FAQ Bluetooth Algemeen Bluetooth is een protocol voor radiocommunicatie met kort bereik, waarmee men gegevens en diensten kan uitwisselen tussen ten minste twee elektronische apparaten. Het geïntegreerde multimediasysteem van uw auto maakt gebruik van deze technologie zodat u uw compatibele mobiele Bluetooth-telefoon ermee kunt gebruiken. U kunt gebruikmaken van de in de auto aanwezige bediening om uw telefoon te bedienen, zonder dat u deze fysiek hoeft aan te sluiten. Zo kunt u bellen terwijl uw telefoon gewoon in uw zak blijft. Uw multimediasysteem maakt gebruik van verschillende diensten via het Bluetooth-protocol: HFP (Hands-Free Profile) zorgt voor de overdracht van geluid tijdens telefonische communicatie en van de nodige gegevens voor het opnemen van de telefoon, het kiezen van een nummer, de ontvangstkwaliteit van het netwerk, enzovoort. Wanneer er geen automatische overdracht van de telefoon naar het multimediasysteem is, zorgt OPP (Object Push Profile) voor de overdracht van contactgegevens die op de simkaart en/of in het telefoongeheugen zijn opgeslagen. Deze overdracht wordt door de gebruiker handmatig tot stand gebracht vanaf zijn telefoon naar het multimediasysteem. Waarschuwingen Voor uw VEILIGHEID en die van uw omgeving: Sommige wetten regelen het telefoongebruik in de auto. Zij staan echter niet in alle situaties het gebruik van handsfree kits toe: elke bestuurder moet te allen tijde zijn rijgedrag kunnen beheersen. In Nederland is het bijvoorbeeld verboden om als bestuurder van een rijdend voertuig de telefoon te gebruiken terwijl men hem vasthoudt. De Rijksoverheid stelt verder: ‘Handheld bellen leidt tot gevaarlijk weggedrag en verhoogt de kans op een ongeval. U wordt afgeleid als u tegelijk de telefoon moet bedienen en uw voertuig moet besturen. Ook moet u uw aandacht verdelen tussen het telefoongesprek en het besturen van uw voertuig.’ Bellen tijdens het rijden is een belangrijke afleidings- en risicofactor. Dat geldt voor alle fases van het handsfree gebruik van de telefoon: nummerkeuze, communicatie, het raadplegen van het adresboek, enzovoort. Handsfree bellen betekent niet dat de genoemde regels overtreden mogen worden. Het heeft slechts tot doel de communicatie te vereenvoudigen en de risico’s te verminderen; desalniettemin zijn deze nog wel aanwezig. Met de functie ‘Automatisch in de wacht zetten’ kunt u het juiste moment kiezen om een oproep aan te nemen. Wij adviseren u om deze functie in uw auto te activeren. Verder raden wij u aan om wanneer u een nummer wilt kiezen, het voertuig tot stilstand te brengen waar en wanneer de verkeerssituatie dat toelaat.
RENAULT NEDERLAND 12/2010
Compatibiliteit De diverse implementaties van het Bluetooth-protocol tussen elektronische apparaten kunnen leiden tot gedeeltelijke of gehele incompatibiliteit tussen beide apparaten, zelfs als ze Bluetooth-gecertificeerd zijn. Zo zijn sommige telefoons niet compatibel met het multimediasysteem van het voertuig; de geboden functies zijn dan niet te gebruiken. Renault controleert de functionele compatibiliteit van een groot aantal telefoons op de markt met de multimediasystemen die van een handsfree functie zijn voorzien. Op basis van deze tests is een lijst opgesteld van ‘aanbevolen’ telefoons, die veilig gebruikt kunnen worden met deze systemen: de aanwezigheid van een wachtfunctie is bijvoorbeeld vereist. De aanwezigheid van andere gemaksfuncties, zoals de overdracht van telefoongeheugens, varieert per telefoon. De geluidskwaliteit van de handsfree communicatie hangt af van diverse factoren, zoals de handsfreekit, de omgevingsgerelateerde geluidsstoringen (type voertuig, snelheid, enzovoort), de ontvangstkwaliteit van het netwerk en de telefoon zelf.
FAQ Koppeling en verbinding Waarom maakt mijn telefoon niet automatisch opnieuw verbinding wanneer ik de motor start? Om bij het starten van de auto automatisch verbinding te krijgen, dient mogelijk de optie ‘Automatische Bluetoothverbinding van uw telefoon met de handsfreekit’ te worden ingeschakeld. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw telefoon. Bij een nieuwe verbinding waarbij meerdere gekoppelde telefoons binnen de ontvangstradius aanwezig zijn, wordt degene die als laatste is gekoppeld verbonden, zelfs als deze zich buiten de auto bevindt. Waarom wordt de verbinding van mijn telefoon met het systeem af en toe verbroken en weer hersteld tijdens het rijden? Sommige telefoons zijn voorzien van een slaapfunctie of een energiebesparende functie in de Bluetooth-modus. Deze functies kunnen onbedoeld de verbinding verbreken tijdens het gebruik van het multimediasysteem. Voor een optimaal en veilig gebruik van het multimediasysteem adviseren wij om deze functies uit te schakelen. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw telefoon. Waarom vraagt mijn telefoon na elke verbinding toegangsautorisatie aan het systeem? Voor sommige telefoons is er autorisatie nodig om toegang te krijgen tot de contactgegevens die in de telefoon zijn opgeslagen. De telefoon vraagt dan toestemming bij elke verbinding met het systeem. Bij sommige telefoons is het mogelijk deze toegang automatisch tot stand te brengen. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw telefoon.
Waarom raak ik de telefonische verbinding kwijt wanneer ik mijn auto afsluit? Bij het afsluiten van het multimediasysteem tijdens een gesprek, houdt het bluetooth handsfree systeem de bluetooth verbinding nog enkele seconden in stand. Na deze tijd (minder dan 10 seconden) vragen sommige telefoons of het gesprek via hun eigen interface dient te worden voortgezet. Wanneer de gebruiker hierop niet reageert, kan het telefoongesprek na enige tijd worden verbroken. Waarom kan mijn telefoon na de koppeling geen verbinding maken met het systeem? Sommige telefoons kunnen na de koppeling geen verbinding maken met het multimediasysteem. In dat geval wordt aangeraden het systeem niet opnieuw te laten zoeken naar de telefoon, maar het opnieuw op te starten, waarna de verbinding automatisch tot stand wordt gebracht.
Beheer van inkomende en uitgaande gesprekken Waarom keert het multimediasysteem na een gesprek niet terug naar het voorgaande scherm (radio, navigatiemodus, enzovoort)? Met sommige Bluetooth-telefoons van de eerste generatie kan het handsfree telefoonsysteem na een gesprek niet automatisch terugkeren naar het voorgaande scherm omdat er geen melding wordt gemaakt van het feit dat het gesprek is beëindigd. In dat geval dient het gesprek handmatig via het multimediasysteem te worden beëindigd. Waarom kan ik geen oproep plaatsen vanuit sommige nummers uit de belhistorie? Sommige telefoons nemen de internationale [+] niet over in hun belhistorie. In dat geval kunt u beter gebruikmaken van de contactgegevens en favorieten uit het systeem. Waarom is de beltoon van mijn telefoon bij inkomende gesprekken niet die van het multimediasysteem? In het geval van een inkomende oproep waarbij de automatische wachtfunctie niet is geactiveerd, kunnen sommige telefoons – vooral wanneer deze ingesteld staan op Trillen of Stil – de beltoon niet doorgeven aan het multimediasysteem, dat dan een vervangende beltoon afspeelt, hetzij automatisch (bluetooth handsfree systeem), hetzij volgens een instelling (Carminat Navigatie en Communicatie). Waarom hoor ik eerst de beltoon van het bluetooth handsfree systeem en vervolgens die van mijn telefoon bij een inkomende oproep? Sommige telefoons geven wat later hun beltoon aan het bluetooth handsfree systeem door bij een inkomende oproep. Om toch de oproep door middel van geluid te kunnen aangeven, speelt het bluetooth handsfree systeem bij gebrek aan de door de telefoon doorgegeven beltoon, een standaardbeltoon af. Vervolgens schakelt het over naar de door de telefoon doorgegeven melodie. Waarom neemt het multimediasysteem bij een inkomende oproep automatisch op? Bij een inkomende oproep waarbij de automatische wachtfunctie is geactiveerd, neemt het multimediasysteem automatisch de oproep aan en bericht de beller dat u aan het rijden bent. Zelf wordt u ook geïnformeerd over het in de wacht zetten van deze oproep door middel van een bericht in beeld en geluid. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing om deze functie uit te schakelen.
Waarom kan ik soms geen oproep meer plaatsen met het handsfree telefoonsysteem, terwijl ik wel oproepen kan ontvangen? Sommige telefoons kunnen geen oproep plaatsen via het systeem wanneer bepaalde menu’s of functies actief zijn, zoals een menu (instellingen, contactgegevens…) of applicatie (WAP, spelletjes…), toetsenbordvergrendeling of na gebruik van DTMF-codes (Dual Tone Modulation Frequency). Deze codes worden gebruikt bij toonkiezen (bijvoorbeeld bij voicemail). Wanneer u de handsfreekit gebruikt met een aangesloten telefoon, raden wij aan bovengenoemde menu’s en functies uit te schakelen.
Gegevensoverdracht van de telefoon naar het handsfree telefoonsysteem. Waarom heb ik een lege contactenlijst op het autosysteem? Sommige telefoons staan de automatische overdracht van contactgegevens naar de bluetooth handsfree set niet toe. Wanneer er geen automatische overdracht is van contactgegevens van de telefoon naar het multimediasysteem (Carminat Navigatie en Communicatie of het bluetooth handsfree systeem), wordt aangeraden enkele of alle contactgegevens handmatig over te brengen van de telefoon naar het systeem via OPP of de functie ‘Verzenden via Bluetooth’, indien de telefoon van deze functie is voorzien. Waarom kan ik via Bluetooth geen contactgegevens vanaf de simkaart naar het autosysteem verzenden? Sommige telefoons staan het handmatig versturen van contactgegevens vanaf de simkaart niet toe. De oplossing bestaat er uit de contactgegevens van de simkaart naar het telefoongeheugen te kopiëren zodat automatische of handmatige overdracht van de contactgegevens naar het multimediasysteem mogelijk wordt. Waarom vind ik sommige contactgegevens niet terug in mijn systeem in het geval van automatische overdracht? Sommige telefoons versturen slechts gedeeltelijk de contactgegevens die op de simkaart zijn opgeslagen. De oplossing is om de contactgegevens van de simkaart naar het telefoongeheugen te kopiëren en vervolgens een automatische overdracht van alle contactgegevens naar het multimediasysteem uit te voeren. Waarom kan ik mijn contactgegevens niet handmatig overbrengen? De telefoon geeft aan dat de Bluetooth-verbinding al in gebruik is. Bij sommige telefoons moet de verbinding met het multimediasysteem eerst verbroken worden voordat handmatige overdracht van contactgegevens via Bluetooth mogelijk is. Bij sommige systemen zal het multimediasysteem de verbinding met de telefoon automatisch verbreken voor de gegevensoverdracht. In andere gevallen dient de gebruiker de verbinding met de telefoon te verbreken vanaf de telefoon of het multimediasysteem. Waarom is de belhistorie van het autosysteem leeg of wijkt die af van die van de telefoon? Sommige telefoons staan de automatische overdracht van de belhistorie naar het bluetooth handsfree systeem niet toe. Alleen uitgaande, inkomende en gemiste oproepen tijdens gebruik van het systeem worden opgeslagen.
Waarom wordt de belhistorie in een andere volgorde in het systeem weergegeven dan in de telefoon? Sommige telefoons sturen de belhistorielijst in omgekeerde volgorde door tijdens de eerste verbinding met het bluetooth handsfree systeem . Om dit verschijnsel te corrigeren, identificeert het systeem de volgorde van de oproepen tijdens de eerste inkomende of uitgaande oproep via de met het bluetooth handsfree systeem verbonden telefoon. Vervolgens wordt de volgorde gecorrigeerd en wordt de laatste oproep bovenaan de lijst weergegeven. Waarom wordt de verbinding met mijn telefoon verbroken na een overdracht van contactgegevens? Sommige telefoons verbreken automatisch de verbinding na de overdracht van één of meerdere contactgegevens. In dat geval vraagt de telefoon u de verbinding met het multimediasysteem opnieuw te bevestigen. Waarom komen sommige contactgegevens meerdere keren voor in de contactenlijst van het systeem? Sommige telefoons staan niet toe dat één naam met meerdere telefoonnummers naar het bluetooth handsfree systeem wordt gestuurd. Wanneer de functie voor toekenning van categorieën niet is ingeschakeld, herhaalt het bluetooth handsfree systeem de naam van de contactpersoon voor elk bijbehorend nummer. Waarom verschijnen sommige contactgegevens in de categorie ‘OVERIG’? De namen van contactpersonen in het telefoongeheugen die beginnen met een niet-alfabetisch teken (spatie, ., ?, /, etc.) worden door het bluetooth handsfree systeem automatisch opgeslagen in de categorie OVERIG van het menu CONTACTEN. Om de contactgegevens alsnog in de lijst contactgegevens op te nemen, adviseren wij om de niet-alfabetische tekens aan het begin van de namen te verwijderen.
