EPLAN. Implementation Professional Service & Support

EPLAN Implementation – Professional Service & Support

Tactisch

De vier krachtlijnen van EPLAN Duurzame ondersteuning “Het succes van een onderneming hangt af van veel factoren – en die variëren van klant tot klant. Wij hebben ons tot doel gesteld iedere klant duurzaam te ondersteunen bij de analyse en realisatie van zijn optimaliseringsmogelijkheden – met de focus op ‘efficient engineering’.” Maximilian Brandl, CEO EPLAN Software & Service

De efficiëntie van uw engineering is ook bepalend voor de concurrentiekracht van uw hele bedrijf. EPLAN optimaliseert uw engineeringprocessen. Met een combinatie van services die uw doorlooptijd aanzienlijk inkorten, uw foutenlast verminderen, uw rendement verhogen én ... bijdragen tot een naadloze afstemming van uw afdelingen en onderlinge processen.

Naar efficient engineering EPLAN zet samen met u de stap naar ‘efficient engineering’. Ŷ :[YH[LNPZJO - onze process consulting geeft u zicht op waar uw onderneming momenteel staat, waar u naartoe wilt én via welke methodieken u er kunt komen. Ŷ 6WLYH[PVULLS - onze engineering software verhoogt aanzienlijk de efficiëntie van uw engineering. Ŷ ;HJ[PZJO - onze doordachte implementation van standaardisering, automatisering, integratie en trainingen verhoogt het rendement van processen én engineers. Ŷ 0UKP]PK\LLS - onze global support garandeert iedere EPLAN gebruiker wereldwijd dezelfde hoge kwaliteit in ondersteuning.

2

Implementation – Professional Service & Support Deze brochure behandelt de professionele diensten waarmee u tactisch uw applicaties implementeert, uw ontwerpen en data standaardiseert, uw engineeringprocessen en datastromen automatiseert en ze in uw bedrijfsprocessen integreert. En dit zowel binnen uw engineeringafdeling als daarbuiten.

Vier krachtlijnen, vijf brochures Wilt u ook strategisch, tactisch en individueel een stap vooruit zetten richting ‘efficient engineering’? Vraag dan onze vier andere brochures aan. ■ Process Consulting – ontdek methodieken om strategische succesfactoren in uw technische en commerciële processen te integreren. ■ Engineering Software – kies de juiste applicaties waarmee uw engineers hun operationele processen versnellen. ■ Implementation – Training & Learning – kies tactisch voor trainingen en leermomenten die de efficiëntie van uw mensen opschroeven. ■ Global Support – kies voor een partner die iedere individuele gebruiker wereldwijd dezelfde hoogstaande ondersteunende diensten biedt.

33

Implementation – Professional Service & Support

Inhoudsopgave EPLAN. De onderneming. Wij staan voor “efficient engineering”. Klant specifiek en resultaatgericht.

EPLAN Software & Services ontwikkelt engineering software en adviseert bedrijven hoe zij hun engineering processen kunnen optimaliseren. Klanten profiteren van verhoogde efficiency in het productontwikkelingsproces door standaardisatie, automatisering

Optimalisering van uw engineering

6

Application Service

8

Installation Service

9

Quickstart Service

10

Standardization Service

11

Data Service

12

Consulting Service

13

Customized Solution Service

14

EPLAN Engineering Configuration Service

15

Project Management Service

16

Algemene Informatie

18

en integratie. EPLAN biedt klantspecifieke concepten voor een juiste kennisoverdracht, systeem implementatie, en een soepele integratie in het IT landschap. De ontwikkeling van koppelingen voor ERP, PDM en PLM verzekeren data consistentie voor productontwikkeling. Succesfactoren zijn een uitgesproken klantoriëntatie, wereldwijde support, innovatieve ontwikkelingscompetentie en engineeringsexpertise. EPLAN is onderdeel van Rittal Software Systems en daarmee onderdeel van de Friedhelm Loh Group. Dit verzekert continuïteit en investeringszekerheid.

44

5


Optimalisering van uw engineering Als partner in ‘efficient engineering’ helpt EPLAN u om uw optimalisatiepotentieel maximaal te benutten. Op uw verzoek begeleiden we u stap voor stap – en in het tempo dat u verkiest – naar functioneel modulair engineeren. Zodat u uw verschillende engineeringdisciplines parallel kunt uitvoeren en aanzienlijke tijdswinsten boekt.

Basis: het EPLAN platform Aan de basis van dit stappenplan ligt de engineering software van EPLAN. Dankzij het ontwerpplatform verliezen uw engineers geen tijd meer aan tekenwerk en richten ze zich volledig op het ontwerp zelf. Hierdoor creëren ze meerwaarde en maken ze een extra efficiëntieslag.

Rendementsverhogende diensten Naast engineering software biedt EPLAN u een scala van diensten die uw engineeringproces verder optimaliseren.

Application Met de Application, Installation en Quickstart Service maken we de engineering software meteen ‘rendementsklaar’. We begeleiden de gebruikers naar meer efficiëntie en assisteren uw IT-afdeling bij de implementatie, installatie en configuratie van het platform: op maat voor uw bedrijf.

Standardization Onze Standardization en Data Services leiden tot uniforme data, een helder databeheer en een vlottere herkenning van documentatie. Nieuwe medewerkers, klanten en toeleveranciers spreken meteen dezelfde taal. Zo schuiven ontwerpfases beter in elkaar. Standaardisering is bovendien een noodzakelijk fundament voor elke vorm van automatisering.

Automation Met de EPLAN automatiseringsservices boekt u efficiëntiewinst door uw hele ontwerpen productieproces heen. We inventariseren uw behoeften en implementeren een passende automatiseringsoplossing, op maat van uw processen. Van geautomatiseerde routines en schemageneratie tot de aansturing van externe productieapparaten zoals labeling-, draadconfectie- en CNC-machines.

Integration EPLAN integreert uw engineeringprocessen in uw totale IT-landschap. Via interfaces met beheersystemen zoals PLM, PDM en ERP sluit uw engineering naadloos aan bij uw andere bedrijfsprocessen. Het EPLAN Engineering Configuration integreert centraal alle engineeringdisciplines. Dit opent de deur naar functioneel modulair engineeren.

6

7

Application



Standardization

Application Service

Installation Service

Standardization

Doelstelling

Doelstelling

Automation

Uw medewerkers helpen om direct maximaal rendement te halen uit de EPLAN functies – in relatie tot uw specifieke werkwijze. Dat gebeurt via een persoonlijke ondersteuning bij u op

Uw IT-afdeling ondersteunen bij de installatie van EPLAN in uw IT-infrastructuur.

Integration

de werkvloer. Deze dienst garandeert een optimale integratie van EPLAN in uw organisatie.

Methodiek

Resultaat

Wij ondersteunen de installatie en de configuratie van uw ELM (EPLAN License Manager) op uw WAN- en/of LAN-netwerk. Daarna begeleiden we u bij de inrichting van de

Application Service bespaart engineeringtijd en helpt u om de juiste keuzes te maken en de juiste richting te bepalen. Dit zorgt voor gemotiveerde collega’s en snel rendement.

werkstations van de engineers. We informeren hen ook over de technische aspecten van EPLAN. Optioneel configureren we een monitoring tool (logging) op een daarvoor geschikt

Automation Integration

Application

systeem en adviseren we over de opmaak van EPLAN push-packages.

Methodiek Werkzaamheden op de server Eerst bespreken we uw wensen. Daarna doorlopen we ze gestructureerd samen met uw collega’s. Onze specialist kijkt mee over de schouders van uw EPLAN engineers terwijl zij achter hun eigen werkstation zitten. We ronden af met een evaluatie van de behandelde onderwerpen.

Bestemd voor Application Service is speciaal bestemd voor de volgende situaties: Ŷ wanneer u het systeem degelijk en vlot wilt implementeren; Ŷ wanneer u bedrijfsspecifieke functies wilt realiseren zoals parametrering, speciale nummering en een eigen layout van uw formulieren; Ŷ wanneer de training van uw engineers is afgerond en u uw werkmethoden wilt evalueren om eventuele knelpunten op te sporen en weg te werken; Ŷ wanneer u bepaalde functionaliteiten van het systeem optimaal wilt toepassen, zoals draadnummering, bedradingslijsten, klemmen- en materiaallijsten, etiketten voor onderdeelcodes, apparaatselectie (opbouw, uitwerking) en kabelgegevens.

Ŷ installatie van de hardlock drivers; Ŷ installatie van de hardlock service; Ŷ installatie en activering van de licentiemanager (ELM); Ŷ configureren van licentiebundels en rechten; Ŷ testen van de totale configuratie.

Werkzaamheden op de EPLAN werkstations Ŷ installatie van de EPLAN engineering software; Ŷ inrichten en testen van het EPLAN systeem; Ŷ aanmelden van de werkstations bij de ELM-software.

Duur 1 dag

Duur

Prijs

1 dag € 1.025,-

Prijs € 1.025,-

8

9

Application Standardization Automation Integration



Application Standardization

Quickstart Service

Standardization Service

Doelstelling

Doelstelling

Automation

Uw collega’s helpen om een ‘vliegende start’ te maken met hun EPLAN systeem. Een

De kwaliteit en uniformiteit van uw documentatie garanderen. Een noodzaak: zeker

Integration

EPLAN medewerker installeert en configureert uw EPLAN engineering software en sluit deze naadloos aan op uw huidige werkmethodes. Aansluitend zorgt een eerste

wanneer uw data worden aangemaakt door verschillende personen en/of toeleveranciers. Standaardisering verhoogt ook uw efficiëntie en is dé basis voor de automatisering van uw

basisinstructie voor een optimale start.

engineeringprocessen en hun verdere integratie in uw bedrijfsprocessen.

Resultaat

Resultaat

De installatie sluit perfect aan bij uw processen en de wensen van uw IT-afdeling en

Uw functionaliteiten komen beter tot hun recht, de kwaliteit van uw documentatie neemt

bedrijfsbehoeften. Zo halen uw engineers op de eerste dag al resultaten uit het systeem.

toe en u maakt minder fouten. Dankzij de eenduidige tekenwijze vermindert u ook stilstandtijden bij onderhoud. De aanwezigheid van heldere engineeringrichtlijnen en een

Methodiek

uniforme werkwijze geeft ook zekerheid op lange termijn en vormt een noodzakelijke basis voor verdere optimalisering.

Eerst ondersteunen we u bij de installatie. Daarna configureren we het systeem volgens uw wensen en conform uw huisstijl. Zo voorzien we het EPLAN plotkader van uw bedrijfslogo en passen we de lay-out en inhoud aan uw bedrijfsstandaard aan. Daarna maken we in overleg een basisproject aan: een eerste aanzet tot standaardisering. De basisinstructie maakt u ten slotte vertrouwd met de software en de verschillende informatiebronnen en vormt de ideale voorbereiding op een EPLAN training.

Methodiek

Duur

Duur

1 dag

In onderling overleg.

Prijs

Inhoud

€ 1.025,-

Ŷ vastleggen van projectstructuren; Ŷ ontwikkelen van bedrijfsspecifieke formulieren zoals kader, inhoudsopgave, aansluit- en materiaallijsten; Ŷ definiëren van de parameters en nummeringsformaten; Ŷ inrichten van bedrijfsspecifieke projecten pagina-eigenschappen; Ŷ opstellen van een beschrijving en richtlijnen die resulteren in een standaardiseringhandboek; Ŷ configureren van een basisproject.

Eerst inventariseren we uw wensen en stemmen ze op elkaar af. Op basis hiervan ontwikkelen we een bedrijfsspecifieke standaard. Hierin kennen we ook rechten en organisatiestructuren toe. Dit garandeert een goede toegankelijkheid van functies.

Prijs Op aanvraag.

10

11

Application



Application

Standardization

Data Service

Consulting Service

Standardization

Doelstelling

Doelstelling

Automation

Onnodig tijdverlies voorkomen en uw rendement optimaliseren. EPLAN biedt verschillende

Een maximaal rendement realiseren met uw EPLAN engineering software en komen tot een optimale interdisciplinaire samenwerking. Op basis van een probleemstelling begeleidt

Integration

Automation Integration

gespecialiseerde diensten waarbij we uw bestaande projecten standaardiseren en centraal in EPLAN opnemen. Enerzijds zetten we uw schema’s en projecten om, anderzijds maken we stamgegevens aan zoals schemamacro’s en artikeldata. Zodat u uw projecten snel en betrouwbaar realiseert.

de EPLAN consultant u naar een betere inrichting van uw processen rond engineering. De kwaliteit van uw engineeringprocessen neemt toe, u vermijdt fouten en bespaart tijd en kosten in uw productie.

Schema’s overzetten

Methodiek

Wij zetten al uw schema’s probleemloos om in het EPLAN formaat van uw voorkeur. Zowel documentatie op papier, digitale documentatie van vorige EPLAN versies als data in

Wij inventariseren eerst gedetailleerd uw huidige processen en formuleren een gericht

systemen van derden. U kiest uit: Ŷ een 1-op-1-overzetting zonder opwaardering naar EPLAN Electric P8 – bijvoorbeeld om schema’s zonder verwijzingen en verwerkingen in een viewer te kunnen openen en bekijken. De overgezette schema’s zijn in dit geval dus identiek aan het origineel; Ŷ een opwaardering naar het kwaliteitsniveau van uw eigen standaardisering.

Stamdata aanmaken Gestandaardiseerde en kwalitatieve stamgegevensbibliotheken vormen het hart van uw engineering. Wij ondersteunen u bij de opbouw van uw macrobibliotheek en artikeldatabank.

advies om ze te verbeteren. We maken een implementatieplan op, geven advies over de verschillende deelstappen en begeleiden u bij de uitvoering ervan: van implementatie van interfaces en afstemming van werkprocessen tot inrichting en implementatie van automatiseringsoplossingen.

Inhoud We richten uw engineeringproces in met het oog op een interdisciplinaire samenwerking, een kwaliteitsvolle standaardisering, dataconsistentie, transparante processen die de motivatie verhogen, automatisering van schema’s, ruimte voor innovatie, …

Duur In overleg.

Methodiek De dienst kenmerkt zich door efficiëntie, kwaliteit, uniformiteit door toepassing van standaarden en een optimale afstemming – op het moment dat u dat nodig hebt. Ŷ Voordat we uw schema’s omzetten, analyseren we uw projecten en inventariseren we de aandachtspunten. Daarna bepalen we de gepaste methodiek in functie van het eindresultaat. Kiezen we voor een automatische omzetting? Dan verhuizen de onderliggende ‘intelligente’ data uit uw schema’s naar de EPLAN database. Ŷ Voor de aanmaak van stamgegevens bepalen we – in functie van uw behoefte – de ondersteuningsvorm die u het gewenste eindresultaat garandeert. Deze service wordt vaak gecombineerd met de ‘Standardization Service’.

Prijs Op aanvraag.

Duur Afhankelijk van de inventarisering.

Prijs Op aanvraag.

12

13




Customized Solution Service

EPLAN Engineering Configuration Service

Doelstelling

Doelstelling

Uw EPLAN engineeringplatform optimaal afstemmen op uw engineeringsituatie, gebruikers, processen, afdelingen en organisatie – tot en met de integratie van uw engineering met uw ERP-, PDM- en PLM-systemen. Via scripting en/of de open programmeerinterface biedt EPLAN ruime mogelijkheden om te voldoen aan al uw klantspecifieke wensen.

Komen tot centraal gestuurde engineeringprocessen via het EPLAN Engineering Configuration. Onze consultants implementeren deze configurator in uw bedrijf. Dat gebeurt op maat van uw behoeften. Het EPLAN Engineering Configuration stuurt één of meer disciplines aan.


Resultaat Resultaat Een maatwerkoplossing waarmee u een aanzienlijke rendementsverhoging bereikt.

Methodiek Eerst brengen we uw wensen in kaart. De EPLAN consultant reikt verschillende oplossingen aan waaruit u kiest. Tijdens een specificatieworkshop inventariseert de consultant al uw functionele wensen en technische specificaties. Zo komen we tot een document dat de basis vormt voor de begroting en de duur van het project. EPLAN ontwikkelt ten slotte de maatwerkoplossing, test ze en implementeert ze in uw werkomgeving.

Duur In onderling overleg.

Prijs Op aanvraag.

Terugkerende functies worden voorgedefinieerd in EPLAN. Zo ontstaat een centrale bibliotheek van herbruikbare bouwstenen. Die verhoogt de snelheid van uw engineering aanzienlijk zodat u uitzonderlijk grote tijdswinsten boekt. Het disciplineoverstijgend karakter maakt parallel engineeren mogelijk in plaats van sequentieel ontwerpen. Zo stijgt uw rendement exponentieel.

Methodiek Een EPLAN consultant doorloopt eerst samen met u uw wensen. Daarna werkt hij een gericht stappenplan uit. Per stap vindt er een specificatieworkshop plaats waarop we samen al uw functionele wensen en technische specificaties inventariseren. Dit mondt uit in een document dat de basis vormt voor uw begroting en time frame. Vervolgens configureren we elke eenheid van het EPLAN Engineering Configuration volgens de afgesproken parameters. De veelheid aan varianten stelt u in staat om optimaal in te spelen op de wensen van uw klanten: of u nu in serie produceert of u richt op ‘configure to order’.


Prijs Op aanvraag.

14

15

Application Standardization


Project Management Service

Automation

Doelstelling Integration

U dynamisch ondersteunen in elke fase van de optimalisering van uw engineeringprocessen. De EPLAN Project Manager is de spil tussen uw organisatie en EPLAN. Hij controleert en bewaakt de efficiënte en effectieve uitvoering van uw optimalisatieproject.

Resultaat Een goed project management waarborgt een goed verloop van de dienstverlening en verlost uw management van tijdrovende implementatieprocessen. Hierdoor kunt u zich volledig blijven concentreren op de kernactiviteiten van uw organisatie.

Methodiek Een ervaren EPLAN Project Manager organiseert projectbesprekingen en evalueert alle projectontwikkelingen en -acties. Indien nodig vinden er bijsturingen plaats.

Inhoud De EPLAN Project Manager: Ŷ initieert uw optimalisatieproject aan de hand van een projectplan; Ŷ begeleidt en stuurt uw project; Ŷ bewaakt de doelstellingen en stuurt bij waar nodig; Ŷ neemt deel aan interdisciplinair projectoverleg binnen uw organisatie; Ŷ is uw aanspreekpunt bij eventuele problemen tijdens de uitvoering; Ŷ draagt zorg voor een optimaal en soepel implementatieproces.


Prijs Op aanvraag.

16

17


Algemene informatie Tarieven

Contactgegevens

Alle prijzen zijn in euro’s (exclusief BTW).

Onze werkwijze

Nederland EPLAN Software & Services B.V.

Nadat u een opdracht hebt gegeven, neemt EPLAN contact met u op om de dienst(en) in te plannen. Bent u verhinderd op de geplande datum? Dan verzoeken we u om ten laatste 5 werkdagen voor deze datum contact op te nemen met EPLAN. Dan kunnen we samen een nieuwe geschikte datum zoeken.

Postbus 246 6900 AE Zevenaar Tel: +31 (0) 316 591 770 Fax: +31 (0) 182 397 498 E-mail: [email protected]

Oog voor uw privacy Alle gegevens die u aan EPLAN verstrekt, zijn bestemd voor intern gebruik. EPLAN kan uw gegevens gebruiken voor optimalisatiedoeleinden en om u over activiteiten te informeren. Wenst u dat niet? Dan kunt u dat melden. Krijgt de EPLAN professional bij u op locatie bedrijfsgevoelige informatie te zien? Dan zal hij hier vertrouwelijk mee

België EPLAN Software & Services NV/SA Bosstraat 54 3560 Lummen Tel: +32 (0)13 53 96 96 Fax: +32 (0)13 53 96 99 E-mail: [email protected]

omgaan en de informatie nooit voor andere doeleinden gebruiken.

18

19

07.2014 / 2

Ŷ Process Consulting Ŷ Engineering Software Ŷ Implementation Ŷ Global Support

EPLAN Software & Services NV/SA Bosstraat 54 · B-3560 Lummen Tel: +32 (0) 13 53 96 96 · Fax: +32 (0) 13 53 96 99 E-Mail: [email protected] · www.eplan.be

EPLAN Software & Services B.V. Hengelder 56 · Postbus 246 · NL-6900 AE Zevenaar Tel: +31 (0) 316 591 770 · Fax: +31 (0) 316 591 749 E-Mail: [email protected] · www.eplan.nl

EPLAN. Implementation Professional Service & Support

Recommend Documents