Hardware
Corine van den Houten: “Het is een no nonsense ding”
Een back-upserver zonder veel gedoe Starter Isolease bewaart zijn bedrijfsbestanden voor de helft van de prijs
20 Oogsten met ICT, 2007
ICT_special.indd 20
VAKBLAD VOOR ONDERNEMERS
19-09-2007 10:59:54
special
Isolease Corine van den Houten Bedrijf: Isolease Probleem: Opslag bedrijfsbestanden Oplossing: FileOcean Besparing: Kost de helft minder dan een andere Small Business Server Resultaat: Geen server-zorgen meer
‘Wegens succes mislukt’. Dat was het angstige gevoel dat starter Corine van den Houten bekroop, toen haar concept Isolease begon aan te slaan, maar haar automatisering de snelle groei niet meer kon bijbenen. Een slimme fileserver loste het probleem op. Vanaf de installatie, nu bijna twee jaar geleden, draait het apparaat rimpelloos. “No kidding: systeembeheer daar doen we hier niet aan.” Tekst: fred teunissen (
[email protected]) | beeld: roel dijkstra
Toen haar bedrijf begon te groeien, zocht Corine van den Houten van Isolease een geschikte oplossing om haar bedrijfsbestanden te bewaren. Ze bracht eerder in dienst van een transportbedrijf acht verschillende certificeringtrajecten onder in één geïntegreerd managementsysteem. Daarop besloot ze voor zichzelf te beginnen. “De kosten om een certificering te bemachtigen zijn meestal veel te hoog. Dat begint bij tienduizend euro en kan nog veel verder oplopen, afhankelijk van type en omvang van het bedrijf, type certificering en van wat je allemaal zelf doet
of overlaat aan een adviseur.” Van den Houten bedacht een leaseconstructie, waardoor het voor MKB-bedrijven financieel haalbaar wordt om zich te certificeren voor onder meer ISO 9001 en 14001, INK, HACCP, VCA, VCU, SQAS en IIP. “De meeste kosten van zo’n project worden in het begin gemaakt, zeg de eerste drie tot zes maanden, maar het certificaat heeft doorgaans een geldigheidsduur van drie jaar. Isolease financiert die aanvangskosten voor. In feite ben ik dus een soort bank. De klanten lossen in maandelijkse termijnen af. Dat werkt heel goed.”
Volle week kwijt In maart 2003 startte ze met Isolease. Als eenpitter en met één computer. In de loop van 2004 kwam er een personeelslid bij. Met een laptop. De documenten van de laptop werden zo nu en dan met een memorystick overgezet naar haar ‘hoofdcomputer’. Geen erg solide manier van werken, bekent Van den Houten. Het leidde tot veel tijd- en soms ook gegevensverlies. Toen ze op een kwade dag gegevens verloor en vanaf de back-up een ingrijpende reconstructie moest doen, die haar een volle week werk kostte, wist
Je complete werkplek
v.a. €41,- p.m.
YuAre in control www.YuAre.nl
VAKBLAD VOOR ONDERNEMERS
ICT_special.indd 21
Oogsten met ICT, 2007 21
19-09-2007 10:59:58
Hardware
special
‘Ik had nooit gedacht dat ik zo enthousiast zou kunnen zijn over een server’ op een eenvoudiger, MKB-vriendelijker manier kan, waarom dan niet ook met de automatisering? Why not?”
Verbazing
ze dat het zo niet langer kon. Bovendien bleef haar bedrijf groeien. Het moment naderde dat reconstrueren vanaf een back-up nauwelijks nog zou gaan. Er kwamen daarvoor iedere dag te veel documenten bij. Certificeringstrajecten bestaan immers voor een groot deel uit de opbouw van handboeken. En die bestaan uit hele series documenten. Beschrijvingen van bedrijfsprocessen, van procedures, regels, verantwoordelijkheden, risico’s enz. Vandaar dat documentbeheer een zeer kritisch onderdeel is van de bedrijfsprocessen van Isolease. IT-deskundigen in haar nabije omgeving zeiden Van den Houten dat ze toe was aan een echte Small Business Server, maar zij twijfelde. “Ik vond die server direct al belachelijk duur en bovendien was ik er niet van overtuigd dat die de problemen echt zou oplossen. Daar kwam nog bij dat er onderhoud en beheer op moesten gaan plaatsvinden, dus — hoppa — nog meer kosten. En ik vroeg me lekker eigenwijs af: als het met certificeringen
Rond die tijd – medio 2005 — liep Van den Houten tijdens een netwerkmeeting iemand van EasyBow uit Rijswijk tegen het lijf, die beweerde een oplossing te hebben. De FileOcean, een slimme fileserver, draaiend op Linux en met allerlei ingebouwde software voor bestandsbeheer. Bovendien met webinterface, dus ook van huis uit te benaderen. En met 175 GB opslagruimte plus automatische back-up. En dat — toen — voor nog geen 1400 euro. Minder dan de helft van de Small Business Server, kale prijs, ex onderhoud en ex beheer. Van den Houtens omgeving ried het af. Zo goedkoop. Dat kon niet goed zijn. De installatie duurde misschien twee minuten, vertelt ze. Daarna viel ze van de ene verbazing in de andere. “Het technische beheer wordt op afstand gedaan en is in de prijs inbegrepen. Ze houden in de gaten of het apparaat goed draait en doen virusscans. Het inhoudelijke beheer doe ik zelf. Je kunt heel makkelijk gedeelde mappen aanmaken en rechten toewijzen. Ook zit er een Google-achtige zoekfunctie in, waarmee je over alle documenten op trefwoord kunt zoeken. En je kunt eerdere versies terugzetten. De software houdt al die versies bij. Kortom:
ik lach nu iedereen uit! Ik beleef echt plezier aan die machine. Het is een no nonsense ding, en tegelijk ziet hij er ook grappig uit met die oranje kubus. Ik had nooit gedacht dat ik zo enthousiast zou kunnen zijn over een server.” Van den Houten onderzoekt nu of het mogelijk is om de handboeken van de klanten op de FileOcean te gaan onderhouden. “Dat kan een hoop reistijd besparen en dat levert onze klanten direct voordeel op. We doen nu een pilot om te zien of het echt werkt, en zo ja, dan gaan we het aanbieden als een dienst.” ■
Meer informatie: www.isolease.nl en www.easybow.nl
Nieuw in Nederland: werken waar en wanneer je maar wilt! YuAre in control Altijd en Overal
Veilig
Support
www.YuAre.nl
Software
VAKBLAD VOOR ONDERNEMERS
ICT_special.indd 23
Oogsten met ICT, 2007 23
19-09-2007 11:00:03
Hardware
Het lijstje van
Isolease Tekst: susanne van dijk (
[email protected])
Back-up’s Veelgehoord en weinig uitgevoerd. Nog te weinig bedrijven nemen daadwerkelijk de moeite om regelmatig een backup van hun systeem te maken. Het maken van een back-up is eigenlijk niet zoveel meer als een kopie maken van alle bestanden. Dat kan op een externe harddisk, een back-up-server, of online.
in uw waardevolle data naar de backupserver gestuurd. De bestanden zijn gecomprimeerd en versleuteld (encrypted). Dat laatste bevordert beveiliging. U bepaalt wanneer u de bestanden verzendt, zodat u uw netwerk niet belast als u het nodig hebt voor uw bedrijfsprocessen. Dankzij uw wachtwoord kunt u overal ter wereld waar u een internetver-
binding heeft uw bestanden terugzetten van de back-upserver naar uw computer. Dagelijks ontvangt u per e-mail een duidelijke en uitgebreide rapportage van elke back-up. Prijs: éénmalige softwarelicentie (50 tot 100 euro) en 300 euro per maand voor 250 Gb
Back-up op een externe harddisk In uw computer zit er ook één: een harddisk. Maar ze zijn ook los te verkrijgen. Een externe harddisk heeft als groot voordeel dat u ze zo kunt meenemen. De meeste externe harddisks verschijnen op uw computer alsof er een extra directory is. Met een usb-aansluiting aan de hoofdcomputer, kunt u met de computerverkenner eenvoudig bestanden selecteren en deze op de nieuwe harde schijf kopieren. Externe harddisks zijn te koop bij computerzaken. Zorg ervoor dat alle belangrijke bestanden aan het einde van de dag op de extra harddisk worden gekopieerd. Maak iemand verantwoordelijk, die de disk ook mee naar huis neemt. Prijs: 251 euro (750 Gb)
Bovenaan in Google Hoe valt uw website op tussen alle concurrenten? Hoe krijgt u uw pagina’s bovenaan in Google en hoe trekt u via een slimmere website extra klanten? Lastige vragen, maar bizz, zibb.nl en Nyenrode leveren u de concrete antwoorden. Nu zo’n beetje heel Nederland een breedband internetverbinding heeft, is het gebruik van internet een must voor elk bedrijf. Zoekmachines als Google en Yahoo zijn vervolgens weer van enorm belang om bezoekers naar uw site te trekken. Het leuke is: ook een klein bedrijf kan met een goed doordachte en gestructureerde website zijn webpagina’s hoger in de zoekresultaten van de grote zoekmachines krijgen. En een hogere positie betekent meer bezoekers, en dus ook meer klanten.
Online back-up Online backup is een manier op uw bestanden op een andere locatie te bewaren. Die locatie beheert u zelf niet, maar dat doet het bedrijf dat de backupsoftware aanbiedt. Na de installatie van de back-upsoftware op uw hoofdcomputer, zorgt de software dat alles wat op uw netwerk staat op een back-upserver wordt geschreven. Na de eerste totale back-up, worden de volgende dagen alleen de veranderingen
24 Oogsten met ICT, 2007
ICT_special.indd 24
Als u wilt weten hoe u dat aanpakt, nodigen we u van harte uit voor de MKB Updates Zibb.nl, bizz en Nyenrode Business Universiteit hebben de krachten gebundeld en organiseren samen kleinschalige seminars voor ondernemers. De aftrap verrichten we met een stoomcursus Search Engine Optimization. In 2,5 uur praten we u volledig bij over alle manieren om uw positie bij zoekmachines te verbeteren. Het doel is om de informatie zo te brengen dat u de dag erna zelfstandig aan de slag kunt. We schetsen dus geen weidse vergezichten en vage toekomstscenario’s maar leveren u heldere, korte en bruikbare informatie die u direct zelf kunt toepassen. Geïnteresseerd? Kijk op www.bizz.nl en klik op ondernemersupdates.
VAKBLAD VOOR ONDERNEMERS
19-09-2007 11:00:04
special
Koop zelf een back-up server Wat een online backupbedrijf kan, kunt u zelf ook. Zet een extra computer neer die uitsluitend dient als back-up server. Er zijn verschillende computerfabrikanten die speciaal voor dit doel computers in hun assortiment hebben. Het zijn servers die een draagbaar onderdeel hebben dat u mee naar huis neemt. De fileOcean van Easybow bijvoorbeeld. Mocht u per ongeluk een bestand overschreven hebben, dan kunt u alle eerdere versies zelf terughalen. Of zoekt u een document van een collega dan kunt u via de ingebouwde zoekmachine het bestand gemakkelijk vinden. Onderhoud gebeurt door de ingebouwde automatische piloot. De back-ups worden de hele dag door gemaakt. Niemand hoeft eraan te denken, het gaat helemaal vanzelf. Als u naar huis gaat, gaat de back-up mee. Er zit een dubbele harddisk in het systeem. De server werkt helemaal zelfstandig (voor als het hele netwerk is uitgevallen) en kan via internet bereikt worden voor het terugzetten van bestanden. Ze zijn voorzien van antivirus en firewalls. Prijs: 2.285 euro voor 250 Gb (ex virus- en firewallupdates voor 290 euro per jaar) ■
Maak iemand verantwoordelijk voor kopie op harddisk VAKBLAD VOOR ONDERNEMERS
ICT_special.indd 25
Oogsten met ICT, 2007 25
19-09-2007 11:00:08
