Duurzaam Gebouwd Congress 20 juni 2013 Alexander Collot d’Escury Chief Executive Officer
1
1 2
Het grotere verband
DESSO Group Zakelijk overzicht Tapijt Business Tapijt Hospitality, Marine & Aviation Consumenten Tapijt
83% 60% 10% 13%
Sports Cijfers van 2012 - % van totale verkoop
17%
Cijfers van 2012 (eind december) - % van totale verkoop
Onze visie
Hoe kan de vloer bijdragen aan onze gezondheid en ons welzijn? We willen ‘s werelds marktleider zijn in het vervaardigen van milieu-vriendelijke vloerproducten. Tegenwoordig brengen de meeste mensen 90% van hun tijd binnen door. We beschouwen het als onze verantwoordelijkheid om producten te ontwikkelen die bijdragen aan een gezondere leef- en werkomgeving. Bij Desso zeggen we ‘The Floor is Yours’ om te benadrukken dat bij ons de klant altijd centraal staat.
Corporate Strategie
1. Operationele uitmuntendheid 2. Innovatie Creativiteit Functionaliteit Cradle to Cradle® 3. Expansie Geografische expansie Andere kanalen 4. Communicatie Op maat gemaakt wandtapijt Stedelijk Museum Amsterdam
2 6
ONZE BEDRIJFSONDERDELEN
Business tapijt Desso richt zich op een superieur vloerontwerp en Cradle to Cradle®, en vervaardigt tapijttegels en kamerbreed tapijt van topkwaliteit. Onze commerciële producten, de tapijten voor de zakelijke markt, vertegenwoordigen meer dan de helft van de totale omzet en zijn te vinden in kantoren, bankgebouwen, winkels, openbare gebouwen, scholen, universiteiten en zorgcentra. Tapijttegels Kamerbreed
94% 6%
Ritz 9950 en Stratos 9035
Cijfers van 2012 (eind december) - % van totale verkoop
Consumententapijt DESSO Consumenten Tapijt wordt vertegenwoordigd door drie sterke merken: Parade, Bonaparte en DESSO, alle drie met een rijke geschiedenis in het ontwerpen en vervaardigen van topkwaliteit consumententapijt.
Desso staat voor architectuur en design en haalt inspiratie uit de laatste trends op het gebied van structuren, materialen en kleuren toegepast in de hedendaagse binnenhuisarchitectuur.
Parade is te herkennen aan de rijke en luxueuze producten die afgestemd zijn op de hedendaagse behoefte aan warmte en comfort.
De kleurrijke collectie Bonaparte vertegenwoordigt expressieve levensstijlen die variëren van hip en trendy tot meer romantisch. Ga voor meer informatie naar onze websites: www.dessohome.nl www.paradefloorfashion.nl www.bonapartetapijt.nl
Hospitality Desso Hospitality heeft wereldwijd een reputatie verworven door al meer dan 75 jaar de beste hotels ter wereld te voorzien van luxueuze geweven en op maat gemaakte tapijten. Bij zowel 5-sterrenhotels als middenklasse en budgethotels bouwen we aan een goede relatie met onze klant, in nauwe samenwerking met designers, eigenaars, ontwerpers en projectmanagers. Ontwerp, comfort en functionaliteit zijn de sleutelbegrippen voor onze producten. Waldorf Astoria Berlijn, Duitsland Op maat gemaakt Axminster
DESSO kan Hospitality tapijtoplossingen leveren voor uiteenlopende budgetten en toepassingen: van danszaal tot entree, van hotelkamer tot wandelgang.
Marine
Op maat gemaakt Axminster
Al meer dan 20 jaar geniet Desso wereldwijd een goede reputatie voor zowel op maat gemaakte vloerbedekking als uit voorraad leverbare tapijten, waarmee we cruiseschepen en veerboten over de hele wereld uitrusten. Bij Desso zijn we zeer gedreven om op een directe en open manier te voldoen aan de exacte eisen en daarbij continu verder te werken aan innovatieve oplossingen.
Desso biedt zowel geweven als getuft kamerbreed tapijt en tapijttegels voor scheepshutten en biedt daarmee een compleet pakket voor vloerbedekking in alle ruimten op een schip.
Aviation
Wilton Aero 850
Desso heeft meer dan 20 jaar ervaring in het ontwerpen van vliegtuigtapijt en kan terugkijken op een succesvolle geschiedenis als betrouwbare partner van vooraanstaande vliegtuigfabrikanten en van talloze luchtvaartmaatschappijen over de hele wereld. Met onze focus op kwaliteit, flexibiliteit en deskundig tapijtdesign zijn we gegroeid naar een positie in de top drie van de luchtvaartmarkt.
Met onze grondige kennis van de markt vertalen we de waarden en inspiratie ervan naar commerciële en praktische oplossingen met innovatieve designs.
Sports Desso Sports heeft meer dan 30 jaar ervaring in de markt van sportoppervlakken en levert systemen op basis van kunstgras en hybride natuurgras.
De productportfolio bevat ook DESSO GrassMaster®, een high-tech hybride sportveld van 100% natuurgras versterkt met synthetische grasvezels van Desso.
Wembley Stadion Londen, Verenigd Koninkrijk DESSO GrassMaster®
Desso Sports is momenteel een van de grootste fabrikanten ter wereld en heeft meer dan 55 miljoen vierkante meter sportveld aangelegd voor voetbal, hockey, tennis, American football, rugby en multi-purpose gebruik.
HOE DESSO WERD GETRANSFORMEERD
3 13
Innovatiestrategie Desso legt zich toe op het leveren van superieure producten en het ontwikkelen van vernieuwende oplossingen via continue innovatie. Onze innovatiestrategie concentreert zich op drie hoofdgebieden: Creativiteit: met als speerpunt Desso’s designfilosofie CARPETECTURE® en ons internationale concept Circles of Architects® Functionaliteit: baanbrekende oplossingen die het verschil maken, zoals SoundMaster® en AirMaster® Cradle to Cradle®: producten en processen ontwikkelen die bijdragen aan een beter milieu en een beter binnenklimaat, zoals DESSO EcoBase® en DESSO AirMaster® DESSO Visions of Shards 6103
De meeste mensen brengen 90% van hun tijd binnen door – hoe kunnen we zorgen dat de vloer een bijdrage levert aan uw gezondheid en welzijn?
Creativiteit
Circles of Architects® CARPETECTURE®-collecties In 2012 winnaar van de red dot design award met ‘Visions of’ Samenwerking met beroemde ontwerpers zoals Marcel Wanders, Petra Blaisse, Marc Mulders, Barbara Broekman en Hella Jongerius……… Te vinden in het Stedelijk Museum in Amsterdam, het Rijksmuseum in Amsterdam, het Noordbrabants Museum Het tapijt bij de recente kroningsceremonie
Doe met ons mee op Facebook: www.facebook.com/circlesofarchitects http://www.circlesofarchitects.com
15
DESSO AirMaster® Het tapijt dat de lucht zuivert
Zuivere lucht is van levensbelang
De lucht die we inademen is van grote invloed op onze gezondheid en ons welzijn. Omdat we gemiddeld meer dan 90% van onze tijd binnen doorbrengen, is de luchtkwaliteit binnen van het grootste belang. Aanwezigheid en de grootte van stofdeeltjes (PM) zijn bepalend voor de luchtkwaliteit en kunnen een directe oorzaak zijn van gezondheidsproblemen. Eenmaal ingeademd, kunnen deze deeltjes besmettingen veroorzaken met bacteriën, schimmels, pollen en allergenen. Bovendien kunnen deze stofdeeltjes het hart en de longen aantasten en ernstige fysiologische problemen veroorzaken. De WHO heeft onomstotelijk aangetoond dat concentraties van fijnstof in de meeste steden van ontwikkelde landen een ernstige bedreiging vormen voor de volksgezondheid.* * Bron: Richtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie inzake stofdeeltjes; bijgewerkt 2005.
Wat is fijnstof?
PM10
In te ademen deeltjes met een aerodynamische diameter van maximaal 10 μm (daaronder vallen alle deeltjes die kleiner zijn). Deeltjes van deze omvang veroorzaken gezondheidsproblemen, omdat ze via de keel de longen kunnen bereiken.*
PM2.5
Kleine deeltjes met een aerodynamische diameter van minder dan 2,5 μm. Deeltjes van deze omvang of nog kleiner kunnen de ademhaling en het cardiovasculaire systeem (hart en bloedvaten) aantasten.*
* Richtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie inzake stofdeeltjes; bijgewerkt 2005.
Hoe fijnstof ons lichaam binnendringt
1
Fijnstof dringt ons ademhalingssysteem (de longen) binnen via neus en keel.
2-3 Grotere stofdeeltjes verdwijnen door te hoesten, niezen of slikken. 4
Kleinere stofdeeltjes kunnen tot diep in de longen doordringen. Ze kunnen zelfs de longblaasjes bereiken, waardoor long- en hartproblemen ontstaan en schadelijke chemicaliën in de bloedsomloop kunnen terechtkomen.
Zo werkt het:
Gepatenteerde technologie voor het opvangen van fijnstof
Uitvergroot profiel van DESSO AirMaster®
Zeer fijne stofdeeltjes worden opgevangen en vastgehouden door het dunne garen van de DESSO AirFilters™.
Grovere stofdeeltjes worden opgevangen door het dikkere garen van de DESSO DustCollectors™.
De unieke structuur van DESSO AirMaster® voorkomt dat het stof weer in de lucht terechtkomt.
De open structuur van het product zorgt ervoor dat het stof eenvoudig kan worden verwijderd, voor een optimaal herstel van de filteringfunctie van het tapijt.
Bewezen effectiviteit bij het zuiveren van de lucht Met DESSO AirMaster® is de concentratie fijnstof in de binnenlucht 8 keer lager dan bij harde vloeren (PM10)* Met DESSO AirMaster® is de concentratie fijnstof in de binnenlucht 4 keer lager dan bij standaard tapijt (PM10)**
DESSO AirMaster® is het enige bestaande product ter wereld dat naar aanleiding van deze testen is gecertificeerd met het gouden logo van GUI.***
* Gebaseerd op testen van GUI, waarbij DESSO AirMaster® werd vergeleken met een standaard harde PVC-vloer. ** Gebaseerd op testen van GUI, waarbij DESSO AirMaster® werd vergeleken met een standaard gestructureerd lussenpooltapijt. *** Het gouden logo van GUI wordt toegekend als een product meer dan 80% effectief is in het vasthouden van fijnstof (PM10)
TNO-onderzoek bevestigt eerdere bevindingen
Het onderzoek is uitgevoerd onder leiding van dr. Jan Duyzer van TNO: “In hoeverre de concentratie in specifieke gevallen verminderd is als gevolg van de aanwezigheid van zachte vloerbedekking, hangt af van de gebruikte ventilatie. In de meeste gevallen lijkt de vermindering echter significant te zijn.”
Het Nederlandse onderzoeksinstituut TNO heeft een verkennend onderzoek* uitgevoerd naar de relatie tussen fijnstof in het binnenklimaat en de aanwezigheid van een zachte of harde vloerbedekking in de betreffende ruimten.
Een van de onderzoeksresultaten was dat een zachte vloerbedekking meer stofdeeltjes uit de lucht opneemt dan een hard oppervlak. Dat leidt ertoe dat een zachte vloerbedekking de concentratie van stofdeeltjes in de lucht in het binnenklimaat kan beperken
In de literatuur vermelde metingen bevestigen dat de concentratie fijnstof in de lucht van gebouwen en huizen met zacte vloerbedekking lager is dan op vergelijkbare locaties met harde vloerbedekking.
* TNO-rapport / TNO-060-UT-2011-01978.
DESSO SoundMaster® Het tapijt dat de akoestiek verbetert
Deskundig ontworpen om stille ruimtes te creëren
DESSO SoundMaster® helpt bij het creëren van een productieve en kalme omgeving in kantoren, scholen, ziekenhuizen en andere commerciële gebouwen. Het gelaagde ontwerp van de tapijttegel, en met name de SoundMaster®-rug, optimaliseert de geluidsabsorptie en geluidsisolatie.
De vilten rug is gemaakt van 100% polyester (80% gerecycled) en is specifiek gekozen vanwege zijn geavanceerde geluidsisolerende en –absorberende eigenschappen. Daarnaast is het nog comfortabeler voor de voeten dan standaardtapijt.
Naast de deskundig ontworpen functionaliteit is de SoundMaster® -rug een duidelijk voorbeeld van ‘upcycling’ omdat het voor 80% uit gerecyclede petflessen bestaat.
Deskundig ontworpen om stille ruimtes te creëren
DESSO SoundMaster® biedt een contactgeluidisolatiewaarde (ΔLw) tot +15 dB boven de standaardwaarde* en vestigt daarmee een nieuwe industriële standaard voor de prestatie van tapijt. In het algemeen vermindert tapijt de impact van geluid met 20 tot 30 decibel.**
DESSO SoundMaster® verbetert de geluidsabsorptieprestaties tot +0,15 (αw)10), wat gelijkstaat aan een verbetering van tot wel +100% vergeleken met standaard tapijtontwerpen (αw-waarde tussen 0,15 en 0,20).***
* *** ***
Onderzoeken uitgevoerd bij SWA (Schall- und Wämemessstelle Aachen GmbH) – Institut fuer schalltechnische und wärmetechnische Prüfungen-Beratung-Planung Ter vergelijking: andere vloeroplossingen (behalve tapijt) geven over het algemeen een waarde tussen 5 en 10 dB. Ter vergelijking: andere vloeroplossingen (behalve tapijt) geven over het algemeen een waarde tussen 0,05 en 0,10.
DESSO Light Reflection Master® Het tapijt dat u energie geeft
Tree 2917
Het effect van DESSO Light Reflection Master® Externe, onafhankelijke test zijn uitgevoerd om het effect van DESSO Light Reflection Master® te bepalen. Het gebruik van DESSO Light Reflection Master® kan de helderheid van een ruimte tot wel 14% verhogen.*
Dat heeft tot gevolg dat de kosten voor verlichting met tot wel 10% kunnen verminderen, terwijl ook de CO2 -uitstoot ten gevolge van energieconsumptie wordt verminderd.
* Gegevens uit berekeningen met DIALux-software, gebaseerd op een kantoor met gesloten werkruimten zonder meubilair en zonder ramen. De resultaten zijn afhankelijk van de grootte van de ruimte, de hoogte van het plafond, de hoeveelheid licht van buitenaf en de algemene aard van de omgeving.
Hoger energieverbruik door verlichting
Voor onze verlichting verbruiken we elk jaar meer energie.*
We moeten manieren vinden om op een efficiënte manier aan de stijgende vraag naar licht te voldoen.
Europese kantoorgebouwen gebruiken 50% van hun totale energieverbruik voor verlichting.
Tegelijkertijd is het belangrijk om de koolstofuitstoot door het verbruik van fossiele brandstoffen te verminderen. De Europese Unie heeft haar lidstaten verplicht om hun energiezuinigheid tegen 2020 met 20% te hebben verhoogd (COM 2007).*
* Lighting energy in buildings. Afkomstig uit http://lightinglab.fi/IEAAnnex45/guidebook (oktober 2010).
Licht besparen
Energie besparen
Geld besparen
Het tapijt is na 3 jaar terugverdiend
Tapijt na reiniging hergebruiken
Tapijt wordt nieuw tapijt via Refinity®
De hoeveelheid energie die nodig is om een vertrek te verlichten, kan aanzienlijk worden verminderd met: DESSO Light Reflection Master®
Testen in samenwerking met Philips Lighting:
De Light Carpet Collection
Cradle to Cradle®? Volgens de Cradle to Cradle®-principes worden producten vervaardigd van zuivere componenten die gemakkelijk te scheiden zijn om weer nieuwe producten te kunnen creëren (= upcycling), zowel in de biologische als in de technische cyclus. Michael Braungart William McDonough
Eco-efficiëntie Desso maakt al jaren een verschil met ecoefficiëntie. Onderstaand worden enkele voorbeelden gegeven van onze activiteiten op het gebied van eco-efficiëntie: Energieverbruik In de productielocatie van Desso in Waalwijk hebben we van 1998 tot 2010 32% energie bespaard per geproduceerde tapijttegel. Recycling Op de productielocaties van Desso wordt afvalmateriaal dat bestaat uit puur textiel voor 100% gerecycled. In 2011 werd van alle verpakkings-materiaal 88% gerecycled.
DESSO Mosaic 9990
Eco-effectiviteit Hier volgen enkele van de stappen die we al genomen hebben: 50% vermindering van de CO2-uitstoot van het gehele bedrijf tussen 2007 en 2011 De hoeveelheid hernieuwbare energie die bij Desso wordt gebruikt, was in 2011 gestegen tot 33%; in 2008 was dat nog 7,8% en in 2007 was dat nog nul. Zelf opgewekte energie: 25.000 m2 dak bedekt met zonnecellen
Zonnepanelen op het dak van de DESSO-fabriek in Dendermonde, België
Ons afvalwater in Dendermonde, België wordt voor 100% biologisch gezuiverd. In 2011 werd 94% daarvan aanvullend gezuiverd met een speciale ozonbehandeling. De speciale ozonbehandeling heeft ertoe geleid dat in 2011 56 miljoen liter vers water bespaard werd.
Wat is Cradle to Cradle®? 1.
Positieve voetafdruk
2.
Kwaliteit van leven en milieu verbeteren
3.
Alle materialen die in het product worden gebruikt, opnieuw gebruiken Ontwerpcriteria: gemakkelijk te scheiden
4.
Post-consumer materialen gebruiken als grondstof in het product
5.
Alle grondstoffen moeten 100% veilig zijn voor mens en milieu
6.
In alle stadia van de cyclus hernieuwbare energie gebruiken
Het draait allemaal om ecoeffectiviteit
Analyse van alle grondstoffen DE BESTE IDENTIFICEREN: ONDERVERDELING IN ABC-XCATEGORIEËN OPTIMAAL OPTIMALISEREN
‘Passief positieve lijst’ maken voor bestaande producten
AANVAARDBAAR
NIET AANVAARDBAAR NIET GECLASSIFICEERD
VOORTGANG KWALITEIT VAN CRADLE TO CRADLE IN DE LOOP DER TIJD ECO-EFFECTIVITEIT
Klanten en leveranciers worden gezien als partners om tot kwaliteit te komen.
Alleen positief gedefinieerde materialen gebruiken Niet aanvaardbare grondstoffen geleidelijk vervangen Het hoeft niet meteen perfect te zijn!
DESSO Refinity® In 2009 heeft Desso een innovatieve scheidingstechniek ontwikkeld met de naam Refinity®. NU Post-consumer PA 6-garen wordt verwerkt tot nieuw garen Post-consumer tapijtrug wordt gebruikt voor: Wegen/fietspaden Cementindustrie TOEKOMST - Cradle to Cradle® Tapijtrug wordt verwerkt tot nieuwe tapijtrug (DESSO EcoBase®) Garen en tapijtrug worden verwerkt in andere bedrijfstakken, bijvoorbeeld kantoorstoelen, stofzuigers etc.
Alle niet te recyclen delen worden gebruikt als secundaire brandstof in de cementindustrie.
Naar een circulaire economie ...
De lineaire benadering: kopen, gebruiken en weggooien
De circulaire benadering: ‘Afval is voedsel’
Arsenal FC
McKinsey-rapport Rapport van de Ellen MacArthur Foundation McKinsey & Company hebben gewerkt aan de casusvoorbeelden en -analyses. Gepresenteerd op het World Economic Forum in Davos. In het rapport wordt gesteld dat bedrijven in de EU tot wel $ 630 miljard kunnen besparen door over te stappen naar een circulaire economie
Microsoft
Het rapport noemde Desso als een van de pioniers onder de bedrijven, een bedrijf dat de leiding neemt bij het veroveren van de nieuwe wereld.
Downloaden via: http://www.ellenmacarthurfoundation.org/
Arsenal FC
COMMERCIEEL SUCCES
4 41
Hoe heeft C2C/Circulaire economie bijgedragen aan ons commerciële succes?
Het ondersteunt onze visie om de vloer te laten werken voor health en well-being
Dit betekent: people, planet en profit
Innovatie om producten te creëren die waarde toevoegen en tegemoetkomen aan wat de maatschappij nodig heeft (DESSO AirMaster®, SoundMaster® & Light Reflection Master®).
Vergroten van het marktaandeel in tapijttegels in Europa van 15% in 2007 naar 25% in 2012.
Het draagt bij aan een oplossing voor:
De klimaatcrisis De grondstoffencrisis De energiecrisis De toxiciteitscrisis
42
5 43
SAMENWERKING
Samenwerking
Nieuwe vorm van samenwerking met leveranciers (bijv. Aquafil, Dow Chemicals, Van Gansewinkel groep etc.)
Producten die bijdragen aan de gezondheid, het welbevinden en het milieu = leveren wat de maatschappij wenst (bijv. Aquafil’s gerecyclede ECONYL®-garen)
Kennis delen met anderen (bijv. London Business School, IMD Lausanne, Ellen MacArthur Foundation, World Economic Forum)
We bieden praktische lessen aan alle organisaties die de overstap maken naar Cradle to Cradle® of Circulaire economie, niet alleen organisaties in onze eigen sector
Ellen MacArthur op bezoek bij Desso
44
Het Cradle to Cradle®-netwerk van Desso Het blijft zich uitbreiden ...
Dank u! Ga voor meer informatie naar onze website: www.desso.com. Volg ons op Facebook: www.facebook.com/circlesofarchitects Volg ons op Twitter: www.twitter.com/DessoGroup
Bekijk onze video’s op YouTube: www.youtube.com/dessogroup Volg ons op LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/desso