Het is weer zomer! Er staat je een te gekke vakantie te wachten vol zon, zee strand en te gekke feesten bij Beaches The Best Party Holidays. Bijgaand vind je de benodigde informatie om er een top vakantie van te maken. We hebben op de gaafste plekken door heel Europa onze camps opgebouwd. En na al dat feesten toch toe aan rust? Op alle locaties (m.u.v. Rimini) staan tenten met echte bedden, om zo goed uit te kunnen rusten voor weer een lange zomeravond feesten op één van onze zonnige bestemmingen! Uiteraard hebben we ook dit jaar de leukste, nieuwste en gezelligste hostels en appartementen uitgezocht. Feest gegarandeerd! Wil je naast het feesten ook wel wat zien en doen? Dan hebben we het beste aanbod aan excursies en activiteiten voor je klaarstaan! Wat dacht je van een tripje naar steden als Barcelona en Rome? En voor de actievelingen raften, mountainbiken, klimmen, abseilen, canyoningen, duiken, golfsurfen, bodyboarden, zeekanoën en ga zo maar door!
Tot ziens in de zon!
BEACHES THE BEST PARTY HOLIDAYS Bij Beaches gratis in de tent: Echte bedden! Stroom Verlichting Kookbox en koelbox That’s the difference!
Reisinformatie 2015
Hotels en Hostels De inkopers van Beaches zijn altijd op zoek naar de beste hotels op de gaafste Party spots. Ze letten daarbij op de ligging (in de buurt van uitgaansgebieden, lekker dichtbij stranden, etc.) en de prijs. Dure 5 sterrenhotels zul je in ons aanbod dan ook niet vinden. Dit heeft ook weer als voordeel dat je meestal veel jongeren om je heen zult zien. Appartementen Wil je met je vrienden zelf kunnen koken en gewoon lekker je eigen ding doen? Dan is een appartement jullie acco tijdens de vakantie! De inkopers van Beaches kijken bij het bezoeken van de appartementen vooral naar de ligging en de prijs. Dus goedgeprijsde appartementen zonder overbodige dure luxe (en dus ook minder gezinnen met jankende kinderen) op loopafstand van de party’s en het strand. Dat is wat wij bieden. Onze Camps De meeste van onze tenten zijn geschikt voor twee personen. Drie persoonstenten zijn beperkt beschikbaar. Als je alleen boekt kun je een 1-persoons tent boeken, zodat je alleen in je tent ligt. Als je hier niet voor kiest, dan krijg je een tent aangewezen op indeling en zul je deze delen met een reisgenoot. De tenten zijn altijd van het type bungalettetent. Je kunt er gewoon in staan en je hebt voldoende ruimte voor je bagage. De tent is verder voorzien van echte bedden met matrassen, elektriciteit, een lamp, een kookbox met daarin een kooktoestel, pannenset, kookgerei, bord, beker en bestek (dit hoef je dus niet zelf mee te nemen) en genoeg tafels en stoelen. Kookpakket - Koelkast Op onze campinglocaties is er geen verzorging. Dit houdt in dat je of zelf of met de hele groep je maaltijden bereidt. Hiervoor krijg je van Beaches gratis de beschikking over een kookbox en een koelbox. Wel dien je ter plaatse een eigen bijdrage van € 7,50 per persoon per week te voldoen voor het gasgebruik van het kooktoestel in de kookbox en voor de koelelementen. Ter plaatse kun je, eventueel met je medereiziger(s), een koelkast huren (€ 30,- per koelkast per week). Daarnaast bestaat er nog op sommige locaties de mogelijkheid om samen en (met behulp van de reisbegeleiding) een maaltijdenpot te maken waarbij door iedereen eenzelfde bedrag wordt ingelegd. Hieruit worden dan het ontbijt, middageten en avondeten betaald. Op de meeste campinglocaties zijn kookeilanden. Het gezamenlijk bereiden en eten van de maaltijden brengt een hele gezellige sfeer met zich mee. Aankomst en vertrek Als je met de bus reist heb je (behalve naar België ) een nachtpendel en kom je de volgende dag ’s ochtends aan op je bestemming. Over het algemeen is het zo dat je niet direct op je campingplaats of in je kamer/appartement terecht kunt. Meestal kan dit pas in de loop van de middag zo rond 13:00 bij camping en bij appartementen/hostels pas na 16:00 uur. In de tussentijd kun je alvast de camping en de omgeving verkennen en de informatie bijeenkomst van de reisleiding bijwonen. Op de vertrekdag moet je je tent/kamer/appartement voor 10:00 uur verlaten. Reis je met de Beaches touringcar, dan kun je je bagage bij de reisbegeleiding of de receptie achterlaten totdat de bus vertrekt. Borg Bij aankomst in de accommodatie van Beaches controleer je samen met de reisbegeleiding de staat van de tent, appartement of kamer en kijk je of de inventaris (indien van toepassing) compleet is. De inventarislijst is op de locatie aanwezig. Is alles in orde, dan vraagt Beaches een borg van € 50. Op de dag van vertrek controleer je de tent of kamer en inventaris weer samen met de reisbegeleiding en als alles schoon, heel en compleet is ontvang je de borg meteen weer terug. De prijzen van de verschillende items staan op de inventarislijst. Wil je de schade declareren bij een verzekeraar, vraag dan om een bonnetje als bewijs van betaling. Reisinformatie 2015
Kosten ter plaatse Op de website staat per reis beschreven welke kosten ter plaatse voldaan dienen te worden. Denk hierbij aan toeristenbelasting, gasbijdrage en eventuele optionele activiteiten en excursies. Op het accommodatievoucher staat het exacte bedrag vermeld dat je ter plaatse aan de reisleiding dient te voldoen. Huur In je accommodatie is geen beddengoed aanwezig. Je kunt zelf een hoeslaken, slaapzak en kussen meenemen maar je kunt het ook via ons huren. Een lakenpakket bestaat uit: kussen, kussenovertrek, dekbed, dekbedovertrek en een hoeslaken en is te huur voor € 9,50 p.p. Met de bus op vakantie Een snelle, comfortabele en zeker voordelige manier om op je bestemming te komen is met een luxe touringcar. Je vertrekt ’s morgens of ’s middags uit Nederland en arriveert, afhankelijk van je vakantiedoel, de volgende ochtend of middag op je eindbestemming. Tijdens de reis wordt er, met uitzondering van de periode 24.00 en 07.00 uur, enkele malen gestopt voor een korte pauze. Verder wordt er zowel op de heen- als op de terugreis ’s avonds een videofilm gepresenteerd. De terugreis begint vrijwel op alle bestemmingen aan het begin van de avond. De volgende dag arriveer je rond het middaguur weer in Nederland. Brandstoftoeslag Indien de brandstofprijzen enorm stijgen dan zullen wij de extra kosten volgens ANVRvoorwaarden, artikel 8, aan je doorbelasten. Tourist Class De touringcars van Beaches zijn standaard uitgerust op basis van Tourist Class. De stoelen staan dan minimaal 75 centimeter uit elkaar (van steek naar steek) en de stoelen zijn 30 graden verstelbaar. Standaard hebben al onze bussen dubbele beglazing, toilet (voor noodgevallen), koelkast, nooddeur, luchtvering, airconditioning, voetsteun en stereo geluidsinstallatie. Royal Class Wil je meer beenruimte, een beensteun en je stoel 45 graden verstelbaar, dan adviseren we je om het gebruik van een Royal Class stoel bij te boeken. De kosten zijn € 29,- per persoon per retour. Standaard hebben al onze bussen dubbele beglazing, toilet (voor noodgevallen), koelkast, nooddeur, luchtvering, airconditioning, voetsteun en stereo geluidsinstallatie. Servicelijn Het traject, vanaf het station waar je opstapt, binnen Nederland noemen wij servicelijn. Hiervoor is een toeslag van € 10,- per persoon van toepassing. De laatste opstapplaats in Nederland is altijd vrij van deze toeslag. 10 of 17 dagen Bij een 10-daagse busreis vertrek je op vrijdag of maandag uit Nederland. Je komt dan in de loop van de volgende dag op je vakantiebestemming aan. Vervolgens vertrek je bij een 10-daagse reis, een week later op zaterdag- of dinsdagavond weer naar Nederland. Zo ben je dus 10 dagen van huis. Bij een 17-daagse busreis, blijf je een week (7 nachten dus) langer op je bestemming en ben je zodoende 17 dagen van huis.
Reisinformatie 2015
Opstapplaatsen Voor de bussen zijn een beperkt aantal opstapplaatsen, zodat je niet onnodig lang door een groot gedeelte van Nederland rijdt. De opstapplaatsen zijn zo gekozen dat je altijd redelijk dichtbij huis kunt opstappen. Rijtijdenwet Onze buschauffeurs dienen zich aan de rijtijdenwet te houden als ze jou van en naar je vakantiebestemming brengen. Dit betekent dat de bus soms een verplichte stop moet maken om de chauffeur te laten rusten en de bus ook op tijd moet vertrekken om zo niet uit de beschikbare tijd te lopen. Wij vragen je begrip voor onze inzet en die van de chauffeurs bij het uitvoeren van het vervoer conform deze wet. Bagage In onze pendelbussen is voldoende bagageruimte voor jouw bagage. Je mag meenemen; één koffer of tas van normaal formaat en een slaapzak (max. 20 kg). Je handbagage en slaapzak kun je meenemen in de bus. NB. Het is niet toegestaan om volle gasflessen, surfboards en dergelijke mee te nemen in de bus. Regels in de bus Om een veilige en comfortabele reis te hebben gelden de volgende regels: - Je mag maximaal 20kg bagage per persoon meenemen. Dit dient verpakt te zijn in een deugdelijke tas of koffer. Daarnaast mag je nog handbagage meenemen in de bus. Dit mag maximaal 5kg wegen. Gastankjes, brandstoffen en explosieve stoffen zijn verboden mee te nemen. - In de touringcars van Beaches mag beslist niet gerookt worden. Wel stoppen onze bussen een paar keer tijdens de rit om een sigaretje te kunnen roken. - Onze chauffeurs hebben instructies om onderweg te stoppen bij een restaurant aan het begin van de avond om daar wat te kunnen eten. Meestal wordt er aan het eind van de avond nog een stop gemaakt om nog wat te kunnen drinken en de benen te strekken. - Ook dienen de chauffeurs elkaar regelmatig af te wisselen, dus daar wordt het schema op aangepast. In principe stopt de bus niet tussen 24.00 en 07.00 uur, behalve voor een chauffeurswissel en andere uitzonderingen daargelaten. Vertraging Beaches is nimmer aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door weersomstandigheden, pech, technische storingen, verkeersdrukte en andere onvoorziene zaken. Minimum deelname Busvervoer Er geldt een minimum deelname van 20 personen voor het busvervoer. Bij onvoldoende deelname behouden wij ons het recht voor de busreis 10 dagen voor vertrek te annuleren. ANVR Ons bedrijf is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen en bij de Vereniging van ANVR Reisorganisatoren. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en de informatie daarover. Onze reizen worden aangeboden onder het beding dat de ANVRReisvoorwaarden van toepassing zijn op alle reizen mits uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. De ANVR voorwaarden kun je vinden op www.anvr.nl.
Reisinformatie 2015
Ons bedrijf is aangesloten bij SGR Al onze reizen vallen onder de garantie van SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis. Kijk voor meer info op www.sgr.nl. Calamiteitenfonds Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Al onze reizen vallen daarom onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat je: - (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren; - de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of wij u vervroegd moeten repatriëren. Zie www.calamiteitenfonds.nl. Keurmerk Touringcarbedrijf Comfortabel, safe én milieubewust. Zo wil je op reis. Daarom kies je voor een Keurmerk Touringcarbedrijf. Alle ANVR bustouroperators, dus ook Beaches, werkt alleen met busbedrijven die een keurmerk hebben. Wat heb je aan het keurmerk? Stap je bij Beaches in de touringcar, dan is voor je geregeld: - Het touringcarbedrijf werkt volgens de strenge eisen van Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf. - Elk half jaar wordt het busbedrijf hierop gecertificeerd. - De chauffeur heeft de juiste diploma’s, ruime ervaring en doet iedere 5 jaar een Rijvaardigheidstest door CCV-CBR. - De chauffeur neemt op tijd rustpauzes. - De bus is top-veilig. - Het comfort van een keurmerkbus is prima in orde. Het busbedrijf houdt zich aan de busklassen van het ANVR: Royal Class, Comfort Class of Tourist Class. - Mocht er onverhoopt iets misgaan: ieder keurmerkbedrijf is adequaat verzekerd. Voor- en naseizoen Boeken in voor- en naseizoen heeft tot voordeel dat de prijzen laag zijn en het overal vrij rustig is. Het kan echter voorkomen dat bepaalde activiteiten vanwege te weinig deelname niet kunnen plaatsvinden. Bovendien kan het soms zo zijn dat op sommige bestemmingen niet alles (winkels, restaurants en bars) vol in bedrijf is. Verzekeringen Uiteraard hoort er bij een verzorgde vakantie een goede verzekering. We raden je dringend aan om deze af te sluiten. Bij een aantal reizen is een reisverzekering met extra dekking verplicht. Let daarom op de speciale bepalingen voor berg-, water- en andere bijzondere sporten (gevaarlijke sporten). Hiervoor dien je je extra te verzekeren. Reisdocumenten Je moet er zelf voor zorgen dat je bij vertrek en tijdens de reis in het bezit bent van alle benodigde documenten, paspoort of ID-kaart (zie de ANVR-Reisvoorwaarden, artikel 5). Bewaar tijdens de reis je reisdocumenten en geld nooit in de tas/koffer, maar altijd in je handbagage of portefeuille.
Reisinformatie 2015
Reisleiding Beaches heeft op bijna al haar bestemmingen Nederlandse reisleiders/sters bij wie je altijd (soms op bepaalde tijden) terecht kunt. De reisleiding informeert je over de bestemming, geeft adviezen en organiseert activiteiten, barbecue-, feesten discoavonden. Excursies en activiteiten Naast alle praktische zaken organiseert de reisleiding allerlei toffe excursies en activiteiten, die garant staan voor een super geslaagde vakantie. Heb je zin om mee te doen, helemaal goed. Heb je geen zin, geen probleem, want het is tenslotte jouw vakantie. Geen verplichtingen dus, behalve dat je het naar je zin hebt! Aansprakelijkheid De deelname aan excursies en/of sportactiviteiten binnen of buiten het vermelde programma van de reis, gebeurt altijd voor risico van de deelnemer(s), ook indien deze door de reisleiding van Beaches wordt georganiseerd. Beaches noch de met haar samenwerkende partners kunnen enige verantwoordelijkheid aanvaarden, wanneer aan deze activiteiten wordt deelgenomen. Ontevreden of klachten Het kan natuurlijk voorkomen dat je ontevreden bent over de camping of geboekte activiteiten. Wil je hierover een klacht indienen neem dan direct contact op met de reisbegeleiding ter plaatse. Is er geen reisbegeleiding aanwezig of wordt de klacht niet naar behoren opgelost, dan dien je direct contact op te nemen met ons hoofdkantoor in Nederland (+31.172.476834 tijdens kantooruren of +31.6.41440000). Op het moment zelf kan er vaak wat aan worden gedaan. Klachten die op de bestemming niet op een klachtenformulier zijn gemeld worden in Nederland niet in behandeling genomen (ANVR art. 17 lid 1 en lid 2). Voor het in behandeling kunnen nemen dien je ter plaatse een klachtenformulier volledig in te vullen en door de reisbegeleiding te laten ondertekenen. Het formulier dien je te versturen naar Beaches Ruurloseweg 25 7021 HB Zelhem Of per e-mail:
[email protected] Ander land, andere gewoonten Een vakantie in het buitenland betekent andere mensen en gewoonten, ander eten en andere tradities; kortom bijna alles is anders dan je thuis gewend bent. Dat is één van de aantrekkelijke kanten van vakantie maar ook iets om rekening mee te houden. Dus tref je een vies toilet, zoek even een ander of maak het zo goed mogelijk schoon.
Reisinformatie 2015
Annulering door de reiziger Annulering van een reis wordt uitsluitend schriftelijk geaccepteerd. De kosten van de annulering zijn als volgt (volgens ANVR reisvoorwaarden artikel 12): - Bij annulering tot de 42ste dag (excl.) vóór de dag van vertrek: de aanbetaling; - Bij annulering vanaf de 42ste dag (incl.) tot de 28ste dag (excl.) vóór de dag van vertrek: 35 % van de reissom; - Bij annulering vanaf de 28ste dag (incl.) tot de 21ste dag (excl.) vóór de dag van vertrek: 40% van de reissom; - Bij annulering vanaf de 21ste dag (incl.) tot de 14e dag (excl.) vóór de vertrekdag: 50 % van de reissom; - Bij annulering vanaf de 14e dag (incl.) tot de 5e dag (excl.) vóór vertrek: 75% van de reissom; - Bij annulering vanaf de 5e dag (incl.) tot de vertrekdag: 90 % van de reissom; - Bij annulering op de dag van vertrek of later: de volle reissom. Programma De in de brochure en op de website omschreven programma’s zijn standaardprogramma’s. De volgorde van de onderdelen kan in de praktijk afwijken door: logistieke invloeden, weersomstandigheden, lokaal vernieuwde regels, conditie van de deelnemers en de samenstelling van de groep. Mocht een onderdeel door omstandigheden niet doorgaan dan biedt BEACHES je een gelijkwaardig alternatief. Minimum aantal deelnemers Voor al onze reizen geldt een minimumdeelname van 6 personen. Conform Artikel 13 van de ANVR-Reisvoorwaarden heeft de reisorganisator het recht om de reisovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen indien het aantal aanmeldingen kleiner is dan een minimum aantal. Voor een aantal van onze reizen behouden wij ons het recht voor om van deze bepaling gebruik te maken. BEACHES zal echter altijd trachten je minimaal 10 dagen voor vertrek op de hoogte te stellen als je reis niet doorgaat. In de plaatsstelling Indien een reiziger de reis moet annuleren, bestaat de mogelijkheid van ‘in de plaatsstelling’. Hieraan zijn kosten verbonden. Zie artikel 11 van de ANVR-Reisvoorwaarden. Reisorganisator BEACHES The best Party Holiday’s BV Ruurloseweg 25 7021 HB Zelhem Tel: 0900-6883667 (10ct/pm) Fax: 0031 (0)172 - 493741 Email:
[email protected] Beaches is member of the Labyrinth Groep.
Reisinformatie 2015
Belangrijke telefoonnummers Kantoor Telefoon Beaches +31 (0)172 476 834 SOS-nummer +31 (0)641 44 00 00 Klachten +31 (0)172 476 834
Fax +31 (0)172 493 741 +31 (0)172 493 741 +31 (0)172 493 741
E-mail
[email protected] [email protected] [email protected]
Alle verzekeringsmaatschappijen zijn aangesloten bij een alarmcentrale of hebben een eigen alarmnummer. In veel gevallen dient contact opgenomen te worden met de alarmcentrale, of anders rechtstreeks met de verzekeringsmaatschappij. Hieronder de belangrijkste meldposten. Alarmcentrale ANWB-alarmcentrale
Telefoonnummer +31 (0)703 141 414
Verzekerden ANWB contacten Unigarant Ned. Bergsport vereniging VGZ VSB-bank
Travelcare
+31 (0)703 147 575
ISIS Postbank / ING Nationale Nederlanden
Eurocross alarmcentrale
+31 (0)713 646 200
Avero Intermed. Verz.maatschappij Centraal Beheer Zilveren Kruis
S.A.S. Centrale
+31 (0)263 516 171
Protec AEGON
S.O.S. International
+31 (0)206 515 888
De Europeesche Interpolis Sterpolis Ned. Skivereniging
S.O.S. International
+31 (0)206 515 151
Outdoorpolis
Overige nummers: Unigarant Elvia Centraal beheer OHRA hulpdiensten
+31 (0)528 299 999 +31 (0)205 929 292 +31 (0)555 797 979 +31 (0)206 644 531
24 uurs Noodnummer Beaches (uitsluitend in geval van uiterste nood) 0031- 6 41 44 00 00
Reisinformatie 2015
Paklijst Deze lijst is natuurlijk alleen maar een geheugensteuntje om een aantal belangrijke zaken niet te vergeten. En om niet te veel mee te nemen! Paperassen + Adressenlijst + Paspoort of ID kaart + Verzekeringsbewijs + Pin / bankpas + Evt. Travellercheques + Creditcard + Documentenhouder + Kopieën reisdocumenten + Pen en papier Medische gegevens LET OP Bij minderjarigen een ouderverklaring voor eventuele medische ingrepen Verzorging + Toilettas + Zeep / shampoo + Tandenborstel + Kam / borstel + Tandpasta + Scheergerei + Tampons / maandverband + Toiletpapier + Medicijnen + (lees)bril, lenzen en vloeistof + Reservebril / -lenzen + Zonnebril + Zonnebrandcrème/ Aftersun + Lippenbalsem + Anti-muggenspray + Handdoeken + Washandjes + EHBO spullen + Deodorant Slaapspullen + Slaapmatje (voor bivak) + Slaapzak + Lakenzak + Kussen + kussensloop
Reisinformatie 2015
Kleding + Soepel zittende kleding + Warme kleding + Waterbestendige kleding + Hittebestendige kleding + Bergschoenen (ingelopen) + Schoenen die nat mogen worden + Sportschoenen + Slippers + Zwemkleding (Frankrijk: heren strakke zwembroek) + Badmuts (verplicht in Italië) + Ondergoed + Shirts + Sokken + Uitgaanskleding + Pet/ hoed + Regenjas + Regenbroek + Slaapkleding Eetgerei (bij eigen campingplek) + Bestek + Bord + Drinkbeker + Theedoek Vooraf regelen + Contactadres achterlaten + Geldigheid paspoort controleren + Reisverzekering afsluiten met voldoende dekking buitensport activiteiten
Beste Deelnemer/ Beste Deelneemster, Hartelijk welkom op deze door Beaches georganiseerde vakantie. De reisleiding en instructeurs doen er alles aan om je het volledig naar je zin te maken. Er worden diverse activiteiten onder deskundige leiding georganiseerd. De reisleiding geeft daarover nader informatie. Uiteraard zal de reisleiding er alles aan doen het veiligheidsimago van Beaches voor 100% waar te maken. Helaas zit een ongeluk in een klein hoekje en daarom heeft Budgettent een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB) afgesloten. De verzekeringsmaatschappij eist echter dat vooraf een gezondheidsverklaring wordt ingevuld. Wil je daarom zo vriendelijk zijn om onderstaande volledig in te vullen en af te geven aan de reisleiding? Gezondheidsverklaring: -
Ondergetekende acht zichzelf, wat betreft gezondheid en conditie, fysiek in staat deel te nemen zonder zichzelf en/ of andere in gevaar te brengen. Ondergetekende heeft alle medische en/ of conditionele bijzonderheden, die voor een veilige deelname van belang kunnen zijn, schriftelijk op dit formulier gemeld.
Voorletters en Achternaam: Roepnaam: Adres: Postcode: Woonplaats: Telefoonnummer: Mobiel telefoonnummer: E-mail adres: Geboortedatum: Paspoortnummer: Bijzonderheden:
Handtekening:
Reisinformatie 2015
Nummer:
