DPD Shipping Report Niets meer wat je niet weet
DPD Shipping Report Inloggen
###
DPD Shipping Report Inloggen Via DPD Shipping Report beschik je altijd over alle gegevens die wij over jou en jouw zendingen hebben. Waar je ook bent en wanneer het je uitkomt, je hebt altijd je gegevens binnen handbereik. Inloggen kan makkelijk en snel via dpdshippingreport.nl.
3
DPD Shipping Report DPD Quality
###
DPD Quality Leadtimes DPD streeft naar een goede en hoge kwaliteit. We hebben deze kwaliteit dan ook inzichtelijk gemaakt, zodat jij deze direct kunt zien. Er wordt standaard een tijdsperiode weergegeven, maar wil je de gegevens van een andere tijdsperiode zien dan kun je makkelijk de periode aanpassen naar de door jou gewenste periode. Wil je gegevens verwerken in je eigen programma’s? Dan kun je via Excel de informatie exporteren.
5
DPD Quality Delay Graphs Alle pakketten die vertraagd zijn, vind je terug in een taartdiagram. De selecties die je kunt maken zijn: • tijdsperiode • land
Het taartdiagram geeft een overzicht van de verschillende oorzaken van de vertraging. Meer informatie over de vertraging vind je door verder in te zoomen in het diagram.
6
DPD Quality Exception Management Voor pakketten die stil staan, kunnen we je hulp gebruiken. Als je de gegevens doorgeeft via de actie ‘Nieuwe instructies’, worden deze direct in onze systemen verwerkt.
Waarmee kun je ons helpen? • Controleer de oorspronkelijke gegevens en geef aan ons door dat we de pakketten opnieuw aan mogen bieden op dit adres. Let op: het telefoonnummer is hierbij een verplicht veld. • Geef aan dat we het pakket kunnen aanbieden op een ander of gecorrigeerd adres. • Geef aan ons door dat het pakket retour mag naar jouw adres.
7
DPD Quality Delivery Status Tijdens het verzendproces krijgt je pakket krijgt verschillende scanningen. Je ziet hier in één oogopslag een overzicht. Er wordt standaard een tijdsperiode weergegeven, maar wil je de gegevens van een andere tijdsperiode zien dan kun je makkelijk de periode aanpassen naar de door jou gewenste periode. Door de verwerking in onze systemen zit er een vertraging op het tonen van de gegevens van ongeveer 1 ½ uur. De kleuren geven de verschillende statussen van je pakket weer. Ook hier kun je, net zoals bij Exception Management, nieuwe instructies voor een pakket doorgeven.
Wil je gegevens verwerken in je eigen programma’s? Dan kun je via Excel de informatie exporteren.
8
DPD Quality Vertraagde pakketten Soms kunnen pakketten vertraging oplopen. We hebben deze pakketten in een overzicht geplaatst, zodat ze in één oogopslag zichtbaar voor je zijn. Wil je de gegevens van een andere tijdsperiode zien dan kun je makkelijk de periode aanpassen naar de door jou gewenste periode. De kleuren geven de verschillende statussen weer. Deze gegevens kun je exporteren naar Excel voor verdere verwerking. Heb je eerder nieuwe instructies voor een pakket doorgegeven via DPD Shipping Report? Dan zie dat terugkomen in dit overzicht.
9
DPD Quality Collection request Heb je ons opdracht gegeven om pakketten bij derden af te halen? Dan zie je ook die pakketten terug in een overzicht. De verschillende kleuren geven ook hier de verschillende statussen weer. En ook hier kun je de tijdsperiode aanpassen aan de door jou gewenste periode. Wil je gegevens verwerken in je eigen programma’s? Dan kun je via Excel de informatie exporteren.
10
DPD Quality Favorites Belangrijke pakketten volg je eenvoudig door ze toe te voegen aan je favorieten. Als het nodig is kun je direct nieuwe instructies doorgeven voor een pakket.
11
DPD Shipping Report Finance
###
Finance Tarieven Hier vind je je actuele tarieven en toeslagen per bestemming. Zo ben je direct op de hoogte van je Nederlandse en Europese tarieven.
###
Finance Invoiced Volume Hier vind je je verzonden volumes per bestemming. Je ziet zo direct hoeveel pakketten je naar een bepaald land verzonden hebt.
Heb je meerdere klantnummers? Door een klantnummer te selecteren, zie je de gegevens die daarbij horen. Je kunt er ook voor kiezen om alleen de gegevens van een bepaalde service of een bepaald land te bekijken. Wil je de gegevens van een andere tijdsperiode zien? Dan pas je eenvoudig de periode aan.
14
Finance Invoiced Amounts Hier vind je de gefactureerde bedragen per bestemming. Je ziet direct wat je per bestemming in het totaal aan verzendkosten hebt voldaan.
Heb je meerdere klantnummers? Door een klantnummer te selecteren, zie je de gegevens die daarbij horen. Je kunt er ook voor kiezen om alleen de gegevens van een bepaalde service of een bepaald land te bekijken. Wil je de gegevens van een andere tijdsperiode zien? Dan pas je eenvoudig de periode aan.
15
Finance Factuurgegevens Hier vind je in één oogopslag alle facturen die je van DPD ontvangen hebt. Je kunt ze in de volgende bestandsformaten downloaden:
• .pdf • .xsl / .xlsx • .xml
16
Finance Factuurspecifieke naheffing Facturen waarvoor je een naheffing hebt ontvangen, kun je inzien met behulp van het pakketnummer en PIC-nummer. Deze gegevens staan op de factuur die je ontvangen hebt.
Door het pakketnummer en PIC nummer in te voeren, zie je direct de afmetingen en het gewicht van je verzonden pakket en kun je de factuur met de naheffing controleren.
17
DPD Shipping Report History
18
History Exception History Hier vind je de pakketten waarvoor je ‘Nieuwe instructies’ hebt doorgegeven. Dit overzicht kan je helpen bij het aanpassen van gegevens in je eigen systeem en in het labelprintprogramma dat je gebruikt. Bij een volgende bezorging staan de gegevens goed op het label en zal de bezorging sneller verlopen.
19
History Returned Parcels Hier vind je alle pakketten die naar je retour zijn gekomen. Ook hier kun de tijdsperiode aanpassen naar de door jou gewenste periode. Als je de gegevens in je eigen programma’s wil verwerken, exporteer je hier eenvoudig alle informatie.
20
DPD Shipping Report Mijn Profiel
21
Mijn Profiel Instellingen Wil je niet ieder moment in DPD Shipping Report actief zijn? Maar wil je wel meldingen over pakketten ontvangen? Dan stel je hier eenvoudig een emailnotificatie in.
22
Mijn Profiel Handleiding Hier vind je zowel de uitgebreide handleiding van DPD Shipping Report als de ‘Snel van Start’ versie.
23
###
