EIGEN BAAS tijdschrift voor de zelfstandige zonder personeel

EIGEN BAAS juli 2008

tijdschrift voor de zelfstandige zonder personeel

Ondernemen in deeltijd vraagt keuzes

Vooral thuiswerkers kampen met veel verleidingen Coach Caroline Franssen >>

‘Problemen zijn op te lossen, het kan’ Pas op bij telefonische verkoop

Vraag bedenktijd bij dwingende aanbiedingen Mvo voor zelfstandigen

In vijf stappen duurzaam op weg

>> colofon Negende jaargang, nummer 3, juli 2008

>> column

Van start Misschien weet u het nog, hoe het was om te starten. Misschien bent u, net als ik, pas begonnen en kent u dat gevoel dat je echt met iets nieuws begint. Het spannende, het bijzondere, het inspirerende. Je kijkt met een nieuwe verwachting om je heen en ziet overal kansen en mogelijkheden. Daarmee ben je nog geen beginneling. Dat is een startende zelfstandige meestal ook niet. Het zit hem erin dat je alles wat je hebt geleerd en aan ervaring hebt verzameld weer opnieuw in kunt zetten met lef en ondernemingszin.

Eigen Baas is het ledenorgaan van FNV Zelfstandigen in diensten, groen, handel, ict, industrie, vervoer en zorg en een uitgave van stichting FNV Pers. Het blad verschijnt vijf keer per jaar. Medewerkers aan dit nummer: Karlein Bijlsma Annemiek Boer Linde Gonggrijp Jeanne Hoogers Ilse Verweij Suzanne Visser Lobke Vlaming Ries van Vreeswijk

Ik hoop veel met u te kunnen delen. Dat kan het feestje zijn op de dag dat we tien jaar bestaan, of bij het bereiken van twintigduizend leden. Dat is net zo goed het moment waarop FNV Zelfstandigen eraan bijdraagt dat u zelf een stukje bent gegroeid. Dat vind ik namelijk ook heel belangrijk, de vraag hoe wij kunnen bijdragen aan uw ondernemerschap, uw ambities, uw ontwikkeling en het zichtbaar maken en benutten van uw talent. Ik denk dat we daar steeds meer ruimte en aandacht voor kunnen hebben en maken met elkaar, en daarmee ook voor diversiteit, voor verschillen tussen leden.

Fotografie: Eric Brinkhorst Omslagfoto: Eric Brinkhorst Redactionele organisatie: mc Comepro Redactioneel ontwerp: Pnyx media Vormgeving: Akimoto Druk: Drukkerij Weemen Redactieadres: Postbus 85400 3508 AK Utrecht

De basis, het weghalen van onnodige drempels voor zelfstandigen, met oplossingen en regels komen die zzp-proof zijn, dat blijft voorlopig heel belangrijk. Daarom wil ik het zeker ook over uw top tien van aanbevelingen hebben. Ik ben er blij mee. Ik kan met een heldere agenda aan de slag. Met een zekere trots kan ik u vertellen dat FNV Zelfstandigen al drie van de tien punten binnen heeft. De overheid gaat de aanbestedingsregels aanpassen. Parttime zelfstandigen krijgen – het duurt nog even en is nog maar een eerste stap – ook de mkb-winstvrijstelling. En het aanvragen van de VAR wordt administratief gemakkelijker.

Telefoon: 030 26 37 203 Fax: 030 26 37 201 E-mail: [email protected] Websites: www.fnvzzp.nl

Linde Gonggrijp is directeur van FNV Zelfstandigen

ISSN: 1570-9981

Foto Eric Brinkhorst

Linde Gonggrijp

>> 10 Zeven onderwerpen waarmee u maatschappelijk verantwoord kunt ondernemen

>> 5 Dieetimporteur ‘Nooit heb ik vanuit huis gewerkt, bewust niet’ Binnen niet al te lange tijd moet Ben Wever,

Zelfstandigen zonder

importeur van dieetproducten, personeel

personeel kunnen ook een

gaan aannemen. ‘Ja, ik besef dat ik daar-

bijdrage leveren aan maat-

mee een deel van mijn vrijheid verlies.’

schappelijk verantwoord

Foto's Eric Brinkhorst

ondernemen.

>> 9 Coach met een hart ‘Gevoel en verstand zijn vaak gescheiden werelden’ ‘Al pratende groeit het zicht op de eigenschappen die je bij je problemen kunt inzetten‘, aldus ‘hartencoach’ Caroline Franssen. ‘Simpel, maar het werkt altijd’.

Pas op voor telefonische verkoop

In actie voor groepsbelangen van leden

De kunst van ondernemen in deeltijd

Bureaus voor bemiddeling op agenda vereniging

Vraag bedenktijd en let goed

FNV Zelfstandigen levert

Ondernemen in deeltijd stelt be-

De dominantie van de bemid-

op de kleine lettertjes bij

maatwerk bij de collectieve

perkingen aan de groeiambitie.

delingsbureaus stond op de

colportage en telefonische

belangenbehartiging voor be-

Maar er is meer waar vrouwen

agenda van de laatste leden-

acquisitie.

paalde groepen zelfstandigen.

rekening mee moeten houden.

raadsvergadering.

>> 7

>> 6

>> 12

>>15

4

EIGENBAAS

Onder redactie van Jeanne Hoogers

>> Zwangerschapsverlof

Bevalling zorgt voor uitkering van 16 weken Na jaren aandringen is de regeling voor zwangerschapsverlof voor zelfstandigen en meewerkend partners in recordtempo ingevoerd. Een week na instemming door de Eerste Kamer is de regeling al van kracht Zelfstandigen en meewerkend partners hebben vanaf 4 juni recht op zwangerschaps- en bevallingsverlof voor een totale periode van minimaal 16 weken, verdeeld over minimaal 4 tot maximaal 6 weken voorafgaand aan de bevalling en minimaal 10 weken tot maximaal 12 weken na de bevalling. Dit

recht geldt voor alle zelfstandigen die op of na 4 juni 2008 bevallen. Is de baby voor die datum op de wereld gekomen, dan heeft een zelfstandige geen enkel recht op verlof. Zelfstandigen betalen geen premie voor deze regeling. UWV voert de regeling uit. Meer info: www.uwv.nl.

>> Kamer van Koophandel

Inschrijving nu verplicht voor alle ondernemers De Kamer van Koophandel draagt zorg voor het Handelsregister. Vanaf 1 juli 2008 wordt een begin gemaakt met een forse uitbreiding van het register. Alle ondernemingen en rechtspersonen in Nederland moeten zich voortaan inschrijven. Veel zelfstandigen zijn al ingeschreven. Voor hen verandert er niets. Onder meer beoefenaren van vrije beroepen, zelfstandigen in de zorg en in de landbouw waren nog niet verplicht zich in te schrijven en moeten dat ook gaan doen. Aangezien het een enorme klus is, hebben de Kamers anderhalf jaar de tijd om ervoor te zorgen dat het register compleet is. Inschrijven gaat gefaseerd. Bent u zelfstandig ondernemer en nog niet ingeschreven, dan hoeft u zelf geen initiatief te nemen. U krijgt vanzelf een verzoek om uw gegevens te verstrekken. Naar verwachting komen dit jaar alle maatschappen aan de beurt. Vanaf 2009 de eenmanszaken en vrije beroepen. Het voordeel van het nieuwe uitgebreide register is dat de verschillende overheden hetzelfde bestand delen en u niet steeds om dezelfde basisgegevens mogen vragen. Het register is ook bedoeld om vestigingsgegevens van bedrijven openbaar toegankelijk te maken. Zo kunt u achterhalen met wie u zaken doet.

>> Prokkel-succes >> Kwaliteitszorg

Prikkelende ontmoetingen tijdens Prokkel-tweedaagse Op vrijdag 6 en zaterdag 7 juni was de eerste landelijke Prokkel-tweedaagse. Ongeveer dertig leden van FNV Zelfstandigen hebben dit via lokale netwerken mede mogelijk gemaakt. Prokkel staat voor een prikkelende ontmoeting; een ontmoeting tussen iemand met een verstandelijke beperking en iemand zonder. Lokale prokkelnetwerken, bestaande uit onder meer zzp’ers, zorginstellingen, sportverenigingen en culturele organisaties, geven er in hun eigen woonplaats, wijk of buurt invulling aan. Juist door deze unieke combinatie van organisaties, bedrijven en mensen ontstonden overal in het land de meest bijzondere initiatieven. Een onafhankelijke jury, bestaande uit FNV-bestuurder Wilna Wind, Bart van Eeten (wethouder in Arnhem), Willem Lageweg (directeur MVO Nederland) en William Westveer (directeur LFB), gaat op zoek naar het Goud in elke Prokkel, daarbij ondersteund door het stichtingsbestuur onder voorzitterschap van Rens de Groot. Op vrijdag 19 september wordt de uitslag bekendgemaakt. Bron: www.prokkel.nl

Verpleegkundigen krijgen eigen kwaliteitsregister De beroepsvereniging V&VN heeft een kwaliteitsregister voor verpleegkundigen en verzorgenden ontwikkeld. Deze beroepsgroepen vallen onder het BIG-register. Wie voldoet aan de minimale opleidingseisen kan zich in dit BIG-register inschrijven. Vervolgens moet de ingeschrevene regelmatig laten zien dat hij of zij het vak bijhoudt door het volgen van cursussen en congressen. Via het kwaliteitsregister van V&VN kunt u registreren dat u hieraan voldoet. Bovendien zorgt de V&VN voor accreditatie, dat wil zeggen dat u via dit kwaliteitsregister cursussen en congressen kunt vinden die voldoende kwaliteit en niveau hebben om te passen binnen uw opleidingsverplichting. Ten slotte biedt het register u de mogelijkheid om uw persoonlijk ontwikkelingsplan (pop) op te stellen en hieraan te werken. Inschrijving in dit register is overigens vrijwillig. Meer informatie op www.kwaliteitsregistervenv.nl.

Eén rekening minder

Een lokaal zzp-netwerk verzorgde een veiling van kunstwerken, zoals die op de foto, gemaakt door mensen met een verstandelijke handicap

Auteursrechtenorganisatie Buma/Stemra en naburige rechtenorganisatie SENA bieden ondernemingen de mogelijkheid hun muzieklicentie via één gecombineerde factuur te voldoen. Een lang verwacht en uniek initiatief, dat voordelen biedt voor zowel de gebruikers van muziek als voor de makers van muziek. Ondernemers die muziek gebruiken in hun onderneming, zijn verplicht zichzelf aan te melden. Naar muziek luisteren terwijl u alleen werkt, valt buiten de heffingen. Maar als u muziek gebruikt voor personeel of klanten, dan geldt de heffing wel. Voorbeelden zijn een muziekje tijdens de wachtstand van de telefoon, of als achtergrond in de horeca.

EIGENBAAS

>> ledenpeiling

Hoe regelen zelfstandigen hun vakantie? Hoe regelen zelfstandigen hun vakantie? Plannen zij die op basis van te verwachten opdrachten of kiezen ze er bewust voor om een aantal weken vrij te houden? In de aanloop naar de zomervakantie een peiling onder de leden van FNV Zelfstandigen. Anita van Stel, Van Stel teksten

‘Ik verkas aan het begin van de schoolvakantie direct met mijn kinderen, laptop, gsm en mobiel internet naar de camping. Vanuit de caravan doe ik telefonische interviews. 's Nachts gaat de computer bij een vriendin die wel een standplaats met stroom heeft, aan het infuus. Deze zomer, ja nu écht, gaat mijn website op de schop.’ Mariël van den Donk, ACE Productions ‘De lengte van mijn

vakantie ligt helemaal aan het aantal opdrachten dat ik in het verschiet heb. Dit jaar heb ik er een werkvakantie van gemaakt. Ik ga drie weken naar de Verenigde Staten en schrijf een aantal artikelen daarover. En met mijn Blackberry zit ik nooit meer zonder e-mail. Erg fijn, maar je hebt nooit echt honderd procent vakantie. Maar ik durf daardoor wel langer ‘vrijaf’ te nemen omdat ik altijd kan reageren.’ Dieuwke van der Veen, interimmanager en professional organizer

‘Vakantie is in principe voor mij ook echt vakantie. Ik rond zoveel mogelijk dingen af, heb tot het laatste moment contact met cliënten en zo nodig bel ik onderweg nog even voor dringende zaken. Je moet zaken kunnen delegeren.’ Loekie van der Schoor, Im'Mens

‘Ik probeer afhankelijk van de opdrachten die er liggen, tijdens de schoolvakantie minder uren per week in te plannen. Mijn bereikbaarheid regel ik vooral via de e-mail en mijn antwoordapparaat, maar ik houd het contact summier.

In september gaan we veertien dagen weg. Dan is vakantie ook echt vakantie.’

Foto Eric Brinkhorst

5

Erik van Rinsum, Bureau Berubah

‘Alleen de wintersportvakantie, een familiegebeuren, ligt vast. De overige worden door zowel mijn agenda als die van mijn vrouw bepaald, maar wel spontaan. Vandaag naar het reisbureau, dezelfde week nog vertrekken. Met de opdrachtgevers is er altijd wel wat te regelen. Vaste bagage: mobiel, laptop voor de webmail en agenda. Mensen die spontaan bellen, sta ik uiteraard gewoon te woord en binnen no-time is er een afspraak.’ Herma Goris, Kado-unieK ‘Het

einde van het jaar is een hectische tijd met al die relatiegeschenken, cadeaus en weggevertjes. Daarna ga ik heerlijk ontspannen op wintersport. In de zomervakantie maak ik een lange reis van twee weken. De telefoon staat doorgeschakeld, ik lees de mailtjes om de dag en beantwoord die kort en bondig. Ik geef ook een tijdsindicatie voor een uitgebreider antwoord.’ Eduard Kasanwidjojo, Wongkasj management & consultancy ‘Mijn

vakantie plan ik als de opdrachten stilliggen en altijd in overleg met de opdrachtgever. Voor de bereikbaarheid neem ik mijn mobiel mee en zakelijke e-mail probeer ik ook dan zo snel mogelijk te beantwoorden. Van de drie weken dat ik niet aan opdrachten werk, gaan er twee op aan een welverdiende vakantie. De andere gebruik ik om de administratie op orde te krijgen.’

>> mijn zaken

Ben Wevers (51) Protifast Product ‘Import en distributie van het proteïnedieet Protifast, een afslankconcept op basis van eiwitten. Het ziet eruit als gewone voeding en zo smaakt het ook. Men valt er snel van af, zonder hongergevoel en met blijvende resultaten. Ik verkoop de producten vooral aan schoonheidsspecialisten, sportscholen en diëtisten.’ Administratie ‘Hiervoor was ik financial controller. Nog altijd heb ik iets met cijfers. Ik doe een groot deel van mijn administratie zelf. De jaarafsluiting en fiscale zaken laat ik inmiddels over aan de accountant.’ Digitaal ‘Met mijn laptop ben ik zo’n beetje getrouwd. Daar doe ik eigenlijk alles mee; administratie, dtp, tekstverwerking, surfen en mailen.’ Werkruimte ‘Vanaf 1 juli betrek ik een nieuw pand in Harderwijk. Daar ben ik trots op. Een opslagruimte met kantoor en presentatieruimtes. Het was mijn vierde bedrijfsverhuizing in zes jaar. Elke keer werd de bedrijfsruimte te klein. Nooit heb ik vanuit huis gewerkt, bewust niet. Als het kan, moet je werk en privé scheiden.’ Samenwerking ‘Ik werk vanaf het begin van mijn bedrijf intensief samen met een zelfstandige

schoonheidsspecialiste. Dat bespaarde ons allebei minimaal één personeelslid per jaar. In de nabije toekomst zal ik personeel moeten aannemen. Ja, ik besef dat ik daarmee een deel van mijn vrijheid verlies, maar erg jammer vind ik dat niet.’ Acquisitie ‘Dat is niet mijn sterkste kant. Ooit koos ik ervoor om controller te worden en geen verkoper. Maar daar heb ik de laatste jaren hard aan gewerkt. Met resultaat. Ik bezoek beurzen waar ik mijn doelgroep ontmoet en moet het verder hebben van mond-totmondreclame. Ik handel alleen met serieuze klanten. Ik ga altijd eerst op bedrijfsbezoek en dan zie je het al snel genoeg. Heb ik er geen goed gevoel bij dan zeg ik gerust nee.’ Werktijden ‘Gewone kantoortijden. Van negen uur tot half zes gedurende werkdagen. Ook een bewuste keuze. Het denken gaat in de ‘vrije tijd’ gewoon door, daar is niets aan te doen.’ Beste tip ‘Minimaliseer je kosten en zorg dat je voldoende financiële reserves overhoudt. Het geld is sneller uitgegeven dan verdiend.’ www.protifast.nl

EIGENBAAS

>> Leden blijken vaak dezelfde vragen te hebben

FNV Zelfstandigen werkt aan collectief maatwerk Twee kunnen meer dan een. Dat is het simpele uitgangspunt van elke vereniging. De kracht van het collectief zit niet alleen in zaken die voor alle leden van belang zijn. Collectief maatwerk met Door Jeanne Hoogers een groep leden komt vaak voor.

Bij FNV Zelfstandigen gaat het – net als in elke andere vereniging – in de eerste plaats om zaken die alle leden aangaan. De punten uit de top tien van aanbevelingen zijn een goed voorbeeld. Maar dat is niet per se een voorwaarde. Er komt ook regelmatig via de juridische service een vraag binnen die een groep leden met elkaar blijkt te delen. Ook is FNV Zelfstandigen begonnen om per beroepsgroep of sector op een rij te zetten wat de belangrijkste gedeelde vragen zijn, als eerste in de zorg en in de ict. Linde Gonggrijp, sinds 1 mei directeur van FNV Zelfstandigen: ‘Ik heb dit ook duidelijk als ‘opdracht’ meegekregen van het bestuur. Het is de komende tijd de bedoeling dat we meer de diepte in gaan, meer kijken naar verschillen tussen sectoren. Een vorm van collectief maatwerk.’ Bemiddelingsbureaus De VAR is het resultaat van het steeds opnieuw benadrukken dat de regels rond zelfstandigheid duidelijk, transparant en rechtvaardig moeten zijn en dat er een toetsing vooraf is. De VAR is nog niet ideaal, maar het belangrijkste doel wordt ermee bereikt: duidelijkheid vooraf, zowel voor de zelfstandige als voor de opdrachtgever. Maar behalve met de VAR hebben zelfstandigen te maken met de soms grillige realiteit in hun sector. In de ict bijvoorbeeld zijn bemiddelings- en detacheringsbureaus dominant in de markt aanwezig. ‘Met het aanvragen van een VAR is een zelfstandige in die sector nog niet klaar. Hij moet in het contract met het bureau ook goed de zelfstandigheid bewaken. Er zijn in deze sector heel veel varianten en complexe constructies, dus het is best lastig voor een individuele zelfstandige om goed te beoordelen waar hij zijn handtekening onder zet. We hebben de situatie in kaart gebracht en we

Foto Eric Brinkhorst

6

Als uit juridische dossiers blijkt dat er binnen een bepaalde doelgroep vaak dezelfde vragen leven, kan FNV Zelfstandigen collectief maatwerk leveren

zijn nu aan het werk om de leden in de ict meer handvatten te geven’, schetst Gonggrijp de situatie. In de zorg spelen andere problemen rond zelfstandigheid. Door nieuwe ontwikkelingen is veel onduidelijkheid ontstaan. De Belastingdienst heeft zelfs besloten om het verstrekken van een VAR tijdelijk op te schorten, ook voor zelfstandigen die hem willen verlengen. ‘Dat kan natuurlijk niet. Ondernemen door zelfstandigen moet in deze sector voor een deel nog ‘uitgevon-

den’ worden. Je ziet dat mensen – vanuit goede bedoelingen – zaken niet goed regelen voor zichzelf, of voor anderen, bijvoorbeeld als ze een bemiddelingsbureau beginnen. Allereerst zijn we hier bezig om de Belastingdienst ervan te overtuigen dat iedereen die aan de criteria voldoet een VAR moet krijgen. Daarnaast ondersteunen we individuele zelfstandigen in deze sector die problemen ervaren met het verkrijgen van de juiste VAR. Omdat we met ABVAKABO FNV hebben afgesproken dat wij de dienstverlening aan zelfstandi-

gen in de zorg op ons nemen, hebben we via een project de vragen en knelpunten in deze sector in kaart gebracht. Daar zal nog meer uitkomen.’ ‘Het komt voor dat werkgevers het plan opvatten om van een groep werknemers ‘zelfstandigen’ te maken’, zegt Gonggrijp. ‘Dan is het zaak om samen met werknemersbonden goed op te letten. Is dit een eigen keuze van de zelfstandigen in spé? Kan zo'n zelfstandige wel als zelfstandige opereren? Dat zijn de vragen die wij inbrengen. De betrokken werknemersbond bewaakt dan dat er geen groepen werknemers zonder

de zelfstandige weer aan de slag te gaan, zijn veelal alfahulpen. Verplicht ‘ondernemerschap’ voor een ‘vast tarief’ van 10 tot 12 euro bruto per declarabel uur? Dat kan niet. Alfahulpen zijn geen ondernemers, maar werknemers met weinig rechten.’ FNV Zelfstandigen voert geen onderhandelingen met opdrachtgevers. Onderhandelen over tarieven van ondernemers mag niet van de wet. Bovendien zitten de meeste leden hierop niet te wachten. Collectief afspraken maken over bijvoorbeeld arbeidsomstandigheden mag wel. Traditioneel maken werkgevers- en werknemersorgani-

‘Zelfstandige duikers willen heldere afspraken met opdrachtgevers’ rechten worden gecreëerd. Ook dit speelt in de zorg, met name in de thuiszorg. Daar bestaat al langer het fenomeen alfahulp, in feite een werknemer met sterk uitgeklede rechten. De medewerkers die in die sector zijn ontslagen om vervolgens als zogenaam-

‘Wij zijn met de opdrachtgevers om de tafel gaan zitten’ ‘Opdrachtgevers in onze sector probeerden te veel de verantwoordelijkheid voor de veiligheid naar de duiker te verleggen’, stelt Dirk Dijkstra, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Beroepsduikers (NVB) en zelf ook duiker. ‘Dat klopt niet met de wet en het is niet in het belang van de duikindustrie. Met de komst van de arbocatalogus kunnen partijen in een sector onderling afspraken maken. Traditioneel overleggen werkgevers met werknemers, maar duikers zijn meestal zelfstandig. Wij zijn dus met de opdrachtgevers om de tafel gaan zitten voor een arboconvenant. Een goede aov staat ook al lang op ons lijstje. Ligt de verantwoordelijkheid duidelijker bij de opdrachtgever, dan verandert de situatie voor de verzekering. In de zomer zijn wij vaak weken op zee en het is veel werk om alles uit te zoeken. FNV Zelfstandigen komt al lang op voor de duikers. Veel van onze leden zijn ook lid van de FNV. Daarom is het wel fijn dat we als NVB bij FNV Zelfstandigen kunnen aankloppen.’

saties deze afspraken, maar ook zelfstandigen kunnen dit collectief doen. Duikers werken in een sector waar veiligheid tijdens het werk zeer belangrijk is en niet helemaal in handen is van de duiker zelf. Daarom zijn goede afspraken met opdrachtgevers belangrijk. Door die collectief te maken, worden ze beter gehandhaafd. FNV Zelfstandigen is namens de zelfstandige duikers bezig om een convenant op te stellen met opdrachtgevers in deze sector. ‘Een tweede onderwerp in deze sector is certificering en opleiding. Zelfstandige duikers willen hierover heldere afspraken met opdrachtgevers. Ook dat bevordert de veiligheid. Als deze afspraken rond zijn, komt een betere collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering voor deze beroepsgroep dichterbij.’ Certificering en opleiding worden doorgaans opgepakt door branche- en beroepsorganisaties. Waar die dit niet oppakken of niet goed regelen voor zelfstandigen, kan FNV Zelfstandigen het initiatief nemen voor een goede regeling. Samenwerking Intussen is de overheid met succes aangesproken op haar aanbestedingsbeleid. De staatssecretaris heeft toegezegd dat Economische Zaken de aanbestedingsregels gaat screenen. Die mogen geen ongefundeerde drempels opwerpen voor zelfstandigen. Evengoed behouden opdrachtgevers de vrijheid om geen zaken te doen met individuele zelfstandigen. Een oplossing kan dan zijn om als groep opdrachtnemers een samenwerking met elkaar aan te gaan. Een bijkomend voordeel is dat de deelnemende zelfstandigen vervolgens sterker staan in de onderhandelingen over voorwaarden en tarieven.

Actiegroep via sms bij Prorail ‘Wij waarborgen de veiligheid van mensen die aan het spoor werken’, vertelt Cor Tettero, zelfstandig veiligheidsdeskundige. ‘We werken allemaal als zelfstandige. Maar ook grote bureaus zijn opdrachtnemers. Eind vorig jaar heeft Prorail besloten om alleen nog met door Prorail-erkende bedrijven te werken. Dat hield onder meer in dat een bedrijf meer dan vijf werknemers moet hebben. In januari hebben we via sms’jes zoveel mogelijk zelfstandigen zonder personeel opgeroepen om bij elkaar te komen. Een van ons, een lid van FNV Zelfstandigen, stelde voor om de FNV erbij te halen. Henk van der Schaft (jurist) kwam met het idee om een plan van aanpak te maken. Een rechtszaak kan altijd nog, dachten wij, dus wij zijn gaan zoeken hoe wij aan de eisen van Prorail kunnen voldoen en toch zelfstandig kunnen blijven. We zijn bezig een maatschap op te richten. En we zijn aan het praten met een certificeringsbureau. Kortom, wij willen een betrouwbare en goede partner voor Prorail zijn. Maar wel met behoud van onze zelfstandigheid.’

Het komt voor dat een groep zelfstandigen te maken heeft met een grote opdrachtgever die de voorwaarden en tarieven ‘dicteert’. Voorbeelden zijn de mensen die zorgen voor veiligheid bij werkzaamheden aan het spoor of de tolken die gedaagden bijstaan in rechtszaken. FNV Zelfstandigen kan niet namens leden onderhandelen met opdrachtgevers. Wel kunnen we een groep zelfstandigen bijstaan met een plan van aanpak om hun onderhandelingspositie te versterken. Bijvoorbeeld door een samenwerkingsverband op te richten met goede algemene voorwaarden. De opdrachtgever krijgt meer duidelijkheid en overzicht. De leden blijven zelfstandig en krijgen een sterkere onderhandelingspositie. Gonggrijp: ‘Collectief maatwerk ontstaat nu vaak vanuit een vraag aan de juridische afdeling. Daarnaast focussen we op sectoren en verzamelen we signalen van leden. De verdieping naar beroepsgroepen en sectoren kan op allerlei andere manieren ontstaan. Wat dat betreft reken ik erop dat leden elkaar vaker opzoeken om niet alleen problemen maar ook positieve ervaringen te delen.’

Foto’s Eric Brinkhorst

9

EIGENBAAS

>> zelfstandig leven Caroline Franssen, Heart Management:

‘Ik wil een eigen geluid laten horen’ Een leger speelgoedfiguurtjes bevolkt haar vensterbank. Een ridder, boze stiefmoeder of straatveger. Iedere cliënt kiest toepasselijke figuren en geeft er zijn eigen betekenis aan. Ondernemerscoach en trainer Caroline Franssen (46): ‘Al pratende groeit het zicht op de eigenschappen die je bij je problemen kunt inzetten. Simpel, maar het werkt altijd.’ Door Suzanne Visser

Waarom het coachingsvak? ‘Gevoel en verstand zijn vaak gescheiden werelden. Of je benadert de dingen verstandig en je hebt niks met gevoel, óf je bent een zweverig maar onpraktisch type. In mijn eigen leven was dat halverwege de jaren negentig ook zo. Als beleidsmedewerker bij een vakbond ploegde ik voort met een lastige portefeuille. Maar ik was ook een Happinezmeisje: geïnteresseerd in allerlei benaderingen van persoonlijke ontwikkeling. Ik wilde een brug slaan, een weg vinden die het praktische, het emotionele en het spirituele combineert. In het ‘systemisch werken’ vond ik een werkwijze die je toegang geeft tot je eigen kracht. Je ontdekt dat er allerlei andere manieren zijn om iets op te lossen.’ Het mooiste? ‘De enorme bevrediging die het geeft als iemand weer weet hoe hij verder kan. En de opluchting, ook bij mijzelf: problemen zijn op te lossen, het kan. Alleen kom je er meestal niet door ongelooflijk veel te gaan nadenken. Je hebt iets anders nodig om die woeste stroom van gevoelens in je binnenste in goede banen te leiden, om die kluwen van gevoelens te ontwarren. Dat stuit eerst op verzet. Het is niet prettig als alles wordt blootgelegd. Maar uiteindelijk kan iemand die vastgelopen was, wél weer op eigen

kracht verder. Dat geeft zo’n voldoening. Ik vind dit echt belangrijk werk.’ En de combinatie met thuis? ‘Ik kan mezelf gemakkelijk verliezen in werk. Mijn man en zoon zijn trouwens net zo. Zitten we uren op onze kamer achter de computer… Voor ons is het goed om geregeld echt wég te gaan. Dat doen we ook wel. Ik heb zes weken zomervakantie en sport regelmatig voor ik naar kantoor ga. Maar een punt van aandacht is het wel.’ Wat zeggen vakgenoten? ‘Dat ik onorthodox ben en energiek. Initiatiefrijk. Dat ik andere mensen stimuleer in de dingen waarin ze goed zijn. O, en dat ik een volhouder ben. Ook bij enorme tegenslag.’ Nooit meer anders? (Stilte.) ‘Ik zie dat nu niet meer gebeuren. Ik ben 46. En te eigenwijs. Wel heb ik de afgelopen jaren regelmatig gedacht: ik moet maar stoppen. De coachingsmarkt is zo overvoerd geraakt, klanten krijgen is zo moeilijk. Zeker als er niet gemakkelijk een etiketje op je werkwijze te plakken is. Ik heb een zware tijd achter de rug. Maar voor mijn gevoel ben ik nu begonnen aan de zeven vette jaren.’

Over vijf jaar? ‘Doe ik ditzelfde werk, maar meer ontspannen. Ik neem mijn positie wat vanzelfsprekender in, de klanten blijven gemakkelijker komen. Misschien wil ik wat meer lesgeven, in de trant van de workshops die ik nu op Vrouwenwoensdag (www.vrouwenwoensdag. nl, red.) geef. Ik hoop dat ik iets vaker zichtbaar ben in het publieke debat rond duurzame en gelijkwaardige relaties tussen mannen en vrouwen. Over vijf jaar staat de Relatie Academie hopelijk als een huis. Dat is een samenwerkingsverband van relatietrainers dat ik heb opgezet.’ Lacht: ‘Tegen die tijd heb ik hopelijk ook beter leren delegeren.’ Beste advies? ‘Denk goed na voor je ondernemer wordt. Dat is niet voor iedereen weggelegd. De onzekerheid, daar moet je echt tegen kunnen. Maar ben je eenmaal ondernemer, blijf er dan ook in geloven. Als je tegenslag op tegenslag krijgt, ga je op zeker moment twijfelen aan de kwaliteit van je diensten: als het waar is dat kwaliteit altijd wint, waarom heb jij dan geen klanten? Maar zo zit het niet. Kwaliteit wint niet automatisch. Je moet doorzetten.’ www.heartmanagement.nl www.relatie-academie.com

10

EIGENBAAS

>> Hoe doe je dat nou? Mvo voor zelfstandigen

Zo kunt u ook maatschappelijk verantwoord ondernemen Zelfstandigen kunnen op hun eigen schaal een bijdrage leveren aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Zeven onderwerpen waarmee u zo aan de slag Door Lobke Vlaming kunt.

Ondernemers zonder personeel vormen een zeer diverse groep en dat maakt het lastig om voor hen een uniforme toepassing van maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) te vinden. Daarvoor wisselt de situatie van bedrijf tot bedrijf te veel. Een hovenier zal andere maatregelen treffen dan een bedrijfsadviseur, die vanuit een kantooraan-huis zijn activiteiten ontplooit. Dat hoeft helemaal geen probleem te zijn, want eigenlijk kan iedere ondernemer met mvo aan de slag. Zolang hij er maar op uit is om zo te ondernemen dat het milieu, zijn sociale omgeving en zijn winst daar wel bij varen. U treft in dit artikel zeven onderwerpen aan met een aantal inspirerende maatregelen. Die kunnen u op weg helpen om een maatwerkoplossing te vinden voor uw situatie. Raadpleeg ook het kader op pagina 11, want daarin staat hoe u deze zeven onderwerpen in een aantal stappen een plaats kunt geven in uw onderneming.

wekt. Als dat nodig is, biedt u ook nazorg die niet contractueel overeengekomen is.

2

Zorg voor de omgeving

1

3

Lever een relevante bijdrage

Ontwikkel vakman- en ondernemerschap

Wist u dat u al een bijdrage kunt leveren aan mvo door bewust te werken aan uw eigen persoonlijke ontwikkeling op het gebied van vakman- en ondernemerschap? Doet u dat niet, dan kunt u ook nooit een bijdrage leveren aan de groei van uw vakgebied in het algemeen. Vooruitgang komt natuurlijk alleen maar van de grond als u bereid bent uw opgedane kennis en ervaring te delen of over te dragen op anderen. De continuïteit van uw onderneming is daarbij een belangrijke voorwaarde. Die zal daarom ook op langere termijn winstgevend moeten blijven. Wordt de onderneming uiteindelijk toch beëindigd, dan mag er geen kapitaal- of kennisvernietiging plaatsvinden. Daarnaast is het bij mvo belangrijk dat u de kwaliteit van uw werk bewaakt, heldere afspraken maakt met klanten en opdrachtgevers over de overeenkomst en dat u daarbij reële verwachtingen

Onder mvo valt ook een goede balans tussen werk en privé. Ondernemen kan natuurlijk niet ten koste gaan van al die mensen die om u heen staan. Daarnaast zorgt u ook goed voor uzelf door een gezonde en prettige werkomgeving te creëren en u springt zuinig om met energie, water en andere materialen. Als het even kan documenteert u uw bedrijfsonderkomen met een energielabel. Scheiden van afval en hergebruik is vanzelfsprekend. En wat de mobiliteit betreft: u gebruikt een milieuvriendelijk vervoermiddel en beperkt het aantal reiskilometers zo veel mogelijk. Een werkplek die goed bereikbaar is per openbaar vervoer verdient de voorkeur en thuis werken heeft een pre, want dat scheelt woonwerkverkeer en energieverbruik.

Het zou mooi zijn als uw product of dienst een oplossing biedt voor een maatschappelijk vraagstuk, maar in ieder geval voorziet het in een echte behoefte. Mocht uw product of dienst op onderdelen toch negatieve gevolgen hebben voor de samenleving of het milieu, dan probeert u die zoveel mogelijk te beperken. Denk bijvoorbeeld aan kinderarbeid, oneerlijke handel of energieverbruik. Ook doet u niet aan winstmaximalisatie: de prijs dus niet hoger maken dan redelijk is om uw product of dienst voor een zo groot mogelijke doelgroep bereikbaar te houden. Verder kunt u de klant informeren over duurzaam gebruik van uw product. Vraag ook eens aan uw relaties of ze tevreden zijn met wat u levert. Natuurlijk vindt u dat belangrijk, maar vraagt u daar ook naar? Probeer in ieder geval altijd aan te sluiten bij de behoefte van de klant.

4

Werk samen aan mvo

Maatschappelijk verantwoord ondernemen kunt u ook samen doen. Overweeg eens om lid te worden van een mvo-netwerk. Zo kunt u met anderen van gedachten wisselen over deze manier van ondernemen. Promoot op een actieve manier mvo in het netwerk van uw relaties en word lid van een branche- of belangenorganisatie die dit ondersteunt, zoals FNV Zelfstandigen. De vereniging wil deze zomer nog een mvocommunity starten op haar website. Verder bent u zich bewust van de niet-zakelijke omgeving van uw onderneming, zoals de buurt. U zorgt niet voor overlast, werkt op een actieve manier samen als dat kan en helpt mee om met de buurtbewoners gezamenlijke problemen, bijvoorbeeld parkeeroverlast, op te lossen.

11

EIGENBAAS

5

Streef een mvo-imago na

U onderscheidt uzelf als mvo-ondernemer van uw concurrentie op basis van uw identiteit, waarbij transparantie een kenmerk is. Dit bereikt u door altijd duidelijk en volledig informatie te verschaffen aan uw relaties. Bovendien zorgt u ervoor dat u goed bereikbaar bent, zowel telefonisch als per e-mail. Uit uw informatie blijkt dat het uw streven is om op uw vakgebied voorop te

keurmerk, maar er is tegenwoordig nog veel meer ‘eerlijks’ te koop, vaak onder de noemer van fair trade. Onder het gebruik van groene stroom kunt u natuurlijk ook niet uit en u voorkomt mobiliteitsvervuiling door geen goederen van heinde en verre te laten komen. Overweeg verder alleen klant te worden bij ondernemingen die zich, net als u, inzetten voor mvo.

Zo gaat u met mvo aan de slag 1. Bepaal welke onderwerpen voor u relevant zijn Het is lastig om voor zelfstandigen een mvo-advies op maat te geven. Daarvoor zijn de bedrijven te divers. Loop in ieder geval de zeven onderwerpen uit het artikel na en bepaal welke punten voor uw onderneming van belang zijn. 2. Weet wat anderen van u verwachten Hoewel misschien niet zo intensief als bij grote bedrijven, zullen ook bij uw onderneming anderen betrokken zijn. Vraag eens aan hen wat zij van u verwachten als het gaat om maatschappelijk verantwoord ondernemen. 3. Formuleer mvo-doelstellingen en activiteiten Bepaal op basis van de zeven onderwerpen welke punten voor u van belang zijn. Formuleer daarvoor doelstellingen en stel vast hoe u die wanneer wilt bereiken. Betrek daarbij ook de verwachtingen van uw omgeving. 4. Evalueer regelmatig uw vooruitgang Stel periodiek vast in hoeverre het lukt om de geformuleerde mvodoelstellingen op tijd te realiseren. Als dat niet lukt, waar ligt dat dan aan? Waren de doelen te ambitieus of zijn die misschien door recente ontwikkelingen ingehaald? Eventueel kunt u een stap terugzetten en voor de komende periode opnieuw uw aangepaste mvodoelstellingen en de daarbij behorende activiteiten formuleren. Zo houdt u mvo voor uzelf levend.

lopen. Daarmee geeft u aan dat u een groot belang hecht aan mvo. Transparantie kunt u ook bereiken door specifieke mvo-paragrafen op te nemen in uw algemene voorwaarden.

6

Doe aan ‘eerlijke’ inkoop

Ook bij de inkoop van producten en diensten kunt u rekening houden met de doelstellingen van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Beleg uw geld, bijvoorbeeld voor uw oude dag, alleen in ondernemingen die ook duurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan. Overweeg ook eens om alleen ‘eerlijke’ producten in te kopen voor uw onderneming. Zelfs bij koffie kan dat al. Het Max Havelaarkeurmerk bijvoorbeeld biedt de garantie dat de koffieboeren een eerlijke prijs krijgen voor hun bonen. Ook voor hout is er een

7

Steun de samenleving

De winst die u maakt dankzij de samenleving kunt u weer ‘uitkeren’ door voor een langere periode een maatschappelijk doel te sponsoren. Ook kunt u altijd met een eenmalige gift een goed doel ondersteunen. Ondersteunen hoeft natuurlijk niet per se in materie, in natura is ook mogelijk. U kunt uw ervaring en kennis gratis ter beschikking stellen voor een goed doel of maatschappelijke projecten. Of ruim bewust tijd in voor de begeleiding van mensen die willen reïintegreren vanuit een uitkeringssituatie, werkervaring willen opdoen of stage willen lopen. Lobke Vlaming is medewerker van MVO Nederland

5. Communiceer over uw mvoinspanningen Laat betrokkenen bij uw onderneming weten wat u aan mvo doet. Dat is goed voor uw imago en het zet misschien ook anderen ertoe aan om maatschappelijk verantwoord te gaan ondernemen. Zet bijvoorbeeld iets over mvo op uw website, of in offertes en contracten. Op www.fnvzzp.nl/mvo is meer informatie te vinden over mvo voor zelfstandigen, waaronder een mvo-special van Eigen Baas.

12

EIGENBAAS

>> van de plank

Stress in de speeltuin Ondernemen in deeltijd stelt beperkingen aan de groeiambitie. Maar dat is niet het enige waar vrouwen rekening mee moeten houden, aldus Arlette van Dort in haar boek Van 10 tot 2 BV. Door Ries van Vreeswijk

Ondernemen in deeltijd: kan dat eigenlijk wel? Het past in elk geval niet in het beeld van de buffelende ondernemer, die zestig tot tachtig uur in de week ‘draait’. Maar Arlette van Dort, auteur van de pocket Van 10 tot 2 BV, laat zich daar niet door van de wijs brengen. Zij weet dat er een categorie vrouwen bestaat die boordevol plannen zit voor een eigen succesvolle zaak, maar ze zijn niet permanent beschikbaar. Die vinden het afzwemmen van hun dochter belangrijker dan de zoveelste netwerkborrel. Spanning In haar boek zet ze uiteen hoe zelfstandigen – in de genoemde voorbeelden veelal zonder personeel – in deeltijd kunnen ondernemen. Daarbij heeft ze vooral de startende ondernemers voor ogen. Maar ook vrouwen die overwegen om van voltijd naar deeltijd te gaan, zullen haar adviezen weten te waarderen. Evenals mannen die in deeltijd willen gaan ondernemen. Vaak steekt hier de wens achter om werk en de zorg voor het gezin beter te kunnen combineren. Toch, ook dan blijft de spanning. Volgens Van Dort moet u niet vreemd opkijken als u op woensdagmiddag in de speeltuin zit met uw kinderen én met een grote knoop in uw maag, omdat u nog tot diep in de nacht moet doorwerken om een opdracht af te krijgen.

De auteur – zelf ook deeltijdondernemer – adviseert om de grenzen goed af te bakenen. Zeker als een deeltijdzelfstandige thuis werkt, komen er nogal eens verleidingen op haar pad. Een vriendin die onverwachts op de koffie wil komen, de school die belt dat ze nog een ouder zoeken omdat er plotseling iemand ziek is geworden, een familielid dat belt om zijn hart te luchten, het behoort allemaal tot de mogelijkheden. Verklaarbaar, want voor de buitenwacht is het niet helder wanneer een thuiswerker aan het werk is. Wel weten ze: die is vaak thuis. Het beste is volgens Van Dort om direct aan te geven dat u aan het werk bent en wanneer u wel tijd heeft. Bereikbaarheid Ook prikt de auteur de mythe van de permanente bereikbaarheid door. Niemand kan in de praktijk aan die eis voldoen. Hoogstens is het een kwestie van meer of minder. Bij een deeltijdondernemer is de bereikbaarheid inderdaad minder. Een secretariaatsservice, een website die veel algemene vragen beantwoordt en doorschakelen van de telefoon kunnen oplossingen daarvoor zijn, aldus Van Dort. Veel mailen is ook een probaat middel om een slechte bereikbaarheid te voorkomen. Ondertussen kunnen de kinderen achter uw rug

de Teletubbies kijken. Koester mailende relaties, is haar advies. Als u een telefonische reactie van iemand verwacht, dan is het slim om met hem af te spreken dat u zelf belt. Zo voorkomt u dat de telefoon op een ongelukkig tijdstip gaat, als de kinderen huilen bijvoorbeeld. Uit onderzoek blijkt dat deeltijdzelfstandigen zich over het algemeen een lager uurtarief gunnen dan de ondernemers die wel de hele werkweek spenderen aan hun zaak. Vaak is dit zo omdat hun gezinnen niet fi nancieel afhankelijk zijn van de inkomsten uit hun bedrijf. Van Dort kan dat niet erg waarderen. Met lage tarieven geeft een ondernemer aan dat de waarde van zijn werk

ook wel laag zal zijn, vindt ze. Hoger in de markt gaan zitten, zorgt vaak voor een serieuzere benadering door klanten. Eén vraag blijft er na het lezen van dit boek over: waarom is het specifiek bedoeld voor vrouwen? Zouden er geen mannen zijn die om dezelfde redenen kiezen voor deeltijdondernemerschap? Ook al blijkt uit onderzoek, zoals Van Dort aangeeft, dat mannen zich beter voelen bij een volle werkweek en daarom waarschijnlijk minder vaak voor deeltijdondernemen opteren. Maar als zij daar toch voor kiezen, biedt dit boek ook voor hen bruikbare informatie.

>> is het wat? Wat Van 10 tot 2 BV interessant maakt, is de aandacht voor het deeltijdondernemen. De informatie over het starten van een onderneming is elders ook verkrijgbaar, en veelal uitvoeriger. Vooral de praktijkvoorbeelden en de adviezen over de specifieke problemen van deeltijdondernemen maken het waardevol voor degenen die zo willen (gaan) ondernemen. Van 10 tot 2 BV, de verleiding van het parttime ondernemen, Arlette van Dort, uitgeverij Haystack, 2007, isbn 978-90-7781-29-3, 152 pagina’s, `19,95

13

EIGENBAAS

>> terecht

Vraag bedenktijd bij interessante, maar opgedrongen aanbiedingen Via telefonische verkoop en colportage kan er nog wel eens een interessante aanbieding voorbij komen. Maar pas op: ga nooit direct op een aanbieding in. Vraag bedenktijd.

Veel mensen krijgen per fax, telefoon of post een aanbieding om een product af te nemen of een advertentie te plaatsen. Ook probeert er wel eens iemand ongevraagd aan de deur wat te verkopen. Door drukte, verwarring en misleidende informatie tekenen mensen vaak en achteraf vragen ze zich pas af waarvoor ze dat deden. Dat kan dan tegenvallen en dan volgt de vraag: kan ik er onderuit? De zaak Zelfstandige Tom Jansen krijgt een telefoontje van een medewerker van een bedrijf met de vraag of hij een afspraak mag maken met ‘meneer’ over de aankoop van een bepaald product. Jansen vindt dat geen probleem. Twee mannen van het bedrijf komen vervolgens op bezoek om hun product aan te prijzen. Na het verkoopgesprek tekent Jansen een overeenkomst. Later komt hij erachter dat hij akkoord gegaan is met waardeloze afspraken. Bovendien komt de inhoud van de overeenkomst niet overeen met hetgeen in het verkoopgesprek aan de orde is geweest. Hij beroept zich daarom op de acht dagen bedenktijd van de Colportagewet.

Door Ilse Verweij

>> De jurist Die acht dagen bedenktijd is geregeld in de Colportagewet. Deze wet biedt bescherming tegen aankopen van bedrijven die aan de deur komen, zonder dat iemand erom vroeg. Indien zij dwingend een product aanprijzen, waarna de klant een overeenkomst tekent, kan hij onder voorwaarden de overeenkomst weer opzeggen. Deze bescherming volgens de Colportagewet geldt alleen voor consumenten en niet voor zelfstandigen, omdat zij ondernemer zijn. Gelukkig bestaat er wel jurisprudentie waaruit blijkt dat rechters zelfstandigen in bepaalde gevallen gelijk stellen met consumenten. Binnen acht dagen na het tekenen van de overeenkomst kan die dan toch worden geannuleerd. Deze mogelijkheid moet in de overeenkomst worden vermeld en de termijn van acht dagen begint pas te lopen als de colporteur de overeenkomst heeft ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Advies: als u van een dergelijke overeenkomst af wilt, stuur dan een aangetekende annuleringsbrief naar de partij die op de overeenkomst vermeld staat.

De zaak De Colportagewet is niet van toepas-

sing voor Jansen omdat er niet ongewenst een bedrijf aan de deur is gekomen om dwingend iets aan te prijzen. Hij stemde immers tijdens het telefoongesprek in met een bezoek. De zelfstandige vraagt zich vervolgens af of er een andere manier is om de overeenkomst ongedaan te maken. >> De jurist Bedrijven die mensen telefonisch, per post of fax benaderen, vallen wat betreft consumenten onder de wet Koop op afstand. Ook hiervoor zijn rechterlijke uitspraken, die in bepaalde gevallen zelfstandigen dezelfde rechtsbescherming geven. Bij koop op afstand benaderen bedrijven mensen telefonisch voor het kopen van producten of diensten. Tijdens het telefoongesprek geven ze aan dat ze het gesprek opnemen als bewijs. Of er volgt een fax met het verzoek deze te ondertekenen, waarna de overeenkomst tot stand komt. Vaak stemt hetgeen telefonisch wordt besproken niet overeen met wat er op papier staat. Dit blijkt vaak achteraf bij het lezen van de kleine lettertjes van het contract. Er geldt een bedenktijd van zeven dagen en die moet ook in de overeenkomst zijn opgenomen. Is dit niet het geval, dan geldt een bedenktijd van drie maanden. Bij de zaak Jansen is er geen sprake van koop op afstand omdat er alleen een afspraak werd gemaakt en geen overeenkomst is gesloten tijdens het telefoongesprek. De verkoop vond pas later plaats.

Tom Jansen is een gefingeerde naam

>> advies Als u telefonisch of per internet een aanbieding krijgt, is het verstandig om niet direct aan te geven dat u akkoord gaat. Vraag eerst informatie op over de aanbieding. Ook als bedrijven aan de deur komen, is het beter om niet direct iets te tekenen. Win in beide gevallen meer informatie in over de aanbieding, maar ook over de verkopende partij. Als u tekent, is het niet vanzelfsprekend dat u altijd binnen acht dagen van de overeenkomst af kunt. In het voorbeeld van Jansen is namelijk noch de Colportagewet, noch de Wet koop op afstand van toepassing. Door niet zomaar te tekenen of mondeling akkoord te gaan, maar bedenktijd te vragen, kunt u zichzelf veel ellende besparen.

Soumaya Loukili Ilse Verweij

Ingrid Voet

Thally Sangster

Henk van der Schaft

>> juridische service De medewerkers van de juridische service zijn Soumaya Loukili, Ilse Verweij, Ingrid Voet, Thally Sangster (werkzaam tot 11 juli) en Henk van der Schaft. Dagelijks beantwoorden zij tijdens het telefonische spreekuur veel vragen van zelfstandigen zonder personeel. Soumaya, Ilse en Ingrid zijn het aanspreekpunt voor de juridische vragen en verwijzen indien nodig door naar de juristen. Ingrid, Thally en Henk behandelen de juridische dossiers. Zij dragen de informatie aan voor deze pagina. Meer informatie over het juridisch spreekuur staat op de achterpagina van Eigen Baas.

14

EIGENBAAS

>> van de vereniging

>> van VESAK

Het milieu en de belastingen Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) kent vele facetten. Bescherming van het milieu is er één van. De overheid heeft dit ook hoog op de prioriteitenlijst staan en heeft daarom in de belastingwetgeving op diverse gebieden voorzieningen getroffen die investeringen in milieubesparende maatregelen moeten stimuleren. Een kort overzicht. Auto en milieu Rijdt u in een auto van de zaak, dan betaalt u in de meeste gevallen een bijtelling van 25% over de waarde van de auto. Heeft u een auto met een lage CO2-uitstoot, dan geldt er een lagere bijtelling van 14%. Overigens ligt er nu een plan bij de Tweede Kamer voor een tussentarief van 20%. Willekeurig afschrijven De aanschaffings- en/of voortbrengingskosten van bedrijfsmiddelen die in het belang zijn van de bescherming van het Nederlandse milieu* mogen willekeurig worden afgeschreven. U bent dan dus niet verplicht om over vijf jaar af te schrijven, maar u mag deze investering bijvoorbeeld in één jaar in het geheel afschrijven. Energie-investeringsaftrek Als u investeert in een (niet eerder gebruikt) bedrijfsmiddel waarmee u energie bespaart* en als daarbij de totale investeringen in het kalenderjaar meer bedragen dan `2.100,-, dan krijgt u een energie-investeringsaftrek van 44% van de aanschafwaarde. Milieu-investeringsaftrek De milieu-investeringsaftrek is van toepassing als u in een kalanderjaar voor meer dan `2.100,- investeert in - niet eerder gebruikte - bedrijfsmiddelen die in het belang zijn van de bescherming van het Nederlandse milieu*. Er bestaan drie categorieën die een aftrek opleveren van respectievelijk 40%, 30% en 15%.

De milieu- en energie-investeringsaftrek kunnen in beginsel niet beide worden geclaimd. Groene beleggingen Groene beleggingen zijn aandelen in, winstbewijzen van en geldleningen aan door het ministerie van Financiën als ‘groen’ erkende fondsen. Deze beleggingen zijn tot een bedrag van `54.223,- (`108.446,- voor u en uw fiscale partner samen) vrijgesteld voor de vermogensrendementsheffing (box 3). Dit betekent een besparing die kan oplopen tot een bedrag van `650,- (`1.300,- voor u en uw fiscale partner samen). Deze regeling geldt ook voor sociaalethische beleggingen. Naast de vrijstelling voor groene beleggingen geldt nog eens een extra heffingskorting van 1,3% over het gemiddeld in een kalenderjaar in groene belegging geïnvesteerde vermogen. Hierbij geldt de totale investering, dus niet alleen over het vrijgestelde vermogen. Winst Het bovenstaande leert dat het de moeite kan lonen om investeringen en beleggingen nader te bekijken. Naast winst voor het milieu levert dit ook nog eens winst op in klinkende euro’s. * Het bedrijfsmiddel moet voorkomen op een door het ministerie van Financiën opgestelde lijst. Er is een lijst van aangewezen bedrijfsmiddelen ter bescherming van het Nederlandse milieu en een lijst met bedrijfsmiddelen voor besparing van energie. Senternovem geeft informatie aan ondernemers over dit soort investeringen. Info: www.senternovem.nl Voor meer informatie kunt u onder meer terecht bij uw VESAK-kantoor. Kijk op www. VESAK.nl voor een kantoor in de buurt.

>> bedrijfschap

Leden ontvangen lidmaatschapskorting Vorig jaar is afgesproken dat leden van FNV Zelfstandigen korting krijgen op het voor hen verplichte lidmaatschap van hoofdbedrijfschap Ambacht of Detailhandel. Dit is de zogenaamde georganiseerdenkorting, bedoeld voor ondernemers die lid zijn van een ondernemersvereniging. U hoeft hier niets voor te doen. FNV Zelfstandigen geeft voor u door dat u lid bent. Let op: De korting wordt pas achteraf verrekend. Als uw bedrijfschap u niet terug kan vinden in het bestand, stuur dan een mailtje met uw KvK-nummer naar [email protected]. Dan lossen wij dit voor u op.

>> zwangerschapsregeling

Vraag verlof op tijd aan Wilt u gebruik maken van de zwangerschapsverlofregeling voor zelfstandigen, dan moet u uiterlijk twee weken voordat het verlof ingaat een aanvraag indienen. De ingangsdatum is minimaal vier weken en maximaal zes weken voor de bevalling. Voor zelfstandigen die voor 12 augustus 2008 bevallen, geldt een overgangsregeling voor het aanvragen. Op de website van UWV vindt u een brochure met alle informatie over het zwangerschapsverlof voor zelfstandigen. Ook bijvoorbeeld over hoe u de uitkering kunt inzetten voor het inhuren van vervanging. U kunt hier ook meteen een aanvraagformulier downloaden. Kijk op www.uwv.nl en zoek bij werkgevers met de trefwoorden ‘zelfstandig zwanger’.

>> activiteitenkalender

Bijeenkomsten in de regio Venlo 27 augustus, Contracten en meer, 19.00 tot 22.00 uur

Amsterdam 7 oktober, Contracten en meer, 19.00 tot 22.00 uur.

Breda 18 november, Contracten en meer, 19.00 tot 22.00 uur

Contracten en meer Het is niet zo moeilijk als u denkt om goede afspraken met opdrachtgevers te maken. Wie afspraken maakt en vastlegt op papier kan veel ellende voorkomen. In één avond leggen juristen van FNV Zelfstandigen u alles uit over afspraken maken met opdrachtgevers. Dat begint bij de offerte en eindigt bij een betaalde rekening. Aanmelden De bijeenkomsten worden gehouden in de Kamer van Koophandel. Deelname is gratis voor leden. Niet-leden betalen `30,- . Bent u verhinderd om te komen, meld u dan tijdig af. Doet u dat niet, dan brengen wij u annuleringskosten in rekening. Aanmelden? Log in op ww.fnvzzp.nl en ga naar de gewenste bijeenkomst in de agenda op Mijn FNVzzp. Opnieuw aanmelden voor Amsterdam Door een technische fout op de nieuwe website zijn enkele aanmeldingen tussen 30 april en 5 juni verloren gegaan. Daarvoor onze oprechte excuses. Heeft u zich in deze periode aangemeld voor het seminar Contracten en meer in Amsterdam? Stuur dan voor de zekerheid een mail naar [email protected]. Dan kunnen wij uw aanmelding bevestigen.

EIGENBAAS

>> ledenraad

>> nieuw lid

Meer nadruk op ondernemerschap Op 4 juni kwam de ledenraad bij elkaar in Driebergen-Zeist. Op de agenda stonden onder meer het jaarverslag 2007, de voorbereiding voor de bestuursverkiezing in 2009 en een brainstorm over acties op het gebied van bemiddelingsbureaus. Ondernemerschap De ledenraad vindt dat het accent in de activiteiten wat meer moet liggen op ondernemerschap en het versterken van het ondernemerschap van leden. Ook in de presentatie en uitstraling naar leden en naar buiten mag dat sterker aangezet worden. Het is prima dat de vereniging groeit, een goede juridische dienstverlening heeft en goede lobbyresultaten bereikt, maar op het punt van ondernemerschap zou de ledenraad wat meer ontwikkeling willen zien. Bemiddelingsbureaus Uit een onderzoek in de ict-sector door Dennis Bouwman komt naar voren dat bemiddelingsbureaus een dominante rol spelen in deze markt. Ook in andere sectoren worden deze bureaus steeds belangrijker. De leden van de ledenraad hebben ideeën en ervaringen uitgewisseld over de bureaus. FNV Zelfstandigen kan verschillende dingen doen om leden die hiermee te maken hebben een steviger onderhandelingspositie te geven. Dit varieert van het opstellen van een checklist voor contracten, tot het ondersteunen van samenwerkingsvormen of het organiseren van een cursus onderhandelen. Ook het opstellen van benchmarks kan leden helpen om vast te stellen wat een goede prijs/kwaliteitverhouding is voor de inspanningen van een bureau.

>> startersdag

Wie helpt mee? De Kamers van Koophandel organiseren op 1 november de startersdag. Een goede kans voor FNV Zelfstandigen om aan startende zelfstandigen te laten zien wat wij voor hen kunnen betekenen. Daarbij is de hulp van veel vrijwilligers nodig. Lijkt het u leuk om mee te doen? Neem dan contact op met Joke Mudde, telefoon 030 2637203 of mail naar [email protected].

Foto Eric Brinkhorst

15

Jan Fossen, Dokteranders (45), adviseur en trainer ‘Vorig jaar april ben ik voor mezelf begonnen als adviseur en trainer voor maatschappen van medisch specialisten. Deze mensen werken hard, gaan maar door en gunnen zich vaak niet de tijd om plannen te ontwikkelen of met de benen op tafel te bespreken hoe het gaat. Daarom neem ik ze mee naar de hei om stil te staan bij vragen als: waar gaan we ons op richten, hoe gaat het in onze maatschap, wat gaat er goed en wat kan er beter? Een goede samenwerking tussen specialisten is namelijk heel erg belangrijk voor de veiligheid van patiënten. Speciaal voor zulke heisessies gebruik ik een scan die zicht geeft op alle vragen waar een maatschap mee te maken heeft. Aan het einde zeggen de specialisten vaak: ‘We hadden dit eerder moeten doen, maar we moeten dit ook vaker doen.’ De FNV viel bij mij op omdat ze indertijd in het nieuws waren rond de zwangerschapsuitkering voor vrouwelijke zelfstandigen. Op advies van een andere zelfstandige ben ik lid geworden. Laatst was ik op de ledendag en toen dacht ik: ‘Dat is leuk. Een goede keus dus.’

www.janfossen.nl

>> arbeidsongeschiktheidsverzekering

Koffie met of zonder schuim Staatssecretaris Aboutaleb daagt verzekeraars en belangenbehartigers uit om met elkaar een basisverzekering af te spreken voor arbeidsongeschiktheid. Tegenover de acceptatieplicht voor verzekeraars zou een deelnameplicht voor ondernemers moeten staan, vindt hij. FNV Zelfstandigen ziet zeker wel wat in een cappuccinomodel voor verzekeringen bij arbeidsongeschiktheid. De 'koffie' is de minimumuitkering voor iedereen, waar tegenover een lage premie staat. Daar bovenop kan de individuele ondernemer meer mogelijkheden stapelen, het 'schuim'. Bijvoorbeeld een hoger percentage van het gebruikelijke inkomen of al een uitkering bij ziekte. Voordeel - voor zelfstandigen en samenleving - is dat ondernemers die arbeidsongeschikt worden niet in een bijstandstraject komen.

>> juridische service

Afscheid jurist Thally Sangster Na vier jaar als jurist vragen van leden te hebben beantwoord, vindt Thally Sangster het tijd om weer iets anders te gaan doen. ‘Eerlijk gezegd heb ik nog nooit zolang in dezelfde functie gewerkt als bij FNV Zelfstandigen’, concludeert Sangster. ‘Ik heb dit werk met veel plezier gedaan en nu vind ik het tijd om weer iets anders te gaan doen. Eerst ga ik op reis en daarna zie ik wel wat er op mijn pad komt. Met velen van u heb ik de afgelopen jaren persoonlijk contact gehad. Ik wens u allen heel veel succes.’

>> mvo

Teken de verklaring! Als eerste lid van FNV Zelfstandigen heeft Erica van Engel de mvo-verklaring ondertekend. Hiermee geeft zij te kennen dat ze het mvo-gehalte van haar bedrijf wil verbeteren. Zij wordt een van de mvo-ambassadeurs. Wilt u de verklaring ook ondertekenen? Wacht dan nog even op de interactieve versie.

>>advies

>> brochures

Juridisch spreekuur Leden kunnen gebruik maken van gratis juridisch advies. De juristen zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.30 en 12.00 uur op telefoonnummer 030 26 37 205. Eventueel kunt u uw vraag, naam en telefoonnummer inspreken, dan bellen zij terug. Rechtsbijstand voor uw bedrijf of ondernemerschap is gratis mits aan de voorwaarden en procedures is voldaan.

Overeenkomsten sluiten en algemene voorwaarden. Alles

Meest gestelde vragen Op www.fnvzzp.nl kunt u al op veel vragen een antwoord vinden. U kunt bij ons terecht met vragen over rechtsvormen, contracten, algemene voorwaarden, incasso, wetgeving, veiligheids- en arbozaken, administratie, oudedagsvoorzieningen, arbeidsongeschiktheids- en zorgverzekeringen.

wat u moet weten voor het regelen van uw afspraken met opdrachtgevers of klanten. Vraag meteen ook de bijbehorende voorbeeldbrieven (digitaal) en de leveringsvoorwaarden voor uw branche aan.

Met Tarief berekenen lukt het om een tarief te bepalen dat rekening houdt met alle relevante zaken. Bij de brochure hoort een cd-rom met rekenblad en actuele gegevens.

>>met partners Leden profiteren van aantrekkelijke kortingen en gunstige voorwaarden in het aanbod van onze partners. Wij selecteren partners en hun aanbod zeer zorgvuldig. Daarbij letten we vanzelfsprekend op prijs en kwaliteit. Daarnaast zorgen we ervoor dat het aanbod afgestemd is op wat u nodig heeft.

Administratieve service Vindt u het te lastig of een te grote rompslomp om uw administratie zelf te doen? Lukt het u wel om de boekhouding op orde te hebben, maar zoekt u hulp bij uw belastingaangiften? Onze partner VESAK biedt u een gevarieerd administratiepakket.

Verzekeringen Partners van de FNV bieden met elkaar een compleet verzekeringspakket. U kunt de verzekeringen direct zelf afsluiten. Partners voor verzekeringen zijn Pensioenfonds Kunst en Cultuur voor het FNV Zelfstandigen Pensioen, Centraal Beheer Achmea voor een flexibel spaarpensioen en bedrijfsverzekeringen, Zilveren Kruis Achmea voor uw arbeidsongeschiktheidsverzekering en Menzis voor uw ziektekostenverzekering.

Wat heeft u aan de Verklaring Arbeidsrelatie? De praktische waarde, achtergrondinformatie en een handleiding voor het invullen van het aanvraagformulier vindt u in de brochure: VAR, Verklaring Arbeidsrelatie.

Bestellen Veel brochures en folders kunt u bestellen via de website www.fnvzzp.nl. U kunt ze ook downloaden op www.fnvzzp.nl. Log in bij Mijn FNVzzp en kijk bij Servicecenter.

U kunt voor veel van deze producten een folder aanvragen. Of kijk op www.fnvzzp.nl

>> Geef uw mening Geef snel en gemakkelijk uw mening. U kunt zich aanmelden op www.fnvzzp.nl/ledenpanel. Dit is het panel van FNV Zelfstandigen.

>> E-mailnieuwsbrief FNV Zelfstandigen geeft periodiek een e-mailnieuwsbrief uit. Ontvangt u die niet? Meld u dan aan op www.fnvzzp.nl.

Website

Ledenadministratie

Kantoor

De meest recente informatie vinden de leden op de website van de vereniging, www.fnvzzp.nl.

Verhuizingen en opzeggingen kunnen doorgegeven worden aan de ledenadministratie via het e-mailadres [email protected].

De juristen houden op werkdagen juridisch spreekuur tussen 9:30 en 12:00 uur op 030 26 37 205 Het kantoor is elke werkdag van 8:30 uur tot 16:30 uur bereikbaar op 030 26 37 203 Fax 030 26 37 201 [email protected] www.fnvzzp.nl Postbus 85400, 3508 AK Utrecht Bezoekadres: Varrolaan 100.

Door in te loggen op Mijn FNVzzp kunnen leden hun bedrijf presenteren, elkaar ontmoeten en informatie vinden.

Beëindiging lidmaatschap kan uitsluitend schriftelijk tot 15 november van het lopende kalenderjaar. Bij niettijdige opzegging wordt het lidmaatschap automatisch met een kalenderjaar verlengd.