyi hálózata (LAN) és Alcatel Office rendszere, egy Alcatel IP LAN kártya telepítésével máris összekapcsolhatja a két technológiát. Meglévô kommunikációs rendszerén elérhetôk lesznek az IP-PBX szolgáltatások és asztali (Reflexes) termináljaiból IP telefonkészülékek válnak. A felhasználók számára változatlanul elérhetô az összes rendszerszolgáltatás, mint például a hangposta, név szerinti hívás, programozható billentyûk stb. A menedzserek számára elôny az Alcatel Office IP megoldás skálázhatósága, mert új terminálokat további kábelek nélkül csatlakoztathatnak a rendszerre. Ennek eredményeképpen IP felhasználóként csökkentheti kábelezési költségeit és egyszerûsítheti hálózata menedzselését, az együttmûködô telefon- és számítógéprendszer által biztosított hang- és adatszolgáltatások pedig növelik üzlete hatékonyságát.
IP telefonos szolgáltatások
Új megoldásokat keres kisvállalkozása számára? Az Alcatel Office IP a megoldás
Éljen az I n t e r n e t/I P hálózat elônyeivel a telephelyek közti beszédforgalom és „összetartás” megvalósításával Az Interneten keresztül cége helyi hívások árán bonyolíthat telefonhívásokat és férhet adatokhoz a cég telephelyei között. Az Alcatel Office IP lehetôvé teszi, hogy cége továbbra is hagyományos routereit használja. Az integrált H323 VoIP gateway segítségével kapcsolódhat hagyományos Internet szolgáltatójához, aztán a szolgáltatón keresztül érheti el telephelyei telefonjait és adatberendezéseit. Ez a megoldás költséghatékony, nagyon eredményes és könnyen menedzselhetô. Ha cége már most is használ nagykiterjedésû hálózatot (WAN), az Alcatel Office IP lehetôvé teszi, hogy telephelyei közt meglévô adathálózaton beszéd kommunikációt is bonyolítson.
Telephelyek közti szolgáltatás
Biztonsági kérdések érdeklik?
Mi nyújtjuk Önnek a védôhálót
Az Alcatel mindig törôdik az ügyfeleit aggasztó kérdésekkel, így garantálja az IP hálózaton keresztüli hangforgalomhoz való biztonságos hozzáférést. Az integrált Gatekeeper, RAS szerver és H235 biztonsági szolgáltatások biztosítva vannak és feltörésbiztosak: • hálózati címfordítás (Network Address Translation, NAT) a helyi címek elrejtésére, • felhasználóhitelesítés (User Authentication), • konfigurációmenedzseri jelszó, • sávszélességszabályozás (extra sávszélességigények engedélyezése/visszautasítása) (Bandwidth control), • zónamenedzsment (Zone management), • ARS táblázatazonosító. Igényei szerint a rendszer tovább bôvíthetô a választható tûzfalak nyújtotta további hatékony biztonsági elemekkel.
Vagy éppen a minôség?
Gondoskodunk arról, hogy elégedett legyen
Úgy hisszük, hogy nem szabad a kényelmi és költséghatékonysági szempontoknak engedni a minôség rovására. A teljesítmény- és szolgáltatásiszintre vonatkozó garancia, prioritási és késleltetési követelmények részét kell képezzék a hálózata nyújtotta minôségi szolgáltatásnak (Quality of Service, QoS). Az Alcatel Office IP Voice csomagban megtalálható az IP TOS és a Differentiated Services (DiffServ) szolgáltatások, így biztosítható, hogy a helyi vagy nagykiterjedésû hálózatában alkalmazott QoS hatékonyan menedzselheti a hang- és adatforgalmat. A QoS egy automatikus útvonalválasztásra épülô (Automatic Route Selection, ARS) túlcsorduláskezelôvel is ki van egészítve, amely lehetôvé teszi a hívások PSTN/ISDN rendszerre történô átirányítását, amennyiben egy felhasználó számára átmenetileg éppen nem érhetô el a VoIP szolgáltatás.
Otthonából iroda válik egyetlen IP Reflexes terminállal
Otthoni iroda
Manapság sok kis- és középvállalkozás munkatársa dolgozik otthonról. Ha az IP Reflexes rendszert összekötik az otthoni Reflexes telefonokkal és PC-vel vagy az Alcatel PIMphony IP Edition (nagyteljesítményû kommunikációkezelô) termékével, egy ADSL router használatával az Internet VPN-en (virtuális magán hálózat) keresztül kapcsolódhatnak a cég székhelyéhez. Így a cég hang- és adathálózatának tagjai lesznek, mintha csak a saját íróasztaluk elôtt ülnének az irodában. IP telefonjuk a céges telephelyen található készülék összes szolgáltatásával a rendelkezésükre áll: közvetlen szám, hívásátirányítás, hívásátvétel stb. Munkatársai a távolság ellenére is egy szorosan együttmûködô csapatot alkothatnak, növelve cége produktivitását.
Kapcsolattartás az irodán kívül az Interneten keresztül Nem szükséges, hogy mobil munkatársaival megszakadjon a kapcsolat. Ha hordozható gépeikre telepítik a Netmeeting vagy a még hatékonyabb Alcatel PIMphony IP Edition (nagyteljesítményû kommunikációkezelô) termékeket, a mobil munkatársak az Internet VPN-re kapcsolódva közvetlenül hozzáférhetnek a vállalati hálózat adat és hang erôforrásaihoz. A cégen belül az Alcatel Office IP hasznosítja a meglévô hagyományos berendezéseket, mint például a külsô routerek vagy tûzfalak. Az Internet VPN IP szolgáltatásán keresztül bonyolítva telefonhívásaikat, a cégek jelentôsen csökkenthetik kommunikációs költségeiket.
Mobil iroda
Két készülék között/PC és készülék között/Készülék és PC között Többközpontos hálózati szolgáltatás Teljes IP felhasználói támogatás az IP telefonos szolgáltatásban Távkommunikáció (otthoni és mobil munkatársak) támogatása Intranet/Extranet/Internet VPN megfelelés
Alcatel Office E Mûködés közben csatlakoztatható kártyák
Specifikáció • • Alcatel Office IP szolgáltatások A VoIP H.323 Gateway a hagyományos telefonhálózat (PSTN, ISDN), valamint a helyi és távoli (Internet/Intranet/Extranet) IP adathálózat összeolvadását biztosítja. Az IP telefonos szolgáltatások lehetôvé teszik, hogy a kis- és középvállalkozások megosszák adatinfrastruktúrájukat (IP hálózat, LAN) a számítógépes alkalmazások és a telefonos szolgáltatások között mind helyi, mind nagykiterjedésû hálózatban • • Skálázhatóság 4 - 48 IP csatorna (36 IP fôvonal) 3 IP hálózati kártya: 4, 8 és 16 IP csatorna Legfeljebb 80 IP felhasználó • Hálózati kártya 10 BaseT/100 BaseT Ethernet (RJ45) • VoIP jellemzôi Integrált H.323 Gateway DHCP szerver QoS és biztonsági támogatás – Integrált H.323 Gatekeeper – Küszöbértékek beállítása: – VoIP hívások száma a rendelkezésre álló sávszélesség függvényében – Integráció költségfigyelô, automatikus útvonalválasztó rendszerrel, ARS – IP szolgáltatás típus (IP TOS), DiffServ (RFC 2475 • VoIP protokollok H.323 v2 H.225 v2 Q.931/Q.932 Signaling H.245 v4 H.235 Security (hitelesítés/regisztráció) RAS (hitelesítés, engedélyezés, sávszélesség menedzsment) RTP/RTCP ICMP/H.323 Keep Alive (távoli kapcsolat)
Hang Full duplex kommunikáció Visszhangtörlés/Hangerôváltás Tone észlelés/képzés Hangdetektálás (VAD, Voice Activity Detector)/Csend elnyomás (Silence Suppression) Audio koderek G711 (a-law, µ-law) G723.1 (5.3 kbps és 6.3 kbps) G729a (8 kbps)
• Voice over IP és IP telefonos szolgáltatások Telefonkészülékek közti kapcsolat (minden Alcatel terminál) Telefonkészülék és PC közti kétirányú kapcsolat (minden Alcatel terminál, H323 PC kliensalkalmazás) • Szolgáltatások listája Alaphívás (CLIP/COLP, névkijelzés, név szerinti hívás) Átlátható számhívás Költségfigyelô átirányító rendszer (least-cost routing)/Toll by-pass Hop-on/hop-off (break-in/break-out) Automatikus túlcsordulás (quality of service, foglalt, gateway hiba esteén) Felhasználó VoIP útvonalválasztásának letiltása DTMF tárcsázás: távoli IVR vagy automatikus kezelô alkalmazáson keresztüli hívásátirányítás PC-re alapvetô hívás, bejövô hívás, kimenô hívás Szabványos H323 PC kliensek támogatása (pl. NetMeeting, PIMPhony IP Edition) IP felhasználók támogatása (IP Enabler, IP Reflexes, PIMPhony IP Edition) Alcatel Office IP fôvonal támogatja az Alcatel Office publikus fôvonal összes szolgáltatását – tudakozó hívás, – bróker (ügynök) hívás, – tartás, konferencia, – hívásvárakoztatás, – hívásátadás, – átirányítás – késleltetett átirányítás – stb. • Adatbázis hozzáférés kezelése: PC MMC alkalmazás
4263868 - 04/00 - (c)ABS, 1999 - Alcatel Business Systems 32, av. Kléber, 92707 Colombes Cedex France - RCS Paris B 602 033 185 - Ez a dokumentum nem tekinthetô szerzôdéses ajánlatnak. Az említett funkciók országfüggôk és elérhetôségük a kapcsolt közhálózattól függ. Az Alcatel fenntartja a jogot arra, hogy a jellemzôket elôzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Minden jog fenntartva. Minden védjegy a megfelelô társaság tulajdona - Pictures: L.Monlaü, A.Fiori, F. Bertram, R. Guillou, C. Malissen, X... devarrieuxvillaret • Fordítás, kivitelezés - Julianus Kft.
Környezet
www.alcatel.com
Fô alkalmazások
