Előadás tartása „Hiszem, hogy soha nem leszek olyan tapasztalt szónok, hogy zavar nélkül beszéljek, ha nincs mit mondani!” Abraham Lincoln Buruzs Adrienn SZE AHJK Mérnöki kommunikáció
1
A szóbeli fellépés nehézségei
„Beszélni nehéz” – Péchy Blanka nyelvművelő Ókor: a retorika igényli a legnagyobb tehetséget (hét szabad mesterség egyike) Cicerónak sem volt könnyű Számtalan
bonyolult szabály (közszereplés)
Lámpaláz, „pánik és üresség szindróma” Szakmai prezentáció, vizsgaszereplés, felvételi elbeszélgetés Buruzs Adrienn
2
Előadás változatai rögtönzött előadás memorizált előadás – nem divat felolvasás – igen rossz benyomás vázlat alapján tartott előadás
Buruzs Adrienn
3
Amit a hallgatóság nem bocsát meg… 1.
Ha nem vagyunk felkészültek
2. 3.
A kudarc eleve programozott
Ha nem lelkesedünk Ha nem vagyunk érdekesek
Buruzs Adrienn
4
Rövid és hosszú távú felkészülés
Rövid távú felkészülés az
előadást megelőzően
Hosszú távú fejlődési lehetőségek szakmai
háttér, szókincs, stílusérzék folyamatos külső kontroll állandó gyakorlás, „idegen fül”
Buruzs Adrienn
5
Szóban vagy írásban?
Élő adásban nincs korrekciós lehetőség Nem írhatjuk újra Magányosság – nincs segítség Dadogás, selypítés, mondathangsúly, megjelenés
Buruzs Adrienn
6
Egy előadás során… kapcsolatot alakítunk ki személyes benyomást kapunk és adunk igyekszünk „jó érzést” hagyni magunk után mások által nem ismert információt szeretnénk közölni elvárnak tőlünk egy teljesítményt tétje van
Buruzs Adrienn
7
Az igazi előadás
NEM felolvasás (kivétel)
NEM bemagolt szöveg felmondása
DE előre megtervezett
vázlat használható (papír/szemléltető eszköz) ne
írjuk le az egész szöveget!
hallgatósághoz igazított Buruzs Adrienn
8
Alapszabályok
Beszéljünk hangosan!
Beszéljünk tisztán, érthetően!
Beszéljünk lassan!
Figyeljük a hallgatóságot!
Pontosan tartsuk be az időt! Buruzs Adrienn
9
Tűzz ki célokat Miért beszélsz? Mit szeretnél elérni? Mit szeretnél, hogyan gondolkodjon, érezzen, reagáljon a hallgatóságod?
Buruzs Adrienn
10
Hallgatóság-kutatás
Kik ők? Hányan vannak? Mi az állásfoglalásuk, véleményük, tapasztalatuk? Mik az szükségleteik és elvárásaik?
létszám, összetétel ismeretlen emberek aránya témában való jártasság érdeklődésük „hőfoka” várható reakciók ellenségeskedők, kétkedők aránya Buruzs Adrienn
11
Felkészülés az előadásra Kifejezni önmagunkat – világosan, meggyőzően Idegesség? – gyakori és természetes Kik hallgatnak? – első lépés a sikerhez Megtanulható… - bárki számára
Buruzs Adrienn
12
Főpróba Gyakorold hangosan, egyedül vagy csoportban! Tervezd meg az időt! Gondold újra, ha szükséges!
Buruzs Adrienn
13
Az előadás előtti percek nem kell újra átgondolni a mondanivalót „lelki” rákészülés lélegezzünk mélyeket, mozogjunk, lazítsunk mikor kerülünk sorra…
Buruzs Adrienn
14
Ha mi következünk… Koncentráljunk az első mondatra! Ne rohanjunk a pulpitusra!
(egyenes hát, váll hátra, emelt fej)
Játsszuk el a magabiztosságot! Ne fáradjunk bele a drukkolásba!
Buruzs Adrienn
15
Az előadás alatt stressz helyzet természetes szorongás beszéd + kontaktus + eszközkezelés megosztott figyelmet kíván nonverbális kommunikáció sok hiba gyakorlás, tudatosság
MEG LEHET TANULNI és LEHET JÓL CSINÁLNI Buruzs Adrienn
16
Hozzákezdés
bemutatás, bemutatkozás név,
intézmény
nyitómondatok miről
szól (amit a hallgatót leginkább érdekli)
első percekben: nem a szakmai szöveg, hanem az előadó személye „minden kezdet nehéz”
sztori/anekdota/kérdés
stb. érdekes adat, újszerű állítás
ne legyen mentegetőzés Buruzs Adrienn
17
Előadás részei
bevezetés a
kifejteni kívánt témakör bemutatása
kifejtés mi
az üzenet? – alapvető állítás, tétel meggyőzés, nem pedig rábeszélés kérdés – állítás – bizonyítás (direkt, indirekt) az elmondás szabálya
mondd el nekik, hogy mit fogsz mondani mondd el mondd el, hogy mit mondtál
befejezés Buruzs Adrienn
18
Bevezetés
Célja felkelteni
a hallgatóság figyelmét közölni a témát alaphangvétel
hossza (< 10%)
Buruzs Adrienn
19
Bevezetés
hallgatóság köszöntése Tisztelt
Elnök Úr! Tisztelt Biztosság! Tisztelt Hallgatóság!... és NEM: Üdvözlök/üdvözlöm a …!
bevezető mondat témamegjelölés
Buruzs Adrienn
20
Bevezetés
Amit szabad Indítsunk kérdéssel Idézzünk híres emberektől Ismertessünk egy döbbenetes tényt Kezdjük a beszédet egy témához kapcsolható
megtörtént esettel
Amit nem szabad Ne Ne Ne
kezdjünk mentegetőzéssel kezdjünk mulatságos történettel késsünk el, de ha már elkéstünk, ne meséljük el részletesen milyen forgalmi dugóba keveredtünk Buruzs Adrienn
21
Téma lehatárolása tartalom és a kifejteni kívánt témakörök korlátaink bemutatása
mihez
értek és mihez nem
Buruzs Adrienn
22
Kifejtés
kifejtés elkülönítése a bevezetéstől tiszta, követhető gondolatmenet időbeosztás főbb pontok kiemelése mennyit
fő gondolatok limitálása példából
képes befogadni a hallgatóság lehet több is
konkrétumok fontossága képszerűség, vizualitás Buruzs Adrienn
23
A koncentráció és idő szerepe
Buruzs Adrienn
24
Figyelemfelkeltő tényezők (1)
Épp ezt írta fel nekem az orvos – Testre szabott téma Expedíció a sötétbe – Teljesen új ismeret Gladiátor effektus – Versengés Harapós postás effektus - Szokatlan esetek Ki ütött előbb – Konfliktusok A kör négyszögesítése – Fogas kérdés
Buruzs Adrienn
25
Figyelemfelkeltő tényezők (2)
Legkisebb királyfi effektus – Sikersztori Madonna effektus – Híres ember Móricka effektus – Humor Nemecsek effektus – Szívhez szóló Pompei effektus – Katasztrófa Prométheusz effektus – Haladás, újdonság
Buruzs Adrienn
26
Befejezés
tudjuk előre, hogy mivel zárunk a hallgatóság útravalóval való ellátása előadás összesűrítése, logikai kapcsolatok világosabbá tétele a zárás akkor jó, ha nyitás – ösztönzés a továbbgondolásra hibák időhiány
miatti hirtelen zárás elhúzódó befejezés Buruzs Adrienn
27
Vizuális megjelenítés táblázatok, statisztikai adatok – hitelesség vizuális megjelenítés – érthetőség (sok/kevés) kétélű fegyver – technikai tökéletlenség
Buruzs Adrienn
28
Mitől lesz érdekes az előadásunk?
Kapcsolat a hallgatósággal
Hitelesség
Változtassunk hangerőt, hangszínt
Változtassunk sebességet, tempót
Mozogjunk (megfelelően)
Szemkontaktus
Élvezzük az előadásunkat Buruzs Adrienn
29
Kapcsolat a hallgatósággal Állj egyenesen! Nézz a hallgatóságra! Mosolyogj! Tarts szünetet, mielőtt elkezdesz beszélni!
Buruzs Adrienn
30
Szemkontaktus Kerüld a padló vagy plafon, illetve a kivetített kép bámulását! Kommunikálj a szemeddel! Tarts szemkontaktust 2-3 pillanatig! Nézz mindenkire, ne csak a feljebbvalókra vagy a barátságos arcokra!
Buruzs Adrienn
31
Magabiztos testbeszéd Kerüld a ruha, toll, stb. babrálását! Használj gesztusokat a hangsúlyozáshoz vagy jelzésekhez! Állj két lábon és kerüld a hintázást! Használj kellemes arckifejezést!
Buruzs Adrienn
32
Vetítsd ki a hangod! Váltogasd a tónust, a sebességet és a hangerőt! Használj hatásszünetet! Kerüld az ööö-zést és a hümmögést! Lélegezz egyenletesen! Légy pozitív!
Buruzs Adrienn
33
Hatékony vizuális eszközök Válaszd a megfelelő eszközt! Tervezd meg és szervezd meg!
Buruzs Adrienn
34
Leselkedő veszélyek Helytelen öltözék Kontaktus…kivel is? (A papírral vagy a vetítővászonnal…) Kusza mondatok Elszabadult kezek réme Vakarózások Tánclejtés Technikai csapdák (mi állítottuk őket!!!)
Buruzs Adrienn
35
Dress Code
Alapkövetelmény
A ruházat legyen gondozott, ápolt Soha ne viseljünk élénk mintázatú ruhát Úgy öltözzünk, hogy ne vesszünk bele a háttérbe Ne viseljünk semmi olyat, ami zajt okoz
Buruzs Adrienn
36
White Tie
A lehető legelegánsabb öltözet Urak: frakk, piké anyagú ing, mellény, kézzel kötött csokornyakkendő, hófehér nadrágtartó Hölgyek: nagyestélyi
Buruzs Adrienn
37
Black Tie
Urak: fekete szmoking-csokornyakkendő viselet
ing dupla mandzsettás, díszgombokkal, hófehér díszzsebkendő, fekete spanyolöv és borjúbőr vagy lakk cipő
Hölgyek: estélyi, kesztyű nélkül ujjatlan hosszú ruha, stólával, rövid koktélruha
Buruzs Adrienn
38
Business Formal
Urak: (sötét) öltöny, nyakkendő Hölgyek: kikötés, hogy elegánsak legyenek, de ruhájuk ne legyen kivágott
Buruzs Adrienn
39
Casual
Hétköznapi ruházat
kizárja a sportos ruhadarabok viselését (farmeres vagy a sportos megjelenés nem ajánlott) Hasonlít a hivatalos öltözethez, azonban annál valamivel lazább
Buruzs Adrienn
40
Smart Casual
Ebben az esetben nincsenek megkötések. Javaslat: ne viseljen se farmert, se tornacipőt! Férfiaknak szövetnadrág inggel, zakóval; nőknek elegáns nadrág blúzzal ajánlott.
Buruzs Adrienn
41
Diplomaosztó 2013 SZE
Buruzs Adrienn
42
Az intelligens válasz
Szavakkal támadnak bennünket – bárhol… Azonnali és megfelelő válasz?
Mindenki tud jó kapitány lenni, ha csendes a tenger. Publilius Syrus
Buruzs Adrienn
43
Az előadás utáni kérdések
Ne féljünk a kérdésektől! felkészültünk rendesen, többet tudunk a témáról, mint a hallgatóság Fontos visszajelzés Ha
Tipp Néhány
érdekes témát függőben hagyunk
Kérdések szokásos rendje Hallgató
előadó Hallgató elnök előadó Hallgató írásban kérdez Buruzs Adrienn
44
Öntudatos kisugárzás
A támadók olyan embereket keresnek, akik kicsinek és gyengének érzik magukat Aki másokat megtámad, az legtöbbször nem harcolni akar, hanem csak győzni… Hatalmi vákuum Udvarias,
rendes ember Erőtlen viselkedés Korlátozó gondolatok
A határozott viselkedés elriasztja a támadót Buruzs Adrienn
45
Mielőtt válaszolunk…
Mély lélegzetet Nyugalom Ellentámadás Szemkontaktus Önmagunk igazolása Lassú, magabiztos, nyugodt beszéd
Buruzs Adrienn
46
Az előadás utáni kérdések
Legyünk őszinték! Gondoljunk
Válaszoljunk röviden! Ne
a metakommunikációra!
kezdjük közhellyel, ne provokáljunk vitát
Ne alázzuk meg a kérdezőt! nem érthető a kérdése…, ha nem figyelt…, ha hibás dolgot mond…
Ha
Buruzs Adrienn
47
Ellenvetések, kifogások
Kétkedés, kritika Mondanivalónk,
személyünk?
Személyre szabott kritika Mit
akar elérni a kritikus?
Érdemi észrevétel vagy Feltűnéskeltés, okoskodás vagy provokálás
Buruzs Adrienn
48
Ha erős támadást kapunk…
Maradjunk nyugodtak! Bekapjuk
a horgot?
Kérjünk gondolkodási időt – ha szükséges! Válaszoljunk szabatosan – és röviden! A
hosszú válasz magyarázkodásnak hat
Buruzs Adrienn
49
Bombák hatástalanítása
Visszakérdezési módszer Homályos
kritika – Pontosan melyik részre kíváncsi?
Pontosítás,
magyarázzuk el ismét
Megértő-elfogadó attitűd Az
észrevételt köszönöm…
Ez
az érv kitűnő, de gondolja csak meg…
Preventív védekezés Előadásomban
A
nem tértem ki…
munkámnak nem volt része… Buruzs Adrienn
50
Bombák hatástalanítása
Elhajlási módszer nem tudjuk megválaszolni a kérdést: „Sajnálom, de erre nem tudok válaszolni.” őszinteség – tisztelet
Ha
tudjuk a választ, de nem akarjuk megválaszolni a kérdést: beszéljünk érdekesen, mondjunk érdemi dolgokat
Ha
Igen-nem
kérdés – válasz bonyolultabb
Buruzs Adrienn
51
Konferenciák típusai
Kongresszus
Több száz vagy ezer résztvevős
Általában nemzetközi
Sokszor interdiszciplináris (pl. környezetvédelmi)
Tudományos konferencia
Országos, világkonferencia
Általában évente, két évente rendezik meg
Jellemzően egy szűkebb témában (pl. hulladékgazdálkodás)
Workshop
Nagyon szűk szakmai találkozó
100 fő alatti, néhány tucat kutató találkozója
Fontos a hatékony munka, a kapcsolatteremtés
Lehet nemzetközi is, és ilyenkor szinte minden szakértő jelen van (pl. szelektív hulladékgyűjtés a települési hulladékgazdálkodásban) 52 Buruzs Adrienn
Tudományos és Művészeti Diákköri Konferencia (TMDK)
egyetemi hallgatók számára rendezik minden félévben házi TMDK két évente rendezik meg az országos TMDK-t szakmánként elkülönül minden alkalommal más városban rendezik az országost az országoson az vehet részt, aki a kari TDK-n helyezést ér el a konferenciára egy dolgozattal lehet pályázni, melyet független bírálók pontoznak
53 Buruzs Adrienn
Az előadás értékelése 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Megjelenés Megszólítás (Tisztelt …!), bemutatkozás Bevezetés (cél, üzenet) Hozzáállás, egyetértés az előadás mondanivalójával Információtartalom (a vetített anyaghoz képest információtöbblet) Hangsúly, hangerő Érthető beszéd (kerek mondatok), artikuláció Beszédstílus (szóhasználat) Figyelem fenntartása Nonverbális kommunikáció (kezek, lábak) Kapcsolat a diával, a hallgatósággal (vászon, laptop elvonja-e a figyelmet) Befejezés (miről szólt, záró gondolatok) Elköszönés (figyelem megköszönése) Időkorlát betartása (9-10 perc) Összpontszám (max. 14 pont) Buruzs Adrienn
54
A feladat
max. 10 perces előadás tartása a tanulmányról laptopot, projektort biztosítunk szakmai előadás hozzá értő közönségnek PPT beadás: 2015. április 3. 14 óra (email) A határidő mindenkire nézve kötelező érvényű Az előadás megtartása: 13. és 14. héten (tanszéki hirdetőtáblán, feliratkozni)
Buruzs Adrienn
55
Köszönöm a figyelmet!
Buruzs Adrienn
56
