Informatieboekje Onderhoud/energie H.A. Schreuderstraat e.o. Schoonhoven
Augustus 2013
Inleiding In februari 2013 organiseerden wij een informatieavond. Tijdens deze avond hebben wij u verteld wat er allemaal in uw wijk gaat gebeuren en wat dit voor u betekent. Na de informatieavond hebben wij u diverse keuzes voorgelegd, zoals kleurkeuzes en kozijnindelingen. De werkzaamheden zijn aanbesteed en de opdrachten zijn verstrekt aan de aannemers. Met het houtrotherstel is al veel gebeurt. We naderen nu het moment dat we de overige bouwkundige werkzaamheden gaan opstarten zoals kozijnvervanging, dakwerkzaamheden, bergingswerkzaamheden. In dit informatieboekje kunt rustig nalezen wat er allemaal gaat gebeuren. Alle werkzaamheden worden beschreven. Ook is aangegeven voor welke werkzaamheden u thuis moet zijn en hoeveel tijd de werkzaamheden in beslag nemen. Minimaal twee weken voordat we in uw woning aan de slag gaan, krijgt u van ons de exacte planning van de werkzaamheden in uw woning. In hoofdstuk 1 vindt u een omschrijving van het project, de volgorde van de werkzaamheden en de verschillende aannemers. Vervolgens worden in hoofdstuk 2 alle werkzaamheden behandeld. Hoofdstuk 3 gaat over de bouwplaats en in de hoofdstukken 4 en 5 kunt u achtereenvolgens lezen hoe we omgaan met de tegemoetkoming, huurverhoging, klachten en schades. Als laatst wordt in hoofdstuk 6 aandacht gegeven aan het “hoe nu verder”. Namens QuaWonen, Hans Harteveld Projectleider onderhoud Dick Verburg Opzichter Ramona van den Berg Sociaal Proces Begeleider
2
Inhoudsopgave
1.
Het project ........................................................................................................................................... 4 1.1.
Start ............................................................................................................................................ 4
1.2
Aannemers ................................................................................................................................. 4
1.3
Volgorde werkzaamheden .......................................................................................................... 5
1.5
Werktijden ................................................................................................................................... 5
2.
De werkzaamheden ........................................................................................................................ 6
2.1
Dakisolatie van binnenuit ............................................................................................................ 6
2.1.1
Isoleren vliering....................................................................................................................... 6
2.1.2
Isoleren dakvoet ..................................................................................................................... 6
2.1.3
Renoveren schoorsteen ......................................................................................................... 7
2.2
Dakisolatie van buitenaf ............................................................................................................. 7
2.3
Vervangen goten een HWA’s ..................................................................................................... 8
2.4
Voegwerk .................................................................................................................................... 9
2.5
Kozijnen en schilderwerk .......................................................................................................... 10
2.5.1
Voordeur en het kozijn .......................................................................................................... 10
2.5.2
Keuken- en toiletraampje ...................................................................................................... 10
2.5.3
Overige raamkozijnen, keukendeur en kozijn ...................................................................... 10
2.6
Steiger ...................................................................................................................................... 11
2.7
Isoleren vloer ............................................................................................................................ 12
2.8
Mechanische Ventilatie (MV) .................................................................................................... 12
2.9
Berging en privacyscherm ........................................................................................................ 13
2.9.1
Onderhoud zonder ophoging van de berging ....................................................................... 13
2.9.2
Onderhoud met ophoging van de berging ............................................................................ 13
2.9.3
Deur naar de zijkant.............................................................................................................. 14
2.9.4
Electrazuil in de berging ....................................................................................................... 14
2.10
PKVW-update ........................................................................................................................... 14
2.11
Achterpaden ............................................................................................................................. 15
3.
Bouwplaatsinrichting ......................................................................................................................... 16
4.
Tegemoetkoming & huurverhoging ................................................................................................... 17
5.
6.
4.1
Tegemoetkoming ...................................................................................................................... 17
4.2
Huurverhoging .......................................................................................................................... 17
Schade & klachten ............................................................................................................................ 18 5.1
Schade ...................................................................................................................................... 18
5.2
Klachten .................................................................................................................................... 18
Hoe nu verder .................................................................................................................................... 19
3
1.
Het project
De woningen aan de H.A. Schreuderstraat e.o. zijn toe aan onderhoud. Naast onderhoudswerkzaamheden wordt uw woning ook energiezuiniger gemaakt. Voor deze energiemaatregelen betaalt u de huurverhoging die in uw renovatievoorstel is vermeld. Het project bestaat uit 36 woning, waarvan 32 aan de H.A. Schreuderstraat en vier woningen aan de J. Lutmastraat. Concreet gaat het om de onderstaande adressen: • H.A. Schreuderstraat 13, 19 t/m 25, 31, 37, 39, 43 t/m 47, 51 t/m 59, 63 t/m 67, 26 t/m 40 en 44 t/m 52 • J. Lutmastraat 4, 10, 14 en 16
1.1.
Start
Tot nu toe hebt u al verschillende werkzaamheden in uw wijk zien gebeuren. De gevels zijn nageïsoleerd en ook zijn de problemen met de vloeren – daar waar nodig – aangepakt en klaar gemaakt om te isoleren. Op 9 september starten we met de (grote) overige werkzaamheden. In de wijk ontstaan als het ware twee bouwstomen: 1. Een bouwstroom van werkzaamheden bij de woningen waarvan het dak van binnenuit wordt geïsoleerd 2. Een bouwstroom van werkzaamheden bij de woningen waarvan het dak van buitenaf wordt geïsoleerd. In het onderstaande schema kunt u zien wanneer u ongeveer aan de beurt bent. Per blokje woningen is (per bouwstroom) de maand aangegeven waarin we verwachten bij die woningen aan de slag te gaan. Alle bewoners krijgen ongeveer twee weken van te voren een exacte planning wanneer hun woning aan de beurt is. De routes zijn als volgt: Bouwstroom 1 J. Lutmastraat H.A. Schreuderstraat 31 t/m 51 H.A. Schreuderstraat 13 t/m 25
Start 9 sept okt nov
Bouwstroom 2 H.A. Schreuderstraat 44 t/m 52 H.A. Schreuderstraat 26 t/m 40 H.A. Schreuderstraat 53 t/m 67
Start medio sept okt nov
Let op: het bovenstaande is de voorlopige planning. Naar aanleiding van weersomstandigheden of andere overmachtsituaties kan de planning wijzigen. Wanneer er wijzigingen zijn, hoort u dit zo snel mogelijk van ons of van de aannemers. In de bouwvak wordt een proef uitgevoerd aan de H.A. Schreuderstraat 31. We testen dan of alle werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden, zoals bedacht. Uiteraard proberen wij ons zoveel mogelijk aan de voorlopige planning te houden.
1.2
Aannemers
Bij dit project worden verschillende werkzaamheden uitgevoerd. De werkzaamheden zijn niet ondergebracht bij één aannemer, maar bij verschillende aannemers, namelijk: Werkzaamheden Vloerwerkzaamheden Isoleren van de gevel Kozijnen & aanbrengen HR++ glas Mechanische ventilatie Ophogen achterpaden Isoleren van de begane grondvloer PKVW-update Overige werkzaamheden
4
Aannemer Van Lierop Technisol Europrofiel Bacol B.V. Nog niet bekend Tonzon i.o.v. De Langen B.V. Nog niet bekend De Langen B.V.
Status Uitgevoerd Uitgevoerd Opstarten Opstarten Opstarten Opstarten Opstarten Opstarten
1.3
Volgorde werkzaamheden
We beginnen als eerst met de dakwerkzaamheden, zoals het isoleren van het dak, het aan brengen van het nieuwe dakraam, renoveren van de schoorsteen en de goten. Daarna gaan we verder met voegwerkherstel en de nieuwe regenpijpen (HWA’s). Vervolgens vervangen we de kozijnen en gaan we verder met het isoleren van de vloer, het schilderwerk en de PKVW-update en als laatste worden de bergingen aangepakt. Naast deze werkzaamheden worden ook de verzakte achterpaden opgehoogd. We weten nog niet exact in welke periode dit wordt gedaan. Zodra hierover meer informatie bekend is, hoort u dit van ons.
1.5
Werktijden
De werktijden van de werklieden zijn van 7:30 uur tot 16:30 uur. Wanneer er werkzaamheden aan uw woning worden verricht, kunt u de werklieden binnen deze tijd verwachten.
5
2.
De werkzaamheden
2.1
Dakisolatie van binnenuit
De woningen aan de H.A. Schreuderstraat 13 t/m 51 en de J. Lutmastraat 4 t/m 16 worden van binnenuit geïsoleerd. Voor de dakvoet is er geen ruimte om dit van binnenuit te doen, daarom wordt dit gedeelte van buitenaf gedaan. Onderstaande tekeningen illustreren wat er gaat gebeuren.
Het isolatiemateriaal wordt aangebracht onder het houten plaatwerk waar de dakbedekking op rust (het dakbeschot). Voor de dakisolatie maken wij gebruik van het Isopro systeem. Dit systeem bestaat uit een harde isolatieplaat van schuim met een witte, harde afwerklaag. Naden worden netjes gedicht met speciale afwerkprofielen. De isolatieplaat heeft een geïntegreerde dampremmer en een afgewerkte zichtzijde.
2.1.1 Isoleren vliering Om de vliering te isoleren wordt eerst het materiaal aangevoerd door uw woning. Tussen de balken worden dan de platen isolatiemateriaal aangebracht. Zoals u op de foto hiernaast kunt zien hebben de platen een witte hardboardachtige strook, waardoor het isolatiemateriaal zelf niet zichtbaar is en de ruimte direct netjes is afgewerkt. Na het isoleren van het dak krijgen alle woningen in plaats van het 4-pans dakraam, een nieuw en iets groter Velux dakraam.
2.1.2 Isoleren dakvoet Om ook warmte verlies in de dakvoet tegen te gaan, wordt dit gedeelte van buitenaf aangepakt. In de linker tekening bovenaan deze bladzijde is dit gedeelte aangegeven met een rode cirkel en in de rechtertekening hebben wij dit voor u vergroot. Van buitenaf worden eerst twee tot drie lagen pannen verwijderd. Vervolgens wordt het dakbeschot opengemaakt om het isolatiemateriaal aan te brengen. Daarna wordt het dakbeschot weer dichtgemaakt en worden uw dakpannen weer netjes neergelegd. Het dak wordt dan gelijk gecontroleerd. Zijn er lekkages of liggen er pannen niet goed, dan verhelpen we dit gelijk.
6
2.1.3 Renoveren schoorsteen Naast het isoleren van het dak en het eventueel verhelpen van lekkages, of recht leggen van dakpannen, wordt ook uw schoorsteen gerenoveerd. In ongeveer een week tijd wordt aan de buitenzijde van uw schoorsteen het voegwerk uitgehakt, worden de stenen gereinigd en weer gevoegd. Ook wordt er weer een nieuwe afwerkingslaag op de schoorsteen gemaakt, zodat er geen water naar binnen kan komen. Op het dak wordt hiervoor rondom de schoorsteen een speciale steiger gebouwd. Wat betekent dit voor mij? • Voor het isoleren van de vliering en het aftimmeren van het nieuwe dakraam moet u thuis zijn, of zorgen dat iemand de deur van uw woning kan openen voor de werklieden. Voor het isoleren van de dakvoet en de schoorsteenrenovatie hoeft u niet thuis te zijn. • Eventueel zelf aangebrachte dakisolatie of aftimmering moet u verwijderen. • De zolder moet zo leeg mogelijk zijn. Indien het voor u niet mogelijk is om de hele zolder leeg te halen vragen wij u om alle inboedel onder één helft van het dak te plaatsen. Zijn de werkzaamheden aan de dakhelft waar geen inboedel staat klaar dan kunt u de inboedel verplaatsen naar de andere helft en kunnen de werklieden weer verder. • Er zal stof vrijkomen en neerdalen; wij adviseren u dan ook uw inboedel af te dekken ter voorkoming van schade bij calamiteiten. • Uw woning wordt rondom in de steigers gezet. Vanaf de gevel van uw woning moet u daarom 3 meter vrijhouden van spullen als tuinmeubilair en potten. • U hoort geluiden van de dak en schoorsteen werkzaamheden. Hoe lang zijn ze bezig? Het aanbrengen van dakisolatie duurt per woning 2 dagen. Wie voert deze werkzaamheden uit? Gebr. De Langen B.V. voert deze werkzaamheden uit.
2.2
Dakisolatie van buitenaf
De woningen aan de H.A. Schreuderstraat 26 t/m 52 en 53 t/m 67 worden van buitenaf geïsoleerd. Het hele dak wordt als het ware “kaal gemaakt”. Van de nok tot de dakgoot worden daarna brede dakisolatie-elementen van 1,20 meter breedte aangebracht. Vervolgens kunnen de pannenlatten en de dakpannen weer worden aangebracht. De afbeeldingen hieronder illustreren wat er gaat gebeuren.
Kaal gemaakt dak
Dak-elementen aangebracht
Dakpannen erop
Per dag kan één dakvlak van een woning worden uitgevoerd. In een rijtje worden eerst alle dakvlakken aan één kant (bijvoorbeeld de voorgevel) uitgevoerd, daarna worden de werkzaamheden aan de andere kant van het dakvlak uitgevoerd. Tussen de vervanging van de voor- en achterzijde kunnen dus bij één woning meerdere dagen zitten, afhankelijk van de ligging en de volgorde. Na het isoleren van het dak krijgen alle woningen in plaats van het 4-pan’s dakraam een nieuw, groter Velux dakraam. Wij zorgen ervoor dat dit ook van binnenuit netjes is afgetimmerd. Ook krijgt u een nieuwe schoorsteenkap om zo de aansluiting met het “opgehoogde” dak netjes te kunnen maken. De CV-afvoer of rookgasafvoer wordt een stukje opgehoogd, zodat dit weer netjes aansluit op het nieuwe dak.
7
Wat betekent dit voor mij? • U hoeft niet thuis te zijn voor het isoleren van het dak. Wel moet er iemand thuis zijn, op het moment dat het dakraam moet worden afgetimmerd en de CV of rookgasafvoer worden opgehoogd. De werklieden maken hiervoor, tijdens het werk, met u een afspraak. • Er wordt een steiger in uw tuin geplaatst, hiervoor moet u 3 meter vanaf de gevel vrijhouden van spullen als tuinmeubilair en potten. • U hoort geluiden van de dakwerkzaamheden. • Stof en andere restjes kunnen in uw vliering terecht komen, wij adviseren dan ook om uw spullen af te dekken. Hoe lang zijn ze bezig? Het aanbrengen van dakisolatie en de dakbedekking neemt per woning 1 á 2 dagen in beslag. U moet er rekening mee houden dat het hele blokje woningen in de steigers staat en dat er over een langere periode wordt gewerkt. De werkzaamheden zijn afhankelijk van het weer. Wie voert deze werkzaamheden uit? Gebr. De Langen B.V. voert deze werkzaamheden uit.
2.3
Vervangen goten een HWA’s
Het vervangen van de goten en Hemel Water Afvoeren (HWA’s) is vanwege de verschillende materialen en het grote aantal kopers behoorlijk complex. Voor de vervanging hebben we de volgende uitgangspunten gehanteerd: • Daar waar we van buitenaf isoleren, vervangen we de goot in zijn geheel. • Daar waar een kunststofgoot zit, vervangen we de goot in zijn geheel, ook bij de kopers. • Daar waar een thermische verzinkte goot zit (een zinken goot), vervangen we alleen het gedeelte bij de huurder. We sluiten hier aan op de goot van de koper, tenzij de koper mee wil doen. • Gebruikt een huurder samen met een koper de HWA, dan vervangen we die, ook wanneer de HWA aan de kant van de koper zit. • De goten die we vervangen, worden in zink uitgevoerd. Dit bovenstaande betekent dat we bij de H.A. Schreuderstraat 31 t/m 51 en de J. Lutmastraat 4 t/m 16 alleen het gedeelte van de goot dat van een huurder is, vervangen en aansluiten op het kopersdeel. Bij de overige woonblokken wordt de goot in het geheel vervangen. Hoe lang zijn ze bezig? Het aanbrengen van een nieuwe goot en nieuwe Hemel Water Afvoeren (regenpijpen) wordt meestal voor een heel blokje woningen tegelijkertijd gedaan. Het kan dus zijn dat de goten en de HWA bij uw woning tijdelijk zijn verwijderd en dat het nog even duurt voordat de nieuwe goten en HWA worden aangebracht. Wie voert deze werkzaamheden uit? Gebr. De Langen B.V. voert deze werkzaamheden uit.
8
2.4
Voegwerk
Het voegwerk wordt in bepaalde gevels geheel vervangen. Dit zijn de gevels waar vaak zon en regen op staat. In de afbeelding hieronder is met rode lijnen aangegeven welke gevels dit betreft. In de overige gevels wordt alleen plaatselijk herstel gedaan, daar waar dat nodig is.
A.van Vianenstraat
H.A. Schreuderstraat
J. Lutmastraat Wat betekent dit voor mij? • U hoeft niet thuis te zijn. • De werklieden moeten bij de gevel kunnen komen. Spullen en planten die tegen de gevel staan, moeten tijdelijk worden verwijderd. Hiertoe behoren ook klimplanten. • Er wordt een steiger in uw tuin geplaatst. Vanaf de gevel van uw woning moet u daarom 3 meter vrijhouden van spullen als tuinmeubilair en potten. • U hoort geluiden van het uithakken en kan stof in de woning ervaren. Hoe lang zijn ze bezig? Het verwijderen van het voegwerk en opnieuw voegen wordt niet op één dag gedaan. Eerst wordt bij een heel blokje woningen het voegwerk verwijderd, dit neemt ongeveer één week in beslag. Daarna wordt het blokje woningen in één keer gevoegd. Ook dit duurt ongeveer één week. Tussen het uithakken van de voegen en het opnieuw voegen kan enige tijd zitten. Wie voert deze werkzaamheden uit? Gebr. De Langen B.V. voert deze werkzaamheden uit.
Let op! Omdat het voegwerk van buitenaf wordt gedaan, hoeft u niet thuis te zijn. Wel moet u er rekening mee houden dat u ineens werklieden op de steiger kan zien lopen. Ook wanneer het uithakken of voegen niet direct aan uw woning aan de gang is.
9
2.5
Kozijnen en schilderwerk
Het vervangen van de kozijnen van uw woning splitsen we uit in drie onderdelen: • Het vervangen van de voordeur en het kozijn. • Werkzaamheden aan het keuken- en het toiletraampje. • Het vervangen van de overige ramenkozijnen, het keukenkozijn en de keukendeur.
2.5.1 Voordeur en het kozijn Uw voordeur en het voordeurkozijn worden vervangen door een nieuwe houten voordeur met een nieuw houten kozijn. Zowel de deur als het kozijn worden in de grondverf geplaatst. Later komt de schilder om het kozijn en de deur af te schilderen. De deur wordt ook aan de binnenzijde geschilderd. De aftimmering van de deur is met wit afgewerkt.
2.5.2 Keuken- en toiletraampje Zowel het kozijn van het keukenraampje als het toiletraampje wordt niet vervangen. Daar waar nodig wordt het houtwerk hersteld en wordt het kozijn opnieuw geschilderd. Het keukenraampje wordt daarna vervangen door een isolerend paneel. Wij hebben gezien dat veel bewoners het keukenraampje hebben dichtgemaakt of hier een afvoer naar buiten hebben van bijvoorbeeld een condens droger. Na het plaatsen van het paneel, wordt er voor u weer een sparing gemaakt, zodat u afvoeren e.d. weer kunt aanbrengen. Het toiletraampje wordt vervangen door een volglasraam. Dit is een raampje dat open kan, maar waar geen kozijn omheen zit. Een volledig uit glas bestaand raampje. De ijzeren steil die u voor het toiletraampje heeft staan, blijft in takt. Dit is een eis vanuit het Politie Keurmerk Veilig Wonen.
2.5.3 Overige raamkozijnen, keukendeur en kozijn Alle overige raamkozijnen en het keukendeurkozijn worden vervangen door kunststof. Ook de keukendeur wordt in kunststof uitgevoerd. Door deze vervanging hebt u een nieuwe indeling en kleur kunnen kiezen. Uw keuzes kunt u terugvinden op uw meterkastlijst, meegeleverd met dit informatieboekje. In de kozijnen krijgt u vraaggestuurde ventilatieroosters. Vraaggestuurd houdt in dat wanneer de wind harder waait, het rooster automatisch de toevoer “knijpt” waardoor er continue een zelfde hoeveelheid verse lucht naar binnen stroomt. Op de meterkastlijst (en indien u een kopie hebt gemaakt van het keuzeformulier, op het keuzeformulier) kunt u zien waar de ventilatieroosters precies zitten. Wat betekent dit voor u? • U moet thuis zijn, of ervoor zorgen dat er iemand in uw woning is om de deur open te doen voor de werklieden. • U moet in de woning minimaal één meter vanaf het raam of de deur vrij maken van inboedel. • Zonneschermen en/of rolluiken die in de weg zitten moet u zelf verwijderen, voordat de werkzaamheden aanvangen. • Eigen betimmering aan de binnenzijde of buitenzijde moet u zelf verwijderen. • U ervaart geluid- en stofoverlast. Ons advies is om inboedel af te dekken. Hoe lang zijn ze bezig? Het vervangen van de kozijnen wordt in drie dagen gedaan. Op één dag wordt het voordeurkozijn en de voordeur geplaatst en afgetimmerd. Op de andere twee dagen worden de overige (kunststof) kozijnen en de achterdeur vervangen en afgetimmerd. Het vervangen van de kozijnen wordt niet op drie achtereenvolgende dagen gedaan. Het vervangen van de voordeur met kozijn wordt losgekoppeld van de kunststof kozijnvervanging. Verder kan het bij de kunststof kozijnvervanging zijn dat de werklieden bij u op vrijdag beginnen en op maandag weer verder gaan. Voor het schilder werk wordt gedurende de uitvoering contact met u opgenomen. Wie voert deze werkzaamheden uit? Europrovyl voert de vervanging van de kunststofkozijnen, ramen en deur uit. Gebr. De Langen B.V. voert de andere werkzaamheden uit.
10
2.6
Steiger
Om het voegwerk, de dakwerkzaamheden, de schoorsteenrenovatie en de kozijnvervanging op een goede manier uit te voeren, gebruikt de aannemer een steiger. De woningen zetten we helemaal in de steigers. Zowel de voorgevel, als de achtergevel en bij de kopwoningen ook de zijgevel. We doen dit omdat we een steiger nodig hebben voor verschillende onderdelen. Om het isoleren van het dak en de renovatie van de schoorsteen (bij isolatie dak van binnenuit) op een veilige manier te doen is het noodzakelijk dat de hele woning in de steigers staat. We gebruiken deze steiger dan ook gelijk voor het voegwerkherstel. Voor het vervangen van de kozijnen wordt een andere, kleinere steiger gebruik. Op de afbeeldingen hieronder ziet u enkele voorbeelden van deze steigers.
Steiger om schoorsteen
Woning helemaal in de steigers
Steiger tegen het huis
Steiger voor het vervangen van kozijnen
Behalve een steiger kunnen er ook tijdelijk kozijnen in uw tuin worden neergezet. Wanneer u thuis bent, melden de werklieden dit bij u. Bent u niet thuis dan zullen zij een vrije plek kiezen. Het is mogelijk dat de kozijnen enige tijd in uw tuin staan voordat ze worden geplaatst. Hoe lang staat er een steiger in mijn tuin? Afhankelijk van het aantal aaneengesloten woning in een woonblokje, staat de steiger hier korter of langer. Zijn er maar vier woningen dan staat de steiger dus korter in uw tuin, dan wanneer het en woonblokje betreft met tien woning. Wanneer we kijken naar de kortste en de langste periode is dit drie tot zeven weken. Wat betekent dit voor mij? • U hoeft niet thuis te zijn, wel moet u toegang tot uw tuin verlenen of de poort open laten. • Vanaf de gevel van uw woning moet u 3 meter vrijhouden van spullen als tuinmeubilair en potten. Wie zet de steiger neer? Gebr. De Langen B.V. zet een steiger neer voor de dakwerkzaamheden en het voegwerk. Europrovyl zet een steiger neer voor het vervangen van de kozijnen.
Let op! Ook al zijn de werklieden niet aan uw woning bezig, dan toch lopen zij over de steiger die bij u in de tuin staat. Dit om bijvoorbeeld bij uw buren te kunnen komen. De steiger wordt veelal buiten aangevoerd en opgebouwd. U hoeft hiervoor niet thuis te zijn, wel kunnen er ineens werklieden bij u in de tuin staan om de steiger op te bouwen.
11
2.7
Isoleren vloer
Uit vloerinspecties bleek dat bij een aantal woningen houtrot in de vloer zat of dat er bijvoorbeeld asbesthoudend materiaal in de kruipruimte lag. Inmiddels is het asbest verwijderd en is het houtrot aangepakt, waardoor we nu kunnen beginnen met het isoleren van de vloer. De vloerisolatie wordt aangebracht door middel van Tonzon kussens. Dit zijn kussens die tussen de houten vloerbalken hangen. Ze worden aan deze balken bevestigd. Ook wordt er waterdichte folie op de bodem van de kruipruimte gelegd. Hierdoor wordt vochttransport vanuit de kruipruimte naar de woning voorkomen. Wat betekent dit voor mij? • U moet thuis zijn, of zorgen dat iemand de deur van uw woning kan openen voor de werklieden. • U moet er voor zorgen dat het aanwezige kruipluik toegankelijk is.
Folie op de grond
Tonzonkussen (hierboven onder de balken geplaatst)
Hoe lang zijn ze bezig? Het isoleren van uw vloer duurt een dag. Wie voert deze werkzaamheden uit? Technisol B.V. voert deze werkzaamheden uit.
2.8
Mechanische Ventilatie (MV)
Doordat de woning goed wordt geïsoleerd, is er aandacht nodig voor een gezond binnenklimaat. Daarom zijn de nieuwe kozijnen voorzien van ventilatieroosters waardoor er voldoende lucht de woning in kan komen. Voor de afvoer van lucht leggen we mechanische ventilatie aan in uw woning. Op uw vliering wordt een ventilatiebox geplaatst, blauw in de afbeelding rechts (de rode box is de HR-ketel). In de linker afbeelding hieronder ziet u hoe de ventilatiebox eruit ziet. De ventilatiebox zuigt actief lucht af uit de keuken en badkamer. Als u de bestaande afzuiging uit de keuken al benut, of als u een eigen afzuiging heeft, dan komt er één bij. Uw afzuiging laten we ongemoeid.
12
Zowel in de douche als in de keuken wordt een afzuigventiel geplaatst. U ziet deze op de afbeelding links. Vanaf beide ventielen wordt een afzuigkanaal naar de vliering getrokken. Het kanaal naar de douche loopt over de vliering, hier ziet u dus niets van. Voor de afzuiging vanuit de keuken, komt er een doorvoer in de overloop op de eerste verdieping. Omdat we er niet aan ontkomen dat het afzuigkanaal in de overloop in het zicht komt, zorgen we ervoor dat het kanaal op een logische plek wordt getrokken. Bijvoorbeeld in een hoek, zodat we dit ook met een nette koof kunnen afwerken en u geen afzuigkanaal in het zicht hebt. Per situatie kijken de werklieden in overleg met u naar de beste oplossing. In de keuken en de douche krijgt u schakelaar voor de bediening van de ventilatiebox. Wij adviseren u om de MV standaard op stand 1 of 2 te zetten. Gaat u eten koken of douchen dan raden wij aan om de MV op de hoogste stand te zetten. Of om de “smart” toets te gebruiken, dit is de toets met het klokje erop. U kunt deze toets zo instellen dat bij het indrukken hiervan de MV op hoog vermogen afzuigt en na een half uur automatische weer teruggaat naar stand 1 of 2. Op die manier kunt u ook niet vergeten om de MV weer lager te zetten. Op de afbeelding hiernaast ziet u de bedieningsschakelaars. Wat betekent dit voor u? Er moet iemand in uw woning zijn. U moet zorgen dat uw badkamer en keuken leeg zijn (inboedelvrij). U ervaart geluid- en stofoverlast. Hoe lang zijn ze bezig? Het is nog niet bekend hoe lang de werkzaamheden exact duren. Naar verwachting is dit een dagdeel per woning. Wie voert deze werkzaamheden uit? Aannemersbedrijf Bacol B.V. voert deze werkzaamheden uit.
2.9
Berging en privacyscherm
Voor het onderhoud aan de berging gaan we op twee manieren te werk: • Onderhoud zonder ophoging van de berging. • Onderhoud met ophoging van de berging.
2.9.1 Onderhoud zonder ophoging van de berging Dit geldt voor de woningen aan de H.A. Schreuderstraat 13 t/m 67 en J. Lutmastraat 4 t/m16. De houten gevelplanken van de berging worden vervangen. Ook het golfplaten dak vernieuwen we. Omdat in het golfplaten dak asbesthoudend materiaal is verwerkt, wordt dit door een gespecialiseerd bedrijf gesaneerd. Na de saneren van het dak wordt de berging kaal gemaakt, worden kozijnen vervangen en bouwen we de berging weer opnieuw op. De gevelplanken zijn planken met een afwerklaag van acrylaat, in kleur. Dit is onderhoudsvriendelijk materiaal. Het dak van de berging wordt afgewerkt met nieuwe golfplanten. De kozijnen en de deur worden in hout vervangen.
2.9.2 Onderhoud met ophoging van de berging Dit geldt voor de woningen aan de H.A. Schreuderstraat 26 t/m 52. De bergingen bij deze woningen zijn flink verzakt. Om die reden breken we deze bergingen volledig af. Het golfplanten dak is van asbesthoudend materiaal. Dit wordt als eerste door een gespecialiseerd bedrijf gesaneerd. Daarna wordt de berging tot op het metselwerk gedemonteerd. Het metselwerk metselen we dan zo hoog op, dat de gevelplanken bevestigd kunnen worden vanaf 25cm onder het niveau van uw woning. Op het metselwerk komt het nieuwe skelet van de berging. Dit werken we af met nieuwe gevelplanken en een nieuw dak. Voor de gevelplanken gebruiken we planken met een afwerklaag van acrylaat, in kleur. Het dak van de berging wordt afgewerkt met golfplaat. De kozijnen en de bergingsdeur worden in hout uitgevoerd.
13
2.9.3 Deur naar de zijkant Bij de woningen aan de H.A. Schreuderstraat 26 t/m 52 wordt de berging afgebroken tot op het metselwerk en weer opnieuw opgebouwd. In deze variant is het mogelijk om dan gelijk de bergingsdeur naar de zijkant te verplaatsen. Omdat hier tijdens de informatieavond specifiek naar is gevraagd, willen wij dit voor deze woningen mogelijk maken. Wilt u dan zo vriendelijk zijn om bijgevoegd formulier in te vullen en zo snel mogelijk, maar uiterlijk 30 augustus aan ons terug te sturen?
2.9.4 Electrazuil in de berging Bij een aantal woningen is zit er een elektrapunt in de berging, bij andere niet. Hebt u op dit moment een elektravoorziening in de berging, bijvoorbeeld omdat u dit zelf hebt aangebracht, of omdat dit al in de berging zat toen u de woning betrok, dan zorgt QuaWonen ervoor dat u ook weer een elektravoorziening terug krijgt. Indien u geen elektra hebt, maar dit wel graag wilt, biedt QuaWonen u dit aan tegen een eenmalige prijs. Dit geldt voor alle woningen. Wilt u zo vriendelijk zijn om bijgevoegd formulier in te vullen en zo snel mogelijk, maar uiterlijk 30 augustus aan ons terug te sturen? We willen graag weten óf u elektra in de berging hebt en daarnaast of er mensen zijn die nu geen elektra hebben maar dit wel graag willen. Alle woningen hebben een privacyscherm op de erfgrens staan. Het gedeelte tussen uw woning en de berging wordt meegenomen in het onderhoud. De bestaande afscheiding wordt verwijderd en u krijgt een nieuwe afscheiding. Deze bestaat uit verticale planken van houtcomposiet in een frame. Hiernaast ziet u een voorbeeld van het scherm. Het scherm wordt uitgevoerd in de kleur donker grijs (antraciet). Wat betekent dit voor u? Op dit moment weten wij nog niet precies wanneer het onderhoud aan de bergingen en de privacyschermen wordt gedaan. Ook is het nog niet bekend wat precies de gevolgen zijn voor het gebruik van u tuin, op het moment dat het dak van de berging wordt verwijderd. Zodra wij hierover gesproken hebben met de asbestsaneerder en de partij die het onderhoud aan uw berging doet, informeren wij u hierover. U kunt er daarom vanuit gaan dat de bergingswerkzaamheden als laatste “treintje” door de wijk gaan. Naar verwachting starten we tussen oktober en de jaarwisseling met de eerste bergingen. Wat wij al wel weten, en wat wij u dus ook nu al vragen, is dat de berging rondom één meter vrij moet zijn. Hebt u aanbouwen gemaakt die zijn bevestigd aan de berging, dan moet u ervoor zorgen dat dit (tijdelijk) wordt verwijderd. Ditzelfde geldt voor de erfafscheiding. Rondom de afscheiding moet u 1 meter vrij maken van spullen. Hoe lang zijn ze bezig? Het is nog niet bekend hoe lang de werkzaamheden exact duren; u wordt hier later over geïnformeerd. Wie voert deze werkzaamheden uit? Gebr. De Langen voert deze werkzaamheden in samenwerking met een asbestsaneerder uit. Deze laatste is nog niet bekend.
2.10 PKVW-update Een aantal jaar geleden zijn er al PKVW-maatregelen in uw woning aangebracht. Aan het einde van dit project worden maatregelen uitgevoerd waardoor uw woning weer aan het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) van nu voldoet. Op iedere verdieping krijgt u een rookmelder. Daar waar de rookmelder al zit, behoudt u de bestaande. Zowel aan de achter- als voorgevel moet u een lamp hebben. Wanneer deze ontbreekt dan krijgt u een lamp. Wat betekent dit voor mij? • U moet thuis zijn, of ervoor zorgen dat er iemand is die de deur open kan doen voor de werklieden • De aannemer die dit werk uitvoert, maakt hiervoor met u een afspraak. Wie voert deze werkzaamheden uit? Dit is nog niet bekend.
14
2.11 Achterpaden Een aantal achterpaden is verzakt en worden door QuaWonen opgehoogd. Tijdens de informatieavond lieten wij u weten dat de verzakking daar waar nodig wordt opgehaald. Inmiddels hebben wij de situatie nog eens bekeken en bepaald dat in dit project de volgende achterpaden worden opgehoogd: • Pad achter de H.A. Schreuderstraat 13 t/m 27 • Pad achter de H.A. Schreuderstraat 26 t/m 52 Wat betekent dit voor mij? U zult begrijpen dat het ophogen van deze achterpaden ook effect heeft op de tuinen die aan de achterpaden grenzen. Wij adviseren de bewoners van de H.A. Schreuderstraat 13 t/m 27 en 26 t/m 52 dan ook om hun eigen tuin op te hogen, inclusief de schuttingen. Wie voert deze werkzaamheden uit? Op dit moment is nog niet bekend wie deze werkzaamheden gaat uitvoeren en wanneer dit wordt gedaan. Zodra we hierover meer weten, informeren wij u. We bekijken dan ook de mogelijkheden om u bij te staan in het eventueel ophogen van uw tuin.
15
3.
Bouwplaatsinrichting
Tijdens de uitvoering van de renovatiewerkzaamheden moeten er materialen aan- en afgevoerd worden. De aannemer maakt gebruik van containers, een bouwkeet en opslagruimte. Zij proberen dit steeds zo neer te zetten dat het voor de uitvoering van het werk op een logische plek staat en voor de bewoners ook niet al te veel overlast veroorzaakt. We ontkomen er echter niet aan om parkeerplekken te gebruiken. Wel wordt geprobeerd om dit tot een minimum te beperken. In de onderstaande afbeelding kunt u zien waar de vast opslagruimte van de container en de bouwkeet komt te staan.
A.Van Vianenstraat
16
Container + Bouwkeet fase 1
J. Lutmastraat
Container + Bouwkeet fase 2
H.A. Schreuderstraat
Opslag materiaal
4.
Tegemoetkoming & huurverhoging
4.1
Tegemoetkoming
Omdat de werkzaamheden voor bewoners leiden tot ongerief en onkosten, ontvangen alle bewoners een tegemoetkoming van € 250,- Dit bedrag wordt uitgekeerd wanneer alle werkzaamheden zijn uitgevoerd. Mocht het voorkomen dat u een huurachterstand hebt, dan wordt de tegemoetkoming verrekend met het bedrag dat u aan ons verschuldigd bent. In deze situatie krijgt u van ons bericht met een vaststelling van de eventueel “overgebleven” huurachterstand.
4.2
Huurverhoging
Er worden ook energiebesparende maatregelen aan uw woning uitgevoerd. Dit gebeurt bij alle woningen. Hiervoor betaalt u de huurverhoging die op uw akkoordverklaring staat. (Ook als u een exemplaar van deze verklaring met ‘nee’ teruggestuurd hebt.) De huurverhoging gaat in op de eerste dag van de maand, volgend op de afronding van de energiewerkzaamheden.
17
5.
Schade & klachten
Schades en klachten zijn altijd vervelend, zowel voor u als voor ons. In dit hoofdstuk kunt u lezen hoe u hier mee om kunt gaan en bij wie de schades en klachten gemeld moeten worden.
5.1
Schade
De werklieden doen hun best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Maar hoe zorgvuldig er ook wordt gewerkt, wij kunnen schades door de uitvoering van de aannemer helaas nooit helemaal uitsluiten. Mocht u door de uitvoering van de werkzaamheden schade krijgen dan vragen wij u om direct (binnen 24 uur) contact op te nemen met de bewonersbegeleider of opzichter van dit project. Voor u zijn dit Ramona van den Berg en Dick Verburg. Alleen op deze manier weten wij dat u een schade hebt. Wij nemen de schade dan bij u op en dragen er zorg voor dat de aannemer bij u de schade afhandelt.
5.2
Klachten
Mogelijk hebt u een klacht, bijvoorbeeld over opgelopen schade of overlast. In eerste instantie neemt u hierover contact op met de bewonersbegeleider (Ramona van den Berg) of opzichter (Dick Verburg). Heeft dat voor u niet het gewenste resultaat, dan vragen wij u deze klacht schriftelijk in te dienen. Wij antwoorden dan binnen 14 dagen. Bent u het niet eens met onze reactie, dan kunt u een geschil voorleggen aan de Regionale Geschillencommissie Krimpenerwaard, Postbus 79, 2920 AB Krimpen aan den IJssel. Dit is een onafhankelijke instantie die een advies uitbrengt over het geschil.
18
5.
Hoe nu verder
Door dit informatieboekje hebt u waarschijnlijk een beter beeld gekregen van de werkzaamheden en wat dit voor u betekent. Zoals eerder gemeld kunnen wij nog niet voor alle bewoners een exacte planning verstrekken. Wij informeren u van grof naar fijn. Ongeveer 14 dagen voordat we bij u van start gaan ontvangt u een planning voor uw woning. Hierop staat aangegeven op welke dagen er onderhoud wordt uitgevoerd aan uw woning en wanneer er iemand in uw woning aanwezig moet zijn. Gedurende het project wordt u op de hoogte gehouden door middel van nieuwsbrieven of gewone brieven. Tussendoor kunt u met vragen altijd contact opnemen met Ramona van den Berg, de bewonersbegeleider van dit project. Uw vraag kan wellicht ook andere bewoners helpen!
Contactgegevens 0182-389733
[email protected], ter attentie van:
Ramona van den Berg Bewonersbegeleider
Dick Verburg Opzichter
19
