FAQ
FAQ Pengisi Nat (Tile Grout): Q: Apa kelebihan pengisi nat AM dengan pengisi nat semen konvensional? A: Kelebihan pengisi nat AM dibandingkan dengan pengisi nat semen konvensional adalah mengandung bahan latex sehingga lebih fleksibel dibanding pengisi nat semen konvensional yang sifatnya getas, selain itu pengisi nat AM memiliki banyak pilihan warna dan daya rekat yang tinggi sehingga tidak mudah retak. Q: Apa perbedaan antara produk AM 53 Pengisi Nat Berwarna dengan AM 50 Pengisi Nat Premium? A: AM 53 Pengisi Nat Berwarna adalah pengisi nat keramik yang dapat mengikuti muai susut ubin, tidak retak, tidak pudar, sehingga sangat cocok untuk kondisi di Indonesia. AM 50 Pengisi Nat Premium pada prinsipnya berfungsi seperti AM 53 dan mempunyai beberapa kelebihan yaitu mengandung bahan anti bakteri terkemuka dari Microban USA, lebih tahan terhadap segala kondisi cuaca dan memiliki ragam pilihan warna yang lebih banyak. Q: Mengapa nat setelah di aplikasi terkadang bisa terjadi retak? A: Terjadinya retak dapat disebabkan: - Rasio air melebihi dari takaran yang dianjurkan sehingga terjadi porositas pada nat yang mengakibatkan nat keropos. - Air yang digunakan tidak bersih. - Dalam proses pengadukan pasta pengisi nat kurang homogen. - Pada saat aplikasi nat kurang penekanan. - Lebar nat melebihi batas maksimum yang dianjurkan. - Penggunaan pasta pengisi nat yang sudah melebihi masa adukan (potlife: 60 menit) - Hasil aplikasi terkena sinar matahari yang terik sehingga proses pengeringan terlalu cepat. Q: Dapatkah produk Pengisi Nat AM diaplikasikan pada kolam renang? A: Ya, semua produk Pengisi Nat AM dapat diaplikasikan pada kolam renang. Dianjurkan untuk menggunakan AM 54 Cairan Penguat Pengisi Nat sebagai pengganti air agar nat lebih tahan terhadap kimia ringan yang terkandung di air kolam renang, juga lebih tahan terhadap jamur dan lumut. Q: Apa fungsi dari AM 54 Cairan Penguat Pengisi Nat? A: AM 54 mengandung Synthetic Latex – Full Acrylic yang berfungsi untuk menambah daya rekat pengisi nat, tahan terhadap sinar UV, kimia ringan, jamur dan lumut, serta mengurangi efflorescence (pengapuran). Q: Mengapa sering terjadi noda flek pada permukaan keramik setelah aplikasi nat? A: Hal ini sering terjadi pada permukaan homogeneous tile atau keramik dengan permukaan glasur kualitas rendah. Hal ini disebabkan setelah aplikasi nat, sisa nat yang menempel diatas permukaan keramik tidak segera dibersihkan, sehingga nat telah meresap ke dalam pori-pori
1/6
FAQ
keramik. Q: Bagaimana cara membersihkannya? A: Masalah ini dapat diatasi dengan memakai pembersih keramik yang ada di pasaran, meskipun hasilnya seringkali tidak bersih 100%. Untuk itu dianjurkan: 1. Pilihlah keramik dengan porositas yang rendah. Pada umumnya pengetesan dilakukan dengan spidol atau tinta. 2. Pembersihan nat sebaiknya dilakukan segera setelah aplikasi (10 – 15 menit), sebelum sisa pengisi nat mengering dan meresap di permukaan keramik. 3. Pilihlah warna yang senada/sesuai dengan warna keramik. Warna nat yang kontras dengan keramik dapat beresiko terjadinya flek apabila tidak mengikuti saran pada poin 2 (dua). Q: Bagaimana cara membersihkan noda flek pada keramik dengan permukaan kasar, yang terjadi setelah aplikasi nat? A: Pembersihan nat sebaiknya dilakukan segera setelah aplikasi (10 – 15 menit), sebelum sisa pengisi nat mengering di permukaan keramik. Sisa pengisi nat yang masih tertinggal di sela-sela tekstur keramik dibersihkan dengan sikat halus. Untuk itu dianjurkan aplikasi pengisi nat tidak terlalu melebar dari sisi nat. Q: Mengapa bisa terjadi efflorescence (pengapuran) pada nat keramik? A: Efflorescence adalah hasil reaksi alami dari semen yang tercampur dengan air dan bereaksi dengan udara akan menimbulkan kristal putih yang mengendap pada permukaan nat. Q: Apa kelebihan pengisi nat AM dengan semen warna biasa? A: Kelebihan pengsi nat AM adalah mengandung bahan lateks sehingga lebih fleksibel dibanding nat semen warna yang sifatnya getas. Note: 10 Q & A
Perekat Ubin (Tile Adhesive): Q: Apa keunggulan produk-produk perekat ubin AM dibandingkan dengan semen pasir? A: Dengan Keunggulan produk-produk perekat ubin AM dibandingkan dengan adukan semen dan pasir yaitu lebih efisien dan lebih merekat, karena mengandung POLYMERIC BINDER™ dan latex. Q: Apa penyebab keramik meledak (popping)? A: Penyebab popping adalah: - Udara yang terjebak yang disebabkan pada saat pemasangan ubin adukan kurang penuh / merata. - Perbedaan muai susut keramik dan substrat dibawahnya. - Perbedaan daya serap air pada keramik dan substrat dibawahnya.
2/6
FAQ
- Pergerakan bangunan yang disebabkan struktur, gempa bumi, dsb. Q: Apakah Trowel itu? A: Trowel adalah alat untuk mengaplikasikan perekat keramik. Q: Mengapa harus menggunakan trowel? A: Fungsi trowel adalah: - Untuk mencegah adanya udara yang terjebak dalam aplikasi pemasangan keramik sehingga menyebabkan popping. - Pemakaian perekat keramik lebih hemat, karena ketebalan lebih konsisten. Q: Apabila aplikasi perekat keramik AM menggunakan sendok semen, apakah bisa menyebabkan popping di kemudian hari? A: Tidak, dengan catatan perekat keramik AM tercampur dengan sempurna dan diaplikasikan secara merata. Q: Apa perbedaan antara perekat keramik AM 40 dengan AM 42? A: AM 40 adalah perekat keramik untuk lantai dan dinding, exterior dan interior, area kering dan basah ( tidak terendam air ), sedangkan AM 42 adalah perekat keramik untuk lantai dan dinding, interior, area kering. Q: Apakah perekat keramik AM bisa digunakan untuk memasang keramik diatas kayu atau besi? A: Bisa, dengan menggunakan produk AM 32 ( perekat keramik 2 komponen ) Q: apakah produk AM bisa digunakan untuk memasang keramik baru diatas keramik lama tanpa membongkarnya? A: Bisa, dengan menggunakan produk AM 30 ( perekat keramik 2 komponen )dan 40(perekat keramik 1 komponen) Q: Mengapa keramik tidak perlu direndam air terlebih dahulu jika menggunakan perekat keramik AM? A: Dahulu keramik direndam dengan air sampai jenuh, supaya air didalam plasteran / screed tidak diserap oleh keramik shingga pengeringan berjalan sempurna. Hal itu sudah diantisipasi oleh komposisi perekat keramik AM sehingga tidak perendaman tidak dibutuhkan lagi. Note 8 FAQ
Pelapis Anti Bocor (Waterproofing): Q: Apa perbedaan AM 100 dengan AM 110 ? A: AM 100 adalah pelapis anti bocor 2 komponen untuk area yang terendam air ( bak air, kolam renang, dak beton ), sedangkan AM 110 adalah pelapis anti bocor 1 komponen untuk area yang hanya dilewati oleh air.( tembok samping, wuwungan )
3/6
FAQ
Q: Mengapa pada aplikasi AM 100 Cementitious Waterproofing, lapisan AM 100 harus ditutup kembali dengan plesteran? A: AM 100 harus terlindungi atau tertutup oleh plesteran agar tidak terkelupas oleh pengaruh cuaca (hujan atau panas) Q: Apakah produk AM 100 Cementitious Waterproofing dapat menutupi permukaan dinding yang mengalami retak rambut? A: Ya. Q: Amankah produk AM 100 Cementitious Waterproofing bila digunakan untuk kolam ikan? A: Aman, karena sudah ditutup dengan plesteran atau acian. Q: Apakah AM 110 Cat Pelapis Anti Bocor dapat diaplikasi pada seng yang sudah berkarat dan bocor? A: Bisa, asalkan kondisi seng tersebut meskipun sudah berkarat tetapi belum rapuh. Q: Apabila produk AM 110 diaplikasikan dibagian dalan ruangan (indoor) dapat menahan air dari luar? A: Tidak, karena AM 110 bukan pelapis anti bocor yang diformulasikan untuk dapat menahan tekanan negatf, melainkan hanya untuk menahan tekanan positif. Q: Berapa lapisan yang dibutuhkan agar AM 110 dapat menutup dengan sempurna? A: Dua lapis, lapisan pertama secara horisontal dan lapis kedua secara vertikal atau sebaliknya. Q: Bagaimana menangani wuwungan/karpusan yang bocor ? A: Dapat dilapisi dengan menggunakan produk AM 110 Cat Pelapis Anti Bocor. Q: Apa kegunaan dari AM 612 Kasa Penguat? A: Kegunaannya adalah untuk mengatasi agar tidak terjadi retakan lapisan anti bocor pada sudutan atau pertemuan antara 2 bidang. Q: Mengapa secara fisik AM 110 lebih encer di banding merek lain? A: Kelebihan formula AM 110 yang lebih encer ini adalah pada saat diaplikasi akan lebih mudah mengalir, menempel dan mengisi pori-pori bidang aplikasi. Note 10 FAQ
Acian (Skimcoat): Q: Apa keunggulan AM 86 Acian Premium disbanding dengan acian konvensional ? A: AM 86 mengandung polymeric binder sehingga menhasilkan acian yang halus, tidak retak,
4/6
FAQ
tidak mudah terkelupas dan tahan lama. Q: Dapatkah AM 86 menutup retak rambut pada acian konvensional? A: Bisa, retakan pada acian konvensional di-chipping dulu, kemudian ditambal dengan Am 86 Q: Dapatkah AM 86 diaplikasikan pada permukaan lantai atau screed? A: Tidak, karena penggunaan AM 86 khusus untuk aplikasi pada dinding. Q: Apakah acian AM 86 bisa diaplikasikan langsung pada bata ringan tanpa diplester? A: Bisa, dengan kondisi grouting pada bata ringan sudah rapi/rata. Q: Setelah berapa lama acian AM 86 dapat di cat? A: Acian AM 86 dapat di cat setelah 7 (tujuh) hari dengan ketentuan dari produk cat yang digunakan (umumnya dua lapis). Q: Apakah lapisan AM 86 perlu diplamir sebelum dicat ? A: Tidak perlu, karena Am 86 memiliki porositas dan kadar alkali yang rendah, hasil akhir yang halus, sehingga dapat langsung dicat. Q: Berapa ketebalan ideal untuk aplikasi AM 86? A: 1.5 mm s/d 2 mm. Q: Berapakah penggunaan AM 86 untuk bidang 1 m²? A: Dibutuhkan 2 kg (tebal 1.5 mm) s/d 2,5 kg (tebal 2 mm) Q: Dapatkah Acian AM 86 diaplikasikan langsung pada permukaan beton? A: Bisa, AM 86 dapatmerekat sempurna dipermukaan beton yang memiliki porositas yang rendah. Note 9 FAQ
Pelapis Batu Alam (Stone Coating): Q: Apakah produk pelapis batu alam AM dapat digunakan pada area batu alam yang dilalui air? A: Ya, Apakah produk pelapis batu alam AM dapat digunakan pada area batu alam yang dilalui air. Q: Berapa lapiskah idealnya pelapis batu alam AM digunakan? A: 2 kali. Q: Bagaimana perawatan batu alam yang sudah dilapisi dengan produk pelapis batu alam AM? A: Cukup disemprot dengan air.
5/6
FAQ
Q: Berapa luas daya sebar 1 liter pelapis batu alam AM? A: Tregantung jenis batu yang akan dilapsi. pada umumnya: - AM 151 (mengkilap) = 5 – 6 m2/ liter (2 kal pelapisan) - AM 152 (natural) = 1 – 5 m2/ liter (2 kal pelapisan) - AM 153 (hitam) Q: Bagaimana membersihkan batu alam yang tidak dilapisi dan sudah berjamur agar dapat diaplikasi dengan pelindung batu alam AM? A: Batu alam dibersihkan dengan sikat ijuk dan deterjen, kemudian disiram dengan air hingga sisa jamur menghilang. Biarkan bidang sampai kering sempurna dan kemudian aplikasikan pelindung batu alam AM pada batu alam yang telah bersih tersebut. Note : 5 FAQ
Penguat Mortar (Bonding Agent): Q: Apa kegunaan dari AM 70 A: Kegunaannya adalah untuk menguatkan mortar ( menyambung beton lama dengan beton baru ) . Q: Bagaimana tembok yang retak dapat ditambal dengan menggunakan AM 70? A: Dinding yang retak tersebut dibobok/di-chipping berbentuk huruf V kemudian kuaskan cairan AM 70 pada permukaan tersebut, baru kemudian ditambal dengan adukan semen pasir yang telah dicampur dengan AM 70. Q: Apabila terjadi retak struktur, apakah AM 70 dapat diaplikasikan untuk mengatasinya? A: Tidak, hanya untuk menambal keretakan bukan untuk memperbaiki struktur. Q: Untuk menghasilkan daya rekat yang kuat pada beton sebelum pekerjaan screed sebaiknya menggunakan produk apa? A: Sebaiknya dilapisi dengan AM 70 untuk sebagai primer dengan cara mengcoating permukaan tersebut. Note : 4 FAQ
6/6