EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI”
SKRIPSI
Oleh: RETNO AYU WULANDARI 05610196
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
SKRIPSI
EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN pada PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI
Oleh:
RETNO AYU WULANDARI 05610196
Diterima dan Disetujui Pada tanggal 13 Agustus 2011
Pembimbing I
Pembimbing II
Dra. Aniek Rumiajati, M.M
Dra. Uci Yuliati, M.M
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Ketua Jurusan Manajemen
Drs. Nazaruddin Malik, M.Si
Dra. Aniek Rumiajati, M.M
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN pada PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI
Yang disiapkan dan disusun oleh: Nama
:Retno Ayu Wulandari
NIM
:05610196
Jurusan
:Manajemen
Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 13 Agustus 2011 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Susunan Tim Penguji: Penguji I
: Dra. Nurul Asfiah M.M
1
Penguji II
: Dra. Noor Aziz, M.M
2
Penguji III
: Dra. Uci Yuliati, M.M
3
Penguji IV
: Dra. Aniek Rumiajati, M.M
4
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Ketua Jurusan Manajemen
Drs. Nazaruddin Malik, M.Si
Dra. Aniek Rumiajati, M.M
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: RETNO AYU WULANDARI
NIM
: 05610196
Jurusan
: MANAJEMEN
Fakultas
: EKONOMI dan BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa: 1. Tugas Akhir dengan Judul: “EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JAWABATAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI” adalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan olaeh orang lain. Untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis, dikutip dalam naskah ini, disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan, dan terdapat unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN DAN GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses dengan ketentuan hukum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKLUSIF.
Dengan pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya.
Malang, 20 Oktober 2011
KATA PENGANTAR Assalamu”alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur eahadirat Alloh SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI” Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi: Evaluasi Kinerja yang menyakup tentang metode penilaian, penilai dan unsure penilaian untuk mengetahui hasil kinerja karyawan dalam memajukan dirinya sesuai kemampuan dan memaksimalkan atas potensi karyawan. Penetapan jabatan dapat mengembangkan kinerja dan mengembalikan semangat kerja dalam mencapai target perusahaan untuk mendapatkan promosi, demosi, maupun mutasi jabatan yang ada pada perusahaan. Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Ibu Drs. Aniek Rumiajati dan Ibu Uci Yuliati selaku Pembimbing Skripsi 2. Bapak / Ibu Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 3. Ibu Ketua Jurusan Drs. Aniek Rumiajati Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 4. Kedua orang tua yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 5. Teman-teman yang memberikan motivasi dalam menyelesaikan skripsi. 6. Keluarga kecil yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 7. Saudara0saudara
yang
telah
mendukung
dan
memberikan
semangat
dalam
menyelesaikan skripsi. Didasari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan. Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Malang, 21 Juli 2011
Peneliti
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL DAFTAR LAMPIRAN I.
II.
PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH
1
B. PERUMUSAN MASALAH
6
C. PEMBATASAN MASALAH
6
D. TUJUAN DAN KEGUNAAN MASALAH
7
1 TUJUAN PENELITIAN
7
2. KEGUNAAN PENELITIAN
7
TINJAUAN PUSTAKA A. LANDASAN PENELITIAN TERDAHULU
9
B. LANDASAN TEORI 1. PENERTIAN EVALUASI KINERJA
11
2. TUJUAN EVALUASI KINERJA
12
3. PENILAI
14
4. UNSUR-UNSUR PENILAIAN
15
5. PRINSIP DASAR EVALUASI KINERJA
17
6. MANFAAT PENILAIAN KINERJA
20
7. PENGERTIAN PENETAPAN JABATAN
23
C. HIPOTESIS III.
24
METODE PENELITIAN A. LOKASI PENELITIAN
25
B. JENIS PENELITIAN
25
C. POPULASI DAN TEKNIK SAMPLING
25
D. DATA DAN SUMBER DATA
26
IV.
E. TEKNIK PENGUMPULAN DATA
27
F. DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL
27
G. TEKNIK PENGUKURAN VARIABEL
30
H. UJI INSTRUMEN
31
I. TEKNIK ANALISIS DATA
32
HASIL PENELITIAN A. TINJAUAN UMUM 1. SEJARAH PERUSAHAAN
36
2. VISI MISI PERUSAHAAN
38
3. LOKASI PERUSAHAAN
39
4. STRUKTUR ORGANISASI
39
5. PERSONALIA
47
B. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. JENIS KELAMIN
48
2. TINGKAT PENDIDIKAN
49
3. USIA RESPONDEN
50
4. MASA KERJA
51
C. HASIL UJI INSTRUMEN PENELITIAN 1. UJI VALIDITAS
52
2. UJI RELIABILITAS
54
D. HASIL ANALISIS DATA 1. HASIL ANALISIS RENTANG SKALA
55
2. HASIL ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA 66 3. PEMBAHASAN V.
76
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI A. KESIMPULAN
79
B. IMPLIKASI
80
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
NO
JUDUL
HALAMAN
1.
Tabel 1 Data Personalia PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011
48
2.
Tabel 2 Data Jenis Kelamin PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011
49
3.
Tabel 3 Data Tingkat Pendidikan PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 49
4.
Tabel 4 Data Usia Responden PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011
50
5.
Tabel 5 Data Masa Kerja PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011
51
6.
Tabel 6 Hasil Uji Validitas Variabel Evaluasi Kinerja
53
7.
Tabel 7 Hasil Uji Validitas Variabel Penetapan Jabatan
54
8.
Tabel 8 Hasil Uji Reliabilitas
55
9.
Tabel 9 Hasil Analisis Regresi Berganda
67
DAFTAR GAMBAR
NO
JUDUL
HALAMAN
1. Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F)
72
DAFTAR LAMPIRAN
NO
JUDUL
1.
Lampiran 1
Daftar Kuesioner
2.
Lampiran 2
Skor Jawaban Responden
3.
Lampiran 3
Distribusi Jawaban Responden
4.
Lampiran 4
Hasil Uji Validitas
5.
Lampiran 5
Hasil Uji Reliabilitas
6.
Lampiran 6
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
HALAMAN
DAFTAR PUSTAKA
Hasibuan, Malayu.S.P. 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: C.V.Haji Masagung. Handoko, Hani. 1988, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Mangkunegara, A.A.Anwar Prabu, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Mangkuprawira, Tb. Sjafri. 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia Stratejik. Bogor: Ghalia Indonesia Moekijat. 1989, Perencanaan Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandar Maju Martoyo, Susilo. 1987, Manajemen Edisi 2. Yogyakarta: BPFE Matutina, Domi C, dkk . 1993, Manajemen Personalia. Jakarta: Rineka Cipta Notoatmodjo, Soekidjo. 1992, Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta Umar, Husein. 2001, Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Uma, Sekaran. 2006, Metode Penelitian Untuk Bisnis Edisi Keempat. Jakarta: Salemba Empat Sugiyono. 2008, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabea. Wirawan. 2001, Evaluasi Kinerja. Jakarta: Erlangga Widayat. 2002, Riset Bisnis. Malang: UMM Press
