Energietechniek
code: 98.05.M01 door: Steven Boogaard Begeleiders: Noortje Braat Martijn de Jongh Marcel van Aert Eindhoven, 3 november 1998
~EDkIJFSKUNDK
PW
ink e
I
OUdHftCtltt'n.4vieZtll
Energielechniek
---------------------------------------------------
Voorwoord Dit onderzoek is uitgevoerd door een student Technische Bedrijfskunde, in opdracht van de Bedrijfskundewinkel. De reden dat ik dit onderzoek uitgevoerd heb, is dat ik een bestuursfunctie bij de bedrijfskundewinkel ging vervullen en het daarom nodig was om te ervaren hoe het is om een opdracht uit te voeren. Ook vind ik het onderzochte product interessant en acht mjjzelf best milieubewust. De Bedrijfskundewinkel is een door studenten gerund adviesbureau, dat kosteloos onderzoek uitvoert voor onder andere startende ondememers, stichtingen en nonprofit instellingen. Ook kleinere bedrijven die niet zelf de financiele middelen hebben om onderzoek uit te laten voeren, behoren tot de doelgroep. In dit onderzoek wordt gekeken of er vraag is naar warmtepompsystemen in een deel van de detailhandel. Te denken valt hierbij aan bedrijven die veel warmwater gebruiken. Een warmtepompsysteem is een systeem dat uit relatief warme, "vervuilde" lucht, warmte onttrekt om water te verwarmen. Ik hoop dat de opdrachtgever dit onderzoek goed kan gebruiken en met dit onderzoek een beeld krijgt van de mogelijkheid tot verkoop van de warmtepompsystemen in de detailhandel. Bij deze wil ik ook mijn de begeleiders van de Bedrijfskundewinkel en de opdrachtgever bedanken voor hun bijdrage aan dit onderzoek. Steven Boogaard november 1998
Energietechniek
IIlf'8EDlllJFSItUNDE
PW
ink e
I
ondt rR¢m C'uad v i Cle n
---------------------------------------------------
Samenvatting Er is onderzoek gedaan naar de markt voor warmtepompsystemen, Na overleg met de opdrachtgever is het onderzoek gericht op kapperszaken, slagerijen en bakkers in Noord-Brabant en Limburg, In het algemeen bleek de interesse voor warmtepompsystemen bij deze doelgroepen niet erg groot. Gebleken is dat de bakkers relatief het meest ge'interesseerd zijn in de aanschaf van een warmtepompsysteem, de kapperszaken het minst. De respondenten die interesse toonden, bleken meestal milieubewust te zijn en te doen aan energie- en waterbesparing en aan recycling, De belangrijkste reden tot aanschaf was de energiebesparing die het warmtepompsysteem oplevert en de kostenbesparing op lange termijn, Het minst belangrijk is een milieubewust imago voor het bedrijf. Uit onderzoek onder de gebruikers van het systeem bleek dat de gebruikers unaniem tevreden zijn met het warmtepompsysteem en dat ze erg tevreden waren over de service van het bedrijf van de opdrachtgever.
III
.EDKIJFSKUNDE ink e I
pw
onde- rn em HaI:d vielen
Energietechniek
-------------------------------------------------
Inhoudsopgave Voorwoord ..................................................................................................................1 Samenvatting ............................................................................................................ 111 Inhoudsopgave ......................................................................................................... V Inleiding .....................................................................................................................1 Hoofdstuk 1 De onderzoeksopzet. ............................................................................3 1.1 Inleiding ............................................................................................................3 1.2 Situatie omschrijving ........................................................................................3 1.3 Probleemomschrijving ......................................................................................4 1.4 Opdrachtomschrijving ...................................................................................... .4 1.5 Afbakening van het onderzoek......................................................................... 4 2.6 Onderzoeksvraag .............................................................................................4 1.7 Methode van onderzoek ................................................................................... 5 Hoofdstuk 2 Het vooronderzoek ............................................................................... 7 2.1 Inleiding ............................................................................................................7 2.2 Het warmtepompsysteem .................................................................................7 2.3 Financiele informatie over het warmtepompsysteem ....................................... 7 2.4 De doelgroepen ................................................................................................7 2.5 Locatie van de doelgroepen en kwantitieve gegevens ..................................... 8 Hoofdstuk 3 Opbouw naar de vragenlijst.. ................................................................ 9 3.1 Inleiding ............................................................................................................9 3.2 Herhaling van de onderzoeksvraag ..................................................................9 3.3 Definiering van de begrippen ........................................................................... 9 3.4 De aspecten per begrip: ................................................................................. 10 3.5 Variabelen per aspect .................................................................................... 11 3.6 Verwachte relevante relaties .......................................................................... 12 3.7 Steekproefgrootte en betrouwbaarheid .......................................................... 12 Hoofdstuk 4 Resultaten schriftelijke enquetes ........................................................ 15 4.1 Inleiding ......................................................................................................... 15 4.2 De respons ..................................................................................................... 15 4.3 Interesse ........................................................................................................ 16 4.4 Karakteristieken van de doelgroep ................................................................. 18 4.5 Belangrijk aan systeem .................................................................................. 18 4.6 Opmerkingen in Enquete ...............................................................................20 Hoofdstuk 5 Het telefonische interview ................................................................... 21 5.1 Inleiding ..........................................................................................................21 5.2 Aigemeen .......................................................................................................21 5.3 Resultaten ......................................................................................................21 Hoofdstuk 6 Conclusies en aanbevelingen .............................................................23 6.1 Inleiding ..........................................................................................................23 6.2 Conclusies.......... ........... ............ .... ............................. ......... ......................... 23 6.3 Aanbevelingen ...............................................................................................26 Literatuurlijst ............................................................................................................29 Bijlagen ....................................................................................................................31 Bjjlage 1: De schriftelijke enquete ............................................................................ 33 Bijlage 2: De telefonische enquete .......................................................................... 39 Bijlage 3: De gemiddelden en kruistabellen ............................................................. 41
V
IVI"BED1UlFSKUNDE ink e I
pw
Energietechniek
----------------------------------------------------
Inleiding In dit verslag is het resultaat van het onderzoek naar de vraag naar warmtepompsystemen beschreven. Het doel van het onderzoek is om vast te stellen of er vraag is naar warmtepompsystemen bij een gedeelte van de detailhandel, in de provincies !\Ioord-Brabant en Limburg. In hoofdstuk een en twee worden de onderzoeksopzet en het vooronderzoek beschreven. In de onderzoeksopzet wordt onder andere een beschrijving van de situatie en het probleem gegeven. In het vooronderzoek is aangegeven hoe tot de gekozen doelgroepen gekomen is. Hoofdstuk drie geeft de opbouw van de gehouden schriftelijke enquete en de telefonische interviews weer, waama in hoofdstuk vier de resultaten van de schriftelijke enquete beschreven zjjn. In hoofdstuk vijf staan resultaten van de telefonische interviews. Tot slot worden in hoofdstuk zes conclusies getrokken en aanbevelingen gedaan. Ook staat hier de beantwoording op de onderzoeksvraag en deelvragen.
1
M'BEDIUJFSIUINDE ink e I
pvv
o nd~ rne: me rIta vic-len
Energietechniek
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 1 De onderzoeksopzet 1.1 Inleiding In de onderzoeksopzet wordt het startpunt van het onderzoek weergegeven. De onderzoeksopzet beschrijft de huidige situatie van het bedrijf van de opdrachtgever en geeft een beschrijving van het probleem. Daama wordt het onderzoeksgebied afgebakend en een onderzoeksvraag met onderzoeksdeelvragen geformuleerd. Tenslotte wordt de meest geschikte onderzoeksmethode bepaald.
1.2 Situatie omschrijving De opdrachtgever is al jaren ge"interesseerd in zowel milieuvriendelijke energietechniek als gewone energietechniek. Jaren is hij als productieleider werkzaam geweest. Samen met zijn broer is hij vier jaar geleden een bedrijf in de energietechniek begonnen. Het bedrijf tracht op conventionele en innovatieve wijze energie zo doelmatig en verantwoordelijk mogelijk te gebruiken. Het bedrijf installeert daartoe o.a. aardwarmte systemen. Door de jaren heen is veel kennis en ervaring verzameld met betrekking tot deze systemen. Het bedrijf heeft diverse innovatieve energiesystemen ge"installeerd, vooral in limburg en Noord Brabant. Het bedrijf levert ook warmtepomp systemen. Een warmtepompsysteem is een systeem waarmee uit relatief warme, "vervuilde" lucht warmte wordt onttrokken om water te verwarmen. Ais er een dergelijk warmtepompsysteem is ge"installeerd, is er geen gas meer nodig om het benodigde warm water te verkrijgen. De opdrachtgever ziet voor deze warmtepompsystemen een markt. Als een bedrijf investeert in duurzaam energiegebruik, waaronder een investering in een warmtepomp systeem valt, zijn er diverse subsidies te verkrijgen. Deze subsidies zijn in de vorm van fiscale voordelen. Deze regelingen hebben de namen VAMIL en EIA. De EIA (Energie InvesteringsAfschrijving) houdt in dat in het jaar van aanschaf de complete aanschafwaarde van de winst afgetrokken mag worden. De VAMIL (Vrije Afschrijving MILieu-investering) houdt in dat men zelf kan bepalen hoeveel men in een aantal zelf gekozen jaren afschrijft. Het doel van deze subsidieregelingen is het investeren in duurzame energie financieel aantrekkelijk te maken. Deze situatie-omschrijving is de achtergrond van het probleem wat aan dit onderzoek ten grondslag ligt. Nu de situatie beschreven is, wordt in de volgende paragraaf een omschrijving van het probleem bij het bedrijf van de opdrachtgever behandeld.
3
/ltBEDIlIJFSICl:INDE ink e I
PW
oude rne mf rSlef v i ezen
Energiefechniek
---------------------------------------------------
1.3 Probleemomschrijving De opdrachtgever wi! meer warmtepompsystemen afzetten. Hij denkt zich te gaan richten op ondernemingen die veel warme ventilatielucht produceren en die daarnaast veel warm tapwater nodig hebben. De opdrachtgever denkt zelf aan bakkerijen, slagers en kapsalons. Ook denkt hij aan woningbouwprojecten. De opdrachtgever wi! weten of er een markt is voor warmtepomp systemen en hoe die markt eruit ziet. De opdrachtgever is zelf niet in de mogelijkheid dit marktonderzoek uit te voeren en beschikt ook niet over de financiele middelen om dit onderzoek uit te laten voeren door een commercieel adviesbureau.
1.4 Opdrachtomschrijving Op basis van deze probleemomschrijving is nu een omschrijving van de opdracht voor dit onderzoek te maken: Onderzoek of er een markt is voor warmtepompsystemen en hoe die markt eruit ziet.
1.5 Afbakening van het onderzoek In samenspraak met de opdrachtgever is in eerste instantie besloten het onderzoek te richten op de bakkerijen, slagers en kapsalons. De opdrachtgever heeft aangegeven dat het onderzoeken van de mogelijkheden van de woningbouwmarkt door de grote aanpak van woningbouwprojecten, nagenoeg onmogelijk zal zijn. Wei zal tijdens het vooronderzoek nog in bijvoorbeeld literatuur gekeken worden of er andere doelgroepen voor het onderzoek zijn.
2.60nderzoeksvraag Nu de opdrachtomschrijving en de afbakening omschreven zijn, is het mogelijk om een onderzoeksvraag en onderzoeksdeelvragen te formuleren: In hoeverre is er interesse voor een warmtepompsysteem bij bakkerijen, s/agerijen, kapsa/~ns en wat zijn de karakteristieken van deze potentiele k/anten?
De onderzoeksvraag is als voigt op te splitsen in onderzoeksdeelvragen: 1. Hoe groot is de interesse voor warmtepompsystemen bij bakkerijen, slagerijen, kapsalons en eventuele andere doelgroepen. 2. Wat zijn de karakteristieken van de potentiele klanten uit de onderzochte doelgroepen. In de volgende paragraaf staat beschreven met welke onderzoeksmethoden de onderzoeksvraag en onderzoeksdeelvragen onderzocht gaan worden.
4
IlifBEDRUFSKUNDE ink e I
pw ,0
fide rn emtUld \lie Ie n
Energietechniek
---------------------------------------------------
1.7 Methode van onderzoek De bedoeling van het onderzoek is het vergeHjken van de bakkerijen, slagers en kapsalons wat betreft de interesse in warmtepomp systemen. Er wordt gekozen voor een schriftelijke enquete omdat dat minder tijd kost dan het uitvoeren van interviews, zeker bij een grote afname. Ook zullen er enkele telefonische interviews gehouden worden met ondernemers bij wie al een warmtepompsysteem ge"installeerd is om een beter beeld van het functioneren van warmtepompsystemen te krijgen. Ook zjjn de telefonische interviews bedoeld om een kwalitatief beeld te krijgen van de houding van bedrijven die een warmtepompsysteem bezitten, tegenover het warmtepompsysteem. Ook zal gevraagd worden wat de bezitters van het systeem vinden van de service van het bedrijf van de opdrachtgever. Om deze onderzoeksmethoden met succes toe te kunnen passen, is eerst een stuk vooronderzoek vereist. Dit vooronderzoek staat beschreven in het volgende hoofdstuk.
5
Energiefechniek
M'BEDIUJFSItUNDE
PW
ink e
I
o nde rnenuut4 "feZtA
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 2 Het vooronderzoek 2.1 Inleiding In dit hoofdstuk wordt aangegeven wat een warmtepompsysteem precies is. Vervolgens wordt behandeld welke doelgroepen benaderd gaan worden en waarom juist deze. Daama wordt vermeld op welke locatie de doelgroepen zich bevinden en worden er enkele kwantitatieve gegevens gepresenteerd over de gekozen doelgroepen.
2.2 Het warmtepompsysteem Een warmtepompsysteem is een systeem dat water verwarmt door warmte te onttrekken aan warme ventilatielucht, die normaal verloren gaat. Hierbij wordt geen gas verbruikt. Een warmtepompsysteem bestaat uit een groot vat water, zo'n 300 liter (ter vergelijking: de meeste boilers hebben een capaciteit van ongeveer 80 tot 120 liter), een compressor en een warmtewisselaar. De warme ventilatielucht wordt langs de warmtewisselaar geleid. Hierdoor wordt het water in het vat warm. Een warmtepomp gebruikt aileen een kleine hoeveelheid stroom om de compressor te laten werken. Om te voorzien in de warmwaterbehoefte gebruikt een warmtepompsysteem dus geen gasverbranding. Een warmtepompsysteem haalt daardoor een rendement van circa 350 procent.
2.3 Financie/e informatie overhet warmtepompsysteem De installatie van een warmtepompsysteem vergt een investering van zo'n f 4500. Er zijn bij de overheid diverse subsidies te krijgen bij aanschaf van een warmtepompsysteem, in de VOrm van investeringsafirek. De regelingen zijn de VAMIL en de EIA. De EIA (Energie InvesteringsAfschrijving) houdt in dat in het jaar van aanschaf de complete aanschafwaarde van de winst afgetrokken mag worden. De VAMIL (Vrije Afschrijving MILieu-investering) houdt in dat men zelf kan bepalen hoeveel men in een aantal zelf gekozen jaren afschrijft. Beide subsidies zijn samen te benutten. Door deze subsidies is het mogelijk om een warmtepompsysteem, bij een warmwatergebruik van 200 tot 300 liter per dag, binnen ongeveer 5 jaar terug te verdienen.
2.4 De doelgroepen De eerste afbakening van de doelgroep is dat het om de markt van bedrijven gaat en niet om particulieren. Het warmtepompsysteem vereist, om effectief in een bedrijf te kunnen worden ingezet, dat er relatief vee I warm tapwater gebruikt wordt en dat er ergens in het primaire proces van het bedrijf relatief veel "warme" ventilatielucht vrijkomt. De opdrachtgever gaf zelf de doelgroepen bakkerijen, slagers en kapsaIons aan. Ook kan gedacht worden aan bijvoorbeeld: • Ziekenhuizen • Wasserettes • Stomerijen • Restaurants • Supermarkten
7
Energietechniek
MBEDRlJFSKUNDE
p'W ond~
ink
I
rn em U lid V{ c1t~1l
----------------------------------------------------
Deze doelgroepen zijn erg divers. Ook zal het gezien de beperkte omvang van een onderzoek van de bedrijfskundewinkel onmogelijk zijn al deze doelgroepen te onderzoeken. Gekozen is daarom voor de doelgroepen die de opdrachtgever zelf in eerste instantie aangaf: bakkerijen, stagers en kapsalons. Deze doelgroepen zijn beter samen te onderzoeken qua omvang van het bedrijf, omzetgrootte en aantal personeelsleden. Omdat deze kenmerken van bakkerijen, slagers en kapsalons in dezelfde orde van grootte vallen is er beter een vergelijking te maken.
2.5 Locatie van de doe/groepen en kwantitieve gegevens Het onderzoek vindt plaats in Noord-Brabant en Limburg omdat dit het afzetgebied van het bedrijf van de opdrachtgever is. Het aantal bedrijven per doelgroep is vermeld in de tabel 1. Soorl bedrijf Aantal Kapperszaken 2636 Detailhandel in brood en banket 1173 Detailhandel in vlees, vleeswaren, wild en gevogelte . 1079 .. Tabel1: aantal bednJven per sector, In de provlncles Noord-Brabant en Limburg De detail handel in brood en banket bestaat uit warme bakkers en koude bakkers, dat zijn bakkers met aileen een opwarmoven.
8
rvraEDalJFSltuNDE i r> k e I
PW
ondt rn emfflld vieUll'i
Energietechniek
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 3 Opbouw naar de vragenlijst 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk wordt toegewerkt naar de schriftelijke enquete door middel van een aantal stappen. Deze aanpak staat verwoord in het boek van Bartels c.s. [1]. Aan de hand van de opgestelde schriftelijke enquete wordt vervolgens een vragenUjst samengesteld die bij de telefonische interviews gebruikt wordt. Dit is goed mogelijk omdat de informatie die uit de telefonische interviews gehaald gaat worden, op de informatie over tevredenheid met het warmtepompsysteem na, hetzelfde zal zijn. Ais eerste wordt de onderzoeksvraag herhaald. Daarna voigt een definiering van een aantal begrippen, een beschrijving van de aspecten per begrip en een beschrijving van de variabelen die bij elk aspect te onderscheiden zijn. Daarna voigt een beschrijving van de verwachte, relevante verbanden. Het hoofdstuk wordt afgesloten met een beschouwing over de steekproefgrootte en betrouwbaarheid van het onderzoek. De resultaten van dit hoofdstuk, de schriftelijke enquete en de vragenlijst voor het telefonische interview, staan in bijlage 1 en 2.
3.2 Herhaling van de onderzoeksvraag Om de schriftelijke enquete vanaf de bodem op te bouwen wordt eerst de onderzoeksvraag herhaald: In hoeverre is er interesse voor een warmtepompsysteem bij bakkerijen, slagerijen, kapsalons en wat zijn de karakteristieken van deze potentiele klanten. De onderzoeksvraag is als voigt op te splitsen in onderzoeksdeelvragen: • Hoe groot is de interesse voor warmtepompsystemen bij bakkerijen, slagerijen, kapsalons en eventuele andere doelgroepen. • Wat zijn de karakteristieken van de potentiele klanten uit de onderzochte doelgroepen. In deze vragen staat een aantal begrippen die nader gedefinieerd moeten worden. Oit wordt gedaan in de volgende paragraaf: definiering van de begrippen.
3.3 Definiering van de begrippen De begrippen warmtepompsysteem en karakteristieken van potentiele klanten worden in deze paragraaf nader gedefinieerd. Warmtepompsysteem: Een warmtepompsysteem is een systeem dat uit warme ventilatielucht warm water maakt, zonder dat hiervoor verbranding van aardgas nodig is. Hierdoor zijn rendementen mogelijk van 300 tot 350 procent.
9
!lffBEDlUJFSKUNDE ink e I
PW
o nd~,rlltB'It rs Id \I i elen
Energietechniek
---------------------------------------------------
Karakteristieken van potentiele klanten:
De potentiele klanten zijn bedrijven: kapperszaken, slagerijen en bakkers. De karakteristieken vallen uiteen in de grootte van de totale markt en de kenmerken van de bedrijven in de markt. De nu gedefinieerde begrippen dienen nader gespecificeerd te worden in een aantal aspecten per beg rip. Deze specificering is nodig om een aantal belangrijke aspecten aan een begrip te onderkennen.
3.4 De aspecten per begrip: De begrippen warmtepompsysteem, grootte van de totale markt en de kenmerken van de bedrijven in de markt worden nader gespecificeerd in de volgende aspecten: Begrip Warmtepompsysteem
Graotte totale markt Kenmerken bedrijven in markt
Aspecten • energiebesparing • milieu belang • subsidies en financiele kant • technische capaciteiten • wat vind een potentiele klant belangrijk aan het warmtepompsysteem • aantal bedrijven met aankoopintentie per categorie graotte bedrijf • • core-bussiness • oog voor milieu • geografische ligging • aankoopintentie
Tabel2: aspecten per begrip
10
!IlfBEDalJFSKUNDE ink e I
p_
Energiefechniek
---------------------------------------------------
3.5 Variabeien per aspect Vervolgens dienen de aspecten, die aan de begrippen onderscheiden zijn, verder geconcretiseerd te worden in variabelen. Deze variabelen zijn nodig om te meten. De schriftelijke enquete wordt opgebouwd uit vragen die met de varia belen te maken zijn. In de onderstaande tabel staan per aspect de variabelen waaraan het aspect te meten is. Het aspect aankoopintentie is nog onder te verdelen in de dee laspecten waarom wei aankopen, waarom niet aankopen. Variabelen • aantal personeelsleden • omzet indicatie • afzetgebied Core-bussiness • kapperszaak • slagerij • kwaliteits slagerij • Warme Bakker • Koude Bakker Dog voor milieu • energiebesparingsmaatregelen • waterbesparingsmaatregelen • recycling • productietechnieken Ligging bedrijf • stad • dorp • platteland Aankoopintentie Waarom wei aankopen: • energiebesparing • milieu overwegingen/idealisme • subsidie • imago bedrijf Waarom niet aankopen: • omvang investering • opbrengst van systeem • primair proces Wat vindt een potentiele klant belangrijk • prijs aan een warmtepompsysteem • subsidies • terugverdlentijd investering • kostenbesparing • milieuvriendelijkheid • rendement van warmtepompsysteem • eenvoudige installatie • ruimtebeslag Tabel 3: vanabelen per aspect
Aspect Grootte bedrijf
Aan de hand van deze variabelen is de schriftelijke enquete opgesteld die te vlnden in bijlage 1. De vragenlijst voor de telefonische interviews die gebaseerd is op de schriftelijke enquete (zie paragraaf 3.1 Inleiding), staat vermeld in bijlage 2.
11
!
!lI!'BEDIUJFSIWNDE i ... k e I
PW
onderncm.t rs ad vie z.en
Energiefechniek
---------------------------------------------------
3.6 Verwachte re/evante re/aties Voordat de schriftelijke enquete daadwerkelijk wordt afgenomen, kan al een aantal relaties tussen antwoorden op bepaalde vragen onderkend worden. Er wordt een relatie verwacht tussen: "veel oog voor milieu" en "aankoopintentie" Een warmtepompsysteem is een zeer milieuvriendelijk apparaat door het overbodig maken van aardgasverbruik voor verwarming van water. Potentiele aanschaffers van een warmtepompsysteem hebben waarschijnlijk "veel oog voor het milieu" "core-bussiness" en "aankoopintentie" De vraag naar een warmtepompsysteem zal, gezien de verschillen in het prima ire proces van kappers, bakkers en slagers per soorten bedrijf vershillen. Het is dus waarschijnlijk dat in de ene branche een grotere interesse is in de aanschaf van een warmtepompsysteem. "core-bussiness" en "belangrijk aan systeem" Verwacht wordt dat de verschillende doelgroepen, kapperszaken, slagerijen en bakkers, ieder voor zich andere eisen zullen stellen aan een warmtepompsysteem. Wat deze eisen per doelgroep zijn, wordt behandeld in hoofdstuk vier.
3.7 Steekproefgrootte en betrouwbaarheid
Steekproefgrootte De Bedrijfskundewinkel is beperkt in de mogelijkheden tot het uitvoeren van grote, zeer betrouwbare enquetes. Het maximale aantal enquetes dat verstuurd kan worden voor een onderzoek is ongeveer 400. Als er van uitgegaan wordt dat er geen limiet op het aantal te versturen enquetes zou zijn, is de benodigde respons te berekenen met de volgende formule: (Z)2p(1_p) N= Hierbjj is n het benodigd aantal enquetes dat wordt teruggestuurd, z is de standaard-normale z-waarde welke hoort bij de betrouwbaarheid van het onderzoek en wordt vastgesteld op 95%. N is maximaal als p=0.5en heeft te maken met de variatie in de antwoordcategorieen, bij p=0.5 wordt rekening gehouden met maximale variatie, om op "safe" te spelen. V~~r de maximale toegestane afwijking Ct. is de volgende tabel te maken: Maximale Vereiste restoegestane pons n afwijking Ct. 5% 272 10% 68 15% 30 Tabel4: verelste respons
12
rIl!'BEDlllJFSKUNDE ink. I
PW
onde rfltm4e n Idv ,ettA
Energietechniek
---------------------------------------------------
Ais maximale toegestane afwijking wordt 10% genomen. De respons bij een onderzoek als dit is vaak wat laag. Er wordt een respons van ongeveer 20% verwacht. Daaruit voigt dat er ongeveer 340 enquetes verstuurd moeten worden. V~~r de zekerheid worden er 400 verstuurd. De enquetes worden als voigt verdeeld over de doelgroepen, zie ook tabel 1 op bladzijde 14. 200 naar kapperszaken, 100 naar bakkers en 100 naar slagerijen. Totaal zijn er in Noord-Brabant en Limburg 2636 kapperszaken, 1079 slagerijen en 1173 bakkers. Per categorie bedrijf komt dit op een dekking van de steekproef van ongeveer 10%.
Betrouwbaarheid Over de betrouwbaarheid van dit onderzoek en onderzoeken in het algemeen zijn de volgende dingen te zeggen: • Hoe groter de respons, hoe betrouwbaarder het onderzoek. Een onderzoek met een lage respons kan betrouwbaarder worden door een zogenaamd non-respons onderzoek. Bij dit onderzoek wordt, ondanks de wat lage res pons, geen nonresponsonderzoek uitgevoerd omdat het onderzoek dan veel te groot zou worden. Het gevolg is dat het resultaat iets minder betrouwbaar is. • De steekproefgrootte is voldoende, zie de ingevulde formule in deze paragraaf. De conclusies die naar aanleiding van de tolale respons getrokken zijn, zijn dus voldoende belrouwbaar, met in achlneming van bovenstaand punt. Echter, wanneer conclusies over een deel van de res pons getrokken worden, bijvoorbeeld over de kapperszaken, slagerjjen en bakkers apart, dan zjjn de resultaten iets minder betrouwbaar.
13
Energietechniek
~EDIlIJFSKUNDE
p'W
ink e
I
ondun e mt rs Id y i e len
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 4 Resultaten schriftelijke enquetes 4.1lnleiding In dit hoofdstuk worden de resultaten van het uitvoeren van de schriftelijke enquete behandeld. Eerst zal er gekeken worden naar de respons in het algemeen. Daarna naar welk soort respondenten er interesse tonen. Vervolgens zal er gekeken worden naar de karakteristieken van de ge·interesseerde doelgroep. Dan zal gekeken worden wat belangrijk is aan een warmtepompsysteem. Dit hoofdstuk wordt afgesloten met een kort overzicht van opvallende opmerkingen in de enquete. Bij dit hoofdstuk is gebruikt gemaakt van de gemiddelden en de kruistabellen van bijlage 3. In dit hoofdstuk staan aileen de relevante resultaten. Bij berekeningen en tabellen waar belangrijkheid of interesse gepeild wordt, is de middencategorie niet meegenomen. De middencategorie is in het algemeen behandeld als zijnde "geen mening", tenzij de respons in deze middencategorie opvallend groot was.
4.2 De respons In deze paragraaf wordt de respons in het algemeen behandeld en wordt gekeken naar kenmerken van bedrijven in de markt en of er in het algemeen oog voor het milieu is. Aigemeen De respons was precies 68 enquetes, zodat de maximale toegestane afwijking 10% is, bij een betrouwbaarheid van 95%. De totale respons was gemiddeld 17%, als voigt verdeeld over de doelgroepen: Doelgroep
enquetes
Respons (#) per doelgroep Kappers 200 31 Siagerijen 100 17 Bakkers 100 20 Tabel 5: respons per doelgroep
Respons (%) per doelgroep 15.5% 17.0% 20.0%
Respons (%) totaal 45.6% 25.0% 29.4%
De bedrijven die de vraag over het primairproces "In welke categorie valt uw bedrijf?", beantwoorden met "overig", bleken beide bakkers te zijn. Kenmerken van bedrijven in de markt Van de respondenten was 91.2% de eigenaar, 5.9% de bedrijfsleider en 2.9% een reguliere medewerker. Bijna aile respondenten had den particulieren als klanten, 98.5%. Bedrijven waren minder vaak klant, in 35.3% van de gevallen. 11.8% gaf aan ook aan instellingen te leveren. Bij 95.6% van de respondenten werkten 0 tot 16 werknemers.
15
M'BEDIUJFSKUNDE ink e I
PW
ondt.rncmu" ad ¥ i e It Il
Energiefechniek
--------------------------------------------------
85.3% van de respondenten had een vestiging, 7.4% had er 2, 5.9% had er 3 en 1.5% had er 4 of meer. Van de respondenten bevond zich 66.2% zich in een dorp en 33.8% zich in een een stad. 33.3% van de respondenten wist van het bestaan van een warmtepompsysteem af, 66,7 had er nog nooit van gehoord. Oog voor Milieu 32.9% van. de respondenten gaf aan dat ze redelijk of erg milieubewust waren. 68.2% deed aan energiebesparing, 33.9% aan waterbesparing en 35.1 % aan recycling,
4.3 Interesse 48,5% van aile respondenten gaf aan niet of nauwelijks ge"interesseerd te zijn in een warmtepompsysteem, 21.2% was niet ge"interesseerd noch onge"interesseerd te zijn. 30.3% gaf aan dat er wei interesse aanwezig was. De kapperszaken zijn relatief het minst ge'interesseerd (23.3%), de warme bakkers relatief het meest (42.1 %), er tussenin, de slagerijen (29.4%).
interesse per categorie van bedrijven 50.00% ~--------------------------~ 40.00% +~ --~---~~~~~~~------30.00% + - - - - - - 20.00% 10.00% 0.00%
kappers
IEJ interesse I
slagers
bakkers
Figuur 2: aantal respondenten met interesse per categorie van bedrjjven
16
rwfBEDlllJFSKUNDE ink e I
pw
oadtrnemt fJ ad y ie ItA
Energietechniek
------------------------------------------------
De respondenten die aangaven dat ze nog nooit van een warmtepompsysteem gehoard hadden zijn relatief meer ge"interesseerd: 19.0% tegen 35.7%
interesse 40.00%
-r----------------,
30.000/0
-1------------------
I II interesse
20.00% + - 10.00% + - 0.000/0 +--
wei kennis
geen kennis
kennis van warmtepomp-systeem Figuur 3: interesse voor systeem en kennis over systeem
Op de vraag of het waarschijn!ijk was dat een warmtepompsysteem aangeschaft ging worden antwoordde 14.9% ja, 46.3% misschien en 38.8% nee.
waarschijnlijkheid van aanschaf 50.000/0 . . . . - - - - - - - - - - - - - , 40.000/0 + - - - - 30.000/0 + - - - - 20.00% + - - - - 10.000/0 0.000/0
Figuur 4: waarschijnlijkheid van aanschaf
17
lm waarschijnlijkhei d van aanschaf
i
M'BEDIlIJFSKUNDE ink e I
PW
o n
Energiefechniek
---------------------------------------------------
4.4 Karakteristieken van de doe/groep Respondenten die aangaven dat ze de milieuvriendelijkheid van het warmtepompsysteem relatief belangrijk vonden, geven ook aan dat ze relatief meer ge"interesseerd zijn dan respondenten die mileuvriendelijkheid niet belangrijk vonden. De respondenten die zichzelf milieubewust achtten, gaven relatief een grotere interesse op. Het tegengestelde is ook waar: respondenten die zichzelf als niet milieubewust betitelden, hadden minder interesse. Ook de respondenten die opgaven dat ze aan energiebesparing doen, geven blijk van een relatief grotere interesse om een warmtepompsysteem aanteschaffen. Voor respondenten die aangeven dat ze aan waterbesparing en recycling doen, geldt hetzelfde. De omvang van het bedrijf is als voigt relevant voor de interesse voor een warrntepompsysteem: bjj bedrijven met 6-10 mensen is er relatief meer interesse, dan bij bedrijven met 1-5 mensen. De respondenten die zich in de stad bevonden zijn relatief meer ge"interesseerd dan de respondenten uit de dorpen. Hoe groter de omzet, des te groter de interesse.
4.5 8e/angrijk aan systeem Belangrijk in het algemeen In de enquete is expliciet aan de respondenten gevraagd wat zij belangrijk aan een warmtepompsysteem vinden. Wat belangrijk is aan een warmtepompsysteem is ook af te leiden aan de redenen waarom respondenten wei dan wei niet een warrntepompsysteem aan zouden schaffen. Op de vragen over wat belangrijk is aan een warrntepompsysteem moesten de respondenten een schaal invullen van 1 tot 5, lopend van respectievelijk niet belangrijk tot heel belangrijk. Gemiddeld antwoordden de respondenten als voigt: de terugverdientijd van de investering was gemiddeld het belangrijkst: 4.52, daama het rendement van het warmtepompsysteem: 4.48, gevolgd door de kostenbesparing op lange termijn en eenvoudige installatie van het warmtepompsysteem: 4.44 en 4.43. Dan komt ruimte die het systeem inneemt: 4.20. lets minder belangrijk was de mogelijkheid tot subsidie: 4.16, de prijs van het systeem: 4.10. Milieuvriendelijkheid scoorde relatief het minst belangrijk: 3.92. Zie de onderstaande tabel. I Belangrijk aan systeem
score 4.52 I rendement van het systeem 4.48 I kostenbes~aring o~ lange termijn 4.44 • eenvoudige installatie van het systeem 4.43 l!:uimte die hetsysteem inneemt 4.20 4.16 I mogelijkheid tot subsidie ~van het systeem 4.10 Lmilieuvriendelijkheid van het systeem 3.92 .. Tabel 6: belangnJke aspecten aan het systeem
I terugverdientijd
18
Energietechniek
iIlBEDItIJFSKUl'fDE
pw
ink. I
once rnemt ua4 Yi e Ie"
-------------------------------------------------
Belangrijk per doelgroep Vervolgens kan gekeken worden ot de doelgroepen verschillende aspecten aan een warmtepompsysteem belangrijk vinden. De aspecten staan in volgorde van gemiddelde belangr;jkheid 1. Terugverdientijd. De kapperszaken vinden dit weer iets minder belangrijk dan de slagerijen en de bakkers: respectievelijk 85.2% tegen 94.1 % en 94.1 %. 2. Rendement. De bakkers vinden het rendement van het warmtepompsysteem relatiet wat belangrijker (94.1 %) dan de kapperszaken (88.9%) en de slagerijen (87.5). 3. De kostenbesparing op lange termijn. De bakkers vinden relatiet belangrijker (94.4%) dan de kapperszaken(85.2%) en de slagerijen (88.2%). 4. Eenvoudige installatie. De slagerijen vonden eenvoudige installatie relatiet belangrijker (93.8%) dan de kapperszaken (88.8%) en de bakkers (83.3%). 5. Benodigde ruimte. De slagerijen vonden ook de benodigde ruimte relatief belangrijker (93.8%) dan de kapperszaken (77.8%) en de bakkers (66.7). 6. Mogelijkheid voor subsidie. De bakkers scoren hier lager: 58.8% geeft aan dat zij de mogelijkheid tot subsidie redelijk of erg belangrijk vinden. V~~r de kapperszaken is dit 85.2% en voor slagerijen 82.2%. 7. Prijs van het systeem. De kapperszaken vinden dit relatief belangrijker dan de slagerijen en de bakkers vinden dit belangrijker dan de bakkers. Respectievelijk 76.9%,70.6% en 64.7%. 8. Milieuvriendelijkheid. Relatief lijken de bakkers milieuvriendelijkheid van het systeem minder belangrijk (66.6%) te vinden dan de kapperszaken (69.2) en de slagerijen (70.5%).
Redenen om geen warmtepompsysteem aan te schaffen De bedrijven die aangaven dat ze geen warmtepompsysteem aan zullen schaffen is gevraagd naar de redenen waarom niet. In het algemeen is de grootte van de benodigde investering relatief de belangrijkste reden: 4.76, gevolgd door "Ievert te weinig op": 3.32. Minder belangrijke redenen waren onvoldoende warme ventilatielucht: 3.24 en onvoldoende warmwatergebruik: 2.74. Deze resultaten zjjn ook weer uit te spreiden over de verschillende doelgroepen, in volgorde van belangrijkheid: 1. Grootte benodigde investering. De bakkers vonden dit relatief belangrijker (53.8%) dan de kapperszaken (46.2%) en de slagerijen (31.2%). 2. Levert te weinig op. De bakkers vonden ook dit relatiet belangrijker (53.3%) dan de slagerijen (43.8%) en de kapperszaken (36.0%). 3. Onvoldoende ventilatielucht. De bakkers vonden ook dit relatief belangrijker (42.8%) dan de slagerijen en de kapperszaken (be ide 37.5%). 4. Onvoldoende warmwatergebruik. Ook dit vonden de bakkers relatief belangrijker (38.5%) dan de kapperszaken (24.0%) en de slagerijen (12.5%).
19
~EDIUJFSItUNDE
PW ink e
I
o nde rn em HUldv ie-Icn
Energietechniek
---------------------------------------------------
Redenen om een warmtepompsysteem aan te schaffen De bedrijven die aangaven dat ze wei een warmtepompsysteem aan zouden schaffen is gevraagd naar de redenen waarom. In het algemeen is de kostenbesparing op lange termijn relatief de belangrijkste reden: 4.36, gevolgd door energiebesparing: 4.22, subsidies: 3.93, milieuoverwegingen: 3.65 en als minst belangrijk: imago, 3.32. Ook deze resultaten zijn uit te splitsen naar doelgroep, in volgorde van belangrijkheid: 1. Kostenbesparing op lange termijn. Ook dit vinden de slagerijen relatief belangrijker (91.7%) dan de kapperszaken (81.3%) en de bakkers (78.6%). 2. Energiebesparing. De bakkers vinden dit relatief belangrijker (85.7%) dan de slagerijen (75.0%) en de kapperszaken (73.3). 3. Subsidies. De slagerijen vinden subsidies relatief belangrijker (83.3%) dan kapperszaken (73.3%) en bakkers (42.9%). 4. Milieuoverwegingen. De slagerijen vinden dit relatief belangrijker (63.6%) dan de kapperszaken (53.3%) en de bakkers (42.9%). 5. Imago. De kapperszaken vinden dit relatief belangrijker (53.3%) dan de slagerijen (50.0%) en de bakkers (35.7%).
4.6 Opmerkingen in Enquete In de enquete werden door de respondenten ook een aantal open vragen beantwoord of werden opmerkingen gemaakt. Hier volgen enkele opmerkingen die gemaakt werden: • Hoe groot is het onderhoud van de inslallatie en hoe hoog zijn de kosten hiervan? • Wij hadden reeds in 1932 zo'n systeem • Ovenbouwer Becker in Roermond zal ook wei van deze systemen afweten. • In een slagerij heb je weinig warme lucht en erg veel water nodig, hoe los je dit op? • Groene stroom is nog te duur.
20
!'IifBEDIUJFSKUNDE ink. I
PW
ondr rn e mt ts ad v i eleD
Energietechniek
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 5 Het telefonische interview 5.1 Inleiding In dit hoofdstuk wordt de uitvoer van een aantal telefonische interviews besproken en worden de resultalen van deze interviews behandeld.
5.2 Algemeen Er zijn enkele telefonische interviews gehouden met personen bij wie al een warmtepompsysteem geTnstalleerd is om een beter beeld van het functioneren van warmtepompsystemen te krijgen. Ook zijn de telefonische interviews bedoeld om een kwalitatief beeld te krijgen van de houding van bedrijven die een warmtepompsysteem bezitten, tegenover het warmtepompsysteem. Verder zal gevraagd worden wat de bezitters van het systeem vinden van de service van het bedrijf van de opdrachtgever. De telefonische enquate staat in bijlage twee, en is gebaseerd op de schriftelijke enquate omdat de informatie die uit de telefonische interviews gehaald gaat worden, op de informatie over tevredenheid met het warmtepompsysteem na, hetzelfde zal zijn als de informatie die verkregen wordt met de vragen uit de schriftelijke enquate. Het is dus niet zinvol om het wiel opnieuw uit te vinden.
5.3 Resultaten Er zijn vijf interviews gehouden onder drie bedrijven en twee particulieren. Twee van de bedrijven waren slagerijen, een was een bedrijf in grondmachines. Naar voren kwam dat bij de redenen voor aanschaf, vooral de energiebesparing belangrijk was, gevolgd door milieuoverwegingen. Ook werd aangegeven dat een respondent een "investering zocht". Minder belangrijk waren de subsidies en imago. Belangrijk bij aanschaf was vooral de prijs en de geboden service door de installateur. BUna unaniem werd aangeven dat men zeer tevreden was over be ide de installateur (de opdrachtgever) en over het warmtepompsysteem zelf. De nazorg en enthousiaste uitleg van het systeem door de installateur werden zeer op prijs gesteld. Het warmtepompsysteem werkte "super" en er was geen verschil tussen het systeem en het gebruiken van gas. Een respondent was wat bezorgd over eventuele verhoging van de elektriciteitsprijs, in verband met kostenbesparing.
21
IWfBEDIUJFSItUNDE Ink. I
pw
ondenemt IS a4v-icltl
Energietechniek
---------------------------------------------------
Hoofdstuk 6
Conclusies en aanbevelingen
6.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de conclusies en aanbevelingen naar aanleiding van de resultaten van de schrifteljjke en telefonische enquete geformuleerd. De conclusies en de resultaten van de enquete, beschreven in de vorige hoofdstukken zjjn de belangrijkste resultaten van dit onderzoek.
6.2 Conclusies De conclusies zijn in een aantal categorieen ingedeeld: "interesse", "milieubewustheid", "karakteristieken van de doelgroepen", "wat is belangrijk aan een warmtepompsysteem" en de redenen om al dan niet een warmtepompsysteem aan te schaffen. Interesse In dit gedeelte wordt onderzoeksdeelvraag 1 beantwoord: "Hoe groot is de interesse voor warmtepompsystemen bjj bakkerijen, slagerijen, kapsalons en eventuele andere doelgroepen". • De eerste conclusie is dat er over het algemeen niet een heel grote interesse bestaat voor warmtepompsystemen: 48.5% van aile respondenten gaf aan niet of nauwelijks ge'interesseerd te zijn in een warmtepompsysteem, 21.2% was niet ge'interesseerd noch onge·interesseerd. 30.3% gaf aan dat er wei interesse aanwezig was. • De kapperszaken zijn relatief het minst ge'interesseerd (23.3%), de warme bakkers relatief het meest (42.1%), er tussenin, de slagerijen (29.4%). • De respondenten die aangaven dat ze nog nooit van een warmtepompsysteem gehoord hadden zijn relatief meer ge'interesseerd: 19.0% tegen 35.7% • Op de vraag of het waarschijnlijk was dat een warmtepompsysteem aangeschaft ging worden antwoordde 14.9% ja, 46.3% misschien en 38.8% nee. Milieubewustheid Een deel van het antwoord op onderzoeksdeelvraag 2: "Wat zijn de karakteristieken van de potentiele klanten uit de onderzochte doelgroepen" wordt hieronder gegeven. • De respondenten die aangaven dat ze milieubewust waren, zijn relatief meer ge'interesseerd. Dit is ook het geval met de respondenten die aangaven dat ze milieuvriendelijkheid aan het systeem belangrijk vonden. Deze conclusie geldt ook voor de respondenten die aangaven te doen aan water- en energiebesparing en aan recycling, • Veel bedrijven bljjken wei aan een of andere vorm van water- of energiebesparing te doen. Kennelijk zijn bedrijven wat dit betreft wei bewust (aan het worden),
23
Mi'EDItIJFSJUTNDE ink. I
PW
ondunemtrn4vieltn
Energietechniek
----------------------------------------------------
Karakteristieken van de doelgroepen Ook bij onderstaande punten staat een deel van het antwoord op onderzoeksdeelvraag 2: "Wat zijn de karakteristieken van de potentiele klanten uit de onderzochte doelgroepen". • In de bedrijven met een grootte van 6-10 mensen is er relatief meer interesse aanwezig, dan bij bedrijven met 1-5 mensen. • Des te hoger de omzet, des te groter de interesse. • De respondenten die zich in de steden bevonden zijn relatief meer ge"interesseerd dan de respondenten uit de dorpen.
Belangrijk aan warmtepompsysteem Wat potentiele klanten belangrijk aan een warmtepompsysteem vinden is ook een antwoord op onderzoeksdeelvraag 2: "Wat zijn de karakteristieken van de potentiele klanten uit de onderzochte doelgroepen". • De terugverdientijd en het rendement van het systeem zijn relatief het be langrijkst bij de aanschaf van een warmtepompsysteem, alliggen de scores dicht bij elkaar. Milieuvriendelijkheid scoort het laagst. •
V~~r
de drie doelgroepen zijn bij aanschaf de volgende aspecten het belangrijkst, er rekening mee houdend dat de bakkers relatief het meest ge'interesseerd waren en de kapperszaken het minst (zie ook paragraaf 4.5) meest belangrjjk Prijs, subsidie
minder belangrijk belangrjjk milieuvriendelijkheid terugverdientijd rendement kostenbesparing l T eenvoudige installa• tie • benodigde ruimte Siagerijen terugverdientijd Prijs, subsidie rendement • milieuvriendelijkheid kostenbesparing l T eenvoudige installa• tie I benodigde ruimte Bakkers terugverdientjjd Prijs, subsidie kostenbesparing l T milieuvriendelijkheid rendement eenvoudige installatie benodigde ruimte .. Tabe! 7: belangnJk aan warmtepompsysteem per doelgroep Kapperszaken
24
~EDlUJFSKUNDE ink e I
p'W
o nde- racme- raid y i Cleft
Energiefechniek
---------------------------------------------------
• De redenen om geen systeem aan te schaffen, per doelgroep staan in de onderstaande tabel. Het is opvallend dat de kapperszaken die relatief het minst ge·interesseerd zijn, geen "meest belangrijke" redenen hebben. De bakkers die relatief het meest ge"interesseerd zijn, hebben ook de "meest belangrijke" redenen om geen systeem aan te schaffen. Dit feit wijst erop dat de bakkers de enquete serieuzer ingevuld hebben, waarschijnlijk juist omdat ze gemiddeld ge"interesseerder zlJn. minder belangrijk Meest belangrijk belangrijk Kapperszaken grootte benodigde grootte benodigde investering investering onvoldoende venti- levert te weinig op onvoldoende warmlatielucht water gebruik Siagerijen levert te weinig op onvoldoende ventilatielucht onvoldoende warmwater gebruik Bakkers grootte benodigde investering levert te weinig op onvoldoende ventilatielucht onvoldoende warmwater gebruik Tabel 8: redenen om geen warmtepompsysteem aan te schaffen, per doelgroep • De redenen om wei een systeem aan te schaffen, per doelgroep staan in de onderstaande tabel. Het is hier opvallend dat voor de kapperszaken het imago de belangrijkste reden is, terwijl dit voor de bakkers het minst belangrijk is en voor de slagerijen er tussen in. De belangrijkheid van imago is dus omgekeerd evenredig met de interesse voor het systeem, terwijl energiebesparing als reden wei evenredig is met interesse.
Kapperszaken
Siagerijen
Bakkers
Meest belangrijk imago
milieuoverwegingen subsidies kostenbesparing LT energiebesparing
belangrijk milieuoverwegingen subsidies kostenbesparing LT energiebesparing imago
minder belangrijk energiebesparing
milieuoverwegingen subsidies kostenbesparing LT imago Tabel 9: redenen om wei een systeem aan te schaffen, per doelgroep. • Uit de telefonische enquete bleek dat men vooral het systeem aangeschaft heeft voor de energiebesparing. De bakkers (zijn relatief het meest ge·interesseerd) geven dit ook als de belangrijkste reden om een systeem aan te schaffen. Ook de kostenbesparing op lange termijn is heel belangrijk.
25
!lfBEDI.UFSIltUNDE ink e I
PW
on
Energietechniek
---------------------------------------------------
• Aanvullend op de vorige conclusie: de bedrijven die telefonisch ge"interviewd zijn, zijn slagerijen. Deze slagerijen geven in de schriftelijke enquete aan dat kostenbesparing op lange termijn het meest belangrijk is. De telefonische interviews bevestigen dit. • De bezitters van een warmtepompsysteem waren zeer tevreden. • De service en nazorg van de installateur werd hoog gewaardeerd.
6.3 Aanbevelingen Naar aanleiding van de resultaten uit hoofdstuk vier en vijf en de eerder geformuleerde conclusies worden de volgende aanbevelingen gedaan. • Gezien de niet al te grootte interesse is het volgende aan te bevelen: er moet een strategische keuze gemaakt worden of het bedrijf de onderzochte doelgroepen kapperszaken, slagerijen en bakkers, ook tot haar werkelijke doelgroepen willen laten behoren. Met andere woorden, of het bedrijf zich echt op deze doelgroepen gaat richten. Ais dit het geval wordt, zal er meer reclame gemaakt moeten worden. Ook kan het bedrijf gebruik maken van de uitstekende naamsbekendheid en reputatie en de goede service die verleend word. • Uit het onderzoek wordt duidelijk dat er bij de doelgroepen weinig bekendheid is met het warmtepompsysteem. Het is belangrijk om goede voorlichting te geven. Oit kwam ook naar voren in de telefonische enquete. Met goede voorlichting wordt in dit geval reclame bedoeld. • Het accent in de promotie van het warmtepompsysteem moet gelegd worden op energiebesparing voor de doelgroep bakkers. Voor promotie van het systeem bij slagerijen moet de aandacht zich richten op de milieuvriendelijkheid van het systeem, de te verkrijgen subsidies en hoe dit in zijn werk gaat en de kostenbesparing op lange termijn. • Ook moet er accent gelegd worden op de milieuvriendelijkheid van het systeem. Oit sluit aan bij de vorige aanbeveling. Wei is milieuvriendelijkheid een van de lager scorende redenen om tot aanschaf van het systeem over te gaan, Wei blijkt uit de enquete dat respondenten die zichzelf milieubewust achten, relatief meer interesse in het systeem hebben. Milieuvriendelijkheid is dus toch een belangrijk aspect aan het warmtepompsysteem. • De prijs en de subsidies bij het systeem blijken minder belangrijk, al moet het systeem wei "waf' opbrengen. Het blijkt dat de doelgroepen "echte ondernemers zijn", in de zin van nuchtere investeringsbeslissingen. Het is dus belangrijk het volgende in de promotie te verwerken: feiten over en berekeningen van de voordelen van een warmtepompsysteem. • Het is belangrijk dat het bedrijf goede en eerlijke voorlichting verstrekt, reclame maakt. Het bedrijf moet daartoe zijn ogen openhouden en letten op wat er voor kansen en bedreigingen voor het warmtepompsysteem zjjn of aankomen. Bijvoorbeeld moet er rekening gehouden worden met een eventueel flink stijgende prijs van elektriciteit of een nieuwe wettelijke regeling voor milieusubsidies.
26
Energietechniek
·EDItIJFSKUNDE
pw
Ink. I
ondeo tl'lt81ttJl(h ie lei
---------------------------------------------------
• Het bedrijf staat goed bekend en heeft een uitstekende service. Het is belangrijk dat het bedrijf hierop gefocust blijft. Een eventuele intensivering van de reclame moet zeker niet ten koste gaan van de vriendelijkheid en de geboden service. Oit is belangrijk voor als het marktaandeel zou gaan groeien of met andere woorden, als het aantal verkochte systemen toeneemt.
27
IM'BEDIlIJFSIUINDE ink e I
pw
oode rn cmt r:udvie Ie g
Energietechniek
---------------------------------------------------
Literatuurlijst [1] J.F. Bartelds, E.P.W.A. Janssen, Th. H. Joostens, 1989, Enqueteren, WoltersNoordhof, Groningen. [2] Bedrijfskundewinkel, N. Braat, 1997, Syllabus voor Projectuitvoerders, T.U. Eindhoven, faculteit Technologie Management. [3] dr. L. Dijkstra, ir. J.M.J. Loeften, 1995, Syllabus: Methoden van Empirisch Onderzoek, T.U. Eindhoven, faculteit Technologie Management. [4] P.M. Janssen e.a., 1995, Syllabus: Enquetepracticum, T.U. Eindhoven, faculteit Technologie Management.
29
Energiefechniek
M'J!EDIUJfSIUiNDE
PW
ink. I
ondrtDeme r.lo viezen
---------------------------------------------------
Bijlagen
31
MBEDIUJFSKUNDE ink e I
PW Q
nde rllemf rsad vi cZt n
Energiefechniek
---------------------------------------------------
Bijlage 1: De schriftelijke enquete Enquete De vragen moeten als voigt worden ingevuld: van de verschillende antwoordmogelijkheden geeft u uw voorkeur/keuze aan door het juiste antwoord te omcirkelen. Er is maar een antwoord mogelijk. Sommige vragen vereisen een andere manier van beantwoorden. De instructie voor die vragen wordt bij de vraag zelf gegeven. Let op: de vragen staan op beide zijden van het papier! Veel succes met het invullen van de vragenlijst.
1 Wat is uw functie binnen het bedrijf? a. eigenaar b. bedrijfsleider c. medewerker, functie .................... .
2 Hoeveel mensen werken er in uw bedrijf? a. 0-5 mensen b. 6-10 mensen c. 11-15 mensen d. 16-20 mensen e. 21 of meer mensen
3 In welke categorie valt uw bedrijf? a. kapperszaak b. slagerij c. kwaliteitsslagerij (keurmerk) d. warme bakker e. overig
4 Waar is uw bedrijf gevestigd? a. dorp b. stad
5 Hoeveel vestigingen heeft uw bedrijf?
a.1 b.2 c. 3 d.4 e. 5 of meer
33
M'BEDIlIJFSKUNDE i n k
PW
ondunemC-fudvi eztn
Energietechniek
---------------------------------------------------
6 Wat voor klanten heeft uw bedrijf? (meerdere antwoorden mogelijk) a. Particulieren b. Bedrjjven c. Instellingen d. Anders, namelijk................................................ .
7 Kunt u een indicatie geven van de omzet van uw bedrijf per jaar? a. minder dan f 250.000,b. tussen f 250.000,- en f 500.000,c. tussen f 500.000,- en f 750.000,d. tussen f 750.000,- en f 1.000.000,e. meer dan f 1.000.000,-
Bij de volgende vraag moet u het getal omcirkelen dat uw mening het beste weergeeft. 8 In welke mate acht u uw bedri"f milieubewust? erg milieubewust
niet milieubewust
1
2
4
3
5
De volgende twee vragen (9 en 10) zijn open vragen. Het is de bedoeling dat u hier uitleg geeft hoe een en ander in uw bedrijf vorm krijgt. 9 Doet uw bedrijf aan energiebesparing (gas en elektra) en zo ja, op welke manier? a. Ja, namelijk als voigt:
b. Nee, want:
10 Doet uw bedrUf aan waterbesparing en zo ja, op welke manier? a. Ja, namelijk als voigt:
b. Nee, want
34
Energietechniek
!WfBEDIlIJFSIi:UNDE
PVV
ink e
I
o nelf' rn emtts ad" it zea
----------------------------------------------------
11 Doet uw bedrijf aan recycling en zo ja, wat wordt er gerecycled? a. Ja, namelijk als voigt: ... " . , ........ "" .. " . ,." . ",." . ",."" ~
~
b.
~"" ~~"
.".,..".,.
.. ...... "." ... ,. "
_
......... " ............. " .................. " ... " ................ .
Nee, want:
.............................................................................................................
Technische informatie over warmtpompsystemen Een warmtepompsysteem is een systeem dat water verwarmt door warmte te onttrekken aan warme ventilatie-Iucht, die normaal verloren gaat. Hierbij wordt geen gas verbruikt. Een warmtepompsysteem bestaat uit een groot vat water, zo'n 300 liter (ter vergelijking: de meeste boilers hebben een capaciteit van ongeveer 80 tot 120 liter). een compressor en een warmtewisselaar. De warme ventilatielucht wordt langs de warmtewisselaar geleid. Hierdoor wordt het water in het vat warm. Een warmtepomp gebruikt aileen een kleine hoeveelheid streom om de compressor te laten werken. Om te voorzien in de warmwaterbehoefte gebruikt een warmtepompsysteem dus geen gasverbranding. Een warmtepompsysteem haalt daardoor een rendement van circa 350 procent. Financiele informatie over warmtepompsystemen De installatie van een warmtepompsysteem vergt een investering van zo'n f 4500,-. Er zijn bij de overheid diverse subsidies te krijgen bij aanschaf van een warmtepompsysteem. in de vorm van investeringsaftrek. De regelingen zijn de VAMIL en de EIA. De EIA (Energie InvesteringsAfschrijving) houdt in dat in het jaar van aanschaf de complete aanschafwaarde van de winst afgetrokken mag worden. De VAMIL (Vrije Afschrijving MILieu-investering) houdt in dat u zelf kan bepalen hoevee I u in door u gekozen jaren afschrijft. Bijvoorbeeld het hele bedrag in het eerste jaar of het tweede jaar, net wanneer het uitkomt. Beide subsidies zijn samen te benutten. Door deze subsidies is het mogeUjk om een warmtepompsysteem. bij een warmwatergebruik van 200 tot 300 liter per dag, binnen ongeveer 5 jaar terug te verdienen.
12 Was u al op de hoogte van het bestaan van dit soort warmtepompsystemen? a.Ja b. Nee
13 Inwe Ike ma t e b en t u geinteresseerd in d it soort warmtepompsystemen? niet seerd
1
erg seerd
ge"interes-
2
4
3
35
5
geTnteres-
M'BEDIlIJFSKUNDE ink e I
PVII
on de rn e me rsad Y i e zen
Energietechniek
-----------------------------------------------------
14 Zou u in de toekomst een warmtepompsysteem willen aanschaffen? a.Ja b. Misschien c. Nee (ga verder met vraag 16)
15 Wat zijn voor u de redenen om een warmtepompsysteem aan te schaffen? a. energiebespanng onbelangrijke reden 2 1
erg belangrijke reden
4
3
b . mlTleuoverweglngen onbelangrijke reden 1 2
5
erg belangrijke reden
4
3
c subsidies onbelangrijke reden 1 2
5
erg belangrijke reden
4
3
d k ost en b espanng op ange t ermljn onbelangrijke reden 1 2 3
··f e. mlTleu bewus Imago voor het b e d nJ1 onbelangrijke reden 1 2 3
5
erg belangrijke reden
4
5
erg belangrijke reden
4
5
f. andere reden, namelijk: ....................................................... .
16 Wat zijn voor u de redenen om niet tot aanschaf van een warmtepompsysteem over te gaan?
t enng . . a. omvan~ van d e geverg d e Inves onbelangrijke reden 1 2 3 l
36
erg belangrijke reden
4
5
Ili'\"BEDItUFSKUNDI!: ink. I
PW
oRd~tDemtu.4vicle-1l
Energietechniek
---------------------------------------------------
b . verwach' tlng d at het warmtepompsysteem te welnlg 0plevert onbelangrijke reden
1
2
4
3
erg belangrjjke reden
5
c. onvoldoende warme ventilatielucht om toe te voeren aan het warmtepompsysteem. erg belangrijke onbelangrijke den reden
~h
1
4
3
d . welnlg ~ e b rul'k van warm water onbelangrijke reden
1
2
5
belangrijke erg reden
4
3
5
e. andere reden, namelijk............................................................. .
17 Wat vindt u belangrijk aan een warmtepompsysteem?
onbelangrijk 1
erg belangrijk
3
4
3
4
b. rna onbelangrijk
1
5
erg belangrijk
c. teru onbelangrijk
5
erg belangrijk
1
4
onbelangrijk
5
erg belangrijk
1
4
5
erg belangrijk
5
37
/WI'BEDIlIJFSKUNDE ink e I
pw
oruletnemt rs a d vie ze 1'1:
Energietechniek
----------------------------------------------------
f. rendement van het warmte erg belangrijk
onbelangrijk
2
1
4
3
5
erg belangrijk
5
neemt rg belangrjjk
onbelangrijk
1
4
i.
anders, namelijk............................................................................ .
18 Heeft u nog opmerkingen of vragen?
Heeft u interesse in een warmtepompsysteem en wilt u in de toekomst op de hoogte worden, vul dan uw adres hieronder in.
~ehouden
Naam ................................................................ .. fA.,dres ................................................................ .. Postcode ............................................................ . Plaats ................................................................ .. !rel.nr................................................................. .
38
!lilfBEDlllJFSIUlMDE ink. I
p'W
onde rn eme n advie:z:cll
Energietechniek
--------------------------------------------------
Bijlage 2: De telefonische enquete Interviewvragen voor ondernemers met een warmtepompsysteem 1 Wat doet uw bedrijf precies
2 Hoeveel mensen werken er in dit bedrijf
3 Wat waren de redenen om een warmtepompsysteem aan te schaffen? Ik noem een aantal redenen. Wilt u aangeven of deze niet tot erg belangrijk waren 1 energie-besparing o a. Niet belangrijke reden o b. Een beetje belangrijke reden o c. Redelijk belangrijke reden o d. Best belangrijke reden o e. Erg belangrijke reden 2 milieu overwegingen/idealisme o a. Niet belangrijke reden o b. Een beetje belangrjjke reden o c. Redelijk belangrijke reden o d. Best belangrijke reden o e. Erg belangrijke reden 3 subsidies o a. Niet belangrijke reden o b. Een beetje belangrijke reden o c. Redelijk belangrijke reden o d. Best belangrijke reden o e. Erg belangrijke reden 4 milieubewust imago voor het bedrijf o a. Niet belangrijke reden o b. Een bee~e belangrijke reden o c. Redelijk belangrijke reden o d. Best belangrjjke reden o e. Erg belangrijke reden 5 andere reden, uitleg ............................................................... . 4 Wat vond u belangrijk bij de aanschaf van een warmtepompsysteem? Kunt u per aspect aangeven of u het niet tot erg belangrijk vond? 1 prijs van het systeem o a. Niet belangrijk o b. Een bee~e belangrijk o c. Redelijk belangrijk o d. Best belangrijk
39
Energietechniek
MBEDIlUrSltUNDE
PW
ink e
I
ORtie rneftlt tI ad y i c zen
---------------------------------------------------
o e. Erg belangrijk 2 geboden service o a. Niet belangrijk o b. Een beetje belangrijk o c. Redelijk belangrijk o d. Best beJangrijk o e. Erg belangrijk 3 omvang van subsidie
o a. Niet belangrijk o b. Een beetje belangrijk o c. Redelijk belangrijk o d. Best belangrijk o e. Erg belangrijk 5 Wat vind u van het warmtepompsysteem? 6 bent u tevreden over het warmtepompsysteem? o a. Niet tevreden o b. Een beetje tevreden o c. Redelijk tevreden o d. Best tevreden o e. Erg tevreden 7. Heeft u suggesties voor het systeem?
8. Vragen?
40
rtlrBEDlllJFSltuNDE ink e I
PVV
onde rneme- rs Id v ieze n
Energietechniek
------------------------------------------------
Bijlage 3: De gemiddelden en kruistabellen
41
Categorie van bedrijf 1\ Interesse Crosstabulation
Interesse
niet geinteresseerd Categorie van bedrijf
kapperszaak
slagerij
kwaliteitsslagerij
warme bakker
overig
Total
Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
14
nauwelijks geinteresseerd 4
46.7%
13.3%
16.7%
66.7%
36.4%
35.7%
21.2% 2
6.1% 3
7.6% 4
15.4%
23.1%
30.8%
9.5%
27.3%
28.6%
3.0%
4.5% 2
6.1% 1
50.0%
25.0%
18.2%
7.1%
5
3.0% 2
1.5% 3
29.4%
11.8%
17.6%
23.8%
18.2%
7.6%
3.0%
5
I
21.4% 4.5%
1 50.0% 7.1% 21
11
1.5% 14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page
Categorie van bedrijf" Interesse Crosstabulation Interesse
Categorie van bedrijf
kapperszaak
slagerij
kwaliteitsslagerij
warme bakker
overig
Total
Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Categorie van bedrijf % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 2
erg geinteresseerd 5
6.7%
16.7%
100.0%
22.2%
45.5%
45.5%
3.0% 3
7,6%
1
45.5% 13
23.1%
7.7%
100.0%
33.3%
9.1%
19.7%
4.5%
1.5% 1
19.7% 4
25.0%
100.0%
9.1%
6.1%
4
1.5% 3
6.1% 17
23.5%
17.6%
100.0%
44.4%
27.3%
25.8%
6,1%
4.5% 1
25.8% 2
50.0%
100.0%
9.1%
3,0%
9
1.5% 11
3.0% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100,0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Total 30
Page 2
Kennis van bestaan * Interesse Crosstabulation
Interesse
9
nauwelijks geinteresseerd 3
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 5
redelijk geinteresseerd 2
42.9%
14.3%
23.8%
9.5%
45.0%
30.0%
35.7%
22.2%
14.3% 11
4.8% 7
7.9% 9
3.2% 7
26.2%
16.7%
21.4%
16.7%
55.0%
70.0%
64.3%
77.8%
17.5% 20
11.1% 10
14.3% 14
11.1% 9
31.7%
15.9%
22.2%
14.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.7%
15.9%
22.2%
14.3%
niet geinteresseerd Kennis van bestaan
ja
nee
Total
Count % within Kennis van bestaan % within Interesse % ofTotal Count % within Kennisvan bestaan % within Interesse % of Total Count % within Kennis van bestaan % within Interesse % of Total
PagE
Kennis van bestaan .. Interesse Crosstabulation
Interesse
Kennis van bestaan
ja
nee
Total
Count % within Kennisvan bestaan
erg geinteresseerd 2
Total 21
9.5%
100.0%
20.0%
33.3%
3.2% 8
33.3% 42
19.0%
100.0%
80.0%
66.7%
12.7% 10
66.7% 63
15.9%
100.0%
100.0%
100.0%
15.9%
100.0%
% within Interesse % of Total Count % within Kennisvan bestaan % within Interesse % of Total Count % within Kennisvan bestaan % within Interesse % of Total
Case Processing Summary
Cases
,"
Valid N 8elangrijk systeemprijs" Interesse 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie ., Interesse 8elangrijk systeem terugverdientijd .. Interesse 8elangrijk systeem kostenbesparing LT" Interesse 8elangriJk systeem milieuvriendelijkheid .. Interesse 8elangrijk systeem rendement * Interesse 8elangrijk systeem eenvoudige instaliatie .. Interesse 8elangrijk systeem benodigde ruimte .. Interesse
Percent
N
Total Percent
Percent
N
58
85.3%
10
14.7%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
60
88.2%
8
11.8%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
58
85.3%
10
14.7%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
Page 4
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem prijs
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % 01 Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % 01 Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % ofTotal
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
2
2
50.0%
50.0%
18.2%
14.3%
3
3.4% 2
3.4% 1
3
27.3%
18.2%
9.1%
27.3%
20.0%
18.2%
7.1%
33.3%
5.2%
3.4% 3
1.7% 5
5.2% 2
27.3%
45.5%
18.2%
27.3%
35.7%
22.2%
8.6%
10
5.2% 4
6
3.4% 4
33.3%
13.3%
20.0%
13.3%
66.7%
36.4%
42.9%
44.4%
17.2% 15
6.9% 11
10.3% 14
6.9% 9
25.9%
19.0%
24.1%
15.5%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
25.9%
19.0%
24.1%
15.5%
niet geinteresseerd 2
redelijk geinteresseerd
100.0%
13.3% 3.4%
Page
Crosstab
Interesse
erg geinteresseerd Belangrijk systeem prijs
onbelangrijk
redeUjk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrjjk
Total
Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within 8elangrijk systeem prijs % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Interesse % of Total
Total 2 100.0%
3.4% 3.4%
4 100.0%
6.9%
2
6.9% 11
18.2%
100.0%
22.2%
19.0%
3.4% 1
19.0% 11
9.1%
100.0%
11,1%
19.0%
1.7% 6
19.0% 30
20,0%
100.0%
66.7%
51.7%
10.3% 9
51.7% 58
15.5%
100,0%
100,0%
100.0%
15.5%
100.0%
Page 6
Crosstab Interesse
Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within BelangrUk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrjjk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ol!aeinteresseerd
1
1
33.3%
33.3%
9.1%
7.1%
3
1.7% 1
1.7% 2
37.5%
12.5%
25.0%
20.0%
9.1%
14.3%
5.1%
1.7% 5
3.4% 5
38.5%
38.5%
45.5%
35.7%
10
8.5% 4
8.5% 6
31.3%
12.5%
18.8%
66.7%
36.4%
42.9%
16.9% 15
6.8% 11
10.2% 14
25.4%
18.6%
23.7%
100.0%
100.0%
100.0%
25.4%
18.6%
23.7%
niet geinteresseerd 2
66.7%
13.3% 3.4%
Page
Crosstab
Interesse
redelijk geinteresseerd Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 1
Total 3
33.3%
100.0%
10.0%
5.1%
1.7% 1
5.1% 3
33.3%
100.0%
11.1%
5.1%
1.7% 2
5.1% 8
25.0%
100.0%
22.2%
13.6%
3.4% 1
2
13.6% 13
7.7%
15.4%
100.0%
11.1%
20.0%
22.0%
1.7% 5
3.4% 7
22.0% 32
15.6%
21.9%
100.0%
55.6%
70.0%
54.2%
8.5% 9
11.9% 10
54.2% 59
15.3%
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.3%
16.9%
100.0%
Page 8
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem terugverdientijd
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks gei nte resseerd
.
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
100.0%
13.3% 3.4% 3
1
75.0%
25.0%
20.0%
9.1%
5.1% 1
1.7% 3
4
8.3%
25.0%
33.3%
6.7%
27.3%
28.6%
1.7%
9
5.1% 7
6.8% 10
22.0%
17.1%
24.4%
60.0%
63.6%
71.4%
15.3% 15
11.9% 11
16.9% 14
25.4%
18.6%
23.7%
100.0%
100.0%
100.0%
25.4%
18.6%
23.7%
Page
Crosstab
Interesse
redelijk geinteresseerd 8elangrijk systeem terugverdientijd
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
red elij k belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within 8elangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total Count % within 8elangrijk systeem terugverdientijd % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd
Total
2 100.0%
3.4% 3.4% 4 100.0%
6.8% 6.8% 3
1
12
25.0%
8.3%
100.0%
33.3%
10.0%
20.3%
5.1% 6
1.7% 9
20.3% 41
14.6%
22.0%
100.0%
66.7%
90.0%
69.5%
10.2% 9
15.3% 10
69.5% 59
15.3%
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.3%
16.9%
100.0%
Page 10
Crosstab Interesse
Belangrijk systeem kostenbesparing LT
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing' LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
100.0%
13.3% 3.3% 1
100.0%
6.7% 1.7% 1
1
25.0%
25.0%
6.7%
9.1%
1.7% 4
1.7% 3
4
26.7%
20.0%
26.7%
26.7%
27.3%
28.6%
6.7% 7
5.0% 7
6.7% 10
18.4%
18.4%
26.3%
46.7%
63.6%
71.4%
11.7% 15
11.7% 11
16.7% 14
25.0%
18.3%
23.3%
100.0%
100.0%
1000%
25.0%
18.3%
23.3%
Page'
Crosstab
Interesse
redelijk geinteresseerd Belangrijk systeem kostenbesparing LT
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
erg geinteresseerd
Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse
2
100.0%
3.3%
% of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Interesse % of Total
Total
3.3% 1
100.0%
1,7%
2
1,7% 4
50.0%
100,0%
22.2%
6,7%
3.3% 3
1
6,7% 15
20,0%
6,7%
100,0%
33.3%
9,1%
25.0%
5.0% 4
1,7% 10
25,0% 38
10,5%
26,3%
100,0%
44.4%
90.9%
63.3'%
6,7% 9
16,7% 11
63.3% 60
15.0%
18.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100,0%
15.0%
18.3%
100,0%
Page 12
Crosstab Interesse
niet geinteresseerd Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Be!angrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem mi!ieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total
nauwelijks geinteresseerd
3 75.0% 20.0% 5.1%
4
3
36.4%
27.3%
26.7% 6.8% 3
27.3% 5.1% 3
17.6%
17.6%
20.0% 5.1% 5
27.3% 5.1% 5
20.8%
20.8%
33.3% 8.5% 15
45.5% 8.5% 11
25.4%
18.6%
100.0% 25.4%
100.0% 18.6%
Page
Crosstab
Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total
Interesse niet geinteresseerd, redelijk noch ongeinteresseerd j!einteresseerd 1 25.0% 7.1% 1.7% 3 100.0% 21.4% 5.1% 2
1
18.2%
9.1%
14.3% 3.4% 4
11.1% 1.7% 5
23.5%
29.4%
28.6% 6.8% 4
55.6% 8.5% 3
16.7%
12.5%
28.6% 6.8% 14
33.3% 5.1% 9
23.7%
15.3%
100.0% 23.7%
100.0% 15.3%
Page 14
Crosstab
Interesse
erg 9 ei nteresseerd Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Interesse % of Total
Total 4 100.0% 6.8% 6.8% 3 100.0%
1
5.1% 5.1% 11
9.1%
100.0%
10.0% 1.7% 2
18.6% 18.6% 17
11.8%
100.0%
20.0% 3.4% 7
28.8% 28.8% 24
29.2%
100.0%
70.0% 11.9% 10
40.7% 40.7% 59
16.9%
100.0%
100.0% 16.9%
100.0% 100.0%
Page 1
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem rendement
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total
nauwelijks gei nteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
2
1
50.0%
25.0%
20.0%
7.1%
3
3.4% 2
1.7% 3
21.4%
14.3%
21.4%
20.0%
20.0%
21.4%
5.2% 10
3.4% 6
5.2% 10
26.3%
15.8%
26.3%
66.7%
60.0%
71.4%
17.2% 15
10.3% 10
17.2% 14
25.9%
17.2%
24.1%
100.0%
100.0%
100.0%
25.9%
17.2%
24.1%
niet geinteresseerd 2 100.0%
13.3% 3.4%
Page 16
Crosstab
Interesse
redelijk geinteresseerd Belangrijk systeem rendement
onbelangrijk
noch belangrijk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % ofTotal Count % within BelangriJk systeem rendement % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd
Total
2 100.0%
3.4% 3.4% 4
1
100.0%
25.0 %
11.1%
6.9%
1.7% 5
1
6.9% 14
35.7%
7.1%
100.0%
55.6%
10.0%
24.1%
8.6% 3
1.7% 9
24.1% 38
7.9%
23.7%
100.0%
33.3%
90.0%
65.5%
5.2% 9
15.5% 10
65.5% 58
15.5%
17.2%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.5%
17.2%
100.0%
Page 1
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem eenvoudige installatie
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresSeerd, noch ongeinteresseerd
100.0%
13.3% 3.4% 2
1
50.0%
25.0%
13.3%
10.0%
3.4% 3
1.7% 5
3
18.8%
31.3%
18.8%
20.0%
50.0%
21.4%
5.1% 8
8.5% 4
5.1% 11
21.6%
10.8%
29.7%
53.3%
40.0%
78.6%
13.6% 15
6.8% 10
18.6% 14
25.4%
16.9%
23.7%
100.0%
100.0%
100.0%
25.4%
16.9%
23.7%
Page 18
Crosstab
Interesse
redelijk geinteresseerd Belangrijk systeem eenvoudige installatie
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige instaliatie % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige instaliatie % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd
Total 2
100.0%
3.4%
1
3.4% 4
25.0%
100.0%
11.1%
6.8%
1.7% 3
2
6.8% 16
18.8%
12.5%
100.0%
33.3%
18.2%
27.1%
5.1% 5
3.4% 9
27.1% 37
13.5%
24.3%
100.0%
55.6%
81.8%
62.7%
8.5% 9
15.3%
11
62.7% 59
15.3%
18.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.3%
18.6%
100.0%
Page H
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem benodigde ruimte
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 3
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
60.0%
20.0% 5.1% 1
100.0%
7.1%
3
2
1.7% 1
50.0%
33.3%
16.7%
20.0%
20.0%
7.1%
5.1% 4
3.4% 1
1.7% 3
36.4%
9.1%
27.3%
26.7%
10.0%
21.4%
6.8% 5
1.7% 7
5.1% 9
13.9%
19.4%
25.0%
33.3%
70.0%
64.3%
8.5% 15
11.9% 10
15.3% 14
25.4%
16.9%
23.7%
100.0%
100.0%
100.0%
25.4%
16.9%
23.7%
Page 20
Crosstab
Interesse
Belangrijk systeem benodigde ruimte
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % ofTotal Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Interesse % of Total
redelUk geinteresseerd 1
erg geinteresseerd 1
20.0%
20.0%
100.0%
11.1%
9.1%
8.5%
1.7%
1.7%
8.5% 1
Total
5
100.0%
1.7% 1.7% 6
100.0%
10.2%
3
10.2% 11
27.3%
100.0%
33.3%
18.6%
5.1% 5
10
18.6% 36
13.9%
27.8%
100.0%
55.6%
90.9%
61.0%
8.5% 9
16.9% 11
61.0% 59
15.3%
18.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.3%
18.6%
100.0%
Page:
Case Processing Summary
Valid
N Milieubewustheid * Interesse Energiebesparing * Interesse Waterbesparing * Interesse Recycling * Interesse Omvang bedrijf * Interesse Omzet per jaar * Interesse
Percent
Cases Missinq N Percent
Total Percent
N
65
95.6%
3
4.4%
68
100.0%
64
94.1%
4
5.9%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
55
80.9%
13
19.1%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
60
88.2%
8
11.8%
68
100.0%
Page 1
Crosstab Interesse
Milieubewustheid
niet milieubewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % ofTotal Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd 1
50.0%
25.0%
9.5%
10.0%
3.1% 2
1.5%
22.2% 9.5% 3.1% 9
8
30.0%
26.7%
42.9%
80.0%
13.8%
7
12,3% 1
41,2%
5.9%
33.3%
10.0%
10.8% 1
1.5%
20.0% 4.8% 1.5% 21
10
32.3%
15.4%
100.0%
100.0%
32.3%
15.4%
Page
Crosstab
Interesse
Milieubewustheid
niet milieubewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 1
redelijk geinteresseerd
25.0% 7.1% 1.5% 5 55.6% 35.7% 7.7% 5
6
16.7%
20.0%
35.7%
66.7%
7.7% 3
9.2% 3
17.6%
17.6%
21.4%
33.3%
4.6%
4.6%
14
9
21.5%
13.8%
100.0%
100.0%
21.5%
13.8%
Page 3
Crosstab
Interesse
erg geinteresseerd Milieubewustheid
niet milieubewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % afTotal Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within M ilieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
Total 4 100.0% 6.2% 6.2%
2
9
22.2%
100.0%
18.2%
13.8%
3.1% 2
13.8% 30
6.7%
100.0%
18.2%
46.2%
3.1% 3
46.2% 17
17.6%
100.0%
27.3%
26.2%
4.6% 4
26.2% 5
80.0%
100.0%
36.4%
7.7%
6.2% 11
7.7% 65
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
16.9%
100.0%
Page
Crosstab
Interesse
Energiebesparing
ja
nee
Total
Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 12
nauwelijks geinteresseerd
8
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 8
27.9%
18.6%
18.6%
60.0% 18.8% 8
72.7% 12.5% 3
57.1% 12.5%
38.1%
14.3%
28.6%
40.0% 12.5% 20
27.3% 4.7% 11
42.9% 9.4% 14
31.3%
17.2%
21.9%
100.0% 31.3%
100.0% 17.2%
100.0% 21.9%
6
Page 5
Crosstab Interesse
Energiebesparing
ja
nee
Total
Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 9
Total 43
14.0%
20.9%
100.0%
75.0% 9.4% 2
81.8% 14.1% 2
67.2% 67.2% 21
9.5%
9.5%
100.0%
25.0% 3.1%
8
18.2% 3.1% 11
32.8% 32.8% 64
12.5%
17.2%
100.0%
100.0% 12.5%
100.0% 17.2%
100.0% 100.0%
redelijk geinteresseerd 6
I
Crosstab Interesse
Waterbesparing
ja
nee
Total
Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 4
nauwelijks geinteresseerd 3
20.0%
15.0%
niet geinteresseerd. noch ongeinteresseerd 4 20.0% !
22.2%
30.0%
28.6%
6.8% 14
5.1% 7
6,8% 10
35.9%
17.9%
25,6%
77,8%
70.0%
71.4%
23.7% 18
11.9% 10
16.9%
30.5%
16.9%
23.7%
100,0%
100.0%
100.0%
30.5%
16,9%
23,7%
14
Page
Crosstab Interesse
Waterbesparing
ja
nee
Total
Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 4
erg geinteresseerd 5
20.0%
25.0%
100.0%
57.1%
50.0%
33.9%
6.8% 3
8.5% 5
33.9% 39
7.7%
12.8%
100.0%
42.9%
50.0%
66.1%
5.1% 7
8.5% 10
66.1% 59
11.9%
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
11.9%
16.9%
100.0%
Total 20
Crosstab Interesse
Recycling
ja
nee
Total
Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 6
nauwelijks geinteresseerd 2
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 4
30.0%
10.0%
20.0%
15.0%
35.3%
20.0%
33.3%
42.9%
10.9% 11
3.6% 8
7.3% 8
5.5% 4
31.4%
22.9%
22.9%
11.4%
64.7%
80.0%
66.7%
57.1%
20.0% 17
14.5% 10
14.5% 12
7.3% 7
30.9%
18.2%
21.8%
12.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
30.9%
18.2%
21.8%
12.7%
red elij k geinteresseerd 3
Page 7
Crosstab
Interesse
Recycling
ja
nee
Total
Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 5
Total 20
25.0%
100.0%
55.6%
36.4%
9.1% 4
36.4% 35
11.4%
100.0%
44.4%
63.6%
7.3% 9
63.6% 55
16.4%
100.0%
100.0%
100.0%
16.4%
100.0%
Page
Crosstab
Interesse
Omvang bedrijf
0-5 mensen
6-10 mensen
11-15 mensen
16-20 mensen
21 of meer mensen
Total
Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % ofTotal Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 17
nauwelijks geinteresseerd 7
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 10
38.6%
15.9%
22.7%
11.4%
81.0%
63.6%
71.4%
55.6%
25.8% 2
10.6% 2
15.2% 3
7.6% 3
15.4%
15.4%
23.1%
23.1%
9.5%
18.2%
21.4%
33.3%
3.0% 2
3.0%
4.5% 1
4.5%
33.3%
16.7%
9.5%
7.1%
redelijk geinteresseerd 5
1.5%
3.0% 2 100.0% 18.2% 3.0%
1 100.0% 11.1% 1.5% 21
11
14
9
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
Page 9
Crosstab
I I
Interesse
Omvang bedrijf
0-5 mensen
6-10 mensen
11-15 mensen
16-20 mensen
21 of meer mensen
Total
Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 5
Total 44
11.4%
100.0%
45.5%
66.7%
7.6% 3
66.7% 13
23.1%
100.0%
27.3%
19.7%
4.5% 3
19.7% 6
50.0%
100.0%
27.3%
9.1%
4.5%
9.1% 2 100.0% 3.0% 3.0%
1 100.0% 1.5%
11
1.5% 66
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
16.7%
100.0%
Page·
Crosstab
Interesse
Omzet per jaar
minderdan 250.000,=
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
meer dan 1.000.000,=
Total
Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 11
nauwelijks geinteresseerd 3
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 3
55.0%
15.0%
15.0%
5.0%
64.7%
27.3%
25.0%
11.1%
18.3% 2
5.0% 1
5.0% 3
1.7% 2
18.2%
9.1%
27.3%
18.2%
11.8%
9.1%
25.0%
22.2%
3.3% 3
1.7% 2
5.0% 1
3.3% 3
23.1%
15.4%
7.7%
23.1%
17.6%
18.2%
8.3%
33.3%
5.0%
3.3% 2
1.7% 2
5.0% 1
40.0%
40.0%
20.0%
18.2%
16.7%
11.1%
1
3.3% 3
3.3% 3
1.7% 2
9.1%
27.3%
27.3%
18.2%
5.9%
27.3%
25.0%
22.2%
1.7% 17
5.0% 11
5.0% 12
3.3% 9
2B.3%
18.3%
20.0%
15.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
2B.3%
18.3%
20.0%
15.0%
redelijk geinteresseerd 1
Page 11
Crosstab Interesse
Omzet per jaar
minderdan 250.000,=
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
meer dan 1.000.000,=
Total
Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total
erg aeinteresseerd 2
Total 20
10.0%
100.0%
18.2%
33.3%
3.3% 3
33.3% 11
27.3%
100.0%
27.3%
18.3%
5.0%
4
18.3% 13
30.8%
100.0%
36.4%
21.7%
6.7%
21.7% 5 100.0% 8.3%
2
8.3% 11
18.2%
100.0%
18.2%
18.3%
3.3% 11
18.3% 60
18.3%
100.0%
100.0%
100.0%
18.3%
100.0%
Page 1.
Case Processing Summary
Valid
N Belangrijk systeemprijs * Omzet per jaar Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie * Omzet per jaar Belangrijk systeem terugverdientijd * Omzet per jaar Belangrijk systeem kostenbesparing LT * Omzet per jaar Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid * Omzet per jaar Belangrijk systeem rendement * Omzet per jaar Belangrijk systeem eenvoudige instaliatie * Omzet per jaar Belangrijk systeem benodigde ruimte * Omzet per jaar
Percent
Cases Missing Percent N
Total
N
Percent
53
77.9%
15
22.1%
68
100.0%
54
79.4%
14
20.6%
68
100.0%
54
79.4%
14
20.6%
68
100.0%
55
80.9%
13
19.1%
68
100.0%
54
79.4%
14
20.6%
68
100.0%
53
77.9%
15
22.1%
68
100.0%
54
79.4%
14
20.6%
68
100.0%
54
79.4%
14
20.6%
68
100.0%
Page 1
Crosstab
Omzet Jer jaar
Belangrijk systeem prijs
onbelangrijk
red elij k onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 1
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
100.0%
6.3% 1.9% 2
1
50.0%
25.0%
18.2%
20.0%
1
3.8% 3
4
1.9% 1
10.0%
30.0%
40.0%
10.0%
6.3%
27.3%
36.4%
20.0%
1.9% 2
5.7% 2
7.5% 2
1.9%
20.0%
20.0%
20.0%
12.5%
18.2%
18.2%
3,8% 12
3.8% 4
3.8% 5
3
42,9%
14.3%
17.9%
10.7%
75.0%
36.4%
45.5%
60.0%
22.6% 16
7.5% 11
9.4% 11
5.7% 5
30.2%
20.8%
20.8%
9.4%
100.0%
100.0%
100,0%
100.0%
30.2%
20,8%
20,8%
9.4%
Page
Crosstab
Omzet per Jaar meerdan 1.000.000,= Belangrijk systeem prijs
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem prijs % within Omzet per jaar % of Total
Total 1 100.0%
1.9%
1
1.9% 4
25.0%
100.0%
10.0%
7.5%
1.9% 1
7.5% 10
10.0%
100.0%
10.0%
18.9%
1.9% 4
18.9% 10
40.0%
100.0%
40.0%
18.9%
7.5% 4
18.9% 28
14.3%
100.0%
40.0%
52.8%
7.5% 10
52.8% 53
18.9%
100.0%
100.0%
100.0%
18.9%
100.0%
Page 3
Crosstab Omzet per jaar minder dan 250.000.= 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
nach belangrUk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within 8elangrijk systeem magelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % afTotal Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % afTotal Count % within 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total
1
250.000 ~ 500.000 1
50.0%
50.0%
6.3%
9.1%
1.9%
1.9%
500.000 750.000
750.000 1.000.000
1
50.0%
8.3%
2
1.9% 1
3
28.6%
14.3%
42.9%
18.2%
8.3%
60.0%
3.7% 3
1.9% 3
5.6%
3
23.1%
23.1%
23.1%
18.8%
27.3%
25.0%
5.6% 12
5.6% 5
5.6% 7
2
40.0%
16.7%
23.3%
6.7%
75.0%
45.5%
58.3%
40.0%
22.2%
9.3%
13.0%
3.7%
Page·
Crosstab
Omzet Jer iaar
Total
Count % within 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 16
250.000 500.000 11
500.000 750.000 12
750.000 1.000.000 5
29.6%
20.4%
22.2%
9.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.6%
20.4%
22.2%
9.3%
Page 5
Crosstab
Omzet per Jaar meerdan 1.000.000,= Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total
Total
2
100.0%
3.7% 3.7% 1
2
50.0%
100.0%
10.0%
3.7%
1.9% 1
3.7% 7
14.3%
100.0%
10.0%
13.0%
1.9% 4
13.0% 13
30.8%
100.0%
40.0%
24.1%
7.4% 4
24.1% 30
13.3%
100.0%
40.0%
55.6%
7.4%
55.6%
Page
Crosstab
Omzet per Jaar
Total
Count % within 8elangrijk systeem mogelijkheid subsidie % within Omzet per jaar % of Total
meerdan 1.000.000,= 10
Total 54
18.5%
100.0%
100.0%
100.0%
18.5%
100.0%
Page 7
Crosstab
Omzet per iaar minder dan 250.000,= Belangrijk systeem terugverdientijd
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
1 100.0%
6.3%
I
1.9% 1
1
1
33.3%
33.3%
33.3%
6.3%
9.1%
20.0%
1.9% 2
1.9% 3
2
1.9% 1
16.7%
25.0%
16.7%
8.3%
12.5%
27.3%
16.7%
20.0%
3.7% 12
5.6% 7
3.7% 10
1.9% 3
31.6%
18.4%
26.3%
7.9%
75.0%
63.6%
83.3%
60.0%
22.2% 16
13.0% 11
18.5% 12
5.6% 5
29.6%
20.4%
22.2%
9.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.6%
20.4%
22.2%
9.3%
Page
Crosstab Omzet per jaar meer dan 1.000.000,= Belangrijk systeem terugverdientijd
onbelangrijk
noeh belangrijk, noeh onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientjjd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem terugverdientijd % within Omzet per jaar % of Total
Total 1 100.0%
1.9% 1.9% 3 100.0%
5.6% 4
5.6% 12
33.3%
100.0%
40.0%
22.2%
7.4% 6
22.2% 38
15.8%
100.0%
60.0%
70.4%
11.1% 10
70.4% 54
18.5%
100.0%
100.0%
100.0%
18.5%
100.0%
Page 9
Crosstab
Omzet oer jaar
8elangrijk systeem kostenbesparing LT
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within 8elangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within 8elangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within 8elangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % ofTotal
minder dan 250.000,= 1
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
100.0%
6.3% 1.8% 1
2
25.0%
50.0%
9.1%
40.0% 3.6%
6
1.8% 2
3
42.9%
14.3%
21.4%
37.5%
18.2%
25.0%
10.9% 9
3.6% 8
5.5% 9
3
25.0%
22.2%
25.0%
8.3%
56.3%
72.7%
75.0%
60.0%
16.4% 16
14.5% 11
16.4% 12
5.5% 5
29.1%
20.0%
21.8%
9.1%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.1%
20.0%
21.8%
9.1%
Page 1
Crosstab
Omzet per Jaar meer dan 1.000.000,= Belangrijk systeem kostenbesparing LT
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem kostenbesparing LT % within Omzet per jaar % of Total
Total 1
100.0%
1.8% 1
1.8% 4
25.0%
100.0%
9.1%
7.3%
1.8% 3
7.3% 14
21.4%
100.0%
27.3%
25.5%
5.5% 7
25.5% 36
19.4%
100.0%
63.6%
65.5%
12.7% 11
65.5% 55
20.0%
100.0%
100.0%
100.0%
20.0%
100.0%
Page 11
Crosstab
Omzet ~er laar
Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 2
250.000 500.000
500.'000 750.000
750.000 1.000.000
66.7% 12.5% 3.7% 1 50.0% 9.1%
3
1.9% 2
2
30.0%
20.0%
20.0%
18.8%
18.2%
40.0%
5.6% 5
3.7% 3
4
3.7% 1
31.3%
18.8%
25.0%
6.3%
31.3%
27.3%
36.4%
20.0%
9.3% 6
5.6% 5
7.4% 7
1.9% 2
26.1%
21.7%
30.4%
8.7%
37.5%
45.5%
63.6%
40.0%
11.1% 16
9.3% 11
13.0% 11
3.7% 5
29.6%
20.4%
20.4%
9.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.6%
20.4%
20.4%
9.3%
Page
1~
Crosstab Omzet per Jaar
Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrUk
Total
Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem milieuvriendelijkheid % within Omzet per jaar % ofTotal
meerdan 1.000.000,= 1
Total 3
33.3%
100.0%
9.1%
5.6%
1.9% 1
5.6% 2
50.0%
100.0%
9.1%
3.7%
1.9% 3
3.7% 10
30.0%
100.0%
27.3%
18.5%
5.6% 3
18.5% 16
18.8%
100.0%
27.3%
29.6%
5.6% 3
29.6% 23
13.0%
100.0%
27.3%
42.6%
5.6% 11
42.6% 54
20.4%
100.0%
100.0%
100.0%
20.4%
100.0%
Page 13
Crosstab Omzet per iaar
8elangrijk systeem rendement
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within 8elangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 1
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
100.0%
6.3% 1.9%
1
1
25.0%
25.0%
10.0%
20.0% 1.9%
4
1.9% 5
3
28.6%
35.7%
21.4%
25.0%
50.0%
25.0%
7.5% 11
9.4% 4
5.7% 9
4
32.4%
11.8%
26.5%
11.8%
68.8%
40.0%
75.0%
80.0%
20.8% 16
7.5% 10
17.0% 12
7.5% 5
30.2%
18.9%
22.6%
9.4%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
30.2%
18.9%
22.6%
9.4%
Page 1
Crosstab
Omzet per Jaar meerdan 1.000.000,= Belangrijk systeem rendement
onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Total
Count % within Belangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem rendement % within Omzet per jaar % of Total
Total 1 100.0%
1.9%
2
1.9% 4
50.0%
100.0%
20.0%
7.5%
3.8% 2
7.5% 14
14.3%
100.0%
20.0%
26.4%
3.8% 6
26.4% 34
17.6%
100.0%
60.0%
64.2%
11.3% 10
64.2% 53
18.9%
100.0%
100.0%
100.0%
18.9%
100.0%
Page 15
Crosstab
Omzet Jer jaar minder dan Belangrijk systeem eenvoudige installatie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrjjk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total
250.000 500.000
500.000 750.000
750.0001.000.000
1
1
1
1
25.0%
25.0%
25.0%
25.0%
6.3%
10.0%
8.3%
20.0%
1.9% 4
1.9% 5
1.9% 3
1.9% 1
26.7%
33.3%
20.0%
6.7%
25.0%
50.0%
25.0%
20.0%
7.4% 10
9.3% 4
5.6% 8
1.9% 3
30.3%
12.1%
24.2%
9.1%
62.5%
40.0%
66.7%
60.0%
18.5%
7.4%
14.8%
5.6%
250.000.= 1
100.0%
6.3% 1.9%
Page 1
Crosstab
Omzet jer jaar
Total
Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 16
250.000 500.000 10
500.000 750.000 12
750.000 1.000.000 5
29.6%
18.5%
22.2%
9.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.6%
18.5%
22.2%
9.3%
Page 17
Crosstab
Omzet per Jaar meerdan 1.000.000,= Belangrijk systeem eenvoudige installatie
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % ofTotal Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total
Total 1
100.0%
1.9%
1
1.9% 1
100.0%
100.0%
9.1%
1.9%
1.9%
1.9%
4
100.0%
7.4%
2
7.4% 15
13.3%
100.0%
18.2%
27.8%
3.7% 8
27.8% 33
24.2%
100.0%
72.7%
61.1%
14.8%
61.1%
Page 1,
Crosstab
Omzet per
Jaar
Total
Count % within 8elangrijk systeem eenvoudige installatie % within Omzet per jaar % of Total
meerdan 1.000.000,= 11
Total
54
20.4%
100.0%
100.0%
100.0%
20.4%
100.0%
Page 19
Crosstab Omzet per jaar
8elangrijk systeem benodigde ruimte
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk. noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within 8elangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within 8elangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000.= 2
250.000 500.000 1
500.000 750.000 1
50.0%
25.0%
25.0%
12.5%
10.0%
8.3%
3.7%
1.9%
1.9%
750.000 1.000.000
1
50.0%
8.3%
1
1
1.9% 1
1
20.0%
20.0%
20.0%
20.0%
6.3%
10.0%
8.3%
20.0%
1.9% 3
1.9% 4
1.9% 1
1.9% 1
30.0%
40.0%
10.0%
10.0%
18.8%
40.0%
8.3%
20.0%
5.6% 10
7.4% 4
1.9% 8
1.9% 3
30.3%
12.1%
24.2%
9.1%
62.5%
40.0%
66.7% •
60.0%
18.5%
7.4%
14.8% I
5.6%
Page
~
Crosstab
Omzet Jer jaar
Total
Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total
minder dan 250.000,= 16
250.000 500.000 10
500.000 750.000 12
750.000 1.000.000 5
29.6%
18.5%
22.2%
9.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
29.6%
18.5%
22.2%
9.3%
Page 2'
Crosstab
Omzet per jaar meerdan 1.000.000,= Belangrijk systeem benodigde ruimte
onbelangrijk
redelijk onbelangrijk
noch belangrijk, noch onbelangrijk
redelijk belangrijk
erg belangrijk
Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total
Total 4
100.0%
7.4%
1
7.4% 2
50.0%
100.0%
9.1%
3.7%
1.9% 1
3.7% 5
20.0%
100.0%
9.1%
9.3%
1.9% 1
9.3% 10
10.0%
100.0%
9.1%
18.5%
1.9% 8
18.5% 33
24.2%
100.0%
72.7%
61.1%
14.8%
61.1%
Page
2~
Crosstab
Omzet per Jaar
Total
Count % within Belangrijk systeem benodigde ruimte % within Omzet per jaar % of Total
meerdan 1.000.000,= 11
Total 54
20.4%
100.0%
100.0%
100.0%
20.4%
100.0%
Page 23
Case Processing Summary
Valid N Functie respondent" Interesse Soort klant particulieren " Interesse Soort klant - bedrijven " Interesse Soort klant insteliingen " Interesse Soort klant - anders " Interesse Milieubewustheid * Interesse Energiebesparing " Interesse Waterbesparing " Interesse Recycling" Interesse Omvang bedrijf" Interesse Omzet per jaar " Interesse Niet aanschaf investering" Interesse Niet aanschaf - levert te weinig op " Interesse Niet aanschaf - onv. ventilatielucht * Interesse Niet aanschaf - onv, warm watergebr, " Interesse Welaanschafenergiebesparing " Interesse Welaanschafmilieu-overwegingen " Interesse Welaanschafsubsidies" Interesse Wei aanschaf kostenbesparing LT " Interesse Wei aanschaf - imago " Interesse Aantal vestigingen " Interesse Waarschijnlijkheid aanschaf" Interesse Vestigingsplaats " Interesse
Percent
Cases Missing N Percent
Total N
Percent
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
65
95.6%
3
4.4%
68
100.0%
64
94.1%
4
5.9%
68
100.0%
59
86.8%
9
13.2%
68
100.0%
55
80,9%
13
19,1%
68
100.0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
60
88.2%
8
11.8%
68
100.0%
53
77,9%
15
22.1%
68
100.0%
55
80.9%
13
19.1%
68
100.0%
53
77.9%
15
22.1%
68
100.0%
53
77,9%
15
22,1%
68
100.0%
39
57.4%
29
42.6%
68
100.0%
38
55.9%
30
44.1%
68
100,0%
39
57.4%
29
42.6%
68
100,0%
40
58.8%
28
41.2%
68
100,0%
39
57.4%
29
42.6%
68
100,0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
65
95.6%
3
4.4%
68
100,0%
66
97.1%
2
2.9%
68
100.0%
Page 1
Functie respondent .. Interesse Crosstabulation Interesse
Functie respondent
eigenaar
bedrijfsleider
medewerker
Total
Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total Count % within Functie respondent % within Interesse % of Tota! Count % within FUnctie respondent % within Interesse % ofTota!
niet geinteresseerd 20
nauwelijks geinteresseerd
9
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 13
33.3%
15.0%
21.7%
95.2%
81.8%
92.9%
30.3%
1
13.6% 2
19.7% 1
25.0%
50.0%
25.0%
4.8%
18.2%
7.1%
1.5%
3.0%
1.5%
21
11
14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page 2
Functie respondent * Interesse Crosstabulation
Interesse
Functie respondent
eigenaar
bedrijfsleider
medewerker
Total
Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total Count % within Functie respondent % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 7
erg geinteresseerd
11
Total 60
11.7%
18.3%
100.0%
77.8%
100.0%
90.9%
10.6%
16.7%
90.9%
4 100.0% 6.1% 2
6.1% 2
100.0%
100.0%
22.2%
3.0%
3.0% 9
11
3.0% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Page:
Soort klant - particulieren * Interesse Crosstabulation
Interesse
Soort klant particulieren
ja
nee
Total
Count % within Soort klant particulieren % within Interesse % of Total Count % within Soort klant particulieren % within Interesse % of Total Count % within Soort klant particulieren % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 21
nauwelijks geinteresseerd 11
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 13
32.3%
16.9%
20.0%
100.0%
100.0%
92.9%
31.8%
16.7%
19.7% 1 100.0% 7.1%
21
11
1.5% 14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page 4
Soort klant - particulieren .. Interesse Crosstabulation
Interesse
I 800rt klant particulieren
ja
nee
Total
Count % within Soort klantparticulieren % within Interesse % of Total Count % within Soort klantparticulieren % within Interesse % of Total Count % within Soort klant particulieren % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd
erg geinteresseerd
9
11
65
13.8%
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
98.5%
13.6%
16.7%
98.5% 1
Total
100.0% 1.5% 9
11
1.5% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Soort klant - bedrijven .. Interesse Crosstabulation
Interesse
800rt klant bedrijven
ja
Count % within 800rt klant bedrijven
% within
nee
Interesse % of Total Count % within 800rt klant - bedrijven
% within
Total
Interesse % of Total Count % within Soort klant - bedrijven
% within Interesse % of Total
niet geinteresseerd
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
4
4
7
17.4%
17.4%
30.4%
19.0%
36.4%
50.0%
6.1% 17
6.1% 7
10.6% 7
39.5%
16.3%
16.3%
81.0%
63.6%
50.0%
25.8% 21
10.6% 11
10.6% 14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page
Soort klant - bedrijven * Interesse Crosstabulation Interesse
Soort klant bedrijven
ja
nee
Count % within Soort klant - bedrijven % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - bedrijven % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - bedrijven
Total
% within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 5
erg geinteresseerd 3
Total 23
21.7%
13.0%
100.0%
55.6%
27.3%
34.8%
7.6% 4
4.5% 8
34.8% 43
9.3%
18.6%
100.0%
44.4%
72.7%
65.2%
6.1% 9
12.1% 11
65.2% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Soort klant - instellingen * Interesse Crosstabulation Interesse
Soort klant instellingen
ja
nee
Total
Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd 2
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 3
25.0%
25.0%
37.5%
9.5%
18.2%
21.4%
3.0% 19
3.0% 9
4.5% 11
32.8%
15.5%
19.0%
90.5%
81.8%
78.6%
28.8% 21
13.6% 11
16.7% 14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page E
Soort klant - instellingen .. Interesse Crosstabulation
Interesse
ja
Soort klant instellingen
nee
Total
Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total Count % within Soort klant instellingen % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 1
erg geinteresseerd
Total 8
12.5%
100.0%
11.1%
12.1%
1.5% 8
11
12.1% 58
13.8%
19.0%
100.0%
88.9%
100.0%
87.9%
12.1%
9
16.7% 11
87.9% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Soort klant - anders .. Interesse Crosstabulation
Interesse
Soort klant anders
ja
nee
Total
niet geinteresseerd
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
21
11
14
9
32.3%
16.9%
21.5%
13.8%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8% 21
16.7%
11
21.2% 14
13.6% 9
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
redelijk geinteresseerd
Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total
Page
800rt klant - anders * Interesse Crosstabulation
Interesse
erg
Soort klant anders
ja
nee
Total
Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total Count % within Soort klant - anders % within Interesse % of Total
geinteresseerd 1
Total 1
100.0%
100.0%
9.1%
1.5%
1.5% 10
1.5% 65
15.4%
100.0%
90.9%
98.5%
15.2% 11
98.5% 66
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
16.7%
100.0%
Page
Milieubewustheid " Interesse Crosstabulation
Interesse
Milieubewustheid
niet milieubewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd 1
50.0%
25.0%
9.5%
10.0%
3.1% 2
1.5%
22.2% 9.5% 3.1% 9
8
30.0%
26.7%
42.9%
80.0%
13.8% 7
12.3% 1
41.2%
5.9%
33.3%
10.0%
10.8% 1
1.5%
20.0% 4.8% 1.5% 21
10
32.3%
15.4%
100.0%
100.0%
32.3%
15.4%
Page'
Milieubewustheid * Interesse Crosstabulation
Milieu bewustheid
niet mlileuDewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
Interesse niet geinteresseerd, redelijk noch geinteresseerd ongeinteresseerd 1 25.0% 7.1% 1.5% 5 55.6% 35.7% 7.7% 5
6
16.7%
20.0%
35.7%
66.7%
7.7% 3
9.2% 3
17.6%
17.6%
21.4%
33.3%
4.6%
4.6%
14
9
21.5%
13.8%
100.0%
100.0%
21.5%
13.8%
Page 10
Milieubewustheid * Interesse Crosstabulation
Interesse
erg geinteresseerd Milieubewustheid
niet milieubewust
nauwelijks milieubewust
niet milieuonbewust, noch -bewust
redelijk milieubewust
erg milieubewust
Total
Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid . % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total Count % within Milieubewustheid % within Interesse % of Total
Total 4 100.0% 6.2%
2
6.2% 9
22.2%
100.0%
18.2%
13.8%
3.1% 2
13.8% 30
6.7%
100.0%
18.2%
46.2%
3.1% 3
46.2% 17
17.6%
100.0%
27.3%
26.2%
4.6% 4
26.2% 5
80.0%
100.0%
36.4%
7.7%
6.2% 11
7.7% 65
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
16.9%
100.0%
Page 11
Energiebesparing * Interesse Crosstabulation
Interesse
Energiebesparing
ja
nee
Total
Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 12
nauwelijks geinteresseerd 8
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 8
27.9%
18.6%
18.6%
60.0% 18.8% 8
72.7% 12.5% 3
57.1% 12.5% 6
38.1%
14.3%
28.6%
40.0% 12.5% 20
27.3% 4.7% 11
42.9% 9.4% 14
31.3%
17.2%
21.9%
100.0% 31.3%
100.0% 17.2%
100.0% 21.9%
Page 12
Energiebesparing * Interesse Crosstabulation
Interesse
Energiebesparing
ja
nee
Total
Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Energiebesparing % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 6
erg geinteresseerd 9
14.0%
20.9%
100.0%
75.0% 9.4% 2
81.8% 14.1% 2
67.2% 67.2% 21
9.5%
9.5%
100.0%
25.0% 3.1% 8
18.2% 3.1% 11
32.8% 32.8% 64
12.5%
17.2%
100.0%
100.0% 12.5%
100.0% 17.2%
100.0% 100.0%
Total 43
Waterbesparing * Interesse Crosstabulation
Interesse
Waterbesparing
ja
nee
Total
Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 4
nauwelijks geinteresseerd 3
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 4
20.0%
15.0%
20.0%
22.2%
30.0%
28.6%
6.8% 14
5.1% 7
6.8% 10
35.9%
17.9%
25.6%
77.8%
70.0%
71.4%
23.7% 18
11.9% 10
16.9% 14
30.5%
16.9%
23.7%
100.0%
100.0%
100.0%
30.5%
16.9%
23.7%
Page 1
Waterbesparing'" Interesse Crosstabulation Interesse
Waterbesparing
ja
nee
Total
Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total Count % within Waterbesparing % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 4
erg geinteresseerd 5
Total 20
20.0%
25.0%
100.0%
57.1%
50.0%
33.9%
6.8% 3
8.5% 5
33.9% 39
7.7%
12.8%
100.0%
42.9%
50.0%
66.1%
5.1% 7
8.5% 10
66.1% 59
11.9%
16.9%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
11.9%
16.9%
100.0%
Recycling" Interesse Crosstabulation Interesse
Recycling
ja
nee
Total
Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % ofTotal Count % within Recycling % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 6
nauwelijks geinteresseerd 2
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 4
30.0%
10.0%
20.0%
15.0%
35.3%
20.0%
33.3%
42.9%
10.9% 11
3.6% 8
7.3% 8
5.5% 4
31.4%
22.9%
22.9%
11.4%
64.7%
80.0%
66.7%
57.1%
20.0% 17
14.5% 10
14.5% 12
7.3% 7
30.9%
18.2%
21.8%
12.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
30.9%
18.2%
21.8%
12.7%
redelijk geinteresseerd 3
Page 14
Recycling" Interesse Crosstabulation
Interesse
Recycling
ja
nee
Total
Count % within Recycling % within Interesse % ofTotal Count % within Recycling % within Interesse % of Total Count % within Recycling % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 5
Total 20
25.0%
100.0%
55.6%
36.4%
9.1% 4
36.4% 35
11.4%
100.0%
44.4%
63.6%
7.3% 9
63.6% 55
16.4%
100.0%
100.0%
100.0%
16.4%
100.0%
Page 1
Omvang bedrijf * Interesse Crosstabulation
Interesse
Omvang bedrijf
0-5 mensen
6-10 mensen
11-15 mensen
16-20 mensen
21 of meer mensen
Total
Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
17
7
10
5
38.6%
15.9%
22.7%
11.4%
81.0%
63.6%
71.4%
55.6%
25.8% 2
10.6% 2
15.2% 3
7.6% 3
15.4%
15.4%
23.1%
23.1%
9.5%
18.2%
21.4%
33.3%
3.0% 2
3.0%
4.5% 1
4.5%
33.3%
16.7%
9.5%
7.1%
3.0%
redelijk geinteresseerd
1.5% 2 100.0% 18.2% 3.0% 1 100.0% 11.1% 1.5%
21
11
14
9
31.8%
16.7%
21.2%
13,6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
Page 1(
Omvang bedrijf * Interesse Crosstabulation
Interesse
Omvang bedrijf
0-5 mensen
6-10 mensen
11-15 mensen
16-20 mensen
21 of meer mensen
Total
Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total Count % within Omvang bedrijf % within Interesse % of Total
erg Qeinteresseerd 5
Total 44
11.4%
100.0%
45.5%
66.7%
7.6% 3
66.7% 13
23.1%
100.0%
27.3%
19.7%
4.5% 3
19.7% 6
50.0%
100.0%
27.3%
9.1%
4.5%
9.1 % 2 100.0% 3.0% 3.0%
1 100.0% 1.5% 1.5% 11
66
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
16.7%
100.0%
Page 17
Omzet per jaar .. Interesse Crosstabulation Interesse
Omzet per jaar
minderdan 250.000,=
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
meerdan 1000.000,=
Total
Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Ornzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total
njet geinteresseerd 11
nauwelijks geinteresseerd 3
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 3
55.0%
15.0%
15.0%
5.0%
64.7%
27.3%
25.0%
11.1%
18.3% 2
5.0% 1
5.0% 3
1.7% 2
18.2%
9.1%
27.3%
18.2%
11.8%
9.1%
25.0%
22.2%
3.3% 3
1.7% 2
5.0% 1
3.3% 3
23.1%
15.4%
7.7%
23.1%
17.6%
18.2%
8.3%
33.3%
5.0%
3.3% 2
1.7% 2
5.0% 1
40.0%
40.0%
20.0%
18.2%
16.7%
111%
1
3.3% 3
3.3% 3
1.7% 2
9.1%
27.3%
27.3%
18.2%
5.9%
27.3%
25.0%
22.2%
1.7% 17
5.0% 11
5.0% 12
3.3%
28.3%
18.3%
20.0%
15.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
28.3%
18.3%
20.0%
15.0%
redelijk ~einteresseerd
1
9
Page
1e
Omzet per jaar * Interesse Crosstabulation Interesse
Omzet per jaar
minderdan 250.000,=
250.000 500.000
500.000 750.000
750.000 1.000.000
meer dan 1.000.000,=
Total
Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % of Total Count % within Omzet per jaar % within Interesse % ofTotal
erg geinteresseerd 2
Total 20
10.0%
100.0%
18.2%
33.3%
3.3% 3
33.3% 11
27.3%
100.0%
27.3%
18.3%
5.0% 4
18.3% 13
30.8%
100.0%
36.4%
21.7%
6.7%
21.7%
5 100.0% 8.3% 8.3% 2
11
18.2%
100.0%
18.2%
18.3%
3.3% 11
18.3% 60
18.3%
100.0%
100.0%
100.0%
18.3%
100.0%
Page 1
Niet aanschaf - investering .. Interesse Crosstabillation
Interesse
Niet aanschafinvestering
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
93
Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of TotaJ
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd. noch ongeinteresseerd
9.4% 2
2
3
20.0%
20.0%
30.0%
11.8%
20.0%
23.1%
3.8% 2
3.8% 1
5.7%
18.2%
9.1%
36.4%
11.8%
10.0%
30.8%
3.8% 3
1.9% 5
7.5% 2
27.3%
45.5%
18.2%
17.6%
50.0%
15.4%
5.7%
5
9.4% 1
3.8% 4
41.7%
8.3%
33.3%
29.4%
10.0%
30.8%
9.4%
1.9% 1
7.5%
niet geinteresseerd 5 62.5%
29.4%
4
100.0%
10.0% 1.9%
Page 20
Niet aanschaf - investering " Interesse Cross tabulation Interesse
Total
Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 17
nauwelijks geinteresseerd 10
niet geinteresseerd, noch onQeinteresseerd 13
32.1%
18.9%
24.5%
100.0%
100.0%
100.0%
32.1%
18.9%
24.5%
Page 2
Niet aanschaf - investering * Interesse Crosstabulation
Interesse
Niet aanschafinvestering
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
93
Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaf investering % within Interesse % ofTotal Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 2
erg geinteresseerd 1
25.0%
12.5%
100.0%
25.0%
20.0%
15.1%
3.8% 1
1.9% 2
15.1% 10
10.0%
20.0%
100.0%
12.5%
40.0%
18.9%
1.9% 3
3.8% 1
18.9% 11
27.3%
9.1%
100.0%
37.5%
20.0%
20.8%
5.7% 1
1.9%
20.8% 11
Total 8
9.1%
100.0%
12.5%
20.8%
1.9% 1
1
20.8% 12
8.3%
8.3%
100.0%
12.5%
20.0%
22.6%
1.9%
1.9%
22.6% 1 100.0%
1.9% 1.9%
Page 2:
Niet aanschaf - investering * Interesse Crosstabulation
Interesse
Total
Count % within Niet aanschafinvestering % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 8
erg geinteresseerd 5
15.1%
9.4%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.1%
9.4%
100.0%
Total 53
Pqge L
Niet aanschaf - levert te weinig op • Interesse Crosstabulation
Interesse
Niet aanschaf -Ievert te weinig op
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschaf levertte weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
niet jleinteresseerd 4
nauwelijks geinteresseerd 2
57.1%
28.6%
14.3%
22.2%
20.0%
12.5%
7.3%
3.6%
redelijk geinteresseerd 1
1
1
1.8% 1
20.0%
20.0%
20.0%
10.0%
7.7%
12.5%
3
1.8% 3
1.8% 8
1.8% 4
15.8%
15.8%
42.1%
21.1%
16.7%
30.0%
61.5%
50.0%
5.5%
3
5.5% 3
14.5% 1
7.3% 1
30.0%
30.0%
10.0%
10.0%
16.7%
30.0%
7.7%
12.5%
5.5% 8
5.5% 1
1.8% 3
1.8% 1
57.1%
7.1%
21.4%
7.1%
44.4%
10.0%
23.1%
12.5%
14.5% 18
1.8% 10
5.5% 13
1.8% 8
32.7%
18.2%
23.6%
14.5%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
32.7%
18.2%
23.6%
14.5%
Page 24
Niet aanschaf - levert te weinig op * Interesse Crosstabulation
Interesse
erg geinteresseerd Niet aanschaf -Ievert te weinig op
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % ofTotal Count % within Niet aanschaflevert te weinig op % within Interesse % of Total
Total 7
100.0%
12.7% 2
12.7% 5
40.0%
100.0%
33.3%
9.1%
3.6% 1
9.1% 19
5.3%
100.0%
16.7%
34.5%
1.8% 2
34.5% 10
20.0%
100.0%
33.3%
18.2%
3.6% 1
18.2% 14
7.1%
100.0%
16.7%
25.5%
1.8%
6
25.5% 55
10.9%
100.0%
100.0%
100.0%
10.9%
100.0%
Page 2!
Niet aanschaf - onv. ventilatielucht * Interesse Crosstabulation
Interesse
Niet aanschaf - onv. ventilatielucht
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 3
nauwelijks geinteresseerd 1
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 2
33.3%
11.1%
22.2%
18.8%
10.0%
16.7%
5.7%
1.9% 1
3.8% 2
16.7%
33.3%
10.0%
16.7%
4
1.9% 4
3.8% 5
23.5%
23.5%
29.4%
25.0%
40.0%
41.7%
7.5% 1
7.5% 1
9.4% 1
20.0%
20.0%
20.0%
6.3%
10.0%
8.3%
1.9% 8
1.9% 3
1.9% 2
50.0%
18.8%
12.5%
50.0%
30.0%
16.7%
15.1% 16
5.7% 10
3.8% 12
30.2%
18.9%
22.6%
100.0%
100.0%
100.0%
30.2%
18.9%
22.6%
Page 26
Niet aanschaf - onv. ventilatielucht * Interesse Crosstabulation
Interesse
Niet aanschaf - any. yentilatielucht
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke. noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafany. ventilatielucht % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaf onv. ventilatielucht % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 2
erg geinteresseerd 1
22.2%
11.1%
100.0%
25.0%
14.3%
17.0%
3.8% 2
1.9% 1
17.0% 6
33.3%
16.7%
100.0%
25.0%
14.3%
11.3%
3.8% 3
1.9% 1
11.3% 17
17.6%
5.9%
100.0%
37.5%
14.3%
32.1%
5.7% 1
1.9% 1
32.1% 5
20.0%
20.0%
100.0%
12.5%
14.3%
9.4%
1.9%
1.9% 3
9.4% 16
18.8%
100.0%
42.9%
30.2%
8
5.7% 7
30.2% 53
15.1%
13.2%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.1%
13.2%
100.0%
Total 9
Page 21
Niet aanschaf - onv. warm watergebr. * Interesse Crosstabulation
Interesse
Niet aanschafonv. warm watergebr.
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaf onv. warm watergebr. % within Interesse % ofTotal
niet geinteresseerd 4
..g einteresseerd 2
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 3
30.8%
15.4%
23.1%
23.5%
22.2%
23.1%
7.5%
3.8% 3
5.7% 2
33.3%
22.2%
33.3%
15.4%
8
5.7% 2
3.8% 4
44.4%
11.1%
22.2%
47.1%
22.2%
30.8%
15.1% 1
3.8% 1
7.5% 3
20.0%
20.0%
60.0%
5.9%
11.1%
23.1%
1.9% 4
1.9% 1
5.7% 1
50.0%
12.5%
12.5%
23.5%
11.1%
7.7%
7.5%
17
1.9% 9
1.9% 13
32.1%
17.0%
24.5%
100.0%
100.0%
100.0%
32.1%
17.0%
24.5%
nauwelijks
Page 28
Niet aanschaf - onv. warm watergebr. " Interesse Crosstabulation
Interesse
redelijk geinteresseerd Niet aanschafonv. warm watergebr.
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafony. warm watergebr. % within Interesse % ofTotal Count % within Niet aanschafony. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaf ony. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschaf ony. warm watergebr. % within Interesse % of Total Count % within Niet aanschafonv. warm watergebr. % within Interesse % of Total
1
erg geinteresseerd 3
7.7%
23.1%
100.0%
12.5%
50.0%
24.5%
1.9% 4
5.7%
24.5% 9
Total 13
44.4%
100.0%
50.0%
17.0%
7.5% 3
1
17.0% 18
16.7%
5.6%
100.0%
37.5%
16.7%
34.0%
5.7%
1.9%
34.0% 5
100.0%
9.4% 2
9.4% 8
25.0%
100.0%
33.3%
15.1%
8
3.8% 6
15.1% 53
15.1%
11.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
15.1%
11.3%
100.0%
Page 29
Wei aanschaf - energlebesparing * Interesse Crosstabulation Interesse
Welaanschafenergiebesparing
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
geen belangrijke, noch onbelangrijke reden redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschaf energiebesparing % within Interesse % ofTotal
niet geinteresseerd 1
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch o~einteresseerd
100.0% 25.0% 2.6% 2
1
66.7%
33.3%
50.0% 5,1%
8.3% 2.6% 2 50,0%
1
16.7% 5.1% 3
11.1%
33,3%
1
25.0% 2.6% 3
25.0% 7.7% 6
4.5%
13.6%
27.3%
25.0% 2.6% 4
75.0% 7.7% 4
50.0% 15.4% 12
10.3%
10.3%
30.8%
100.0% 10,3%
100.0% 10.3%
100.0% 30.8%
Page 30
Wei aanschaf - energiebesparing * Interesse Crosstabulation
Interesse
redelijk geinteresseerd Welaanschafenergiebesparing
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
geen belangrijke, noch onbelangrijke reden redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschaf energiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafenergiebesparing % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd
Total 1 100.0% 2.6% 2.6% 3 100.0%
1
1
7.7% 7.7% 4
25.0%
25.0%
100.0%
11.1% 2.6% 3
10.0% 2.6% 2
10.3% 10.3% 9
33.3%
22.2%
100.0%
33.3% 7.7% 5
20.0% 5.1% 7
23.1% 23.1%
22.7%
31.8%
100.0%
55.6% 12.8% 9
70.0% 17.9% 10
56.4% 56.4% 39
23.1%
25.6%
100.0%
100.0% 23.1%
100.0% 25.6%
100.0% 100.0%
22
Page 31
Wei aanschaf - milieu...overwegingen * Interesse Crosstabulation Interesse
Welaanschaf milieu-overwegingen
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke. noch onbelangrijke reden redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 1
nauwe/ijks geinteresseerd
33.3% 25.0% 2.6%
1 33.3% 25.0% 2.6% 1
2
8.3%
16.7%
25.0% 2.6%
50.0% 5.3%
1
2
7.7%
15.4%
25.0% 2.6%
50.0% 5.3%
4
4
10.5%
10.5%
100.0% 10.5%
100.0% 10.5%
Page 32
Wei aanschaf - milieu-overwegingen * Interesse Crosstabulation
Interesse niet geinteresseerd, redelijk noch ongeinteresseerd geinteresseerd Welaanschafmilieu-overwegingen
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within Interesse % of Total
2 66.7% 18.2% 5.3% 6
2
50.0%
16.7%
54.5% 15.8% 1
22.2% 5.3% 5
14.3%
71.4%
9.1% 2.6% 2
55.6% 13.2% 2
15.4%
15.4%
18.2% 5.3% 11
22.2% 5.3% 9
28.9%
23.7%
100.0% 28.9%
100.0% 23.7%
Page 3:
Wei aanschaf - milieu-overwegingen * Interesse Crosstabulation interesse
Wei aanschafmilieu-overwegingen
onbelangrijke reden
nauwelijks beiangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden redeiijk beiangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within interesse % of Totai Count % within Wei aanschafmiiieu-overwegingen % within interesse % of Totai Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within interesse % of Totai Count % within Wei aanschafmilieu-overwegingen % within interesse % of Total Count % within Wei aanschaf milieu-overwegingen % within interesse % ofTotal Count % within Wei aanschaf milieu-overwegingen % within interesse % of Total
erg geinteresseerd 2
Total 3
66.7%
100.0%
20.0% 5.3%
7.9% 7.9% 3 100.0%
1
7.9% 7.9% 12
8.3%
100.0%
10.0% 2.6%
1
31.6% 31.6% 7
14.3%
100.0%
10.0% 2.6% 6
18.4% 18.4% 13
46.2%
100.0%
60.0% 15.8% 10
34.2% 34.2% 38
26.3%
100.0%
100.0% 26,3%
100,0% 100,0%
Page 34
Wei aanschaf - subsidies" Interesse Crosstabulation
Interesse
niet geinteresseerd Wei aanschaf
onbelangrijke reden
subsidies
nauwelijks belangrijke reden
noch onbelangrijke, noch belangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total
nauwelijks Qeinteresseerd
niet geinteresseerd, noch 'nteresseerd 1 33.3%
8.3%
1
2.6% 3
20.0%
60.0%
25.0%
25.0%
2.6% 1
7.7% 1
20.0%
20.0%
25.0%
8.3%
2.6% 1
2.6% 3
20.0%
60.0%
25.0%
25.0%
2.6% 2
3
7.7% 4
9.5%
14.3%
19.0%
50.0%
75.0%
33.3%
5.1% 4
7.7% 4
10.3% 12
10.3%
10.3%
30.8%
100.0%
100.0%
100.0%
10.3%
10.3%
30.8%
Page 35
Wei aanschaf - subsidies * Interesse Crosstabulation
Interesse
redelijk geinteresseerd Wei aanschaf
onbelangrijke reden
subsidies
nauwelijks belangrijke reden
noch onbelangrijke, noch belangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschaf subsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschaf subsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafsubsidies % within Interesse % ofTotal
erg geinteresseerd 2
Total 3
66.7%
100.0%
20.0%
7.7%
5.1% 1
7.7% 5
20.0%
100.0%
11.1%
12.8%
2.6% 2
1
12.8% 5
40.0%
20.0%
100.0%
22.2%
10.0%
12.8%
5.1% 1
2.6%
12.8% 5
20.0%
100.0%
111%
12.8%
2.6% 5
7
12.8% 21
23.8%
33.3%
100.0%
55.6%
70.0%
53.8%
12.8%
9
17.9% 10
53.8% 39
23.1%
25.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
23.1%
25.6%
100.0%
Page 36
Wei aanschaf - kostenbesparing LT " Interesse Crosstabulation Interesse
Welaanschafkostenbesparing LT
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschaf kostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 2
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 1
66.7%
33.3%
50.0%
8.3% 2.5%
5.0%
1 33.3%
25.0%
1
2.5% 1
4
10.0%
10.0%
40.0%
25.0%
25.0%
33.3%
2.5% 1
2.5% 2
10.0% 7
4.2%
8.3%
29.2%
25.0%
50.0%
58.3%
2.5%
5.0% 4
17.5%
4 10.0%
10.0%
30.0%
100.0%
100.0%
100.0%
10.0%
10.0%
30.0%
12
Page
3~
Wei aanschaf - kostenbesparing LT * Interesse Crosstabulation
Interesse
redelijk geinteresseerd Welaanschafkostenbesparing LT
nauwelijks belangrijke reden
erg geinteresseerd
Count % within Wei aanschafkostenbesparing
Total 3 100.0%
LT
% within Interesse
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redeljjk belangrijke reden
% of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing
7.5%
2
7.5% 3
66.7%
100.0%
22.2%
7.5%
5.0% 4
7.5% 10
40.0%
100.0%
44.4%
25.0%
LT
% within Interesse
erg belangrijke reden
% ofTotal Count % within Wei aanschafkostenbesparing
10.0% 3
11
25.0% 24
12.5%
45.8%
100.0%
33.3%
100.0%
60.0%
7.5%
9
27.5% 11
60.0% 40
22.5%
27.5%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
22.5%
27.5%
100.0%
LT
% within Interesse
Total
% of Total Count % within Wei aanschafkostenbesparing LT
% within Interesse % of Total
Page 38
Wei aanschaf - imago" Interesse Crosstabulation Interesse
Wei aanschaf - imago
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke reden
Total
Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 2
redelijk geinteresseerd 1
20.0%
40.0%
20.0%
25.0%
16.7%
11.1%
5.1%
niet geinteresseerd 1
nauwelijks geinteresseerd
2.6% 1
2
2.6% 2
20.0%
40.0%
40.0%
25.0%
50.0%
22.2%
2.6%
5.1% 1
5
5.1% 2
9.1%
45.5%
18.2%
25.0%
41.7%
22.2%
2.6%
12.8%
1
4
5.1% 3
10.0%
40.0%
30.0%
25.0%
33.3%
33.3%
2.6% 1
10.3%
7.7%
1
1
1
12.5%
12.5%
12.5%
12.5%
25.0%
25.0%
8.3%
11.1%
2.6% 4
2.6% 4
2.6% 12
2.6% 9
10.3%
10.3%
30.8%
23.1%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
10.3%
10.3%
30.8%
23.1%
Page 39
Wei aanschaf - imago" Interesse Crosstabulation
Interesse
erg geinteresseerd Wei aanschaf - imago
onbelangrijke reden
nauwelijks belangrijke reden
noch belangrijke, noch onbelangrijke reden
redelijk belangrijke reden
erg belangrijke red en
Total
Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % ofTotal Count % within Wei aanschafimago % within Interesse % of Total
Total
1
5
20.0%
100.0%
10.0%
12.8%
2.6%
12.8% 5 100.0%
12.8% 3
12.8% 11
27.3%
100.0%
30.0%
28.2%
7.7% 2
28.2% 10
20.0%
100.0%
20.0%
25.6%
5.1% 4
25.6% 8
50.0%
100.0%
40.0%
20.5%
10.3% 10
20.5% 39
25.6%
100.0%
100.0%
100.0%
25.6%
100.0%
Page 4C
Aantal vestigingen .. Interesse Crosstabulation
Interesse
niet geinteresseerd Aantal vestigingen
1
2
3
4
Total
Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd. noch ongeinteresseerd
~einteresseerd
14
7
16
nauwelijks . geinteresseerd 9
28.6%
16.1%
25.0%
12.5%
76.2%
81.8%
100.0%
77.8%
24.2% 3
13.6%
21.2%
.-10.6% 1
redeUjk
60.0%
20.0%
14.3%
11.1%
4.5% 1
2
1.5% 1
25.0%
50.0%
25.0%
4.8%
18.2%
11.1%
1.5% 1
3.0%
1.5%
100.0% 4.8% 1.5% 21
11
14
9
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
13.6%
Page 4
Aantal vestigingen * Interesse Crosstabulation
Interesse
Aantal vestigingen
1
2
3
4
Total
Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total Count % within Aantal vestigingen % within Interesse % of Total
erg geinteresseerd 10
Total 56
17.9%
100.0%
90.9%
84.8%
15.2% 1
84.8% 5
20.0%
100.0%
9.1%
7.6%
1.5%
7.6% 4 100.0% 6.1% 6.1% 1 100.0% 1.5%
11
1.5% 66
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
16.7%
100.0%
Page 42
Waarschijnlijkheid aanschaf" Interesse Crosstabulation
Interesse
Waarschijnlijkheid aanschaf
ja
misschien
nee
Total
Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total
nauwelijks geinteresseerd
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd
3
4
11
10.3%
13.8%
37.9%
14.3% 4.6%
36.4% 6.2%
84.6% 16.9%
17
7
2
65.4%
26.9%
7.7%
81.0% 26.2% 21
63.6% 10.8%
11
15.4% 3.1% 13
32.3%
16.9%
20.0%
100.0% 32.3%
100.0% 16.9%
100.0% 20.0%
niet geinteresseerd 1 10.0% 4.8% 1.5%
Page 4
Waarschijnlijkheid aanschaf .. Interesse Crosstabulation
Interesse
Waarschijnlijkheid aanschaf
ja
misschien
nee
Total
Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % ofTotal Count % within WaarschijnJijkheid aanschaf % within Interesse % ofTotal Count % within Waarschijnlijkheid aanschaf % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 2
erg geinteresseerd 7
20.0%
70.0%
100.0%
22.2% 3.1% 7
63.6% 10.8% 4
15.4% 15.4% 29
24.1%
13.8%
100.0%
77.8% 10.8%
36.4% 6.2%
44.6% 44.6% 26
Total 10
100.0%
9
11
40.0% 40.0% 65
13.8%
16.9%
100.0%
100.0% 13.8%
100.0% 16.9%
100.0% 100.0%
Vestigingsplaats .. Interesse Crosstabulation
Interesse
Vestigingsplaats
dorp
stad
Total
Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % of Total Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % ofTotal Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % of Total
niet geinteresseerd 16
nauwelijks geinteresseerd 7
niet geinteresseerd, noch ongeinteresseerd 10
37.2%
16.3%
23.3%
76.2%
63.6%
71.4%
24.2% 5
10.6% 4
15.2% 4
21.7%
17.4%
17.4%
23.8%
36.4%
28.6%
7.6% 21
6.1% 11
6.1% 14
31.8%
16.7%
21.2%
100.0%
100.0%
100.0%
31.8%
16.7%
21.2%
Page 44
Vestigingsplaats * Interesse Crosstabulation
Interesse
Vestigingsplaats
dorp
stad
Total
Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % of Total Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % of Total Count % within Vestigingsplaats % within Interesse % of Total
redelijk geinteresseerd 6
erg geinteresseerd 4
Total 43
14.0%
9.3%
100.0%
66.7%
36.4%
65.2%
9.1% 3
6.1% 7
65.2% 23
13.0%
30.4%
100.0%
33.3%
63.6%
34.8%
4.5% 9
10.6% 11
34.8% 66
13.6%
16.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
13.6%
16.7%
100.0%
Page 45
