we invite you to grow Talentprogramma Kwaliteitsverpleegkundige Zorgmanagement Bedrijfsvoering Medisch
‘Verpleegkundig adviseur van het zorgproces’ 2
Doelgroep
De komende jaren neemt de zorgvraag toe
Het talentprogramma Kwaliteitsverpleeg-
Verpleegkundigen
door vergrijzing en de betere gezondheids-
kundige voorziet in de instroom van en
niveau 4 en 5 met
zorg. De overheid en het zorgveld staan
ontwikkeling in de rol van kwaliteits-
minimaal drie tot
voor de uitdaging de zorg toegankelijk,
verpleegkundige. Het betreft verpleeg-
kwalitatief hoogwaardig en betaalbaar te
kundigen die medewerkers in het primair
werkervaring in de
houden. Goede zorg en – nog belangrijker –
proces ondersteunen om tot betere zorg
zorg (ouderenzorg,
goede gezondheid zijn niet alleen een zaak
te komen. Als verpleegkundig adviseur van
vijf jaar uitvoerende
thuiszorg, gehandicaptenzorg, geeste-
van de overheid, maar beginnen bij de
het zorgproces adviseren, ondersteunen
mensen zelf.
en coachen ze de medewerkers om te
lijke gezondheids-
komen tot optimale zorginhoudelijke en
zorg of ziekenhuis-
Wanneer er toch een beroep gedaan wordt
verpleegkundige processen.
zorg) die de ambitie
op de gezondheidszorg staat kwaliteit van
De rol van kwaliteitsverpleegkundige kan
zorg centraal. Kwaliteit van zorg ontstaat in
worden uitgevoerd binnen de functie van
ontwikkelen tot
de interactie tussen cliënt en medewerker.
senior- of kwaliteitsverpleegkundige,
kwaliteits-
Minder management en bureaucratie, meer
kwaliteitscoach, teamleider of teamcoach.
hebben om zich te
verpleegkundige.
professionele autonomie en ondernemerschap is het devies. Zo ontstaat ruimte om extra aandacht en tijd te besteden aan cliënten. Het appel op verpleegkundige kennis en knowhow in het primaire proces neemt hiermee toe.
3
Na afloop van het programma / Ben je op de hoogte van de zorgprocessen binnen de langdurende zorg; / Heb je een visie op kwaliteit van zorg in de dagelijkse zorgpraktijk; / Heb je een visie op je eigen rol als kwaliteitsverpleegkundige; / Ken je de uitdagingen en de knelpunten die ontstaan in het zorgproces; / Adviseer je verschillende opdrachtgevers en afdelingen over de verbetering van de kwaliteit van zorg; / Implementeer je verbeteringen in de kwaliteit van zorg; / Ben je je bewust van je persoonlijke stijl van coachen of aansturen en de effectiviteit hiervan in het realiseren van kwaliteit van zorg.
Opzet programma 4
Instroom en ontwikkeling nieuwe medewerkers Het talentprogramma voorziet in de instroom van verpleegkundigen die gedurende een periode van negen maanden worden ontwikkeld in de rol van kwaliteitsverpleegkundige. Gedurende deze negen maanden zijn de verpleegkundigen in dienst van Grow/Work en worden zij op detacheringsbasis tewerkgesteld bij een opdrachtgever in de langdurende zorg. Na negen maanden treden de verpleegkundigen in dienst bij de opdrachtgever. Ontwikkeling eigen medewerkers Het talentprogramma is tevens toegankelijk voor verpleegkundigen die reeds werkzaam zijn bij zorginstellingen in de langdurende zorg. Zij volgen het opleidingsprogramma en worden ontwikkeld tot kwaliteitsverpleegkundige.
5
Opleidingsprogramma
Voorafgaand aan het programma vindt
Eindopdracht
Het opleidingsprogramma is gericht op
een (telefonische) intake plaats met elke
De opleiding wordt
de verpleegkundige die werkzaam is in
deelnemer zodat de beginsituatie van de
afgerond met een
de functie van seniorverpleegkundige,
deelnemer helder is. Na de eerste module
praktijktoets. Deze
kwaliteitsverpleegkundige of teamleider.
van het programma vult elke deelnemer een
bestaat uit een
De verpleegkundige heeft daarbinnen de
Talenten Motivatie Assessment (TMA) in.
presentatie van
rol van kwaliteitsverpleegkundige en
Aan de hand van de uitkomsten van de TMA
een individuele
functioneert als verpleegkundig adviseur
wordt een persoonlijk profiel opgesteld dat
eindopdracht aan
van het primaire zorgproces. Deze rol als
inzicht geeft in de persoonlijke voorkeuren
de organisatie waar
adviseur benaderen we vanuit verschillende
voor communiceren, samenwerken,
de verpleegkundige
invalshoeken: persoonlijke stijl, het zorg-
besluiten nemen en het effectief omgaan
werkzaam is. Deze
inhoudelijke krachtenveld en de bedrijfs-
met anderen om te kunnen beïnvloeden
eindopdracht
matige realiteit van de zorginstelling.
en te overtuigen. Dit profiel bespreken we
betreft de realisatie
tijdens het startcoachingsgesprek (samen
van een verbeter-
Het programma bestaat uit vijf modules.
met de leidinggevende van de deelnemer)
slag ten aanzien
Naast deze modules zijn er individuele
en zetten we naast het profiel van een
van de kwaliteit van
coachingsgesprekken en vindt intervisie
kwaliteitsverpleegkundige. Tijdens dit
zorg binnen deze
plaats. Ter voorbereiding dan wel afsluiting
gesprek gaan we dieper in op de specifieke
organisatie.
van trainingsdagen krijgen de deelnemers
leerwensen. Aan de hand van dit gesprek
ook opdrachten mee om met het geleerde
maakt elke deelnemer een persoonlijk
aan de slag te gaan in de praktijk. Daarnaast
leerplan dat de leidraad vormt voor
voeren de deelnemers een eindopdracht uit.
de persoonlijke ontwikkeling.
Programma Intake: / Vaststellen beginsituatie van de deelnemer 6
Inleiding in kwaliteit van zorg: / Wat is kwaliteit van zorg / Wat is de rol van de kwaliteitsverpleegkundige / Hoe krijg je grip op de kwaliteit van zorg op jouw afdeling / Oefenen met intervisie Duur: 1 dag
Start coachingsgesprek samen met de leidinggevende / Bespreken persoonlijk profiel TMA / Vaststellen van persoonlijke leerdoelen in een Persoonlijk Ontwikkel Plan
Zorgleefplansystematiek: / Wat is de organisatie van kwaliteit van zorg (systemen, processen, IGZ, certificering, etc.) / Normen verantwoorde zorg / Methodisch werken / Zorgleefplansystematiek / Zorgzwaartebekostiging / Risicoprotocollen / Plannen schrijven / Begeleide en onbegeleide intervisie
Duur: 2 dagen
Ontvangst van de individuele afstudeeropdracht
Persoonlijke vaardigheden: / Communicatie / Persoonlijke effectiviteit / Aansturen en coachen op de werkvloer / Feedback geven en feedback ontvangen / Begeleide en onbegeleide intervisie
Duur: 2 dagen
Individueel coachingsgesprek Projectmanagement en implementatievaardigheden: / Projectmatig werken / De rol van projectleider / Begeleiden van projecten / Leidinggeven aan verandering / Implementatievaardigheden / Begeleide en onbegeleide intervisie Individueel coachingsgesprek
Duur: 2 dagen
Expertisebijeenkomst op maat: / Onderwerpen nader in te vullen op basis van afstemming met de behoeftes van de deelnemers
Slotbijeenkomst op locatie: / Presentatie individuele afstudeeropdracht Afrondend coachingsgesprek samen met de leidinggevende
Duur: 1 dag
Meer informatie 7
De opleidingsdata zijn: / Kwaliteit van zorg: ....................................... 20 februari 2014; / Zorgleefplansystematiek: ............................ 20 maart en 24 april 2014; / Persoonlijke vaardigheden: .......................... 22 mei en 19 juni 2014; / Projectmatig werken: ................................... 11 september en 9 oktober 2014; / Expertisemeeting: ....................................... 6 november 2014; / Presentatie eindopdrachten: ....................... december 2014. Voor aanmeldingen of meer informatie kunt u contact opnemen met Grow/Work via telefoonnummer 020 - 30 133 77 of mail naar
[email protected]
Grow/Work is een snelgroeiende,
personeelsbehoefte en kandidaten bij
landelijk opererende dienstverlener
het uitstippelen van hun loopbaan.
voor de gezondheidszorg, gevestigd in
Grow/Work opereert vanuit de visie dat
Amsterdam en Den Bosch. Met ruim
inspirerend werk je leven waardevol maakt.
honderd medewerkers zijn wij actief op
En dat een waardevol leven je in je werk
het gebied van Werving & Selectie, Interim
inspireert. Kortom, make your life work!
en Consultancy. Wij werken voor zieken-
Daarom faciliteren wij de persoonlijke en
huizen, de ouderen- en gehandicapten-
professionele ontwikkeling van mensen
zorg, de thuiszorg, en ook voor zorgver-
in de verschillende fases van hun leven.
zekeraars en aan de zorg gerelateerde
Hiermee creëren wij zowel voor hen als
overheidsorganisaties. Grow/Work helpt
voor opdrachtgevers blijvende waarde
opdrachtgevers bij het invullen van hun
en betekenis.
Gustav Mahlerplein 58 1082 MA Amsterdam Julianaplein 29 5211 BB Den Bosch
