E L Ő T E R J E S Z T É S. Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének Mester TISZK Irányítási Kézikönyv 1 db határozati javaslat

ELŐTERJESZTÉS Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének

Előterjesztő:

Várospolitikai alpolgármester

Iktatószám:

98728/2009.

Melléklet:

1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyv 1 db határozati javaslat

Tárgy:

Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvének Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzati Minőségirányítási Programja mellékleteként történő elfogadása

Készítette:

Oktatási, Kulturális és Sportiroda

Véleményezésre megküldve:

Oktatási Bizottság Jogi, Ügyrendi és Közbiztonsági Bizottság

Törvényességi véleményezésre bemutatva: 2009. november 23.

Tisztelt Közgyűlés! Az 1000 Mester Szakképzés-szervezési Nonprofit Kiemelten Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társaságot (1000 Mester TISZK) létrehozó fenntartók az alapításkor olyan TISZK létrehozására törekedtek, amely eleget tesz a szakképzési feladatok szervezését, ellátását érintő törvényi szabályozásnak, lehetővé teszi az új szervezeti formákhoz kötött források fogadását, s megtartja a szükséges mértékig az egyes fenntartó önkormányzatok intézményeik feletti irányítását. Az 1000 Mester TISZK elsődlegesen vállalt feladatainak a szakképzés szervezésének racionális megvalósulását kell segíteniük. Ezért a TISZK irányítási rendszere olyan folyamatokkal, döntési fázisokkal kell, hogy rendelkezzen, melyek a TISZK-ben partnerként résztvevő fenntartók és az alapítók mindegyikének érdekeit kifejezhetik, illetve a TISZK és a szakképzési rendszer átalakításának célját segítik. Ennek érdekében az 1000 Mester TISZK olyan dokumentált irányítási rendszert hozott létre, amely figyelembe veszi a partnerek igényeit, elvárásait, szabályozza a TISZK folyamatait, értékeli az elért eredményeket, és azokat beépíti a fejlesztésekbe, tervezettebbé, átláthatóbbá teszi a TISZK működését minden partner, így a fenntartók számára is. Az 1000 Mester TISZK 2009. október 19-én megtartott taggyűlésén 42/2009. (X.19.) Tgy. sz. határozatával elfogadta az Irányítási Kézikönyvet, ami a TISZK működését és folyamatait hivatott szabályozni. Az Irányítási Kézikönyv akkor válik az 1000 Mester TISZK hatályos dokumentumává, ha azt az intézményfenntartók mindegyike beillesztette saját minőségirányítási programjába. Kérem a Tisztelt Közgyűlést, hogy a fentiek figyelembe vételével fogadja el az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvét a 311/2004. (IV. 08.) Kgy. sz. határozattal elfogadott Önkormányzati Minőségirányítási Program mellékleteként. Szeged, 2009. november 23.

Dr. Solymos László alpolgármester

KIVONAT Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlése 2009. december 11-én megtartott ülése jegyzőkönyvéből /2009. Kgy. sz.

HATÁROZAT Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlése megtárgyalta a Várospolitikai alpolgármester 98728/2009. iktatószámú, „Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvének Szeged Megyei Jogú Város Minőségirányítási Programja mellékleteként történő elfogadása” tárgyú előterjesztését, és az alábbi határozatot hozta: 1. Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlése jóváhagyja az 1000 Mester TISZK jelen határozat mellékletét képező Irányítási Kézikönyvét mint a 311/2004. (IV. 08.) Kgy. sz. határozattal elfogadott Önkormányzati Minőségirányítási Program mellékletét. 2. A közgyűlés a Polgármester útján utasítja az Oktatási, Kulturális és Sportirodát, hogy Szeged Megyei Jogú Város közoktatási feladatellátási, intézményhálózat-működtetési és -fejlesztési tervét és az elfogadott Irányítási Kézikönyvet is figyelembe véve az Önkormányzati Minőségirányítási Programot 2010 februárjáig vizsgálja felül, és terjessze a Közgyűlés elé elfogadásra. Felelős: Oktatási, Kulturális és Sportiroda vezetője Határidő: 2010. február Erről a Tisztségviselőket, a Címzetes Főjegyzőt, a Jegyzői Irodát, az Oktatási, Kulturális és Sportirodát, a Dél-alföldi Regionális Államigazgatási Hivatalt és az 1000 Mester Szakképzésszervezési Nonprofit Kiemelten Közhasznú Kft.-t jegyzőkönyvi kivonaton értesíti. K.m.f.

Dr. Botka László s.k. polgármester

Dr. Mózes Ervin s.k. címzetes főjegyző

1000 MESTER TISZK IRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV 2009.

Hatályba lépett: ___________________ sz. határozattal. Alkalmazandó: ___________________ -tól

__________________________________ a szervezet képviseletére jogosult személy cégszerű aláírása

2009

TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK...................................................................................................2 PREAMBULUM.............................................................................................................4 1. Az 1000 Mester TISZK küldetése................................................................................5 2. Az 1000 Mester TISZK célja .......................................................................................6 3. Az 1000 Mester TISZK bemutatása............................................................................9 Fogalom meghatározások.............................................................................................11 4. Dokumentumok kezelése..........................................................................................13 4.1. 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyve....................................................................14 5.1.1. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvének kezelése..................................14 4.2. Az Irányítási Kézikönyv kapcsolata egyéb működési dokumentumokkal ....................15 5.2.1 Az Irányítási Kézikönyv és az Önkormányzati Minőségirányítási Program (ÖMIP) kapcsolata...........................................................................................................................15 5.2.2. Az Irányítási Kézikönyv és az Intézményi Minőségirányítási Programok (IMIP) kapcsolata...........................................................................................................................15 5.2.3. Az Irányítási Kézikönyv és a Projektirányítási kézikönyv (PIK) kapcsolata..........16 5. Az 1000 Mester TISZK működésének felülvizsgálata...............................................17 5.1. A folyamatleírás célja.....................................................................................................17 5.2. A folyamatleírásban érintettek köre................................................................................17 5.3. A felülvizsgálat folyamata..............................................................................................17 5.3.1. A felülvizsgálat bemenő adatai.................................................................................17 5.3.2. A bemenő adatok felhasználása a felülvizsgálat során.............................................17 5.3.2.1. Az 1000 Mester TISZK Fejlesztési Stratégiájának időszakos megvalósulása......17 5.3.2.2. Az 1000 Mester TISZK partnerintézmények önértékelésének eredményei..........18 5.3.2.3. A panaszkezelés rendje..........................................................................................18 5.3.2.4. Korábbi vezetőségi átvizsgáláson hozott intézkedések eredményei.....................18 5.3.2.5. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvét érintő változtatási javaslatok.....18 5.3.3. Az átvizsgálás kimenő adatai..................................................................................18 5.3.4. A vezetőségi átvizsgálás dokumentálása.................................................................19 6. Kommunikáció..........................................................................................................20 6.1. A kommunikáció szabályozásának célja.........................................................................20 6.2. A folyamatleírásban érintettek köre................................................................................20 6.3. 1000 Mester TISZK -en belüli kommunikáció folyamata..............................................20 6.3.1. Az 1000 Mester TISZK Partnerlistájának elkészítése..............................................20 6.3.2. Az 1000 Mester TISZK-en belüli kommunikáció részletei......................................20 6.3.2.1. A TISZK és az intézmények kapcsolata...............................................................20 6.3.2.2. Taggyűlés...............................................................................................................21 6.3.2.3. Intézményi Tanács ................................................................................................21 6.3.2.4. Alapítókkal való kommunikáció...........................................................................21 6.3.2.5. Tanácsadó Testület ...............................................................................................21 6.3.2.6. Felügyelő Bizottság...............................................................................................21 6.4. A külső kommunikáció folyamata..................................................................................21 6.4.1. A külső kommunikáció megtervezése......................................................................22 6.4.2. A külső kommunikáció.............................................................................................22 6.4.3. Kapcsolattartás........................................................................................................22 7. Közös folyamatok......................................................................................................23 7.1. Az együttműködés közös folyamatai..............................................................................23 1. sz. melléklet: Az 1000 Mester TISZK szervezeti egységei és azok hatásköre..........24 2. sz. melléklet: Partnerkapcsolati rendszer................................................................30

3. sz. melléklet: Folyamattérkép.................................................................................. 33 4. sz. melléklet: Stratégiai tervezés.............................................................................. 34 5. sz. melléklet: A TISZK éves tervezése....................................................................... 37 6. sz. melléklet: Beiskolázás koordinációja.................................................................. 39 7. sz. melléklet: Pólusokban történő oktatás tervezése................................................ 41 8. sz. melléklet: Partneri igény- és elégedettségmérés................................................ 43 9. sz. melléklet: Kommunikációs feladatok ellátása.................................................... 47 10. sz. melléklet: HR gazdálkodás................................................................................ 50 11. sz. melléklet: Továbbképzés szervezése.................................................................. 53 12. sz. melléklet: Szakmai programok tartalmi értékelése.......................................... 56 13. sz. melléklet: Tananyagfejlesztés............................................................................ 59 14. sz. melléklet: Önértékelés....................................................................................... 64

PREAMBULUM Az Irányítási Kézikönyv az 1000 Mester Szakképzés-szervezési Nonprofit Kiemelten Közhasznú Kft. (a továbbiakban: 1000 Mester TISZK) minőségirányítási rendszerének alapdokumentuma. Jelen dokumentum célja, hogy meghatározza az 1000 Mester TISZK: a) létrehozásával, működtetésével kapcsolatos célokat, b) szervezeti egységeinek funkcióit és egymáshoz való viszonyukat, c) szereplőit és a felelősségi köröket, d) szervezetén belüli kapcsolatokat és kommunikációs formákat, fórumokat, e) a TISZK partnerkapcsolatai rendszerét, f) a TISZK folyamatait. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyv, mint az 1000 Mester TISZK működési, minőségirányítási rendszerét leíró dokumentum a TISZK alapítóival, intézményeivel, és a TISZK menedzsment munkatársaival közösen kialakított célok, működési elvek és folyamatok meghatározása alapján készült. A kézikönyv az alapítók által a kézikönyv tartalmának megismerését, véleményezését követően kerül jóváhagyásra.

A Z 1000 M E ST S T E R TISZK

KÜLDETÉSE

Az 1000 Mester TISZK alapítói 2008. június 9-én alapították meg az 1000 Mester TISZK-et, amely az alábbi küldetéssel jött létre: Az 1000 Mester TISZK küldetése szakképzés-fejlesztés révén a Dél-alföldi régióban Csongrád és Békés megye gazdasági potenciáljának növelése, a versenyképesség javítása, a foglalkoztatottság növelése és ezzel a térség munkaerő-megtartó képességének fokozása, a munkanélküliség csökkentése. Ennek elérése érdekében az 1000 Mester TISZK: − dokumentált irányítási rendszert hoz létre, − olyan képzési rendszert működtet, mely a tanulók munkaerő-piacon történő elhelyezkedési esélyeit növeli, − a partnerek igényeit és elvárásait rendszeresen értékeli, ezeket beépíti a fejlesztésekbe, − folyamatosan együttműködik a Dél-alföldi régió gazdálkodó szervezeteivel, lehetőségeket biztosít arra, hogy a régióban bemutatkozzanak, ismertté váljanak, − képzéseihez korszerű technológiát biztosít, − jól képzett szakembergárdát alkalmaz, szakmai tudásukat rendszeresen fejleszti, − szakmacsoportos és egyéb fejlesztő munkacsoportokat működtet, − a megfelelő működés biztosítása érdekében szabályozza a TISZK folyamatait, − együttműködik a Regionális Fejlesztési és Képzési Bizottsággal.

Szeged, 2009. október 30. …..………………….……………. Solticzky József ügyvezető igazgató


CÉLJA

Az 1000 Mester TISZK alapvető célja az élethosszig tartó tanulás feltételeinek megteremtése, a szakképzés minőségének javítása, a szakképzés és a munkaerő-piac közti összhang megteremtése. A célok kialakításakor az 1000 Mester TISZK törekedett arra, hogy céljai illeszkedjenek a Dél-alföldi Regionális Szakképzés-fejlesztési Stratégiához, amely stratégiai célként tűzi ki: - a pályaorientáció és a pályaválasztás szerepének erősítését, - a foglalkoztatás szempontjából fontos alapvető kompetenciák kialakításának és a tárgyi feltételrendszerének fejlesztését, elősegítését, - a szakképzésben résztvevők számának növelését az érettségire épülő szakképzés fejlesztésével, - a szakképző intézmények, az akkreditált felnőttoktatási intézmények és a szakképzésben részt vevő vállalkozó szféra (tanulószerződés) együttműködésének elősegítését, - a szakképzés működő létesítményeinek, eszközeinek korszerűsítését, - a szakmai elméleti és szakmai tanárképzés/továbbképzés támogatását, - a szakember-utánpótlás elősegítését kiemelt szempontként a hiányszakmákban, illetve az egyéb szakmákban is a térség munkaerő-piaci igényeit figyelembe véve. Az 1000 Mester TISZK hosszú távú célja, hogy: hatékony forrásfelhasználással, a képzési struktúra átalakításával, a képzések minőségének és tartalmának javulásával olyan szorosan együttműködő intézményhálózatot működtessen, amely tényleges választási lehetőséget kínál a tanulók számára; felkészíti őket az egész életen át tartó tanulásra és a munkaerőpiacon való eredményes részvételre. Az 1000 Mester TISZK ennek érdekében az alábbi konkrét célokat tűzte ki: 1. A térség szakképzésének összehangolása Az iskolarendszerű szakképzés folyamatos összehangolásának célja a térségi szinten hatékonyan és eredményesen működő szakképzési rendszer kialakítása, mely biztosítja a tanulók számára az első szakmához jutást választásuk alapján, mely választáshoz lehetőséget teremt a munkaerő-piaci információk megismerésére. Tevékenységek: •

Nyomon követési és előrejelzési adatbázis működtetése a központi programok eredményeinek beépítésével.

•

Integrált erőforrás-tervezési, irányítási és kontrolling rendszer működtetése a TISZK humán erőforrásainak, valamint eszköz- és ingatlanparkjának hasznosítására, az éves tantárgyfelosztás és órarend-készítési gyakorlat közös tervezéssé emelésével egységes helyiség- és eszközkataszter működtetésével.

•

Tanulócsoportok indításának összehangolása a beiskolázási adatok ismeretében, és erre épülő közgyűlési, fenntartói döntések a beiskolázásokról.

2. A képzési rendszer megfelelése a munkaerő-piaci igényeknek Kompetencia-központú, rugalmas és az élethosszig tartó tanulást megalapozó új moduláris tantervi rendszer bevezetése és fenntartása az 1000 Mester TISZK partnerintézményeiben – szakmacsoportos modultérképek kidolgozásával és intézményi pedagógiai programokba emelésével. Az intézmények közötti átjárhatóság és a szakmaváltás feltételeinek biztosítása hosszú távon. Tevékenységek: •

Egységes alapú intézményi mérési-értékelési rendszer és közös, TISZK szintű tanulói kulcskompetencia mérési-értékelési rendszer működtetése.

•

A munkaadói szféra igényeinek rendszeres megismerése és a szakképzési rendszer folyamatos adaptációja a változó igényekhez; Tanácsadó Testület folyamatos működtetése a képzési igények meghatározására, munkaerő-piaci adatbázis működtetése az állami Munkaügyi Szervezet információira építve.

•

Közös felnőttképzés-tervezési rendszer működtetése és az éves képzési tervek összehangolása a TISZK intézményeiben.

•

Szakmai részvizsga-követelmények sztenderdizálása és kontrollingja a TISZK szintjén, igazodva a sztenderd országos vizsgarendszerhez.

•

A motiváció és személyes előrehaladási elkötelezettség javítása a tanulók körében: karriertervezés, személyes tanácsadási szolgáltatás biztosítása a pályaorientáció mellett.

•

Az élethosszig tartó tanulás modelljének működtetéséhez szükséges feltételek biztosítása.

•

A közismereti évfolyamokon tanítók módszertani felkészültségének időszakos felmérése és fejlesztése.

•

Közös gyakorlati képzést szervező és ellenőrző rendszer működtetése a Kamarák szakmai közreműködésével.

•

Rendszeres felkészítés az EU-n belüli munkavállalásra: a tanulók munkajogi és karriertervezési támogatási szolgáltatásainak és képzésének biztosítása.

3. A szakképzés integrációjának javulása, szinergikus hatások erősödése A tanulókkal való kapcsolattartás minőségének javulása pálya- és nyomonkövetési rendszer, önismereti és konfliktuskezelő szolgáltatások egységes működtetésével. Tevékenységek: •

Gyakorlatorientált szakképzési rendszer: projektmódszer bevezetése és elterjesztése a szakképzésben.

•

A vállalati képzőhelyeken történő szakképzés minőségének fejlesztése a (szak)oktatói gárda rendszeres képzésével.

•

Sajátos nevelési igényű és hátrányos helyzetű tanulók munkaerő-piaci és társadalmi integrációjának lehetővé tétele képességeik fejlesztésével, a munkaerő-piaci lehetőségeik kihasználásával és a szakképzés fejlesztésével.

•

Szinergia érvényesítése a fejlesztésekben: újabb külső képzőhelyek és források bevonása az eszközfejlesztésbe.

•

Forrás- és humánerőforrás kapacitás növelése.

•

Pályázati tevékenység.

•

Egységes tanulás-módszertani koncepció kialakítása a kooperatív technikák előtérbe helyezésével.

•

Térségi pályakövetési rendszer működtetése.

•

Kétszintű minőségirányítási rendszer működtetése: a TISZK integrált minőségirányítási rendszer közös folyamatainak működtetése, valamint a CQAF bevezetése és működtetése a TISZK intézményeiben.

•

Pályaorientációs és a gyakorlati képzéssel kapcsolatos tanácsadás biztosítása.

•

„Inkubátorház“ működtetése: olyan intézményrendszer, ahova a tanulók visszajárhatnak a szakmájukkal kapcsolatos információkért, adminisztratív segítségért.

•

Pedagógus (és oktató) továbbképzési programok működtetése, az Szegedi Tudományegyetem bevonása a szakoktatói gárda pedagógiai (tovább)képzésébe.

•

Tanácsadói szolgáltatás nyújtása a gazdálkodó szervezeteknél gyakorlati képzést folytatók számára a gyakorlati oktatás helyszínén.

•

Nyelvi képzés szaktanároknak, szaknyelvi felkészítés nyelvtanároknak.

•

A nemzetközi cserekapcsolatok bővítése, gyakorlati képzési helyszínek felkeresése.


B E MU M U TAT Á S A

Az 1000 Mester TISZK-et 9 intézményfenntartó 2008. június 9-én alapította meg, mellyel egy időben Szeged Város Önkormányzata, mint gesztor sikeres pályázatokat nyújtott be a TÁMOP 2.2.3 és a TIOP 3.1.1. projektek megvalósítására. A pályázatok megvalósítását és az TISZK irányítási feladatait az 1000 Mester Szakképzés-szervezési Nonprofit Kiemelkedően Közhasznú Kft. látja el. Az 1000 Mester TISZK tagjait és az 1000 Mester TISZK -be bevont szakképző intézményeket a mindenkor érvényes Társasági Szerződés tartalmazza

Az 1000 Mester TISZK elérhetőségei: Cím: Telefon:

6724 Szeged, Eszperantó u. 5. (várhatóan 2010 júniusáig) +36-62/541-675

Fax:

+36-62/317-256

E-mail:

[email protected]

Internet:

www.1000mestertiszk.hu

Az 1000 Mester TISZK szervezeti felépítését az alábbi ábra mutatja be:

Szinergia Gazdasági Oktatást Támogató Alapítvány

Szegedi Tudományegyetem

Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzata

Csongrád Megye Önkormányzata

Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város Önkormányzata

Mórahalom Város Önkormányzata

Orosháza Város Önkormányzata

Taggyűlés

Hansági Ferenc Oktatási Alapítvány

Tanácsadó Testület

Intézményi Tanács

TISZK Menedzsment szervezet

Közösségi funkciók és pályaorientáció ellátásáért felelős szakember (inkubátorház )

Mérési-értékelési szakember (inkubátorház)

Szakképzési koordinátor

Felügyelő Bizottság

Térségi képzési marketing és PR szakember

Felnőttképzési kínálattervező és értékesítő szakember

Megvalósításban közreműködők Szakmacsoportos Szakmacsoportos Tantervi Tantervi Munkacsoportok Munkacsoportok

Közösségi szolgáltatások és pályaorientációs munkacsoport

SNI és HHH munkacsoport

Mérés-Értékelés munkacsoport

Felnőttképzési munkacsoport

Minőségirányítási munkacsoport

Munkacsoportok

TISZK partnerintézmények

Az 1000 Mester TISZK szervezetét a fenti ábrán jelölt szervezeti egységek alkotják. Az 1000 Mester TISZK szervezete ennek alapján magában foglalja: -

a Társaság Taggyűlését, azaz az intézményeket fenntartó 5 önkormányzatot, a Szegedi Tudományegyetemet, illetve a 2 alapítványt,

-

a 3. fejezetben felsorolt szakképzést folytató intézményeket,

-

ezen intézmények vezetői közül választott Intézményi Tanácsot,

-

az 1000 Mester Nonprofit Kft.-t, a Társaság operatív szervezetét,

-

a Felügyelő Bizottságot, a megvalósításban közreműködőket, munkacsoportokat,

-

a Tanácsadó Testületet (8/2006 OM rendelet 20. § (1) bekezdése alapján létrehozott Tanácsadó Testület az 1000 Mester TISZK feladatainak végrehajtását segíti.).

A TISZK-en belüli szervezeti egységeket, azok tagjait, a működésüket szabályozó dokumentumok körét, valamint a szervezeti egységek döntési-, javaslattételi és véleményezési jogköreit az 1. sz. mellékletben található táblázatban rögzítettük.

FOGALOM

M E G H AT Á R O Z Á S O K

Dokumentum

Információ és annak hordozója (feljegyzés, előírás, eljárás leírása, jegyzőkönyv).

Folyamat

Egymással kapcsolatban vagy kölcsönhatásban lévő tevékenységek olyan sorozata, amelyek bemeneteket kimenetekké alakítanak át. Folyamatos fejlesztés A követelmények teljesítési képességének növelésére, előre átgondolt, megtervezett folyamat valamely követelmény, cél magasabb szintű teljesítése érdekében. 1000 Mester Az 1000 Mester TISZK működtetésére létrehozott szervezet. Nonprofit Kft. Irányítási Kézikönyv

Az Irányítási Kézikönyv meghatározza a szervezet (1000 Mester TISZK) működési elveit, leírja azon folyamatokat, amelyek az 1000 Mester TISZK működésének összehangoltságát biztosítják. A kézikönyv tartalmazza az 1000 Mester TISZK folyamatainak leírását.

Kataszter

Nyilvántartás

Küldetés

A szervezet által hivatalosan elfogadott és dokumentumaiban megjelenített nyilatkozat, mely tartalmazza, hogy mi a szervezet létezésének indoka, mely területeken kíván működni, milyen termékeket és szolgáltatásokat kíván nyújtani.

Minőség

Egy termék, rendszer vagy folyamat saját jellemzői együttesének az a képessége, hogy kielégítse a vevők és más érdekelt felek igényeit.

Nevelési program

A Pedagógiai Program része, melynek tartalmát a Közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. 48. §-a szabályozza. A tanulók folyamatos figyelése a tanuló szakképzési rendszerbe történő belépésétől, a rendszer elhagyásáig.

Nyomonkövetés Önértékelés

Önkormányzati Minőségirányítási Program

Áttekintés a szervezet működéséről és az eredményességéről. Abban is segít, hogy felfedjék a szervezetnek azokat a területeit, amelyek esetében fejlesztésre van szükség. Az intézmény fenntartó települési önkormányzatok által készített dokumentum, mely a Közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. értelmében a közoktatási rendszer egészére határozza meg a fenntartó elvárásait, az egyes intézmények feladatait.

Pályakövetés

A tanuló pályafutásának figyelése az intézmény elhagyását követően.

Pályaorientáció

A pályaorientáció segíti a tanulók pálya- és szakmaválasztási érettségének kialakulását annak érdekében, hogy képesek legyenek megfelelni a választott pálya követelményeinek és elvárásainak, valamint tudatában legyenek pályaválasztási döntésük felelősségének. A pályaorientációs feladatok ellátásának kizárólagos színtere az iskola.

Pályaválasztás

Leendő hivatás, foglalkozás és az azt elősegítő oktatási forma választása.

Partnerintézmény

Az 1000 Mester TISZK alapítóinak fenntartása alatt álló intézmények, továbbá az esetleg későbbiekben a TISZK-hez csatlakozó intézmények.

Pedagógiai Program Projekt

Az intézmények alapdokumentuma, melynek tartalmát a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. szabályozza. Egyedi folyamat, amely egy sor összehangolt és szabályozott, a kezdeti és a befejezési időpontok megjelölésével kitűzött olyan tevékenységekből áll, amelyeket konkrét követelményeknek megfelelő cél elérésére végeznek, figyelembe véve az idő, a költségek és az erőforrások korlátjait.

Projektirányítási kézikönyv

Az 1000 Mester TISZK dokumentuma, amely meghatározza a szervezet működési rendjét a projekt időszakában.

Szakmai Program

A Közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. értelmében: „A szakképesítés megszerzésére felkészítő szakaszban a nevelő-oktató munka az iskola Pedagógiai Programjának részét alkotó Szakmai Program alapján folyik.”

Utókövetés

A tanulók folyamatos megfigyelése, az intézmény elhagyását követően, a tanuló életpályájának követése.

Rövidítések: BMTN

Beilleszkedési, , magatartási és tanulási nehézséggel küzdő

HH, HHH

Hátrányos helyzetű, Halmozottan hátrányos helyzetű

HR

Humánerőforrás

IMIP

Intézményi Minőségirányítási Program

IT


1000 Mester TISZK

A Kft., a fenntartók és az intézmények közös neve

1000 Mester Nonprofit Kft.

1000 Mester Szakképzés-szervezési Kiemelten Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság

MICS

Minőségirányítási Csoport (intézményi)

NP

Nevelési Program

ÖMIP

Önkormányzati Minőségirányítási Program

PIK

A TISZK Projektirányítási kézikönyve

PDCA

A PDCA angol betűszó a Plan – Do – Check – Act szavak első betűiből. Jelentése Tervezni – Végrehajtani – Ellenőrizni – Beavatkozni. A PDCA a folyamatos (minőség)fejlesztés alaplogikája.

PP

Pedagógiai Program

SNI

Sajátos nevelési igényű

SZMSZ

Szervezeti és Működési Szabályzat

TISZK

Térségi Integrált Szakképző Központ

TIMICS

TISZK Minőségirányítási Csoport

DOKUMENTUMOK

KEZELÉSE

Ebben a fejezetben kerülnek bemutatásra az 1000 Mester TISZK működéséhez kapcsolódó dokumentumok, az Irányítási Kézikönyv kezelésével kapcsolatos szabályok, a használatot elősegítő útmutatás, valamint az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvének és egyéb dokumentumainak a kapcsolata. Az alábbi dokumentumpiramisban rögzítettük a szervezet dokumentációs rendszerének elvi felépítését.

Társasági szerződés

Társaság megállapodásai, intézményi elvárások, partneri igények

EU és nemzeti jogszabályok , helyi rendeletek

K apc s olódó s z abályz at





Pénk ezelés i s z abályz at

Külső bizonylatok

Irányítási Kézikönyv

… sz abály zat

I ratk ezel ési s z abályz at

T űzv édelmi s z abályz at

Munk avédelm i s z abályz at

Szervezeti és Működési Szabályzat

Belső bizonylatok

Fentiek alapján a TISZK működésére vonatkozó dokumentumok: -

1. szinten a Társasági szerződés, mely tartalmazza a társaság adatait, tagjait, tevékenységi körét, hatáskörét, a Felügyelő Bizottság és a Könyvvizsgáló működésére vonatkozó információkat,

-

2. szinten a Szervezeti és Működési Szabályzat, mely a TISZK működtetésére létrejött menedzsment szervezeti felépítését, feladatait, felelősségeit, illetve a munkavégzéssel kapcsolatos szabályokat tartalmazza, valamint az Irányítási Kézikönyv, melynek kezelésére vonatkozó információkat az 5.1. fejezet tartalmazza,

-

3. szinten egyrészt a Szervezeti és Működési Szabályzat mellékleteit képező belső szabályzatok állnak, valamint az Irányítási kézikönyvben szereplő folyamatleírások,

-

4. szinten a külső és belső bizonylatok, feljegyzések helyezkednek el.

1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyve Az Irányítási Kézikönyv az 1000 Mester TISZK minőségirányítási rendszerének alapdokumentuma, amely az 1. és 2. fejezetben bemutatja az 1000 Mester TISZK küldetését és a TISZK céljait. A 3. fejezetben az 1000 Mester TISZK szervezeti felépítése, rendszere kerül bemutatásra. Meghatározásra kerülnek az 1000 Mester TISZK-ben résztvevő partnerintézmények, valamint szervezeti ábrán, és táblázatos formában kerülnek rögzítésre az 1000 Mester TISZK működéséhez kapcsolódó szervezeti és partneri egységek, illetve azok döntési- véleményezési és javaslattételi jogkörei. A 4. fejezet a fogalmak egységes kezelése érdekében szükséges fogalommagyarázatokat és a rövidítések értelmezését tartalmazza. Az 5. fejezetben az Irányítási Kézikönyv kezelésével kapcsolatos követelmények kerültek rögzítésre, valamint az Irányítási Kézikönyv és egyéb dokumentumok kapcsolatát mutatjuk be. A 6. fejezet a Vezetőségi átvizsgálás folyamatát tartalmazza, melynek célja az 1000 Mester TISZK hatékony működésének és a tevékenységek eredményességének vizsgálata. Az 1000 Mester TISZK-en belüli kommunikáció folyamatának szabályait, valamint a partnerkapcsolati rendszert foglalja magában a 7. fejezet. Az 1000 Mester TISZK-ben résztvevő intézmények képviselőből álló Minőségirányítási Munkacsoport munkatársaival közösen kerültek meghatározásra és szabályozásra azok a folyamatok, melyek az 1000 Mester TISZK együttműködése szempontjából közös összehangolást igényelnek. A szabályozások táblázatos formában készültek el, melyek a 8. fejezetben kerültek rögzítésre. Az e fejezetben rögzített együttműködési folyamatokat az 1000 Mester TISZK partnerintézményei saját IMIP-jükbe is beillesztik, illetve ezek a folyamatok az alapítói ÖMIP-ekben is megjelennek. 5.1.1. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvének kezelése Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvét az ügyvezető igazgató köteles gondosan kezelni és megőrizni. Az Irányítási Kézikönyvet a Felügyelő Bizottság, az Intézményi Tanács és a menedzsment tagjainak véleményezését követően a Taggyűlés hagyja jóvá és lépteti hatályba a nyomtatott törzspéldány címlapján történő aláírással. Az Irányítási Kézikönyv nyomtatott törzspéldányát az 1000 Mester TISZK Kft. ügyvezető igazgatója őrzi meg. Az Irányítási Kézikönyv elavult törzspéldányát ÉRVÉNYTELEN felirattal meg kell őrizni, selejtezéséről az ügyvezető igazgató dönt. Másolati példány csak az ügyvezető igazgató jóváhagyásával adható ki. A kézikönyv egy-egy sorszámozott másolati példányát az alapítók és minden partnerintézmény megkapja, melyről nyilvántartást szükséges vezetni. A Kézikönyv az 1000 Mester TISZK központi irodájának számítógépes hálózatán elektronikus formában, írásvédett módon mindenki számára elérhető a Társaság honlapján.. Az Irányítási Kézikönyv változtatására az 1000 Mester TISZK-ben résztvevő partnerintézmények és alapítók írásos javaslatot nyújthatnak be az 1000 Mester TISZK működési, irányítási rendszerét illetően. A változtatást az alapítók, azaz a Taggyűlés hagyja jóvá. Az Irányítási Kézikönyv módosítását követően az ügyvezető igazgató új kiadást léptet hatályba. Az Irányítási Kézikönyv mindenkori kiadási állapota, hatályossága annak címlapján kerül rögzítésre. A szakmai vezető felel az Irányítási Kézikönyv változtatásainak és új kiadásának közzétételéért, illetve az átadásról történő nyilvántartás vezetéséért.

Az Irányítási Kézikönyv felülvizsgálatát a szakmai vezető irányításával a Minőségirányítási Munkacsoport végzi el szükség szerint, de legalább évente. A változtatások hatályba léptetéséről a szakmai vezető felterjesztés keretében intézkedik, a hatályba lépést követően átvezeti azokat a törzspéldány dokumentumba. Amennyiben a felülvizsgálat változtatásokat indukál, úgy meg kell kezdeni az ÖMIP-ek és az IMIP-ek módosítási folyamatát.

Az Irányítási Kézikönyv kapcsolata egyéb működési dokumentumokkal 5.2.1 Az Irányítási Kézikönyv és az Önkormányzati Minőségirányítási Program (ÖMIP) kapcsolata Az Önkormányzati Minőségirányítási Programokban történő változtatás 2 elemet foglal magában: -

az ÖMIP-ek önálló fejezetében kerülnek meghatározásra azok a követelményeket, amelyeket a fenntartó az 1000 Mester TISZK-től és az 1000 Mester TISZK-ben lévő intézményektől vár el. Önálló fejezetben bemutatásra kerül az 1000 Mester TISZK. Rögzítésre kerülnek az önkormányzatoknak az 1000 Mester TISZK-kel, és az 1000 Mester TISZK-ben lévő intézményekkel szembeni elvárásai, valamint az önkormányzat TISZK működtetésével kapcsolatos feladatai.

-

az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyve az ÖMIP-ek mellékletét kell, hogy képezzék.

Ennek megfelelően az intézmények fenntartói a koherens szabályozás érdekében beépítik az ÖMIPjükbe a TISZK-kel kapcsolatos elvárásokat. Az alapító képviselőivel közösen kerültek meghatározásra az 1000 Mester TISZK stratégiai céljai még a pályázat keretében. A Stratégiai célokat az 1000 Mester TISZK-ben résztvevő intézmények fenntartói célszerűen beépítik az ÖMIP-jükbe és a Köot 85. § szerinti Önkormányzati Intézkedési Tervbe annak figyelembe vételével, hogy ezek a célkitűzésekből fakadó követelmények az 1000 Mester TISZK -ben résztvevő intézményekre is vonatkoznak. Az önkormányzatok a saját döntéshozatali rendjük szerint a megfelelő döntéshozó fórummal elfogadtatják az átalakított ÖMIP–et. A Szegedi Tudományegyetemre vonatkozó kötelezettségeket meg kell jeleníteni az Szegedi Tudományegyetem felsőfokú szakképzéssel kapcsolatos szabályozó dokumentumaiban és a szokásos döntéshozatali rendben el kell fogadni. Az alapítóval kialakított döntési folyamat értelmében az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyve az ÖMIP mellékletét képezi. 5.2.2. Az Irányítási Kézikönyv és az Intézményi Minőségirányítási Programok (IMIP) kapcsolata Az Irányítási Kézikönyv 8. fejezetében megjelenő közös folyamatokat az intézményeknek szükségszerűen be kell építeniük saját minőségirányítási rendszerükbe (az IMIP-jükbe, vagy egyéb minőségirányítási rendszerük dokumentációjába, azonban ebben az esetben is hivatkozniuk kell az IMIP-ben a közös folyamatok alapján szabályozott saját intézményi szabályozásokra). Az intézményeknek biztosítaniuk kell, hogy az intézmény munkatársai megismerjék az Irányítási Kézikönyvben foglaltak által kiegészített IMIP tartalmát. Az IMIP–ek átalakításának forrása az alapítók által elfogadott ÖMIP, amely tartalmazza az Irányítási Kézikönyvet. Az intézmény és fenntartója az így átalakított IMIP-et saját döntéshozatali rendje szerint fogadja el.

5.2.3. Az Irányítási Kézikönyv és a Projektirányítási kézikönyv (PIK) kapcsolata A Projektirányítási Kézikönyv (PIK) az 1000 Mester TISZK működésére vonatkozó szabályokat tartalmazza, a pályázatban foglalt határidő leteltéig van érvényben, ezt követően az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvében foglalt szabályok lesznek hatályosak, azaz ezen szabályok folyamatosan, a működés kialakítása során válnak hatályossá. A projekt megvalósítási időszak végéig mindkét dokumentum hatályban van. A PIK-ben foglaltak beépítésre kerülnek a Társaság alapdokumentumaiba is. Az Irányítási Kézikönyv fokozatos bevezetését szükséges megtervezni, annak érdekében, hogy az Irányítási Kézikönyvben foglaltak zökkenőmentesen, teljes körűen kerüljenek beépítésre a gyakorlatba.


M Ű K Ö D É S É N E K F E L Ü LV I Z S G Á L ATA

A folyamatleírás célja Az 1000 Mester Nonprofit Kft. vezetősége minden évben, legkésőbb december 20-ig elvégzi az 1000 Mester TISZK működésének felülvizsgálatát. Ezzel biztosítja, hogy a kialakított rendszer folyamatosan figyelembe vegye az 1000 Mester TISZK küldetését, stratégiai céljait, illetve azt, hogy az 1000 Mester TISZK működése minden érintett partner elégedettségét szolgálja. Az átvizsgálás kitér az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvében foglaltak megvalósításának értékelésére, az 1000 Mester TISZK működésében megvalósítandó változtatások szükségességére, a fejlesztési lehetőségek értékelésére.

A folyamatleírásban érintettek köre A folyamat gazdája az 1000 Mester Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója, aki felelős a vezetőségi átvizsgálás megvalósításáért, annak technikai lebonyolításáért, a szükséges információk rendelkezésre állásáért és az átvizsgálás alapján meghatározott fejlesztések megvalósulásának követéséért. Jelen eljárásban rögzített feladatokban érintett szereplők köre: •

Fenntartók képviselői,

•

Felügyelő Bizottság elnöke,

•

1000 Mester Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója,

•

1000 Mester Nonprofit Kft. szakmai vezetője,

•

1000 Mester Nonprofit Kft. vállalati kapcsolattartója,

•

1000 Mester Nonprofit Kft. pénzügyi vezetője,

A felülvizsgálat folyamata A felülvizsgálat bemenő adatai •

Az 1000 Mester TISZK Fejlesztési Stratégiájának időszakos megvalósulása,

•

az 1000 Mester TISZK önértékelésének eredményei,

•

az 1000 Mester TISZK célkitűzéseivel kapcsolatos indikátorok,

•

reklamációk száma, tartalma, jogossága, kezelése és alakulása,

•

korábbi vezetőségi átvizsgáláson hozott intézkedések eredményei,

•

az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvet érintő változtatási javaslatok,

A bemenő adatok felhasználása a felülvizsgálat során Az 1000 Mester TISZK Fejlesztési Stratégiájának időszakos megvalósulása A stratégiai célok megvalósulásának ellenőrzése során az 1000 Mester Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója beszámol a Stratégia kötelező éves felülvizsgálatának eredményeiről.

Az 1000 Mester TISZK partnerintézmények önértékelésének eredményei Az 1000 Mester TISZK partnerintézményeinek önértékelése az Irányítási Kézikönyv 8. fejezetében rögzített folyamatleírás alapján történik. Az önértékelés eredményeit a szakmai vezető gyűjti össze a vezetőségi átvizsgáláshoz. A panaszkezelés rendje A panaszok alatt az adott naptári évben az alapítókhoz, a partnerintézményekhez és az 1000 Mester TISZK-hez beérkezett reklamációkat értjük. Ezek számáról, témájáról és a megtett intézkedésekről valamennyi, az 1000 Mester TISZK vezetőségi átvizsgáláson részt vevő személynek be kell számolnia. A panaszkezelés részletes szabályozását az Információs, Ügyfélszolgálati és Panaszkezelési Szabályzat tartalmazza.

Korábbi vezetőségi átvizsgáláson hozott intézkedések eredményei Az 1000 Mester TISZK vezetőségi átvizsgálásának egyik célja, hogy fejlesztési javaslatokat és célkitűzéseket határozzon meg a részvevői kör. Az előző vezetőségi átvizsgáláson meghatározott fejlesztések, célok megvalósításának nyomon követését, az ezzel kapcsolatos indikátorok elemzését az 1000 Mester TISZK Kft. ügyvezető igazgatója végzi, az eredményekről beszámol a vezetőségi átvizsgáláson. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvét érintő változtatási javaslatok Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvét érintő változtatási javaslatokat a vezetőségi átvizsgálást megelőzően, annak során, illetve azt követően valamennyi résztvevő írásban – az ügyvezető igazgató felhívására – küldi meg az ügyvezető igazgatónak. Ezeket a javaslatokat az ügyvezető igazgató áttekinti és véleményezi a szakmai vezető bevonásával, és a Taggyűlés elé terjeszti azt elfogadásra. A vezetőségi átvizsgálás során minden javaslatot meg kell tárgyalni, és dönteni kell a változtatások bevezetéséről vagy elvetéséről. Az 1000 Mester TISZK Irányítási Kézikönyvében való átvezetésért az ügyvezető igazgató felel, melynek határideje: január 20.

Az átvizsgálás kimenő adatai A vezetőségi átvizsgáláson döntések születnek az 1000 Mester TISZK működési rendszer és folyamatai eredményességének fejlesztésére, a partneri követelményekkel kapcsolatosan a szolgáltatás, valamint az erőforrások fejlesztésére, optimalizálására. A döntések beépítésre kerülnek a működési dokumentumokba. A vezetőségi átvizsgálás dokumentálása Az 1000 Mester TISZK vezetőségi átvizsgálásán Jegyzőkönyv készül, melyet az 1000 Mester TISZK Kft. irodavezetője vezet. A jegyzőkönyvet letisztázott formában legkésőbb január 5-ig kell eljuttatni minden érintett számára.

K O MM M MU N I K Á C I Ó A fejezet első részében az 1000 Mester TISZK-en belüli kommunikáció szabályai, illetve az 1000 Mester TISZK szervezeti egységeinek kapcsolattartási formái kerültek meghatározásra. A fejezet második része az 1000 Mester TISZK külső kommunikációját határozza meg.

A kommunikáció szabályozásának célja A kommunikáció szabályozásának célja, hogy az 1000 Mester TISZK-en belüli kommunikáció hatékonyan működjön, valamint hogy az 1000 Mester TISZK tervezetten és egységesen, magas színvonalon legyen képes partnerei számára működtetni kommunikációs csatornáit. A kommunikációs folyamat legfontosabb alapelve, hogy minden érintett partner a számára szükséges információhoz akkor jusson hozzá, amikor arra a feladatai végrehajtásához, vagy a döntési folyamatban való részvételéhez szüksége van.

A folyamatleírásban érintettek köre A folyamat gazdája az 1000 Mester Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója, aki felelős a belső kommunikáció megfelelő megvalósításáért, annak technikai lebonyolításáért. A folyamatban minden 1000 Mester TISZK-ben dolgozó munkatárs, valamint az 1000 Mester TISZK döntéshozatali, döntéselőkészítési rendszerében résztvevő valamennyi személy érintett.

1000 Mester TISZK -en belüli kommunikáció folyamata Az 1000 Mester TISZK Partnerlistájának elkészítése Az 1000 Mester TISZK partnerlistájának kialakítása a menedzsmenttel történt. Az 1000 Mester TISZK partnerlistáját folyamatosan szükséges aktualizálni az intézmények és az alapító tagok bevonásával, melyért az 1000 Mester TISZK Kft. ügyvezető igazgatója felelős. Az 1000 Mester TISZK partnerlistáját az Irányítási Kézikönyv 2. sz. mellékletében található táblázat tartalmazza. Az 1000 Mester TISZK-en belüli kommunikáció részletei Az alábbiakban az 1000 Mester TISZK -en belüli szervezeti egységek közti kommunikációra vonatkozó információk kerültek rögzítésre. A TISZK és az intézmények kapcsolata A partnerintézmények igazgatóival, vagy az általa kijelölt személlyel (kapcsolattartó) az 1000 Mester Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója és a szakmai vezető rendszeres kapcsolatot tart fenn. Az ügyvezető igazgató és a szakmai vezető az iskolaigazgatók részére, kérésére tájékoztatást nyújt bármely, az 1000 Mester TISZK intézményeit érintő szakmai kérdésben. Az intézmények vezetői az ügyvezető igazgató vagy a szakmai vezető kérésére nyújtják be a szükséges dokumentumokat, illetve bocsátják rendelkezésre a szükséges adatokat.

Taggyűlés A Taggyűlés üléseit az ügyrendjében meghatározott gyakorisággal tartja. A Taggyűlést az ügyvezető igazgató hívja össze. A Taggyűlés ülését bármely tag kezdeményezésére köteles összehívni az ügyvezető igazgató. A Taggyűlés üléseiről Jegyzőkönyv készül. A Taggyűlés összehívására és működtetésére a Taggyűlés Ügyrendjének rendelkezései irányadóak. Intézményi Tanács Az Intézményi Tanács az Ügyrendjében rögzítettek szerinti gyakorisággal ülésezik a tanév rendjéhez igazodóan, évente legalább négy alkalommal, amelyen az ügyvezető igazgató és a szakmai vezető személyesen vesz részt. Az Intézményi Tanács tagjait a szakmai vezető hívja össze. Az ülés összehívását - az ok és a cél megjelölésével - az Intézményi Tanács bármely tagja írásban kérheti a szakmai vezetőtől. Az Intézményi Tanács döntési-, javaslattételi- és véleményezési jogköreit az 1. sz. mellékletben található táblázat tartalmazza. Ezen kívül a szakmai vezető felel azért, hogy az Intézményi Tanács tájékoztatást kapjon: az önértékelés eredményéről, a társaság üzleti tervéről és az intézményeket érintő elvégzett munkáról. Az ülésekről Jegyzőkönyv készül, melyet a szakmai vezető, a jegyzőkönyvvezető és a hitelesítő tag ír alá. A jegyzőkönyvet az Intézményi Tanács valamennyi tagjának, továbbá a fenntartóknak másolatban továbbítani szükséges. Alapítókkal való kommunikáció Az 1000 Mester TISZK az alapító tagokkal személyesen, illetve a Társasági szerződés 6. pontjában meghatározott módon tartja a kapcsolatot. Tanácsadó Testület A Tanácsadó Testület összehívására és működtetésére a Tanácsadó Testület Ügyrendjének rendelkezései irányadóak. A Tanácsadó Testülettel a kapcsolatot az ügyvezető igazgatója tartja a szakmai vezető közreműködésével. A szakmai vezető a Tanácsadó Testület közreműködésével, véleményének kikérésével meghatározza a szükséges információszolgáltatás időpontjait, tartalmát és formáját. Felügyelő Bizottság Az 1000 Mester TISZK Kft. működését és gazdálkodását ellenőrző Felügyelő Bizottságba a Taggyűlés jelöl tagokat. A Felügyelő Bizottság elnökét a tagok az első, alakuló ülésen maguk közül választják. A Testület minden negyedévben ülésezik, saját ügyrendje és kidolgozott éves programja alapján. Az üléseken részt vesz az 1000 Mester TISZK Kft. ügyvezető igazgatója és szakmai beszámolóival tájékoztatja a tagokat a projekt és a szervezet megvalósult és jövőben tervezett tevékenységeiről.

A külső kommunikáció folyamata A TISZK együttműködési szerződés keretében, az abban foglaltak alapján tartja a kapcsolatot partnereivel. A külső partnerekkel az ügyvezető igazgató a szakmai vezető és a vállalati kapcsolattartó munkatárs tartja a kapcsolatot, tájékoztatást nyújtanak szakmai kérdésben és bekérik a szükséges adatokat, információkat.

A sajtóval és egyéb partnerekkel elsősorban az ügyvezető igazgató tartja a kapcsolatot. Az 1000 Mester Nonprofit Kft. alkalmazottai kizárólag az ügyvezető igazgató engedélyével, illetve megbízásából nyilatkozhatnak a médiának. A külső kommunikáció megtervezése A külső kommunikációért az ügyvezető igazgató felelős, azonban az 1000 Mester TISZK-kel kapcsolatos tájékoztatási és egyéb kommunikációs tevékenységekért az 1000 Mester TISZK összes szereplője felelős saját területén. Az 1000 Mester TISZK közös kommunikációs tevékenysége éves „Marketing és kommunikációs terv” alapján folyik, melynek kialakítását az Irányítási Kézikönyv 8. fejezetében lévő folyamatszabályozás tartalmazza „Kommunikációs feladatok ellátása” címen. A külső kommunikáció Az éves „Marketing és kommunikációs terv” határozza meg az egyes kommunikációs tevékenységek részleteit. A kommunikációs feladatok végrehajtásáért a „Marketing és kommunikációs terv”-ben meghatározott személy a felelős. Amennyiben olyan kommunikációs igény merül fel, amelyet nem tartalmaz az éves „Marketing és kommunikációs terv”, az ügyvezető igazgató haladéktalanul kezdeményezi az éves kommunikációs terv módosítását. Kapcsolattartás Az 1000 Mester TISZK irodavezetője bárki számára személyesen, telefonon, postai vagy elektronikus levelezés formájában elérhető az 1000 Mester TISZK telephelyén. Az irodavezető az irodára beérkezett megkereséseket a szakmai vezetőnek továbbítja, aki indokolt esetben az ügyvezető igazgatónak jelzi a megkeresést. Az 1000 Mester Nonprofit Kft. irodavezetője minden beérkező igényt, észrevételt írásban rögzít feljegyzés formájában.

KÖZÖS

F O LYA MATO M ATO K

Az együttműködés közös folyamatai Az intézmények munkatársai és a TISZK menedzsment közreműködésével azonosításra és elfogadásra kerültek a TISZK együttműködés szempontjából közös folyamatai. A folyamattérképet a 3. sz. melléklet tartalmazza. A közös folyamatok szabályozása a partnerekkel együttműködve készült el. Közös folyamatok: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Folyamat megnevezése Stratégiai tervezés A TISZK éves tervezése Beiskolázás koordinációja Pólusokban történő oktatás tervezése Partneri igény- és elégedettségmérés Kommunikációs feladatok ellátása HR gazdálkodás Továbbképzés szervezése Szakmai programok tartalmi értékelése Tananyagfejlesztés Önértékelés Közös forrásszerzési rendszer működtetése

13.

Inkubátorház működtetése

14.

Felnőttképzés

15.

Közös továbbtanulási-, pályaválasztási és pályaorientációs rendszer működtetése

16.

Nyomonkövetés, pályakövetés

17.

Tanulói mérés

18.

Vizsgaszervezés

Szabályozás 4. sz. melléklet 5. sz. melléklet 6. sz. melléklet 7. sz. melléklet 8. sz. melléklet 9. sz. melléklet 10. sz. melléklet 11. sz. melléklet 12. sz. melléklet 13. sz. melléklet 14. sz. melléklet A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe. A folyamat szabályozása külön projekt keretében kerül kidolgozása, melyet be kell illeszteni az Irányítási kézikönyvbe.

1.

S Z . M E L L É K L E T:

A Z 1000 M E SSTT E R TISZK

S ZZE E RV E Z E T I E G Y S É G E I É S A ZO Z O K H AT Á S K Ö R E

Feladatok A számviteli törvény szerinti éves beszámoló és közhasznúsági jelentés jóváhagyása

Dönt

Javaslatot tesz

Taggyűlés

Ügyvezető igazgató

A Társaság üzleti tervének elkészítése, elfogadása

Taggyűlés


A Társasági Szerződés módosítása

Taggyűlés


A Társaság törzstőkéjének felemelése és leszállítása

Taggyűlés


Az üzletrész felosztása

Taggyűlés


Az ügyvezető megbízása, visszahívása, díjazásának megállapítása, valamint, ha az ügyvezető a Társasággal munkaviszonyban is áll, felette a munkáltatói jogok gyakorlása

Taggyűlés

-

A könyvvizsgáló kijelölése, visszahívása, díjazásának megállapítása

Taggyűlés


Felügyelő bizottság tagjainak kijelölése, visszahívása, díjázásának megállapítása, a felügyelő bizottság ügyrendjének elfogadása

Taggyűlés


Az ügyvezető ellen kártérítési igény érvényesítése, továbbá intézkedés az ügyvezető ellen indított perekben a Társaság képviseletéről

Taggyűlés


A felügyelő bizottság tagjai ellen kártérítési igény érvényesítése

Taggyűlés


A Társaság átalakulásának, egyesülésének, beolvadásának, szétválásának, kiválásának, jogutód nélküli megszűnésének elhatározása

Taggyűlés

Határozatlan időtartamú, vagy az éven túli kötelezettségvállalást tartalmazó szerződések előzetes jóváhagyása

Vé Kön

Felüg

Tanác

Intéz

Fenntartó Ügyvezető igazgató

Ügyve

Intéz Taggyűlés


Felüg

Tanác

A nettó 2 millió forintot meghaladó egyedi értékű szerződések előzetes jóváhagyása

Taggyűlés


Felüg

A Társaság az ügyvezetőjével, illetve közeli hozzátartozójával kötendő szerződések előzetes jóváhagyása

Taggyűlés

-

Felüg

A Társaság által történő hitelfelvétel

Taggyűlés


Felüg

Feladatok Közhasznú szerződés megkötése, illetve módosítása

Dönt

Javaslatot tesz

Vé Intéz

Felüg Taggyűlés


K szolg pály mu

SN mu A Szervezeti és Működési Szabályzat elfogadása

Taggyűlés


Felüg

Szabad pénzeszköz befektetése esetén a befektetési szabályzat elfogadása

Taggyűlés


Felüg

Az ügyvezető, ill. a felügyelő bizottsági tagok felmentése írásban a titoktartási kötelezettség alól

Taggyűlés

Az ügyvezető, a felügyelő bizottsági tagok és más, a taggyűlés által meghatározott vezető állású munkavállalók javadalmazási módjának, mértékének főbb elveiről, rendszeréről szóló szabályzat megalkotása

Taggyűlés


A társaság költségvetésének elfogadása

Taggyűlés


Az RFKB döntéseivel összhangban a szakképzés fejlesztési irányára és a beiskolázási arányára tekintettel a szakképzési évfolyamokon indítható osztályok számának meghatározása

Taggyűlés


A szakmai program tekintetében az iskolák pedagógiai programjának jóváhagyása

Fenntartó

-

A nem önkormányzati fenntartókkal (közoktatási) való megállapodás megkötése vagy tagként való bevonása

Taggyűlés


Önálló fejlesztési terv készítése a szakképzés-szervezési társaság által ellátott feladatokra

Taggyűlés


A szakképzés egyéb szereplőinek bevonása a szakképzésbe, megállapodások kötése

Taggyűlés


A pályázatok lebonyolításában, fejlesztési projektek megvalósításában, tervezésében való részvétel

Taggyűlés

A Társaságban résztvevő fenntartók szakképzési intézményeinek felnőttképzési tevékenysége irányainak meghatározása

Taggyűlés

Ügyvezető igazgató Felügyelő Bizottság

Felüg

Ügyve

Intéz

Intéz

Tanác

Intéz

Tanác


Tanác

Fenntartó

Intéz


Tanác

Fenntartó

Intéz

Tanácsadó Testület

Feladatok Szakképzés fejlesztés forrásbevonási rendszerének kialakítása, a szakképzési hozzájárulás gyűjtése a hozzájárulásra kötelezettektől

Dönt

Javaslatot tesz

Taggyűlés


Taggyűlés


A közös fejlesztési helyszínként megjelölt, és a tulajdonos fenntartótól használatba átvett tanműhelyek működtetése

Taggyűlés


Szakképzési intézmények fenntartói hatáskörben való átszervezése

Fenntartó

-

A társaságban érintett szakképzési intézmények működési területére érvényes modultérkép elkészítése, elfogadása

Adott Szakmacsoportos Tantervi Munkacsoport

Ügyve

Taggyűlés

A 9.-es beiskolázási csoportindítás

Fenntartó

Taggyűlés

Intéz

TISZK menedzsment tagok foglalkoztatása, munkáltatói jogok gyakorlása


-

A Társaság jogi képviselőjének megbízása


-

A Felügyelő Bizottság elnökének megválasztása


-

A Felügyeli Bizottság ügyrendjének elkészítése


-

A társaság ellenőrzési stratégiai programjának elkészítése

Taggyűlés


Ügyve

Nyomon követési és előrejelzési adatbázis kidolgozása a központi programok eredményeinek beépítésével, valamint ennek működtetése éves szinten

Taggyűlés


Tanác

Integrált erőforrás-tervezési-, irányítási- és kontrolling rendszer kiépítése

Taggyűlés


Tanác

Az éves tantárgyfelosztás és órarend-készítési gyakorlat összehangolása a közös képzőhelyekre vonatkozóan

Taggyűlés


Egységes alapú intézményi mérési-értékelési rendszer és közös, TISZK szintű tanulói kulcskompetencia mérésiértékelési rendszer kidolgozása

Taggyűlés


Mér mu

Közös felnőttképzés-tervezési rendszer kiépítése és az éves képzési tervek összehangolása

Taggyűlés


Fel mu

Szakmai részvizsga-követelmények sztenderdizálása és kontrollingja a TISZK szintjén, igazodva a sztenderd országos vizsgarendszerhez

Taggyűlés


Tanác


K szolg pály mu

Az érintett intézményekkel kapcsolatban munkaerőgazdálkodási rendszer-terv készítése, elfogadása, és nyilvántartás működtetése

A motiváció és személyes előrehaladási elkötelezettség javítása a tanulók körében: karriertervezés, személyes tanácsadási szolgáltatás kiépítése a pályaorientáció mellé

Taggyűlés

Vé Tanác

Intéz

Szak Tanterv

T

Ügyve

Intéz

Feladatok Közös gyakorlati képzést szervező és ellenőrző rendszer kiépítése az illetékes szakmai kamarák közreműködésével Felkészítés az EU-n belüli munkavállalásra: a tanulók munkajogi és karriertervezési támogatási szolgáltatásainak és képzésének kialakítása Gyakorlatorientált szakképzési rendszer: projektmódszer bevezetése a szakképzésbe Sajátos nevelési igényű és a halmozottan hátrányos helyzetű tanulók munkaerő-piaci és társadalmi integrációjának lehetővé tétele képességeik fejlesztésével, tanácsadással

Dönt

Javaslatot tesz

Taggyűlés


Vé

Szak Tanterv

Taggyűlés


K szolg pály mu

Fenntartó

Munkacsoportok

Ügyve

SN mu Taggyűlés


K szo mu

Taggyűlés


Szak Tanterv

Egységes tanulás-módszertani koncepció kialakítása a kooperatív technikák előtérbe helyezésével

Fenntartó

Munkacsoportok

Ügyve

Kétszintű minőségirányítási rendszer kiépítése: a TISZK integrált minőségirányítási rendszerének kidolgozása a közös folyamatokra, valamint a CQAF közös értelmezés alapján történő bevezetése a TISZK intézményeiben.

Taggyűlés


Minő mu

„Inkubátorház“ kialakítása: olyan intézményrendszer, ahova a tanulók visszajárhatnak a szakmájukkal kapcsolatos információkért, adminisztratív segítségért, így további pályafutásuk nyomon követése is megvalósítható

Taggyűlés


K szo mu

Közoktatási intézkedési és intézményfejlesztési terv készítése

Fenntartó

-

Fenntartó

-

Intézményi Alapító okiratok módosítása

Fenntartó

-

Intézményi státuszok engedélyezése

Fenntartó

-

Normatíva igénylése

Fenntartó

-

Az intézményi költségvetés tervezése

Fenntartó

-

Vezetői pályázat elfogadása

Fenntartó

-

Fenntartói Minőségirányítási program készítése

Fenntartó

-

Intézményi Minőség-irányítási program készítése

Fenntartó

-

Törvényességi ellenőrzés

Fenntartó

-

Szinergia érvényesítése a fejlesztésekben: külső képzőhelyek és források bevonása az eszközfejlesztésbe

Közoktatási intézmény átszervezése

T

Ügyve

T

Ügyve

2.


PA R T N E R K A P C S O L AT I

Kapcsolattartó a partner részéről Taggyűlés Könyvvizsgáló Felügyelő Bizottság Intézményi Tanács Tanácsadó Testület Fenntartók Intézmény fenntartó

Gesztor önkormányzat képviselője elnök elnök elnök fenntartói kapcsolattartó

RENDSZER

Kapcsolattartó a TISZK menedzsment részéről Belső partnerek Testületek, felügyeletek Ügyvezető igazgató

Kapcsolattartás gyakorisága

Ügyvezető igazgató Ügyvezető igazgató Szakmai vezető Ügyvezető igazgató

Éves Éves Feladathoz rendelte Feladathoz rendelte

Feladathoz rendelte

Éves

Szakképző intézmény

Főigazgató/igazgató

Szakmacsoportos Tantervi Munkacsoportok Minőségirányítási munkacsoport SNI és HHH munkacsoport Mérés-értékelés munkacsoport Közösségi és pályaorientációs szolgáltatások munkacsoport Felnőttképzési munkacsoport

Munkacsoport vezető

Szakmai vezető Intézmények Szakmai vezető Munkacsoportok Szakmai vezető


Szakmai vezető

Munkaterv szerint

Munkacsoport vezető Munkacsoport vezető

Szakmai vezető Szakmai vezető

Munkaterv szerint Munkaterv szerint


Szakmai vezető

Munkaterv szerint


pályaorientáció ellátásáért felelős szakember Inkubátorház szakemberei Mérési-értékelési szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Felnőttképzési kínálattervező és értékesítő szakember

Havi Munkaterv szerint

Szakmai vezető Munkaterv szerint Megvalósításban közreműködő szakemberek Szakmai vezető Havonta 2-szer Szakmai vezető Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó

Havonta 2-szer Havonta 2-szer Havonta 2-szer

Vállalati kapcsolattartó

Havonta 2-szer

Külső partnerek Dél-alföldi Regionális Munkaügyi Központ Szegedi Kirendeltség Dél-alföldi Regionális Fejlesztési és Képzési Bizottság Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Európai Szociális Alap

igazgató

Negyedéves

elnök

Vállalati kapcsolattartó, szakmai vezető Ügyvezető igazgató

Eseti, meghívás ala

oktatási igazgató

Szakmai vezető


Szakképzési osztályvezető

Szakmai vezető


programfelelős


féléves

Nemzeti Programirányító Iroda Társadalmi Szolgáltató Kht. (TÁMOP) Európai Szociális Alap Nemzeti Programirányító Iroda Társadalmi Szolgáltató Kht. (TIOP) Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet

Kapcsolattartó a partner részéről

Kapcsolattartó a TISZK menedzsment részéről

Kapcsolattartás gyakorisága

programfelelős

TIOP projektvezető

féléves

Illetékes munkatárs

Ügyvezető igazgató Szakmai vezető Nyilvánosság, PR Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember Térségi képzési marketing és PR szakember

Feladathoz rendelt

Szegedi Városi Televízió (VTV) Lapcom Kft. Délmagyarország Kiadó Szegedi Rádió

ügyvezető-főszerkesztő

Rádió 88

reklámreferens

Ügyvezető igazgató Ügyvezető igazgató

Rádió Plusz Rádió 7 Magyar Televízió Szegedi Körzeti Stúdió www.szegedma.hu

Kereskedelmi igazgató Ügyvezető igazgató Körzeti Stúdió vezetője Leonardo Kft. Kapcsolattartó partner

3.


F O LYA MMAT AT T É R K É P

Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt Feladathoz rendelt

VEZETÉS -IRÁNYÍTÁS

Stratégiai tervezés

A TISZK Éves tervezése

Beiskolázás koordinációja

Központi képzőhelyen történő oktatás tervezése

PARTNERKAPCSOLATOK IRÁNYÍTÁSA

Partneri igényés elégedettségmérés

Kommunikációs feladatok ellátása

EMBERI ERŐFORRÁSFEJLESZTÉS

HR gazdálkodás

Továbbképzés szerezése

EGYÉB ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA Közös forrásszerzési rendszer működtetése

NEVELÉS - O K TA TÁ S- K ÉPZÉS

Szakmai programok tartalmi értékelése

Tananyagfejlesztés

Inkubátorház működtetése

Felnőttképzés

Közös továbbtanulási-, pályaválasztási és pályaorientációs rendszer működtetése

MÉRÉS-ÉRTÉKELÉS

Önértékelés

Tanulói mérés Kompetencia Bemeneti, kimeneti

Közös folyamat (MIR alprojektben szab.)

Közös folyamat (más alprojektekben szab.)

Vizsgaszervezés

Nyomonkövetés , pályakövetés

4.


S T R AT É G I A I

T E RV E Z É S

Folyamat neve

Stratégiai tervezés

Folyamat célja

Az 1000 Mester TISZK Közös szakképzés-fejlesztési céljainak meghatározása, a célok megvalósításához szükséges együttműködés fő kereteinek meghatározása, a partnerek és döntéshozók bevonásával a TISZK célrendszerének kialakítása, megismertetése és éves tervekre való lebontása

Indikátor

Az 1000 Mester TISZK rendelkezik négy évre vonatkozó, de évente felülvizsgált stratégiával, mely koherens rendszert alkot a különböző stratégiai terv dokumentumok között

A folyamat gyakorisága: négy éves Stratégiai terv készül, mely évente felülvizsgálatra kerül No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő

Felhasznált erőforrások

Módszer

Határidő

1.

Stratégiai tervezés bemenő információinak és adatainak összegyűjtése

Szakmai vezető

Vállalati kapcsolattartó Mérés-értékelési szakember

IKT eszközök, adatbázis

Adatgyűjtés

Október 30.

2.

Adatelemzés, értékelés

Szakmai vezető

szakértő

IKT eszközök

Elemzés, értékelés

November 10

3.

Tájékoztatás az elemzés eredményéről, elemzés bemutatása, véleményeztetése, elvárások, prioritások összegyűjtése Stratégiai terv javaslat készítése a helyzetelemzés és az elvárások alapján, javaslat kidolgozása a célok módosítására és

Szakmai vezető

Tanácsadó Testület, Intézményi Tanács, munkacsoportok vezetői

IKT eszközök

Műhelymunka, tájékoztatás

December 15

Szakmai vezető

Tanácsadó Testület elnöke, Intézményi Tanács elnöke, munkacsoportok vezetői

IKT eszközök

Műhelymunka

Január 30.

4.

No.

5.

6.

7.

8.

9.

Tevékenységek új célokra Előterjesztés a Taggyűlés számára, stratégiai terv javaslat bemutatása Módosítási javaslatok beépítése, a Stratégiai terv elfogadtatása a Taggyűléssel Tájékoztatás: Stratégia terv megismertetése a partnerekkel és az intézményekkel Intézkedési terv készítése az alsóbb szintű tervekbe illesztésre A folyamat értékelése, felülvizsgálata

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő


Taggyűlés

IKT eszközök

Tájékoztatás, értékelés

Február 01.


Taggyűlés

IKT eszközök

Döntés

Február 15.

Szakmai vezető

IKT eszközök

Elektronikus és szóbeli kommunikáció

Március 1.

Szakmai vezető

Intézményvezetők Tanácsa, Kamarák, Munkaügyi Központ, Szakmai Tanácsadó testület, Irodavezető Fenntartók, intézmény vezetők

IKT eszközök

Műhelymunka

Március 14.

Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök

Műhelymunka

Március 31.

5.


A TISZK

É VVE E S T E RV E Z É S E

Folyamat neve

A TISZK éves tervezése

Folyamat célja

A feladatok TISZK- és intézményszintű tervezése, koordinálása, a szükséges személyi - és tárgyi feltételek biztosítása. Az érdekelt felekkel egyeztetett, Taggyűlés által elfogadott éves munkaterv elkészítése.

Éves tervek: 1. Beiskolázási akcióterv (Beiskolázás folyamat szabályozása alapján – október 20-ig) 2. Üzleti terv (november 30-ig) 3. Éves Munkaterv (december 31-ig) 4. Éves továbbképzési terv (Továbbképzés szervezése folyamat alapján - február 15-ig) 5. Éves marketing és kommunikációs terv (Kommunikációs feladatok ellátása folyamat szabályozása alapján – március 30-ig) No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő /időtartam

1.

Beiskolázási akcióterv elkészítése


Szakmai vezető

IKT eszközök

Műhelymunka

Október 10.

2.

Üzleti terv elkészítése

Pénzügyi vezető

IKT eszközök

Üzleti terv véleményezése

-

-

Műhelymunka, egyeztetés Elemzés, véleményezés

November 15.

3.

4.

Üzleti terv elfogadása

Ügyvezető igazgató Tanácsadó Testület, FB, Könyvvizsgáló, Könyvelő Taggyűlés

-

Döntés

December 15.

5.

Éves munkaterv elkészítéséhez szükséges információk összegyűjtése, elemzése

Szakmai vezető

FB, Könyvvizsgáló, Könyvelő TISZK menedzsment

IKT eszközök

Adatgyűjtés, adatok elemzése

December 1.

6.

Éves munkaterv elkészítése


TISZK menedzsment

IKT eszközök

Műhelymunka, egyeztetés

December 15.

7.

Éves munkaterv véleményezése


-

-

December 20.

8.

Éves munkaterv elfogadása

Taggyűlés

-

-

Elemzés, értékelés, véleményezés Döntés

November 30.

December 31.

No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer


9.

Intézmények tájékoztatása az Éves munkatervről


-

Prezentációs eszközök

Tájékoztatás

Január 31.

10.

TISZK éves munkaterv feladatainak beépítése az intézményi munkatervekbe Üzleti terv és Éves munkaterv értékelése

Igazgatók

Intézményi felelősök

IKT eszközök


Szeptember 1.


Szakmai vezető

IKT eszközök


December 1.

Éves tervezés folyamatának értékelése

Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök


December 15.

11. 12.

6.


B E IS I SK O L Á Z Á S

K O O R D I N Á C I Ó JA JA

Folyamat neve

Beiskolázás koordinációja

Folyamat célja

A különböző partnerek és az RFKB előírásai alapján történő beiskolázási egyeztetési rendszer működtetése: munkaerő-piaci igényeket tükröző szakmakínálat kialakítása (9. évfolyam és első szakképző évfolyam). Az RFKB döntése, az intézményi és fenntartói igények, a rendelkezésre álló erőforrások összevetése döntés-előkészítési folyamat alapján elfogadott TISZK beiskolázási terv készüljön el az intézményekre, szakképesítésekre és létszámokra bontva.

Indikátor

a végzős tanulók a megszerzett szakképesítésben való elhelyezkedési aránya, illetve azonos szakirányban való továbbtanulási aránya

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő

1.

Igény és adatgyűjtés a beiskolázáshoz a tervezett szakképesítésenkénti létszámokról, és a gyakorlati képzőhely igényekről

Szakmai vezető

Intézmények, Vállalati kapcsolattartó

Adatbázisok, IKT eszközök

Adatgyűjtés

Március 30.

2.

Előterjesztés készítése a beiskolázási arányokról az intézményenként indítható szakképesítések keretszámairól, csoportszámokról (szakképesítés + létszám/intézmény)

Szakmai vezető

Intézmény-vezetők

Adatbázisok, IKT eszközök

Egyeztetés

Április 15.

3.

Előterjesztés és döntés az RFKB-hoz küldendő javaslatról Adatszolgáltatás és javaslat benyújtása az RFKB felé RFKB határozat és a benyújtott igény adatok összevetése


Taggyűlés

IKT eszközök

Taggyűlés

Május 15.


Szakmai vezető

IKT eszközök

Adatszolgáltatás

Június 30.

-

Szakmai vezető

-

IKT eszközök

Összehasonlító elemzés

Október 5.

h

Előterjesztés a Taggyűlésnek az intézményenként indítható szakképesítésekre


Taggyűlés, Szakmai vezető

IKT eszközök

Taggyűlés

Október 10.

E e i b a

4. 5.

6.

B ( d a a m a a a m a E

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő

7.

Döntés az intézményenként indítható szakképesítésekről


Taggyűlés

IKT eszközök

Döntés

Október 10.

8.

A folyamat eredményességének értékelése (megelőző évi folyamatnak) Tájékoztatás, kiadvány megjelentetése Beiskolázás koordinációja

Szakmai vezető

Intézmények, szakmacsoportos munkacsoportok vezetői Fenntartó, intézmény Szakmai vezető

IKT eszközök

Műhelymunka

Október 20.

IKT eszközök, kiadvány IKT eszközök

Kommunikáció

Október 30.

Koordináció

Október 1. (következő év)

9. 10.

Ügyvezető igazgató Ügyvezető igazgató

B ( d s J i i s l I b

H b I b

7.


PÓLUSOKBAN

T Ö R T É N Ő O K TAT Á S T E RV E Z É S E

Folyamat neve

Pólusokban történő oktatás tervezése

Folyamat célja

A TISZK pólusokban meglévő, magas technológiai értéket képviselő eszközök hatékony hasznosítása a képzésben résztvevők munkavállalói esélyeinek növelése érdekében.

Indikátor

Eszközök 80%-os kihasználtsága.

No. 1.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer


Modultérkép alapján, a képzőhelyen oktatható tananyag-egységek meghatározása / felülvizsgálata Infrastrukturális feltételek vizsgálata

TISZK képzőhelyi kapcsolattartó

Azonos szakmacsoportban oktatott partnerintézmények

IKT eszközök

Egyeztetés

Február 28.


IKT eszközök

Elemzés

Március 14.

3.

Ajánlás készítése a képzőhely kapacitásaira


Azonos szakmacsoportban oktatott partnerintézmények Azonos szakmacsoportban oktatott partnerintézmények

IKT eszközök

Műhelymunka

Március 31.

4.

Tervezett beiskolázási adatok begyűjtése

Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök

Adatgyűjtés

Április 30.

5.

Igények összegyűjtése

-

IKT eszközök

Adatgyűjtés

Május 15.

6.

A képzőhely tantárgyfelosztásának elkészítése A képzőhely tantárgyfelosztásának elfogadása A képzőhely órarendjének elkészítése A képzőhely órarendjének elfogadása A képzőhely kapacitástervének elkészítése az

Azonos szakmacsoportban oktatott intézményekvezetői TISZK képzőhelyi kapcsolattartó

Partnerintézmények

IKT eszközök

Május 31.

Szakmai vezető

Szakmacsoportos bizottságok vezetői

IKT eszközök

Egyeztetés, dokumentumelemzés Döntés


Partnerintézmények

Szoftver

Szeptember 10.

Szakmai vezető

Szakmacsoportos bizottságok vezetői

-

Egyeztetés, dokumentumelemzés Döntés


Felnőttképzési kínálattervező

IKT eszközök

Egyeztetés, dokumentumelemzés

Szeptember 30.

2.

7. 8. 9. 10.

Június 15.

Szeptember 15.

No.

11. 12.

13.

Tevékenységek iskolarendszerű oktatásra Kapacitásterv elfogadása A képzőhely maradó kapacitásainak feltöltése a felnőttképzési igények alapján A folyamat értékelése

Közreműködő

Felelős


Módszer


Szakmai vezető

-

-

Döntés

Október 15.

Felnőttképzési kínálattervező

Szakmai vezető

IKT eszközök

Egyeztetés, dokumentumelemzés

Október 30.

Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök


November 15

8. Folyamat neve


PA R T N E R I

I G É N Y - É S E LÉ L ÉG E D E T T S É G M É R É S

Partneri igény- és elégedettségmérés

Folyamat célja - Munkaerő-piaci igényekre való reagálás realizálódása, - a partneri igények beépülnek a TISZK-es és intézményi célokba és fejlesztésekbe, - a törvényi elvárásoknak és a CQAF-nek való megfelelés Indikátor - válaszadási arány, visszakapott kérdőívek aránya (belső partnereknél 60%, minimum százas nagyságrendű minta alapján) Gyakoriság: 2 évente teljeskörű mérés Alapelvek: - közös szempontok meghatározása - 1-5ig terjedő (iskolai) skála alkalmazása - A kérdések egyszerűek, érthetőek legyenek - A kérdéseket a közös szempontokhoz TISZK szinten határozzuk meg egységesen, az intézmény ezekhez igazítja saját kérdéslistáját (kiegészítheti)

No.

Tevékenységek

Felelős

Mérendő partnerek azonosítás, aktualizálása Mérés gyakoriságának felülvizsgálata Szempontrendszer kialakítása (kitől, milyen információt várunk)

TIMICS vezető TIMICS vezető TIMICS vezető

TIMICS

-

TIMICS

-

Egyeztetés, műhelymunka Műhelymunka

TIMICS

számítógép

Műhelymunka

Szeptember 30. Szeptember 30. Október 30.

Mintanagyság és mintaválasztás módjának meghatározása Módszerek, eszközök meghatározása partnerenként

TIMICS vezető

TIMICS

-

Műhelymunka

Október 30.

TIMICS vezető

TIMICS

-

Műhelymunka

Október 30.

6.

Eredményességi és érvényességi kritérium meghatározása

TIMICS vezető

TIMICS

-

Műhelymunka

Október 30.

7.

Adatfeldolgozó rendszer kialakítása / felülvizsgálata

TISZK informatikusa

TIMICS

számítógép

Fejlesztés

November 30.

8.

Eszközök kidolgozása / felülvizsgálata (kérdőív, interjútervek)

Intézményi felelős

Intézményi MICS

számítógép

December 31.

9.

Eszközök kipróbálása

Január 15.

Mé

Mérési munkaterv (ütemterv) kidolgozása (feladatok, felelősök, mérés időpontjainak meghatározása) Mérés lebonyolítása

Intézményi MICS Intézményi MICS

-

10.

Intézményi felelős Intézményi felelős

Fejlesztés Intézményi kérdőívek szerkesztése, interjútervek készítése, mely tartalmazza a TISZK által meghatározott konkrét kérdéseket Kérdőív kitöltetése

-

Tervezés, egyeztetés

Január 30.

Mé list


Intézményi MICS

számítógép

Kérdőív, interjú

Március 30.

Mé


Intézményi MICS

számítógép

Elemzés

Április 30.

Intézményvezető


-

Elektronikus átadás

Április 30.

Kit fel int Kit

1. 2. 3.

4. 5.

11. 12. 13.

Eredmények feldolgozása az adattábla segítségével Adatszolgáltatás a TISZK felé

Közreműködő


Módszer

Határidő

Be (fe do TIS -

Mé list

Mé list Sz Mé list Sz Ko pa Pa me mó

Ak be ké pa Ak be ké pa

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő

14.

Intézményi mérési eredmények összesítése (adattáblák egyesítése) Fejlesztési célok meghatározása Intézkedési tervek készítése Intézkedési tervek elfogadása Eredmények nyilvánosságra hozása

Szakmai vezető

TISZK informatikusa

-

Elektronikus adatfeldolgozás

Május 10.

Szakmai vezető Szakmai vezető Szakmai vezető Szakmai vezető

TIMICS

-

Május 20.

TIMICS

-

Elemezés, értékelés, műhelymunka műhelymunka

Intézményi Tanácsa TIMICS vezető

-

döntés

Június 15.

-

Honlap, levél, prezentáció

Június 30.

Mérési folyamat felülvizsgálata

TIMICS vezető

TIMICS

-

Tapasztalatok összegzése, elemzése

Június 30.

15. 16. 17. 18.

19.


Módszer

Határidő

Május 30.

Be (fe do Int ös ad Ös ere Fe list Int

Ös ere Elf ter Mi so do

9. Folyamat neve


K O MM M MU N I K Á C I Ó S

F E L A D ATO K E LLL LÁTÁSA

Kommunikációs feladatok ellátása

Folyamat célja - A TISZK működése fenntarthatóságának biztosítása, forrásszerzés támogatása - A TISZK egységes „Corporate Identity” tudatosítása valamennyi célcsoportban - A TISZK partneri együttműködésének biztosítása Indikátor Évente meghatározandó indikátorok köre: - A TISZK bevételeinek alakulása az adott pénzügyi évben (Ft/év) - A TISZK ismertségi mutatói:

No. 1.

•

Honlap látogatottsága (alkalom/év)

•

Pályaválasztás előtt álló diákok és szülők körében mért ismertség (%)

•

Ismertség a vállalatok körében (%)

•

A TISZK szervezésében lezajlott felnőttképzési programokon résztvevők száma (fő/év)

Tevékenységek Marketing és kommunikációs stratégia elkészítése, módosítása

Közreműködő

Felelős Ügyvezető igazgató


Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó Térségi marketing és PR munkatárs

IKT eszközök

Módszer

Határidő


4 évente (új) Minden évben módosítás, ha szükséges Március 14.

2.

Marketing és kommunikációs stratégia jóváhagyása

Taggyűlés

-

-

Taggyűlési döntés

4 évente Március 30.

3.

Éves marketing és kommunikációs terv elkészítése

Térségi marketing és PR munkatárs

Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó

IKT eszközök

Tervezés

Minden év Március 30.

4.

Éves marketing és kommunikációs terv jóváhagyása


-

-

Döntés

Minden év Április 5.

5.

Az érintettek tájékoztatása a TISZK

Szakmai vezető


Helyszín IKT eszközök

Tájékoztatás

Minden év Április 30.

No.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Tevékenységek Marketing és kommunikációs stratégiájáról és az Éves marketing és kommunikációs terv tartalmáról Az Éves marketing és kommunikációs feladatok beépítése az intézményi munkatervekbe Az Éves marketing és kommunikációs feladatok beépítésének ellenőrzése az intézményi munkatervekbe Éves marketing és kommunikációs terv megvalósítása Éves marketing és kommunikációs terv megvalósításának TISZK szintű nyomonkövetése A Marketing és kommunikációs stratégia felülvizsgálata

A folyamat értékelése

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő


Intézményvezető

Intézményvezetői döntés alapján

-

Tervezés

Minden év szeptember 15.

Fenntartó

-

-

Elemezés, értékelés

Minden év szeptember 30.

Térségi marketing és PR munkatárs Térségi marketing és PR munkatárs

Terv szerint

Terv szerint

-

Terv szerint

Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó

-

Ellenőrzés Értékelés

Minden év december 15.


Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó Térségi marketing és PR munkatárs TISZK menedzsment

-

Beszámoltatás

Minden év Február 28.

IKT eszközök


Március 14.


10.


HR

GAZDÁLKODÁS

Folyamat neve

HR gazdálkodás

Folyamat célja

A humánerőforrás gazdálkodás hatékony működtetése. A humánerőforrás gazdálkodás közös tervezése és koordinálása. Közös TISZK-szintű humánerőforrás kataszter, egyeztetett kiválasztás és alkalmazás megvalósítása.

Indikátor

A teljesítményértékelésben résztvevő munkatársak aránya

Folyamat határa: A folyamat a pedagógusok és a pedagógiai munkát segítő munkatársakra (pl. rendszergazda, pszichológus) terjed ki.

No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

Be do

-T ha -H kat -T ért erő kih Elő str

1.

Humánerőforrás stratégia felülvizsgálata

Szakmai vezető

Intézmény-vezetés Adatbázis, IKT eszközök

Adatelemzés, kidolgozás

Február 01.

2.

Humánerőforrás stratégia fejlesztésének elfogadása Humánerőforrás kataszter adatainak felülvizsgálata, frissítése


Szakmai vezető Taggyűlés

Döntés

Február 01.

Szakmai vezető

Intézmény-vezetés Meglévő intézményi humánerőforrás nyilvántartás, Pedagógus adatbázis

Adatgyűjtés, elemzés

március 30.

4.

Beiskolázási adatok és HR adatok összevetése (9. évfolyam), kapacitások és az igények eltérésének vizsgálata

Szakmai vezető

-

IKT eszközök

Április 15.

5.

Tájékoztatás az eltérésekről és a


Intézményi tanács,

IKT eszközök

Adatok elemzése (a meglévő humánerőforrás és az adott tanév humánerőforrás igényének vizsgálata) Logisztika Tájékoztatás

3.

IKT eszközök

Április 20.

-P pe seg ad -R -B -T -F igé -K ter - In szo Ka be

Igé hu

No.

Tevékenységek

Felelős

szabad humánerőforrás kapacitásokról

Közreműködő


Koordináció a tantárgyfelosztás és humánerőforrás tervezésében

Szakmai vezető

Intézmény-vezetés IKT eszközök

7.

Intézkedési terv a felvétel, elbocsátás, át- és továbbképzés megvalósításáról Humánerőforrás kapacitás adatok felülvizsgálata a beiskolázás eredményeinek figyelembe vételével HR kapacitás és kihasználtság terv elkészítése


Intézményvezetés, Szakmai vezető

Szakmai vezető


Pedagógusok és a pedagógiai munkát segítő munkatársak összehangolt teljesítményértékelési szempontjainak és eljárásrendjének felülvizsgálata Teljesítményértékelés és humánerőforrás kapacitás kihasználtság adatainak begyűjtése és elemzése A pedagógus teljesítményértékelés eredményeiről tájékoztatás, az eredmények becsatornázása a tantárgyfelosztásba, az ösztönzésbe A HR gazdálkodás folyamatának értékelése

Szakmai vezető

9.

10.

11.

12.

13.

Határidő

Szakmai vezető

6.

8.

Módszer

Be do

ren hu elté be Igé hu ren hu

Egyeztetés a TISZK menedzsment és az intézmények között Egyeztetés, koordináció

Június 30.

Intézmény-vezetés IKT eszközök Adatbázis

Egyeztetés a TISZK menedzsment és az intézmények között

Szeptember 30. Igé hu ren hu

IntézményIKT eszközök vezetés, Szakmai vezető Intézmény-vezetés IKT eszközök

Egyeztetés, koordináció

Október 15.

Hu kap

Műhelymunka: egyeztetés a közös szempontokról, a mérési módszertan követelményeiről

Október 30.

Tel ren tap

Szakmai vezető

Intézmény-vezetés IKT eszközök

Mérések és értékelések lebonyolítása, adatbázis feltöltése

Június 15.

Év ad ad


Intézményi tanács, Taggyűlés, Tanácsadó Testület

IKT eszközök

Adatok összegzése, elemzés bemutatása

Június 30.

Pe telj ere ele

Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök

Elemzés, értékelés Július 15.

Va do

IKT eszközök

Június 30.

Hu kap

11.


TOVÁ BB KÉP ZÉS

S ZZE E RV E Z É S E

Folyamat neve

Továbbképzés szervezése

Folyamat célja

TISZK működéséhez, stratégiájához és a mindenkori igényekhez illeszkedő továbbképzési rendszer kialakítása, működtetése és fejlesztése. Egységes tanár továbbképzési rendszer működtetése, éves beiskolázási terv készítése.

Indikátor

Továbbképzésen résztvevő pedagógusok száma (évente meghatározandó)

No. 1.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő

Továbbképzési igények jelzése a TISZK felé Intézményi igények meghatározása: a) egyéni igények összegyűjtése b) Intézményvezetők elvárásainak összegyűjtése Éves prioritások meghatározása a továbbképzési területek és ráfordítások tekintetében Hosszú távú továbbképzési terv javaslat készítése

Intézményvezetők

Tantestület

HR adatbázis

Elemzés, megbeszélés, egyeztetés

November 10.

Szakmai vezető

Intézményvezetői Tanács

IKT eszközök

Elemzés

November 20.

Szakmai vezető


IKT eszközök

Elemzés, összegzés

December 2.

4.

Hosszú távú képzési terv véleményezése


IKT eszközök

Elemzés, véleményezés

December 15.

5.

Előterjesztés a Taggyűlés elé (célok – arányok meghatározásával)


Intézményvezetői Tanács, Szakmai Tanácsadó Testület Szakmai vezető

IKT eszközök

-

Január 10.

6.

Döntés a finanszírozási arányokról (terv –

Taggyűlés

TISZK menedzsment

-

Egyeztetés, döntés

Január 25.

2.

3.

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő

célok) 7.

Éves képzési terv készítése

Szakmai vezető

Irodavezető

IKT eszközök

Elemzés, műhelymunka

Február 5.

8.

Az éves képzési terv elfogadása



-

Döntés

Február 10.

9.

Tájékoztatás az elfogadott képzési tervről Képzések szervezése


Tantestület

IKT eszközök

Tájékoztató

Február 15.

Szakmai vezető


IKT eszközök

Március – december

11.

Képzések lebonyolítása

Szakmai vezető


IKT eszközök, képzési helyszínek eszközei

Hirdetés, nyilvánosság biztosításának módszerei Képzések megvalósításának kidolgozott módszerei

12.

Képzés értékelése, megvalósult képzések értékelése, döntés a belső képzésekről, a tudás továbbadásáról Képzési anyagok hozzáférésének biztosítása

Szakmai vezető

Intézményi felelősök, Képzés szervező, résztvevők

IKT eszközök, formadokumentumok

Elemzés, összesítés, értékelés


Szakmai vezető

Résztvevők, rendszergazda

IKT eszközök, formadokumentum ok, képzési anyagok

Nyilvánosság biztosításának módszerei


14.

Javaslattétel a további hasznosításra, disszemináció

Szakmai vezető

Résztvevők

IKT eszközök, formadokumentumok

Javaslattétel, döntés


15.

Belső képzések koordinációja

Szakmai vezető

IKT eszközök terem


Szakmai vezető

Csoportmunka, műhelymunka, előadás tantestületi értekezleten, honlapon való megjelenítés Elemzés, értékelése

Egyeztetett időpontban

16.

Igazgató helyettesek, továbbképzésen résztvevők, Intézmények munkatársai TISZK menedzsment

10.

13.

IKT eszközök


November 1-ig

12.


SZAKMAI

P R O G R A M O K TA R TA L M I É R T É K E L É S E

Folyamat neve

Szakmai programok tartalmi értékelése

Folyamat célja

A TISZK beiskolázási döntése végrehajtásának biztosítása

Indikátor

Egyetértési és módosítási javaslatok aránya a tartalmi értékelés során

No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

a )

Az intézményi szakmai programok elkészítése, módosítása

Intézményvezető

Intézményvezetői döntés alapján további munkatársak

IKT eszközök

-

Június 1 - Júniu 30.

b )

Pedagógiai Programok megküldése a TISZKnek

Intézményvezető

-

IKT eszközök

Elektronikus kapcsolattartás

Június 30.

c )

A Pedagógiai Programok szakmai program részeinek tartalmi értékelése


Szakmai vezető Szakképzési koordinátor

IKT eszközök

Dokumentumelemzés Értékelés

Augusztus 19.

d )

Az intézményi módosítások elvégzése a TISZK javaslatai és a tényleges beiskolázási adatok alapján

Intézményvezető

Intézményvezetői döntés alapján további munkatársak

IKT eszközök

-

Szeptember 30.

e )

Módosított Pedagógia Program megküldése a

Intézményvezető

-

IKT eszközök

Elektronikus kapcsolattartás

Szeptember 30.

No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

fenntartónak és a TISZK-nek f)

Előterjesztés készítése a Pedagógiai Programok taggyűlési határozatához


g )

Egyetértő határozat elkészítése a Pedagógiai Programokhoz Taggyűlési Határozat megküldése a fenntartóknak Fenntartói döntés a Pedagógiai Programok elfogadásáról

Taggyűlés


h ) i)

j)

Szakmai vezető Intézményi Tanács Ügyvezető igazgató

IKT eszközök

Műhelymunka

Október 15.

-

Taggyűlési döntés

Október 30.


-

-

-

November 5.

Fenntartó

-

-

Fenntartói döntés

November 30.


TISZK menedzsment

IKT eszközök


December 15.

13. Folyamat neve


TA N A N YA G F E J L E S Z T É S

Tananyagfejlesztés

Folyamat célja - Közös erőforrással kifejlesztett tananyagok és módszertanok kifejlesztése (erőforrás-hatékonyság) - A TISZK-en belüli átjárhatóság és egységes szakmai követelmények biztosítása Indikátor A TISZK közös moduljaihoz kapcsolódó tananyagok száma (évente meghatározandó) No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

1.

Tananyagfejlesztésre vonatkozó igények összegyűjtése


-

IKT eszközök

Igényfelmérés, adatgyűjtés

December 15.

2.

Döntés a fejlesztendő tananyagokról, tananyagelemekről


Szakmai vezető

-

Döntés

December 31.

3.

Tananyagfejlesztő(k) kiválasztása, megbízása


-

Pályáztatás, Kiválasztás

Január 31.

4.

Ütemterv készítése a tananyag fejlesztésére

Fejlesztő

Szakmai vezető Vállalati kapcsolattartó -

IKT eszközök

Tervezés

Február 10.

5.

Fejlesztendő tananyaggal kapcsolatos információk összegyűjtése, elemzése

Fejlesztő

Fejlesztő team (ha alkalmazható)

Ütemterv szerint

Kutatás Dokumentumelemzés Interjú

Ütemterv szerin

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő

Fejlesztendő tananyagelemek kiválasztása Részcélok, résztartalmak megállapítása Célokhoz hozzárendelt tartalmi és formai követelmények meghatározása Részletes Fejlesztési specifikáció elkészítése

Fejlesztő

Fejlesztő team (ha alkalmazható) Fejlesztő team (ha alkalmazható) Fejlesztő team (ha alkalmazható)

Ütemterv szerint

-

Ütemterv szerin

Ütemterv szerint

-

Ütemterv szerin

Ütemterv szerint

-

Ütemterv szerin

Fejlesztő


Ütemterv szerint

-

Ütemterv szerin

Tananyagfejlesztés a Részletes Fejlesztési specifikáció alapján Ellenőrzés módszereinek kidolgozása

Fejlesztő

Fejlesztő team (ha alkalmazható) Fejlesztő team (ha alkalmazható)

Ütemterv szerint

Fejlesztés

Ütemterv szerin

Ütemterv szerint

Fejlesztés

Ütemterv szerin

12.

Tananyag lektorálása

TISZK szakmai vezető

Megbízott lektor

Ütemterv szerint

Szakmai értékelés, lektorálás

Ütemterv szerin

13.

Tananyag és mérési eszközök, módszerek javítása a lektori vélemények alapján

Fejlesztő


Ütemterv szerint

Fejlesztés

Ütemterv szerin

14.

Tananyag elfogadása


-

Ütemterv szerint

Döntés

Ütemterv szerin

15.

Oktatók felkészítése


Fejlesztő

Ütemterv szerint

Képzés, felkészítés

Ütemterv szerin

6. 7. 8.

9.

10. 11.

Fejlesztő Fejlesztő

Fejlesztő


Módszer

Határidő

No.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

16.

Próbaműködtetés az adott intézményben (opcionális)

Igazgató

Érintett oktató(k)

Ütemterv szerint

Oktatás

Ütemterv szerin

17.

A próbaműködtetés tapasztalatainak beépítése a tananyagba (opcionális)

Fejlesztő

Érintett oktató(k) Fejlesztő team (ha alkalmazható)

Ütemterv szerint

Fejlesztés

Ütemterv szerin

18.

A fejlesztett tananyag beillesztése a TISZK módszertani eszköztárába


-

Ütemterv szerint

Hozzáférés biztosítása Archiválás

Ütemterv szerin

19.

Tananyag alkalmazásának visszamérése (használat monitoringra)


Fejlesztő Fejlesztő team (ha alkalmazható)

Ütemterv szerint

Ütemterv szerin

20.


Szakmai vezető

TISZK menedzsment

IKT eszközök

Óralátogatás, Megfigyelés, Dokumentumelemzés Elégedettségmérés (tanulói, oktatói) Elemzés, értékelés

December 15.

14.


ÖNÉRTÉKELÉS

Folyamat neve

Önértékelés

Folyamat célja

Az intézményi erősségek és fejlesztendő területek meghatározása Állapotfelmérés, fejlesztési lehetőségek meghatározása Fejlesztések indítása Összehasonlító adatok gyűjtése a TISZK számára

Indikátor

Az önértékelés eredménye alapján legalább 3 fejlesztés elindítása TISZK szinten Az önértékelés alapján történő külső értékelés megvalósítása az 1000 Mester TISZK intézményeinek 20%-ában

Az önértékelés gyakorisága: 2 évente Alapelvek:

No.

Az önértékelés abban az évben történik, amikor az intézmények nem végeznek partneri igény- és elégedettségmérést.

Tevékenységek

Közreműködő

Felelős


Módszer

Határidő

a Önértékelési ) módszertan kiválasztása / felülvizsgálata b Egységes ) indikátorrendszer létrehozása

TIMICS vezető

TIMICS

-

Megbeszélés, döntés

Partneri mérés évében, május 30-ig

TIMICS vezető

TIMICS

Számítógép

Műhelymunka

Partneri mérés évében, május 30-ig

c Munkatársak ) felkészítése az önértékelésre

Szakmai vezető

Képzést tartók

Számítógép, projektor, flip chart, tréningeszközök

Tréning, csoportmunka, előadás

Szeptember 30.

d ) e )

Intézményi felelősök Intézményi felelősök

Intézményi MICS

-

Műhelymunka

Október 15.

Intézményi MICS

Számítógép

Adatgyűjtés

Március 16.


Intézményi MICS

-

Önértékelési dokumentum elemzése

Március 30.


-

Számítógép

Elektronikus adatszolgáltatás

Március 30.

f )

Önértékelési ütemterv elkészítése Önértékelés elvégzése, végrehajtása Erősségek, fejlesztendő területek meghatározása

g Adatszolgáltatás a ) TISZK felé

No.

Tevékenységek

Felelős

Közreműködő


Módszer

Határidő

h Intézményi ) önértékelési eredmények feldolgozása i Külső értékelési ) rendszerben résztvevő intézmények kiválasztása j Fejlesztési célok ) meghatározása (TISZK)

Szakmai vezető

TIMICS

Számítógép

Adatfeldolgozás, elemzés, értékelés

Április 15.

Szakmai vezető

TIMICS

-

Április 15.

Szakmai vezető

TIMICS

-

Elemzés, értékelés, konszenzusos megállapodás Elemzés

k Intézményi fejlesztési ) célok felülvizsgálata


Intézményi MICS

-

Elemzés, műhelymunka

Május 15.

l )

Intézkedési tervek kidolgozása

Szakmai vezető

-

Műhelymunka

Május 30.

Intézkedési tervek elfogadása Önértékelés folyamatának felülvizsgálata o Intézkedési tervek ) megvalósítása és értékelése

Szakmai vezető TIMICS vezető

TIMICS, kapcsolódó szakmacsoportok Intézményi Tanács

-

Döntés

Június 15.

TIMICS, Szakmai vezető

-

Tapasztalatok elemzése

Június 30.

TIMICS

Az intézkedési tervekben meghatározott erőforrások

Intézkedési terv szerint

Szeptember 1-tő

m ) n )

Szakmai vezető

Április 30.

E L Ő T E R J E S Z T É S. Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének Mester TISZK Irányítási Kézikönyv 1 db határozati javaslat

Recommend Documents