PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPETENSI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG JEMBER

/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n un

/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPETENSI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG JEMBER


d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp SKRIPSI

Oleh: Dinda Oktia Rahmawati NIM. 060810291080


c.i.did

JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER 2011

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPETENSI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG JEMBER

d i d . i . c c a j.j.a e e n un

d i d . i . c c a j.j.a e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt SKRIPSI


d i d . i . c c a . a memperoleh j . Diajukan guna memenuhi salah satu persyaratan j e e n n Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Jurusan Ekonomi Manajemen u u . . u u . . b b i i Fakultas Ekonomi Universitas Jember b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp



c.i.did

Oleh:

d i d . i . c c a j.j.a e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt Dinda Oktia Rahmawati NIM. 060810291080

JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER 2011

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h i c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l PERSETUJUAN l i i g g i i TANDA g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp ttttp h h h h Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN

d i d . i . c c a j.j.a e e n Nama un

KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

d i d . i . c c a INDONESIA (PERSERO) j.j.aTBK CABANG JEMBER. e e n n : Dinda Oktia Rahmawati u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i NIM :g 060810291080 g g i i g i i d d / / d: Manajemen d / / / : / / Jurusan p:/ : : p t t p p hhttt hhttt Konsentrasi : Sumber Daya Manusia




MELALUI KOMPETENSI PADA PT. BANK RAKYAT

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g PembimbingiIg Pembimbing II i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp Drs. H. Budi Nurhardjo, M.Si NIP:19570310198403 1 003

Chairul Soleh, SE, M.Si NIP: 19690306199903 1 001

d i d . i . c c a j.j.a e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g Mengetahui, i i g g i i d d / / d Jurusan/Program Studi Manajemen d / / / / : : / / : : p p t t p p Ketua hhttt hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp Dra. Hj. Isti Fadah, M. Si NIP : 19661020 1990002 2 001

iii

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l JUDUL SKRIPSI l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN : : / / : : p p p hhttttp KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPETENSI hhttttPADA TERHADAP PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG JEMBER.

d d i i d d . . i i . . c c Yang dipersiapkan dan disusun oleh : c c a a j.j.a j.j.aOktia Rahmawati e e e e Nama : Dinda n n n u u . . un u u . . b b i i b b NIM : 060810291080 l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / Jurusan : Manajemen d d / / / / : : / / : : p p t t p p ttt di depan Tim Penguji pada tanggal : hhttt Telah hhdipertahankan 10 Februari 2011

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna d d i i d d . . i i memperoleh gelar Sarjana dalam Ilmu Ekonomi pada Fakultas Ekonomi . . c c c c a a . . j j.a j j.a Universitas Jember e e e e n n n u u . . un u u . . Susunan Tim Penguji b b i i b b l l i i i i lMS l i i g g i i g g i i Ketua : Drs. Sampeadi, : ..................................... d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttpNip. 19560404198503 1 002 ttttp h h h h Sekretaris : Chairul Soleh, SE. M.Si :..................................... Nip. 19690306199903 1 001

d d Anggota : Drs. H. Budi Nurhardjo, M.Si :……………………….. i i d d . . i i . . c c c c a a j.j.a j.j.a Nip. 19570310198403 1 003 e e e e n n n u u . . un u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g Mengetahui/Menyetujui i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : Universitas Jembertp p t p p hhttt hhttt Fakultas Ekonomi Dekan,


d i d . i . c c a . a j . j e e n Prof. Dr. H. Moh. Saleh, M.Sc n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l NIP. 19560831198403 1 002 i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp iv

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt



/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u PERSEMBAHAN . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d Skripsi ini aku persembahkan kepada: / / / / : : / / : : p p tttp tttp t t h h h h  Kedua Orang Tuaku, Alm. Aba H. Rahmad, Mama Hj. Sri Ningsih Terima Kasih telah mencurahkan kasih sayang yang tiada kira, doa, nasehat,

d i d . i . c c a kehidupan ini dengan kesabaran danjkeikhlasan. .j.a e e n n  Buat umi terima kasih banyak atas doanya selama ini. u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l  Ketiga kakakku, Mbak yuli, Mas Agung, Mas Febri dan Mas Diki yang ig i i g i g g i i d d / / d d / / / / :memberikan ::/ / selalu keceriaan dan canda tawa yang selalu p mewarnai : p t t p p t t t t t hhhidupku. hht support yang tiada henti-hentinya serta semangat untuk terus menjalani

 Buat adek’ku yang selalu ganggu, bikin kesel, sebel, ngregetno, marah


d i d . i . c  Buat seseorang yang kembali datang, terima kasih atas doa dan c a . a j . j e e kesabaranmu selama ini (Zie).n n u u . . u u . . b b i i b b l  Sahabat-sahabatkuililPYMID, teman-teman di SMAGA yang telah i i i l i g g i i g g i i d d / / d d memberiku semangat dan keceriaan. / / / / : : / / : : p p tttp Fakultas Ekonomni Universitas Jember. hhttttp tAlmamater h h


d i d . i . c c a j.j.a e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt


d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h v

c.i.did

dalam menyelesaikan skripsi ini, kamu is the best...hee( maiya cantik).

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u MOTTO . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d Tidak ada jalan pintas menuju kesuksesan. Kesuksesan akan datang pada mereka / / / / : : / / : : p p tttpberusaha mendapatkannya, bukan pada mereka yanghhhanya ttttp hhtyang mengharapkannya. Jangan pernah putus asa karena yang mudah putus asa tidak


d i d . i . c c a ( Abu Al-Ghifari j.j.a) e e n n u u . . u u . . b b Kegagalan memang menyakitkan, tetapi akan lebih menyakitkan lagi jika anda i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i sadar anda belum melakukan yang terbaik. d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt ( Unknow ) pernah sukses dan orang sukses tidak pernah putus asa.


Cara menuju kesuksesan adalah dengan melipatgandakan kegagalan anda.




d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h vi

c.i.did

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp ( Unknown )

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt

/ / / : / : p t p hhttt

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Motivasi dan Pemberdayaan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kompetensi pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Jember”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Motivasi (X 1 ) terhadap kinerja karyawan, pengaruh pemberdayaan karyawan (X 2 ) terhadap kinerja karyawan, pengaruh motivasi (X 1 ) terhadap kompetensi karyawan, pengaruh pemberdayaan karyawan (X 2 ) terhadap kompetensi karyawan, pengaruh motivasi dan pemberdayaan karyawan terhadap kinerja melalui kompetensi pada PT. Bank Rakyat Indonesia cabang Jember. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 61 karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskripsi, analisis jalur atau Path Analysis), uji hipotesis (uji t) dan uji asumsi klasik. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Hasil analisis jalur dan uji t menunjukan bahwa motivasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Pemberdayaan karyawan juga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan perhitungan analisis jalur, diperoleh bahwa pengaruh terbesar terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember adalah pengaruh langsung variabel pemberdayaan terhadap kinerja karyawan yakni sebesar 0,297 (29,7%). Pengaruh langsung variabel motivasi terhadap kinerja karyawan hanya sebesar 0.307 (30,7%). Pengaruh tak langsung variabel motivasi terhadap kinerja melalui kompetensi karyawan sebesar 0,073 (07,3%). Dari hasil perhitungan analisis jalur dapat diketahui bahwa jalur yang paling efektif guna mencapai kinerja karyawan adalah jalur motivasi (X 1 ) dan pemberdayaan karyawan (X 2 ) terhadap kinerja (Y) tanpa melalui variabel kompetensi karyawan (Z)

Kata kunci : Motivasi (X 1 ), Pemberdayaan Karyawan (X 2 ), Kinerja (Y) dan Kompetensi (Z).

vii

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u PRAKATA . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p tttp tttp t hhtDengan h h memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan

baik sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas d d i i d d . . i i . . cc Ekonomi Universitas Jember. Skripsi inij.berjudul cc “Pengaruh Motivasi dan a a . a a j . . j j ee e e n n n n Pemberdayaan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kompetensi pada u u . . u u u . . b b i i b b l l i i i i l l PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Jember”. i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p tt menyadari bahwa proses penulisan ini telah banyakhhtmemperoleh tt hhtPenulis bimbingan, pengarahan dan motivasi dari berbagai pihak, untuk ini dengan setulus hati penulis menghaturkan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada :

d d i i d d . . i i . . c c 1. Bapak Dr. H. Moh. Saleh, M.Sc, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas c c a a . . a a j j . . j j e e e Jember. n n u u . . unne u u . . b b i i b b l l 2. Bapak Drs. H. Budi Nurhardjo, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Bapak i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d Chairul Soleh, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan / / / / : : / / : : p p tttpselalu p memberi bimbingan dengan penuh kesabaranhhtserta waktu hhttttuntuk memberi masukkan agar skripsi ini sempurna.

3. Bapak dan Ibu dosen serta karyawan fakultas Ekonomi Universitas Jember. d d i i d d Indonesia (Persero) . . i i 4. Ibu Mamik dan semua staf dan pegawai PT. Bank Rakyat . . c c c c a a j.j.a j.j.a membantu penulis dalam e e Tbk. Cabang Jember yang telah banyak e e n n n u u . . un u u . . menyelesaikan skripsi ini. b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i 5. Semua pihak /yang telah membantu memperlancar proses penyusunan skripsi d d / /://dlangsung maupun tidak langsung yang tidakttpmungkin /://d : : p t p p ini tbaik secara hhtt hhtt kusebutkan satu per satu, terima kasih banyak.


c.i.did

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h viii c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt

/ / / : / : p t p hhttt


d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan yang telah Anda berikan . . b b i i b b l l i i i i l memberikan manfaat pada kita semua. l i i g g i i dan semoga skripsi ini dapat g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp


d i d . i . c c a j.j.aJember, Februari 2011 e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i Penulis d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt


d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p hhttttp hhttttp




d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h ix

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u DAFTAR ISI . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p tttp hhttttp hhtHalaman HALAMAN JUDUL ................................................................................ i

HALAMAN PERNYATAAN................................................................... ii d d i i d HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................. d . . i i . . c c iii c c a a . . a a j j . . j j ee e e n n HALAMAN PENGESAHAN .................................................................. iv n n u u . . u u u . . b b i i b b l l i i i i l l HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................... v i i g g i i g g i i d d / / d ...............................................................................tpp:/:/vi/d / / : / HALAMAN MOTTO : p t p hhttt .............................................................................................. hhttt vii ABSTRAKSI PRAKATA .................................................................................................

viii

1.1 Latar Belakang ........................................................................

1

d d i i DAFTAR ISI .............................................................................................. x d d . . i i . . c c c c a a . . a a j j . . j j DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiv e e e e n n n n u u . . u u u . . b b DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xv i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / d d DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. :// xx / / / : / / : : p p tttp hh1.tPENDAHULUAN hhttttp 1 BAB ........................................................................



c.i.did

3 d i d . i . c 1.3 Tujuan Penelitian .................................................................... 3 c a . a j . j e e n 1.4 Manfaat Penelitian .................................................................. 4 n u u . . u u . . b b i i b b l l BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 5 i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d .........................................................................tpp:/://5d / / 2.1 Kajian Teoritis : / : p t p hhttt2.1.1 Pengertian Motivasi.......................................................... hhttt 5 1.2 Perumusan Masalah................................................................

2.1.2

Pengertian Pemberdayaan .............................................

2.1.3

Kompetensi ..................................................................

8

d 13 i d . i . c c a . a j . 2.1.4 Kinerja ........................................................................... 18 j e e n n u u . . u u . . 2.1.5 PengaruhliMotivasi terhadap Kompetensi ..................... 19 b b i b b l i i i i l l i i g g i i g g i i d 2.1.6//d Pengaruh Pemberdayaan terhadap Kompetensi ............ 20 / d d / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h x c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u 2.1.7 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja............................. 21 . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i 2.1.8 /d Pengaruh Pemberdayaan terhadap Kinerja.................... 21 d / d d / / / / : : / / : : p p p Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja........................ hhtttt2.1.9 hhttttp 22 2.2 Kajian Empiris ........................................................................

23

2.3 Kerangka Konseptual ............................................................. 26 d d i i d 2.4 Hipotesis ................................................................................... d . . i i . . c c 27 c c a a . . a a j j . . j j ee e e n n BAB 3. METODE PENELITIAN ............................................................ 28 n n u u . . u u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i 3.1 Rancangan Penelitian ............................................................. 28 ig g i g g i i d d / / ddan Sampel ...............................................................tpp:/:/28/d / / : / : 3.2 Populasi p t p hhttt hhttt


3.3 Jenis dan Sumber Data ...........................................................

29

3.4 Metode Pengambilan Data .....................................................

29

d i d . i 30 . c c a . j j.a e 3.6 Definisi Operasional Variabel ................................................ 30 e n n u u . . u u . . b b i i b b l l 3.7 Skala Pengukuran ................................................................... 31 i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / 3.8 Analisis Data ............................................................................ :/ 33 : / / : : p p p Uji Normalitas Data......................................................... hhtttt3.8.1 hhttttp 33 3.5 Identifikasi Variabel ...............................................................

3.8.2 Uji Instrumen ....................................................................


35 d i d . i . c c a . a j 3.8.4 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 37 . j e e n n u u . . u u 3.8.5 Uji Hipotesis.......................................................................... 39 . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d 3.8.6/Menghitung Jalur.................................................................. 40 / / d d / / / : : / / : : p p t t p p hhttt3.8.7 Kerangka Pemecahan Masalah............................................ hhttt 42 3.8.3 Metode Analisis Data .......................................................

BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................


c.i.did

33

44

44 d i d ..i c c 4.1.1 Gambaran Umum PT. Bank Rakyat Indonesia a . j j.a e e n n (Persero) Tbk Cabang Jember.................. ........................ 44 u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l PT. Bank Rakyat Indonesia l i i g g 4.1.2 Struktur Organisasi i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xi 4.1 Hasil Penelitian ........................................................................

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u (Persero) Tbkb Cabang Jember .......................................... 45 . . b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i 4.1.3 / Aspek Ketenagakerjaan .................................................... 53 d d / d d / / / / : : / / : : p p p Data ........................................................................... hht4.2tttAnalisis hhttttp 55 4.2.1 Deskripsi Karyawan .........................................................



57 d i d . i . c 4.3.1 Uji Normalitas ................................................................. 57 c a . a j . j e e n 4.3.2 Uji Instrumen ................................................................... 58 n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i 4.3.3 Analisis Deskripsi ............................................................ 61 ig g i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : 4.3.4 Analisis Jalur .................................................................... 63 p p t t p p hhttt4.3.5 Pengujian Validitas Model............................................... hhttt 65 4.3 Uji Normalitas Data ................................................................

4.3.6 Perhitungan Jalur..............................................................

66

d i d . i 68 . c c a . j j.a e 4.3.8 Uji t.................................................................................... 71 e n n u u . . u u . . b b i i b b l l 4.3.9 Hasil Pengujian Hipotesis................................................... 71 i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / 4.4 Pembahasan ............................................................................. :/ 75 : / / : : p p p Pengaruh Motivasi terhadap Kompetensi ........................ hhtttt4.4.1 hhttttp 75 4.3.7 Uji Asumsi Klasik.............................................................

4.4.2 Pengaruh Pemberdayaan terhadap Kompetensi ...............


55

76

76 d i d . i . c c a . a j 4.4.4 Pengaruh Pemberdayaane terhadap Kinerja....................... 77 . j e n n u u . . u u 4.4.5 Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja............................. 79 . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d BAB V. SIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 80 / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hht5.1ttKesimpulan .............................................................................. hhttt 80 4.4.3 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja................................

5.2 Saran .........................................................................................

81

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................... d d i i d d . . i i . . c c c c LAMPIRAN................................................................................................... a a . . a a j j . . j j e e e e n n n u u . . un u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xii

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u DAFTAR TABEL . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp ttttp h h h h 2.1 : Penelitian Terdahulu ....................................................................... 25 4.1

d i d 4.2 . i . c c a j.j.a e e n un 4.3

: Jumlah Karyawan tetap PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember

54

d i d . i . c c a j.j.a Rakyat Indonesia cabang Jember .................................................... 55 e e n n u u . . u u : Jumlah karyawan tetap berdasarkan umur karyawan pada PT. Bank . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g Rakyat Indonesia cabang Jember .................................................... 55 i i d d / / d tetap berdasarkan tingkat pendidikan pada PT.tpBank d /:karyawan / / / : : / / : p 4.4 :tJumlah t p p hhtt hhttt : Jumlah karyawan tetap berdasarkan jenis kelamin pada PT. Bank

Rakyat Indonesia cabang Jember ....................................................

4.5

d i d . i . c c a . a j . j e e 4.6 n un

56

: Jumlah karyawan tetap berdasarkan masa kerja karyawan pada

d i d . i 56 . c c a . a j . j ........................................ 57 e e : Rekapitulasi Hasil Uji Normalitas Data. n n u u . . u u . . b b i i b b 4.7 : Rekapitulasi HasiliUji Validitas ..................................................... 59 l l i i i l l i i g g i i g g i i d d / d d / 4.8 : Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ................................................ :// 60 / / : / / : : p p tttp jawaban karyawan tetap terhadap Motivasi.................... hhttttp 61 4.9 h h:tDistribusi 4.10

4.11 d i d . i . cc 4.12 a . a j . j ee n 4. 13 n u

PT. Bank Rakyat Indonesia cabang Jember ....................................

: Rekapitulasi jawaban karyawan tetap terhadap Pemberdayaan.....

61

62 d i d . i . ccKinerja................. 63 : Rekapitulasi jawaban karyawan tetap . terhadap a a j . j e e n : Koefisien Jalur Pengaruh Langsung............................................... 64 n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i 4.14 : Koefisien Jalurg Pengaruh Tidak Langsung..................................... 67 l l i i g i i g g i i d d / / d untuk persamaan pertama............................tpp:/:/68/d / / 4.15 : Uji Multikolinearitas : / : p t p hhttt 68 4.16h h:tUjitt Multikolinearitas untuk persamaan kedua............................... : Rekapitulasi jawaban karyawan tetap terhadap Kompetensi..........

4.17

: Uji Heteroskedastisitas untuk persamaan pertama.........................

4.18 d i d ..i 4.19 c c a . j j.a e 4.20 e n un 4.21

: Uji Heteroskedastisitas untuk persamaan kedua............................

69

69 d i d ..i c : Uji Autokorelasi............................................................................. 70 c a . a j . j e : Uji Autokorelasi.............................................................................. 70 e n n u u . . u u . . b b i i : Uji t pada persamaan pertama......................................................... 71 b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d 4.22 : Uji t pada persamaan kedua............................................................ 71 / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xiii

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt

/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n un 4.23

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u : Nilai Koefisien Jalur dan Pengujian Hipotesis Pertama................. 72 . . b b i i b b l l i i i i ldan Pengujian Hipotesis Kedua................... 72digigil i g i 4.24 : Nilai Koefisien Jalur g i d / / d d / / / / : : / / : : p p 4.25 :tNilai Koefisien Jalur dan Pengujian Hipotesis Ketiga.................... 73 hhtttp hhttttp


4.26 : Nilai Koefisien Jalur dan Pengujian Hipotesis Keempat................

74

4.27 : Nilai Koefisien Jalur dan Pengujian Hipotesis Kelima...................

74







d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xiv

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u DAFTAR GAMBAR . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p 2.2 : Kerangka Konseptual .......................................................................... 26 hhttttp hhttttp 3.1 : Model Analisis Jalur ...........................................................................

37

3.2 : Kerangka Pemecahan Masalah ...........................................................

42

d d i i d d . . i i 4.1 : Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia ................................ 46 . . c c c c a a . . a a j j . j eej. e 4.2 : Model Analisis Jalur ........................................................................... 65 e n n n n u u . . u u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p t t p p hhttt hhttt






d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xv

c.i.did

c.i.did

/ / / : / : p t p hhttt


/ / / : / : p t p hhttt

d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u DAFTAR LAMPIRAN . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p Lampiran 1 : Kuisioner ttttp ttttp h h h h Lampiran 2 : Rekapitulasi Jawaban Responden Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas

d d i i d d . . i i Lampiran 4 : Hasil Uji Reliabilitas . . c c c c a a j.j.a j.j.a e Lampiran 5 : Hasil Uji Normalitas ne e e n n u u . . un u u . . b b i i b b l l Lampiran 6 : Hasil Analisis Jalur i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / dHeteroskedastitas d / / / / Lampiran 7 : : Hasil Uji : / / : : p p t t p p hhttt hhttt






d i d . i . c c a . a j . j e e n n u u . . u u . . b b i i b b l l i i i i l l i i g g i i g g i i d d / / d d / / / / : : / / : : p p ttttp hhttttp h h xvi

c.i.did

c.i.did

PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPETENSI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG JEMBER

Recommend Documents