EDITORIAL. 2. szám, 2009 tél KEDVES JELENLEGI ÉS LEENDŐ PARTNERÜNK! Yoshitaka Tamura Ügyvezető igazgató Sharp Central & Eastern Europe TARTALOM

EDITORIAL

2. szám, 2009 tél KEDVES JELENLEGI ÉS LEENDŐ PARTNERÜNK! Egyre több forrásból hangzik el mostanában, hogy a gazdasági világválságnak vége. A hatását ugyan még sokáig érezzük majd, de a fellendülés elkerülhetetlen. A Sharp is egyre optimistább a jövővel kapcsolatban. A nehéz időszakban egyértelművé vált, hogy melyek azok a pontok, amelyekre a jövőben nagyobb hangsúlyt kell helyeznünk. A fenntartható működésben a pénzügyi szempontok mellett egyre nagyobb hangsúllyal kell érvényesülniük a környezeti szempontoknak, amelyeknek hosszú távon a versenyképesség letéteményeseivé kell válniuk, és amelyeket a Sharp nagyon komolyan figyelembe vesz.

A környezetvédelem mellett továbbra is fontos törekvésünk az értéknövelt szolgáltatások elterjesztése. Ezalatt azt értjük, hogy nemcsak egy (vagy több) fénymásolót igyekszünk viszonteladói partnereink segítségével értékesíteni és teljeskörű üzemeltetési szerződés keretében működtetni, hanem az ügyfeleinkkel együtt gondolkodva próbáljuk megtalálni azokat a költséghatékony megoldásokat, amelyekkel az irodatechnikai eszközök száma és így azok használatának költsége is optimalizálható, illetve csökkenthető. Tisztelettel ajánlom a figyelmébe jelen hírlevelünket, amely számos témát részleteiben elemez, és fontos információkat tesz közzé a SHARP dokumentumkezelő rendszereinek újdonságairól.

Yoshitaka Tamura A környezettudatos gondolkodás globálisan, így Közép-Kelet-Európában is egyre inkább megfigyelhető. Egyre több vállalat (gyártó és felhasználó) látja be ökológiai felelősségét az elkövetkező generációk iránt. A Sharp igyekszik e kezdeményezések élére állni és példát is mutatni abban, ahogy a környezethez és a természetes erőforrásokhoz viszonyul. Vállalatunk olyan termékek kifejlesztésében érdekelt, amelyek életciklusuk során kevésbé terhelik meg a környezetet, már az előállításuk során sem keletkeznek a környezetre káros anyagok, működésük során energiát takarítanak meg, vagy akár állítanak elő, illetve minél nagyobb százalékban újrahasznosíthatók, legyen szó napelemekről, LCD televíziókról, vagy dokumentumkezelő rendszerekről. Az Energy Star szigorított előírásainak történő megfelelés mellett, az új MX modellek, amelyekről a hírlevélben bővebben is szó lesz, új szabványokat vezetnek be a környezeti szempontoknak történő megfelelés terén. Az „Auto Power Shut-Off” funkció például automatikusan stand-by üzemmódba kapcsolja a gépet, ha bizonyos ideig nem használják. A festékkímélő üzemmódban a gép „halványabban” nyomtat, így az eszköz több nyomat előállítására képes.

1

Ügyvezető igazgató Sharp Central & Eastern Europe

TARTALOM ÜGYVEZETŐ IGAZGATÓI KÖSZÖNTŐ .................................. 1 INTERJÚ KEMÉNY DÉNESSEL ........................................... 2 AZ OLCSÓ NYOMTATÓTÓL AZ OKOSIG ............................... 3 A SHARP LEGÚJABB IRODAI MULTIFUNKCIÓS KÉSZÜLÉKEI .. 4 SHARP PROJEKTOROK .................................................... 6 SHARP PROFESSZIONÁLIS MONITOROK............................. 7 ZÖLD IRODAI ESZKÖZÖK .................................................. 7 MEGOLDÁS A NYOMTATÁSI KÖRNYEZET OPTIMALIZÁLÁSÁRA – SAFEQ .......................................... 8 SHARP – HÚZÓERŐ A FELVONÓPIACON IS – – A SHARP DOKUMENTUMKEZELŐ MEGOLDÁSAI A SCHINDLER HUNGÁRIA KFT.-NÉL ................................... 9 PARADIGMAVÁLTÁS ...................................................... 10 A MEGBÍZHATÓSÁG GARANCIÁJA................................... 12 ESEMÉNYEK, AHOL A SHARP JELEN VOLT ....................... 14 JÁTÉK .......................................................................... 15 SHARP AKCIÓ ............................................................... 16

INTERJÚ

ELÉRNI AMIRE A LEHETŐSÉGÜNK PREDESZTINÁL, VAGY ANNÁL IS TÖBBET… Interjú Kemény Dénessel Kutató állatorvos, vízilabdázó, edző. 1997 óta a Magyar Férfi Vízilabda-válogatott edzője és szövetségi kapitánya. Eddigi működése alatt a magyar csapat sorozatban háromszor nyert olimpiát: 2000-ben, 2004-ben és 2008-ban. 2008-ban a Magyar Köztársasági Érdemrend nagy-keresztjével jutalmazták. A munkájáról és az üzleti életben sokszor félreértelmezett sikerről, a motivációról és a nehéz helyzetekről kérdeztük. Mit tart a legfontosabbnak az edzői munkájában? Egy edzőnek két szempont szerint kell kiemelkedőt nyújtania. Az egyik, hogy vezessen, és meghozza a legjobb döntéseket, kezdve attól, hogy milyen keretet állít össze, odáig, hogy milyen munkát végeztet el, hogyan gyakoroltat, hogyan készít fel egy meccsre. A másik, hogy mindazt, amit tesz, azt példamutató alázattal tegye. Ez azért fontos, mert egyrészt ettől lesz tekintélye, másrészt pedig mert az alázat ragadós, és a játékosok munkájában is nagyon fontos. Mit gondol a sikerről és mit tart igazi, valódi sikernek? Valódi sikernek azt tartom, ha az ember eléri azt, amire a lehetőségei predesztinálják, vagy annál is többet. Mert lehet úgy aranyérmet nyerni, hogy gyengébbet produkálunk, mint a körülményeink lehetővé teszik, de olykor előfordulhat, hogy egy ezüst-, vagy bronzérem is a csapat maximális, vagy azon túli teljesítményét tükrözi. Sajnos a sportszeretők ezt nem mindig így gondolják. Szövetségi kapitányként mi volt számára a legnehezebb időszak, hogyan élte ezt meg, és mi volt a legfőbb motiváció a kitörésben? Számomra az a legnehezebb, amikor tisztában vagyok egy játékos képességével, tudom, hogy kiemelkedő teljesítményt nyújtott éveken át, és egyszer csak ez a teljesítmény visszaesik. Illetve, még nehezebb az, amikor ez egyszerre több csapattaggal történik meg. Ilyenkor általában az ok egy egységes dolog, aminek ha nem is én vagyok az okozója, nekem kell megtalálnom azt a módot, hogy újra a saját szintjükre hozzam vissza őket. Ilyen nehéz

2

időszak az Olimpia megnyerését követő időszak, amikor a játékosok teljesítménye megmagyarázhatatlanul visszaesik, és nem tudnak úgy produkálni egy Világ-, vagy Európabajnokságon és más versenyeken, ahogy korábban. 2001-2002-re gondolok, amikor a srácok mindent megtettek a győzelemért az edzéseken és a meccseken, viszont azokon kívül nem. El kellett magyaráznom nekik, hogy amíg úgy táncolnak, ahogy a drágájuk fütyül, addig veszélybe kerül a nyerő pozíciójuk, így valószínűleg hosszútávon kevesebb pénz lesz a bankszámlájukon is, amit egyébként általában a párjuk költ el. Nem kellett feleségértekezletet tartanom, hogy ezt megértessem velük. Különben, aki egyszer bekerül ebbe a válogatottba, az igyekszik ott maradni. Önnek mire kell a legjobban odafigyelnie, hogy maximálisan hozzájáruljon az eredményekhez? Mi motiválja? A motivációmmal nincsen gond. Arra kell, hogy a leginkább figyeljek, hogy a munkám ne váljon rutinszerűvé. Ha nem vagyok a végletekig alapos és magammal szemben állhatatos, akkor nem fogok jól dolgozni. Ha pedig nem dolgozom jól, akkor azt a fiúk duplán érzik. Egyrészt meglátszhat az eredményeken, másrészt pedig oda az alázatom és a példám. Nekem minden nap úgy kell dolgoznom, mint ’97 január 27-én, hétfőn, amikor a válogatott edzőjeként az első edzést tartottam. Hallottam, hogy ön a sport mellett az üzleti életben is szert tett tapasztalatokra. A sportban megszerzett tapasztalatait esetleg tudta ezen a téren kamatoztatni? A két területen szerzett tapasztalat megfeleltetése számomra nem feltétlenül egyértelmű. Igaz, az általam korábban vezetett étteremben is csapattal kellett dolgoznom, és itt is meg kellett találni a megfelelő motivációkat, de ez egy sikamlósabb terület. Nem feltétlenül kontrollálható annyira, mint a sportban, még a legjobb szándékkal sem. Sokszor előfordult ugyanakkor, hogy az én sportban szerzett és megosztott tapasztalataimat más sikerrel tudta alkalmazni az üzleti életben. Több ilyen visszajelzést is kaptam. Kemény Dénes gondolatait és tapasztalatait a III. SHARP Viszonteladói Konferencián, 2009. december 3-án személyesen osztja meg a résztvevőkkel.

A papírmentes iroda még mindig csak egy távoli vízió, a felhasználóknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy a papírfelhasználásukat a lehető legkisebbre csökkentsék. Ami eddig legfeljebb csak az erdőkről szólt, mostanra a gazdasági válság képében saját bőrünkön érezhető tényezővé vált. Ha ez nem, akkor semmi nem tudja meggyőzni a cégvezetőket, IT-beruházásért felelős kollégákat arról, hogy csökkenteni kell a költségeket. A takarékoskodás önmagában nem elég, a hatékonyságot okos módszerekkel kell növelni. Hibás tervezésre utal az elmúlt években tipikus megoldás, hogy éppen csak a legolcsóbb nyomtatót vásárolták meg a 2-4 fős irodákba, amelyek aztán nem bírták az egyébként maximális havi terhelhetőség felét sem (az ajánlott ennél még kevesebb). A hibák pedig nem a nyomtatók hibái, hanem a cégé, amely nem megfelelő nyomtatót használt. A következő lépés természetesen az, hogy beruházáskor már jobban terhelhető, nagyobb tudású nyomtatót, az igényekhez jobban illeszkedő multifunkciós készüléket választanak. De ez még mindig nem elég, hiszen ha továbbra is csak az alapfeladatokra alkalmas a készülék (nyomtatás, másolás, szkennelés), még mindig csak ott tartunk, ha egy PC-hez nyomtatót és szkennert is kapcsolnánk. A papírmentes iroda egy jó cél, hiszen ha nem nyomtatunk, akkor papírt, kellékanyagokat, energiát takarítottunk meg, és a környezetet is kíméltük. Ezek pedig nagyon fontos dolgok. Az elektronikus dokumentumokkal való munka pedig gyorsabb és hatékonyabb a papíralapúnál, elég, ha csak az archiválásra, mozgatásra vagy keresésre gondolunk. Az elmúlt években egyre több gyártó ismerte fel ezt az igényt, egymás után jelentették be a még hatékonyabb működést segítő, hálózatra és internetre optimalizált távadminisztrációs programjaikat – amelyek közvetve éppen a költségek visszafogásában, a hatékony felhasználásban segítenek.

A hatékonyság növelésének látványos eszköze a sebesség növelése: minél gyorsabb a nyomtató, a feladattal annál hamarabb végez, a dolgozó holtideje is kisebb. De gondoljunk bele abba is, hogy a sebesség önmagában nem elég, hiszen ha nyomtatási feladatonként csak pár oldalt nyomtatunk, akkor már inkább az első oldal kinyomtatási ideje számít. Mi több, ha a feladat megkívánja, megéri egy olyan finisherbe beruházni, ami éppen a dolgozó helyett végzi el a lyukasztást vagy fűzést – máris megspóroltuk az esetleg gyors nyomtatás után következő, lefűzés előtt kötelező lyukasztási feladatokat, így pedig már lehet, hogy a különlegesen gyors készülék helyett elég egy kicsivel lassabbat, de okosabbat választanunk.

VENDÉGOLDAL

AZ OLCSÓ NYOMTATÓTÓL AZ OKOSIG Köhler Zsolt, szakújságíró cikke

Láthatjuk, hogy már önmagában az a cél, hogy kevesebb papírt használjunk, de a rajta lévő információkat könnyen tudjuk kezelni, egy sor szolgáltatás nyomtatóba építését eredményezte. A másik technológia, ami más megvilágításba helyezte a dokumentumkezelésről kialakult képünket, az internet: már olyan készülékek is megjelentek, amik elektronikussá alakítják a papíralapú dokumentumokat. Amíg azonban a dokumentumok internetes küldözgetésén kívül más is a feladatunk, csak olyan nyomtató jöhet szóba, ami a jelenleg elérhető technológiákat maradéktalanul kihasználja. Cége akkor lesz igazán hatékony, ha a készülékek az igényeinknek megfelelő komplex feladatokat is automatikusan el tudják végezni. Ez lehet az elektronikus médiák kezelése, például az USB kulcsra, PC-re, hálózati tárolóra, vagy akár egyenesen az internetre (Scan To URL) való beolvasás, de nagyobb gépeknél akár a dokumentumok hálózaton való kezelésének hatékony és egyszerű módja – érdemes szétnéznünk a Sharp háza táján, hiszen innovációban nincs hiány.

Az egyszerűbb, nyomtatásra, szkennelésre és másolásra való, akár még hálózati csatlakozással bíró készülékek természetesen ma is használhatók, de ha őszinték akarunk lenni, akkor azt kell mondanunk, hogy csak rövidtávon érheti meg őket használni – egy jó vezető pedig közép- és hosszútávra is tervez.

3

MFP ÚJDONSÁGOK

GYORSAN MEGTÉRÜLŐ, HATÉKONY DOKUMENTUMKEZELŐ MEGOLDÁS Sharp MX-M200D, MX-M160D, A3-as fekete-fehér multifunkciós berendezések A kompakt és felhasználóbarát MX-M200D és MX-M160D minden alapvető igényt kielégít, ami egy modern irodában jelentkezhet. A hatékony másolás és nyomtatás, a színes szkennelés és az opcionális fax funkció mind könnyedén javítanak a munkacsoport termelékenységén. A3-AS SZÍNES SZKENNER Az MX-M200D és az MX-M160D tökéletes minőségű, 600 dpi felbontású lapolvasóval rendelkezik, így készülék segítségével tiszta, színes dokumentumokat és hatásos prezentációs anyagokat hozhat létre. BEÉPÍTETT DUPLEX MODUL ÉS OPCIONÁLIS RSPF Az MX-M200D és az MX-M160D multifunkciós berendezésekkel csökkentheti a felhasznált papírmennyiséget és a dokumentumok tárolásához szükséges helyet, hiszen a készülék automatikusan kétoldalas másolatot készít az eredetileg egy- vagy kétoldalas dokumentumokból. Emellett a készülék bővíthető egy negyven lap kapacitású kétoldalas feederrel, amellyel még egyszerűbb és hatékonyabb a kétoldalas másolás. A gépek a beérkező faxokat szintén képesek kétoldalasan nyomtatni. HÁLÓZ ATI NYOMTATÁS ÉS L APOLVASÁS FUNKCIÓKK AL BŐVÍTHETŐ Opcióként elérhető a hálózati nyomtatás és a hálózati szkenner funkció, így könnyedén megosztható a nyomtató az irodai hálózaton, emellett a szkennelt dokumentumok hálózaton keresztül is elküldhetők a megfelelő számítógépre.

NAGY TELJESÍTMÉNY A KISMÉRETŰ KÜLSŐ MÖGÖTT, ÉS BÁRMILYEN CÉG IGÉNYEINEK MEGFELEL Sharp MX-M310, MX-M260, fekete-fehér multifunkciós berendezések A legtöbb cég nem engedheti meg magának, hogy akár egyetlen négyzetméter irodai alapterület kárba vesszen. Számukra jelent megoldást a Sharp MX-M310 és az MX-M260 típusú multifunkciós készülék, amelyek rendkívül kis helyigényük ellenére a nagy irodai berendezések teljesítményét nyújtják. SZORTÍROZÁS ÉS TŰZÉS A KÉSZÜLÉKEN BELÜL Az MX-M310 és MX-M260 készülékek egy olyan helytakarékos belső finisher egységgel egészíthetők ki, amely elvégzi a dokumentumok aut omatikus rendezését, tűzését, valamint elt olásos szortírozását. ADATBIZTONSÁG Az opcionálisan elérhető Data Security Kit biztonsági csomag adatkódolással, illetve biztonságos törléssel védi a bizalmas adatokat, a biztonságos hálózati kezelőfelület hozzáadásával pedig megakadályozható, hogy ismeretlen felhasználók hozzáférjenek a készülékhez. Az egyéb biztonsági tulajdonságok között szerepel a jelszavas illetve PIN kódos felhasználó-azonosítás, amellyel korlátozható a nyomtatás, illetve az MFP egyes funkcióinak használata. CSAK OLYAN FUNKCIÓK, AMIKRE SZÜKSÉG VAN A készülékekhez a biztonsági csomag mellett számos olyan kiegészítő válaszható, mint a hálózati nyomtatás és szkennelés, a fax, a Sharpdesk dokumentumkezelő szoftver, és a kibővített papírkapacitás.

4

Sharp MX-M283N, fekete-fehér A3-as multifunkciós berendezés Az MX-M283N maximális nyomtatási sebessége 28 oldal/perc, ami még a maximális 1200x1200 dpi felbontás esetén is garantált. Árát tekintve a belépő szintet képviseli, funkciói és minősége alapján viszont a felsőbb kategóriához tartozik. A hálózati nyomtatás és a színes hálózati szkennelés és a fax funkció mellett a könnyű fenntarthatóság és az egyszerű kezelhetőség révén járul hozzá a magas termelékenységhez. SZEMÉLYRE SZABHATÓ, EGYSZERŰ KEZELŐFELÜLET A nagyméretű, 8,5 colos színes érintőképernyő segítségével megtekinthető a dokumentumok előnézeti képe, a bélyegképek pedig segítenek eligazodni a fájlok között. A képernyőn megjelenő ikonokat valamennyi felhasználó a saját igényeinek megfelelően állíthatja be, így mindenki egyszerűen és gyorsan hozzáférhet az általa leggyakrabban használt funkciókhoz. A távoli kezelőfelület segítségével a rendszergazda megjelenítheti a készülékek kezelőfelületét saját számítógépén, így hozzáfér a berendezés valamennyi funkciójához, távolról elháríthat bizonyos hibákat, és segítheti az egyes felhasználókat a készülék használatában. A készülék emellett automatikus e-mail üzenetek formájában tájékoztatja a szervizes munkatársakat a nyomatszámlálók állásáról és a készülék állapotáról, így a karbantartás mindig időben elvégezhető.

MFP ÚJDONSÁGOK

SOKOLDALÚ, KÖNNYEN KEZELHETŐ, SZEMÉLYRE SZABHATÓ KÉSZÜLÉK A HATÉKONY IRODAI MUNKÁHOZ

KÖRNYEZETBARÁT ESZKÖZ Az MX-M283N kimondottan energiatakarékos eszköz, így egyszerre kíméli a környezetet és csökkenti a működési költségeket. Az energiatakarékos üzemmód mellett éjszaka mindössze 1 watt a készülék energiaigénye, amely elegendő a faxok fogadásához.

HELYTAKARÉKOS, GYORS, NAGYTELJESÍTMÉNYŰ, KIVÁLÓ MINŐSÉGŰ MEGOLDÁS KISMÉRETŰ IRODÁKNAK Sharp MX-2301N, A3-as színes multifunkciós berendezés Az MX-2301N típusú multifunkciós berendezés egyesíti a teljesítményt és a könnyű kezelhetőséget a stílusos megjelenéssel, így teljes mértékben megfelel a modern irodák elvárásainak. A 23 oldal/perc sebességű színes MFP a Sharp legfrissebb technológiáival biztosítja a másolás, hálózati nyomtatás és szkenner funkciókat, valamint a választható fax modult, amelyek nélkülözhetetlenek egy vállalkozás életében. A 8,5 colos érintőképernyős kezelőpanelnek köszönhetően pedig lenyűgözően egyszerű a készülék kezelése. KÉNYELMES A3-AS, SZÍNES HÁLÓZATI SZKENNELÉS Az MX-2301N színes hálózati szkennere TIFF, PDF, kódolt PDF és JPEG formátumokban olvassa be a dokumentumokat, majd csupán néhány gombnyomással számos különböző módon oszthatja meg azokat: beolvasás e-mailbe, FTP szerverre, számítógépre, hálózati mappába, USB memóriára és fax-ra. KÖZVETLEN NYOMTATÁS USB MEMÓRIÁRÓL Az MX-2301N két USB portja közül az egyik az előlapon található, így az egyes dokumentumok egyszerűen, közvetlenül egy USB eszközről (pendrive) is kinyomtathatók. A felhasználók számára biztosított a gyors hozzáférés anélkül, hogy be kellene jelentkezniük egy PC-re. DOKUMENTUMKEZELÉS Az MX-2301N beépített merevlemezén mappákba rendezve tárolhatók dokumentumok, ahonnan később gyorsan és egyszerűen előhívhatók, kinyomtathatók vagy e-mailben továbbíthatók. A Sharpdesk számítógépes szoftver pedig számos eszközt biztosít a dokumentumok hatékony kezeléséhez.

5

SHARP PROJEKTOROK

MEGFIZETHETŐSÉG ÉS CSÚCSTECHNOLÓGIA KÉZ A KÉZBEN JÁR A Sharp által forgalmazott irodai és otthoni projektorok megfizethető áron egyesítik a cég úttörő csúcstechnológiáit és a kitűnő formavilágot. Legyen szó bármilyen rendezvényről vagy csupán egy meghitt otthoni házimozizásról, biztos lehet abban, hogy a Sharp projektorai a legjobb technológia testamentumaként nyújtják mindazt a minőséget és megbízhatóságot, amit a Sharp neve képvisel és fémjelez. Hosszú élettartam, magasabb teljesítmény és öko-mód a gazdaságosság zálogaként A 3-Chip DLP® rendszerű projektorokban minden DLP® chip három szín (piros, zöld, kék) valamelyikéért felel. Az itt keletkezet színek visszatükrözött kombinációja vetítődik ki a készülék lencséin keresztül és jön létre a végső, páratlan minőségű kép. A DLP® chippek becsült élettartama eléri akár a 20 000 órát is. A készülékek egy, valamit dual izzós változatban is kaphatók és lehetővé teszik a hagyományos valamint az úgynevezett öko-módú világítást, ami egyben a megbízhatóságot is garantálja, hiszen amennyiben az egyik izzó netalán felmondaná a szolgálatot a másik automatikusan a helyébe lép. Az intelligens hűtés szabályozó rendszer lényegében teljesen minimálisra csökkenti a készülék ventillátor zajszintjét, ezáltal legkevésbé zavarva a környezetet. Összekapcsolhatóság és támogatás A készüléktől függően, a belső LAN kapcsolat lehetővé teszi számos beállítás (be-/kikapcsolás, jelbemenet választás stb.) akár távoli üzemmódban történő beállítását is. A diagnosztikai és figyelmeztető e-mail értesítés funkcióval nyomon követhető, ha kiég az izzó, túlmelegszik a készülék, vagy meghibásodik a ventillátor. Egy megadott e-mail címre a készülékek, speciális URL alapján akár a kötelező karbantartásról is értesítést küldenek és egyéb támogatási segítséget is nyújtanak.

PG-D4010X/PG-D3750W Élethű képek és egyszerű integrálhatóság – Tökéletes megoldás dinamikus munkacsoportok számára A Sharp PG-4010X (4200 ANSI Lumens, XGA 1024x768) és PG-D3750W (3700 ANSI Lumens, WXGA 1280x800) BrilliantColor™ technológiával ellátott DLP® projektorok a magas fényerő és a kiemelkedő képminőség páratlan kombinációját nyújtják rendkívül kedvező áron. A 2500:1 és 2200:1 kontrasztaránnyal rendelkező készülékek ideális elemei mind az állandó vagy akár hordozható előadórendszereknek. Az RJ-45 LAN hálózati kapcsolat akár a web alapú integrálást is lehetővé teszi. Ezek a készülékek leginkább dinamikus munkacsoportok számára, iskolai csoportoknak és önkormányzati szervezeteknek, valamint rendezvényszervező és egyéb színpadi technológiát felvonultató csoportok számára nyújtanak ideális megoldást.

PG-F255W/PG-F262X/PG-F267X Óriási képek csúcsminőségben, kis terekhez fejlesztve – Tökéletes megoldás oktatási intézmények valamint kis és nagy munkacsoportok számára A Sharp PG-F255W (2500 ANSI Lumens, WXGA 1280x800), a PG-F262X (2600 ANSI Lumens, WXGA 1280x800), valamint a PG-F267X (2500 ANSI Lumens, UXGA 1600x1200) projektorok a Texas Instruments® DPL® BrilliantColor™ technológia használatával képesek valósághű szín és képreprodukcióra akár jövőálló csúcsfelbontásban is (UXGA). A PG-F267X modell az egyedi rövidtávú lencséjével akár 1,3 méterről is képes a tökéletes képmegjelenítésre. A 2200:1 kontrasztaránnyal rendelkező készülékek az ultrahalk hűtőrendszernek köszönhetően rendkívül csendes, akár 29dB-s működésre is képesek, ezért ideálisak kisebb tantermekhez, tárgyalókhoz, közösségi házakhoz, valamint egyéb, kimondottan zajmentes terekhez. A DLP® technológia nyújtotta magas felbontásnak és kiemelkedő kontrasztaránynak köszönhetően a készülékek bármilyen színházi környezetben, valamint egyéb kibővített technikai környezetben is remekül használhatók.

6

A közösségi terekben bámulatos sebességgel terjednek az egyre innovatívabb információs és hirdetési felületek. Az egyetlen, ami közös ezekben az, hogy megpróbálják minél hatékonyabban felkelteni a közönség figyelmét és közölni a legfontosabb információkat. Az LCD technológia fejlesztésének eredményeként a Sharp elérkezettnek látta az időt, hogy egy olyan új termékcsaláddal jelentkezzen a közösségi információ-hordozók piacán, amire biztosan mindenki felfigyel. A Sharp professzionális ipari és kereskedelmi monitorok ideális megoldást jelentenek, ha egy közösségi térben hatékony információközlésre van szükség. Lehet szó reptéri vagy vasúti tájékoztató tábláról, hirdetőtábláról, digitális alkalmazásról az értékesítés helyén, vagy professzionális „info-tainment” eszközről, a nagyfelbontású, alacsony tükröződésű LCD monitorok mindenhol megállják a helyüket.

A Sharp kínálatában a lenyűgöző méretű, 274 centiméter átmérőjű képernyő mellett szerepelnek 165 centis álló és fekvő kijelzők és kisebb méretű monitorok is. A Full HD felbontás, a környező fényviszonyokhoz igazodó háttérvilágítás és a tökéletes mozgó- és állóképminőség garantálják, hogy minden apró részlet eljut a nézőhöz. Ez nemcsak a kereskedelmi célú kijelzőknél fontos, hanem akkor is, ha orvosi vagy tudományos intézményekben, forgalomirányító helyiségekben és vezérlő szobákban, építész- és dizájnstúdiókban vagy irodai prezentációs eszközként alkalmazzák a képernyőket.

MITŐL ZÖLD EGY IRODAI ESZKÖZ?

A környezetbarát MFP kritériumai

Az üzleti világban egyre többször hallani „zöld” megoldásokról. Az irodák legnagyobb energiaigényű eszközei a nagyteljesítményű nyomtatók és másolók, ezért különösen nagy jelentőséggel bír, hogy környezetbarát készülékek beszerzése mellett döntenek-e a cégek. Azt, hogy mennyire környezetkímélők az egyes berendezések, négy jellemző határozza meg. A cégek számára a legfontosabb ilyen tulajdonság az energiafogyasztás, hiszen ez a környezet mellett a vállalatok pénztárcájára is hatással van. Az alacsony energiafogyasztásnak köszönhetően lényegesen kevesebb széndioxid kibocsájtásával jár a készülék működéséhez szükséges energia előállítása. A Sharp a legújabb multi-funkciós berendezéseket energiatakarékos üzemmóddal látta el, amelynek segítségével a készülékek készenléti energiaigénye mindössze 1 watt, miközben a gép továbbra is képes marad faxok fogadására. Valamennyi Sharp eszköz energiatakarékosságát igazolja a korábbiaknál szigorúbb Energy Star tanúsítvány. A cégek számára szintén komoly jelentőséggel bír, hogy milyen funkciókat kínálnak az egyes készülékek. A kétoldalas nyomtatási lehetőséggel jelentős mennyiségű papír megspórolható, de a fejlett dokumentumkezelő megoldásoknak köszönhetően jelentősen csökkenthető a céges nyomatok mennyisége is, így a kevesebb nyomtatás miatt kevesebb papírra, festékre és energiára van szükség.

SHARP MONITOROK

PROFESSZIONÁLIS LCD MONITOROK

» ENERGIATAKARÉKOS FUNKCIÓIVAL PAPÍR, FESTÉK, ENERGIA TAKARÍTHATÓ MEG

» KÖRNYEZETBARÁT GYÁRBAN KÉSZÜL » GYÁRTÓJA VÁLLALJA AZ ELHASZNÁLT ALKATRÉSZEK ÚJRAHASZNOSÍTÁSÁT

Környezetvédelmi szempontból igen lényeges, hogy a termék előállítása során mennyi káros anyag termelődik, illetve milyen veszélyes anyagokat használnak fel. A Sharp szuperzöld gyáraiban olyan gyártási technológiákat alkalmaznak, amelyek az alacsony CO2 kibocsáj-tásnak és a gyártás során alkalmazott anyagok újrahasznosításának köszönhetően minimalizálják az üzemek környezetre gyakorolt hatását. A negyedik fontos környezetvédelmi szempont az, hogy a gyártó mennyire elkötelezett használt termékei összegyűjtése és újrafelhasználása iránt. A Sharp már a tervezés és a gyártás során előkészíti termékei újrahasznosíthatóságát, majd részt vesz az elhasználódott készülékek összegyűjtésében. A tavalyi évben a Sharp csak Japánban 38 ezer használt másológépet és mintegy 880 ezer használt festéktonert gyűjtött be. Ez utóbbiból 240 ezer darabot újragyártottak, a többi tonerből és a készülékekből a szakszerű szétbontás után kinyert anyagokat pedig újrahasznosították, illetve ártalmatlanították.

7

OPTIMALIZÁCIÓ

EGY MEGTÉRÜLŐ BEFEKTETÉS A YSoft SafeQ® Crisis Package nyomtatásfelügyeleti rendszer elérhető áron teremt optimális nyomtatási környezetet. A speciálisan a kis- és közepes méretű vállalkozások igényei szerint kifejlesztett megoldás fő célja a jelentős és azonnali költségmegtakarítás a vállalati nyomtatási környezetben. A jelenlegi gazdasági légkörben a kis- és közepes méretű vállalkozásoknak különösen fontos a költségek csökkentése, az erőforrások leghatékonyabb kihasználása. A cégekre sokszor igen nagy terhet rónak elsőre láthatatlannak tűnő kiadások. Ilyenek a másolás és a nyomtatás költségei, amelyek tekintélyes része megspórolható, hiszen az alkalmazottak jelentős része készít fölösleges nyomtatásokat, és másolásokat, sok esetben pedig magáncélra használják a vállalati eszközöket, ráadásul mindezt a takarékos nyomtatási funkciók alkalmazása nélkül. Az YSoft SafeQ Crisis Package olyan nyomtatásfelügyeleti funkciókkal rendelkezik, amelyek a készített nyomatok számának csökkenését eredményezik rövid- és hosszú távon egyaránt. A rendszer egyrészt kiszűri

A SafeQ csak a ténylegesen kinyomtatott oldalakat számolja el és rögzíti a nyomatok jellegzetes adatait is. A programmal emellett korlátozható az egyes felhasználók illetve csoportok hozzáférése a nyomtatási szolgáltatásokhoz. Ez egyrészt azt jelenti, hogy egyes felhasználók számára meghatározhatók limitek, illetve beállítható, hogy csak fekete-fehérben vagy kétoldalasan nyomtathassanak. Mindezen jellemzők azt eredményezik, hogy a vállalat nyomtatásra és másolásra fordított költségei átlagosan 20-30 százalékkal csökkenthetők, így a SafeQ nyomtatási környezetre fordított befektetés akár egy éven belül megtérülhet. A nyomtatási környezet optimalizálásával javítható a munka hatékonysága, hiszen pl. minimalizálja azt az időt, amit az alkalmazottak tétlenül töltenek a nyomtatóra várakozva, és kiküszöbölhető a nem kívánt nyomatok elkészítése is. A rendszer a számos olyan kényelmi funkció mellett, mint a follow-me, a személyes adatok és a bizalmas dokumentumok védelméről is gondoskodik, hiszen az egyes dokumentumok csak akkor nyomtathatók ki, ha azok tulajdonosa kártyával vagy PIN kóddal azonosítja magát, vagyis jelen van nyomtatás közben. Mivel a rendszert egy központi szerver irányítja, az adatok illetéktelen kézbe kerülése miatt akkor sem kell aggódni, ha az egyes nyomtatók vagy multifunkciós készülékek belső háttértárát ellopják vagy feltörik. Az YSoft SafeQ Crisis Package olyan befektetés bármelyik vállalat számára, amely a jelenlegi nehéz gazdasági helyzetben is megtérül, és hosszútávon is jelentősen hozzájárul a vállalati munka hatékonyságához, a költségek csökkentéséhez és a vállalati infrastruktúra optimális kihasználásához. A SafeQ rendszer felhasználóbarát környezetben ösztönzi az alkalmazottakat a takarékosságra, miközben garantálja az adatok biztonságát és a dokumentumok védelmét.

az olyan fölösleges pazarlásokat, mint az indokolatlan színes nyomtatás, másrészt pedig ösztönzi az alkalmazottakat a takarékosságra azáltal, hogy az elvégzett nyomtatási feladatok részletesen lebonthatók felhasználónként, költséghelyenként és osztályonként, így azok kivétel nélkül elszámoltathatóvá válnak. Ugyanakkor lehetőség van az egyes projektekhez tartozó nyomtatási feladatok a projektek keretein belül történő elszámoltathatók – és akár továbbszámlázhatók. A SafeQ ehhez kilenc különböző előre definiált riportolási funkciót biztosít.

8

A felvonókat és mozgólépcsőket gyártó Schindler Hungária Kft magyarországi telephelyén új multifunkciós berendezéseket helyeztek üzembe 2009 októberében. A cég az irodai dokumentumkezelést korszerű Sharp készülékekre bízta, így hosszútávon megbízható és gazdaságos megoldást vezetett be. A Schindler Hungária Kft., a világ legnagyobb mozgólépcső és második legnagyobb felvonógyártójának számító, svájci illetőségű Schindler AG magyarországi fiókvállalata. A cég budapesti központjában 2009 őszén komoly fejlesztés zajlott le az irodai gépparkban, amely elsősorban a nyomtatókat és a másológépeket érintette. A cég irodáiban évente közel egymillió nyomat készül. Ezek jelentős része fekete-fehér, A4-es üzleti dokumentum, amelyeket eddig számos különböző asztali lézernyomtatóval készítettek, ezen kívül évente mintegy 30 000 oldalnyi színes dokumentumot nyomtattak tintasugaras készülékekkel. Ezen készülékek jelentős része elérte élettartama végét, ezért a Schindler az eszközpark frissítése mellett döntött. Az új készülékek beszerzésén túl a cég munkacsoportokra illetve felhasználókra lebontva is mérhetővé kívánta tenni a nyomtatási környezetre fordított költségeket, így egy erre alkalmas rendszer kiépítésére is megoldást keresett. A Schindler korábbi irodai gépeinek karbantartását már eddig is a Sharp zuglói Prémium Partnere látta el, így kézenfekvőnek tűnt, hogy az új készülékek rendszerbe állításával és az új igények által támasztott technológiai kihívások megoldására is ezt a szolgáltatót bízzák meg. Az új rendszer asztali nyomtatók helyett a folyosókon elhelyezett négy darab A3-as Sharp

multifunkciós berendezésből – két új MX-M363N és egy korábbi beszerzésű AR-M256 típusú fekete-fehér, valamint egy új MX-2600N típusú színes készülékből – áll. Az egységes Sharp géppark használata lényegesen egyszerűbbé és olcsóbbá teszi a készülékek fenntartását, hiszen 8-10 különböző gyártó különböző típusú készülékei helyett csupán egy gyártó készülékeit kell ellátni a szükséges kellékekkel.

SIKER

SHARP: HÚZÓERŐ A FELVONÓPIACON IS Dokumentumkezelő megoldások a a Schindler Hungária Kft.-nél

Az új beszerzésű készülékek magas teljesítményüknek köszönhetően képesek kielégíteni a mintegy 60 felhasználó nyomtatási igényeit, 1200x1200 dpi felbontásuk révén pedig kiváló minőséget garantálnak még a bonyolultabb üzleti dokumentumok esetén is. Az MX-M363N és az MX-2600N típusú készülékek lehetővé teszik, hogy a felhasználók a beolvasott dokumentumokat közvetlenül az MFP kezelőfelületéről e-mailben elküldjék. Az új Sharp készülékek kezelőfelületén USB port is található, így közvetlenül egy pen-drive-ról is kinyomtathatók az egyes dokumentumok. Ezek a kényelmi funkciók számos feladat elvégzését egyszerűsítik és felgyorsítják, növelve az irodai munka hatékonyságát. A Sharp készülékei esetében az egy nyomatra eső költség igen alacsony, de ez tovább csökkenthető az olyan lehetőségekkel, mint a kétoldalas (duplex) nyomtatás. Emellett az új gépek megfelelnek az Energy Star 1.1 előírásainak, tehát energiaigényük is igen alacsony. Az egyébként is megbízható készülékek magas rendelkezésre állásáról pedig a Sharp zuglói Prémium Partnere gondoskodik, aki a beszerzés után a készülékek kellékanyagutánpótlását és szervizelését is ellátja. A Schindler Hungária Kft.-nél a nyomtatásra fordított költségek nyomonkövetését a YSoft SafeQ rendszer végzi. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók az egyes nyomtatási parancsok kiadása után az irodai belépőkártyájuk segítségével az MFP-nél azonosítják magukat, és csak ezután kerül sor magára a nyomtatásra. Így biztosított, hogy mindegyik dokumentum kizárólag annak a felhasználónak a kezébe kerülhet, aki a nyomtatási parancsot kiadta. A Sharp MFP-k és a SafeQ szerver közötti kétirányú kommunikáció biztosítja, hogy a rendszer csak a ténylegesen kinyomtatott oldalak költségeit számolja el. A SafeQ rendszernek köszönhetően a nyomtatási és másolási költségek az egyes felhasználók, munkacsoportok és projektek szerint is elszámolhatók.

9

SIKER PARADIGMAVÁLTÁS

A SafeQ azonban nemcsak arra derít fényt, hogy a cégnél ki mit és mennyit nyomtat. Segítségével az irodai munkamenet is javul az olyan funkcióknak köszönhetően, mint a followme. Ennek lényege, hogy a nyomtatási feladat „követi” a felhasználót ahhoz a berendezéshez, amelyiknél azonosítják magukat. Így nem okozhat gondot, ha valamelyik gép foglalt, vagy elfogyott belőle a festék. Ezáltal még hatékonyabbá válik az irodai munkamenet és

magasabb a nyomtatási környezet rendelkezésre állása. Emellett a felhasználóazonosításnak köszönhetően a rendszer a beszkennelt dokumentumokat is automatikusan az adott felhasználó könyvtárába menti. A Sharp multifunkciós berendezések és a YSoft SafeQ rendszer kombinációja megbízhatóságot, minőséget, hatékonyságot és kényelmet varázsol a Schindler Hungária Kft. budapesti irodáiba.

MENEDZSELT NYOMTATÁSI SZOLGÁLTATÁS (Managed Print Service) Napjainkban igen kevés cég törekszik az irodatechnikai eszközpark optimalizálására, ezért előfordulhat, hogy akár tízszer annyi eszközük van, mint amennyire valójában szükségük van. A cégek kevesebb mint egyharmada ellenőrzi folyamatosan az elkészült másolásolatok/nyomatok számát

és ezek költségeit, így a gépek napi kihasználtsága akár 3%-ra is csökkenhet. Az évek során kialakuló heterogén géppark szervizelését sokszor csak 3-5 cég képes ellátni. Ráadásul sok esetben az irodatechnikai eszközök beszerzésénél csak a gép ára számít, a járulékos költségeket nem veszik figyelembe.

3. AZ EMBERI ERŐFORRÁS OPTIMALIZÁLÁSA FOLYAMATOK INTEGRÁLÁSA ÉS BIZTONSÁGI MEGOLDÁSOK Adatbiztonság

Könyvelés

Termelékenység

Dokumnetum Management Workflow

2. AZ ESZKÖZÖK MŰKÖDÉSÉNEK ELLENŐRZÉSE ÉS MENEDZSELÉSE

ESZKÖZ MANAGEMENT SZOLGÁLTATÁS

ESZKÖZ KONSZOLIDÁCIÓ

Kellékanyag gazdálkodás

Készlet gazdálkodás

Helpdesk

Számlálók távoli leolvasása

Festék, papír feltöltés

Berendezések szervize

Berendezések cseréje

Távoli karbantartás

1. AZ IGÉNYEKNEK MEGFELEŐ ESZKÖZPARK BIZTOSÍTÁSA

ÉS OPTIMALIZÁLÁS

Dokumentum felmérés

Installáció

A Menedzselt Nyomtatási Szolgáltatás megvalósításának három lépése

10

Munkafolyamatok felmérése

Összes költségek elemzése

Optimalizált megoldás tervezése

Rendszergazda képzése

Felhasználók képzése

A rendszer finomhangolása

Az irodatechnikai eszközök (másoló, nyomtató, fax, multifunkciós eszközök) egységes kezelését Menedzselt Nyomtatási Szolgáltatásnak nevezzük (MPS: Managed Print Services). Egy hatékony MPS rendszer nemcsak a költségek csökkentésére koncentrál, hanem az adott ügyfél valódi igényire ad adekvát megoldást. Az MPS általában együtt jár egy külső szolgáltató flotta menedzsment- illetve outsourcing szolgáltatásával. A másolási/nyomtatási költségek pontos nyomon követését segítik a különböző költségfigyelő rendszerek. A SHARP a Y Soft által fejlesztett SafeQ megoldását ajánlja, amelyről bővebben hírlevelünk 8.oldalán olvashat.

PARADIGMAVÁLTÁS

Ahhoz, hogy valóban megalapozott üzleti döntést hozzunk új gépek beszerzésekor, az adott eszköz vagy rendszer életciklusa során jelentkező összes költséget figyelembe kell venni (Teljes Birtoklási Költség/Total Cost of Ownership). Manapság, amikor minden fillér számít, és a nyomtatás/ másolás költségein lehet spórolni, érdemes egy belső irodatechnikai auditot elvégezni, hogy gépenként illetve eszközcsoportonként tiszta képet kapjunk a havi másolat/nyomat mennyiségekről, a járulékos költségekről, a berendezések kihasználtságáról, illetve arról, hogy azok mennyire felelnek meg az igényeknek. Az audit eredményeképp megállapítható, hogy az adott helyzet mennyire tér el az optimálistól, így a felmérés alapján történő beszerzéskor a költségcsökkentés mellett számos olyan előny is elérhető, mint a költségek átláthatósága, az egyszerűbb és olcsóbb eszközpark menedzsment, valamint visszajelzés a felhasználói igényekről.

Amennyiben további információra van szüksége, vagy érdeklődik a szolgáltatás iránt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot cégünkkel vagy viszonteladó partnereinkkel.

BESZERZÉS (vásárlás, bérlet, lízing)

KELLÉKANYAGOK (szerződések menedzselése, kellékanyagok készletezése)

Néhány sokkoló megállapítás a dokumentumkezelés világából

ÁLLÁSIDŐ (nem megfelelő teljesítményű berendezések)

» EGY CÉG „KOLLEKTÍV EMLÉKEZETÉNEK” 90%-A PAPÍRON LÉTEZIK

» EGY TIPIKUS NEM-MENEDZSELT IRODAI KÖRNYEZETBEN TÁMOGATÁS (betanítás, help-desk)

KARBANTARTÁS (szerviz)

KÉT FELHASZNÁLÓRA JUT EGY IRODATECHNIKAI ESZKÖZ (Photizo Group)

» EGY ÁTLAGOS DOLGOZÓ ÉVENTE 150 ÓRÁT TÖLT NEM MEGFELELŐEN ELTÁROLT DOKUMENTUMOK KERESÉSÉVEL

» ÁTLAGOSAN EGY CÉG AZ ÉVES BEVÉTELÉNEK KB. 5%-ÁT A készülék üzemeltetésének teljes költsége

KÖLTI A DOKUMENTUMAINAK ELŐÁLLÍTÁSRA, KEZELÉSÉRE (IDC)

» A LEGTÖBB VÁLLALAT 10-30%-KAL TUDNÁ CSÖKKENTENI A NYOMTATÁSI KÖLTSÉGEIT (Gartner)

» MINDEN NYOMTATÁSRA KÖLTÖTT DOLLÁRRA 9 DOLLÁR

Az auditnak köszönhetően hasonló vagy megnövelt funkcionalitás mellett optimalizálható a géppark azáltal, hogy egy megfelelő modellekből álló, ésszerű méretű rendszerben nincs helye alacsony hatékonyságú megoldásoknak. Mivel az optimalizált rendszer egyetlen gyártó modelljeiből áll, elég egy szállítóval kapcsolatot tartani, így egyszerűsödik az adminisztráció, gyorsul az ügymenet, és magasabb szolgáltatási szint érhető el (SLA).

JUT A NYOMTATOTT ANYAGOK KEZELÉSE SORÁN (ALL Associates Group)

» A HELP-DESK HÍVÁSOK 23%-A A NYOMTATÁSSAL KAPCSOLATOS (IDC)

» EGY ÁTLAGOS IRODAI DOLGOZÓ19 MÁSOLATOT KÉSZÍT MINDEN DOKUMENTUMRÓL

» EGY ÁTLAGOS IRODAI DOLGOZÓMINDEN HUSZADIK DOKUMENTUMÁT ELVESZTI

» A MENEDZSELT NYOMTATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK FORGALMA 2012-RE ELÉRI A 26,7 MILLIÁRD DOLLÁRT, ÉS EZ A SZEGMENS TESZI MAJD KI A TELJES KÉPALKOTÁSI PIAC 35 SZÁZALÉKÁT (Photizo Group)

11

A MEGBÍZHATÓSÁG GARANCIÁJA

VEVŐ IRÁNTI ELKÖTELEZETTSÉG? MI KOMOLYAN GONDOLJUK

A Sharp viszonteladói partnerei a következőket nyújtják vevőiknek:

A Sharp számára a vevő iránti elkötelezettség egy szoros kapcsolat kifejlődését feltételezi. Miért hiszünk ebben? Mert a vevők mutatják meg számunkra, hogyan segítsük őket annak érdekében, hogy minél kisebb költséggel biztosítsuk zavartalan és folyamatos működésüket. Céljainkat, terveinket, fejlesztéseinket ennek rendeljük alá.

» KIVÁLÓAN KÉPZETT SZERVIZTECHNIKUSOK, TAPASZTALT TECHNIKAI TANÁCSADÓGÁRDA ÉS OKTATÓK

» VEVŐSZOLGÁLAT, AMELY FELKÉSZÜLT A FELHASZNÁLÓ GÉPPEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEINEK, KÉRÉSEINEK MEGVÁLASZOLÁSÁRA

» A FÉNYMÁSOLÓ ÉS MULTIFUNKCIÓS BERENDEZÉSEK, KIEGÉSZÍTŐK ÉS KELLÉKANYAGOK BONYODALOMMENTES SZÁLLÍTÁSA ÉS INSTALLÁLÁSA

A Sharp és viszonteladói partnerei munkatársai a folyamatos képzésnek köszönhetően tökéletesen felkészültek, és a vevők elégedettsége mutatja, hogy kiérdemelték a bizalmat. A Sharp megoldásokat kínál a felmerülő problémákra, hiányosságokra, nem csupán gépeket ad el. A digitális fekete-fehér és színes fénymásolónyomtató termékskálája biztosítja, hogy bármely felhasználói igényre képes megoldást kínálni, garantálván dokumentumkezelő-rendszerei termelékenységét és megbízhatóságát. A Sharp különböző igényekre különböző, testre-szabott szerviztámogatást és egyéb megoldásokat ajánl és így a termékvásárlást követően sem hagyja magára ügyfeleit. A Sharp tehát nem csak kiváló minőségű gépeket, hanem hosszantartó ügyfélkapcsolatot garantál.

» RÉSZLETES FELHASZNÁLÓI TRÉNING

A megbízható szerviz jelentősége Napjainkban az irodák egyik legfontosabb eszközei az irodatechnikai berendezések. A bejövő anyagokat beszkenneljük, számítógépeken írjuk dokumentumainkat és ha nem e-mailen keresztül továbbítjuk őket, akkor printerek segítségével nyomtatjuk ki őket, fénymásolóval sokszorosítjuk munkatársaink számára és telefaxon küldjük el üzeneteinket partnereinknek. Manapság ezeket a funkciókat akár egy multifunkciós eszköz is biztosíthatja („4 az 1-ben”). Nélkülözhetetlenségük akkor válik szembetűnővé, ha elromlanak, hiszen az egyben a mindennapi irodai folyamatok megakadását is jelentheti.

» PROFESSZIONÁLIS ÉS ODAADÓ KÉPVISELŐK BIZTOSÍTÁSA,

» PREVENTÍV KARBANTARTÁSI TEVÉKENYSÉG » HIBA ESETÉN GYORS, MEGBÍZHATÓ ÉS KIVÁLÓ MINŐSÉGŰ SZERVIZMUNKA A GÉP ÁLLÁSIDEJÉNEK MINIMALIZÁLÁSA ÉRDEKÉBEN

» SZÜKSÉG ESETÉN CSEREGÉP BIZTOSÍTÁSA A JAVÍTÁS IDŐTARTAMÁRA

» A MEGLEVŐ SHARP BERENDEZÉSEK FOLYAMATOS MEGBÍZHATÓSÁGI ÉS BIZTONSÁGI FEJLESZTÉSE TÖBBLETKÖLTSÉG NÉLKÜL

» GAZDAG ALKATRÉSZBÁZIS, A LEGGYAKRABBAN HASZNÁLT ALKATRÉSZEK AZONNALI PÓTLÁSA

» IGÉNY ESETÉN TELJES ÉS NAPRAKÉSZ INFORMÁCIÓ A BERENDEZÉS MŰSZAKI ÁLLAPOTÁRÓL

» PONTOS ÉS MEGFELELŐ IDŐBEN TÖRTÉNŐ SZÁMLÁZÁS » KELLÉKANYAGOK PONTOS, GYORS KISZÁLLÍTÁSA ESETLEG A VEVŐ TELEPHELYÉN TÖRTÉNŐ TÁROLÁSA

A FELHASZNÁLÓK MŰKÖDÉSÉNEK, A GÉP KIHASZNÁLTSÁGÁNAK ÉS AZ IGÉNYEK ALAKULÁSÁNAK FIGYELEMMEL KÍSÉRÉSE

Egy manapság használt multifunkciós készülék több száz alkatrészből áll, részben olyanokból, amelyek a természetes elhasználódás miatt rendszeres cserére szorulnak. Emellett gyakran kell a kellékanyagokat pótolni és a gépek túlterhelése miatt a berendezések korábban hibásodnak meg az elvártnál. Ezek a tényezők mind-mind a gép leállásához vezetnek, az állásidő viszont a rendszeres preventív karbantartással csökkenthető.

ÁLLÁSIDŐ

12

A gép meghibásodik

Hibabejelentés

Árajánlat kérés/adás

Szükséges alkatrészek összegyűjtése

Utazás az ügyfélhez

A gép javítása

Preventív karbantartás

Felkészülés

Szükséges alkatrészek összegyűjtése

Utazás az ügyfélhez

A gép karbantartása

A gép működik

ÁLLÁSIDŐ

A gép működik

A szervizdíj a másolópapír árán kívül minden költséget (kellékanyagok, kiszállási és munkadíj, betanítás, teljeskörű garancia, diszpécser szolgálat stb.) tartalmaz. Ezen a díjon kívül nincs semmilyen más felmerülő költség, a fizetendő szervizdíj a nyomtatott lapmennyiség után egyszerűen kalkulálható. Természetesen a karbantartási szerződés a megrendelő cégek egyéni igényei szerint alakítható, így bárki számára kiválasztható a legelőnyösebb megoldás. Sokan azt gondolják, hogy az üzemeltetési szerződést nem gazdaságos, hiszen extra költséggel jár. Elképzelhető, hogy bizonyos időszakban (főként a gép használatának elején) úgy tűnik, hogy többet kell fizetni a havi szervizdíj miatt, de ezt bőven ellensúlyozza a gép öregedése (és így a felhasznált alkatrészmennyiség) miatti fajlagos költségnövekedés. Fontos tudni, hogy a gyártó által specifikált másolati mennyiség egy tapasztalatokon alapuló elméleti szám, az élettartam a valóságban ennél lehet hosszabb, de rövidebb is. Mivel az üzemeltetési szerződés díjainak megállapításakor a szerviz ezzel a gyári adattal számol, így statisztikailag „szétteríti” az élettartam különbségek hatásait. Szerződés hiányában ez nem alkalmazható, így lehet, hogy az ügyfél e nélkül rosszabbul jár. Az üzemeltetési szerződésnek köszönhetően a számlázás is egyszerűbbé válik, hiszen csak az adott készülék számlálóinak állását kell eljuttatni a karbantartást végző cégnek. Ha nincs szerződés, akkor az elvégzendő munkáról ajánlatot kell kérni, ami általában egy nagyobb összegről szól, ami nem tervezett, ráadásul az árajánlat kérés-adás miatt a javítási folyamat ideje is jelentősen növekedhet. A számlálóállás jelentése történhet akár egy egyszerű e-mail segítségével is, vagy esetleg az adott cég honlapján található felületen keresztül, de ezt a korszerű technológia még inkább leegyszerűsíti és automatizálja az időzített állapot üzenetek küldésével.

FAJLAGOS KÖLTSÉG (1 db A4-eslapra vetítve) szervizszerződés nélkül

szervizszerződéssel

1 ÉV

2 ÉV

3 ÉV

4 ÉV

IDŐ

A készülék egy e-mailben automatikusan elküldi a karbantartáshoz szükséges, kódolt adatokat a karbantartást végző céghez. Az üzenetküldést a Sharp hálózati gépei a szükséges beállítások elvégzése után alapkivitelben tudják. A fenti információk segítségével a szerviz jóval gyorsabban, hatékonyabban tud reagálni az ügyfélnél felmerülő technikai problémákra, azaz hamarabb fog a berendezés rendelkezésre állni.

A MEGBÍZHATÓSÁG GARANCIÁJA

A rendszeres, preventív karbantartási tevékenység: teljeskörű karbantartás A másológépekben számos olyan kopó alkatrész található, amelyeket bizonyos időközönként, a gyártó által specifikált másolati mennyiség után cserélni kell. A Teljeskörű Üzemeltetési Szerződés által biztosított preventív karbantartás során a szerviztechnikus a gépet kitisztítja és a kopó alkatrészeket a meghatározott időközönként kicseréli, így a váratlan meghibásodások valószínűsége és a gép állásideje nagy mértékben csökken.

Mindezek figyelembevételével ajánljuk a végfelhasználóknak a „Teljeskörű Üzemeltetési Szerződés” megkötését.

A Teljeskörű Üzemeltetési Szerződés előnyei: – CSAK AZ ELKÉSZÜLT MÁSOLATOKÉRT KELL FIZETNI. EZ ARRA SARKALLJA A SZERVIZELÉST VÉGZŐ CÉGET, HOGY FÉNYMÁSOLÓJÁT, MULTIFUNKCIÓS ESZKÖZÉT FOLYAMATOSAN MŰKÖDŐKÉPES ÁLLAPOTBAN TARTSA. – RENDSZERES KARBANTARTÁSSAL A MEGHIBÁSODÁSOK SZÁMA ÉS IDŐTARTAMA CSÖKKEN. – A BERENDEZÉSEK RENDSZERES KARBANTARTÁSÁT VÉGZŐ SZERVIZTECHNIKUSOK TANÁCSOKKAL LÁTJÁK EL A VÁSÁRLÓKAT. – TERVEZHETŐEK A KÖLTSÉGEK, HISZEN A JAVÍTÁSOKÉRT ÉS AZ ALKATRÉSZEKÉRT NEM ALKALMANKÉNT KELL FIZETNI, HANEM CSAK AZ ELKÉSZÜLT MÁSOLATOK UTÁN KELL DÍJAT FIZETNI. – ALACSONYABB MŰKÖDÉSI KÖLTSÉGEK, MERT A SZERVIZELÉST VÉGZŐ CÉGEK JELENTŐS ÁRKEDVEZMÉNYEKET BIZTOSÍTANAK A SZERZŐDÖTT PARTNEREIKNEK. – NINCSENEK EXTRÉM KÖLTSÉGEK AKKOR SEM, HA DRÁGA ALKATRÉSZ HIBÁSODIK MEG. – A FOLYAMATOS KARBANTARTÁS MIATT NINCS „NAGYJAVÍTÁS”, AMELY ÁLTALÁBAN EGY NAGYÖSSZEGŰ SZÁMLÁT VON MAGA UTÁN.

13

ESEMÉNYEK

PRINTEXPO 2009 A Sharp a szeptember 22. és 25. között megrendezett Printexpo 2009 nyomdaipari szakkiállításon is bemutatta dokumentumkezelő és nyomtatási megoldásait. A kétévente rendezett Printexpo kiállítás és vásár látogatók ezreit vonzza, akik főként a nyomdaipar szereplői közül kerülnek ki, de számos olyan rendszergazda és informatikai menedzser is megjelenik, akik vállalataik számára a legjobb dokumentumkezelő megoldást és gépparkot keresik. A Sharp saját standjánál helyet biztosított egyik stratégiai partnere, az Y Soft számára is, aki a Sharp multifunkciós berendezéseihez kapcsolódva bemutatta nyomtatási környezet optimalizáló megoldását és terminálját. A négynapos rendezvény alatt több mint tizenkétezer ember látogatott el a kiállításra. A rendezvényen továbbá tiszteletét tette Takeshi Yamane, a Sharp Információs Rendszerek Európai Részlegének ügyvezető igazgatója és Keiichi Katsuta, a Sharp Információs Rendszerek Európai Részlegének elnöke is.

AZ INFORMATIKAI BIZTONSÁG NAPJA 2009 2009. szeptember 24-én rendezték meg az Informatikai Biztonság Napja konferenciát, ahol Fábián István, a Sharp Electronics (Europe) Magyarországi Fióktelepének ügyvezető igazgatója és Starostiák József megoldás támogató menedzser az adatbiztonsági piac legfontosabb szereplői és a sajtó képviselői előtt mutatták be a Sharp díjnyertes adatbiztonsági csomagját, a Sharp Data Security Kit megoldást és a Sharp adatbiztonsági technológiáit, valamint kiállította BLI díjas MX-C311 típusú MFP modelljét. Az ITBN konferencia évről-évre B2B és B2C látogatók százait vonzza. A szervezőknek arra is lehetőségük adódott, hogy egy rövid kutatással felmérjék az odalátogatók IT biztonság területén szerzett gyakorlati tapasztalatait. A 250 fős kutatásból kiderült, hogy a résztvevők több mint fele egyelőre nem tapasztalja, hogy az IT biztonság területén használható biztonsági megoldásokat saját és/vagy egyéni munkahelyi környezetükben láthatóan implementálták volna. A kutatásban megkérdezett 195 fős minta 39%-a a munkahelyen alkalmazott biztonsági rendszerekkel kapcsolatban közepesen vagy elégségesen elégedett.

Printexpo, 2009. április 22-25.

ITBN Konferencia, 2009. szeptember 24.

IDG ZÖLD IT KONFERENCIA 2009 Fábián István a 2009. szeptember 30-án megrendezett Zöld Informatika Konferencián bemutatta a Sharp Szuperzöld stratégiáját. Az IDG Magyarország által rendezett konferenciát kimondottan az IT szektor számára rendezték, hogy növeljék a környezetbarát vállalatok ismertségét. Előadásából kiderült, hogy a Sharp Szuperzöld stratégiája miként mutatkozik meg és fejtheti ki hatását az egyes termékek szintjén, legyen szó energiatakarékos és energia előállító termékekről, és végeredményben miként formálhatják a végfelhasználók viszonyát saját élő környezetükhöz. A Sharp, Szuperzöld Stratégiájának részeként számos külső és belső elvárási rendszernek próbál a legszigorúbb feltételek mellett megfelelni az olyan tanúsítványok megszerzése és folyamatos sztenderddé tétele érdekében, mint például a Sharp multifunkciós készülékeket minősítő Energy Star és Blue Angel tanúsítványok, valamint az LCD gyártásban a tévék környezetbarát minősítését jelző Öko-virág tanúsítvány.

14

IDG Zöld IT Konferencia, 2009. szeptember 30.

III. Sharp Viszonteladói Konferencia a Sofitel Budapestben, 2009. december 3.

KERESZTREJTVÉNYJÁTÉK EREDMÉNYHIRDETÉS A Sharp nyári-őszi hírlevelében meghirdetett keresztrejtvény játékra számos helyes megfejtés érkezett. A megfejtés a Sharp multifunkciós berendezéseinek alacsony energiahatékonyságát igazoló védjegy elnevezése, az „ENERGY STAR” kifejezés volt. A szerencsés nyertesek egy-egy AQUOS BD-HP21S készüléket kaptak ajándékba.

ESEMÉNY

2009. december 3-án kerül sor a III. SHARP Viszonteladói Konferenciára a Sofitel Budapest Chain Bridge Hotelben. Az immár hagyományosnak mondható eseményen, mint minden alkalommal a Sharp Prémium Partnereit és viszonteladóit látja vendégül azzal a céllal, hogy közösen értékeljék a 2009-es üzleti év sikereit és közösen vázolják fel a következő év nyújtotta lehetőségeket és terveket. A rendezvényen a Sharp Magyarországi Fióktelepének képviseletében beszédet mond Fábián István, továbbá Yoshitaka Tamura, a Sharp közép- és kelet európai részlegének ügyvezető igazgatója, és Takeshi Yamane, a Sharp közép- és kelet európai információs rendszerek részlegének ügyvezető igazgatója is. A rendezvény meghívott vendégelőadójaként Kemény Dénes, a Magyar Férfi Vízilabda-válogatott szövetségi kapitánya tart előadást, megosztva a résztvevőkkel személyes, sikerrel és motivációval kapcsolatos tapasztalatait.

JÁTÉK

III. SHARP VISZONTELADÓI KONFERENCIA 2009

A nyereményeket Fábián István, a Sharp Magyarországi Fióktelepének ügyvezető igazgatója adta át a nyerteseknek.

Balról jobbra: Laurenczné Szabó Csilla, Fábián István, Trencsényi Tímea, Molnár Anna

JÁTÉK, FOTÓ-PÁLYÁZAT FELHÍVÁS A Sharp téli-tavaszi hírlevelében elsősorban olyan vicces, vagy épp komoly fényképeket várunk olvasóinktól, amelyeket valamilyen formában az „irodai dokumentumkezelés” ihletett. A szerencsés képbeküldők között három darab Sharp Plasmacluster KC-930E típusú légtisztítót sorsolunk ki. A fényképeket kérjük, hogy „Sharp fotópályázat” tárgyjelöléssel, illetve rövid címmel és kapcsolódó leírással juttassák el 2010. február 26-ig a következő e-mail címre: [email protected] Az e-mailben tüntessék fel elérhetőségüket is.

A Sharp dokumentumkezelő rendszerekkel kapcsolatos információkat kaphat a Sharp viszonteladó partnereinél, illetve a következő elérhetőségeken:: Telefon: +36 23 815 000 | Fax: +36 23 815 001 | E-mail: [email protected]

|

www.sharp.eu/hu

15

környezetbarát

megoldások

az egészségesebb irodáért! 2010. január 31-ig Sharp multifunkciós eszközt vásárol*, egy Sharp KC-930E légtisztítóval is megajándékozzuk. A Sharp multifunkciós berendezései rengeteg irodában

Amennyiben

bizonyítanak nap mint nap, illetve több független tesztlabor kiváló minősítését elnyerték. A Sharp KC-930E légtisztító a Plasmacluster Ion technológia segítségével a természet tiszta levegőjét varázsolja az irodába. A plasmacluster generátor atomjaira bontja a levegőben található vizet, ilyen módon rengeteg ionrészecskét szabadítva fel, amelyek gyorsan semlegesítik a kellemetlen illatokat, továbbá csökkentik a levegőben található penészgombák és baktériumok mennyiségét. A készülék használatával a felszabaduló aktív oxigén felfrissíti a levegőt, segítségével a nagyon száraz helyiségekben kiküszöbölhető a statikus elektromosság, illetve annak káros, zavaró hatásai. *Az akció a következő Sharp multifunkciós eszközökre érvényes: AR5516, AR5520, AR5516N, AR5520N, ARM316, MXM260, MX2301N, MX2600N, MX3100N

SHARP. EGY BIZTONSÁGOSABB ÉS VALÓBAN ZÖLDEBB IRODAI DOKUMENTUMKEZELő MEGOLDÁS

www.sharp.eu/hu