EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND
EDURO Projektové vzdělávání III PRAHA & EU INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI
Ing. Jitka Svatošová
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Cílem je mít dostatečný počet kvalitních a schopných lidí Management lidských zdrojů zahrnuje
Plánování lidských zdrojů Nábor pracovníků Výběr pracovníků Školení a trénink Hodnocení výkonnosti Motivaci
WWW.OPPA.CZ
2
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Plánování a výběr pracovníků Hierarchická struktura Přínosy: Jednoznačná definice rolí Definice zodpovědnosti Definované vztahy – nadřízenost a podřízenost Definovaný systém komunikace
WWW.OPPA.CZ
3
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Plánování a výběr pracovníků
Matice rozdělení povinností (Responsibility assignment matrix – RAM) Promítá práce na projektu na jednotlivé role Přiděluje práci týmům nebo jednotlivcům Vyjadřuje odpovědnost účastníků (odpovídá, provádí)
WWW.OPPA.CZ
4
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Plánování a výběr pracovníků Matice rozdělení povinností Aktivity jednotky organizační struktury garant aktivity lektor výzkumný pracovník technik
školení O P
zajištění přístrojů O
výzkum
OP P
OP P
O = odpovídá P = provádí
WWW.OPPA.CZ
5
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Plánování a výběr pracovníků = budování týmu Zahajte s úsměvem Pro projektové role je potřeba definovat požadované znalosti a dovednosti Možnosti získání pracovníků využití stávajících zaměstnanců nábor a výběr nových zaměstnanců Realita – praktická omezení WWW.OPPA.CZ
6
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Vyhledávání členů týmu Vyhledání klíčových členů je nejvyšší priorita Objektivně prověřit lidi, kteří jsou k dispozici V jakém složení podá tým nejlepší výkon? Lidi s pozitivním přístupem Mít kohokoliv není lepší než nemít nikoho Projektový manažer, který je nejchytřejší osobou v týmu si špatně vybral členy týmu Praktické věci pro efektivní práci týmu
WWW.OPPA.CZ
7
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Týmové role Britský výzkumník Dr. Meredith Belbin popsal devět týmových rolí Inovátor Vyhledávač zdrojů Realizátor Analytik, vyhodnocovač Týmový pracovník Dotahovač Expert Koordinátor Usměrňovač WWW.OPPA.CZ
8
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Podpůrný tým
Lidé, kteří spolupracují na projektu, ale nejsou podřízeni projektovému manažerovi Včasné zapojení podpůrných skupin – přesné informace a požadavky na jejich činnost Odhady času a nákladů na podpůrné činnosti (ideálně už v době návrhu projektu) Aktivní spolupráce s podpůrným týmem (nemusíte běžet rychleji stačí začít dřív) Subdodavatelé WWW.OPPA.CZ
9
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Role manažera projektu Raději vliv než příkazy - vedoucím je ten člověk, kterého ostatní následují Manažer musí plánovat a řídit a hlavně komunikovat s lidmi Projektový manažer musí týmu naslouchat, ale je to on, kdo rozhoduje Manažer řídí, pracovníci provádí úkoly WWW.OPPA.CZ
10
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Role manažera projektu
Devět možností, na kterých manažer může založit svůj vliv:
Autorita vedoucího Přidělování práce – pověřování úkoly Rozpočet – schvalování použití finančních zdrojů Podpora pracovníků Peníze – finanční odměny Trest Motivace prací Odbornost Přátelství WWW.OPPA.CZ
11
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Teorie motivace Maslowova pyramida – pět úrovní potřeb Uspokojená potřeba ztrácí motivační účinek Potřeba seberealizace Potřeba uznání Společenská potřeba (přátelství, láska) Potřeba jistoty (bezpečí, práce) Fiziologické potřeby (jídlo , spánek, střecha nad hlavou) WWW.OPPA.CZ
12
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Teorie motivace Klíčovými motivačními faktory jsou : Úspěch Uznání Zodpovědnost Pracovní povýšení a růst Spoluúčast na rozhodování je nejlepší motivace Řízení podle cílů Podpora tvořivosti (pochvala, brainstorming) WWW.OPPA.CZ
13
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Komunikace v týmu Zapněte mozek než otevřete ústa Využívání osobních setkání z očí do očí E-mail používat opatrně s rozmyslem Používat jednoduchý jazyk Zpětná vazba (důraz na pochopení) Sledování komunikace v týmu Předvídání a minimalizace konfliktů WWW.OPPA.CZ
14
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Vedení porad Každá schůzka musí mít cíl – důvod proč se koná (plánování nebo ověření postupu, rozhodování, společná práce) Důkladná příprava Nepřipouštět absence a zastupování Shrnutí a zápis Sledování plnění dohodnutých akcí WWW.OPPA.CZ
15
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Školení a trénink Stanovení odpovědnosti Metoda rozvoje pracovníka Vzdělávání Výcvik Koučování Mentorování (stínování) WWW.OPPA.CZ
16
Projektové vzdělávání III Vedení lidí - projektový tým
Řízení týmu
Pečovat o týmového ducha Formovat členy týmu Hlídat výkon členů týmu Posuzovat potřeby rozvoje a tréninku členů týmu
Vztah k projektovému řízení Motivační teorie Vliv a síla Efektivnost WWW.OPPA.CZ
17
DĚKUJI ZA POZORNOST