Een briljant event valt of staat met de kwaliteit van “show”
Hoeveel gasten wilt u uitnodigen? Elk event valt of staat met “show”. Hoeveel gasten er worden uitgenodigd is van belang voor de opkomst. Hoe u de uitnodiging begeleid geeft de zekerheid van “show”. OpenOfferte.nl is de menselijke schakel tussen gast en event.
Veel werk uit handen! Samen met u verzorgt OpenOfferte.nl het complete communicatie traject met deelnemers aan evenementen, congressen en speciale gelegenheden. (o.a. seminars en winnaarbegeleiding) Van uitnodiging, website en (call)communicatie inclusief de respons en registratieverwerking. Rapportage en statistieken houden onze opdrachtgever op de hoogte van respons om zo in te kunnen spelen op het verwachtte resultaat. De opvolgende bevestiging van komst is niet het eindproduct, maar de volgende stap tot ontvangst, registratie en placering. Nazorg, “after event” communicatie en afhandeling van nazendingen als dankbetuiging, prijzen en of certificaten is de sluitende stap van elk geslaagd communicatie traject. Het eindresultaat telt!
Kwaliteit van “show”
Het communiceren van een event! Het bekende probleem is de hoge “No Show”. Om het opkomstpercentage zo hoog mogelijk te krijgen is consistent communiceren van groot belang. Drukwerk is altijd nog populair, maar ook Online, per SMS en (call)service- centercommunicatie hebben een positief effect op het uitnodigingstraject. OpenOfferte.nl biedt door inzet van “totaal media” zowel het gehele uitnodiging, aanmelding (respons) als wel de registratie. Het constant rapporteren van de respons en het uiteindelijk bevestigen van de gasten met alle bijkomende zaken als badges, barcodes en placeringsplannen vallen binnen de service van OpenOfferte.nl Door het inzetten van drukwerk met een uitnodigingsbrief zal fysiek iets in handen gegeven worden. Met de mogelijkheden van aanmelden via antwoordkaart, responssite en telefonische registratie is het responstraject maximaal bereikbaar. E-mail wordt meer en meer als vervanging voor de drukwerkuitnodiging toegepast. Op zich goed maar door verscherpte filtering van spam en het OPT-in aanleveren van adresbestanden komen veel niet aan. E-mail is wel doeltreffend om de digitale registratie kort even te bevestigen. Hiermee worden e-mail adressen gegenereerd voor verdere communicatie. Internet is een uitstekend medium voor informatie voorziening en bij uitstek geschikt respons te verhogen via een “registratie-button”. Gebruik voor elk event een eigen domeinnaam of maak gebruik van : www.mijnregistratie.nl. Door OpenOfferte.nl aan te bieden en in te richten. Enkel: De weg naar de website zal gekozen moeten worden. Dus toch eerst uitnodigen met (@-)mail. Het service center is de persoonlijke vorm van uitnodigen. Zowel inkomende registratie als uitbellend gegenereerde registratie. Met name wensen van gasten en vermelding van bijzonderheden is bij uitstek een onderdeel voor een service center.
iZZi-Workx Marketing en communicatiesystemen: Met iZZi-WorkX verloopt uw communicatie en correspondentie in elke vorm veel efficiënter. De integriteit en actualiteit van uw database is gegarandeerd door de meest moderne technieken. Controle factoren en automatische “te doen” overzichten zorgen ervoor dat binnen tijdsafspraken gecommuniceerd kan worden maar vooral op elk gewenst moment u
iZZi-WorkX gaat sneller en doeltreffender • • • • •
Het beheren van persoonsgegevens en voorkomende bedrijfsgegevens. Het opmaken en presenteren van uw database volgens DM-richtlijnen. Het registreren van respons, telefoontjes, correspondentie, actiepunten, enzovoort. Het breed inzetten van callcentra zowel inkomende als uitgaand. Het uitvoeren en beheren van correspondentie in elke gewenste vorm, van printmail, e-mail tot SMS/MMS berichten.
Tijdwinst voor de opdrachtgever: • • • •
Beheren van uw campagneproces voor aanvullende of beperkende acties. Beheren van status respons en registratie via rapportage of “online”. Beheersen van kosten door tijdige interactie met aanvullende servicediensten. Beheersen van adreswijzigingen, klachtafhandeling en bijzondere mutaties.
In het kort: • • • •
Een compleet verloop van projecten beheersbaar binnen één geïntegreerd systeem. Duidelijke navigatie met duidelijke autorisaties en toegangsniveaus. Breed inzetbaar voor elke (meertraps)communicatie campagne. Naar uw eigen wensen (gefaseerd) uit te breiden, in te richten en uit te bouwen.
Een briljant event verdient een vakkundige communicatie
Pascalweg 24 6662 NX Elst(Gld) T: +31-(0)886-237-000 F: +31-(0)886-237-099 E:
[email protected] W: www.openofferte.nl
Prins Hendrikstraat 2 6521 AW Nijmegen T: +31-(0)886-230-000 F: +31-(0)886-230-099 E:
[email protected] W: www.izziworkx.nl