ENDLESS Biotech ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS KOMPENZÁZIÓS TERV

ENDLESS Biotech

ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS KOMPENZÁZIÓS TERV

A jelen Üzletszabályzat és Kompenzációs terv tartalmazza azokat az előírásokat és eljárásokat, amelyek a Képviselő az Endless Biotech Hungary Kft-vel, vagy annak termékeivel kapcsolatos üzleti magatartását szabályozzák. Kérjük, hogy Endless Képviselőként az Önt megillető jogok, illetve az Önre háruló kötelezettségek alapos megismerése céljából gondosan tekintse át a jelen Üzletszabályzatot és Kompenzációs tervet. Kérjük, amennyiben a későbbiekben az Endless-szel kapcsolatos üzleti magatartásával vagy saját üzleti gyakorlatával kapcsolatban kérdései merülnek fel, mindenek előtt ismét tanulmányozza át a jelen Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs terv tartalmát. Az Endless fenntartja a jelen Szabályzat egyoldalú módosításának jogát. Valamennyi Képviselő vállalja, hogy az Endless mindenkor hatályos, időről időre módosított Üzletpolitikai és Eljárási Szabályzatát betartja.

A Képviselő tudomásul veszi, hogy az Endless bármikor jogosult a jelen Szabályzat megváltoztatására, és vállalja a módosított szabályok betartását, valamint tudomásul veszi, hogy ezen előírások az Endless Képviselői Szerződés részét képezik.

Tartalomjegyzék I. MEGHATÁROZÁSOK.............................................................................................................................. 4 II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK .............................................................................................................. 5 1. Jogosultság ...................................................................................................................................... 5 2. A Képviselő jogai és kötelezettségei................................................................................................ 5 3. Független Képviselői jogviszony ...................................................................................................... 5 4. Endless és egyéb üzleti érdekek ...................................................................................................... 6 5. Bizalmas információ ........................................................................................................................ 6 6. Biztosítás.......................................................................................................................................... 6 7. Képviselői státusz módosulása ........................................................................................................ 6 8. Etikai kódex ..................................................................................................................................... 7 9. Adózás ............................................................................................................................................. 7 10. Az értékesítés feltétele .................................................................................................................. 7 11. Kiskereskedelem ............................................................................................................................ 7 12. Árazás ............................................................................................................................................ 8 13. Képviselők által tett nyilatkozatok/szponzorálás .......................................................................... 8 14. Egészségügyi és terápiás hatásra vonatkozó kijelentések ............................................................ 8 15. Termékek és csomagolás ............................................................................................................... 9 16. Médiában való szereplés ............................................................................................................... 9 17. Telefonhívások megválaszolása .................................................................................................... 9 18. Média érdeklődés .......................................................................................................................... 9 III. KÉPVISELŐI JOGVISZONY MEGSZÜNTETÉSE, SZERZŐDÉSBEN FOGLALT SZANKCIÓK, KÉPVISELŐI SZERVEZET ÉRTÉKESÍTÉSE ........................................................................................................................ 9 19. Képviselői jogviszony Endless részéről történő megszüntetése, szerződésben foglalt szankciók 9 20. Képviselői jogviszony Képviselő részéről történő megszüntetése .............................................. 10 21. Képviselői jogviszony folytatása/megújítása ............................................................................... 10 22. A szerződésbontás, lemondás és a Képviselői jogviszony deaktiválásának következményei, szerződésben foglalt szankciók ......................................................................................................... 10 23. Szponzorváltás ............................................................................................................................. 10 24. Képviselői jogviszony értékesítése és átruházása ....................................................................... 11 25. Megrendelések leadása ............................................................................................................... 11 26. Szállítás ........................................................................................................................................ 12 27. Rendelések kifizetése .................................................................................................................. 12 28. Ki nem elégített rendelésekre vonatkozó szabályok ................................................................... 12 29. A rendelt terméktől eltérő termék szállítása .............................................................................. 12 30. Speciális kérdések........................................................................................................................ 12 31. Mentesülés nem teljesítés esetén............................................................................................... 12 2 Endless Biotech Hungary Kft.

Érvényes: 2014.12.08-tól

32. Termék visszaküldése .................................................................................................................. 13 33. Szavatosság.................................................................................................................................. 13 V. JUTALÉKOK ........................................................................................................................................ 13 34. Jutalékok kifizetése...................................................................................................................... 13 35. Bónusz kimutatás ........................................................................................................................ 14 VI. REKLÁMOZÁSI IRÁNYELVEK .............................................................................................................. 14 36. Reklámozási irányelvek magyarázata .......................................................................................... 14 37. Általános reklámozás................................................................................................................... 14 38. Internet használat szabályzata .................................................................................................... 14 39. Az Endless név, írott anyagok, terméknevek és védjegyek használata ....................................... 16 40. Útmutató az üzleti lehetőség reklámozására .............................................................................. 16 41. Egészségügyi/terápiás és jövedelemre vonatkozó állítások........................................................ 16 42. Toborzás más üzleti vállalkozások részére .................................................................................. 16 43. ÁFA számlák ................................................................................................................................. 16 KOMPENZÁCIÓS TERV ........................................................................................................................... 17 A PÉNZKERESÉS MÓDJAI ................................................................................................................... 17 MARKETING TERVBEN HASZNÁLT KIFEJEZÉSEK MAGYARÁZATA ...................................................... 18 A KÉPVISELŐI SZERVEZETBEN ELÉRHETŐ RANGOK ........................................................................... 18 AZ ENDLESS KOMPENZÁCIÓS TERV SPECIÁLIS JELLEMZŐI ................................................................ 20 KOMPENZÁCIÓSTERVEN KÍVÜLI JUTALÉK ......................................................................................... 21 AZ ÖN BÓNUSZ KIMUTATÁSA ........................................................................................................... 21 TOVÁBBI BÓNUSZOK ÉS KEDVEZMÉNYEK ......................................................................................... 21

3 Endless Biotech Hungary Kft.


I. MEGHATÁROZÁSOK A „Szerződés” kifejezés a Képviselői Szerződést, és jelen Endless Üzletszabályzatot és Kompenzációs terv füzetet jelenti. A „Társaság” illetve „Endless” kifejezések az Endless Biotech Hungary Kft. társaságot jelölik, amelynek címe: 1135 Budapest, Tahi utca 53-59., cégjegyzékszáma: 01-09-197133, adószáma: 25055502-2-41, székhelye: 1135 Budapest, Tahi utca 53-59. A „Képviselő” kifejezés azokat a személyeket, illetve jogi személyeket jelöli, akiket/ amelyeket az Endless felhatalmazott termékeinek Független Képviselőként történő forgalmazására, valamint a Kompenzációs Tervben történő részvételre. A Képviselőnek a „Független Endless Képviselő” elnevezéssel kell megneveznie magát a vevők és a jelöltek felé. A „Képviselői szerződés” az Endless és a Képviselő között létrejött szerződést jelöli, amelynek értelmében az Endless egy adott személyt arra jogosít, hogy Endless termékeket értékesítő független Képviselőként tevékenykedjen, és a szerződés rendelkezéseit betartva járjon el. Az „Alsó ág” kifejezés (egy adott Képviselő vonatkozásában) az általa személyesen szponzorált valamennyi Képviselőt jelöli, továbbá az ilyen, személyesen szponzorált Képviselők által személyesen szponzorált valamennyi Képviselőt, és így tovább. Az „Inaktív Képviselő” vagy „Passzív Képviselő” kifejezések mindazokat a Képviselőket jelölik, akik bármely 12 hónapos időszak folyamán nem adnak fel rendelést Endless termékekre 30 PV értékben egy 12 hónapos időszak alatt, ami vagy a regisztrálás dátumától, vagy a képviselői tagság megújításának a dátumától érvényes. A „Kompenzációs Terv” a Képviselőknek fizetendő jutalékokat meghatározó táblázat jelenleg aktuális változatát, valamint az egyes jutalék szintekre vonatkozó minősülési követelményeket jelöli. A „Személyes Csoport” a Képviselő Alsó ágát (kivéve azokat a Képviselőket, akik ezüst, vagy annál magasabb szintű minősítést értek el) és azok Személyes Csoportjait jelöli. Személyes Csoport Forgalom Jutalék Az Ön személyes jutalék százalékarányának és az Ön csoportjában levő személyesen szponzorált Képviselők személyes jutalék százalékarányának különbsége. Személyes Csoport Forgalom (PGV) Ez az Ön PV forgalmának és az Ön személyes csoportjában levő Direkt, Senior, Executive és Bronz Képviselők PGV forgalmának összege. A „Személyes (Értékesítési) Forgalom (PV)” az Ön Endless számláján keresztül lebonyolított termékvásárlásoknak megfelelő, egy naptári hónap során felgyülemlett teljesítmény pontokat jelöli. A „Személyes (Értékesítési) Forgalom Követelmény” azt a havi Személyes Forgalmat jelöli, amit az egyes Képviselőknek el kell érniük ahhoz, hogy jogosulttá váljanak a jutalékokra. A Képviselők jelenleg érvényes Személyes Forgalom követelménye 50 PV Forgalmi Pont. A „Rang” a Képviselőnek a Kompenzációs tervben elért státuszát jelöli. A „Személyes Forgalom Jutalék” azokat a pénzösszegeket jelentik, melyek a Képviselő számára a havi kereseti kimutatás szerint kifizetésre kerültek, a Képviselők Személyes Jutalékolható Értékének százalékaránya alapján. A „Szponzor” az a személy, aki egy újabb személyt von be az Endless üzleti hálózatba és felelősséget vállal azért, hogy az új Képviselő részére megfelelő tájékoztatást és képzést biztosít az Endless termékekkel, az Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs terv tartalmával, valamint a marketing hálózati tevékenységre vonatkozó szakmai irányelvekkel kapcsolatban. A „Felső ág” kifejezés jelöli a Képviselő Szponzorát, a Képviselő Szponzorának Szponzorát, és így tovább. A „Forgalmi Hónap” az a hónap, amelyre vonatkozóan a rendelés forgalmának összege a jutalék, az árengedmény, a személyes csoport jutalék és bónusz kiszámítása céljából meghatározásra kerül. A Forgalmi Hónap minden egyes naptári hónap első napjától a hónap utolsó napján éjfélig tart.



II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. Jogosultság Bármely nagykorú, cselekvőképes magyarországi állandó lakos Endless Képviselővé válhat. A Képviselő, akár önállóan, akár más személlyel közösen, csak egyetlen Képviselői jogviszonnyal rendelkezhet. A Képviselő semmilyen minőségben vagy formában (pl. társasági tagként, részvényesként, tisztségviselőként, munkavállalóként stb.) nem vehet részt más Képviselői jogviszonyban. Az Endless-szel történő írásos megállapodás hiányában semmilyen személy vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság nem lehet Képviselő. Az egy háztartásban élő személyek közül csak egy lehet független Endless Képviselő, ugyanakkor több személy együttesen eljárhat egy Képviselőként.

2. A Képviselő jogai és kötelezettségei A Képviselők a Szerződés rendelkezései és feltételei betartása mellett Endless termékeket vásárolhatnak, ezeket népszerűsíthetik és továbbértékesíthetik, továbbá népszerűsíthetik az Endless által biztosított üzleti lehetőségeket. A Képviselők az alábbi előnyöket élvezhetik: • Nagykereskedelmi árubeszerzés • Lehetőség mások hálózatépítésének szponzorálására • Hálózaton belüli rangok és pozíciók • Ügyfélszolgálati támogatás • Találkozók és képviselői tréningek • A Képviselők maguk határozzák meg munkaidejüket és az Endless termékek értékesítésében alkalmazott módszereiket, azzal a feltétellel, hogy a szerződés rendelkezéseit betartják. A Szponzoroknak folyamatos kommunikációt és támogatást kell biztosítaniuk alsó ági Képviselőik számára. E támogatásra példák, korlátozás nélkül, a következők: személyes képzés, meetingek, tréningek, kapcsolattartás telefonon és e-mailben.

3. Független Képviselői jogviszony a) A Képviselő független szerződő fél, akinek sikeressége, illetve sikertelensége kizárólag az általa kifejtett tevékenységtől függ. A Képviselő, valamint annak ügynökei és alkalmazottai semmiképpen nem minősülnek az Endless ügynökeinek, illetve képviselőinek. Sem a Képviselő, sem az Endless nem jogosult arra, hogy a másik fél nevében bármilyen szerződést kössön vagy kötelezettséget vállaljon, illetve a másik félre bármilyen módon kötelezettséget hárítson. A Képviselő magát minden esetben, mint Független Képviselő, illetve Független Endless Képviselő köteles megnevezni. b) Az Endless termékeket, segéd – anyagokat és irányelveket biztosít a Képviselő részére annak érdekében, hogy a Képviselő az Endless-szel együttműködésben folytatott üzleti tevékenységét jogszerűen és biztonságosan végezhesse. Az Endless visszautasít és kizár minden felelősséget, amely bármely szabadalom, védjegy, márkanév, szerzői jog, vagy ezekhez hasonló jog a Képviselő tevékenysége során történő esetleges megsértésével kapcsolatos, amennyiben az ilyen jogsértést a Képviselő magatartása, általa készített anyag, vagy a Szabályzat Képviselő általi megsértése okozta. A Képviselő a fentiekkel kapcsolatban követelést nem támaszthat. Amennyiben a Képviselő a fentiekkel kapcsolatos bármilyen igényről vagy perről (illetve lehetséges igényről vagy perről) tudomást szerez, köteles ezekről az Endless-t haladéktalanul értesíteni. c) A Képviselők maguk határozzák meg munkaidejüket és az Endless termékek értékesítése során alkalmazott módszereiket, azzal a feltétellel, hogy a Szerződés rendelkezéseit betartják. A Képviselői Szerződés, az Endless Irányelvek és Kompenzációs terv a Képviselő és a Vállalat közötti szerződés egészét képezik. A piaci változásoknak, és főként a módosuló jogi követelményeknek való megfelelés érdekében az Endless esetenként módosíthatja az Üzletszabályzat és Kompenzációs terv, valamint a Képviselői Szerződés rendelkezéseit. Az Endless a Képviselőket mindennemű ilyen módosításról tájékoztatja weboldalán megjelenő értesítéseken keresztül és/vagy e-mail útján. A Képviselők kötelesek az Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs terv szabályzatát elolvasni és tudomásul venni, valamint az esetleges módosításokról rendszeresen tájékozódni. Amennyiben a Képviselői Szerződés, az Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs Terv rendelkezései között bármilyen ellentmondás merülne fel, az ilyen ellentmondás feloldásakor a rendelkezések (szükség szerint) az alábbi sorrendben érvényesülnek: • elsősorban a Képviselői Szerződés rendelkezései; • másodsorban az Endless Irányelvek és Kompenzációs terv d) Amennyiben az Endless nem gyakorolja valamely, a Képviselői jelentkezésben, a Képviselői Szerződésben vagy az Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs tervben meghatározott jogát (vagy nem ragaszkodik az azokban foglalt



kötelezettségeknek illetve rendelkezéseknek a Képviselő által való szigorú betartásához), ez az Endless részéről nem jelent lemondást arról a jogról, hogy megkövetelje a jelen Szerződésben foglaltak pontos betartását. Az Endless jogairól csak írásban, a társaság meghatalmazott tisztviselőjén keresztül mondhat le.

4. Endless és egyéb üzleti érdekek A Képviselő számára nem megengedett az Endless nevét, adatait, írott anyagait, találkozóit, illetve egyéb Endless forrásokat más üzleti érdekek céljára felhasználni (pl. biztosítás értékesítésére vagy más Képviselők személyesen szponzorált Képviselőit más cégekhez átcsábítani). Az Endless elismeri az egy háztartásban élők azon jogát, hogy konkurens közvetlen értékesítési cégeknek dolgozzanak. Bár a felek cselekedeteit alapvetően a jóhiszeműség vezérli, azonban bizonyos körülmények között előfordulhat olyan kapcsolattal való visszaélés, melynek során nem az Endless-nek dolgozó családtag vagy egy háztartásban élő fél keresztszponzorálási, üzletszerzési, vagy konkurens cégek részére való toborzási tevékenységet folytat az Endless szervezetben. Mivel az Endless Képviselői szervezetben tulajdonosi érdekkel rendelkező családtag vagy egy háztartásban élő fél abban a helyzetben van, hogy felelőssé tehető a vele egy háztartásban élő személy keresztszponzorálási vagy konkurens cégek részére való toborzási tevékenységéért, ezért az ilyen, nem Endless-nek dolgozó családtag vagy egy háztartásban élő személy kereszttoborzási tevékenységét az adott Endless képviselőnek tulajdonítjuk. Ilyen esetekben az Endless fenntartja annak jogát, hogy a Képviselő hálózatát előzetes bejelentés nélkül megszüntesse. 5. Bizalmas információ Az Endless engedélye, illetve utasítása nélkül a Képviselő nem szolgáltathatja ki semmilyen harmadik személy részére azokat az Endless üzleti titkokat vagy bizalmas információkat, amelyek a jelen Szerződés időtartama alatt jutottak a tudomására, és titkosként kezel minden bizalmas információt, továbbá az ilyen információt nem használja fel, illetve nem tesz kísérletet annak felhasználására olyan módon, ami az Endless számára akár közvetlen, akár közvetett módon kárt eredményez vagy eredményezhet. A bizalmas információk magukban foglalják az adatfeldolgozási információkat és a Képviselők alsó ági értékesítési hálózatára, termék vásárlásra és termékekre vonatkozó információkat is. Az Endless és a Képviselő megállapodnak, hogy az Endless a fenti bizalmas információkat kizárólag a jelen titoktartási megállapodás létrejötte esetén biztosítja a Képviselő részére. Ez a korlátozó rendelkezés a jelen Szerződés megszűnését követő egy éven át hatályban marad, azonban nem vonatkozik azokra az információkra és ismeretekre, amelyek a Képviselő hibáján kívül válnak általánosan ismertté. A Képviselők minden esetben kötelesek az Endless-t a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatni az adataikban bekövetkező vagy bekövetkezett változásokról, különös tekintettel a lakcímmel, számlázási címmel, telefonszámmal és egyéb lényeges személyi adatokkal kapcsolatos változásokról.

6. Biztosítás Az Endless határozottan javasolja a Képviselőknek, hogy gondoskodjanak megfelelő biztosításról az Endless-nél együttműködésben folytatott tevékenységük kapcsán igénybe vett helyiségek, eszközök és járművek vonatkozásában. Ajánlatos, hogy a Képviselők egy megfelelő általános felelősségbiztosítással is rendelkezzenek.

7. Képviselői státusz módosulása HÁZASSÁG: Azok az Endless Képviselők, akik saját egyéni Képviselői hálózat létrehozását követően kötnek házasságot, a továbbiakban is működtethetik már meglévő hálózatukat, azzal a feltétellel, hogy a házastársak Képviselői szervezeteinek alsó ágai egymástól elkülönülnek. Amennyiben a két Képviselői hálózat azonos alsó ági hálózaton épül fel, a házaspár az egyik Képviselői hálózatot értékesítheti, illetve lemondhat annak működtetéséről. VÁLÁS: A házaspárnak válás esetén az alábbiakban felsoroltak szerint tájékoztatnia kell az Endless-t arról, hogy a jövőben melyik fél folytatja a Képviselői tevékenységet: • a Képviselői tevékenységet folytató személyt megjelölő, mindkét fél által aláírt szerződés továbbításával az Endless részére; • a Képviselői tevékenység folytatására jogosult személyt megjelölő bírósági határozat egy példányának továbbításával az Endless részére; vagy • az Endless értesítésével arra vonatkozóan, hogy a felek fenntartják és közösen működtetik a közös Képviselői hálózatot. HALÁL: A Képviselő halála esetén jogai és kötelezettségei az elhunyt törvényes örökösére szállhatnak át, feltéve, hogy az örökös: • teljesíti az Endless Képviselői státusz elnyeréséhez szükséges valamennyi követelményt; és



• új Képviselői Szerződést köt. CSELEKVŐKÉPTELENSÉG: Amennyiben a Képviselő cselekvőképessége olyan mértékben korlátozottá válna, hogy a továbbiakban nem képes teljesíteni Endless Képviselői feladatait, a korlátozottan cselekvőképes (vagy cselekvőképtelen) Képviselő jogi képviselője, illetve gondnoka: • a cselekvőképesség korlátozottá válását vagy megszűnését követő 30 napon belül felveszi a kapcsolatot az Endlessszel, és tájékoztatja a Képviselő állapotáról, valamint a Képviselői hálózat jövőbeni működtetésére, illetve megszüntetésére vonatkozó tervekről, és • átadja az Endless-szel együttműködésben folytatott üzleti tevékenység irányítására való jogosultságot biztosító, közjegyző által hitelesített, vagy bíróság által igazolt dokumentum egy példányát. Amennyiben a jogi képviselő, illetve gondnok folytatni kívánja a Képviselői tevékenységet, új Képviselői jelentkezést kell kitöltenie. A fenti követelményeket a jogi képviselőnek, illetve gondnoknak 6 hónapon belül teljesítenie kell.

8. Etikai kódex Az Endless-szel együttműködésben folytatott üzleti tevékenysége során a Képviselőnek vállalnia kell az alábbi etikai kódex betartását: • Tevékenysége során mindig őszintén és tisztességesen jár el. • Az Endless-szel, annak termékeivel, Képviselőivel és alkalmazottaival, valamint egyéb személyekkel, termékekkel és cégekkel kapcsolatban nem tesz negatív, illetve azokat kedvezőtlen színben feltüntető kijelentéseket, továbbá nem folytat olyan tevékenységet, amely más Képviselők, illetve az Endless számára kárt okoz. • Az Endless termékekkel kapcsolatban kizárólag olyan kijelentéseket és állításokat tesz, amelyek megtalálhatók a jelenleg érvényben lévő Endless anyagokban, illetve címkéken. • Nem vásárol, értékesít, vagy forgalmaz olyan, nem az Endless-től származó termékeket, anyagokat, amelyek azt a benyomást keltik, mintha az Endless-től származnának. • Gondoskodik arról, hogy vásárlói az Endless termékekkel elégedettek legyenek, és a termékeket a kellő pontossággal és alapossággal mutatja be. • Vásárlói részére a lehető legjobb szolgáltatást nyújtja. • Klinikai vizsgálatokra, illetve kutatási eredményekre csak akkor tehet utalást, ha az azokkal kapcsolatos információk az Endless Biotech Hungary Kft.-től származnak. • Az Endless Kompenzációs Tervet pontosan, őszintén és világosan ismerteti, egyértelműen utalva a sikeres tevékenységhez szükséges erőfeszítésekre. • Hálózatának kiépítése során eleget tesz szponzori és felelős vezetői feladatainak, és minden személy iránt, függetlenül attól, hogy azok tagjai-e saját alsó ágának, egyenlő tiszteletet tanúsít. • Más Képviselő által szponzorálni kívánt leendő Képviselőt nem keres meg szándékosan saját szponzorálási szándékával. • Gondoskodik róla, hogy a leendő vásárlók vagy jelöltek részére küldött, prezentáción történő részvételre vonatkozó meghívókon az ilyen esemény célja egyértelműen fel legyen tüntetve. • Bármilyen jellegű vesztegetés, ajánlat, illetve fizetés elfogadásának az elkerülése, mely igazságtalanul befolyásolná az üzletvitel kimenetelét.

9. Adózás Az Endless határozottan felhívja a Képviselő figyelmét, hogy tegyen eleget minden rá vonatkozó adójogi és társadalombiztosítási szabálynak; kövesse figyelemmel forgalmát és jövedelmét; tegye meg a szükséges bejelentéseket, bevallásokat és befizetéseket; és vezessen megfelelő nyilvántartásokat adó-és társadalombiztosítási kötelezettségei teljesítése és azok ellenőrizhetősége érdekében.

10. Az értékesítés feltétele A Képviselő csak akkor értékesíthet Endless termékeket, ha megszerezte az Endless értékesítési tevékenység folytatásához szükséges engedélyeket és felhatalmazásokat.

11. Kiskereskedelem A hálózati marketing működése a személyes kapcsolaton és tanácsadáson alapul. Az Endless ennek ellenére nem tiltja termékeinek kiskereskedelmi üzlethálózaton keresztül történő értékesítését. A Képviselő az Endless termékeket kiskereskedelmi forgalomban is népszerűsítheti és értékesítheti. Az Endless engedélyezi, hogy az értékesítés, bemutatás vagy kirakatba helyezés egy kiskereskedelmi létesítmény, kereskedés, bio-élelmiszerüzlet, gyógyfürdő, klubhelyiség, orvosi rendelő vagy egészségügyi központ helyiségében is történhet. A Képviselő kiállításokon (például egészségügyi és wellness rendezvényeken) az Endless előzetes jóváhagyásával jogosulhat egy stand felállítására, feltéve, hogy az ilyen kiállítás időszakos és annak színvonala a termékek promóciója szempontjából megfelelő. A termékek a kiállításon értékesíthetők.



12. Árazás Valamennyi Képviselő jogosult közvetlenül az Endless-től termékeket vásárolni. Az Endless termékekért valamennyi Képviselő ugyanazt a nagykereskedelmi árat fizeti. Az Endless a termékek árát a Képviselők megfelelő tájékoztatása mellett időről időre módosíthatja. Az Endless Képviselői részére csupán javaslatot tesz a kiskereskedelmi árakra vonatkozóan. A Képviselők szabadon határozhatják meg a termékek értékesítési árát, de az semmilyen körülmények között nem lehet alacsonyabb az aktuális nagykereskedelmi árnál.

13. Képviselők által tett nyilatkozatok/szponzorálás A Képviselők szponzorálhatnak más személyeket, akik Képviselőkké válhatnak. Az ilyen szponzorált, új Képviselőknek rendelkezésére kell bocsátani a jelen Endless Üzletszabályzat és Kompenzációs tervet, és lehetőséget kell biztosítani számukra, hogy a fenti dokumentumokat a Képviselői Szerződés kitöltését és aláírását megelőzően áttekintsék. Az aktív Direkt és afeletti Képviselők jogosultak új Képviselők szponzorálására. Az új Képviselő jogosult megválasztani saját Szponzorát. A Képviselő olyan korábban Endless Képviselőként tevékenykedő személy szponzorálására is jogosult, akinek Képviselői jogviszonya több mint 12 hónapja szűnt meg, és akit eredetileg nem ő szponzorált. A Képviselő nem tehet túlzó kijelentéseket az Endless által biztosított üzleti lehetőségből származó jövedelemmel kapcsolatban. A Képviselő köteles a leendő Képviselő részére világos és teljes körű tájékoztatást adni a Kompenzációs Tervvel kapcsolatban, valamint hangsúlyozni, hogy • a siker mértéke közvetlen összefüggésben áll az egyéni képességekkel és erőfeszítésekkel; • a kiskereskedelmi értékesítés meghatározó fontosságú; • az új Képviselők regisztrálása és szponzorálása önmagában nem jogosít díjazásra; és • a Képviselővé váláshoz szükséges 30PV-s regisztrációs megrendelésen kívül más feltétel nincs. • tagságuk megszűnik, amennyiben minden évben nem rendelkeznek legalább egy, 30PV értékű rendeléssel. A Képviselők nem tehetnek olyan kijelentést, konkrét példa, grafikon, számsor, vagy egyéb hivatkozás alkalmazásával, melynek értelmében a Kompenzációs Terv használatával és/ vagy az Endless termékek értékesítésével bármely személy meghatározott jövedelemre tett, illetve tehet szert. Kivéve, ha ugyanebben a prezentációban kijelentik, hogy az említett feltételezett vagy lehetséges jövedelem nem tekinthető jellemző, átlagos jövedelemnek, mivel a jövedelmek az egyéni erőfeszítésektől, földrajzi elhelyezkedéstől, időzítéstől és számos egyéb tényezőtől függően változhatnak. Üzleti segédanyagok értékesítése: Képviselők, akik promóciós, vagy tréning anyagot (értékesítési segédanyagok) értékesítenek nyomtatott, vagy elektronikus formában. • Csak az Endless által jóváhagyott segédanyagokat használhatják. • Ezeket a tréning anyagokat (üzleti segédanyagokat) egy elfogadható, illetve tisztességes áron kell értékesíteni, és az Endless által forgalmazott hasonló segédanyagok árával kell, hogy egyenértékűek legyenek. • A jelen fogyasztóvédelmi törvény értelmében a Képviselőknek rendelkezniük kell a termékek visszaküldésére vonatkozó írásban megfogalmazott eljárással. A fogyasztónak jogában áll, hogy megvizsgálja az árucikkeket, és azt minden bírság kiszabása nélkül visszaküldje. • Más Képviselőktől nem követelheti meg, hogy olyan üzleti, vagy bármilyen más segédanyagot vásároljanak, melyek félrevezető és megtévesztő információt tartalmaznak és nem felelnek meg az Endless irányelveinek. A segédanyagok értékesítéséből származó haszon nem képezheti a Képviselő fő bevételforrását.

14. Egészségügyi és terápiás hatásra vonatkozó kijelentések A Képviselőknek szigorúan tilos bármilyen egészségügyi vagy terápiás hatásra vonatkozó kijelentést tenni. Az Endless termékei egészségvédő étrend-kiegészítő termékek és nem gyógyszerek. Egészségmegőrző hatásuk révén a készítmények hozzájárulhatnak szervezetünk egészséges működésének biztosításához, betegségek kialakulásának kockázatának csökkentéséhez, azonban konkrét betegségek kezelésére, megelőzésére és gyógyítására nem alkalmasak (étrend-kiegészítőkről szóló 37/2004 (IV. 26.) EU-s rendelet). Nem helyettesíthetik a megfelelő gyógyszeres kezelést, de kiegészíthetik az orvos által javasolt terápiát. A termékismertetőkben szereplő élettani hatások és egészséggel kapcsolatos információk kizárólag a hatóanyagokra vonatkoznak, és nem a termékekre. Az információk a fogyasztók általános tájékoztatását és magas szintű ismeretterjesztését szolgálják a hatóanyagokról. Nem értelmezhetők orvosi tanácsként személyes problémánkra, nem helyettesíthetik szakember véleményét, a szakemberrel történő személyes megbeszélést. Gyógyszeres kezelés alatt lévő személynek termékeink fogyasztását ajánlott megbeszélnie kezelőorvosával, gyógyszerészével. Sem az Endless, sem annak Képviselői nem használhatják a „terápiás/gyógyhatású”, „gyógyít”, „gyógyító/ gyógyhatás” kifejezéseket, illetve semmilyen egyéb szót vagy kifejezést, amely terápiás hatást sejtet.



Az Endless Képviselőknek tilos bármilyen betegségre vonatkozó diagnózist felállítani, vagy ilyen diagnózisra irányuló kijelentést tenni, illetve valamely Endless terméket egy adott betegség vagy egészségügyi probléma kezelésére alkalmasnak javasolni. A kiadványokban az Endless termékek nem hozhatók kapcsolatba gyógyító hatásra vonatkozó állításokkal. A Képviselők számára tilos: • Az Endless termékek terápiás vagy gyógyító tulajdonságára vonatkozó állítást tenni; • A következő kifejezéseket használni: „terápiás/gyógyhatású”, „gyógyít”, „kezel”, „gyógyító/gyógyhatás”; • Az Endless termékeket gyógyszerként, illetve bármely fizikai vagy szellemi betegség vagy rendellenesség gyógyszeres kezeléseként javallni; • Bármilyen betegségről diagnózist, prognózist, értékelést, kezelést, leírást, meghatározást, vagy gyógymódot felállítani;

15. Termékek és csomagolás A Képviselő sem az Endless termékeket, sem azok csomagolását nem változtathatja meg, és másnak sem engedheti meg azok megváltoztatását. Az Endless termékek viszonteladás céljából történő bármilyen módosítása hamisításnak minősül, és – az Endless által a Képviselővel szemben támasztható egyéb igények mellett – a Képviselői Szerződés azonnali hatályú felmondását vonhatja maga után.

16. Médiában való szereplés Egy Endless Képviselő csak abban az esetben tüntetheti fel az Endless nevet egy névjegykártyára, egy levél fejlécére, egy kísérőkártyára, vagy egy telefonkönyvbe, ha az kiegészül a „Független Képviselő”, vagy „Független Endless Képviselő” kifejezésekkel.

17. Telefonhívások megválaszolása Az Endless Képviselők a telefonhívásokat nem válaszolhatják meg oly módon, hogy az a hívó félben azt a benyomást keltse, hogy az Endless irodájával beszél. A Képviselők a telefonhívások megválaszolásakor nem használhatják az „Endless” nevet.

18. Média érdeklődés A Képviselők a média képviselőinek nem nyilatkozhatnak az Endless termékekről. Az Endless-szel, annak termékeivel vagy üzleti tevékenységével kapcsolatos bármely média érdeklődés esetén az érdeklődőt az Endless Biotech Hungary Kft.-hez kell irányítani.

III. KÉPVISELŐI JOGVISZONY MEGSZÜNTETÉSE, SZERZŐDÉSBEN FOGLALT SZANKCIÓK, KÉPVISELŐI SZERVEZET ÉRTÉKESÍTÉSE 19. Képviselői jogviszony Endless részéről történő megszüntetése, szerződésben foglalt szankciók a) Az Endless bármikor jogosult a Képviselői Szerződést írásban, egyhónapos határidővel büntetés nélkül felbontani, vagy azt nem megújítani, vagy azt az előfordulandó Képviselői szerződésszegés esetében is minden értesítés nélkül felmondani. b) Szerződésben foglalt szankciók: A Képviselői Szerződés (azon belül a jelen Üzletszabályzat, illetve a Kompenzációs Tervben meghatározott rendelkezések) Képviselő által történő megszegése, vagy a Képviselő jogsértő, tisztességtelen, csalárd vagy etikátlan üzleti magatartása esetén az Endless az alábbi intézkedéseket alkalmazhatja: 1. Írásbeli figyelmeztetés. 2. Besorolás visszaminősítése (rangvesztés). 3. Felfüggesztés (lásd alább), amely a jogviszony megszüntetésével, illetve feltételek vagy korlátozások melletti visszaállításával fejeződik be. 4. Kizárás és/vagy eltávolítás az ösztönző programokból. 5. Képviselői jogviszony megszüntetése. A Képviselőnek a jogviszonya megszüntetéséről való értesítés kézhezvételét követően 20 nap áll rendelkezésére, hogy a megszüntetés ellen írásban fellebbezést nyújtson be.



A Képviselő írásos fellebbezésének a jogviszony megszüntetéséről való értesítés kézhezvételét követő 30 napon belül kell beérkeznie az Endless-hez. Ha a fellebbezést ez alatt a 30 napos periódus alatt nem kapjuk kézhez, a Képviselői jogviszonyt megszüntetjük. A fellebbezési határidő lejárata után a Képviselőnk további fellebbezésre semmilyen joga nincs. Az a személy, akinek a Képviselői szervezete az Endless által ezen Üzletszabályzat bármely pontja alapján került megszüntetésre, 12 hónap inaktivitás után újra kérheti Képviselői státusza aktiválását. Az új jelentkezés kizárólag az Endless erre felhatalmazott alkalmazottjának írásbeli beleegyezésével aktiválható újra. A Képviselői újrajelentkezés nem garantálja automatikusan a Képviselő jogainak visszaállítását eredeti disztribútori szervezetéhez, rangjához, alsó ágához, valamint az ezzel járó előnyökhöz. Ezen jogok visszaállítása az Endless vezetősége által, egyéni elbírálás alapján történik.

20. Képviselői jogviszony Képviselő részéről történő megszüntetése A Képviselő bármikor jogosult a Képviselői Szerződést írásban, 14 napos határidővel, indokolás nélkül felmondani. A Képviselői jogviszonyát megszüntető Képviselő Alsó ágát a Képviselő közvetlen Szponzora veszi át. A jogviszonyát megszüntető Képviselő a megszüntetést követő legkevesebb 6 hónapig nem jogosult újabb Képviselői jelentkezés benyújtására. A Képviselői jogviszony megszüntetésének és a Képviselői státusz ismételt kérelmezésének időpontja közötti időszakban a jogviszonyát megszüntető Képviselő nem vehet részt, sem aktívan, sem passzívan, Endless Képviselői szervezet építésében. A 6 hónapos várakozási időszak nem kerülhető meg a korábbi Képviselő helyett más Szponzorhoz jelentkező más személy (hozzátartozó, megbízott stb.) útján. A jogviszony megszüntetését követően a Képviselői státuszt újra kérelmező és elnyerő Képviselő nem kapja vissza korábbi jogait (bónuszok, rang, alsó ág, stb).

21. Képviselői jogviszony folytatása/megújítása A Képviselői jogviszony megtartásához minden naptári évben rendelkezni kell legalább egy, 30PV értékű rendeléssel. Ha a képviselő nem rendelkezik az adott évben legalább egy 30PV értékű rendeléssel, akkor a következő évben 2 hónapos türelmi idő áll rendelkezésére ennek pótlására. Ha a 2 hónapos türelmi idő alatt sem vásárol legalább 30PV értékű terméket, akkor automatikusan törlődik a rendszerből. A képviselői tagság lejárata után: a, az érintett Képviselő nem használhatja tovább az Endless termékekre utaló, vagy azokkal kapcsolatos neveket, megjelöléseket, bejegyzett vagy be nem jegyzett védjegyeket, címkéket, levélpapírokat és referencia anyagokat; b, az Alsó ágba tartozó Képviselők és a szervezetük a megszüntetett disztribútori tag szponzorához kerülnek.

22. A szerződésbontás, lemondás és a Képviselői jogviszony deaktiválásának következményei, szerződésben foglalt szankciók A Képviselői jogviszony az Endless, illetve a Képviselő részéről történő megszüntetése, vagy annak elévülés következtében történő megszűnése esetén a Képviselőnek azonnali hatállyal fel kell hagynia az Endless termékek értékesítésével. A Képviselő nem használhatja tovább az Endless termékekre utaló vagy azokkal kapcsolatos neveket, megjelöléseket, bejegyzett vagy be nem jegyzett védjegyeket, címkéket, levélpapírokat és referencia anyagokat. A Képviselői jogviszony megszűnése, megszüntetése, vagy felfüggesztése esetén a Képviselő alsó ága automatikusan átkerül a megszüntetett, megszűnt, vagy felfüggesztett szervezet Szponzorához. Képviselői jogviszony felfüggesztése: Az a Képviselő, akinek jogviszonyát az Endless felfüggesztette, a felfüggesztés időtartama alatt nem gyakorolhatja a Képviselői szerződésből fakadó jogait és nem folytathatja az Endless-hez kapcsolódó üzleti tevékenységét, így például nem adhat le rendeléseket, nem szponzorálhat újabb Képviselőket, nem jogosult bónuszra, nem használhatja az előfizetett szolgáltatásokat. Visszaminősítés (rangvesztés): Az a Képviselő, akit az Endless visszaminősített alacsonyabb rangra, nem használhatja tovább a korábbi magasabb rangra utaló vagy azzal kapcsolatos megjelöléseket, így például a levélpapírokat, névjegyeket, referencia anyagokat. A visszaminősített Képviselő elveszíti a magasabb szintű besoroláshoz kapcsolódó valamennyi jogát.

23. Szponzorváltás Noha az Endless nem javasolja a Szponzor váltását, az Ezüst rangot még nem szerzett Képviselők az alábbi feltételek együttes fennállása esetén jogosultak szponzorváltásra: – a Képviselő szponzorváltás iránti írásos és indokolt kérelmét beküldi az Endless központi irodája részére; – a szponzorváltás iránti kérelem ugyanabban a forgalmi hónapban érkezik be az Endless irodája részére, amelyikben a szponzorváltást kérelmező Képviselő Képviselői szerződése rögzítésre került az Endless számítógépes rendszerében:



- a kérelem beérkezésének időpontjában mind az új, mind a régi Szponzor ugyanazon Ezüst Képviselő Személyes Csoportjának a tagja; - a kérelmet aláírják a következő személyek: a kérelmező Képviselő, a leendő Szponzor, a jelenlegi Szponzor és a felső ág minden egyes Képviselője egészen az első Ezüst rangú Képviselőig, beleértve ezt az Ezüst rangú Képviselőt is. A szponzorváltás az Endless kérelem elfogadására vonatkozó értesítését követően lép hatályba. A Szponzort váltó Képviselő Alsó ágát a Képviselő korábbi Szponzora veszi át.

24. Képviselői jogviszony értékesítése és átruházása A Képviselő jogosult a Képviselői Szerződésből fakadó összes joga és kötelezettsége együttes átruházására (engedményezésére), amennyiben azt az Endless előzetesen írásban jóváhagyta. Az erre irányuló írásos kérelmet az eladónak, a vevőnek és az eladó Szponzorának kell aláírnia. Amennyiben bármely pozícióban több személy együttesen áll, minden ilyen személy aláírása szükséges. Elővásárlási jog: A Szponzor vagy az általa meghatalmazottjaként megnevezett személy elővásárlási joggal rendelkezik alsó ági Képviselője Képviselői jogviszonya tekintetében. Amennyiben a Képviselő vásárlási ajánlatot kap, a kapott ajánlatot köteles a szerződés megkötése előtt írásban közölni a Szponzorral. Amennyiben a Szponzor 7 (hét) napon belül tudomásul veszi és elfogadja az ajánlat tartalmát, a szerződés a Képviselő és a Szponzor között létrejön (a Szponzor a Képviselő helyébe lép a Képviselői Szerződésben). Amennyiben a Szponzor hét napon belül nem válaszol, vagy írásban nyilatkozik arról, hogy az ajánlat tartalmát nem fogadja el, a Képviselő jogosult az ajánlat elfogadására. Az elővásárlási jog gyakorlásának átengedése: A Szponzor jogosult írásban más személyt megnevezni maga helyett az elővásárlási jog gyakorlására. E személy elővásárlással kapcsolatos jogai és kötelezettségei a Szponzort jogosító jogokkal és terhelő kötelezettségekkel azonosak. Amennyiben az ajánlatot elfogadja, a szerződés e személy és a Képviselő között jön létre. Az Endless előzetes jóváhagyása ebben az esetben is az érvényesség feltétele. Az engedményezés feltétele, hogy az engedményes teljesítse a Képviselői státuszhoz tartozó követelményeket, és részt vegyen a megfelelő képzésben. Az engedményesnek ki kell töltenie egy új Képviselői Szerződés nyomtatványt, amelyben egyértelműen fel kell tüntetni az engedményezett Képviselői Szerződésének számát. Az Endless fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a Képviselői jogviszony átruházását (pl. az engedményes nem alkalmazható, nem elfogadható). Ésszerűtlenül semmilyen jóváhagyás nem kerül majd visszatartásra. A Képviselői jogviszonyt engedményező Képviselő az eladást követő legkevesebb 12 egymást követő hónapban nem válhat ismét Képviselővé. Amennyiben az engedményes már maga is Képviselő, az engedményezés csak abban az esetben érvényes, ha az engedményező és az engedményes ugyanazon ezüst Képviselő Személyes Csoportjának a tagja. Ha a Képviselő társjelentkezőt kíván hozzáadni meglevő Képviselői szervezetéhez, az új társjelentkező felé ugyanazokkal az ellenőrzési és kapcsolattartási kötelezettségekkel rendelkezik, mint a Szponzor. Ebből kifolyólag a Képviselői szervezetben az eredeti (elsődleges) Képviselőnek legalább hat hónapig meg kell tartania státuszát.

IV. MEGRENDELÉSRE, KIFIZETÉSRE ÉS SZÁLLÍTÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK 25. Megrendelések leadása Az Endless termékek az alábbi módokon rendelhetők meg: AZ ENDLESS WEB OLDALÁRÓL ELÉRHETŐ SZEMÉLYES WEB IRODÁBÓL: Ez a rendelések feladásának leggyorsabb és legkényelmesebb módja, mely a nap 24 órájában az Ön rendelkezésére áll. Az Endless web oldalán található személyes web irodából feladott rendeléseket minden hónap utolsó napján éjfélig tudjuk elfogadni, azonban ahhoz, hogy a pontok beleszámítsanak a tárgyhó forgalmába legkésőbb a következő hónap 5. napjáig vagy az azt követő első munkanapig a rendelés ellenértékének be kell érkezni az Endless számlájára. Ha ez addig nem történik meg, akkor a rendelés a következő hónap forgalmába fog beleszámítani. Ha a csomagot nem veszik át és kifizetetlenül visszaérkezik az Endless központjába a rendelést és a pontokat töröljük.

TELEFONOS RENDELÉS: Irodánk telefonszáma megtalálható web oldalunkon a Kapcsolat menüpontban. Mielőtt telefonhívást kezdeményezne, kérjük, készítse elő ID azonosítóját. Munkatársunk tájékoztatni fogja Önt rendelésszámáról, rendelésének összértékéről és pontértékéről. A rendelések feladása minden nap 9.00 és 17.00 között lehetséges. Telefonos rendelést minden hónap utolsó munkanapján 17.00 óráig lehet leadni.



26. Szállítás Az Endless a szállítást lebonyolító céget saját belátása szerint választja ki. A rendelések kizárólag a Képviselőnek kézbesíthetőek, nem kézbesíthetők más Képviselők részére. A kiszállításokat jelenleg a GLS Futárszolgálat végzi. A szállítási idő megközelítőleg 2-3 munkanap. Szállítási költségek:

Szállítási költség utánvét esetén

Szállítási költség előreutalás vagy befizetés esetén

bruttó 1.500Ft

bruttó 1.000Ft

Amennyiben a küldemény 5 munkanapon belül bármilyen okból nem érkezik meg, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz. A termékek kézbesíthetetlensége esetén, vagy ha a szállító többszöri próbálkozás ellenére sem tudta a termékeket kézbesíteni a Képviselőnek, a felmerülő többletköltségek (pl. újabb kiszállítás költsége) a Képviselőt terhelik.

27. Rendelések kifizetése A megrendelések kifizetése utánvét esetén a futárszolgálatnak történik. Miután az Endless megkapta a fizetés teljesítésére vonatkozó igazolást, a megrendelés után járó forgalmi pontokat (PV) jóváírjuk web irodájában. A megrendelés után járó forgalmi pontok csak akkor számítanak az adott hónap forgalmába, ha a rendelés összege a rendelés beérkezésének hónapját követő 5. napig vagy az azt követő első munkanapig beérkezik az Endless-hez és jóváírtuk Endless számláján. Minden olyan rendelés, melynek ellenértéke a következő hónap 5. napja után érkezik be, a következő hónap fogalmába fog számítani. Normál rendelések esetén lehetőség van az Endless bankszámlájára történő előre utalásra vagy befizetésre is. Az Endless bankszámla száma: CIB Bank: 10700505-68684486-51100005 Utalás vagy befizetés esetén kérjük minden esetben tűntesse fel a megjegyzés rovatban ID számát és a rendelési számot! 28. Ki nem elégített rendelésekre vonatkozó szabályok A termékek beszerezhetősége, egyéb tényezők mellett, az Endless beszállítóinak teljesítésétől is függ. Amennyiben az Endless átmenetileg kifogyna valamely termékből (kivéve a gyártásból kivont termékeket) az ilyen termékre vonatkozó megrendelést megpróbálja lehetőségeihez képest a lehető leghamarabb teljesíteni. Esetenként előfordulhat, hogy egy terméket kivonunk a forgalomból, mivel nem állnak rendelkezésre készletek. Minden olyan hátralékos rendelés ellenértékét, amely termék megszűnése miatt nem teljesíthető, visszatérítjük közvetlenül a Képviselő számlájára, és erről a Képviselőt értesítjük.

29. A rendelt terméktől eltérő termék szállítása A Képviselők kötelesek az Endless-t értesíteni, amennyiben az átvett termékek nem azonosak a megrendelt termékekkel vagy a termékek megsérültek a szállítás alatt. Amennyiben a Képviselő az átvételt követő 72 órán belül nem értesíti az Endless-t az eltérésről, a továbbiakban nem kérheti a hiba orvoslását. 30. Speciális kérdések Minden, a termékekre, jutalékokra és a cég irányelveire és politikájára vonatkozó kérdést írásban kell feltenni, és postai úton vagy e-mailben beküldeni irodánk részére. Ez biztosítja azt, hogy az Ön kérdéseit megfelelően kivizsgálhassuk, és kielégítő, részletes választ adhassunk rájuk.

31. Mentesülés nem teljesítés esetén Sem az Endless, sem annak Képviselői nem tartoznak felelősséggel a teljesítés késedelméért vagy elmaradásáért, amennyiben a teljesítés a felek hatáskörén kívül álló körülmények miatt üzleti szempontból megvalósíthatatlanná válik. A fenti körülmények kiterjednek, korlátozás nélkül, a következőkre: sztrájk, felkelés, háború, tűzvész, haláleset, a készletek korlátozottsága, illetve vis major események abban az esetben is, ha ezek az Endless valamely beszállítóját érintik, aki emiatt az Endless-nek nem, vagy csak korlátozott mennyiségben tud szállítani.



32. Termék visszaküldése Amennyiben a Képviselő vissza kíván küldeni egy terméket, a Képviselőnek telefonon fel kell hívnia az Endless irodáját, akiktől megkap egy Visszaküldési referencia számot. Ahhoz, hogy ezt a számot megkaphassa a Képviselő, meg kell adnia az Ügyfélszolgálatnak a visszaküldeni kívánt termék(ek) eredeti rendelésszámát. A referencia számot valamennyi visszaküldött csomagon fel kell tüntetni. A visszaküldött termékekkel kapcsolatos szállítási költséget a feladónak, azaz a Képviselőnek előre kell kifizetnie (bérmentesített küldemény). Amennyiben a Képviselő a termék visszaküldése után megfelelő értékű jóváírást igényel Endless számláján, a terméket eredeti csomagolásban és újraértékesíthető állapotban kell visszaküldenie. A visszaküldött terméknek a vásárlást követő egy hónapon belül kell beérkeznie az Endless-hez. Az Endless maximum 10%-os levonást számíthat fel a termék újracsomagolásáért, illetve a csomagolás helyreállításáért, amennyiben ez szükséges a termék eladhatóságának biztosítása érdekében. A visszaküldött termékekkel kapcsolatos szállítási költség a Képviselőt terheli. A jóváírás a visszaérkezést követő 10 (tíz) munkanapon belül történik meg. A Képviselő a jóváírást egyéb termékek vásárlására használhatja fel. A termékeknek pusztán a vételár visszatérítése céljából történő visszaküldésére nincs lehetőség. A Képviselői jogviszony megszűnésével kapcsolatos esetleges visszafizetésre az eredeti fizetésnek megfelelő formában, a termékek ellenértékét kifizető személy részére kerül sor. Amennyiben a termékek a rendelésük hónapjával megegyező volumenhónapban kerülnek visszaküldésre, azok forgalmi pont értéke (PV) levonásra kerül a visszaküldő Képviselő Személyes Forgalmából (PV), valamint a Képviselő felső ágának Személyes Csoport Forgalmából (PGV). Amennyiben a termékek a rendelésük hónapját követő más hónapban kerülnek visszaküldésre, az Endless levon minden olyan jutalékot, mely a termékek után kifizetésre került. Ennek következtében a Képviselő és minden, a visszaküldött termékek után jutalékokban részesült felső ági Képviselő számláját a már kifizetett jutalék összegével megegyező összeggel megterheljük. Ez az összeg a következő havi jutalékból kerül levonásra. Ezt az eljárást bónusz-visszaírásnak nevezzük, amelyet a havi kimutatáson feltűntetünk. Kérjük, ne feledje, hogy a visszaküldött termékekből származó, a Képviselő Endless számláján megjelenő jóváírás kizárólag további termékek értékesítésére használható fel. Az Endless részére visszaküldött bontott vagy más okok miatt újraeladásra alkalmatlan termékeket a Képviselő költségére visszaküldjük a Képviselő címére. Bontott termékek visszaküldése után a Képviselő semminemű jóváírásra, cserére, vagy visszatérítésre nem jogosult.

33. Szavatosság A vásárlói termékvisszaküldést a Képviselők bonyolítják le. A szavatosság csak az európai országaira vonatkozik, melyekben az Endless üzleti tevékenységet folytat vagy folytatni fog. Ez nincs hatással a vásárló fogyasztóvédelmi jogaira. Egy kiskereskedelmi vásárló visszatérítési igénye esetében a termék a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldhető a Képviselő részére. A termék árát a Képviselő fogja kiegyenlíteni. Az Endless csak abban az esetben cseréli ki a visszaküldött terméket, ha a vásárló egy kísérőlevélben csatolva elmagyarázza az elégedetlensége okát, valamint a termék csomagolásában lévő ezüstszínű záró fólia sértetlen. A terméket a vásárló részére való visszatérítés kiegyenlítésétől számított 10 napon belül kell az Endless részére visszaküldeni. Ez a szavatosság csak a kiskereskedelmi vásárlókra vonatkozik és nem az Endless Képviselők által megvásárolt termékekre.

V. JUTALÉKOK 34. Jutalékok kifizetése A havi jutalék összegek az aktuális Forgalmi Hónapot követő hónap 10. napján, esetleg néhány napos eltéréssel kerülnek kifizetésre. A képviselő a jutalékához a következő módok valamelyikén juthat hozzá: • •

Cég esetén: A Képviselő számlát állít ki, amely alapján az Endless a regisztráció során megadott számlaszámra utalja a Képviselő jutalékát. A jutalék kifizetése a számlabeérkezését követően legkésőbb 3 munkanapon belül történik. Magán személy esetén: A kifizetésekre a mindenkori számviteli törvények a mérvadóak és ez alapján történik, kivétel ha a regisztráló képviselő külföldön él és az adókötelezettségeit is ott fizeti és erre megfelelő dokumentumokat csatol be a regisztrációja alkalmával. Az Endless 3 munkanapon belül a regisztráció során megadott számlaszámra utalja a Képviselő jutalékát a fentiek ismeretében.



•

Ha a Képviselő adott hónapban keletkezett jutaléka nem éri el a 10.000Ft-ot, akkor a jutalék a Képviselő egyenlegén marad, amelyet a Képviselő bármikor levásárolhat.

A Képviselő köteles minden kifizetést ellenőrizni és a téves kifizetésekről az Endless-t írásban, a kifizetés kézhezvételét követő 20 napon belül tájékoztatni.

35. Bónusz kimutatás Bónuszkimutatását minden forgalmi hónapot követő hónap 10. napjáig e-mailben kiküldjük, valamint elérhető a Képviselő web irodájában is. Bármilyen jogi elállás vagy korlátozás nélkül, e szerződés alatt az Endless-nek jogában áll bármilyen Endless által a Képviselőnek járandó összegből vagy elszámolásból történő levonások végrehajtása, mely arra a teljes összegre vonatkozik, amellyel a Képviselő tartozik az Endless-nek.

VI. REKLÁMOZÁSI IRÁNYELVEK 36. Reklámozási irányelvek magyarázata A Reklámozási irányelveink a Független Endless Képviselők munkáját segítik elő. Ezek azzal a céllal készültek, hogy a termékek és az üzleti lehetőségek reklámozásával kapcsolatos törvények és szabályok betartásra kerüljenek. Ez kimondottan fontos, hiszen e törvények és szabályok megszegése csorbítja az Endless hírnevét, mely korlátozhatja üzleti tevékenységeinket, ami természetesen nem jelent előnyt sem a Képviselőknek, sem az Endless-nek. Továbbá ez jogi úton történő eljárásokhoz is vezethet. Az Endless nem gyógyászati cég. Az Endless egy olyan vállalat, mely a személyes kapcsolatokon alapuló eszközöket használja fel termékskálájának bemutatásához. A gyógyhatásra vonatkozó állítások (lásd 14. pont) élőszóban, vagy egyéb formában való reklámozása, akár szándékosan, akár emberi mulasztásból, veszélyeztetik a Képviselők munkáját. Az Endless Biotech Hungary Kft. emlékezteti a Független Képviselőit, hogy a törvények, szabályok és/vagy szabályozások bármilyen megszegése(k) alkalmával, (beleértve az Önnel kötött szerződés szabályzatát és feltételeit, valamint vállalati Irányelveket) a Képviselő felelősségét terheli, hogy az Endless Biotech Hungary Kft. részére kártérítést fizessen, beleértve, de nem korlátozva a jogi költségek fedezését.

37. Általános reklámozás • A Képviselő összeállíthatja a saját reklámanyagát, de abban az Endless által készített termékképeket és Független Endless Képviselői logót kell felhasználnia. A Képviselők kizárólag az aktuális és a legfrissebb Endless termékekről készült és az Endless web oldalán található leírásokat, információkat és marketing anyagokat használhatják fel, melyeket erre a célra bocsát Képviselői rendelkezésére az Endless. A termékleírásokat és információkat a Képviselőknek szó szerint kell felhasználniuk. Minden önállóan készített reklámanyagot a használat/megjelenés/kinyomtatás előtt az Endless-nek felül kell vizsgálnia és jóvá kell hagynia, továbbá a következő nyilatkozatot kell tartalmaznia: “Ezt a reklámanyagot [Képviselő neve], Független Endless Képviselő állította össze, és ez a dokumentum nem az Endless Biotech Hungary Kft. által készített hivatalos segédanyag.” • Jóváhagyás nélkül a Képviselő sem a TELEVÍZIÓT, sem a RÁDIÓT, sem a SZEMÉLYES WEBOLDALÁT és semmilyen más közvetítő eszközt, közeget nem vehet igénybe a termékek, vagy az üzleti lehetőség reklámozására. Azonban a Képviselőknek lehetőségük van az Endless weboldal használatára: www.endlessbio.com mint egy weboldal és/vagy mint egy web bolt, melynek használata megfelel a törvény által megfogalmazott kikötéseknek. Azon Képviselőnek, aki az Endless weboldalt használja, követnie KELL az Endless Internet Hirdetés Szabályzatait a 38. pontban megfogalmazottak alapján. • A megfelelő és következetes reklámozás biztosítása érdekében minden, médiákkal kapcsolatosan felmerülő kérdést továbbítani kell az Endless Biotech Hungary Kft. részére.

38. Internet használat szabályzata Az Endless Képviselők az interneten reklámozhatják az Endless vállalkozásukat és értékesíthetik az Endless termékeket. Minden külső weboldalnak azonban Endless-specifikusnak kell lennie, és nem reklámozhat, hirdethet, vagy tartalmazhat olyan linkeket, melyek más hálózati marketing termékek, üzleti lehetőségek vagy versenytárs termékekhez vezetnek.



a) Minden külső weboldalnak követnie kell és meg kell felelnie a reklámozási szabályoknak és irányelveknek. Az kizárólagosan a Képviselő felelőssége, hogy biztosítsa a weboldala tartalmának a pontosságát, és hogy az teljes mértékben megfeleljen az Endless előírásoknak és irányelveknek. b) A külső weboldalak csak az Endless web oldalán elérhető képeket és termékneveket tartalmazhatják. c) A termékleírást/adatokat illetően, a külső weboldal csak egy rövid termékleírást tartalmazhat, ami elérhető az Endless web oldalán is. A Képviselők egy vagy több linket is (reklám bannerek, szöveges linkek) használhatnak a saját honlapjukon, melyek az internet használókat az Endless oldalra irányítják. Az oldalon található Vissza gomb funkció esetében, ahova a link kerül, lehetővé kell tenni a felhasználó számára, hogy vissza tudjon lépni az előző oldalra, amikor a felhasználó böngészőjében a vissza gombra kattint. Az Endless weboldal nem szerepelhet a Képviselő weboldalának részeként. d) A Képviselő Endless Személyes weboldala keresőmotor-optimalizálás céljából regisztrálható. A különböző bannerek és vizuális hirdetések csak a Képviselő nevét és a “Független Endless Képviselő” szavakat tartalmazhatják. A Képviselők nem használhatják az “Endless Biotech” vagy termék neveket a saját maguk által készített bannereken vagy vizuális hirdetéseken. e) A Képviselők nem vásárolhatnak, vagy regisztrálhatnak semmilyen keresési, vagy hirdetési szolgáltatásra (mint például a Google AdWords program) semmilyen Endless védjegyet. f) A Képviselők egyik weboldal hirdetésére sem használhatnak olyan kulcsszavakat vagy meta tag-eket az interneten, amelyek törvénytelenek, vagy törvényellenesek, és megalapozatlan egészségügyi, vagy anyagi bevételre utaló állításokat tartalmaznak. g) Csoportos vagy kör e-mail küldése: a csoportos vagy kör e-mail kommunikáció meghatározása azt jelenti, amikor 50, vagy annál több Képviselőnek kíván a feladó szervezetében levelet küldeni; vagy három, vagy több Képviselőnek a keresztvonalban, egy hét napos időtartam alatt. Minden Képviselő által küldött csoportos vagy kör e-mail küldése esetében, a címzetteknek tudatosan kell kiválasztaniuk, hozzájárulniuk, hogy csoportos vagy kör e-mailt kapjanak. Emailben való kommunikálás esetén, a “leiratkozás” opció lehetőségét folyamatosan láthatóvá kell tenni, és a csoportos levelek kiküldésekor mindig figyelemmel kell kísérni a leiratkozási kérelmeket, hogy a mindenkori és csak is a listán szereplő személyeknek küldjünk e-maileket. A Képviselőknek való e-mail küldés használatát korlátozni kell az Endless tevékenységgel kapcsolatos üzleti témákra. A nem kívánt üzenetek küldése, a levél küldésének az emberekre, vagy különböző szervezetekre való rákényszerítése, akik egyébként nem járultak hozzá ilyen e-mailek elfogadására, nem tolerálható. h) A Képviselő tudomásul veszi, hogy a Képviselői adatok összegyűjtése csoportos vagy kör e-mailek küldéséhez, vagy bármilyen más célból való összeállítása, az Endless bizalmas információjának használatát képezi, mely a Vállalat üzleti titka, és ennek a használata jelentős anyagi kedvezményt jelenthet a Képviselő részére. i) Bármilyen segédanyag vagy link használata, amit az Endless a saját belátása szerint sértőnek talál (pornográf, diszkriminatív, stb...), vagy megsérti a harmadik fél szellemi tulajdonjogát, a Képviselői tagság megszűntetéséhez vezethet. j) A külső honlap minden oldalának a fejlécén és a láblécén jól láthatóan fel kell tüntetni a “Független Endless Képviselő” kifejezést. A külső honlap vizuálisan megkülönböztethető kell, hogy legyen az Endless Biotech Hungary weboldalától, és egy jól látható, könnyen elérhető formában tartalmaznia kell a Képviselő elérhetőségi adatait. k) A Képviselőnek minden weboldalon meg kell jelenítenie egy adatvédelmi nyilatkozatot, amelyről a Képviselő Endless üzletével kapcsolatban fogyasztói információk kerülnek begyűjtésre. Az adatvédelmi nyilatkozatnak meg kell felelnie valamennyi adatvédelmi és titoktartási törvénynek. l) Az Endless vállalkozás reklámozására a Képviselők nem használhatnak olyan szoftvert, amely: a felhasználó kifejezett hozzájárulása nélkül, titokban gyűjti össze a felhasználó személyes adatait; pop-up kijelzők, vagy pop-under hirdetések; illetve a felhasználó kezdeményezése nélkül átirányítja a felhasználót egy másik oldalra, továbbá kezdeményezi, vagy megszakítja a felhasználó internet csatlakozását; billentyűleütéseket naplóz; vagy eltávolítja vagy letiltja a biztonsági szolgáltatást, pop-up blokkolás, anti-vírus, anti-adware és képsoftware programok a felhasználó számítógépén. m) Az Endless Képviselők weboldalai nem tartalmazhatnak linkeket egy olyan harmadik fél weboldalára, amelyek közvetlenül vagy közvetve egészségügyi terápiás állításokat, speciális termékeket vagy a speciális termékek összetevőit tartalmazzák. Semmi nem tiltja meg az olyan harmadik fél weboldalára irányító linkeket, amelyek mindössze átlagos egészségügyi információkat, konkrét egészségügyi cégek termékeihez, vagy azon termékek összetevőihez vezetnek. n) A fenti irányelvek a következő közösségi weboldalakra is vonatkoznak, mint például: myspace.com, youtube.com, facebook.com, Blogger, stb. Ezen szolgáltatások használata tekintetében a Képviselőknek be kell tartaniuk az Endless Irányelvek és hirdetési irányelvek szabályait és nem szabad semmilyen jövedelemre, egészségügyi állításokra vonatkozó tartalmat megjeleníteniük, amelyeket ezek a szabályok megtiltanak. Ezen szolgáltatásokat használó Képviselőknek jól láthatóan fel kell tüntetniük az oldalra, hogy ők Független Endless Képviselők. o) AZ ENDLESS KIZÁR BÁRMILYEN ÉS MINDEN FELELŐSSÉGET, AMI A KÉPVISELŐK KÜLSŐ WEBOLDALÁVAL BÁRMILYEN MÓDON KAPCSOLATBAN ÁLL ÉS ABBÓL SZÁRMAZIK. A KÉPVISELŐK NEM VONHATJÁK AZ ENDLESST FELELŐSSÉGRE SEMMILYEN JELLEGŰ KERESLET VAGY VESZTESÉG MIATT, AMI A KÉPVISELŐK KÜLSŐ WEBOLDALA MŰKÖDTETÉSÉBŐL ADÓDIK Az Endless honlapra/web irodába való regisztráláskor a Képviselőnek el KELL olvasnia az oda vonatkozó Irányelveket. Az Endless honlap rendszeres frissítésre kerül, hogy a jogi követelményeknek megfelelően, mindig a legfrissebb, és a naprakész információkat nyújtsa Önnek (és ügyfeleinek egyaránt).



39. Az Endless név, írott anyagok, terméknevek és védjegyek használata A fentiekben említett 37. pontra hivatkozva: • Az Endless hozzájárulása nélkül semmilyen írott anyag vagy kiadvány nem sokszorosítható, kivéve, ha azt az Endless a Képviselők rendelkezésére bocsátotta, és a Képviselők szigorúan betartják annak a megfelelő használatát. Minden, az Endless által kiadott anyag szerzői jogvédelem alatt áll. • A Képviselők nem készíthetnek olyan cikkeket, amelyeken megjelenik az Endless név, terméknevek, védjegyek, ideértve az írott anyagokat és posztereket. • Az Endless logók vagy logótípiák kizárólag az Endless Biotech Hungary Kft. által forgalmazott termékeken és értékesítési segédanyagokon tüntethetők fel. • A Képviselő az “Endless” logót kizárólag a névjegyén és más az üzlettel kapcsolatos papír-írószereken használhatja, de CSAK abban az esetben, ha az kiegészül a “Független Endless Képviselő” kifejezéssel. • A Képviselők nem használhatják az “Endless Biotech” nevet a saját maguk által készített segédanyagokon. • Az “Endless” név nem használható semmilyen weboldal címében vagy e-mail címben.

40. Útmutató az üzleti lehetőség reklámozására Ezek a követelmények a toborzást illető hirdetésekre vonatkoznak, melyek a weboldalakon való hirdetéseket is magába foglalják. Így a honlapnak bármelyik oldala, mely információt nyújt, és közvetlen vagy közvetett formában egy újonnan toborzott személyhez vezethet, a következő feltéteknek kell megfelelnie: 1. Az oldalnak tartalmaznia kell a közvetlen értékesítéssel foglalkozó vállalat teljes nevét és címét (a kereskedelmi vállalkozás kezdeményezője), pl. az Endless. 2. Az értékesített termékekről (vagy szolgáltatásról) egy világos leírást kell adni. Ez nem követeli meg az árucikkek részletes jellemzését (pl. mint egy katalógusban) mindazonáltal egy általános (de pontos) képet kell nyújtani róluk. 3. A kezdeményezőnek, vagy a résztvevőnek egy kereskedői kapcsolatban törvénytelen az egyén fizetésre való rábeszélése, továbbá, hogy bizonyos anyagi juttatás ellenében másokat próbáljon meg az üzlethez csábítani. 4. Ne tegyen olyan félrevezető kijelentéseket, hogy könnyen és rövid időn belül magas jövedelemre lehet szert tenni.

41. Egészségügyi/terápiás és jövedelemre vonatkozó állítások a) Egészségügyi állítások A Képviselő az Endless termékekre vonatkozóan kizárólag olyan állításokat tehet, melyek szerepelnek az Endless által jóváhagyott, érvényben lévő értékesítési segédanyagokban. A Képviselők által tett valamennyi kijelentésnek minden szempontból meg kell felelnie az Endless Biotech Hungary Kft. hatályos írásbeli szabályzatainak. Az egészségügyi/terápiás állításokkal kapcsolatban további információt a 14. fejezet tartalmaz. b) Jövedelemre vonatkozó állítások A Képviselő a leendő Képviselőknek nem tehet az elérhető jövedelemmel kapcsolatban valótlan vagy félrevezető kijelentéseket, illetve utalhat a várható jövedelem összegére.

42. Toborzás más üzleti vállalkozások részére Az Endless Képviselők az Endless rendezvényein és az Endless információk, illetve anyagok felhasználásával nem folytathatnak más vállalatok részére promóciós vagy toborzási tevékenységet, továbbá nem tehetnek kísérletet más Képviselők személyesen szponzorált Alsó ágának átcsábítására.

43. ÁFA számlák ÁFA regisztrált Képviselőként az Ön felelőssége, hogy a jutalékok és ösztönzők után járó ÁFA elszámolást a megfelelő hatóságok felé elvégezze. Így a keresett jutalékok után egy olyan számlát kell kiállítania, amelyen 27% ÁFA van feltüntetve. A számlának a következő információkat kell tartalmaznia: • Számlaszám és dátum • Az Ön neve, címe és adószáma • Az Endless neve, címe és adószáma • Az adott hónapban keresett jutalék bruttó összege • Az ÁFA számításnál 27%-os ÁFA kulcs és 27%-os ÁFA összeg legyen feltüntetve Amennyiben ezeket az adatokat nem tünteti fel, számlája az ÁFA elszámoláshoz érvénytelen lesz. Továbbá köteles az eredeti számlapéldányt elküldeni az Endless-nek postán vagy e-mailben.



KOMPENZÁCIÓS TERV Az Endless Kompenzációs Tervet úgy alakítottuk ki, hogy segítsen Képviselőinknek az anyagi jólét és szabadság megvalósításában. Egyedülállóan kedvező Kompenzációs Tervünk lehetővé teszi, hogy Ön az élre kerüljön, miközben másokat arra ösztönöz, hogy együtt haladjanak Önnel. A bevételi lehetőség szó szerint végtelen, és minden egyes lépést anyagilag kifizetődővé tesz. A Kompenzációs Terv, melyet az alábbiakban bemutatunk Önnek, lehetőséget adhat Önnek és családjának egy olyan élet megvalósítására, amilyenre mindig is vágytak.

A PÉNZKERESÉS MÓDJAI Az Endless bőkezű Kompenzációs Terve különböző lehetőségeket kínál a pénzkeresésre. Az Ön sikerét és az Endless üzletből származó bevételét a következők határozzák meg: ügyfeleinek száma; az ügyfelei által vásárolt termékek mennyisége; és az üzleti szervezet építésében tanúsított hatékonysága. Az Endless Kompenzációs Tervben megfogalmazott szabályok alapján keresett jutalékokon kívül az üzletépítés ritmusának fellendítése érdekében különböző üzleti ösztönzők és speciális kedvezmények kerülnek bizonyos időszakonként bevezetésre. Ezek bizonyos időszakonként módosulhatnak és nem jelentik az Endless Kompenzációs Terv részét. Kiskereskedelmi profit Képviselőként Önnek lehetősége van közvetlenül az Endless-től rendelni termékeket, majd azokat továbbértékesíteni – egy javasolt 20%-os haszonkulccsal. Személyes jutalékok Ahogy Ön egyre magasabb rangra emelkedik, úgy egyre magasabb jutalékokra jogosult az Ön Képviselői azonosító száma alatt megrendelt termékek nettó értéke után. A jutalék összege 5 százaléknál kezdődik Senior Képviselők esetén, és az Ezüst és afeletti rangok esetén 20 százalékig emelkedik. Személyes csoport jutalékok Ez a prémium, vagy bónusz, az Ön személyes csoportjában levő Képviselők értékesítésének nettó értéke alapján kerül kifizetésre. (Az Ön személyes csoportja az Ön alsó ági szervezetét alkotó közvetlen Képviselőket jelenti). A személyes csoport jutalék összegét az Ön rangja, illetve az Ön által személyesen szponzorált Képviselők rangja közötti különbség határozza meg.



Vezetői bónusz Ahogy az Ön szervezete növekszik, és Ön egyre magasabb rangra emelkedik, hamarosan jogosulttá válik az úgynevezett Vezetői bónuszra. Ez a bónusz, amely az Ön csoportjában levő ezüst, vagy magasabb rangú Képviselők kereskedelmi forgalmának nettó értékén alapul, óriási mértékben megnövelheti az Ön jövedelmét. Amennyiben Ön ezüst vagy afeletti rangot ért el, akkor rangjától függően 6% vezetőségi bónuszt könyvelhet el minden egyes alsó ágának vagy alvonalának forgalma után, akár hat minősített vezetőségi szintig lefelé.

MARKETING TERVBEN HASZNÁLT KIFEJEZÉSEK MAGYARÁZATA Elszakadás (Más néven fordulópont): az a pont, amikor egy Képviselő minősítést szerez az ezüst rangra. Ettől a ponttól kezdve a Képviselő személyes csoport forgalma már nem adódik hozzá a felső ága személyes csoport forgalmához, hanem a felső ági Képviselő vezetőségi bónusz számításának alapját képezi. Ág Egy alsó ági konfigurációban az ‘ág’ egy új szponzorált Képviselővel kezdődik. Az összes többi Képviselő, akit ez a Képviselő szponzorál, egyazon ágnak számítanak. Ez azt jelenti, hogy a közvetlenül szponzorált Képviselő az ág kezdete. Szint Egy relatív kifejezés, amely egy Képviselő alsó ágában a Képviselők által elfoglalt helyet jelöli. A Képviselő első szintje az általa közvetlenül szponzorált Képviselők csoportja. A második szint az első szintű Képviselők által közvetlenül szponzorált Képviselők, és így tovább. Személyes csoport A Képviselő alsó ágai (kivéve az Ezüst rangot elért Képviselőket és azok csoportjait). Személyes csoport jutalékok Ez az Ön személyes jutalék százalékarányának és az Ön csoportjában levő személyesen szponzorált Képviselők személyes jutalék százalékarányának kiszámított különbsége. Személyes csoport forgalom Ez az Ön PV forgalmának és az Ön személyes csoportjában levő Ezüst szint alatti Képviselők PV forgalmának összértéke. Személyes (értékesítési) forgalom (PV) Az Ön Endless számláján keresztül lebonyolított termékvásárlásoknak megfelelő, egy naptári hónap során felgyülemlett forgalmi pontokat jelöli. Személyes forgalom követelmény Ez azt a havi PV forgalmat jelenti, amit a Képviselőknek el kell érniük ahhoz, hogy jogosulttá váljanak a jutalékokra. Az Endless-nél jelenleg érvényes személyes forgalom követelmény 50 PV. Rang Az Endless Kompenzációs Terv értelmében a Képviselők folyamatosan lépnek fel egyik rangról a következőre. A Direkt, Senior, Executive és Bronz rangok elérésének alapja a személyes csoport termékforgalom. A vezetőségi Ezüst és annál magasabb rangok elérésének az alapja a PV és a minősült ágak száma. Forgalmi hónap Az a hónap, amelyben egy rendelés forgalma meghatározásra kerül a jutalékok kiszámítása céljából, minden naptári hónap elsejétől ugyanazon naptári hónap utolsó napján éjfélig tart. Termékforgalom felgöngyölítése A felgöngyölített termékforgalom olyan forgalom, amely azért adódott hozzá egy bizonyos Képviselő forgalmához, mert a szervezetben egy ezüst vagy afeletti Képviselő nem adta fel az 50 PV minimális rendelést. A KÉPVISELŐI SZERVEZETBEN ELÉRHETŐ RANGOK Direkt Képviselő A MINŐSÜLÉS FELTÉTELE

• Ön elolvasta, megértette és elfogadta az Endless Irányelvek és Kompenzációs Tervét. • Regisztrált az Endless web oldalán és leadta első megrendelését (min. 30PV), majd kitöltötte és 2 héten belül e-mailben vagy postán visszaküldte az Endless-nek a Képviselői Regisztrációs lapot, amelynek szerves része ezen Üzletszabályzat. ELŐNYÖK:

• Önnek lehetősége nyílik közvetlenül az Endless-től termékeket rendelni. • Ezeket továbbértékesítheti ügyfeleinek 20%-os haszonkulccsal (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • Elkezdheti felépíteni személyes értékesítési csoportját azáltal, hogy bemutatja másoknak is az Endless üzleti lehetőséget.



Senior Képviselő A MINŐSÜLÉS FELTÉTELE:

• Érjen el legalább 50 PV személyes forgalmat (PV) • Gyűjtsön össze 1000 PGV csoport forgalmat egy naptári hónapban. FOLYAMATOS HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTEL A RANGNAK MEGFELELŐ JUTALÉKOK ELNYERÉSÉHEZ: • 50 személyes forgalmi pont (PV) ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 5%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 5%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. Executive Képviselő A MINŐSÜLÉS FELTÉTELE: • Érjen el legalább 50 PV személyes forgalmat (PV) • Érjen el 2000 PGV csoport termékforgalmat egy forgalmi hónap alatt. FOLYAMATOS HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTEL A RANGNAK MEGFELELŐ JUTALÉKOK ELNYERÉSÉHEZ: • 50 személyes forgalmi pont (PV) ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 10%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 10%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. Bronz Képviselő A MINŐSÜLÉS FELTÉTELE: • Érjen el legalább 50 PV személyes forgalmat (PV) • Érjen el 3000 PGV csoport termékforgalmat egy forgalmi hónap alatt. FOLYAMATOS HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTEL A RANGNAK MEGFELELŐ JUTALÉKOK ELNYERÉSÉHEZ: • 50 személyes forgalmi pont (PV) ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 15%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 15%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. Ezüst Képviselő A MINŐSÜLÉS FELTÉTELE: • Érjen el egy hónapon belül 4000 PGV, vagy három egymást követő hónap alatt 6000 PGV csoport forgalmat. • Érjen el legalább 50 PV személyes forgalmat a minősülés alatti hónapban/hónapokban. FOLYAMATOS HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTEL A RANGNAK MEGFELELŐ JUTALÉKOK ELNYERÉSÉHEZ: • 50 PV személyes forgalom. ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 20%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 20%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. • 6% vezetői bónusz a minősített Ezüst és magasabb ágak személyes nettó csoport forgalma után, 2 szintig lefelé az Ön alsó ágában.



Arany Képviselő HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTELEK A RANG SZERINTI JUTALÉKOK ELÉRÉSÉHEZ: • Érjen el 50 PV személyes forgalmat (PV) • Legyen 3 Ezüst (vagy magasabb szintű) ága. ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 20%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 20%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. • 6% vezetői bónusz az Ezüst és magasabb ágak személyes nettó csoport forgalma után, 3 szintig lefelé az Ön alsó ágában. Platina Képviselő HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTELEK A RANG SZERINTI JUTALÉKOK ELÉRÉSÉHEZ: • Érjen el 50 PV személyes forgalmat (PV) • Legyen 6 Ezüst (vagy magasabb szintű) ága. ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 20%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 20%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. • 6% vezetői bónusz az Ezüst és magasabb ágak személyes nettó csoport forgalma után, 4 szintig lefelé az Ön alsó ágában. Gyémánt Képviselő HAVI MINŐSÜLÉSI FELTÉTELEK A RANG SZERINTI JUTALÉKOK ELÉRÉSÉHEZ: • Érjen el 50 PV személyes forgalmat (PV) • Legyen 9 Ezüst (vagy magasabb szintű) ága. ELŐNYÖK: • 20%-os nyereség a személyes értékesítésen (amennyiben a javasolt kiskereskedelmi áron értékesít). • A nettó személyes forgalom (PV) 20%-ának megfelelő személyes jutalék • A nettó csoport forgalom (PGV) 20%-ának megfelelő személyes csoport jutalék. • 6% vezetői bónusz az Ezüst és magasabb ágak személyes nettó csoport forgalma után, 5 szintig lefelé az Ön alsó ágában.

AZ ENDLESS KOMPENZÁCIÓS TERV SPECIÁLIS JELLEMZŐI A vezetői bónusz sűrítése A sűrítés maximalizálja a vezetői bónuszt azáltal, hogy biztosítja, hogy a nem minősített ezüstök ne foglaljanak el a felső águk számára értékes fizetési szinteket a szervezetben. A vezetői bónuszra jogosító fizetési szintek meghatározásakor egy adott ágban csak a minősített Ezüst vagy magasabb rangú Képviselők számítanak egy “szintnek”. Az Ezüst Képviselők, akik két Ezüst vagy magasabb szint után hat százalék vezetői bónuszt keresnek, minden minősített és nem minősített Ezüst vagy magasabb rangú Képviselő után bónuszban részesülnek két szintig lefelé minden águkban, az egyes ágak második szintű minősített Képviselőjével bezárólag. Hasonlóképp az Arany Képviselők hat százalék vezetői bónuszt könyvelhetnek el három minősített ezüst vagy magasabb rangú szintig lefelé – többek között a minősített ezüst vagy magasabb rangúak között elhelyezkedő nem minősítettek után is. Azokra a személyesen szponzorált Ezüst vagy magasabb rangúakra, akik nem szerzik meg a személyes 50 PV minősítést, a felgöngyölítés szabálya van érvényben. Ennek részletes leírását lásd a felgöngyölítésről szóló részben. Az Ön új rangjának hivatalos elismerése Az Ön új rangját nem tudjuk hivatalosan visszaigazolni mindaddig, amíg a jutalékok kiszámításra és kifizetésre nem kerültek a hónap 10. napján. Fizetés az új rang után Amikor Ön teljesítette egy új rangra vonatkozó követelményeket, Ön azonnal az új rangnak megfelelően kapja a kifizetéseket a kötelező minősülési követelményeket meghaladó forgalom után. Állandó rangok Ha Ön már fellépett egy bizonyos rangra, ezután már nem fog visszalépni egy annál alacsonyabb rangra.



Folyamatos személyes forgalom minősülési feltétel minden Képviselő számára Ahhoz, hogy jogosulttá váljanak a bónusz kifizetésekre, a Képviselőknek egy naptári hónap folyamán el kell érniük a minimum 50 PV személyes forgalmat. KOMPENZÁCIÓSTERVEN KÍVÜLI JUTALÉK A Képviselőknek lehetőségük van Gyógyszertárak, Bioboltok és egyéb Kiskereskedelmi viszont eladók számára a nagykereskedelmi árakból további 20%-os kedvezményt biztosítani. Ezeket a viszonteladókat a Képviselőknek egy külön, a hálózati struktúrától elkülönülő rendszerben kell regisztrálni. (A rendszer 2015 januárjától lesz elérhető.) Ezek a viszonteladói forgalmak nem számítanak bele a Képviselők hálózati forgalmába. Ezekből a viszonteladói forgalmakból kizárólag az a Képviselő részesül, aki a viszonteladót behozta az Endless rendszerébe. A Képviselő a viszonteladói forgalmakból fix 20%os közvetítői jutalékban részesül. A Képviselő köteles minden egyes általa behozott viszonteladót legalább havi egyszeri alkalommal felkeresni és tájékoztatni a legfrissebb újdonságokról, termékekről, kedvezményekről. AZ ÖN BÓNUSZ KIMUTATÁSA Minden hónapban bónusz kimutatást küldünk Önnek, mely az Ön részére kifizetett bónuszok és jutalékok részletezését tartalmazza. Fontos, hogy Ön figyelmesen elolvassa és megértse bónusz kimutatását, mivel a kimutatással kapcsolatos bármilyen reklamációnak a kézhezvételt követő 20 napon belül be kell érkeznie az Endless részére. AZ ÖN BANKSZÁMLÁJA Minden bónusz elektronikus banki átutalással kerül kifizetésre, ezért rendkívül fontos, hogy mind az Ön, mint az Ön által szponzorált Képviselők részéről a helyes banki adatokkal rendelkezzünk. Ezért kérjük, a Képviselői jelentkezés kitöltésekor ügyeljen arra, hogy ezen adatokat pontosan adja meg. A bankszámlának, melynek adatait megadja a Képviselői jelentkezési lapon, abban az országban kell lennie, amely országban Képviselőként regisztrál. TOVÁBBI BÓNUSZOK ÉS KEDVEZMÉNYEK - Termék bevezetési bónusz: A Képviselő új Képviselő regisztrációs vásárlásának szállítási költség nélküli bruttó összértéke után egy egyszeri 10%-os bónuszban részesül. A bónuszt a kifizetett megrendelés értékének lekönyvelése után jóváírjuk a Képviselő egyenlegén. -

Csomag kedvezmények: 1. Ha az új Képviselő regisztrációs vásárlásának a pontértéke eléri a minimum 200PV-t, az új Képviselő a bruttó végösszegből 5%-os kedvezményre jogosult. 2. Ha az új Képviselő regisztrációs vásárlásának a pontértéke eléri a minimum 500PV-t, az új Képviselő a bruttó végösszegből 10%-os kedvezményre jogosult.

-

Autoship program: 1. Mi az Autoship? Az Autoship egy olyan előfizetés, mely lehetővé teszi, hogy az Ön részére havonta automatikusan kiszállítsuk kedvenc Endless termékeit. Ez ugyanúgy történik, mint mikor előfizet kedvenc folyóiratára, amely aztán rendszeresen postán érkezik az Ön címére. 2. Az Autoship előnye Az Autoship programban a nagykereskedelmi árhoz képest további kedvezménnyel rendelhet, amennyiben 100PV felett rendel havonta. 3. Minimális rendelés Az Autoship programra egy minimális rendelési időszak vonatkozik, ami minimum 3 rendelés kiszállítását jelenti. Megjegyzés: a szükséges minimális előfizetési időszak lejárata és a kiszállított csomagok átvétele előtt az előfizetését nem lehet törölni. 4. Kedvezményes Autoship árak Autoship előfizetőként a termékeket a nagykereskedelmi árhoz képest 15%-kal alacsonyabb, kedvezményes áron rendelheti meg. Szeretnénk arra ösztönözni Vásárlóinkat és Képviselőinket, hogy saját és családjuk egészségének érdekében használják rendszeresen az Endless kitűnő termékeit. Az Autoship tehát nem más, mint egy hűségprogram, amely engedményes árakkal jutalmazza azt, hogy Ön havi rendszerességgel rendel termékeket az Endless-től. Megjegyzés: ez az ár csak abban az esetben fenntartható, ha Ön folyamatosan részt vesz az Autoship programban. 5. Jelentkezés az Autoship programra Lépjen be web irodájába és csatlakozzon a programhoz. Az Autoship előfizetések minden naptári hónap 1. és 25. napja közötti időszakban kerülnek feldolgozásra. Azonban, ha az Autoship jelentkezése az adott hónap 26. napja és a hónap vége közötti időszak alatt érkezik be hozzánk, az előfizetését csak a következő hónap elején tudjuk feldolgozni. A jelentkezéskor hozzon létre egy úgynevezett “Alaprendelést”, ahová a megrendelni kívánt termékek listáját mentjük el. Minden hónapban a rendszer felhasználja ezeket az elmentett adatokat, hogy létrehozza az Ön havi



rendelését. Az Autoship rendelésnek Ön kijelölhet egy feldolgozási napot. Ez lesz az a nap, amikor minden hónapban létrehozzuk a rendelését. Önnek a feldolgozási nap előtt 3 nappal bármikor lehetősége van a megrendelni kívánt termékek listáján, a szállítási címen és a feldolgozási napon változtatni. Természetesen a termékek pontértékének összege nem lehet kisebb, mint 100PV és a feldolgozási napot nem lehet az aktuális napot megelőző napra állítani. 6. Autoship rendelések fizetési módja Az autoship rendeléseket az Endless bankszámlájára történő előre utalással vagy befizetéssel lehet kiegyenlíteni. A rendelés ellenértékének a feldolgozási dátumot megelőző munkanapig be kell érkezni az Endless bankszámlájára. Ha a rendelés összege eddig a dátumig nem érkezik be az Endless-hez, megrendelésének kiszállítását az összeg beérkezéséig visszatartjuk. Ha a rendelés összege a feldolgozási dátumot követő 10 napon belül nem érkezik be, autoship rendelését és előfizetését töröljük. Ha a kiegyenlítetlen rendelés miatt előfizetésének törlése a minimum 3 hónapos Autoship időszak lejárta előtt történik az Endless fenntartja magának a jogot, hogy az előzetesen igénybe vett kedvezményekkel a Képviselő egyenlegét megterhelje, valamint kizárja a Képviselőt az Autoship programból. 7. Szállítási költség Az Autoship megrendelések esetén a szállítási költség ingyenes. 8. Át nem vett csomagok Ha bármilyen okból nem veszi át a kiszállított terméket, vagy ha a csomag kézbesítetlenül visszakerül raktárunkba, fenntartjuk a jogot, hogy a csomag ismételt kiküldésére felszámoljunk Önnek 1000Ft (ÁFA-val) újraszállítási költséget. 9. Lemondás A 3 hónapos minimum előfizetési idő lejárta után Önnek jogában áll, hogy az Autoship előfizetését az aktuális feldolgozási nap előtt 3 nappal bármikor törölje. 10. A mindenkori aktuális Autoship árak és pontértékek elérhetőek a web irodában. -

Negyedéves nyereségrészesedés: Az Endless 3 havonta nyereségrészesedést fizet vezető Képviselőinek. A kifizetés feltétele, hogy a Képviselő a 3 hónapos periódus ideje alatt érje el az Ezüst rangot. Az Ezüst rangon és a felett lévő Képviselők az Ezüst rang elérésétől számított hónaptól minden hónapban meghatározott üzleti teljesítmények után kredit pontokat kapnak. A 3 hónapos periódus alatt a jogosult képviselők havonta gyűjtik a kredit pontokat, melyet a negyedév végén Képviselőnként összegzünk. Az Endless negyedéves teljesítményének függvényében a negyedév végén meghatározza a nyereségrészesedés alapját, majd összeadja a jogosult Képviselők által összegyűjtött kredit pontokat. Az alapot elosztja az összes kredit pontok számával, így meghatározva 1 kredit pont értékét. A Képviselők a 3 hónap alatt összegyűjtött kredit pontjaik mértékében részesülnek a nyereségalapból, melyet a következő képen számítunk: nyereségrészesedés = 3 havi kredit pontok száma x 1 kredit pont értékével A következő üzleti teljesítmények után kaphat a Képviselő kredit pontot: - 1 credit: 200PV csomag a csoportban - 2 credit: 500PV csomag a csoportban - 2 credit: új Executive Képviselő a csoportban - 3 credit: új Bronz Képviselő a csoportban - 4 credit: új Ezüst Képviselő a csoportban - 5 credit: a Képviselő Arany rangra lép - 5 credit: új Arany Képviselő a csoportban

- Autóprogram és feltételei 1. Az autó kérelmezésének feltételei: - A Képviselő teljesítsen bármely két egymást követő hónapban legalább 100PV személyes forgalmat és 2000PGV csoportforgalmat. - Rendelkezzen a 2. hónap végére legalább 3 frontvonallal. - A 2. hónap végére a frontvonalak közül legalább 2 érje el a Senior üzleti szintet. - A csoportjában lévő képviselők száma érje el legalább a 20 főt. 2. Ha a kérelmező teljesítette az 1. pontban leírt feltételeket a 3. hónapban kérvényt küldhet Endless web irodájából az autó kiutalására. 3. A kérelmet az Endless - a Képviselő szponzorainak bevonásával - elbírálja, majd az Endless központja e-mailben tájékoztatja a Kérelmezőt és Szponzorait az elbírálás eredményéről. 4. Pozitív elbírálás esetén az Endless a kérelem elbírálását követő 1 hónapon belül a Kérelmező rendelkezésére bocsátja a kiválasztott autót és szerződést köt a Képviselővel az autó használatáról. 5. Az autó ingyenes használatának feltétele minden hónapban a 100PV személyes forgalom és a 2000PGV csoportforgalom teljesítése. 6. Az autó 5 éves lízing idejének letelte után a Képviselő jogosult az autót a mindenkori átíratási költségek megfizetésével saját nevére átíratni, amely után az autó saját tulajdonába kerül.



7. 8. 9.

10.

11. 12. 13.

Ha a Kérelmező alsóvonalába új autó kerül kiutalásra a Képviselő autóprogramot érintő csoportforgalmába az alsóvonali Képviselő csoportforgalmának csak a 2000PGV feletti része kerül beszámításra. Amennyiben a Kérelmező nem teljesíti a 100PV személyes forgalmat és a 2000PGV csoportforgalmat, az autó lízingdíja 100%-ban a Képviselőt terheli. Amennyiben a Képviselő két egymást követő hónapban nem teljesíti az elvárt 100PV személyes forgalmat és a 2000PGV csoportforgalmat, vagy ha a Képviselő 1 hónapon túl nem rendezi elmaradt tartozását a társaság felé az Endless-nek jogában áll az autót a Képviselőtől visszavenni. A Képviselő köteles az autót az Endless budapesti központjába visszavinni és az esetlegesen elmaradt lízingdíjat a társaság felé rendezni. Az Endless az autót a következő szolgáltatásokkal bocsátja a Képviselő rendelkezésére: • Kötelező biztosítás • Casco biztosítás: Önrész: 10% min 50 000 Ft • Assistance: Segélyszolgálat és autómentés út menti elakadás esetén. A képviselő köteles az autót meghatározott időközönként szervizelésre vagy egyéb karbantartásra a kijelölt márkaképviselet(ek)be elvinni. Az autó karbantartási költsége az Endless-t terheli. Az Endless fenntartja magának a jogot, hogy az autóprogram feltételeit megváltoztassa, a programot szüneteltesse vagy megszűntesse.



ENDLESS Biotech ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS KOMPENZÁZIÓS TERV

Recommend Documents