Vormgeven van poststukken Waar moet u rekening mee houden?
De richtlijnen in deze brochure gelden voor poststukken tót 2 kg en een maximale afmeting van 380 x 265 x 32 mm.
U kunt door deze brochure bladeren door op de onderstreepte linkjes te klikken.
Inhoud
Inleiding
Inleiding
3
Reguliere poststukken
Enveloppen
4
Kaarten
8
Self-mailers
10
Postzegel niet nodig
Antwoordzendingen
12
Poststukken in folie
In deze brochure hebben wij de richtlijnen op een rijtje gezet. Niet alleen voor reguliere post zoals enveloppen, kaarten, selfmailers en antwoordzendingen, maar ook voor afwijkende poststukken. Denk hierbij aan buspakjes en lastig verwerkbare poststukken door bijvoorbeeld het zware gewicht, de verpakking of doordat er een gadget in zit waardoor het poststuk niet meer vlak is. De richtlijnen hiervoor vindt u in deze brochure onder ‘Afwijkende poststukken’. De richtlijnen in deze brochure gelden zowel voor uw nationale- als voor uw internationale post. Aanvullende of afwijkende richtlijnen voor uw post naar het buitenland vindt u in bijlage 2 van deze brochure. Heeft u vragen over de inhoud van deze brochure? Of over poststukken zwaarder dan 2 kg of groter dan 380 x 265 x 32 mm? Neem dan contact op met uw accountmanager of met onze medewerkers van Business Service op telefoonnummer 088 868 68 68.
Wilt u ook uw poststukken milieuvriendelijker produceren en verzenden? Wij helpen u graag. Kijk voor tips op milieukeurmerkpost.nl. 14
Poststukken dikker dan 15 mm en/of zwaarder dan 1 kg en/of niet vlak door bijsluiter
16
Bijlage 1: Adressering en KIX-code
18
Bijlage 2: Buitenlandse adressen
20
Bijlage 3: Contrast en reflectie
20
2
Snelle én juiste bezorging van uw poststukken is voor u cruciaal. Dus is uw post bij ons in goede handen. Wij doen er alles aan om uw post netjes, op tijd en op het juiste adres te bezorgen. En dat lukt! Mede dankzij u. Want met de juiste vormgeving van uw poststukken, kunnen deze efficiënt worden verwerkt en bezorgd. Bovendien kunt u hier kosten mee besparen. Wist u bijvoorbeeld dat u op ongesorteerd aangeleverde partijenpost korting krijgt als u een KIX-code toevoegt aan de adressering?
Tip!
Afwijkende poststukken
Terug naar inhoud
3
Reguliere poststukken
Enveloppen
Terug naar inhoud
Kenmerken Gewicht en afmetingen (voor onderscheid in 2 formaten)
• enveloppen met een gewicht tot 50 gram en afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm
Vorm
• rechthoekig
A
Materiaal
Terug naar inhoud
D geen verschuiving
A Vorm: rechthoekige zending
• enveloppen met een gewicht tot 1 kg en afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm • papieren envelop, minimaal 70 gr/m2 • zending voldoende buigzaam
Adresvenster
• adres altijd zichtbaar (zorg dat de inhoud niet kan verschuiven)
B
• folie voor venster niet te glimmend en volledig transparant Contrast en reflectie
• goed contrast tussen adressering en achtergrond (zie bijlage 3)
C
• envelop niet te glimmend (zie bijlage 3) Voorwerpen in envelop
• poststukken met gadgets of monsters zijn niet geschikt voor machinale verwerking, kijk op pagina 16 voor de richtlijnen
Sluiting envelop D
• gesloten envelop (gom, tapelock of sluitzegel) • geen nietjes, paperclips, metalen oogjes of vouwhoekjes
Indeling E
• onderverdeling in - adreszone - frankeerzone - indexzone (zone waarbinnen PostNL de sorteercodes print) - zone voor afzenderadres
Adreszone 1
• adres centraal binnen de adreszone
B Adresvenster: geen verschuiving
• bij enveloppen met de afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm: minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 15 mm van de andere zijden • bij enveloppen met de afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm: minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 20 mm van de andere zijden Frankeerzone 2
• zone van 74 mm breed en 40 mm hoog in de rechterbovenhoek • bedoeld voor PostNL Port Betaald logo of frankeeraanduiding (zie bijlage 1)
C Contrast: voldoende contrast met de achtergrond
• 3a. bij enveloppen met de afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm: aan de lange kant rechtsonder een leeg vlak van 20 mm hoog en 140 mm breed
Indexzone 3
•3 b. bij enveloppen met de afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm: aan de korte kant rechtsonder een leeg vlak van 30 mm hoog en 100 mm breed Zone voor afzenderadres
4
• linkerbovenhoek • grootte vrij te bepalen, rekening houdend met specificaties voor de adres-, frankeer- en indexzone
Adressering* Adres
• minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, straat, postcode, woonplaats • KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen)
Lettertype 5
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters) • geen cursief of gotisch lettertype
E sluiting envelop
D Sluiting envelop: zonder oneffenheden
• voldoende spaties Lettergrootte
• minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter • bij gebruik 7- tot 10-puntsletter: adres in hoofdletters • KIX-code in 10-puntsletter
Adresetiketten
• rechthoekig • evenwijdig geplaatst met de onderkant van zending
Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres • kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde • géén KIX-code
* Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
4
5
F kleine envelop
F grote envelop
E Indeling liggende envelop
Terug naar inhoud
Minimaal 140 x90 x 0,5 mm, maximaal 280 x 170 x 5 mm.
Frankeerzone 74 x 40 mm
Afzenderadres
4
E Indeling liggende envelop
4
Afzenderadres
Adreszone
15 mm
1
Adreszone
Indexzone 140 x 20 mm
15 mm
E Indeling staande envelop
Afzenderadres
15 mm
Adreszone
1
5
20 mm
3
E Indeling staande envelop
Frankeerzone 74 x 40 mm
4
1
Indexzone 100 x 30 mm
3
2
20 mm
Envelop 324 x 229 mm
5 Envelop 229 x 162 mm
Frankeerzone 74 x 40 mm
2 20 mm
15 mm
Terug naar inhoud
Minimaal 280 x 170 x 0,5 mm, maximaal 380 x 265 x 15 mm.
Afzenderadres
Frankeerzone 74 x 40 mm
4
2
2
15 mm
20 mm
Adreszone
20 mm
1
5
Envelop 162 x 229 mm
Envelop 229 mm x 324 mm Indexzone 140 x 20 mm
3
15 mm
6
20 mm
Indexzone 100 x 30 mm
3
7
Reguliere poststukken
Kaarten
Terug naar inhoud
Kenmerken Gewicht en afmetingen (voor sortering onderscheid in 2 formaten)
• kaarten met een gewicht tot 50 gram en afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm
Vorm A
• rechthoekig
Materiaal
• minimaal één kant mat en zonder vernislaag
• kaarten met een gewicht tot 1 kg en afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm
Terug naar inhoud
A rechthoekige zending
A Vorm: rechthoekige zending
• goede kwaliteit print- en/of drukwerk mede om beschadiging te voorkomen • voldoende stevig en buigzaam papier of karton minimaal 170 gr/m2 Contrast en reflectie
B
• goed contrast tussen adressering en achtergrond (zie bijlage 3) • niet te glimmend (zie bijlage 3)
Indeling C
Adreszone 1
• onderverdeling in - adreszone - frankeerzone - indexzone (zone waarbinnen PostNL de sorteercodes print) - zone voor afzenderadres • adres centraal binnen de adreszone, minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 5 mm van de andere zijden
B voldoende contrast
B Contrast: voldoende contrast met de achtergrond
• om het adres minimaal 5 mm vrij • bij bedrukte kaarten: blanco adreskader met rondom minimaal 5 mm vrij • bij kaart met gedeelde adreszijde: - verdeling in een linker- en rechterkant door een lijn met een dikte van minimaal 1,2 mm - minimaal 74 mm ruimte aan de rechterzijde van de lijn - adres aan de rechterkant van de lijn Frankeerzone 2
• zone van 74 mm breed en 40 mm hoog in de rechterbovenhoek • bedoeld voor PostNL Port Betaald logo of frankeeraanduiding (zie bijlage 1)
Indexzone 3
• 3a. bij kaarten met de afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm: aan de lange kant rechtsonder een leeg vlak van 20 mm hoog en 140 mm breed • 3b. bij kaarten met de afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm: aan de korte kant rechtsonder een leeg vlak van 30 mm hoog en 100 mm breed
Zone voor afzenderadres 4
• linkerbovenhoek van de kaart
C indeling kaart
C Indeling kaart
• grootte vrij te bepalen, rekening houdend met specificaties voor de adres-, frankeer- en indexzone
4
Adressering* Adres
• bij gebruik 7- tot 10-puntsletter: adres in hoofdletters • KIX-code in 10-puntsletter • rechthoekig
3b
Frankeerzone 74 x 40 mm
afzenderadres
5
Adreszone
1
5 mm
3b 5 mm
3a
Indexzone grote kaart 100 x 30 mm
• voldoende spaties • minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter
4
2
2
5 mm
Indexzone kaart 100 x 30 mm
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters) • geen cursief of gotisch lettertype
Adresetiketten
Frankeerzone 74 x 40 mm
5 mm
• KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen)
Lettergrootte
afzenderadres
• minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, straat, postcode, woonplaats
Lettertype 5
C Indeling kaart met gedeelde adreszijde
Adreszone
1
5 mm
5
Indexzone kleine kaart 140 x 20 mm 5 mm
3a
Indexzone kaart 140 x 20 mm
• evenwijdig geplaatst met de onderkant van kaart Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres • kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde • géén KIX-code
* Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
8
9
Reguliere poststukken
Self-mailers
Terug naar inhoud
G self mailer
Terug naar inhoud
A Self-mailer
Kenmerken Self-mailers algemeen A
• Een selfmailer is een (deels) gesloten en gevouwen poststuk die zonder folie, envelop of banderol verzonden wordt.
Gewicht en Afmetingen
• self-mailers met een gewicht tot 50 gram en afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm • self-mailers met een gewicht tot 1 kg en afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm
Vorm B
• rechthoekig
Materiaal
• voldoende buigzaam • papier of karton minimaal 170 gr/m2
Contrast en reflectie C
• goed contrast tussen adressering en achtergrond (zie bijlage 3) • niet te glimmend (zie bijlage 3)
Vouw en sluiting
• zodanig gevouwen dat onderdelen volledig op elkaar aansluiten en er geen uitstekende/ongelijke delen zijn
A rechthoekige zending
B Vorm: rechthoekige zending
• sluiting van de open zijdes door middel van perforatie, lijmpunten, sluitzegels of afscheurbare randen • Om de selfmailer automatisch te kunnen verwerken moet deze altijd minimaal aan drie zijden gesloten zijn, waaronder in ieder geval de zijde rechts van het adres en de onderzijde. Indeling D
• onderverdeling in - adreszone - frankeerzone - indexzone (zone waarbinnen PostNL de sorteercodes print) - zone voor afzenderadres
Adreszone 1
• adres centraal binnen de adreszone, minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 5 mm van de andere zijden • bij bedrukte self-mailer: een blanco adreskader • bij self-mailer met gedeelde adreszijde: - verdeling in een linker- en rechterkant door een lijn met een dikte van minimaal 1,2 mm - minimaal 74 mm ruimte aan rechterzijde van de lijn - adres aan de rechterkant van de lijn
Frankeerzone 2
B voldoende contrast
C Contrast: voldoende contrast met de achtergrond
• zone van 74 mm breed en 40 mm hoog in de rechterbovenhoek • bedoeld voor PostNL Port Betaald logo of frankeeraanduiding (zie bijlage 1) • 3a. bij self-mailers met een gewicht tot 50 gram en afmetingen tussen de 140 x 90 x 0,5 mm en 280 x 170 x 5 mm: aan de lange kant rechtsonder een leeg vlak van 20 mm hoog en 140 mm breed
Indexzone 3
• 3b. bij self-mailers met een gewicht tot 1 kg en afmetingen tussen de 280 x 170 x 0,5 mm en 380 x 265 x 15 mm: aan de korte kant rechtsonder een leeg vlak van 30 mm hoog en 100 mm breed Zone voor afzenderadres
4
• linkerbovenhoek • grootte vrij te bepalen, rekening houdend met specificaties voor de adres-, frankeer- en indexzone
Adressering* Adres
• minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, straat, postcode, woonplaats
H indeling self mailer
H indeling self mailer gedeeld
D Indeling self-mailer
• KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen) Lettertype 5
4 afzenderadres
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters)
D Indeling self-mailer met gedeelde adreszijde Frankeerzone 74 x 40 mm
• geen cursief of gotisch lettertype • voldoende spaties
5 mm
• bij gebruik 7- tot 10-puntsletter adres in hoofdletters • KIX-code in 10-puntsletter Adresetiketten
• rechthoekig • evenwijdig geplaatst met de onderkant van zending
Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres • kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde • géén KIX-code
3b
5
Adreszone
1
5 mm
3b 5 mm
3a
Indexzone grote selfmailer 100 x 30 mm
• minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter
Frankeerzone 74 x 40 mm
2
5 mm
Indexzone grote selfmailer 100 x 30 mm
Lettergrootte
4 afzenderadres
2
Adreszone
1
5 mm
5
Indexzone kleine selfmailer 140 x 20 mm 5 mm
3a
Indexzone kleine selfmailer 140 x 20 mm
* Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
10
11
Reguliere poststukken
Antwoordzendingen
Terug naar inhoud
A rechthoekige zending
Terug naar inhoud
A Vorm: rechthoekige zending
Kenmerken Vorm A
• rechthoekig
Formaat
• minimaal 140 x 90 x 0,5 mm • maximaal 280 x 170 x 5 mm
Materiaal
• papier of karton minimaal 170 gr/m2 • gewicht minimaal 5 gram en maximaal 50 gram
Contrast en reflectie
• goed contrast tussen adressering en achtergrond (zie bijlage 3)
B
B voldoende contrast
B Contrast: voldoende contrast met de achtergrond
• niet te glimmend (zie bijlage 3) Indeling C
Adreszone
• onderverdeling in - adreszone - frankeerzone - indexzone (zone waarbinnen PostNL de sorteercodes print) - zone voor afzenderadres 1
• adres centraal binnen de adreszone, minimaal 40 mm van de bovenzijde en minimaal 5 mm van de andere zijden • bij bedrukte kaarten: een blanco adreskader • bij kaart met gedeelde adreszijde: - verdeling in een linker- en rechterkant door een lijn met een dikte van minimaal 1,2 mm - minimaal 74 mm ruimte aan de rechterzijde van de lijn - adres aan de rechterkant van de lijn
Frankeerzone 2
• de aanduiding ‘Postzegel niet nodig’ kunt u in de rechter bovenhoek plaatsen, 10 mm van de bovenzijde en 20 mm van de rechterzijde
Indexzone 3 Zone voor afzenderadres
I indeling antwoordzending
I indeling gedeeld
C Indeling: indeling antwoordzending
• aan de lange kant rechtsonder een leeg vlak van 20 mm hoog en 140 mm breed 4
Postzegel niet nodig
4
• linkerbovenhoek
C Indeling: indeling antwoordzending met gedeelde adreszijde
2
Frankeerzone 74 x 40 mm
• grootte vrij te bepalen, rekening houdend met specificaties voor de adres-, index- en frankeerzone
Postzegel niet nodig
4
Frankeerzone 74 x 40 mm
2
Adressering* Adres
• minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, antwoordnummer, postcode, woonplaats
Adreszone
5
5 mm
Adreszone
1
5 mm
5 mm
• KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen) Lettertype 5
1
5 mm
5
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters) • geen cursief of gotisch lettertype • voldoende spaties
Lettergrootte
Indexzone 140 x 20 mm
• minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter
5 mm
• bij gebruik 7- tot 10-puntsletter adres in hoofdletters
3
Indexzone 140 x 20 mm 5 mm
3
• KIX-code in 10-puntsletter • rechthoekig • evenwijdig geplaatst met de onderkant van kaart Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres • géén KIX-code
2
20 mm
Postzegel niet nodig
20 mm
• kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde
50 mm
10 mm
Adresetiketten
* *Deze aanduiding maakt voor uw klant duidelijk dat u de portokosten betaalt.
* Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
12
13
Afwijkende poststukken
Poststukken in folie
Terug naar inhoud
Terug naar inhoud
Kenmerken Formaat
• minimaal 140 x 90 x 1,5 mm • maximaal 380 x 265 x 32 mm
Gewicht Vorm
A
Folieverpakking, algemeen B
A Vorm: rechthoekige zending
• maximaal 2 kg • rechthoekig • nauw omsluitende folie, geen losse flappen • goed gesealde naden die niet gemakkelijk loslaten • geen sealnaden of flappen over het bestemmingsadres • bij adresetiket in verpakking: niet schuivend
Gladheid en transparantie folie
• glad, helder en volledig transparant, minimaal 25 µm dik
Adressering* Adres
• geprint op een ondoorzichtige witte band op de folie óf op een adresetiket • minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, straat, postcode, woonplaats • KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen)
Lettertype
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters) • geen cursief of gotisch lettertype
J folieverpakking
B Verpakkingen: folieverpakkingen
• voldoende spaties Lettergrootte
• minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter • bij gebruik 7- tot 10-puntsletter adres in hoofdletters • KIX-code in 10-puntsletter
Adresetiketten
• rechthoekig • evenwijdig geplaatst met de onderkant van zending
Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres • kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde • géén KIX-code
* Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
Tip!
Verstuurt u meer dan 5.000 stuks poststukken in folie? Dan kunt u de poststukken gesorteerd aanleveren via ons sorteerprogramma e-Sort. Kijk voor meer voorwaarden en informatie hierover op postnl.nl.
14
15
Afwijkende poststukken
Terug naar inhoud
A Vorm: rechthoekige zending
Poststukken dikker dan 15 mm en/of zwaarder dan 1 kg en/of niet vlak door bijsluiter Kenmerken Formaat
• minimaal 140 x 90 mm
Terug naar inhoud
17
• maximaal 380 x 265 x 32 mm Vorm A
• rechthoekig
Gewicht
• maximaal 2 kg
Inhoud met gadget of monster B
• zorg ervoor dat het gadget/monster niet kan verschuiven
Adresvenster C
• adres altijd zichtbaar (zorg dat de inhoud niet kan verschuiven)
K bijsluiten
B Inhoud: bijsluiten van gadget of monster en buspakjes
• folie voor venster niet te glimmend en volledig transparant Contrast en reflectie D
• goed contrast tussen adressering en achtergrond (zie bijlage 3) • envelop niet te glimmend (zie bijlage 3)
Sluiting E
• gesloten met gom, tapelock of sluitzegel • geen nietjes, paperclips, metalen oogjes of vouwhoekjes
Adressering* Adres
• minimaal 3, maximaal 6 regels • volgorde: (bedrijfs)naam, straat, postcode, woonplaats • KIX-code (klantindexcode, zie bijlage 1) als laatste regel (alleen bij Nederlandse adressen)
Lettertype
• schreefloos lettertype (lettertype zonder dwarsstreepje aan het einde van de letters) • geen cursief of gotisch lettertype • voldoende spaties
Lettergrootte
• minimaal 7-puntsletter, maximaal 17-puntsletter • bij gebruik 7- tot 10-puntsletter adres in hoofdletters • KIX-code in 10-puntsletter
Adresetiketten
• rechthoekig
Afzenderadres
• op de achterzijde óf op één regel bij voorkeur onderstreept in de zone voor het afzenderadres
• evenwijdig geplaatst met de onderkant van zending
D geen verschuiving
C Adresvenster: geen verschuiving
• kleiner lettertype dan het adres van de geadresseerde • géén KIX-code * Zie voor uitgebreide informatie Nederlandse + buitenlandse adresseringen bijlage 1 + 2.
Tip!
Verstuurt u meer dan 5.000 stuks poststukken met gadgets of monsters of dikke of zware poststukken? Dan kunt u de zending gesorteerd aanleveren via ons sorteerprogramma e-Sort. Kijk voor meer voorwaarden en informatie hierover op postnl.nl.
B voldoende contrast
16
17
D Contrast: voldoende contrast met de achtergrond
Terug naar inhoud
Bijlage 1: Adressering en KIX-code
Terug naar inhoud
Adresregels en spaties
E sluiting envelop
E Sluiting envelop zonder oneffenheden
Ruimte tussen
Minimaal
Maximaal
twee woorden van één straatnaam
1 spatie
1 spatie
straatnaam en huisnummer
1 spatie
10 mm
postbus en postbusnummer
1 spatie
10 mm
huisnummer en huisnummertoevoeging
1 spatie (of liggend streepje*)
1 spatie (of liggend streepje*)
cijfers en letters van de postcode
1 spatie
1 spatie
postcode en woonplaats
2 spaties
10 mm
twee woorden van één woonplaatsnaam
1 spatie
1 spatie
woonplaats en provincie
1 spatie
1 spatie
* Gebruik het liggend streepje als de huisnummertoevoeging met een cijfer begint.
• Zorg dat de regels van het adres evenwijdig lopen met de onderzijde van het poststuk. • Hanteer tussen de regels steeds dezelfde regelafstand, minimaal 1 mm en maximaal 5 mm. • Lijn het adres links uit. • Vermijd onderstrepingen. • Hanteer de bovenstaande aanwijzingen voor spaties en tussenruimtes.
Nederlandse adressen
• Gebruik voor een adres minimaal drie en maximaal zes regels. • Zet de eventuele regel met ‘ter attentie van’ vóór de voorlaatste regel. • Zet straatnaam, huisnummer en eventuele huisnummertoevoeging (of Postbus plus het nummer of Antwoordnummer plus het nummer) op de voorlaatste regel. • Zet postcode en WOONPLAATS (in hoofdletters) op de laatste regel, met een dubbele spatie tussen postcode en woonplaats. • Plaats, bij gebruik van de KIX-code (klantindexcode), deze op de laatste regel. • Plaats bij antwoordzendingen in de frankeerzone de Postzegel niet nodig aanduiding, zie ook bladzijde 12-13. • Plaats bij overige poststukken in de frankeerzone het PostNL Port Betaald logo nationaal. Download het logo via postnl.nl/downloads.
18
KIX-code
De KIX-code (klantindexcode) geeft de adresinformatie weer in de vorm van een streepjescode. Onze sorteermachines herkennen de KIX-code en gebruiken deze bij de sortering. De KIX-code is eenvoudig zelf samen te stellen, met een speciaal programma op onze website. Kijk op: postnl.nl. • Druk de KIX-code af als extra adresregel (als laatste regel). • Zorg dat de KIX-code minimaal 2 mm en maximaal 15 mm van de laatste adresregel staat. • Gebruik uitsluitend een 10-puntsletter voor de KIX-code. • Print de KIX-code niet met een matrixprinter. • De KIX-code bestaat uit de postcode in combinatie met het huis-, postbus- of antwoordnummer en een eventuele huisnummertoevoeging. In de KIX-code staan geen spaties. • Zie ook de brochure “De Kix van PostNL”. Voorbeeldillustratie
1234GB89
19
Bijlage 2: Buitenlandse adressen
Bijlage 3: Contrast en reflectie
Terug naar inhoud
Terug naar inhoud
Buitenlandse adressen
• Schrijf de landnaam voluit in HOOFDLETTERS in het Nederlands of Engels op de laatste regel. A • Gebruik géén KIX-code. • Voor antwoordzendingen vanuit het buitenland bestaan, naast de buitenlandse aanduiding “Postzegel niet nodig”, specifieke eisen aan de lay out. Neem voor deze voorwaarden contact op met onze Business Service op telefoonnummer 088 868 68 68 of kijk op postnl.nl/zakelijk bij Internationaal • Plaats bij antwoordzendingen in de frankeerzone de buitenlandse Postzegel niet nodig aanduiding. Voor specifieke informatie over de voorwaarden en lay out van Internationale Antwoordnummers neem contact op met onze Business Service of kijk op postnl.nl/zakelijk bij Internationaal (Pakketten en Retouren) • Plaats bij overige poststukken in de frankeerzone het PostNL Port Betaald logo internationaal of de samengestelde variant. Download het logo via postnl.nl/downloads. B • Prioritypost dient voorzien te zijn van een Prioritysticker of de Priority-afbeelding dient voorgedrukt te zijn op de Postzending. De Prioritystickers zijn te bestellen via mailorder.nl. De Priority-afbeelding en voorwaarden zijn te vinden op postnl.nl/downloads (Bestellen en Downloaden) C • Voor een correcte adresopbouw per land heeft PostNL een aparte brochure: Adressering internationale postzendingen.
A
Om te zorgen dat adressen automatisch leesbaar zijn, moeten deze goed zichtbaar zijn. De reflectie van licht op het poststuk en het contrast tussen de letters en de achtergrond spelen een belangrijke rol. Bij de richtlijnen voor contrast en reflectie hanteren wij de Print Contrast Ratio (PCR) en de Print Reflectance Difference (PRD). Bij vensterenveloppen moet dit door het venster heen gemeten kunnen worden.
Print Contrast Ratio (PCR)
De PCR-definitie is: PCR% = ((Rs – Rb) / Rs) x 100 Rs = de minimumreflectie van de achtergrond Rb = de maximumreflectie van de karakters • De PCR wordt gemeten volgens de NEN-ISO 1831. • De minimale PCR is 40 procent, gemeten in het groene (B530) en rode (B680) deel van het spectrum. • Zorg bij achtergrondbedrukking voor een printraster van tenminste 400 dpi. Daarbij moet de PCR van de achtergrondbedrukking minder zijn dan 15 procent.
Print Reflectance Difference (PRD)
De PRD-definitie is: PRD = Rs - Rb Rs = de minimumreflectie van de achtergrond Rb = de maximumreflectie van de karakters • De minimale Print Reflectance Difference (PRD) bedraagt 30 procent. • De minimumreflectie van de achtergrond is 35 procent.
B
C
20
21
maart 2013
Meer weten? Bel 088 868 68 68 of kijk op postnl.nl.