Elektronische gegevensuitwisseling in de zorg: van wet naar praktijk
Anton Ekker juridisch adviseur, Nictiz 20 mei 2011
Elektronische gegevensuitwisseling in de zorg • De zorgverlener is verplicht om een dossier bij te houden (dossierplicht WGBO) • Uitwisseling vindt o.a. plaats via: • • • • •
OZIS-systemen huisartsen en apothekers Ziekenhuis-EPD Landelijk Schakelpunt (LSP) Edifact-berichten HIS/KIS
2
3
Toegang: de vertrouwensketen
identificatie
authenticatie
autorisatie
data
logging
4
Informatiebeveiliging • NEN-normen • Uitgangspunten: • • • •
vertrouwelijkheid integriteit beschikbaarheid onweerlegbaarheid
5
Toezicht • College bescherming persoonsgegevens (CBP) • Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) • Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
• Nader uitgewerkt in toezichtkader EPD
6
Wettelijk kader • Wgbo: verhouding arts - patiënt • • •
dossierplicht bewaartermijn geheimhoudingplicht
• Wbp: regels m.b.t. gegevensverwerking • • •
index- en patiëntgegevens zijn persoonsgegevens; algemene beginselen/patiëntenrechten verwerkingsgrond vereist
7
• Wet BIG: titelbescherming/tuchtrecht • •
wie zijn ‘beroepsbeoefenaars’? tuchtrecht
• Kaderwet: regulering landelijk schakelpunt (LSP) • • • •
inrichting/beheer LSP verplichtingen zorgaanbieders/Nictiz bestuurlijke boetes toegangsverboden bedrijfs-/verzekerings/keuringsarts en verzekeraars
8
Uitwerking wettelijk kader • Handreiking KNMG (september 2010) • Vertrouwensmodel landelijke infrastructuur • Gedragscode EGIZ
9
Handreiking KNMG • Opgesteld n.a.v. bevindingen CBP bij regionale EPD’s • Onderwerpen: informatieplicht, behandelrelatie, logging. • Informatieplicht: • • •
persoonlijk informeren d.m.v. brief/folder gezamenlijke en gecoördineerde actie informatie over toegang tot waarneemdossier/PS
10
Handreiking KNMG • Logging conform NEN 7513: • • • • •
welke actie heeft plaatsgevonden het tijdstip identiteit van de patiënt identiteit van de actor identiteit van de verantwoordelijke voor de actie
• Behandelrelatie: • •
raadpleging alleen toegestaan als sprake is van behandelrelatie toetsing aan de hand van inschrijving patiënt, werkcontext of bevestiging zorgverlener 11
Gedragscode EGIZ • bevat praktische uitwerking geldende (wettelijke) normen • eigenaar: samenwerkingsverbanden verenigd in Taskforce, ondersteund door Nictiz • betreft alle systemen waarmee persoonsgegevens kunnen worden uitgewisseld • doel: aanbieding ter goedkeuring door koepels aan College bescherming persoonsgegevens (CBP)
12
Onderwerpen • rechten van de patiënt • informatieverstrekking • toestemming/bezwaar)
• • • •
autorisatie (wie ziet wat) toetsing behandelrelatie logging beveiliging
13
Algemeen 3.1. Uitwisseling en verstrekking uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor een goede behandeling of verzorging van de Betrokkene. 3.2. De Betrokkene heeft de volgende rechten: recht op informatie over de Verwerking van persoonsgegevens; recht op het geven dan wel onthouden van toestemming voor de Verwerking van persoonsgegevens of, indien toepasselijk, het maken van bezwaar hiertegen; recht op inzage in en correctie van de hem betreffende dossiergegevens; recht op inzage in de op hem betrekkende gegevens in de Gebruiksregistratie; recht op een (digitaal) afschrift van de hem betreffende gegevens; recht op vernietiging van de hem betreffende gegevens. Dit recht geldt niet voor zover het verzoek van de Betrokkene tot vernietiging gegevens betreft waarvan redelijkerwijs aannemelijk is dat de bewaring van aanmerkelijk belang is voor een ander dan de patiënt, alsmede voor zover het bepaalde bij of krachtens de wet zich tegen vernietiging verzet; recht op informatie over geconstateerd misbruik. 3.3. De Verantwoordelijke legt overeenkomstig artikel 13 Wbp passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
14
Informatieverstrekking De Brondossierhouder […] verstrekt de Betrokkene informatie over: - de doeleinden van de Verwerking van Persoonsgegevens die via deze systemen plaatsvindt; - de identiteit van de Verantwoordelijke(n) voor de systemen; - de (categorieën van) Persoonsgegevens die door middel van de systemen kunnen worden verwerkt; - de (categorieën van) Zorgaanbieders die via de systemen toegang kunnen hebben tot Persoonsgegevens; - de mogelijkheid om toestemming voor de Verwerking van Persoonsgegevens te geven, dan wel in te trekken, dan wel om hier bezwaar tegen te maken; - de wijze waarop de Betrokkene wordt geïnformeerd bij uitbreiding van de omvang van de Verwerking van Persoonsgegevens
15
Informatieverstrekking • -
• -
Informatieverstrekking vindt plaats door de Brondossierhouder aan de Betrokkene persoonlijk: voorafgaand aan de aansluiting op het systeem, óf bij het eerste patiëntcontact met de Betrokkene, óf op het moment van inschrijving van de Betrokkene in het systeem van de Brondossierhouder. Bij uitbreiding van de verwerking kan persoonlijke informatie achterwege blijven indien permanent geïnformeerd wordt via openbare informatiekanalen; de Brondossierhouder daar permanent naar verwijst; aanvullende waarborgen worden getroffen voor medezeggenschap patiënt.
16
Zeggenschap • Pull-systemen • •
Vastlegging/beschikbaarstelling slechts met toestemming van de Betrokkene. Raadpleging slechts na toetsing behandelrelatie of met toestemming Betrokkene
• Push-systemen •
Verzending Push-berichten kan zonder toestemming van de Betrokkene, bezwaar is wel mogelijk
17
Autorisatie •
de verantwoordelijke verleent toegang alleen aan: • • • •
•
de Brondossierhouder de raadpleger en door hem gemandateerde personen de Betrokkene systeembeheerders
de verantwoordelijke stelt een autorisatiebeleid vast: • •
gericht op beperking uitwisseling tot dat wat noodzakelijk is voor behandeling omvat toegangsrichtlijnen en rolgebonden autorisatieprofielen
18
Identificatie en authenticatie • Zorgaanbieders: UZI-pas • Burgers: • •
Identificatie: BSN; Authenticatie: two-factor met sleutel face-to-face
19
Zenc: de impact van patiëntinzage op het zorgproces (jan. 2010)
20
Vragen?
[email protected] 06 - 43 77 53 35
21