Zakenmagazine voor
onder nemers en bestuurders in Midden Nederland jaargang 4 2010
03
EF2 doeltreffende communicatie, jong en ervaren HTTPS: Alles online was nog nooit zo simpel Qualità-advies: Kantoor(her)inrichting: Maak er een feest van
17
06 21
14
16
22
> 06 EF2:
Inhoudsopgave
Jong en ervaren > 14 Borlotti: Hét bureau voor interactieve marketingcommunicatie
Relatiegeschenken
8-9
Kantoor(her)inrichting : Maak er een feest van
Finovion
11
> 21 HTTPS:
Marketingcommunicatie
12-13-15
Alles online was nog nooit zo simpel
Beursvloer Veenendaal
18-19
Column Van Rijbroek Financieel Advies
23
Kort Nieuws
25-27-28-31-33
Internetwijzer
29
> 17 Qualità-advies:
> 22 La Voie communicatie: Wat je ver haalt, is niet altijd lekkerder
Fotgrafie Cover EF2
Midden Nederland
3
voorwoord
De
tip van Albert Einstein
Jaargang 4 nummer 3-2010 Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Midden Nederland
In en rondom de vakantieperiode heb je als ondernemer soms wat meer tijd om na te denken. Het is afgelopen twee jaar geen gemakkelijke periode geweest. Niemand weet precies wat je moet doen of nalaten om de dip te compenseren.
De Zakenmarkt is een uitgave van
Toch kreeg ik houvast aan de aloude uitspraak van Albert Einstein: “Als je blijft doen wat je altijd hebt gedaan, zal je krijgen wat je altijd hebt gekregen”. Dit past precies bij de moderne tijd. Want wat willen we? De Kleine Kampen 160 3911 PN Rhenen Tel: 0317 35 63 58 Faxmail 0842269590 E-mail:
[email protected] Website: www.dezakenmarkt.nl Uitgever Theo Wegh Redactie Heleen van der Maas Nico Dunnebier Neeltje van Triest Fotografie Foto van Helvoirt www.fotovanhelvoirt.nl
Communicatie met de toekomst Als moderne leverancier van hoogwaardige technologie blijven we op ons vakgebied up-to-date. Daardoor kunnen wij u altijd het beste advies en de nieuwste producten leveren zoals onder andere: • • • • • •
Hosted telefonie Bedrijfstelefonie Vestigingen koppelen met VOIP technieken CALL recorders CTI integratie met uw CRM pakket Presence status met outlook integratie
Lansing Telecom Kruisboog 45 • 3905 TE Veenendaal Tel. 0318-547666 Fax. 0318-547665 www.lansing.nl
[email protected]
Vormgeving en opmaak D-Graphic www.d-graphic.nl Druk Drukkerij Geers Offset NV Advertentie Exploitatie Wegh & Wegh Communicatie Theo Wegh Tel: 0317 35 63 58 Advertentie tarieven op aanvraag verkrijgbaar of op www.dezakenmarkt.nl JEZ MEDIA SERVICES Gerie Jansen
Om te beginnen zijn we allemaal ijverig op zoek naar items als meer flexibiliteit, kostenbesparingen, mobiliteit en vooral meer productiviteit. Ik realiseerde me dat dit allemaal binnen bereik ligt. De enorme technische vooruitgang biedt talloze mogelijkheden. En sociale media als Twitter, Facebook, Hyves, enzovoort zijn fantastische uitvindingen. Ondernemers en werknemers willen steeds meer tijd- en plaatsonafhankelijk kunnen werken en bereikbaar zijn. Door de innovaties op het vlak van mobiel internet en smartphones is het eenvoudig geworden om zowel buiten als binnen de kantoormuren over dezelfde informatievoorzieningen te beschikken. De ongeremde communicatiemogelijkheden bieden ongekende kansen voor marketing, relatiebeheer en bedrijfsvoering. Niettemin ontdekte ik dat er nog heel wat ondernemingen bestaan die zelfs niet beschikken over een website. In deze snelle informatiemaatschappij lopen deze ‘site-lozen’ een groot risico. Ze missen heel veel aandacht en dus ook omzet. Het zijn of worden de daklozen in ondernemersland. Een ondernemer kan in deze tijd absoluut niet meer zonder huisvesting op het wereldwijde web. Vooral de aankomende generatie zoekt op de eerste plaats via het Internet naar producten, diensten of bedrijven. Daarom hebben we voor deze uitgave van De ZakenMarkt flink uitgepakt met informatie over de nieuwe vormen van Communicatie, Marketing en doelgericht relatiebeheer. Ook als ondernemer moet je durven om ‘nieuw’ te gaan werken. Met elkaar aan de slag. Samen die nieuwe manier van werken gaan ontdekken. Het Nieuwe Werken lonkt!
Theo Wegh Uitgever De ZakenMarkt Midden Nederland
De Zakenmarkt wordt verspreid onder bedrijven met 4 medewerkers of meer in de volgende plaatsen: BARNEVELD, BENNEKOM, COTHEN, DOORN, EDE (GLD), EDERVEEN, ELST (UTR) DE KLOMP, HARSKAMP, LANGBROEK, LUNTEREN, OVERBERG, OTTERLO, RENSWOUDE, SCHERPENZEEL, RHENEN, VEENENDAAL, WAGENINGEN,WOUDENBERG en WIJK BIJ DUURSTEDE Copyrights Het auteursrecht op dit tijdschrift en de daarin gepubliceerde artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Midden Nederland
5
coverstory
coverstory
EF2,
Educatieve projecten EF2 heeft zich in het bijzonder gespecialiseerd in educatieve projecten. Een goed voorbeeld hiervan is het project “Ga voor gezond!” Door dit project wil opdrachtgever NIGZ, kinderen op een leuke en vooral interactieve manier in aanraking laten komen met gezondheid en veiligheid in en om de school. EF2 verzorgt de werving van de ruim 2000 deelnemende scholen en ontwikkelde diverse lesmaterialen voor dit project. Daarnaast organiseert EF2 de Ga voor gezond!-tour waarmee per jaar twaalf basisscholen door heel Nederland een onvergetelijke dag vol leuke lessen, sport en spel wordt geboden.
jong en ervaren!
De kracht van EF2 Het ontstaan van EF2 In 1988 werd de basis gelegd voor de samenwerking tussen Evan Pierik en Ferry Gerritsen. Door een goed samenspel werden zij, in het seizoen 1988/1989, met F2 van G.V.V.V. kampioen. Nu, in 2010, hebben zij besloten om deze goede samenwerking ook op zakelijk gebied voort te zetten. Sinds 1 augustus 2010 gaan Reclamebureau Pierik en FerryGood Solutions verder als EF2. De twee eenmanszaken zijn gezamenlijk doorgegroeid naar een middelgrote onderneming. Inmiddels telt EF2 zeven werknemers, met ieder hun eigen specialisatie.
De kracht van EF2 doeltreffende communicatie zit in het aanbieden van een complete communicatiemix. Van internet tot drukwerk, van audiovisuele producties tot evenementen en van flashmobs tot social media. Bij EF2 bent u hiervoor aan het goede adres. Samen met de klant wordt op basis van doelgroep en budget bepaald, wat de beste communicatiemix is om de gestelde doelen te bereiken.
Crossmediale projecten Door het samengaan van beide bedrijven biedt EF2 een compleet crossmediaal pakket aan. Reclamebureau Pierik verzorgde al jaren grafische vormgeving en internet voor veelal commerciele partijen. FerryGood Solutions maakte audiovisuele producties en organiseerde evenementen voor commerciele partijen, maar ook voor non-profit organisaties en de overheid. EF2 werkt op dit moment aan diverse projecten waarbij, grafisch ontwerp, het bouwen van websites en audiovisuele producties samen komen. Een voorbeeld van een dergelijk project is “Samira”. Een project dat gerealiseerd werd in opdracht van woningcorporatie Ymere. Deze korte speelfilm gaat over het leven van Samira, die opgroeit in de Transvaalbuurt. Voor deze productie werd een evenement georganiseerd en werd ook het drukwerk verzorgd. Met deze film kregen jongeren de kans om hun talenten te ontwikkelen. Zo waren er, tijdens dit project, ruim 100 jongeren die onder andere als acteur, visagist, cameraman of productieassistent aan de slag gingen.
De aftrap Zaterdag 21 augustus vond de officiële aftrap van EF2 doeltreffende communicatie plaats. Gezien de samenwerking begon op het veld van de Veenendaalse voetbalvereniging G.V.V.V., organiseerde EF2 een voetbaltoernooi voor vier verschillende F2-teams uit de regio Veenendaal. Daarnaast was er in de SGV-ruimte van G.V.V.V. de gelegenheid om een eerste indruk te krijgen van EF2.
Informatie: EF2 doeltreffende communicatie. Van internet tot drukwerk, van audiovisuele producties tot evenementen en van flashmobs tot social media, bij EF2 bent u hiervoor aan het goede adres.
6
Midden Nederland
Wilt u ook kennis maken met EF2, kijk dan op de website www.ef2.nl Natuurlijk kunt u ook een vrijblijvende afspraak maken. EF2 gaat graag met u in gesprek om te kijken hoe EF2 uw wensen tegemoet kan komen.
Midden Nederland
7
RELATIEGESCHENKEN
RELATIEGESCHENKEN
Digitale gadgets en praktische MVO-producten in opkomst
Goed gekozen geschenk voordelige reclame
Soorten relatiegeschenken Groot, klein, traditioneel of uitzonderlijk, vrijwel elk product komt in aanmerking als relatiegeschenk. Bijna iedereen kent de traditionele sleutelhanger, aansteker, pen of petje als relatiegeschenk. Leuk! Maar niet echt origineel en onderscheidend. En er zijn altijd mensen die er geen gebruik van maken omdat ze er al zoveel van hebben. Dus het kiezen van het juiste geschenk voor de verschillende doelgroepen is zeer belangrijk.
Wie schenkt u? Bied uw relatiegeschenken doelgericht aan. Door doelgericht te geven realiseert u maximaal effect tegen beperkte kosten. Bedank rond
Elke onderneming of organisatie heeft er het grootste belang bij dat klanten en relaties trouw blijven. En ook de medewerkers moeten aangemoedigd worden om de loyaliteit – juist in wat moeilijke tijden – extra glans te geven. Bovendien is het altijd nuttig om op een creatieve manier stimulans te geven aan de reclameen promotieactiviteiten. Vanuit dit perspectief gezien vormen gadgets, relatiegeschenken en de traditionele kerstpakketten een belangrijke managementondersteuning. Echter, een juiste selectie van gadgets en cadeaus is niet bepaald eenvoudig. Er moet goed over nagedacht worden. Want een ‘mismatch’ kan schadelijk uitwerken en is dus twee keer weggegooid geld. Door ervaren branchespecialisten te laten adviseren kan zo’n effect voorkomen worden. Sterker nog, een goede keuze zal zeker rendement opleveren.
Het geven van een presentje of relatiecadeau heeft objectief gezien alles te maken met een vorm van marketing en communicatie. De doelgroep wordt er aan herinnerd dat de gever extra waardering heeft voor zakenpartners, relaties, leveranciers of (potentiële) klanten. Bij al deze mensen proberen we met het geven van relatiegeschenken of promoartikel de mening over het bedrijf of een product positief te beïnvloeden.
Imago bevorderen Een positief imago opwekken voor een gunstiger marketingklimaat is één van de hoofddoelen van elke onderneming of organisatie. Die doelstelling kan commercieel van aard zijn zoals het verkopen van producten of leveren van diensten. Maar ook sociaal en communicatief, zoals in de zorgsector, overheden of het onderwijs. Het geven van een relatiecadeau is algemeen
8
Midden Nederland
geaccepteerd. Maar wat geven we onze partners? En waarom geven we? Waarmee moeten we rekening houden bij het kiezen van een relatiecadeau?
Gelegenheden Door gadgets en relatiecadeaus te presenteren kunt u relaties beïnvloeden in het maken van keuzes. U kunt uw naamsbekendheid vergroten, een dankbetuiging overbrengen of uw relaties verstevigen. Dit kan gebeuren bij alle soorten gelegenheden. En zeker niet alleen rondom de kerst- of jaarwisseling. Jubilea, goodybags, openingen of andere bijzondere gebeurtenissen lenen zich bij uitstek voor het geven van cadeaus of gadgets. In alle gevallen tracht u het imago van het bedrijf of organisatie te promoten om zo de uiteindelijke organisatiedoelstelling dichter bij te brengen.
streef niet het doel - relatiebevordering – voorbij. Bij een kleine bewezen dienst is een groot, uitbundig relatiegeschenk ongepast. De relatie vraagt zich wellicht af of hij of zij misschien omgekocht wordt. Of dat de prijs voor uw dienst of product niet te hoog is, gezien het dure geschenk? Om uw imago positief te beïnvloeden moet het relatiegeschenk aansluiting vinden bij zowel de organisatie als doelgroep. Werkt u intensief samen met één van uw relaties of heeft u enkele grootafnemers? Dan is een exclusief relatiegeschenk wel een logische en gepaste gift.
Digitaal populair In vergelijking met veel andere landen geven we elkaar in Nederland vooral traditionele, veilige en maatschappelijk verantwoorde relatiegeschenken. Zo telt de Nederlandse Top 20 van meest gegeven relatiegeschenken nog veel algemeen bekende geschenken als de pen, paraplu of notitieblokje. De aansteker - vroeger zeer populair - is inmiddels uit de Top 20 verdwenen. De sterke digitalisering van de maatschappij heeft ook binnen de wereld van gadgets en relatiegeschenken zijn intrede gedaan. Opvallend veel technische hulpmiddelen als de USB-stick, MP3/MP4speler of zelfs een digitale fotolijst staan hoog in de Top 20 genoteerd. Ook kwam uit onderzoek naar voren dat design en kwaliteit een steeds belangrijkere rol spelen. De budgetten hiervoor zijn momenteel echter niet voor iedereen beschikbaar.
Opvallen De budgetbeperkingen bij veel bedrijven hebben er overigens nauwelijks toe geleid dat bedrijven en organisaties hun trouwe partners maar een jaartje vergeten. Wél wordt er steeds vaker gezocht naar meer originele en nuttige producten. Petjes, T-shirts, pennen, paperclips e.d. zijn altijd handig en blijven dus in de markt. Maar ondernemers stellen wel de vraag wat het uiteindelijke effect (imago, promotie, opvallen, marketing) is. Vooral omdat dergelijke gadgets veelal in de massa verdwijnen en dus minder opvallen. Daarom is er ook een duidelijke tendens naar meer creativiteit en praktisch gebruik. Actuele voorbeelden zijn allerlei uitvoeringen van MP3/MP4spelers (voor jong en oud), USB-sticks (iedereen heeft een computer) of de Gumnasbag, een trendy portemonneetje tegen kauwgomproppen en peuken (maatschappelijk verantwoord). Daarnaast maken ondernemers ook voordelige deals met eigen klanten en leveranciers voor het leveren van een exclusief relatiegeschenk.
Kerstpakket gewild
de feestdagen bijvoorbeeld uw medewerkers voor getoonde inzet of bedank uw leverancier en afnemer voor de prettige samenwerking. Ook kunt u potentiële klanten een relatiegeschenk meegeven. U bepaalt wie uw relaties zijn en bij welke relaties een positief beeld van uw organisatie extra belangrijk is.
Kies bewust Wanneer u relatiegeschenken of promogadgets gaat verspreiden is een bewuste keuze doorslaggevend voor het beoogde effect. Te vaak is er nog sprake van een mismatch tussen bedrijf, doel en relatiegeschenk. Let bij het maken van de keuze vooral op de betekenis achter het geschenk en
Over het in Nederland bij vrijwel iedereen populaire Kerstpakket valt weinig te twijfelen. Jaarlijks gaan er ruim zes miljoen kerstpakketten naar bijna driekwart van de Nederlandse huishoudens. Ondanks economische tegenwind blijft dit aantal op peil. Maar er is wel een duidelijke trendbeweging aan de gang. Thema’s als ‘Natuur’, ‘Duurzaam leven’ en ‘Maatschappelijk Verantwoord’ doen het onverminderd goed. Maar ook allerlei ‘Fair Trade-producten’ zien we steeds vaker, naast kerstpakketten die ook een goed doel (bijvoorbeeld Oxam Novib) ondersteunen. En wat rond de jaarwisseling ook strak overeind blijft zijn de goed gekozen wijnpakketten.
Aanbeveling Welk relatiegeschenk het best bij de onderneming of organisatie past, is afhankelijk van factoren als doelstelling, doelgroep en identiteit. Een goed overwogen keuze na een gesprek met een bedrijf dat zich bezighoudt met gadgets en relatiegeschenken is dus bijzonder aan te bevelen. Zij kunnen u volledig inlichten over mogelijkheden, prijzen en levertijden.
Midden Nederland
9
administratiesysteem
Finovion: partner voor het MKB • Jarenlange ervaring en vakkennis gecombineerd met flexibiliteit • Kwaliteit en snelheid • Begeleiding en uitvoering onder één dak • Korte lijnen en flexibel
Onlangs is Finovion door de jury van Jong MKB bekroond tot de Jong MKB’er van het jaar. Volgens de jury toonde eigenaar Wichard Hendriks met zijn onderneming wat innovatief ondernemerschap is. Inmiddels heeft Finovion 25 vestigingen in Nederland. Ook de vestiging in Rhenen die gerund wordt door Henk van Ginkel is trots op deze nominatie. bijhoudt. Zij biedt haar klanten aanvullend een advies op maat. ‘Wanneer een MKB’er besluit nieuw personeel aan te nemen, dan kijken we graag mee in hoeverre dat noodzakelijk is. Heeft het bedrijf wel extra mensen nodig of kan er ook een efficiencyslag gemaakt worden? En is deze investering wel financieel verantwoord?’. Een andere belangrijke peiler is transparantie. ‘Het telefonisch contact is inbegrepen in het abonnement. We houden daarmee de drempel laag om ons te benaderen. De tijd van uurtje factuurtje is wat ons betreft voorbij’. Door te werken met abonnementen weet de klant van tevoren welke kosten horen bij het aangaan van een samenwerking. ‘Voordat een ondernemer met ons in zee gaat hebben we eerst een afspraak waarin we doorspreken aan welke diensten behoefte is. Daar wordt een vast maandbedrag aan gekoppeld waarbinnen alle dienstverlening valt. Een ondernemer weet dus vooraf waar hij aan toe is. Het maandbedrag komt voor zijn ogen tot stand’. Op een innovatieve manier wordt door Finovion de verwerking van administraties geregeld. ‘We hebben zelf een softwaresysteem ontwikkeld waarmee het enorm eenvoudig is de administratie van een onderneming up to date te houden. Klanten sturen een scan van hun stukken naar een digitale postbus. Niet alleen zaken die belangrijk zijn voor de boekhouding, maar bijvoorbeeld ook verzekeringspolissen kunnen worden verstuurd. Via het systeem verwerken we die documenten razendsnel in kleinere MKB administraties. Het systeem is ook geschikt voor accountants- en administratiekantoren die vele boekhoudingen voor het MKB verwerken. De MKB-ondernemer krijgt een online archief met documenten terug.’ Finovion heeft een vliegende start gemaakt. Na de start in 2003 in Rotterdam heeft Finovion nu zeven jaar later 25 filialen in Nederland, waarbij gekozen is voor het franchisingmodel. Als organisatie en vestiging in Rhenen zijn we blij met de erkenning die Finovion van Jong MKB heeft gekregen: ‘De reacties zijn overweldigend. Finovion zal nog veel van zich te laten horen: ’ Vooral de door ons ontwikkelde scansoftware gaat voor opschudding zorgen. Binnen vijf jaar staat deze branche op z’n kop!
HBE Bedrijfshallen B.V. Frankeneng 114e 6716 AA EDE T 0318 51 01 07 F 0318 55 53 77 E
[email protected] I www.hbebedrijfshallen.nl
Van Ginkel: ‘Wij onderscheiden ons van andere administratiekantoren doordat we MKB’ers controle over hun eigen administratie geven. Finovion heeft als speerpunt het actief meedenken met onze klant’. Waar een aanzienlijk aantal administratieve dienstverleners zich beperkt tot het verwerken van facturen en mutatieformulieren, ontdekte Finovion dat veel MKB’ers juist behoefte hebben aan een meer persoonlijkere benadering en actievere houding. ‘We spreken onze klanten maandelijks en nemen hun situatie door. Op z’n minst is er een telefonisch contactmoment. Zo nemen we niet alleen werk uit handen, maar kan er ook worden ingespeeld op behoeften van de klant. We kijken bijvoorbeeld naar openstaande posten en ook zaken die buiten de financiële administratie liggen’. Daarmee is Finovion niet alleen een dienstverlener die de boekhouding
Bent u ook benieuwd naar de voordelen van Finovion voor uw bedrijf. Maak dan vrijblijvend een afspraak met ons kantoor in Rhenen.
Henk van Ginkel Finovion Rhenen T. 0317 61 46 01
Midden Nederland
11
marketingcommunicatie
marketingcommunicatie
Social Media en Interactief: onderzoek uw eigen online-reputatie
Marketing schreeuwt om nieuwe communicatiestijl Communicatie en marketing vormen de sleutelwoorden van deze tijd. Zonder een afdoende marketingstrategie is het tegenwoordig nauwelijks mogelijk om doeltreffende concurrentie aan te gaan. Daarom is het voor elke onderneming van overlevingsbelang te onderzoeken op welke manier een onderscheidende positie binnen de markt veroverd kan worden. Dit is de basis waarmee afnemers en consumenten hun keuze maken. Want de doelgroep heeft heel wat noten op z’n zang. Ze stropen het Internet af, lezen de vakbladen, vergelijken prijzen en diensten. Ze tonen zich assertief en slim als het om onderhandelen gaat. En uiteindelijk wordt er gekozen. Veel ondernemers zullen dit herkennen. Want in feite doen we dit allemaal zelf ook. We beschikken over computers, mobieltjes, I-phones of Blackberrys en zijn altijd bereikbaar. Het voortbestaan van de onderneming hangt er van af. Uitsluitend met opvallende communicatie komen we tot goede marketingresultaten.
Interactief Bijna alles op het Internet is op enige manier openbaar. Toch bestaat er echt geen Big Brother die stiekem curieuze geheimen en privacy aan het verspreiden is. En de ondernemer heeft het zelf helemaal in de hand. Alles wat over u en uw onderneming op het Internet te zien is, komt uit eigen bron of van derden die er over publiceren. En dat biedt zeker perspectief, óók bij mogelijk negatieve berichtgeving. Maar dan moet er wel ‘interactief’ ingegrepen worden. Iemand laat zich kritisch uit, over uw bedrijf, merk, producten of dienst? Dat is niet leuk en kan zelfs pijn doen. Niettemin is dit een open doel, een uitgelezen voorzet om te scoren én bij te leren!
marketingbureaus is Social Media een nieuw kanaal om de klanten en hun zakenpartners interactief te bereiken. Ook in de politiek wordt er via bijvoorbeeld Twitter al volop gebruik van gemaakt. Regelmatig halen de korte Twitters van politici binnen de kortste tijd de Journalen en andere media. Er is dus zeker sprake van een snelgroeiende communicatievorm. Maar, zoals het tegenwoordig behoort, is de discussie over het nut van Social Media niet van de lucht. Voor een deel komt die kritiek uit kringen van de traditionele media. De inkomsten zijn immers vooralsnog nihil. En de opkomst van Social Media gebeurt juist in een periode waarin de markt sterk onder druk staat.
Bingo: klant reageert! Of we het aanvaarden of niet: de ondernemer die de moderne ICTmogelijkheden negeert - of onvoldoende benut - belandt onherroepelijk in de achterhoede. Een open houding is dus wel een eerste vereiste. Toch is het voor te stellen dat met name MKB-ondernemers een beetje ‘ziek’ worden van al die technische terreur. Er is, laten we realistisch zijn, wel enige moed voor nodig om de omslag te gaan maken. Maar de ondernemer met oog voor de toekomst beseft heel goed dat de tijdsgeest niet te keren is. Het volstaat niet meer om simpelweg te verkondigen hoe goed en betrouwbaar de onderneming is. Eenzijdig reclame maken is het halve werk. Social Media en Interactieve communicatie - dat wil zeggen: voortdurend in dialoog met de klanten – zijn sterk in opkomst. En dit schreeuwt om een aangepaste communicatiestijl. Wordt het Twitteren, LinkedIn, Facebook, Bloggen of andere netwerken? Dat is de vraag. Er moet dus onderzocht worden in hoeverre de onderneming de weg naar een ander businessmodel heeft ingeslagen.
12
Midden Nederland
Koekelen Een simpel testje kan al heel veel aan het licht brengen. Momenteel is op 95 procent van de Nederlandse adressen een Internet-verbinding aanwezig. Uit onderzoek van het Amerikaanse Hitwise blijkt dat internetgebruikers steeds specifieker zoeken in zoekmachines. Het is dus niet verwonderlijk dat ook de ondernemingen en merknamen door iedereen ijverig onderzocht worden. Wat krijgen we te zien als de (merk) naam van Uw bedrijf of activiteit via zo’n zoekmachine ingetikt wordt? Welke teksten, commentaren, reacties of kritiek komen er op het beeldscherm? Welke foto’s of video’s krijgen we onder ogen? Kortom, wat geeft het web ons prijs over u of uw bedrijf? Weet u dit eigenlijk zelf wel precies? Nam u al eens de proef op de som? De resultaten zullen menigeen verbluffen! Maar misschien levert het ook niets op. Of ontdekt u een tijdje later wél iets interessants waarop u kunt of moet reageren? Het kost weinig moeite en geeft een perfect beeld van wat anderen over u vinden als ze uw naam door de zoekmachines halen.
Een ‘klagende’ klant is buitengewoon waardevol. Hij of zij doet tenminste moeite om uiting te geven aan ontevredenheid of frustratie. Hiermee wordt, al dan niet bewust, nog een herkansing gegeven. Uw klant verwacht zeker geen foutloze partner. Wél dat u persoonlijk, tijdig en correct reageert. Hoe u nú omgaat met kritiek is belangrijker dan uw eerdere successen. Dergelijk interactief handelen toont pas echt zorgen om de klant. Helaas laat menige ondernemer dit soort ‘kostbare’ kritiek langs zich heen gaan. Of men reageert verdedigend, verwijtend of ontkennend. Maar als u er in slaagt om de mening of het gevoel van de ontevreden, ontgoochelde klant om te buigen, dan is er volop kans om er opnieuw een trouwe partner van te maken. Zodoende wordt getoond hoe serieus u bezig bent met klanttevredenheid.
Social Media Op het gebied van marketing en communicatie vormt ‘Social Media’ een nieuw fenomeen. Voor diverse online communicatie- en
Midden Nederland
13
marketingcommunicatie
marketingcommunicatie
Nieuw:
Borlotti,
websites interactie plaats vindt. Gebruikers staan open voor interactie met bedrijven in sociale websites, mits de benadering niet agressief is. Blogs, Twitter en het delen van kennis op LinkedIn, Myspace, enzovoort worden in 2010 vaker gebruikt door bedrijven. Veelzeggende trends die op z’n minst bekeken moeten worden.
hét bureau voor interactieve marketingcommunicatie
Unieke benadering
Marketing en klantcommunicatie zal naar verwachting binnen nu en drie jaar voor meer dan 80% verlopen via online en interactieve media. Veel bedrijven doen wel iets online. Toch heeft meer dan 90% van de bedrijven in Nederland nog geen specifieke strategie op het gebied van online en interactieve marketing. Dit betekent dat inzet van middelen niet optimaal rendeert en dat er veel aan effectiviteit te winnen is.
Klant bepaalt imago
Het is een gevecht om aandacht; we willen steeds meer aandacht, maar krijgen het steeds minder. Hoe ga je daar als merk mee om? Hoe krijg je aandacht, hoe verleid je je klant? Hoe kom je tot interactie en conversie zoals uiteindelijke koop, aanmelding of informatieaanvraag? Meer bezoekers op de eigen website alleen is niet genoeg. Het gaat tegenwoordig om relevantie, segmentatie en uiteraard interactie. Zijn waar jouw klanten zijn, in je communicatie aansluiten bij hun wensen en behoeften op dat specifieke moment en hen de mogelijkheid bieden met jouw merk een dialoog aan te gaan. Borlotti helpt uw organisatie bij het verbeteren van de interactie tussen uw merk en doelgroep, Bijvoorbeeld door strategievorming, conceptontwikkeling, verbeteren van usability, verhogen van interactie en conversie, search engine optimization en effectieve inzet van social media. Borlotti werkt crossmediaal en doelgericht. Online, offline en mobiel.
14
Midden Nederland
Borlotti's directeur Boudewijn Broekhuijse (39) heeft ruim 15 jaar ervaring in alle vormen van interactieve media en is overtuigd van de kracht en flexibiliteit van een klein bureau met een groot netwerk. "Expertise moet je in kunnen kopen als je die nodig hebt." zegt Broekhuijse, die voorheen o.a. commercieel directeur en crossmedia strateeg was bij De Kleuver marketingcommunicatiegroep, .bone interactive advertising (online bureau van het jaar 2008), FruitLounge Media en MarketGraph. Borlotti is gevestigd in Amerongen en rekent bedrijven in zowel het MKB als groter tot haar klanten. Borlotti probeert zo duurzaam mogelijk te werken, is partner van MVO Nederland en participeert in het project OurCommonFuture 2.0. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Boudewijn Broekhuijse via: Tel. 06-14052300, kijk eens op www.borlotti.nl of volg borlotti via twitter op @borlotticm
Wat betekent ‘Social Media’ voor het bedrijfsleven? Hebben ondernemers iets te winnen via Facebook, Myspace, Twitter of LinkedIn? U besteedt uiteraard voldoende aandacht aan uw bestaande klanten. U bent vriendelijk en blijft persoonlijk. Toch wordt u niet toenemend populair. Hoe kan dat nu? Een ‘Blogger’ (weer zo’n Social Media-term) op het Internet probeert een antwoord te geven: “Omdat u het belangrijkste vergeet! U communiceert nog altijd als een puur zakelijk bedrijf, een koude en onpersoonlijke merknaam. Zo voelt u dat niet zelf aan? Is mogelijk. Echter, wat u denkt, is eigenlijk van geen belang! Hoe uw bedrijf en uw manier van communiceren overkomt bij uw klant, dát is wat telt. Kortom, u brengt nog steeds oude wijn in nieuwe zakken. U veranderde enkel de verpakking, niet de inhoud. Vergeet het! Dat werkt nooit! Dit is het tijdperk van Sociale Media. En de klemtoon ligt op sociaal, niet op media. Dus, gooi die vroegere gewoontes en remmen overboord.“
Interesse wekken
Met het ingaan van het spamverbod voor zakelijke E-mail is er sinds eind vorig jaar een wettelijk einde gekomen aan het lukraak versturen van ongevraagde bulkzendingen. Dit betekent dat het E-maillandschap er momenteel totaal anders uitziet, zowel in de zakelijke als in de particuliere markt. Traditionele E-mail nieuwsbrieven zullen verder verdrongen worden door sociale websites, waar gebruikers op zoek gaan naar het nieuws van hun keuze. Voor succesvolle direct E-mail wordt vergaande personalisatie steeds belangrijker. Daarbij is integratie met de bedrijfswebsite en sociale websites van belang. Reclame is een vorm van communicatie, maar niet alle communicatie is reclame. Gelukkig maar. Uw privé-omstandigheden hoeft de klant niet meteen te weten, maar tracht toch zo persoonlijk mogelijk te zijn. Geef een blik achter de schermen van uw bedrijf door middel van foto’s, een video of een prettig tekstje. Vertel hen iets wat ze nog niet wisten of breng af en toe iets bijzonders als tussendoortje.
Deskundige adviezen Zoals dat wel vaker het geval is: het grootste gevaar komt van u zelf. Hou steeds in de gaten dat vrijwel alles wat u op het wereldwijde web deelt - vandaag of anders morgen - in principe door iedereen kan worden gezien. Er is in dit artikel nogal gestrooid met allerlei modernistische kreten. Mogelijk denkt u: laat maar! Voor een deel heeft u gelijk. Moderne communicatie en marketing vormen een complex terrein. Gelukkig staan er in deze regio ervaren en gereputeerde specialisten klaar om u op klantvriendelijke manier van advies te dienen. Uw onderneming kan er krachtige impulsen van krijgen.
Denk even na, hoe gaat dat in uw eigen vrienden- en kenissenkring? Wat vindt u zo leuk aan hen? Ze begrijpen u. Ze hebben steeds een luisterend oor en bieden zo nodig de helpende hand. Dat geeft een geborgen, fijn gevoel. Of ze weten veel. En dat dwingt respect af. Of ze zijn handig en van alle markten thuis. Dat is mooi meegenomen. Kortom, uw vrienden zijn een meerwaarde in uw leven. En uw bedrijf, de producten en diensten die het aanbiedt, vormen die ook een meerwaarde in het leven van uw klanten? Social Media en ‘interactief online’ bieden de mogelijkheden om bestaande contacten en nieuwe prospects te activeren.
Internet trends Het Internet evolueert in razend tempo. De statische websites met ‘droge’ bedrijfsinformatie worden in 2010 verder naar de achtergrond verdrongen. Steeds meer internetgebruikers raken gewend aan de transparantie en interactie die sociale websites bieden. Van bedrijven wordt verwacht dat zij transparanter en interactiever worden. In 2010 zullen meer bedrijven gebruik gaan maken van de multichannel internetstrategie, waarbij behalve op de eigen website ook op andere
Midden Nederland
15
De specialisten & adviseurs in uw regio
projectmanagement
Kantoor(her)inrichting: Maak er een feest van
Projectmanagement en adviesbureau voor de (her)inrichting van bedrijfshuisvesting Rijksstraatweg 297 3956 CP Leersum www.qualita-advies.nl
[email protected]
Bestel nu
Najaarsactie Terrasverwarmers in de actie Standaard Hoogte 2200mm. Van € 199.00 voor € 139,00 Inschuifbaar tot 1600mm. Van € 220.00 voor € 169,00
Verder alles voor de keuken, kantine restaurant etc. Laat u verrassen met betrekking tot het assortiment en de prijs Bezoek onze webshop en bereken uw voordeel www.hebekahoreca.nl, www.koffieautomaat-advies.com Heeft u vragen, bel mij Zaak: 0318 501 320, Mobiel: 0651 191 995
Een organisator, een mensenmens, een perfectionist. Zo omschrijft Bert Cost van Qualità-advies zichzelf. Geen onbelangrijke eigenschappen voor iemand die zich heeft gespecialiseerd in projectmanagement voor kantoor (her)inrichting en werkplekonderzoek. Zijn opdrachtgevers kunnen erop rekenen dat wensen volledig gerealiseerd worden zonder dat ze er omkijken naar hebben. Afspraak is afspraak.
Geen tijdverlies door continu overleg met de verschillende onderaannemers en controle van de uitvoering, geen onrust in de organisatie, èn, ook geen naweeën van zaken die zijn fout gelopen en geruzie over wie dat moet betalen. Qualità-advies, de naam zegt het al, staat voor hoogwaardige kwaliteit. Dat betekent complete ontzorging van de opdrachtgever, een optimale vertaling van zijn wensen door goede aansturing van de onderaannemers, en persoonlijke service. Uiteraard allemaal binnen het afgesproken budget. “Het klinkt misschien gek, maar het is voor mij echt een feest om het gehele project uit te voeren.”
Resultaatgerichte afspraken Het geheim van Cost is een combinatie van liefde voor zijn vak, plezier in contact met mensen en het talent om waterdichte resultaatgerichte afspraken te maken. “Ik ga voor een tevreden klant die bij oplevering enthousiast zegt dat ik precies heb begrepen wat hij heeft bedoeld. Daar haal ik mijn voldoening uit.” Opdrachten voor Qualità-advies kunnen variëren van het realiseren van een nieuwe entree tot het opnieuw indelen en inrichten van een gestript kantoorpand van honderden vierkante meters. Voorlichting en instructie voor beeldschermwerkplekken en aanverwante arbo-eisen zijn eveneens een vast onderdeel van zijn werkzaamheden.
Onafhankelijk in de markt Een project van Qualità-advies begint met een grondige inventarisatie van de wensen van de opdrachtgever. Wat voor klanten heeft het bedrijf, wat voor medewerkers? “Ik wil me kunnen inleven. Wanneer het plan rond is ga ik de onderaannemers erbij zoeken. Ik sta volledig onafhankelijk in de markt en werk het liefst met kleine partijen. Die gaan voor kwaliteit en eer van hun werk en zijn flexibel. Ik leg de lat hoog voor mezelf en verwacht dat ook van anderen. Wanneer een opdrachtgever zelf leveranciers heeft waarmee hij graag samenwerkt, is dat geen enkel probleem. De klik tussen onderaannemers en de opdrachtgever is immers belangrijk in verband met service en nazorg.”
Ingrediënten voor kwaliteit Opdrachtgevers van Qualità-advies kunnen elk moment van de dag in pak met eventuele relaties langs komen om te kijken. Cost zorgt voor een rustige en opgeruimde werkplek. “Ik heb een goede binding met de mensen die er rondlopen. Ze krijgen de tijd om hun vak uit te oefenen zoals het hoort. Belangrijk vind ik daarnaast dat er goed wordt samengewerkt tussen de verschillende partijen.” Tesamen zijn dat de ingrediënten die zorgen voor de hoogwaardige kwaliteit waar Cost voor staat. “Onderaannemers vertellen me wel eens dat ze zoiets nog nooit hebben meegemaakt.”
Qualità-advies Rijksstraatweg 297 3956 CP Leersum (0343) 410 758 www.qualita-advies.nl
Midden Nederland
17
bedrijfsinfo
bedrijfsinfo
DE BEURSVLOER WINST VOOR IEDEREEN THEATER DE LAMPEGIET 14 oktober 2010 van 16.30 – 18.30 uur
Voor organisaties is de Beursvloer een optimale gelegenheid om te netwerken binnen een zakelijke omgeving waar zij normaliter niet zo gemakkelijk toegang hebben. Zij zijn gewend om naar het bedrijfsleven toe vooral een vragende partij te zijn. Nu moeten zij bedenken wat zij de bedrijven kunnen bieden. Daarnaast is het voor organisaties een uitdaging om behoeften niet automatisch te vertalen in een vraag om een geldelijke bijdrage, maar om samen met het bedrijfsleven te zoeken naar andere en creatieve oplossingen.
Handelt u mee in 2010? Vorig jaar deden 50 organisaties en 58 bedrijven mee met de Beursvloer Veenendaal. Bent u dit jaar ook (weer) van de partij? Geef u dan op via het aanmeldingsformulier op www.beursvloerveenendaal. com of neem contact op met de projectleider Jeanet Beck, tel. 06-11044695. Mailen kan ook:
[email protected]
www.beursvloerveenendaal.com deelname is gratis
Maatschappelijk succes
Deelname is gratis!
Op donderdag 14 oktober is het zover, dan bruist theater de Lampegiet van de handelsactiviteiten. Voor het derde achtereenvolgende jaar vindt hier de Beursvloer Veenendaal plaats. Dit evenement wordt inmiddels in tientallen gemeenten in Nederland georganiseerd. In Veenendaal is het zeer succesvol. Werd in 2008 de beursvloer afgesloten met het mooie getal van 80 matches, een jaar later was dit aantal verdubbeld tot ruim 160!
Wat kunt u verwachten? Met een slag op de gong komt de Beursvloer tot leven. Twee uur lang zoeken vertegenwoordigers van o.a. stichtingen en verenigingen naar bedrijven of instanties die hen een win-win situatie bieden. De verschillende hoekmannen, herkenbaar aan hun rode beursvloer-jasjes, helpen bij het vinden van de juiste contactpersonen. In deze georganiseerde chaos praat iedereen met iedereen. De gesloten matches worden gecontroleerd en bekrachtigd door notaris Ottens. Als de gong dan nog een keer gaat, betekent dit het einde van de Beursvloer.
Wat is het doel van de Beursvloer Op de beursvloer ontmoeten verschillende werelden elkaar. Bedrijven, goede doelen, vrijwilligersorganisaties, scholen, sportverenigingen, de gemeente, zorginstellingen, lokale fondsen, de media en serviceclubs treffen elkaar in informele sfeer om te handelen. De bedoeling is dat zij matches maken.. Deze hebben betrekking op menskracht, kennis, toegang tot netwerken, materialen, creativiteit of verschillende faciliteiten. Wat de één over heeft of wil bieden, kan voor de ander zeer gewenst zijn. Voor dat doel is een soort plaatselijke “markplaats”opgezet op de beursvloer site. Ook ruilen van diensten is steeds populairder. Ruilhandel bloeit als nooit tevoren, mede dankzij de economische crisis. Aanbieden en uitwisselen van diensten is dus ook een geweldige manier om te getuigen van maatschappelijke betrokkenheid!
18
Midden Nederland
Nieuwe mogelijkheden voor alle partijen De Beursvloer biedt zowel bedrijven als organisaties nieuwe mogelijkheden. Ondersteuning van en deelname aan de Beursvloer levert bedrijven veel goodwill op in de lokale gemeenschap. De bijeenkomst is ideaal om te netwerken met klanten en zakelijke contacten uit te breiden. Daarnaast biedt de Beursvloer uitstekende mogelijkheden om op een laagdrempelige manier de maatschappelijk betrokkenheid van bedrijven vorm te geven.
Midden Nederland
19
allesonline
Alles online was nog nooit zo simpel HTTPS? Die lettercombinatie staat toch voor de domeinnaam van een bank waar veilig online geld overgeboekt kan worden? Dat klopt. Maar het bedrijf van Ronald Otto heet ook zo. Bij hem staat HTTPS voor alles online, maar wel veilig. “Waar je maar wil, wanneer jij dat wil en waarmee je dat wil”, stelt Ronald. HTTPS levert hosted email, telefonie, webdesign, webhosting en als een van de weinigen in Nederland de unieke dienst Bestand Online.
Reclamefoto’s die je prikkelen Erik de Wilde van Prodifo Vakfotografie maakt foto’s om van te watertanden. Foto’s die je zintuigen prikkelen, waardoor ze op je netvlies blijven staan. Foto’s die het onderwerp er letterlijk uitlichten. Foto’s waar je nog een keer naar kijkt. De foto’s van Erik hebben iets fris, iets levendigs en dat is bijzonder in deze tijd van veel snelle driedimensionale beelden. De foto’s van Erik geven een moment van rust, want het beeld grijpt je, trekt even al je aandacht. Dat kan ook niet anders, want Erik neemt de tijd en kent de techniek. Die combinatie aangevuld met zijn subtiele creativiteit, zorgt voor precies die uitstraling die u wilt, of het nu gaat om een enkel product, een mens of het bedrijf als geheel. Het is zijn talent, want het was er al op zijn opleiding. De techniek heeft het verdiept. Fotograferen is meer dan alleen de camera richten en afdrukken. Fotografie is beheersing van techniek en licht, interesse in en doorgronding van het onderwerp, een goed luisterend oor voor wat de klant wil en creativiteit om dat te vertalen in beeld. Daarom kiezen organisaties en bedrijven voor Erik de Wilde van Prodifo, gespecialiseerd in reclame-, architectuur-, portret- en bedrijfsfotografie. Kijk eens op de website: www.prodifo.nl. Daar is ook regelmatig een gratis foto te vinden, om zomaar te gebruiken.
Een mond vol. Maar de mogelijkheden en functionaliteiten zijn erg praktisch, vergroten de flexibiliteit en zijn tijd- en geldbesparend. Ronald: “Als ondernemers er zijdelings iets over horen, vinden ze het vaak onzin. Maar als je echt gaat uitleggen wat het betekent voor de manier van werken, willen ze niet meer anders.” Ronald is een van die zeldzame ICT’ers die ook kan praten in ‘gewone mensentaal’ en de tijd neemt om uit te leggen wat de mogelijkheden en voordelen zijn. Hij vertelt graag over de nieuwste snufjes op het gebied van online functionaliteiten die kosten besparen, samenwerken makkelijker maken, flexibiliteit vergroten en nieuwe diensten mogelijk maken.
Bestanden altijd beschikbaar Met de combinatie van hosted email en Bestand Online kan een werknemer op zijn Mac, laptop of pc, email, contacten, taken en zijn agenda bijhouden, en heeft hij onafhankelijk van zijn werkplek altijd zijn bestanden bij de hand. En dat voor de helft van de kosten in vergelijking met de huidige gangbare oplossingen. Ronald: “Het voordeel van de combinatie van Bestand Online en hosted email is ten eerste dat het bureaublad van de pc, laptop of Mac van de werknemer voldoet. Een extra bureaublad in het datacenter met bijbehorende dure verbindingen hoeft niet gehuurd te worden terwijl alle bestanden veilig worden opgeslagen en snel toegankelijk zijn op elke plek waar een normale internet verbinding beschikbaar is. Daarnaast kan de werknemer op de laptop of computer ook eigen of additionele programma’s gebruiken zonder een beheerder in te hoeven schakelen, wat een computer of laptop van de zaak een stuk aantrekkelijker maakt. De faxen komen binnen per email, het online verkeer is altijd even snel en, niet onbelangrijk,
een mail die afgehandeld wordt op een mobiel, is ook afgehandeld in Outlook van de computer en webmail.”
Flexibele vaste telefonie Voor vaste telefonie heeft HTTPS net zo’n aantrekkelijk oplossing. De klant betaalt per toestel of telefoonnummer maar hij heeft wel de beschikking over alle functionaliteiten die je bij een groot bedrijf ook terugvindt. Handig voor medewerkers met verschillende werkplekken. “Het mooie is ook dat als er gebeld wordt, zowel de vaste als de mobiele telefoon overgaat.” Daarnaast levert HTTPS websitebeheer, webhosting en webdesign met alle functionaliteiten die er te bedenken zijn: zoals een nieuwsbrief versturen, een webshop of chatknop, facturen inzien et cetera, etcetera. En, HTTPS geeft trainingen in de inrichting van een websitebeheersysteem (CMS). Is het misschien de moeite waard om eens met Ronald van HTTPS om de tafel te gaan zitten?
HTTPS Catharinadaal 69 6715 KB Ede (0318) 830 214 www.https-ict.nl
mob 06 1367 3420 Midden Nederland
21
la Voiecommunicatie
column
Bert van Duijn, creatief directeur van la Voie communicatie in Veenendaal:
‘Wat je ver haalt, is niet altijd lekkerder’ Het begon voor la Voie communicatie zo’n negen jaar geleden in Elst, gemeente Rhenen. Een supermarkt, een groenteboer, een drogist (gesloten op woensdagmiddag) en een slager. Dat leek het zo’n beetje te zijn in het dorpje aan de voet van de Heuvelrug. Niets bleek minder waar. Tal van bedrijven zijn er actief en vormen zo een lagertje in de motor van de Nederlandse economie. Zo’n bedrijf is la Voie communicatie, een full service reclamebureau. Een bedrijf dat bruist van energie, waarvan creatief directeur Bert van Duijn zelfs tijdens de verhuizing naar Veenendaal, tijd heeft voor een gesprek. Want Elst werd toch een maatje te klein. Vanaf 1 oktober vindt u het verrassend leuke bureau aan de Plesmanstraat in ’t Veen.
‘La Voie communicatie is een full service reclamebureau. Dat betekent dat we alle communicatiediensten bieden die een klant nodig kan hebben. La Voie betekent onder andere "de weg" en in overdrachtelijke zin betekent het "de manier om ergens te komen". Wij helpen onze klanten om daar te komen waar ze heen willen’, vertelt Van Duijn.
Onze opdrachtgevers zijn verspreid over heel het land, maar je ziet dat de kern van ons klantenbestand zich bevindt in een straal van pakweg 40 km rond Veenendaal. Logisch, want met kennis van de regio en de kleine afstand heb je een voordeel ten opzichte van bureaus die in Amsterdam of Rotterdam zitten. Wat je ver haalt, is niet altijd lekkerder.’
Kostenbewust Het geheim van la Voie communicatie is op-ti-ma-le service en kostenbewustzijn’, vertelt Van Duijn. ‘Wij werken veel voor het Middenen Klein Bedrijf en zeker daar is iedere euro met hard werken verdiend. Je moet als opdrachtgever op zijn minst het gevoél hebben dat de reclame-uitgave effectief is. Als het kan, proberen we het effect met cijfers aan te tonen.’
Van campagne tot sticker Ons bureau maakt uiteenlopend werk’, vertelt Van Duijn. ‘Voor de gemeente Utrecht maken we campagnes van A tot Z, van strategie tot brievenbus. Ook voor bedrijven maken we vaak complete (her) positioneringcampagnes. Daarnaast zijn we continue actief met het maken van brochures, folders, posters, websites, huisstijlen, noem maar op. We hebben klanten die twee opdrachtjes per jaar doen en we hebben klanten, zoals BOVAG, die voor een jaren durende regelmatige stroom van werk zorgen. Ons bureau is dan ook niet uit op een eenmalige opdracht, maar op duurzame relaties. Daar hebben beide partijen het meest aan.’
Vernieuwing ‘Veel bedrijven zijn in de hopelijk achter ons liggende moeilijke economische tijd, gaan nadenken over de manier om sterker uit de strijd te komen. Dat hebben onze klanten gedaan en ook la Voie communicatie deed dat. Onderzoek wees uit dat er, naast de diensten van Voie communicatie, behoefte bestaat aan een ‘low cost formule’. Bedrijven weten vaak exact wat ze willen, hebben zelf al teksten, foto’s, logo en willen dat daar een folder, poster, prijslijst of spandoek van wordt gemaakt. Daarom hebben wij recent Reclamereus.nl opgericht, een no nonsense formule op internet (www.reclamereus.nl) waar je online ontwerpen en eventueel ook drukwerk bestelt’, aldus Van Duijn. ‘Zo bedienen we iedereen: met la Voie communicatie bieden we advies, conceptontwikkeling, creatie, media. Met Reclamereus.nl bieden we ontwerp en eventueel drukwerk voor een vaste scherpe prijs.’
Afscheid nemen doet pijn! U kent het wel. Afscheid bij een bedrijf. De scheidende medewerker krijgt naast alle goede wensen en de complimenten over zijn geweldige functioneren een mooi kado mee naar huis. Tegenwoordig maakt dit ook meer opgang in de bancaire wereld, maar of je daar zoveel plezier aan beleefd betwijfel ik toch! Vaak wordt u geconfronteerd met een forse afkoopkosten van lopende renteverplichtingen. Deels terecht omdat de bankier ook verplichtingen is aangegaan maar de rekensom valt niet direct in het nadeel van de scheidende bankier uit. Een klant van mij wilde na jaren overstappen naar een andere huisbankier. Het afscheidskado was indrukwekkend. De meeste leningen een looptijd kenden van korter dan een jaar en een vaste renteafspraak van gemiddeld 4,2%. De boeterente kwam over deze leningen gemiddeld uit op bijna 3%! De boete wordt in dergelijke gevallen berekent op basis van het verschil tussen de rente-afspraak en het actuele Euribor-tarief. Vanwege de zeer lage Euribor-tarieven liep de rekening fors op! Gelukkig is er na goed overleg een voor alle partijen aanvaardbare oplossing gevonden, maar in die periode is menig litertje water door de Rijn gestroomd. Dit kost tijd, tijd die er vaak niet is. Zeker in de huidige markt waarin overstappen naar een bankier grotere vormen gaat aannemen is het verstandig om op te letten welke renteverplichtingen u aangaat. Bij geplande investeringen is mijn advies om de bestaande leningen zoveel mogelijk variabel te laten lopen. Variabele leningen zijn altijd vrij aflosbaar. Voor de lange termijn vormen leningen op basis van Euribor een perfecte invulling. En met rentederivaten (SWAP of CAP) kan een renterisico naar eigen inzicht worden afgedekt. En bij een overstap naar andere bank kunt u dit derivaat ‘gewoon’ meenemen. Kortom iedereen blij! Nou ja: bijna iedereen!
Voordeel in de regio ‘Bedrijven die wij adviseren, raden wij vaak aan een onderscheidend aanbod te formuleren’, gaat Bert verder, ‘voor ons eigen bureau is het niet anders. Daarom heeft la Voie communicatie gebieden waarmee we ons profileren: business to business communicatie (BtoB), de automotive branche en gemeentelijke overheden.
Bert van Duijn van la Voie communicatie: “Je moet als opdrachtgever op zijn minst het gevoél hebben dat de reclame-uitgave effectief is. Als het kan, proberen we het effect met cijfers aan te tonen.”
22
Midden Nederland
la Voie communicatie Postbus 4 3920 DA ELST (UT) Plesmanstraat 68-72 3905 KZ Veenendaal 0318 59 25 63
[email protected] www.lavoie.nl
Reclamereus.nl
[email protected] www.reclamereus.nl 0318 47 04 01
Pieter van Rijbroek Van Rijbroek Financieel Advies M: (06) 13 58 53 86 E:
[email protected] I: www.vanrijbroek-advies.nl
Midden Nederland
23
kort nieuws
Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders De Zakenmarkt is een jong, trendy en glossy ondernemersmagazine met de focus op regionaal nieuws en ondernemen. Wie De Zakenmarkt inschakelt als communicatie en promotie middel, bereikt rechtstreeks een zeer gevarieerde en interessante doelgroep van directeuren, managers en inkoopbeslissers.
Ook lid worden van de grootste Businessclub van de Gelderse Vallei! Bel 06 2890 1678
De Zakenmarkt wordt verspreid naar bedrijven met 4 en meer medewerkers en verschijnt in 3 regio’s : Arnhem en omstreken, Midden Nederland en Rivierenland Voor de regio indeling zie de website:
www.dezakenmarkt.nl
Nieuwsgierig naar de communicatiemogelijkheden? Voor De ZakenMarkt Arnhem en omstreken bel 0316 344 960 Voor De ZakenMarkt Midden Nederland en Rivierenland bel 0317 356 358
Nieuw in Veenendaal: ReadytoGo Uitzendbureau:
Perfect Match voor verbluffende resultaten VEENENDAAL - Snelheid, een goede match en een perfecte samenwerking, ook op lange termijn, dat is wat zowel werkgever als werkzoekende willen als zij gebruik maken van de diensten van een uitzendbureau. “Snelheid en betrokkenheid zijn wel de minste eigenschappen die je van een bedrijf in arbeidsbemiddeling mag verwachten,” aldus Nelly van Haeren van het onlangs door haar opgerichte Ready to Go Uitzendbureau aan de Wageningselaan 50 in Veenendaal. Van Haeren is met een indrukwekkende staat van dienst een routinier in het uitzendvak, met name in de non-profit sector, dankzij haar jarenlange ervaring en het grote aantal contacten met het regionale bedrijfsleven beschikt ze echter ook over een riant netwerk in de profit branche. “Een goede match is alleen mogelijk, als je op de hoogte bent van de cultuur van het bedrijf en van de motivatie en werkhouding van de werkzoekende,” vervolgt ze gedreven. Je moet dan ook flexibel en slagvaardig zijn, zowel naar de opdrachtgever als naar de uitzendkracht.” Van Haeren voelt zich als een vis in het water als het gaat om arbeidsbemiddeling en dat is ook duidelijk merk- en zichtbaar.” Met haar gemotiveerde benadering heeft Van Haeren natuurlijk ook oog voor het groeiend aantal deeltijd-werkzoekenden. Van Haeren: “Ik bemiddel zo breed mogelijk en in diverse sectoren. Van werkzoekenden die uitzendwerk als opstap zien naar een vaste baan tot hen die voor hun werk een thuissituatie creëren en niet full time aan de slag kunnen of willen. Wat daarbij als een paal boven water staat is dat de match tussen vraag en aanbod goed moet zijn. Klopt die, dan heb ik mijn werk goed gedaan. Dan pas ben ik tevreden. ReadytoGo uitzendbureau Wageningselaan 50 3903 LA Veenendaal www.readytogo-uitzendbureau.nl
[email protected]
Oxonia Fleet Solutions door Agentschap NL erkend als adviseur Mobiliteitsmanagement Agentschap NL (Ministerie van Economische Zaken) heeft deze maand het subsidieprogramma Mobiliteitsvouchers geïntroduceerd. Dit programma geeft MKB ondernemers met minimaal 25 en maximaal 250 werknemers de mogelijkheid om GRATIS mobiliteitsadvies op maat te krijgen van een erkend adviseur. Een mobiliteitsscan geeft inzicht in de mogelijkheden om actief aan de slag te gaan met slim reizen en slim werken. Hiermee wordt zichtbaar welke voordelen te behalen zijn en met welke acties. Er is per organisatie veel winst behalen met de toepassing van dit principe. Maar ook maatschappelijk zijn er veel voordelen. Zoals een betere bereikbaarheid, versterkte concurrentiekracht van het MKB en minder uitstoot van schadelijke stoffen. Genoemde vouchers worden op aanvraag verstrekt door Agentschap NL. Oxonia Fleet Solutions uit Rhenen is door deze overheidsinstantie erkend om als Mobiliteitsadviseur de scan uit te voeren en, indien gewenst, het resultaat te implementeren. Meer informatie over het subsidieprogramma vindt u op www.agentschapnl.nl/ mobiliteitsvouchers . Vanzelfsprekend helpt Oxonia iedere MKBorganisatie graag op weg om nog slimmer te gaan reizen en werken (www.oxonia.nl).
Voetgolf maakt succesvolle start in Nederland Veenendaal, 28 juni 2010 – Onlangs startte op het Eiland van Maurik een nieuw fenomeen in Nederland: voetgolf. Bedoeling van het spel is om met de voeten een voetbal met zo min mogelijk schoten naar een verderop gelegen hole te schoppen om hem daar te putten. Net als bij golf bestaat de baan uit 18 holes. Hier kunnen golfers, voetballers en amateurs laten zien wat zij kunnen met een bal. Het initiatief van deze nieuwe tak van sport komt van Pitch&Putt Golf uit Maurik. Media Solutions stond garant voor een succesvolle lancering van het alternatief. Dankzij de frisse, informatieve website die is ontwikkeld door Media Solutions trok het initiatief in de eerste weken al direct veel bezoekers. Ook enkele bekende Nederlanders maakten al een ronde over de baan. Onder andere The Opposites en FC Den Bosch speelden het spel in het Gelderse dorp. Ongekend populair De populaire sport in combinatie met een toegankelijke website zorgden voor hoge bezoekersaantallen van de speciale voetgolf-website. Ontwikkelaar Media Solutions uit Veenendaal zag nog niet eerder zoveel bezoeken aan een totaal nieuwe website. Wim van Esch, eigenaar van
Media Solutions: “Dat een website direct zo populair is, zonder dat deze wordt ondersteund door marketingacties is uniek. Uit het aantal bezoekers blijkt dat de regio de nieuwe sport en de website kan waarderen. Daarnaast stromen de informatieaanvragen en reserveringen voor voetgolf binnen.” Website Peter en Maartje Snijders, initiatiefnemers van Voetgolf: “Omdat de sport nieuw is, moest uit de website meteen blijken hoe voetgolf werkt. Media Solutions uit Veenendaal snapte ons en maakte een prachtig ontwerp. Het is gelukt om bezoekers van www.voet-golf.nl binnen twee seconden duidelijk te maken wat voetgolf is. Daardoor vergeten ze nooit meer wat het is en worden de zinnen geprikkeld om een potje voetgolf te gaan spelen!”
Midden Nederland
25
kort nieuws Opvallende Estate, de Volvo V70 R-Edition
Media Solutions neemt internetbureau over Veenendaal, 12 augustus 2010 – Media Solutions neemt internetbureau Cordileon uit Apeldoorn over. Dit maakte het bedrijf vrijdag bekend zonder financiële details te verstrekken. Media Solutions wil met de overname op Cordileon haar positie in Midden-Nederland versterken en extra expertise toevoegen aan de onderneming. Extra expertise Cordileon werkt voor een divers aantal ondernemingen en voegt met name op het gebied van internetstrategie en conversieoptimalisatie extra expertise toe aan het team van Media Solutions. “Samen met de expertise van Media Solutions op het gebied van website- en webshop-ontwikkeling en zoekmachinemarketing leidt deze overname tot een aanzienlijk groeipotentieel” aldus Wim van Esch, directeur van Media Solutions. Media Solutions Naast het bouwen van nieuwe webwinkels ondersteunt Media Solutions ook bij de verbetering van uw huidige webwinkel of de vindbaarheid in zoekmachines. Sinds 2003 is Media Solutions bezig met marketingcommunicatie en internet. Deze twee ingrediënten vinden elkaar optimaal in een webwinkel. Naast een goed werkende site, is het belangrijk om bezoekers naar de website of webwinkel te krijgen. Dit is een van de manieren om als ondernemer op te vallen. Voor meer informatie: www.mediasolutions.nl.
Volvo presenteert de V70 R-Edition. Een opvallende auto met een zeer gunstig brandstofverbruik voor een nog aantrekkelijkere prijs. Het is een opvallende verschijning, de V70 R-Edition. De ruimte van Volvo’s grootste Estate gecombineerd met de uiterlijke kenmerken van Volvo’s R-Design. Een V70 met onder andere 18 inch lichtmetalen velgen, R Design achterbumper, de R Design einduitlaatpijpen, Silk metal frontgrille, inleg rondom mistlampen voor en Silk metal spiegelkappen. Uiteraard ontbreekt het verlaagde sportchassis niet. Met een vanafprijs van € 42.495,- is de V70 R-Edition uitgerust met onder andere: • RTI navigatie met Mapcare • High Performance Audio met USB aansluiting • Park Assist achter • Dual Xenon koplampen met adaptieve bochtverlichting • Zilverkleurige roofrails
Met zuinige én krachtige 2.0T Gebaseerd op de nieuwe 2,0-liter turbo benzinemotor met directe inspuiting levert een topvermogen van 203 pk (149 kW) en heeft een maximumkoppel van 300 Nm dat beschikbaar is over een breed toerenbereik (1.750-4.000 t.p.m.). Het gecombineerde verbruik dat de direct ingespoten krachtbron in de Volvo V70 noteert, is 8,1 l/100 km. De V70 2.0T heeft een groen energielabel C (189 gram/CO2 ). Uiteraard voldoet de 2.0T-motor aan de Euro5-emissienorm. De V70 2.0T R-Edition is ook leverbaar als 6-traps Powershift automatische transmissie voor €44.995,-
Ludieke actie: Valleibouw ontwikkelt Veenendaal, 30 augustus 2010 – ‘Valleibouw ontwikkelt’. Sinds afgelopen donderdagavond zijn er op diverse wegen in en rond Veenendaal bouwborden te vinden met die tekst. Het is een stunt om de nieuwe huisstijl op een ludieke manier te introduceren. De borden zijn afgelopen weekend allemaal weer verwijderd. Het Veenendaalse bouwbedrijf heeft sinds vorige week een andere huisstijl. Ook zijn alle bedrijfswagens gespoten en voorzien van het nieuwe logo. De stijl is ook doorgevoerd in een schermvullende website. Stunt Hanno van Veldhuizen, één van de eigenaren van Valleibouw, over de actie: “We kregen veel vragen over het waarom van de bouwbordenstunt. Of we
op al die locaties bouwprojecten gaan starten? Nog niet, maar wie weet over een paar maanden!” Heel Veenendaal Hanno van Veldhuizen vervolgt: “In samenwerking met Media Solutions uit Veenendaal hebben we een nieuw logo ontwikkeld, wat we hebben doorgevoerd in de huisstijl, busbelettering en website. We wilden heel Veenendaal laten weten dat we een nieuw logo hebben. Het idee om bouwborden te maken met daarop de tekst ‘Valleibouw ontwikkelt’ was spontaan geboren. Met onze nieuwe uitstraling willen we laten zien dat we niet stilzitten, maar bouwen aan de toekomst. De toekomst van onszelf, maar ook van onze klanten.” Over Valleibouw Valleibouw is een traditioneel bouwbedrijf, opgericht in 1994. Met negen medewerkers wordt een brede klantenkring bediend in de wijde regio rondom Veenendaal. De werkzaamheden bestaan uit nieuwbouw, verbouw en onderhouds- en renovatieprojecten. Meer informatie over het bedrijf is te vinden op www.valleibouw.nl.
Midden Nederland
27
kort nieuws Flox personeelsbemiddeling groeit uit haar jasje Begin augustus verruilde Flox personeelsbemiddeling het kantoor aan de Wiltonstraat, van waaruit het bedrijf in 2009 van start ging, voor een ruimer pand aan de Vendelier in Veenendaal. ‘We zijn midden in de crisis gestart’, zegt eigenaar Jaco Verboom. ‘Dat we zo snel zijn gegroeid zegt wel iets over het succes van onze aanpak’. ’Net als de eerste locatie hebben we ook nu heel bewust gekozen voor een strategische plek op een industrieterrein in Veenendaal’, vervolgt Verboom. ‘Dat heeft alles te maken met onze werkwijze. Wij bemiddelen geen mensen die een ‘baantje’ zoeken, maar we helpen mensen aan een duurzame werkrelatie. Door de korte lijnen die we met bedrijven en instellingen om ons heen hebben, weten wij precies wat er speelt en zijn we goed op de hoogte van hun wensen en behoeften.’ Officiële opening Aan de andere kant heeft ook de persoonlijke insteek van Flox bijgedragen aan het succes. ‘Wij focussen ons puur op de bemiddeling tussen mens en bedrijf. Onze kandidaat is het startpunt voor de match en niet de vacature’, aldus Verboom. Voor belangstellenden en persoonlijke relaties van Flox vindt op 29 september 2010 de officiële opening van het nieuwe pand plaats, onder het genot van een feestelijke borrel. Breed werkveld Flox is gespecialiseerd in personeelsbemiddeling in Veenendaal en omgeving en heeft een breed werkveld. Het bedrijf bemiddelt mensen van Vmbo- tot Hbo-niveau, met een technische tot administratieve achtergrond. Voor meer informatie: www.floxwerkt.nl.
De Preuverie feliciteert Erik Hendriksen als nieuwe exploitant Oranjerie Ben Docter van De Preuverie Partyverzorging feliciteert Erik Hendriksen met zijn nieuwe uitdaging. ‘We zullen zeker samen blijven werken en elkaar versterken. De aantrekkingskracht voor Landgoed de Schaffelaar wordt alleen maar groter met een dagelijkse openstelling van de Oranjerie en daar varen alle partijen wel bij’. Ook Eric Klompenhouwer feliciteert Hendriksen en is blij met zo’n goeie buur. Met het vertrek van Hendriksen naar de Oranjerie verandert er best wel iets en samen met de keukenbrigade gaat Klompenhouwer de uitdaging aan waarin De Preuverie blijft groeien en ontwikkelen. Klompenhouwer: ‘Het is tijd om een nieuwe weg in te slaan, zonder dat dit afbreuk doet aan de kwaliteit die wij bieden. Onze koks hebben een passie voor koken, vernieuwende ideeën en brengen verrassende variaties op bekende gerechten. Met hen gaan wij de komende V.l.n.r. (achteraan) Alfons van den zomerperiode nieuwe smaken en recepten ontwikkelen Heuvel, Michiel Bouw, Ron van Ginkel voor het volgende seizoen. Klassieke gerechten van V.l.n.r. (vooraan) Willeke van Veluw, verbluffende eenvoud maar met een tastbaar karakter Henk van Veluw en Hans Ernsten van mooie producten uit de streek. Klompenhouwer ‘Wij hebben onder leiding van Erik Hendriksen, een team van gelijkwaardig en zelfstandig werkende koks opgeleid, die nu hun eigen talenten verder kunnen ontwikkelen. En die mogelijkheid krijgen ze. Graag stellen wij u onze koks voor die gezamenlijk de keukenbrigade van De Preuverie vormt.’ De komende maanden zullen zij om beurten in de ‘etalage’ staan en een mooi seizoensgerecht aan u presenteren. Kijk voor meer informatie en recepten op onze website www.depreuverie.nl
28
Midden Nederland
internetwijzer Inruilpremie voor uw stoffige website
Automatenservice
c
www.gaasbeek.nl
Registeraccountants / Belastingadviseurs
Veenendaal, 15 september 2010 – De richtlijnen van Google-vriendelijke website veranderen dagelijks. Wat vandaag nog splinternieuw is, is morgen alweer verouderd. Bij websites en webwinkels is dus niet langer alleen de uitstraling belangrijk. Ook vindbaarheid, effectiviteit en rendement spelen een steeds grotere rol. Media Solutions biedt ondernemingen met een verouderde website of webwinkel de kans om hun stoffige site in te ruilen voor een aantrekkelijke en dynamische site. Bovendien vergroten ondernemingen hiermee hun vindbaarheid in Google en krijgen ze een website die past bij hun identiteit. Ondernemers die voor eind september hun website ‘inruilen’ bij Media Solutions ontvangen een inruilpremie tot €1.000,- op hun nieuwe website. Statistieken Wim van Esch, oprichter en eigenaar van Media Solutions: “Ik zie nog te vaak ondernemers die hun eigen site vooral mooi vinden. Als wij op die sites de statistieken gaan bekijken, blijkt vaak dat de website er misschien mooi uitziet, maar dat bezoekers binnen tien seconden alweer zijn vertrokken. Wij zijn erop gericht om websites te maken met een mooie uitstraling, een goede vindbaarheid en vooral een site waarmee je nieuwe klanten aantrekt.” Levensduur De websites van drie jaar geleden zagen er nog heel anders uit dan de websites van vandaag. Wim van Esch: “Drie jaar geleden werden er compleet andere technieken gebruikt en waren de eisen voor een website nog veel lager. Tegenwoordig moeten websites sprankelend, dynamisch en Google-proof zijn. Uiteraard wilt u ook een betere website dan uw concurrent.” Vervanging In de praktijk zie je dat grote bedrijven hun site gemiddeld wekelijks updaten en één keer in de drie maanden kritisch bekijken en controleren op gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid in zoekmachines en navigatiestructuur. Na ongeveer drie jaar is de techniek achter de site zo sterk verouderd, dat de complete site aan vervanging toe is. Website-inruilpremie Media Solutions biedt bedrijven tot 30 oktober 2010 de kans om hun site tegen een inruilpremie tot €1.000,- te laten vervangen. Voor meer informatie en de voorwaarden kunt u contact opnemen met info@ mediasolutions.nl of bellen met 0318 – 554 385.
c
www.mth.nl
Telecommunicatie
c
www.lansing.nl
Bedrijfskundige Adviseurs
c
www.devriesgroep.com
Computer trainingen
c
www.ip-computer-training-centrum.nl
Horeca
c
www.hebekahoreca.nl
www.btwnederland.nl
ICT Beheer & Consultancy
c
www.qotd.nl
Flexibele opslag
c
www.box-inn.nl
Debiteurenbeheer – Incasso
c
www.procredium.nl
Projectmanagement
c
www.qualita-advies.nl
c
www.jijorganiseren.nl
Hallenbouw
www.twinreclame.nl
Beveiligingstechniek
c
c
Organisatiebureau
Reclame
c
BTW Advies
www.vanderperk-beveiligingen.nl
c
www.hbehallenbouw.nl
Kantoormeubilair
c
www.madeko.com
Architectuur- en Reclamefotografie
c
www.prodifo.nl
Reclamebureau
c
www.EF2.nl
Meet- en regeltechniek
c
www.dacw.nl
Financieel Advies
c
www.vanrijbroek-advies.nl
Logistiek Management
c
www.hanshamilton.nl
Reclamebureau
c
www.lavoie.nl
Alles Online
c
www.https-ict.nl
Bedrijfshuisvesting
c
www.burglandbedrijfshuisvesting.nl
Midden Nederland
29
kort nieuws Project Tafelronde geeft 6000 euro aan speelpleinproject Van Leersumschool VEENENDAAL - ,,We zijn erg blij met deze cheque.’’ Zo reageert Wil Hogenberg van de C.P. van Leersumschool, gespecialiseerd in onderwijs aan leerlingen met autisme, op een gift van Tafelronde 92 Veenendaal, groot 6000 euro. Van het geld wordt een deel van de Vikingboot bekostigd en worden extra spullen voor het Winkeltje aangeschaft. ,,Zulke extra zaken kunnen we niet uit het gewone schoolbudget betalen, terwijl ze voor de kinderen wel belangrijk zijn.’’ Voor de vijfde keer hield de Tafelronde Veenendaal eind vorige week een golftoernooi voor het goede doel. Dat gebeurde bij Edda Huzid in Voorthuizen. Er deden 23 bedrijven en instellingen aan mee. Er was een wisseltrofee in de wacht te slepen, aangeboden door hoofdsponsoren Schuiteman Accountants & Adviseurs en ABN-AMRO. Aan het toernooi waren twee goede doelen gekoppeld: de C.P. van Leersumschool in Veenendaal en een project voor gehandicapte kinderen in Zuid-Afrika. De Van Leersumschool in Veenendaal is een school voor speciaal onderwijs, gespecialiseerd in onderwijs aan leerlingen met autisme. Het individuele kind staat er centraal, als een persoon met mogelijkheden bij wie niet alleen het ‘anders-zijn’ accent hoeft te krijgen. Hert schoolteam zoekt samen met de ouders naar unieke kansen om de leerlingen zich zo goed mogelijk te laten ontwikkelen. Wil Hogenberg legt uit wat de projecten inhouden waarvoor de donatie van Tafelronde 92 Veenendaal op haar school gebruikt gaat worden. ,,Veel leerlingen met autisme spectrum problematiek hebben moeite met het invullen van hun vrije tijd. Als je zegt in het speelkwartier: ga maar spelen, weten ze niet wat ze moeten kiezen. Of ze kiezen iets wat ze al weten en doen dus alleen de spelletjes die ze al kunnen. Of ze beginnen zonder het geheel te overzien; als het mis gaat, haken ze weer af.’’ Bij sommige kinderen speelt ook motorische problematiek een rol. Daarnaast is er een sociaal aspect. Hogenberg: ,,Zonder inzicht in de spelregels of met andere spelregels in je hoofd loopt het samenspel niet. Er zijn kinderen die daarom liever niet meespelen. Anderen gaan in hun eigen gedachtewereld op en ook zij spelen liever alleen, met als gevolg dat je weinig ontwikkeling in hun spel ziet.’’ De Van Leersumschool wil de cheque van de Tafelronde Veenendaal gaan benutten om in de pauzes het spelen nog beter te kunnen te begeleiden en te structureren. ,,Wie samen kan mag samen spelen, wie dat nog niet kan mag alleen een activiteit proberen die wel nieuw voor hem is. Vandaar moet het dan gaan in de richting van naast elkaar spelen, onder begeleiding en met duidelijke afspraken als er ook samen gespeeld gaat worden.’’ Voor dit speelpleinproject is materiaal nodig. Daarvoor is al een ‘Winkeltje’ ingericht. Hier kunnen de kinderen spulletjes halen waarmee ze willen spelen. De school heeft wensenlijstje, met zaken als rollerboards,stelten, skippyballen, een loopfiets, een waveskateboard en extra materiaal voor in de zandbak. Ook een verkeerslicht is nog een wens. Veel van het wensenlijstje voor de winkel kan de Van Leersumschool nu aanschaffen, en verder wordt de bijdrage besteed aan een ‘Vikingboot’. Voor dit speeltoestel is gekozen omdat er veel functies mee aan de orde komen: klimmen, klauteren, glijden. Bovendien wordt de fantasie ermee uitgedaagd. De kinderen kunnen er alleen of samen in spelen. In het laatste geval met van te voren gemaakte afspraken over de invulling van het spel. In Zuid-Afrika ondersteunt de zusterorganisatie van de Veenendaalse Tafelronde, Round Table 92 (afdeling Kameeldoring) een project om een school voor gehandicapte kinderen te voorzien van onder andere eten, kleding, dekens, tafels en stoelen. Ook zij mochten een cheque van 6000 euro in ontvangst nemen. De Tafelronde steunt in binnen- en buitenland projecten met een sociale betekenis. Het begrip social service vormt een belangrijke pijler van de Nederlandsche Tafelronde.
Suvadam Educatieve Dienstverlening Suvadam Educatieve Dienstverlening is de praktijk en onderneming van Sunanda van Dam die zich richt op educatie, training en tekst. Bij kinderen gaat om remedial teaching, preteaching, lesbegeleiding, onderwijs op maat, huiswerkbegeleiding, studieplanning, adoptie , taalontwikkeling. Volwassenen kunnen terecht voor taalontwikkeling (NT1 en NT2), adoptie, multiculturele diversiteit, training op maat. Bedrijven en scholen kunnen Suvadam Educatieve Dienstverlening inhuren voor remedial teaching, training en onderwijs op maat, workshops over taalverwerving en identiteit, ComputerBasis©, Summerskoel© en Afterskoel©. Creatieve brainstorming is een onderdeel van de werkzaamheden. Suvadam Educatieve Dienstverlening denkt graag met u mee en zoekt naar oplossingen en verbindingen. De lessen en begeleiding vinden plaats in eigen praktijk of op locatie. Suvadam Educatieve Dienstverlening onderscheidt zich in een specifieke ondersteuning. Deze wordt op maat en passend bij de leerstijl en persoonlijke kenmerken van de cliënt afgestemd. Vanuit persoonlijke expertise richt Suvadam Educatieve Dienstverlening zich ook op het onderzoeken en versterken van de culturele identiteit. Het niet bewust zijn van of het ontkennen van de eigen (vaak multiculturele) identiteit kan zorgen voor complexe leer-, studie-, en werkproblemen. Daarnaast is adoptie & onderwijs een van de begeleidingsmogelijkheden. Suvadam Educatieve Dienstverlening ontwerpt en bedenkt ook nieuwe begeleidingsvormen. ComputerBasis© deel 1 is een laagdrempelige computercursus van vijf lessen die vanaf september 2010 in samenwerking met Welzijn Veenendaal wordt gegeven. Basisvaardigheden als starten/ afsluiten, werken met het toetsenbord en de muis, korte tekstberichten maken, werken met bestanden en mappen, opslaan en opzoeken. ComputerBasis© deel 2 is het vervolg. In vijf lessen komen tekstverwerken, internet, emailen, internetbankieren en shoppen op het web voorbij. Een goede voorbereiding is het halve werk! Suvadam Educatieve Dienstverlening opende de deuren voor de eerste ronde van Summerskoel© Veenendaal. Ondersteunende lessen voorafgaand aan het nieuwe schooljaar waarin vooral taal, rekenen, wereldoriëntatie, cito groep 8 aan de orde komen. De lesperiode was in de laatste twee weken van augustus Een andere begeleidingsvorm waar Suvadam Educatieve Dienstverlening zich mee bezig houdt is Afterskoel©. Begeleiding volgens het principe van de verlengde schooldag. Individueel of in een groepje met maximaal 4 kinderen krijgt uw kind twee in de week twee uur extra lesondersteuning in taal, rekenen en wereldoriëntatie. Ook citotraining kan aan de orde komen. Inschrijving is mogelijk vanaf 16 augustus. Bent u op zoek naar remedial teaching voor uw kind, een training op maat voor uw bedrijf, of op zoek naar een creatieve brainstormer? Behoefte om meer te doen met uw eigen persoonlijke, culturele identiteit? Op zoek naar een workshop over identiteit en taalontwikkeling? Neem eens contact op voor een vrijblijvend gesprek. Voor informatie en contact: Suvadam Educatieve Dienstverlening 06-57992549
[email protected] www.suvadam-edudienst.nl
Midden Nederland
31
kort nieuws WildPreuverie op Kasteel de Schaffelaar Het Wildseizoen bij De Preuverie staat weer voor de deur. Op donderdag 21 en vrijdag 22 oktober laat chefkok Hans Ernsten u genieten van de heerlijkste wildgerechten van onze eigen Veluwse bodem, omlijst met producten van Veluwse ondernemers van ‘VeelLuwe’ de promotiecampagne van het Veluws Bureau voor Toerisme (VBT) om de Veluwe als zakelijke en toeristische bestemming te promoten. De Veluwe is een wildgebied pur sang. Verser dan hier krijgt u wild zelden opgediend. Hertenbiefstuk, medaillon van reerug of een stoofschotel met konijn, het zijn de wildgerechten die in deze regio de menukaarten domineren. Veel wildliefhebbers zijn ook natuurliefhebbers. Het is dan ook niet vreemd dat de Veluwe een populaire bestemming is in deze tijd van het jaar. Op een mooie herfst- of winterdag is het heerlijk om de natuur in te trekken. Paddenstoelen zoeken in het bos of met de mountainbike de hei op en oog in oog staan met een hert. Even helemaal tot uzelf komen tijdens een dagje in de natuur. Of plan in deze tijd een gezellig familie-, vrienden of zakelijk uitje, om tijdens de gure avonden binnen lekker warm te genieten van een diner. Met wild welteverstaan! Een glas rode wijn in de hand en voor u op tafel een heerlijk geurend wildgerecht. Wildgerechten worden vaak opgediend met seizoensproducten waarmee wild zo goed smaakt. De fazant gaat bijvoorbeeld heel goed samen met walnoten en pruimen, en nog een favoriet, hert vergezeld van gepofte kastanjepuree, cranberry’s en eekhoorntjesbrood.
Trendy gadget biedt oplossing peuken- en kauwgomafval Gum ’n Asbag voor schoner leefmilieu Klein zwerfafval staat hoog in de ‘Ergernissen Top-5’. Beruchte hotspots zijn winkelstraten, stations of uitgaans- en recreatiegebieden. Ook de omgeving van openbare gebouwen, scholen en bedrijven ligt vaak bezaaid met onhygiënische peuken en kauwgomproppen. Troep in de openbare ruimten werkt bovendien verloedering in de hand. ‘Nederland Schoon’ is een wens van allemaal.
Uiteraard is iedereen zelf verantwoordelijk voor zijn of haar weggooigedrag. Maar het kan geen kwaad een handje te helpen. Door gebruik te maken van een Gum ’n Asbag kan al heel wat rommel van de straat verdwijnen. Bedrijven, gemeenten, organisaties en ook het onderwijs hebben ondertussen de Gum ’n Asbag ontdekt om hiermee een positief en sympathiek statement aan de maatschappij te kunnen geven. Zodoende werken zij daadwerkelijk mee aan een schoner leefmilieu.
32
Midden Nederland
De chefkok van de Preuverie heeft voor u tijdens de Wildpreuverie een heerlijk 4-gangen menu samengesteld met Veluwse (wild)producten, voorafgaand door een amuse, bijpassende wijnen en afsluitend koffie met een praline in de geweldige ambiance van Kasteel de Schaffelaar. Loopt het water u al in de mond? Om alvast in de stemming te komen staat er in VeluweLeven, het nieuwe lifestyle magazine over de Veluwe , een heerlijk recept van wilde eend om zelf te proberen of kijk op de website www.depreuverie.nl voor het recept of een reservering voor de Wildpreuverie op 21 of 22 oktober aanstaande.
Logo en slogan De Gum ’n Asbag is een trendy gadget waarin peuken en kauwgomresten opgeborgen kunnen worden. Een nog brandende peuk dooft vanzelf binnen enkele seconden. Het buideltje is luchtdicht. Zodoende komen er geen onaangename geuren vrij. Het kan dus in broekzak of handtas worden meegenomen. Voor de kauwgomproppen worden wikkelpapiertjes (wraps) bijgeleverd. Vervolgens kan een volle Gum ’n Asbag in de prullenbak geleegd worden. De Gum ’n Asbag is afwasbaar, gemaakt van biologisch afbreekbaar materiaal en kan keer-op-keer gebruikt worden.De Gum ’n Asbag kan in allerlei vormen en kleuren geleverd worden, desgewenst met (logo) opdruk en een slogan. Prima als promogadget of corporate (relatie)geschenk.
Ook lid worden van de grootste Businessclub van de Gelderse Vallei! Bel 06 2890 1678
RETAILERS NON FOOD LEVEREN 80 PROCENT WINST IN VEENENDAAL, 9 SEPTEMBER 2010 – Retailers in de nonfoodsector moeten er in 2010 rekening mee houden dat zij dit jaar wederom een fors deel aan winst moeten laten liggen. Sinds het uitbreken van de crisis is de winst bij winkeliers gemiddeld 80 procent lager. Dat heeft Alfa Retailadviseurs berekend na onderzoek onder retailers. Vorig jaar leek het dal in de non-foodsector bereikt. Onderzoek van Alfa Retailadviseurs wijst uit dat het tegendeel waar is. Hoewel 40 procent van de retailers de eerste helft van 2010 een lichte omzetplus noteert, daalt 60 procent met gemiddeld 7 procent in omzet. Ondernemers snijden weliswaar licht in hun personeelskosten (-1 procent), maar dit is niet voldoende om de omzetdalingen en stijgende overige kosten te compenseren. De cijfers zien er daardoor desastreus uit. Vorig jaar moesten winkeliers al 41 procent van hun winst inleveren. De omzetdaling in de eerste helft van 2010 resulteert weer in 61 procent minder winst over het jaar 2010. Bij elkaar gaat er zo in twee jaar tijd 80 procent van de winst verloren. Door vroeger en langer uitverkoop te houden, proberen retailers het tij te keren, maar veelal gaat dit gepaard met een aanzienlijke margedaling en dus met een drukkend effect op de winst. Met name de algemene kosten en huisvestingskosten blijven stijgen. Ondernemers geven in de eerste helft van het jaar 5 procent minder uit aan reclamekosten. Dit lijkt gunstig voor het in de hand houden van kosten maar zal in ieder geval geen omzetverhogend effect hebben. Ook extra financieringen kosten weer meer geld: veel winkeliers waren in 2009 genoodzaakt hun liquiditeitstekorten extern te financieren. Toch zijn een aantal retailers in staat om hun omzet en ook hun winst te vergroten. Ondernemers die omzetdalingen kennen, moeten meer dan ooit snel schakelen. Meer aandacht voor de commerciële slagkracht van de winkel is eerste vereiste, net als kritisch zijn op de uitgaven en de inzet van personeel. De Retail Rendement Scan van Alfa Retailadviseurs is een uitstekend middel om zicht te krijgen op de toekomstige ontwikkeling van het resultaat. Het is een test waarmee een retailondernemer online heel snel kan nagaan wat de toekomstprognose voor zijn bedrijf is en kan vergelijken met de Alfa Benchmark. De Retail Rendement Scan kunt u vinden op retail.alfa-accountants.nl Alfa Retailadviseurs is onderdeel van Alfa Accountants en Adviseurs. Alfa Accountants en Adviseurs Veenendaal is gevestigd aan het Landjuweel 52. Door de samenwerking met onder meer brancheorganisatie CBW-MITEX wordt de deskundigheid van Alfa versterkt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Martin van den Brink, kantoorleider bij Alfa Accountants en Adviseurs Veenendaal via telefoonnummer 0318 557888 of per e-mail veenendaal@ alfa-accountants.nl.
www.gumnasbag.nl
Midden Nederland
33