Van Aanvraag. tot Zorgverblijf. Voor een deugddoend zorgverblijf aan zee!

Van

Aanvraag

Z

tot orgverblijf

Voor een deugddoend zorgverblijf aan zee!

Verantwoordelijke uitgever: Laurent Goovaerts Lay-out: Leen Verstraete - Foto’s: Jan Van Deuren Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever geheel of gedeeltelijk worden overgenomen, verveelvoudigd of opgeslagen in welke vorm ook.

Dunepanne, het zorgverblijf dat drempels verlaagt.

Dunepanne is ons mooie zorgverblijfcentrum aan de kust. Iedereen met een lichte tot matige zorgnood kan er terecht voor een deugddoend zorgverblijf. Ondergaat u in de nabije toekomst een heelkundige ingreep of hebt u een aanslepend gezondheidsprobleem? Vraag dan een verblijf aan via de sociale dienst van uw ziekenfonds. Maar wat kost een zorgverblijf in Dunepanne? Hoe vraagt u een verblijf aan? Mag u iemand meenemen naar Dunepanne en hoe gaat dat dan? Kan Dunepanne u de (para)medische verzorging bieden die u nodig hebt? U zit in een rolstoel en u vraagt zich af of u in Dunepanne terecht kunt? In deze brochure leest u hoe Dunepanne u kan helpen bij uw herstel.

De eerste stap: zich informeren

p. 7

Dunepanne: zorgverblijfcentrum van de Onafhankelijke Ziekenfondsen

7

In het algemeen: voor wie?

8

Specifiek: ook voor u?

11

U dient een aanvraag in en krijgt een tegemoetkoming van het ziekenfonds U dient geen aanvraag in

De tweede stap: een verblijf aanvragen via de sociale dienst Wie neemt het initiatief?

p. 16 16

Uzelf Uw huisarts, de behandelende geneesheer van het ziekenhuis, de sociale dienst van het ziekenhuis, familie, ...

De aanvraagprocedure

De derde stap: vertrek en verblijf in Dunepanne Vertrekken naar Dunepanne

17

p. 20 22

Wat meenemen? Hoe daar geraken?

Aankomen in Dunepanne

24

Aankomst- en vertrekregeling

Verblijven in Dunepanne

25

Wat mag u verwachten?

Uw verblijf betalen en bijkomende kosten afrekenen

32

De verblijfskosten De (para)medische verzorgingskosten Verwennerij Andere kosten

Prijzen

p. 34

6


7


Dunepanne: zorgverblijfcentrum van de Onafhankelijke Ziekenfondsen Dunepanne is ons zorgverblijfcentrum in De Haan aan Zee. In Dunepanne vindt u een professionele zorgomkadering, voor kortere of langere tijd, zonder dat u volledige ziekenhuiszorg nodig hebt. Een zorgverblijf, dat is genieten van een hotelservice, maar ook van verzorging, aangepast aan uw persoonlijke behoeftes. Dunepanne combineert een kwalitatieve hotelfunctie met verzorging op maat. In Dunepanne is herstellen ook genieten! Gratis extraatjes: de mooie, historische omgeving van de Belle Epoquewijk en de gezonde zeelucht! In Dunepanne kunt u rekenen op toegewijd personeel. De zorgcoördinator en polyvalent verzorgenden staan dagelijks voor u klaar om u bij te staan in uw herstelproces. Bovendien werken wij samen met zelfstandige verpleegkundigen, kinesitherapeuten en een arts. Zij komen na afspraak langs in Dunepanne. Enkele kamers zijn speciaal ingericht om ook rolstoelpatiënten te kunnen ontvangen. Er zijn kamers met een ligbad of een zitdouche, aangepast aan uw zorgnood.

8


In het algemeen: voor wie? Het gastenprofiel van Dunepanne is heel breed. Dunepanne is er voor zorg- en hulpbehoevende personen die toch nog over enige zelfredzaamheid beschikken.

In welke situaties kunt u in Dunepanne terecht? net na een ziekenhuisverblijf na prothesechirurgie en de bijhorende revalidatie in het

ziekenhuis na cardiologische chirurgie of behandeling na oncologische chirurgie of therapie na elke andere heelkundige ingreep bij een chronisch hartprobleem bij chronische rugklachten bij reuma ...

Of nog: U hebt hulp nodig bij het aanen uitkleden of bij het

toiletbezoek. U hebt dagelijks inspuitingen nodig of uw wonden moeten

worden verzorgd. Eten lukt niet vlot alleen. Iemand moet u een handje toesteken.

U bent in al die gevallen meer dan welkom in Dunepanne. Dunepanne kan het aangewezen personeel inschakelen om u bij al die dingen bij te staan.

9

10 De eerste stap: zich informeren

IN DE TAIL… Dunepanne: zorgverblijfcentrum ‘categorie B’ Alle zorgverblijven werden door de Landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen onderverdeeld in categorieën. Er zijn er drie: A, B en C. Die indeling is louter een aanduiding van het niveau van verzorging dat in het zorgverblijfcentrum geboden wordt. Dunepanne is een zorgverblijf in categorie B. Dat betekent dat het zich richt naar licht tot matig zorgbehoevenden die nog wel voldoende zelfredzaam zijn. Zorgbehoevendheid… wat is dat juist? Zorgnood, zorgbehoevendheid, zelfredzaamheid,… het zijn termen die gebruikt worden in de zorg- en welzijnssector. Ze geven een idee van hoeveel en welke verzorging iemand nodig heeft. In Dunepanne is de zorgbehoevendheid van de kandidaatherstellende het doorslaggevende criterium om er te kunnen verblijven: iedereen die licht tot matig zorgbehoevend is, kan er terecht. De mate van zorgbehoevendheid wordt vastgesteld aan de hand van afhankelijkheidscriteria. Zo gaat men bijvoorbeeld na hoeveel hulp iemand nodig heeft bij het eten of bij het aankleden. Of men kijkt naar hoe mobiel iemand is: volledig zelfstandig, met een mechanisch hulpmiddel of volledig bedlegerig. De zorgbehoefte kan heel erg verschillen van persoon tot persoon. De ene kan nog alles alleen, de andere heeft meer hulp nodig. Zorgbehoevendheid is er in vele gradaties.

11

Specifiek: ook voor u? U kunt op twee manieren in Dunepanne terecht: 1. U dient een aanvraag in. Als uw ziekenfonds zijn goedkeuring geeft, dan worden de kosten van uw verblijf verminderd met de tegemoetkoming van het ziekenfonds. 2. U dient geen aanvraag in. Dan vraagt u uw ziekenfonds geen tegemoetkoming via een akkoord. U draagt de kosten van uw verblijf volledig zelf.

U dient een aanvraag in en krijgt een tegemoetkoming van het ziekenfonds De voorwaarden om een goedkeuring te krijgen - en dus ook een tegemoetkoming - liggen vast in de statuten van uw ziekenfonds. In de eerste plaats moet uw aanvraag aan ofwel een medisch criterium, een zorgcriterium of een criterium van sociaal isolement voldoen.


Voorwaarde 1: medische criteria a) U bent in een ziekenhuis opgenomen wegens een medische aandoening of omdat u er een heelkundige ingreep moest ondergaan. Het kan gaan om een gewone ziekenhuisopname of om een daghospitalisatie. Binnen 14 dagen na uw thuiskomst moet de aanvraag ingediend zijn. b) U hebt een zware behandeling ondergaan: chemotherapie, radiotherapie of dialyse.

Voorwaarde 2: zorgcriteria U hebt nood aan (één van) de volgende vormen van verzorging: a) verpleegkundige verzorging of fysieke revalidatie (kine); b) hulp bij activiteiten van het dagelijkse leven (zich verplaatsen, toiletbezoek, eten, opstaan/gaan slapen, zich wassen/zich aanen uitkleden); c) observatie ’s nachts en/of hulp bij de inname van medicatie.

13

Voorwaarde 3: criterium van sociaal isolement U hebt nood aan bijstand en/of sociale omkadering, bv. als u alleen woont of wanneer u geen beroep kunt doen op mantelzorg.

Daarnaast zijn er twee bijkomende voorwaarden: Voorwaarde 4: lid zijn van één van de Onafhankelijke Ziekenfondsen. Voorwaarde 5: recht hebben op de aanvullende diensten van uw ziekenfonds.

Duur van uw verblijf? Uw verblijf duurt minimaal 7 dagen. Afhankelijk van het akkoord kan de duur van uw verblijf variëren van 7, 14, 21 tot maximaal 28 nachten.

Tegemoetkoming in de verblijfsprijs? De tegemoetkoming van het ziekenfonds bedraagt 32 euro per dag voor een gewone verzekerde. Hebt u recht op verhoogde tegemoetkomingen, dan wordt voor u 35 euro in mindering gebracht.


Vergezeld? Uw partner kan natuurlijk ook mee. Als hij of zij zelf zorgbehoevend is, kan hij of zij ook een aanvraag indienen. Met een akkoord krijgt uw partner dezelfde tegemoetkoming als u. Dunepanne richt zich op de opvang van licht tot matig zorgbehoevenden. Dat betekent ook dat we soms een verblijf moeten weigeren als de zorgafhankelijkheid te hoog is. Onze personeelsomkadering en infrastructuur zijn namelijk niet afgestemd op de opvang van personen met een grotere zorgafhankelijkheid of te weinig zelfredzaamheid. Een mogelijke oplossing is dat een gezonde begeleider (familielid of kennis) u vergezelt. Komt uw partner of begeleider mee als ‘gezonde’ mantelzorger en is hij of zij ook lid van één van de Onafhankelijke Ziekenfondsen? Dan komt hij of zij in aanmerking voor een tegemoetkoming van 15 euro per dag. Meer informatie over wat een mantelzorger juist is en de voorwaarden voor de tegemoetkoming, krijgt u bij de sociale dienst van het ziekenfonds. Uw partner of begeleider kan meekomen zonder een aanvraag te doen voor een tegemoetkoming van het ziekenfonds. Een medisch attest volstaat. In dat geval draagt hij de kosten volledig zelf. Prijs? Hoeveel uw verblijf kost, vindt u op p. 34 van deze brochure. Sociale dienst? De contactgegevens van de sociale dienst vindt u op de achterkant van deze brochure.

15

U dient geen aanvraag in Als u bereid bent alle kosten zelf te dragen, dan hebt u enkel een medisch attest nodig van uw huisarts of de behandelende geneesheer van het ziekenhuis. Dat bevestigt dat u licht tot matig zorgbehoevend bent. Procedure 1. Bespreek uw gezondheidstoestand met uw arts. Denkt hij dat een zorgverblijf in uw situatie aangewezen is, vraag hem dan een medisch attest. Dat attest rechtvaardigt een zorgverblijf in Dunepanne. 2. Neem rechtstreeks contact op met Dunepanne en bespreek de datum van uw aankomst, hoe lang u blijft en wanneer u vertrekt. U hoeft uw zorgverblijf op die manier niet te regelen via het ziekenfonds.

Duur van uw verblijf? Spreek af met Dunepanne hoe lang uw verblijf kan duren. Een verblijf duurt wel minimaal 7 nachten. Vergezeld? Uw partner of een begeleider kan natuurlijk mee. Prijs? Hoeveel uw verblijf kost, vindt u op p. 34 van deze brochure. Dunepanne contacteren? De contactgegevens van Dunepanne vindt u op de achterkant van deze brochure.

16 De tweede stap: een verblijf aanvragen via de sociale dienst

De tweede stap: een verblijf aanvragen via de sociale dienst

Eén manier om een gedeeltelijk terugbetaald zorgverblijf in Dunepanne aan te vragen: via de sociale dienst van het ziekenfonds.

Wie neemt het initiatief? Uzelf

Natuurlijk bent u diegene die finaal beslist of u een zorgverblijf in Dunepanne wilt doorbrengen. Neem contact op met de sociale dienst van het ziekenfonds. De contactgegevens vindt u op de achterkant van deze brochure. Hebt u liever dat iemand anders voor u een afspraak maakt, dan kan dat ook. Uw huisarts, de behandelende geneesheer van het ziekenhuis, de sociale dienst van het ziekenhuis, familie, …

Deze mensen kunnen u een zorgverblijf voorstellen. U kunt hiermee akkoord gaan of niet.

17

Aanvraagprocedure 1. Aanvraagformulier invullen Om in Dunepanne te kunnen verblijven, moet er een aanvraag formulier ingevuld worden: Het administratieve deel vult u zelf in (of uw partner, begeleider

of vertegenwoordiger), eventueel met de hulp van de sociale dienst van uw ziekenfonds of van het ziekenhuis. Het medische deel vult de behandelende geneesheer van het

ziekenhuis of de huisarts in. TIP Wenst u een zorgverblijf aansluitend op een ziekenhuisverblijf, neem dan zo snel mogelijk contact op met de sociale dienst van het ziekenfonds. Uw aanvraag moet ingediend zijn binnen 14 dagen na uw ontslag, om aanspraak te kunnen maken op de hoogste prioriteitsorde.

Het aanvraagformulier vindt u op de website van uw ziekenfonds of bij de sociale dienst van uw ziekenfonds!

2. Aanvraagformulier opsturen De twee luiken van het aanvraagformulier moeten worden bezorgd aan de sociale dienst van het ziekenfonds.

3. Het ziekenfonds beslist Het ziekenfonds neemt uw dossier door en kent er aan de hand van de criteria (zie p. 12) een prioriteit aan toe. De beslissing wordt meegedeeld aan uw dossierbeheerder bij de sociale dienst.

18 De tweede stap: een verblijf aanvragen via de sociale dienst

Een prioriteitsorde opstellen is solidariteit creëren. Mensen met een grote nood aan een zorgverblijf komen bovenaan de lijst te staan. Zo’n prioriteitsorde zorgt ervoor dat alles fair verloopt en rechtvaardigt uw plaats, mocht er een eventuele wachtlijst bestaan. LET WEL: als u een hoge prioriteitsorde hebt, maar de voorgestelde dag van opname niet respecteert, dan verliest u uw prioriteit en krijgt u geen voorrang meer.

4. U wordt op de hoogte gebracht van de beslissing Uw dossierbeheerder bij de sociale dienst deelt u zo snel mogelijk de beslissing mee. Hij brengt ook Dunepanne zelf op de hoogte. Uw aanvraag voor een tegemoetkoming wordt aanvaard? In dat geval betaalt het ziekenfonds een deel van de verblijfsprijs. U hebt recht op een tegemoetkoming van 32 euro per dag (als gewone verzekerde) of 35 euro per dag (als u recht hebt op verhoogde tegemoetkomingen). Uw zorgverblijf moet beginnen binnen de twee maanden na de goedkeuring. Uw aanvraag voor een tegemoetkoming wordt niet aanvaard? Een reden kan zijn dat uw zorgnood te hoog is om een verblijf in Dunepanne te rechtvaardigen. Dunepanne is gericht op de opvang van licht tot matig zorgbehoevenden. Het kan ook zijn dat u op het moment van de aanvraag niet voldoet aan de criteria die uw ziekenfonds gebruikt om uw zorgnood te bepalen. U kunt in dat geval wel nog een zorgverblijf aanvragen, weliswaar op eigen kosten. Beantwoordt u op een later moment wel aan de criteria, neem dan opnieuw contact op met uw ziekenfonds.

19

5. Uw zorgverblijf goed voorbereiden Neem contact op met Dunepanne om de details van uw aankomst in Dunepanne te regelen. U vindt de contactgegevens achteraan in deze brochure. Om Dunepanne de kans te geven zich goed voor te bereiden en u te ontvangen zoals het hoort, wil het graag nog enkele dingen weten, bijvoorbeeld: Volgt u een dieet? Brengt u iemand mee? Zit u in een rolstoel? Daartoe zal de sociale dienst van het ziekenfonds met u nog een vragenformulier doorlopen. Zo hebt u de garantie dat het u aan niets zal ontbreken!

6. Welkom in Dunepanne! U bent welkom in Dunepanne op de afgesproken dag. Het personeel van Dunepanne zal u graag ontvangen.

20 De derde stap: vertrek en verblijf in Dunepanne

De derde stap: vertrek en verblijf in Dunepanne

Dunepanne als ontspanningsoord Dunepanne is meer dan een zorgverblijfcentrum. Dunepanne staat voor rust, lekker eten, een drankje aan de bar, gewoon even zorgeloos op adem komen. Dunepanne heeft alle troeven in handen om er een onvergetelijk verblijf van te maken. Dunepanne ligt in de mooie Belle Epoquewijk van De Haan aan Zee. Een wandeling in deze wijk is een absolute aanrader. U wordt meteen ondergedompeld in de AngloNormandische sfeer van rond de eeuwwisseling. Het Dunepannegebouw is zelf ook in die stijl gebouwd en ademt daardoor geschiedenis en statigheid uit. Koning Leopold II logeerde er in 1901, toen Dunepanne nog een ‘Hôtel de familles’ was. Nadien werd Dunepanne de indertijd gerespecteerde ‘Clinique Maritime’, opgericht door Dr. Jean Delchef, een zeer befaamde orthopedist.

21

Elke verdieping is uitgerust met een groot, naar het zuiden gericht terras, waar u van de zon kunt genieten of de rest van de wijk kunt overschouwen. In het midden van de tuin kunt u onder het gebladerte van een dikke eik keuvelen over vroeger, nu en later. Een spelletje ‘jeu de boules’ kan eveneens! Bovendien zijn Brugge, Oostende en Blankenberge niet veraf én vlot bereikbaar. Wie nog goed te been is en een frisse neus wil halen, kan ook gaan uitwaaien in de duinen of op het strand. Zo wordt een zorgverblijf in Dunepanne ook een beetje vakantie!


Vertrekken naar Dunepanne Wat meenemen? Neem de dingen mee die u ook zou meenemen als u naar een hotel gaat. Vergeet zeker niet het volgende (indien toepasselijk voor uw situatie):

identiteitskaart kleefbriefjes naam, adres en telefoonnummer van de persoon die Dunepanne

eventueel moet verwittigen als u plots ziek wordt of een ongeval hebt persoonlijke medicatie geneesmiddelenvoorschriften voor extra medicatie voorschrift voor kinesitherapiezittingen en/of voor verpleegkundige verzorging documentatie van de diëtist/uw arts/het ziekenhuis als u een

specifiek dieet moet volgen materiaal voor wondzorg materiaal voor verzorging wegens incontinentie

23

Hoe ter plaatse geraken? Met het openbaar vervoer Dunepanne is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer: de kusttram stopt aan het fraaie stationsgebouw van De Haan. Driehonderd meter verderop ligt Dunepanne. Met de auto Omdat u wellicht met bagage naar Dunepanne komt, is met de auto afgezet worden wellicht de makkelijkste optie. Dunepanne beschikt niet over een eigen parking. Maar vlak aan de deur zijn er wel enkele brede parkeerplaatsen voor mindervaliden. Rondom Dunepanne zijn er ook gewone parkeerplaatsen. Parkeren is er gratis. Niet-dringend vervoer via het ziekenfonds In sommige gevallen kan het ziekenfonds uw vervoer regelen. Als dat niet kan, dan kan het ziekenfonds u meer informatie geven over andere mogelijkheden, zoals de Minder Mobielen Centrales en de Diensten Aangepast Vervoer.


Aankomen in Dunepanne De Haan aan Zee en Dunepanne heten u welkom! Het Dunepanne-personeel vangt u meteen op en bespreekt met u uw verblijf: welke kamer u wordt toegekend, wanneer de maaltijden zijn, welke animatie er is, welke huisregels er gelden in Dunepanne enzovoort.

Aankomst- en vertrekregeling De dag van aankomst verwacht Dunepanne u tussen 11 en 12 uur. Als dat niet mogelijk is, verwittig Dunepanne dan. Later aankomen dan 16 uur is in principe niet mogelijk. De dag van vertrek vraagt Dunepanne om uw kamer tegen 10 uur te verlaten. Zo kan de kamer klaargemaakt worden voor de volgende gast. U kunt ’s middags nog eten in Dunepanne. Die maaltijd wordt bij op de eindafrekening geplaatst als u in de voormiddag aankwam.

Dunepanne is toegankelijk voor rolstoelgebruikers: een hellend vlak leidt naar de hoofdingang. U kunt in Dunepanne toekomen op elke dag van de week. In het weekend aankomen is in principe niet mogelijk.

25

Verblijven in Dunepanne Wat mag u verwachten? Dunepanne combineert een uitstekende verzorging met een smaakvol kader en klantvriendelijkheid. Lees hieronder op welke diensten u een beroep kunt doen als u in Dunepanne verblijft.

Kinesitherapie en verpleegkundige verzorging Dunepanne wil u de beste verzorging aanbieden. Daarom maken ook zelfstandige kinesitherapeuten en verpleegkundigen deel uit van het team (via een samenwerkingsverband). Wie op voorschrift van de arts kinesitherapie moet volgen, kan dat in Dunepanne. Er zijn twee rolstoeltoegankelijke kinezaaltjes, met aangepast materiaal (onder andere een hometrainer en een behandelingstafel).

En wat doen de verpleegkundigen? Alle verzorgingen zoals de thuisverpleegkundigen, o.a.

hygiënische verzorging wondzorg medicatie opvolgen oogdruppels toedienen en steunkousen aanbrengen bloedsuikerspiegel bepalen inspuitingen geven


Wat kunnen onze polyvalent verzorgenden zoal voor u doen? Een handje toesteken bij uw persoonlijke verzorging. U assisteren bij het opstaan, een

toiletbezoek, het aanen uitkleden, de maaltijd enz. U helpen uw geneesmiddelen in

te nemen en uw geneesmiddelen ophalen bij de apotheek. U helpen bij uw keuze van het

uitleenmateriaal. U begeleiden tijdens animatieactiviteiten.

Opgelet: Er is een nachtoppas in Dunepanne voor noodgevallen. ‘s Nachts kunt u echter geen continue verzorging krijgen.

Uitleenmateriaal Natuurlijk bent u welkom met uw eigen rolstoel. Hebt u enkel tijdelijk een rolstoel nodig, bijvoorbeeld na een knieoperatie, dan kunt u er in Dunepanne één uitlenen. Dunepanne beschikt verder nog over allerhande looprekjes, wandelstokken, toilet verhogers, nachtstoelen, aërosol toestellen enzovoort.

27

De kamers In elke kamer is er TV, telefoon, kluis en bedlinnen. U hoeft geen eigen handdoeken mee te brengen, Dunepanne

heeft er voor u. Sommige kamers hebben een (zit)douche, andere een bad (er

is ook een kamer met een aangepast bad, dat in- en uitstappen vergemakkelijkt). De bedden zijn comfortabel en voorzien van een aanpasbaar

hoofd- en voeteneinde. Hoog-laag bedden zijn aanwezig. De kamers die aangepast zijn voor rolstoelgebruikers zijn

voldoende ruim. Er is een oproepsysteem dat u bij nood kunt gebruiken.


De infrastructuur Dunepanne is een ruim gebouw, met brede doorgangen. Boven het gelijkvloers zijn er vier verdiepingen. Drie verdiepingen geven uit op een mooi, zuidgericht terras. Het terras op de eerste verdieping is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Natuurlijk is er in Dunepanne een lift.

Dunepanne heeft een mooie, met bomen omheinde tuin. Op mooie dagen kunt u er uitrusten in de tuinstoelen. Er is een petanquebaan aangelegd voor de liefhebbers.

29

De maaltijden Dunepanne is fier op de kwaliteit van zijn restaurant. De keuken is verzorgd en lekker. ’s Middags wordt er steeds een voorgerecht, een hoofdgerecht en een dessert geserveerd. Het menu van de hele week hangt uit aan de hoofdingang van de eetzaal. De maaltijden zijn in de verblijfsprijs inbegrepen.

Ontbijt: buffet vanaf 8.30u

Middagmaal U wordt aan tafel bediend

om 12.30u Avondmaal U wordt aan tafel bediend

om 18u Volgt u, omwille van medische redenen, een bepaald dieet, dan kunnen onze koks voor u aangepaste maaltijden klaarmaken. Een van onze koks is een gecertificeerde dieetkok. Wilt u graag iemand van buitenaf uitnodigen om u te vergezellen? Dat kan. Reserveer wel tijdig aan het onthaal.

De maaltijden worden in principe niet naar de kamers gebracht, tenzij in uitzonderlijke omstandigheden (ziekte, mobiliteitsproblemen, dokters voorschrift). Richt uw verzoek in dat geval aan de zorgcoördinator.


In Dunepanne is er ook een gezellige bar. U kunt er afspreken met andere gasten voor een gezellige babbel bij een drankje. In de ruime zithoek aan een groot raam kunt u genieten van de zon bij de krant of een kop koffie.

Animatie Dunepanne maakt werk van zijn animatieaanbod. Onze animatoren ouderenzorg organiseren interessante en aangepaste groeps activiteiten, waaraan iedereen kan deelnemen. We proberen een zo uitgebreid mogelijk programma aan te bieden: bewegingsactiviteiten, gezelschapspelen, knutselactiviteiten enzovoort. Ontspanning en relaxatiemassages U kunt een afspraak vastleggen met de kapper, de pedicure of de wellnesscoach (o.a. voor een voet-, lichaams- of gezichtsmassage). Laat u in de watten leggen! In onze kleine bibliotheek vindt u beslist een boek dat u zal interesseren. Bovendien kunt u in onze internethoek in alle rust op het web surfen.

31

Wasserij U kunt een beroep doen op onze externe wasserijservice. Drie keer per week kunt u uw was meegeven (maandag, woensdag en vrijdag). Geef ze vóór 8.30u af aan de receptie in een plastic tas met een lijstje erbij. U betaalt de rekening rechtstreeks aan de vertegenwoordiger van de wasserij.

De omgeving Moet het nog gezegd worden? Dunepanne ligt in een prachtige wijk, op 400 m van de zee. De Belle Epoquestijl van de gebouwen en het oude station laten allicht niemand onberoerd. Er zijn charmante winkels en gezellige cafeetjes. Terrasjesgangers vinden er zeker hun gading. In De Haan aan Zee zijn er nog veel duinen, en dat kan niet elke badplaats zeggen. Wie de moed heeft om de wind en de hellingen te trotseren, zal niet teleurgesteld zijn.


Uw verblijf betalen en bijkomende kosten afrekenen De verblijfskosten Bent u lid van de Onafhankelijke Ziekenfondsen en verblijft u in Dunepanne met een akkoord, dan betaalt u enkel uw deel van de verblijfskosten. De tegemoetkoming wordt achteraf rechtstreeks van het ziekenfonds gevorderd. U betaalt in principe per overschrijving vooraleer u in Dunepanne aankomt, en anders ten laatste de eerste of tweede dag na aankomst (cash of Bancontact/Mister Cash, geen kredietkaarten). Als uw verblijf verlengd wordt, dan betaalt u de verblijfskosten van die extra dagen ook meteen in Dunepanne.

Bancontact/Mister Cash kunt u enkel gebruiken om uw rekeningen te betalen. Het is niet mogelijk om in Dunepanne geld af te halen.

33

De (para)medische verzorgingskosten U betaalt de arts direct na het doktersbezoek. Voor kinesitherapeutische verzorging hebt u een dokters

voorschrift nodig. U betaalt ten laatste bij de laatste sessie. Bezorg uw getuigschriften na uw verblijf zoals gewoonlijk aan

het ziekenfonds om een tegemoetkoming te krijgen. Voor verpleegkundige verzorging hebt u een doktersvoorschrift

nodig. De verpleegkundige beperkt zich tot prestaties die volledig vergoed worden door het ziekenfonds (bv. wondzorg, inspuiting). U hoeft voor die verzorging dus niets te betalen. Alles wordt rechtstreeks met het ziekenfonds afgehandeld. De hulp van het verzorgend personeel zit vervat in de dagprijs.

Daarvoor betaalt u niets extra.

Verwennerij Een kappersbeurt, een verzorging door de pedicure of een massage, al die dingen betaalt u ter plaatse.

Andere kosten Als u extra drankjes of maaltijden bestelt of als u de telefoon of de kluis op uw kamer gebruikt, dan komen die kosten op de eindafrekening. Ook de eventuele waarborg voor uitgeleend materiaal komt erop, maar die valt wel weg als het materiaal in goede staat weer afgeleverd wordt. De eindafrekening regelt u ten laatste om 10u op de laatste dag van uw verblijf. Let wel: telkens als de rekening oploopt tot 50 euro, kan men u vragen ze te vereffenen.

33


Prijzen (per persoon, per nacht) Hoogseizoen (van maart t.e.m. oktober + kerstvakantie) Eenpersoonskamer Leden met gewone tegemoetkoming

De bruto Het ziekenfonds U kostprijs betaalt betaalt € 89,15

- € 32

€ 57,15

Leden met verhoogde tegemoetkoming* € 89,15

- € 35

€ 54,15

Begeleider of mantelzorger**

€ 89,15

- € 15

€ 74,15

Leden zonder akkoord

€ 89,15

€ 89,15

Tweepersoonskamer Leden met gewone tegemoetkoming

De bruto Het ziekenfonds U kostprijs betaalt betaalt € 79,90

- € 32

€ 47,90

Leden met verhoogde tegemoetkoming* € 79,90

- € 35

€ 44,90


€ 79,90

- € 15

€ 64,90


€ 79,90

€ 79,90

* Sommige ziekenfondsen maken geen onderscheid tussen de normale en verhoogde tegemoetkoming en betalen steeds 35 euro. ** De begeleider of mantelzorger vergezelt steeds een ‘lid met akkoord’.

Deze prijzen dekken het verblijf in vol pension, tv op de kamer, animatie ter plaatse en de verzorging door onze polyvalent verzorgenden. Eventuele telefoonkosten en de kosten van extra drankjes of maaltijden komen op de eindafrekening. De honoraria van artsen en kinesisten betaalt u cash ter plaatse. Ook de extra diensten zoals een kappersbeurt, de deelname aan een uitstapje enz. betaalt u ter plekke.

35

Laagseizoen (van november t.e.m. februari) Van november tot en met februari (kerstvakantie uitgezonderd) kunt u profiteren van de laagseizoenstarieven, ook als u een tegemoetkoming van uw ziekenfonds krijgt. Voor een eenpersoons kamer betaalt u 83,80 euro en voor een tweepersoonskamer 75,10 euro. Tijdens het hoogseizoen gaat het respectievelijk om 89,15 euro en 79,90 euro. Wie een verblijf boekt in de laagseizoensperiode krijgt bovendien een mooi welkomstgeschenk bij aankomst.

Eenpersoonskamer

De bruto Het ziekenfonds U kostprijs betaalt betaalt

Leden met gewone tegemoetkoming

€ 83,80

- € 32

€ 51,80

Leden met verhoogde tegemoetkoming*

€ 83,80

- € 35

€ 48,80


€ 83,80

- € 15

€ 68,80


€ 83,80

€ 83,80

Tweepersoonskamer

De bruto Het ziekenfonds U kostprijs betaalt betaalt

Leden met gewone tegemoetkoming

€ 75,10

- € 32

€ 43,10

Leden met verhoogde tegemoetkoming*

€ 75,10

- € 35

€ 40,10


€ 75,10

- € 15

€ 60,10


€ 75,10

€ 75,10

* Sommige ziekenfondsen maken geen onderscheid tussen de normale en verhoogde tegemoetkoming en betalen steeds 35 euro. ** De begeleider of mantelzorger vergezelt steeds een ‘lid met akkoord’.

Lees de allerlaatste informatie op de website van Dunepanne! www.dunepanne-mloz.be

Interesse om in Dunepanne te verblijven? Wend u tot de sociale dienst van uw Onafhankelijk Ziekenfonds.

De Landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen groepeert:

Verantwoordelijke uitgever: Laurent Goovaerts - Maria Hendrikalaan 5 - 8420 De Haan • 2015

Maria Hendrikalaan 5 8420 De Haan Tel. 059 23 61 31 • Fax 059 23 73 02 [email protected]

Van Aanvraag. tot Zorgverblijf. Voor een deugddoend zorgverblijf aan zee!

Recommend Documents