Ervaringscertificaat: versnelde weg naar diploma

EVC stimuleert de inzetbaarheid van uw medewerkers

Ervaringscertificaat: versnelde weg naar diploma INFORMATIE VOOR HR EN LEIDINGGEVENDEN

Inleiding Gemeenten bezuinigen, gaan meer samenwerken en krijgen nieuwe taken door de decentralisaties. Daardoor verandert de manier van werken. Deze ontwikkelingen vragen om hoger gekwalificeerd, zelfbewuster én breder inzetbaar personeel. De EVC-methodiek biedt daarbij uitkomst. Het stimuleert de loopbaanontwikkeling van uw medewerkers. In deze brochure leest u wat EVC oplevert, hoe u zich voorbereidt op een EVC-traject en hoe dat vervolgens verloopt. Daarna komt het zogenaamde Ervaringsprofiel aan de orde. Dit instrument vergroot eveneens de inzetbaarheid van uw medewerkers.

ONT WIKKELING, LOOPBA AN EN VAKMANSCHAP A+O fonds Gemeenten ondersteunt medewerkers met hun ontwikkeling, loopbaan en vakmanschap. Daarvoor ontwikkelde het fonds verschillende instrumenten: de Ontwikkelscan, de Loopbaanscan, de training Baas in eigen Loopbaan en het Ervaringscertificaat (EVC). Wilt u meer weten over de andere instrumenten? Kijk op www.aeno.nl en zoek op ‘loopbaan instrumenten’. Hier vindt u ook de folders die voor medewerkers zijn ontwikkeld en informatie over de training Leidinggeven aan bewegen.

E RVARI N GSCER TIFI CAAT: VER SN E LDE W EG NAAR DIP LOMA

EVC is de methodiek van het Erkennen van Verworven Competenties. Tijdens een EVC-traject brengt uw medewerker in kaart welke kennis en ervaring hij binnen én buiten het werk heeft opgedaan. Dat wordt afgerond met een landelijk erkend Ervaringscertificaat, waarin de competenties van de medewerker zijn vastgesteld. EVC biedt ook een versnelde weg naar een diploma. Als gemeente krijgt u daardoor hoger opgeleid personeel en uw medewerker realiseert zich wat hij waard is. Daardoor is hij beter voorbereid op veranderingen in het werk en wordt daadwerkelijk breder inzetbaar. Een belangrijke reden waarom het A+O fonds Gemeenten EVC stimuleert. Onder meer door het verstrekken van voorlichtingsmateriaal, een helpdesk, subsidie en de selectie van EVChofleveranciers. De CAO gemeenten stimuleert eveneens EVC als opstap naar een diploma van minimaal mbo2 niveau. De sociale partners onderstrepen daarmee dat ze het belangrijk vinden dat dat alle gemeenteambtenaren minstens over dat opleidingsniveau beschikken.

2

ERKEND AL S VAKMAN

“Buitendienstmedewerkers visitekaartje van gemeente Dalfsen” De gemeente Dalfsen koppelde aan het EVC-traject voor de buitendienstmedewerkers het vooruitzicht van een diploma én een hogere salarisschaal. “De medewerkers gingen het daardoor als een kans in plaats van verplichting beschouwen”, vertelt Olga Zomer, hoofd van de afdeling P&O. “Ook ontstond bij een aantal medewerkers doorgroei ambities. Een van hen werd bijvoorbeeld wijkuitvoerder. De meerderheid bleef echter werken in hun huidige baan. En daar zijn ze trots op, zeker nu ze zich als vakman erkend voelen. De dienstverlening is daardoor sterk verbeterd. De buitendienstmedewerkers zijn nu het visitekaartje van onze gemeente.”

Wat levert EVC op?

“Dankzij EVC worden medewerkers breder inzetbaar” DIPLOMA Een Ervaringscertificaat is geen erkend diploma. Het wordt daarom niet overal op de arbeidsmarkt op dezelfde waarde ingeschat. EVC is daarom het meest krachtig als het certificaat wordt verzilverd.

De voorbereiding 1 FORMULEER EEN DUIDELIJK DOEL Voordat u met EVC begint is het belangrijk om een duidelijk doel te bepalen. Wilt u de inzetbaarheid van al uw medewerkers vergroten? Of heeft u bijvoorbeeld een groep lager opgeleiden voor ogen, die op een hoger niveau moet gaan functioneren? Misschien wilt u juist de talenten van medewerkers ontwikkelen of de kans dat ze ander werk vinden vergroten. U kunt uiteraard ook meerdere doelstellingen formuleren.

E RVARI N GSCER TIFI CAAT: VER SN E LDE W EG NAAR DIP LOMA

BREDERE INZETBA ARHEID Met het Ervaringscertificaat toont uw medewerker aan wat hij waard is. Dat leidt tot meer zelfinzicht en zelfvertrouwen, waardoor hij beter is voorbereid op veranderingen en zelf nieuwe initiatieven neemt. Dankzij het Ervaringscertificaat weet u, als werkgever, ook precies op welk niveau uw medewerker kan functioneren. Daardoor kunt u hem bijvoorbeeld laten doorgroeien binnen zijn huidige of naar een nieuwe functie. Uw medewerker wordt dus breder inzetbaar, zowel binnen als buiten uw gemeente.

Soms ontvangt iemand op basis van een Ervaringscertificaat meteen een diploma. In andere gevallen levert het vrijstellingen op voor die betreffende opleiding waardoor er toch een flinke besparing in tijd en geld wordt behaald. Een vrijstelling halen van vijftig tot tachtig procent voor een mbo-opleiding is namelijk geen uitzondering. Voordeel voor medewerker én werkgever dus.

3

Nadat u de doelstelling heeft vastgesteld, bepaalt u wie binnen de organisatie het EVC-traject aanstuurt. Informeer en overleg dit met alle betrokkenen: directie en management, leidinggevenden en de P&O afdeling. EVC is een effectieve methode om de volgende doelen te realiseren: n stimuleren van loopbaanontwikkeling en mobiliteit van medewerkers; n kwalificeren van medewerkers in bepaalde functies; n verkrijgen van een mbo-diploma vanaf niveau 2. Deze startkwalificatie is volgens de overheid het minimale onderwijsniveau dat nodig is om kans te maken op duurzaam werk. EVC is succesvol ingezet bij bijvoorbeeld: n herindelingen, fusies, regionalisering van diensten (RUD); n van-werk-naar-werk trajecten.

“EVC is het meest krachtig als het certificaat wordt verzilverd”

2 KIES UW EVC -HOFLEVER ANCIER Zonder ervaring kost het een gemeente vaak veel tijd om een EVC-leverancier te vinden die aansluit bij de vraag en behoefte. Om u daarbij te helpen heeft het A+O fonds Gemeenten, in samenwerking met een klankbordgroep van praktijkdeskundigen, drie EVC-bureaus voorgeselecteerd:

HOFLEVER ANCIERS: n EVC Centrum Nederland n EVC Centrum Vigor n Libereaux Met deze EVC-bureaus zijn kwaliteitsafspraken gemaakt. Op www.aeno.nl/evc-hofleveranciers vindt u meer informatie over hun werkwijze, het werkgebied en de tarieven. Tip: Neem met minimaal twee EVCbureaus contact op. Zo krijgt u goed inzicht in de kwaliteiten, verschillen en overeenkomsten van de bureaus. Een intakegesprek met een gemeente is in de meeste gevallen vrijblijvend en gratis.

E VP LE VERT ONT WIKKELPL AN OP VOOR OR

“We werken aan onze minder sterke kanten” De ondernemingsraad van de gemeente Moerdijk begon in 2014 met een EVP-traject. Alle dertien leden vulden daarvoor een vragenlijst in. Door deze samen te voegen, ontstond een totaalbeeld van de aanwezige competenties binnen de hele OR. “We hebben daardoor inzicht in onze sterke én minder sterke kanten. Dat is heel nuttig”, vertelt OR-voorzitter Miranda Friederich. Op basis daarvan is een ontwikkelplan opgesteld, gericht op de competenties waar we minder goed op scoorden. Daar werken we nu aan. Bovendien is EVP ook voor mij persoonlijk waardevol. Ik ambieer namelijk een leidinggevende functie. De daarvoor benodigde capaciteiten blijken niet uit mijn huidige functie als informatieconsulente. Dankzij EVP heb ik ze toch kunnen aantonen.”

Hoe verloopt een EVC-traject? Een EVC-traject bestaat uit zes stappen en duurt vanaf de intake ongeveer drie maanden.

[3] PORTFOLIO-OPBOUW Onder begeleiding van het EVC-bureau verzamelt de medewerker bewijsmateriaal van zijn kennis en ervaring in een (digitaal) portfolio. Het gaat daarbij om alles wat iemand na school aan kennis en vaardigheden heeft opgedaan op het werk en privé.

[4] GESPREK MET ASSESSOR Een onafhankelijke beoordelaar van het EVC-bureau, ook wel assessor genoemd, beoordeelt het portfolio. Daarvoor vergelijkt hij de kennis en ervaring van de medewerker met de eisen die een mbo- of hboopleiding stelt bij het toekennen van een diploma. De assessor toetst bepaalde ervaringen tijdens een gesprek met uw medewerker en verzoekt hem soms ook om bepaalde vaardigheden te laten zien. [5] ERVARINGSCERTIFICA AT De assessor stelt het Ervaringscertificaat op. In dit rapport staat een nauwkeurige beschrijving van de competenties die uw medewerker tijdens het traject heeft aangetoond en dus beheerst. [6] DIPLOMA BEHALEN Om het certificaat om te zetten in een diploma moet verzilvering worden aangevraagd bij een onderwijsinstelling zoals een ROC. Een examencommissie bepaalt vervolgens hoeveel vrijstellingen een Ervaringscertificaat oplevert. Bij een mbo-diploma geldt dat de medewerker naast de verkorte opleiding ook een reken- en taaltoets (Nederlands en soms ook Engels) moet doen.

E RVARI N GSCER TIFI CAAT: VER SN E LDE W EG NAAR DIP LOMA

[1] VOORLICHTING Informeer de medewerkers samen met het EVC-bureau over het doel van het traject, wat het hen kan opleveren en wat ze moeten doen om een Ervaringscertificaat te behalen. Bespreek vervolgens met de medewerkers die geïnteresseerd zijn of hun eigen loopbaandoelen passen binnen die van het EVC-traject. Bij de start van een EVC-traject moeten iemands wensen en talenten enigszins duidelijk zijn. Of EVC het geschikte instrument is, kan ook met een quickscan (zie www.kenniscentrumevc.nl) duidelijker worden. [2] INTAKE Tijdens de intake bespreekt de medewerker met het EVC-bureau het doel van het traject. Wat wil hij ermee bereiken? Het bureau adviseert over welke opleiding hij kan kiezen om zijn ervaring mee te vergelijken. Na dit gesprek kiest hij definitief of hij wil doorgaan.

Diploma’s, verslagen, foto’s of verklaringen van eerdere leidinggevenden bijvoorbeeld. Ook kan iemand in zijn vrije tijd trainer zijn bij een voetbalclub, de administratie beheren voor een goed doel, of actief zijn in de politiek. Dat zijn eveneens relevante ervaringen om toe te voegen aan het portfolio. Het maken van een portfolio kost gemiddeld 40 uur.

5

Ervaringsprofiel

WANNEER EVP Een EVP kan nuttig zijn wanneer een medewerker geen concrete vervolgstap voor ogen heeft. Het beschrijven van zijn competenties en kwaliteiten zijn dan belangrijker dan het behalen van een erkend diploma. De resultaten worden vastgelegd in een Ervaringsprofiel. Met dit document kan de medewerker met een loopbaanadviseur en/of leidinggevende

HOFLEVER ANCIERS Er zijn twee EVC-hofleveranciers die ook gecertificeerde EVP-trajecten aanbieden: Vigor en Libereaux. Voor meer informatie zie: aeno.nl/EVChofleveranciers.

E RVARI N GSCER TIFI CAAT: VER SN E LDE W EG NAAR DIP LOMA

Het Ervaringsprofiel (EVP) is een andere methodiek om de duurzame inzetbaarheid van uw medewerkers te vergroten. De werkwijze van een EVP-traject komt sterk overeen met die van EVC en duurt ook ongeveer drie maanden, met een tijdsinvestering van circa 40 uur. Het verschil is dat de meetlat bij EVP anders is. Deze is met name gebaseerd op algemene competenties en niet gekoppeld aan één specifieke opleiding zoals bij EVC. EVP kan geen vrijstellingen opleveren voor een erkende opleiding en kan ook niet worden omgezet in een erkend diploma.

verdere ontwikkel- of werkperspectieven in kaart brengen. EVP biedt hier dus een uitgangspunt voor loopbaanoriëntatie. EVP kan ook ingezet worden om vast te stellen in hoeverre iemand geschikt is voor een bepaalde functie, als daarvoor de vereiste competenties duidelijk zijn. Die vormen dan de meetlat. Bij de Regionale Uitvoeringsdiensten is EVP op deze manier ingezet. Op basis van landelijke kwaliteitscriteria zijn beroepsprofielen en vervolgens vereiste competenties per functie vastgesteld. Die vormen de EVP-meetlat. Na het EVP-traject weten medewerkers wat ze nog moeten bijleren om aan de gestelde kwaliteitseisen te voldoen.

6

Kosten en subsidie

Meer weten?

De kosten van een EVC- of EVP-traject variëren tussen de duizend en tweeduizend euro. Om het Ervaringscertificaat om te zetten in een diploma komen er aanvullende kosten bij. De eventuele extra reken- en taaltoetsen kosten 200 euro. Verder rekent de betreffende opleidingsinstelling voor het verzilveren van het Ervaringscertificaat ongeveer 150 euro.

OVER EVC Bent u benieuwd naar de inzet en resultaten van EVC bij andere gemeenten? Of wilt u binnen uw eigen gemeente aan de slag met deze methodiek? Kijk op: www.aeno.nl/evc

Het A+O fonds Gemeenten subsidieert de inzet van EVC en EVP. Kijk voor actuele informatie op www.aeno.nl/subsidies.

“Het is hartstikke mooi dat we hen nu kunnen bijscholen”

Heeft u vragen over EVC en/of EVP of wilt u weten of het geschikte instrumenten zijn voor uw organisatie? Neem dan contact op met onze onafhankelijke EVC-deskundige Joke Bergshoeff. Tel. 06 - 42 02 08 84 of [email protected]. SUBSIDIE HELPDESK Een contactpersoon binnen uw organisatie vraagt alle subsidies aan. Weet u niet wie dat is of heeft u meer vragen over de subsidieregelingen van A+O fonds Gemeenten? Neem dan contact op met de Subsidie Helpdesk: tel. 070 - 763 00 38 of [email protected]. Bereikbaar op maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.

E VP AL S STARTPUNT VOOR STR ATEGISCH OPLEIDINGSPROGR AMMA

“Opstap naar hoger kwaliteitsniveau” E RVARI N GSCER TIFI CAAT: VER SN E LDE W EG NAAR DIP LOMA

Voordat de medewerkers overstapten naar de Regionale Uitvoeringsdienst (RUD) IJsselland werkten de meesten jarenlang bij een gemeente of provincie. Zowel in opleiding als in werkervaring zijn daarbij verschillen tussen medewerkers. “Dankzij EVP weten wij nu van bijna alle 250 mensen precies wat ze nog moeten bijleren om aan onze kwaliteitseisen binnen de RUD te voldoen”, vertelt directeur Pieter-Jan van Zanten. “Het is hartstikke mooi dat we hen nu kunnen bijscholen. Om een strategisch opleidingsprogramma te kunnen maken, hebben we het EVP-bureau verzocht om op basis van alle individuele ervaringsprofielen te inventariseren welke kennis en kunde medewerkers nog missen. Als bijvoorbeeld blijkt dat nog twintig mensen aspecten van casemanagement moeten verbeteren, kunnen we daarvoor een opleiding collectief inkopen. In 2015 starten we met minimaal vijf opleidingen. Zo verhogen de organisatie en de medewerkers het kwaliteitsniveau en behoudt EVP zijn meerwaarde.”

7

MEDE WERKERS BEUNINGEN ZIEN HUN K WALITEITEN BE VESTIGD

“EVC vergroot het perspectief van medewerkers”

“Ik wil graag met aanvullende certificaten mijn diploma mtsbouwkunde halen”

In de gemeente Beuningen zetten negen medewerkers hun kennis en ervaring om in een EVP- of EVC-certificaat. “Ze zien hun kwaliteiten bevestigd, waardoor ze zekerder en met overtuiging en trots in hun werk staan”, vertelt gemeentesecretaris Dyanne Kocken. “Het geeft hen bovendien zelfvertrouwen om weer een volgende stap te zetten.” Zoals René Gerrits bijvoorbeeld. Hij is inmiddels timmerman en onderhoudsmedewerker van bruggen en civiele kunstwerken en wil het EVC-traject aangrijpen om zijn diploma mts-bouwkunde te halen. Kocken: “EVC vergroot het perspectief van mensen en is een bruikbaar middel bij regie over je eigen loopbaan nemen. En daar gaat het om.”

In deze brochure ziet u foto’s van medewerkers van de gemeenten Almelo, Beuningen, Haarlemmermeer, Hof van Twente en Hoogezand-Sappemeer die in de afgelopen jaren een EVC- of EVP traject hebben gevolgd. Wij danken hen én hun gemeenten van harte voor hun bijdrage aan deze brochure.

Stichting A+O fonds Gemeenten Fluwelen Burgwal 44 Postbus 11560 2502 AN Den Haag 070 7630030 [email protected] www.aeno.nl

Uitgave december 2014