TRIGION LEDENMAGAZINE. MAAK WERK VAN WERKOVERLEG Nuttig voor jou of voor je werkgever?

NUMMER 2 / NOVEMER 2014

TRIGION LEDENMAGAZINE

MAAK WERK VAN WERKOVERLEG Nuttig voor jou of voor je werkgever?

DE DAG DIE HET LEVEN VAN JOS VERANDERDE Iedere beveiliger kan met geweld te maken krijgen.

MINUREN Hoe zorg je dat je er zo min mogelijk last van hebt?

/ IN DIT NUMMER

3 4 6 8 10 12 13

VOORWOORD Eten of gegeten worden DE DAG DIE HET LEVEN VAN JOS VERANDERDE Iedere beveiliger kan met geweld te maken krijgen. Soms met grote gevolgen. OPEN DEURTJES... Wij trappen ze voor je in en beantwoorden vragen van collega’s over de cao particuliere beveiliging IN THE SPOTLIGHTS! Juwella Jansen is winkelsurveillant en receptioniste en vertelt over haar baan. MINUREN Hoe zorg je dat je er zo min mogelijk last van hebt? WAT IK NOU HEB MEEGEMAAKT?! Jaap maakt je deelgenoot van zijn ervaring met zijn leidinggevenden. NIEUW, NU NÓG BETER! Nieuwe kaderleden stellen zich voor, deze keer: Reinier Zoethout en Monique Kohlberg

/ VOORWOORD

14 16 17 18 19 20 21 22

ORGANIZE!

DE CRISIS IS VOORBIJ. Dus alles is weer goed. DE VAKBOND BEN IK Rechten en plichten? ONDERDEELCOMMISSIE SERVICES De ondernemingsraad kent iedereen wel, maar wie vormen die OC? MAAK WERK VAN WERKOVERLEG Nuttig voor jou of voor je werkgever? TIJD IS GELD Op verzoek nogmaals geplaatst AAN TAFEL! In iedere editie van dit magazine een heerlijk recept voor een complete maaltijd. ALLES KITS? Lach mee, ontspan even! DÁÁROM BEN JE LID! Servicepagina’s van FNV Beveiliging, wat doen we voor je, waar vind je ons.

ETEN OF GEGETEN WORDEN Het jaar nadert haar einde, de herfst is in volle gang en de bomen kleuren rood en oranje. Je geniet. Niets zo prettig als een herfstbries door je haren voelen gaan, terwijl je in het bos de enorme bergen bladeren voor je uit trapt. Kinderen en hond genieten mee. Een dag met een gouden randje! Als je thuis komt maak je voor kind warme chocolademelk. Voor jezelf ook maar dan mèt een scheutje rum. Hond moet het stellen met een bakje water. De open haard verspreid een gezellige warmte en kaarsen maken het geheel af. Je lief staat al te koken en op de bank ligt het nieuwe Trigion Magazine van de vakbond… Helaas heb je als beveiliger maar weinig tijd om een middag zoals hierboven mee te maken. Door de weeks zitten de kinderen op school, in het weekend moet jij werken en dat ene weekend dat je wel vrij hebt, gaat vaak op aan familie en vrienden. Wat overblijft is het magazine.

/ COLOFON

Dit is een uitgave van FNV Beveiliging, onderdeel van FNV Bondgenoten. FNV Trigion Ledenmagazine, editie november 2014 REDACTIE Ron Boltong / EINDREDACTIE Yolanda Reus / REDACTIE ADRES FNV Beveiliging, t.a.v. FNV Trigion, Daniëlle Duthler, Antwoordnummer 383, 3500 VC Utrecht / E-MAIL [email protected] / VORMGEVING Zippa grafische vormgeving / DRUK Boom+Verweij Trigion Ledenmagazine wordt gedrukt in een oplage van 1400 exemplaren / 54363

2 / TRIGION LEDENMAGAZINE / NOVEMBER 2014

En gelukkig is dat niet niks. In deze editie tref je naast de vaste rubrieken deze keer ook informatie aan over de cao die FNV Beveiliging niet heeft getekend. Daarnaast kan je lezen hoe een collega in de winkelsurveillance haar werk ervaart, je mag meeleven met Jos wiens leven een bijzonder dramatische wending neemt na een geweldsdelict tijdens zijn werk en we beschouwen de gevolgen van de crisis voor onze sector. Verder praat Henk je bij over de minuren (en hoe je die kan voorkomen) en zegt Jos dat hij de bond is (en dat is hij ook! Net als jijzelf overigens). De onderdeelcommissie Services

van de ondernemingsraad stelt zich aan je voor en als je nog geen werkoverleg mee maakt op de werkvloer, lees je hier waarom dat toch handig kan zijn. Wij hopen dat je weer een leuke avond kunt beleven met je FNV Trigion magazine en mocht je hem uit gelezen hebben, dan kan je hem natuurlijk doorgeven aan een collega die nog geen FNV Beveiliger is. Misschien bedenkt hij zich wel en worden we samen nog sterker dan we al zijn. Zijn we sterk dan? Zeker wel, want om je rug recht te houden en geen cao af te sluiten moet je als vakbond heel stevig in je schoenen staan. Het is vele malen makkelijker om met iedereen vriendjes te blijven en tot een compromis te komen... Dat houdt de verhoudingen goed en het werk van een vakbondsbestuurder rustig. Maar daar is de gemiddelde beveiliger volgens ons niet bij gebaat. Het is tijd voor echte banen en voor gezonde afspraken. Onze leden accepteren geen halfwas cao meer. En ze snappen dat de wereld niet veranderd van achter je computer. Daarom zie je onze leden steeds vaker in een actieve rol op de werkvloer. Praten met je collega’s over je eigen arbeidsvoorwaarden is het begin van verandering. Zodra jullie samen ook bereid zijn om voor die arbeidsvoorwaarden in beweging te komen, zijn ze al veranderd! Want de macht van een groep georganiseerde werknemers, is groter dan je nu durft te dromen. Organiseer je dus in een vakbond, zet de neuzen in dezelfde richting en bijt van je af! Yolanda Reus

TRIGION LEDENMAGAZINE / NOVEMBER 2014 / 3

/ INTERVIEW

DE DAG DIE HET LEVEN VAN JOS VERANDERDE IEDERE BEVEILIGER KAN MET GEWELD TE MAKEN KRIJGEN. SOMS MET GROTE GEVOLGEN. ‘WE GAAN TERUG NAAR HET JAAR 1992, OP EEN ZATERDAG IN MEI NEEM IK, ZOALS ALLE VOORGAANDE DAGEN, OOK DIE OCHTEND AFSCHEID VAN MIJN VROUW EN KINDEREN MET DE WOORDEN “TOT VANAVOND” EN ZOALS ALTIJD ZEGT MIJN VROUW “KIJK JE UIT..?”.’

‘Die dag ga ik werken als burgersurveillant Retail surveillance in een landelijk warenhuis. Na de nodige observaties van klanten is het die zaterdagmiddag raak. Ik zie een meerderjarige persoon enkele kledingstukken uit het vak nemen en deze goederen vervolgens in een door de persoon meegevoerde tas stoppen en


zonder de kledingstukken ter betaling aan te bieden bij de kassa wordt het warenhuis verlaten. Op de openbare weg spreek ik de verdachte aan inzake winkeldiefstal, wat uitmond in een aanhouding met verzet. Na het invullen van het aangifteformulier inzake winkeldiefstal en aangifte van het verzet

van de verdachte tegen mij, wordt de verdachte overdragen aan de plaatselijke politie. Kort voor sluitingstijd word ik op de winkelvloer aangesproken door 2 meerderjarige personen die aan mij vragen of ik hier dienst heb, niet veel later krijg ik van een van

de personen een karatetrap op mijn borstbeen. Ik zie kans om weg te rennen naar een kantoor in het pand, maar de personen achtervolgen me. Opnieuw sta ik oog in oog met deze personen, ik kan geen kant meer op, met grof geweld wordt ik in elkaar geschopt en geslagen. Waarom, waarom wordt mij dit aangedaan? Dan is het stil, heel stil, angstig stil. Medische hulp is onderweg. Na meer dan 12 uur in coma te hebben gelegen in het ziekenhuis kom ik bij. Van het geweldincident kan ik me niets meer herinneren, alleen maar uit verhalen van getuigen die het incident die dag van dichtbij hebben meegemaakt. Ik heb traumatisch hersenletsel. Dat betekent dat de hersenen ernstig zijn beschadigd door een ziekte of een ongeluk. Of zoals in mijn geval door een geweldsdelict. Na een verblijf van meer dan een maand in het ziekenhuis, een erg onzekere tijd, is het nog te heel moeilijk in te schatten hoe het verder zal gaan met mij. Ik word overgebracht naar een revalidatiecentrum, waar ik alle dagelijkse dingen opnieuw moet gaan leren. Met in mijn hoofd de voortdurende vraag: met welke beperkingen zal ik moeten leren leven? In het revalidatiecentrum ben ik druk: overdag krijg ik te maken met fysiotherapie, ergotherapie en logopedie. De therapeuten stimuleren mij ook om mijn zintuigen weer te gaan gebruiken: horen, zien, ruiken, proeven en voelen. Verder oefenen we aan mijn denkvermogen. Iedereen is met mij bezig, medisch personeel, mijn werkgever. Maar hoe gaat het met mijn vrouw en mijn kinderen, wat maken mijn dierbaren om mij heen mee? Na een lange periode van revalideren, een jaar intern en een half jaar op basis van dagtherapie komt het moment dat ik klaar ben. Uitgerevalideerd. Maar wel afgekeurd voor mijn werk. 80-100% arbeidsongeschikt. Daar ben ik niet zo druk voor bezig

geweest. Ik laat het er niet bij zitten, ik wil weer aan werk! Gewoon bij mijn eigen werkgever als winkelsurveillant. Na heel wat touwtrekken mag ik 8 uur per week gaan werken. Uiteindelijk worden het 2 ochtenddiensten per week…’

LEVEN MET HERSENLETSEL ‘Mensen met hersenletsel hebben vaak moeite met communicatie. Ze begrijpen niet altijd alles even goed, met name de niet dagelijkse gesprekken. Daarom maak ik bij gesprekken met mijn werkgever, of bij belangrijke privézaken gebruik van een toehoorder (of van mijn partner) zodat alles op papier gezet wordt en ik het gesprek later kan teruglezen, of samen met iemand kan evalueren. Mijn werk en de dagelijkse bezigheden die ik doe, doe ik voor de 100%.

weekindeling, dit is mijnleidraad in mijn dagelijks leven geworden. Veranderingen in mijn dagelijkse dag- of week indeling, zoals veranderingen in mijn werkpatroon, onverwachte afspraken van de ene dag op de andere dag hebben een grote impact op mijn leefpatroon: ik slaap er moeilijk door, word er onrustig en prikkelbaar van. Graag zie ik veranderingen van te voren op papier, zodat ik mij kan voorbereiden. Dat is een gevolg van mijn hersenletsel. Vroeger had ik daar geen last van. Voor veranderingen in het rooster, of voor inwerken op een andere werkplek, krijgt menig collega maar kort de tijd. De meeste collega’s kunnen daar prima mee omgaan. Voor mij zal dat inslijpen van veranderingen veel langer duren, het kost me tijd èn

IK ZIE ER HEEL GEWOON UIT, NET ALS IEDER ANDER. TOCH BEN IK GEHANDICAPT Dat betekent wel dat ik daarna helemaal op ben. Het komt wel eens voor dat ik na een ochtenddienst, tijdens mijn autorit naar huis, onderweg moet stoppen om een half uur of een uur een slaappauze te nemen. Kapot ben ik dan. Dat geeft niet, zolang ik maar rust neem als het nodig is. Veel collega’s zien niet dat ik een hersenletsel heb, ik loop niet met een rollator, mijn arm zit niet in een mitella. Ik zie er heel gewoon uit, net als ieder ander. Toch ben ik gehandicapt.

ezelsbruggetjes om wijzigingen op te nemen en te verwerken. In 1992 is mijn leven drastisch veranderd. Ik ben een ander mens geworden. Mijn gezin, mijn familie, mijn vrienden, allemaal zijn zij geraakt. Maar ik kàn er mee leven en ik kan er oud mee worden.’ Interview: John Jansen

Mijn agenda is mijn belangrijkste bezit. Daarin heb ik al mijn afspraken staan en mijn vaste dagen


/ VRAGEN OVER DE CAO

OPEN DEURTJES N DEZE VASTE RUBRIEK VAN ONZE LEDENKRANT, ZULLEN WIJ IEDERE KEER EEN AANTAL OPEN DEUREN INTRAPPEN. WE NEMEN TELKENS ÉÉN OF MEER CAO-ARTIKELEN ONDER DE LOEP EN SPITTEN DIE EENS GOED UIT. HEB JE ZELF EEN CAO-ARTIKEL DAT JE UITGELEGD WILT ZIEN, MAIL DAN NAAR [email protected] O.V.V. TRIGION OPEN DEURTJE

VOOR WIE GELDT DE CAO NU? De cao particuliere beveiliging is deze keer niet afgesloten door FNV Beveiliging. Geldt de cao dan toch voor de leden van onze vakbond of zijn er nu allerlei uitzonderingen?

CAO-PARTIJEN De cao is afgesloten door de collega bonden (Unie en CNV) en de werkgeversvereniging (NVB). Dat betekent dat de werkgevers aangesloten bij de Nederlandse Veiligheidsbranche de cao moeten toepassen op al hun werknemers. Dus ook op FNV Beveiligers. ALGEMEEN VERBINDEND VERKLAARD Zodra er een algemeen verbindend verklaring is afgegeven door de minister van Sociale Zaken en Werk-


gelegenheid geldt de cao weer voor iedereen en moeten alle werkgevers die in het bezit zijn van een justitieel ND nummer de cao toepassen op hun werknemers.

LOOPTIJD De cao kent een korte looptijd, nl van 1 oktober 2014 tot 30 juni 2015, 9 maanden dus. Dat heeft alles te maken met het feit dat de evaluatie van de vorige cao nog niet gereed was. Als de kostenneutraliteit van de cao 2012-2013 niet gehaald wordt, moet er verrekend worden

en dat doen we het liefste tijdens de cao onderhandelingen.

NIET VOOR FNV BEVEILIGING Toch zijn er wel een paar uitzonderingen. Sommige regelingen zijn alleen voor leden van cao-partijen. Zo mogen wij niet meer naar de sociale commissie stappen voor een interpretatie geschil. Dat vinden we niet zo erg. Als we het met een werkgever niet eens zijn over de uitleg van de cao tekst, gaan we wel naar de rechter in plaats van naar de Sociale Commissie.

meer hebben en vakbondswerk volledig in hun vrije tijd moeten gaan doen. Gelukkig zijn onze kaderleden bikkels. Die laten zich deze maanden echt niet tegenhouden door het wegvallen van verlof (en daar verdienen ze een flinke schouderklop voor, want in hun schaarse vrije tijd maken ze zich druk om het wel en wee van hun collega’s.)

omdat ze ook zaken regelen voor mensen die geen vakbondslid zijn). Natuurlijk vinden we dat jammer, maar FNV Beveiliging is financieel gezond en kan haar eigen broek wel ophouden. Dus ook zonder bijdrage van de werkgevers blijven wij ons hard maken voor het belang van de beveiligers in Nederland. Daar verandert niets aan.

GEEN GELD VOOR DE BOND En FNV Beveiliging krijgt geen werkgeversbijdrage meer (dat is geld dat bonden van de werkgevers krijgen,

WEL GELD VOOR DE LEDEN Wat binnen Trigion geen verslechtering bleek te zijn, is het belastingvoordeel bij vakbondscontributie.

Terwijl onze kaderleden overal in het land op objecten al enthousiast handtekeningenlijsten lieten rond gaan om te eisen dat Trigion het belastingvoordeel ook aan de FNV Beveiligers zou geven (het kost immers niets voor je werkgever), had Trigion al besloten om geen verschil te maken tussen de vakbonden. Iedere Trigion beveiliger krijgt gewoon zijn contributie bruto-netto verrekend over heel 2014 en heel 2015. Trigion verdient daarmee een compliment.

MINUREN EN ZIEKTE Van verschillende kanten horen we dat Trigion minuren zou schrijven op zieke werknemers. Reden om ons in de materie te verdiepen en de HRM directeur daarover te bevragen.

Marleen Berk is heel stellig: Trigion schrijft beslist geen minuren voor zieke werknemers. Nu ja, in ieder geval niet voor de uren dat ze ziek zijn, nuanceert ze haar uitspraak. Wat is er precies aan de hand? Als je ziek bent, wil je werkgever graag dat je zo snel mogelijk weer aan de slag gaat. Dat kan zijn in je eigen werk en als dat niet lukt in aangepast werk.. Er ontstaat dus een situatie waarin je voor een deel arbeidsongeschikt bent (ziek dus) en voor het overige deel ben je beter en verricht je arbeid. Dat wil zeggen: als er arbeid beschikbaar is voor je.

8 uurs diensten en jij maar 3 uur per dag mag werken) dan schrijft Trigion voor het gedeelte dat je door de bedrijfsarts als arbeidsgeschikt (dus beter) gemeld bent, minuren op. Dat gaat dus nooit over je ziekte uren, maar altijd over de uren die je zou moeten werken. Ben jij nog helemaal niet aan het werk en worden er toch minuren in gehouden? Laat het dan even weten aan je bestuurders via [email protected]. Want Trigion is het met ons eens: van zieke mensen blijf je af!

Als er geen werk voorhanden is (en dat kan het geval zijn als je bijvoorbeeld op een object werkt met enkel

GEEN VERLOF VOOR KADERLEDEN Wat ook anders is, is dat onze kaderleden geen recht op vakbondsverlof


/ IN THE SPOTLIGHTS

WINKELSURVEILANT EN RECEPTIONISTE

JUWELLA JANSEN

‘IK BEN JUWELLA JANSEN EN IK BEN 35 JAAR OUD. MIJN HOBBY’S ZIJN ZWEMMEN EN OP VAKANTIE GAAN NAAR DE ZON, ZEE EN STRAND. IK WOON IN AMSTERDAM EN WERK 11 JAAR ALS WINKEL SURVEILLANT/RECEPTIONISTE VOOR TRIGION IN DE BIJENKORF TE AMSTELVEEN.’

WAT ZIJN DE KENMERKEN VAN EEN WINKELSURVEILLANT? ‘Een goede winkelsurveillant is integer, betrouwbaar en servicegericht. En treedt streng op tegen criminelen en vandalen. Een goede winkelsurveillant opereert op de achtergrond. Op die manier zorgt hij (of zij) dat een klant zich welkom voelt.’ WAT GEBEURT ER ALS HET ALARM AFGAAT? ‘Degene die het alarm heeft veroorzaakt loopt heel snel door, of staat stil en zegt ‘ik weet van niks’. Maar wat er ook gebeurt: heel vaak wordt er door niemand op gereageerd. Het personeel is te druk, andere klanten durven niet, of slaan gewoon geen acht op het alarm. In zo’n geval bewijst de winkelsurveillant zijn waarde. Wij zullen altijd direct handelen.’ WANNEER MAG EEN WINKELSURVEILLANT IN BURGERKLEDING WERKEN? ‘Er is één groep mensen die in de winkelsurveillance in burger mogen lopen en dat zijn de mensen van het RIT (Retail Interventie Team) en dan ook alleen maar met toestemming van de politie. Het werken als winkelsurveillant is een uitdagend beroep.’ WAT VIND JIJ HET FIJNST/VEILIGSTE IN EEN BURGERKLEDING OF TRIGION UNIFORM? ‘Ik vind het het fijnst om in Trigion uniform te werken.’

Juwella Jansen tijdens haar werk in De Bijenkorf in Amsterveen

WAT ZIJN DE EISEN OM WINKEL SURVEILLANT TE WORDEN? ‘Naast het beveiligingsdiploma heb je BHV aangevuld met AED-certificaat en het FOM 3 diploma nodig. Hierdoor kan ik dagelijks in de praktijk brengen wat ik geleerd heb.’


WAT IS EEN WINKEL SURVEILLANT? ‘Een winkelsurveillant is een beveiliger in een winkel of winkelcentrum. Je helpt klanten en verleent service, maar daarnaast ben je ook de persoon die winkeldieven in de kraag vat. Alleen de aanwezigheid van

een winkelsurveillant werkt vaak al preventief. Als een winkeldief kan kiezen tussen een winkel waar een surveillant wordt ingehuurd en een winkel waar alleen het winkelpersoneel zelf oplet, dan kiest hij zelden voor de eerste zaak.’

WAT ZIJN DE TAKEN VAN EEN WINKELSURVEILLANT? ‘Mijn hoofdtaak is het bevorderen van het veiligheidsgevoel in de winkel voor de klanten en het personeel. Je bent in het warenhuis ook de beveiliger die de klant van informatie voorziet. Daarbij heeft mijn aanwezigheid een preventieve werking. Je zorgt er voor dat je gezien wordt. Bij problemen of winkeldiefstal grijp ik in en handel aangifte bij de politie af. Hiernaast heb ik als surveillant EHBO en BHV taken, dus

ook op die manier draag ik bij aan de veiligheid!’

WAT VIND JIJ HET LEUKST AAN JE WERK? ‘Werken als winkelsurveillant is een uitdagend beroep. Het leukst aan mijn werk is dat het iedere dag anders is. Je verveelt je eigenlijk nooit.’ VIND JIJ HET EEN GEVAARLIJK BEROEP? ‘Gevaarlijk vind ik als je iemand zonder respect behandeld en je weet niet of diegene in bezit is van een scherp voorwerp of een ander wapen. Dus behandel ik een ieder met respect!’ WIL JE WAT ERVARINGEN MET ONS WILLEN DELEN? ‘Laatst deed ik met een collega een aanhouding na een diefstal in de winkel, en de manier hoe ik met de

personeel was druk en omdat mevrouw anders heel lang zou moeten wachten, hielp ik haar verder. Komt er een dag later een medewerkster van de winkel naar me toe en zij bedankte me voor de manier waarop ik de dag ervoor haar moeder had geholpen. Ze was echt heel blij hoe ik haar had behandeld en zei dat ze zo goed was geholpen. Ik zei toen: “JE MOEDER?” Wat bleek?! De dame die ik de vorige dag had geholpen bleek een moeder te zijn van een medewerkster. Zo probeer je je werk goed te doen en dan krijg je soms van die leuke verrassingen!’

WAT VOND JE VAN DIT INTERVIEW EN WAT WIL JE NOG AAN JE COLLEGA’S KWIJT? ‘Ik vond het interview heel leuk en spannend. En tegen mijn collega’s zeg ik: Wees voorzichtig in het werk-

‘MIJN HOOFDTAAK IS HET BEVORDEREN VAN HET VEILIGHEIDSGEVOEL IN DE WINKEL VOOR DE KLANTEN EN HET PERSONEEL’

verdachte sprak, dat maakte een groot verschil in de manier hoe er naar mijn collega en mij werd geluisterd. Daardoor werd er goed meegewerkt, zodat we de verdachte naar een daartoe geschikte ruimte konden brengen in afwachting van de politie. Achteraf bleek dat de verdachte een heroïne verslaafde is en in bezit van heel veel naalden was! Door respect te tonen bleef de verdachte rustig en zijn er geen ongelukken gebeurd. Een ander voorbeeld van waarom mijn werk zo leuk is, is wat er gebeurde toen ik op een dag een dame hielp op de cosmetica afdeling. Het

veld en blijf RESPECT hebben voor mensen, ook al zijn ze fout. Het bespaart een hoop ellende!’ We willen collega Juwella Jansen bedanken voor het interview en wensen haar heel veel succes en plezier in haar werk. Menderes Caner & Reiner Zoethout.


/ VRAGEN OVER DE CAO Cao PB, artikel 22.2 De fulltimer kan door middel van een verplichte verschuiving gedwongen worden om buiten de tijdvakken te werken. Per jaar kan de werkgever 8 tijdvakken en/of arbeidstijd zonder instemming van de fulltimer verschuiven dan wel de fulltimer verplichten 168 uur in een loonperiode arbeid te laten verrichten. Deze verplichte verschuiving kan op ieder moment geschieden. In dit geval ontvangt de fulltimer geen verschuivingstoeslag.

MINUREN SINDS DE INVOERING VAN DE NIEUWE CAO HEBBEN WE EEN MINUREN POTJE. OF WE DAAR NU BLIJ MEE MOETEN ZIJN, LAAT IK HELEMAAL AAN JULLIE OVER. IN DIT ARTIKEL LEG IK JE UIT WAT EEN MINUREN POTJE IS EN HOE HET PRECIES WERKT.

SPAARPOT Een minurenpotje is een soort van spaarpot voor niet gewerkte uren. Dat houdt in dat wanneer jullie niet aan je uren komen, de uren die je te weinig maakt gewoon worden betaald, maar wel in het minurenpotje worden gestopt. Maar daar zijn natuurlijk wel regels aan verbonden. VULLEN EN LEGEN Per periode kunnen er maar 24 minuren in het potje geplaatst worden. Wanneer er in totaal 80 uur in zit, dan is het potje vol en kan er niks meer bijkomen. Die 80 uur blijft er in zitten, tot het potje weer leeggemaakt wordt. En hoe maak je hem leeg? Wel, door de meeruren of overuren te maken. Deze meeruren of overuren worden uit het minurenpotje gehaald. Dit houdt dus in dat je je meeruren of overuren niet uitbetaald krijgt, want dat loon heb je al gehad toen de uren het potje IN gingen. Als je de meeruren werkt op bijzondere uren krijg je natuurlijk wel de toeslag die daarbij hoort en als je overuren maakt, krijg je uiteraard ook de overwerkvergoeding betaald.

3. LEEFTIJD Als je 55 jaar of ouder bent, hoef je niet meer over te werken. Als je een fulltimer bent kan je dus je opgebouwde minuren niet meer inhalen.

NIET VAN TOEPASSING Je zult wel denken “Ja daar gaat mijn loon!” en dat is eigenlijk ook wel zo als je het vergelijkt met vroeger. Voor veel beveiligers is daarom de belangrijkste vraag: “Hoe kan ik hier onderuit komen?” 1. PARTTIMER Je hebt twee soorten parttimers één met een vast model contract en één met een groeimodel contract. Het verschil hier tussen is belangrijk: a. De parttimer met een vast model contract heeft een contractueel vastgesteld aantal uren per periode (zeg 80 uur). Deze parttimer kan dan niet verplicht worden om meer dan 80 uren per periode te werken. b. Een parttimer met een groeimodel contract van 80 uur kan wel verplicht worden om meer te werken. Tot maximaal 152 uur per periode. Als je dus een vast model contract hebt, kan je de door jou opgebouwde minuren in principe niet meer inhalen: men kan je immers niet verplichten om meer uren te maken dan je contracturen. Als je een groeimodel contract hebt kun je dit laten omzetten in een vast model contract. In de cao staat hoe je dit moet doen:


In de cao vind je dit terug in artikel 80.1.b en c b. Werknemers van 55 jaar en ouder kunnen niet verplicht worden tot het verrichten van diensten langer dan 8 uur of tot werkzaamheden waarbij het totaal aantal arbeidsuren meer dan 38 uur per week bedraagt. c. Werknemers van 55 jaar en ouder kunnen niet verplicht worden tot het werken op een vooraf vastgestelde vrije dag. Cao PB, artikel 13.3 Een wijziging van een groeimodel naar een vast model kan alleen per loonperiode 1 of per loonperiode 7 ingaan. De werknemer die een dergelijke wijziging wil, zal dit ten minste 1 maand van tevoren aankondigen. De werkgever zal de gemaakte keuze respecteren, tenzij zwaarwegende redenen van organisatorisch belang of bedrijfsbelang zich daartegen verzetten. Indien de werkgever het verzoek om voorgenoemde redenen weigert, dient de werkgever het verzoek op meest korte termijn alsnog te honoreren.

Weet je niet welk type parttime contract je hebt en staat het ook niet in je contract vermeld? Dan geldt dat jij zelf mag kiezen tussen beide contractsvormen. Je werkgever had je dat bij het sluiten van de arbeidsovereenkomst moeten vragen volgens de cao: Cao PB, artikel 13.1 Bij het sluiten van de parttime arbeidsovereenkomst kiest de werknemer uit een vast model of een groeimodel.

2. FULLTIMER Als fulltimer moet je wel minuren inhalen, maar zonder “joker” nooit meer dan 8 uur per periode (en met “joker” maximaal 16 uur per periode). Dat komt doordat overwerk gemaximeerd is in de cao.

Ik hoop dat je hier wat aan hebt en dat je er gebruik van kunt maken. LET OP: de minuren in het potje blijven onbeperkt staan. Pas als je het bedrijf of de sector verlaat komen ze te vervallen. Je hoeft ze dan NIET af te rekenen.

Cao PB, artikel 25.1 De werknemer is verplicht overwerk te verrichten, indien dat in het belang van de onderneming noodzakelijk is. Daarbij geldt een maximaal aantal arbeidsuren van 160 per loonperiode.

Groet, Henk van der Laan


/ ERVARINGEN OP DE WERKVLOER

/ NIEUWE KADERLEDEN STELLEN ZICH VOOR

WAT IK NU HEB MEEGEMAAKT…

NIEUW, NU NÓG BETER

DE RUBRIEK WAARIN COLLEGA’S HUN ERVARINGEN OP DE WERKVLOER MET JE DELEN. VERHALEN DIE EEN INKIJKJE GEVEN IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK VAN ÉÉN VAN JE COLLEGA-BEVEILIGERS. WIL JIJ JE VERHAAL DELEN? MAIL HET DAN NAAR [email protected] O.V.V. “FNV MAGAZINE” (EN DAT HOEFT ECHT NIET FOUTLOOS TE ZIJN HOOR, ONZE REDACTIE HELPT JE MET DE UITEINDELIJKE TEKST) EN WIE WEET STAAT HIER VOLGENDE KEER JOUW VERHAAL…

VAN HOREN ZEGGEN Begin dit jaar was ik weer aan de beurt voor een beoordeling c.q. functioneringsgesprek. Zomaar vanuit het blauwe niets komt de TL dan binnen op je post, waar je hard aan het werk bent, te weten binnenkomende asielzoekers tegenhouden, die niet op mijn deel van het centrum horen. Op dat moment kun je dus geen klanten meer bedienen.

rug om naar de TL overgebriefd. Ik: ‘Laten jullie als TL’s dat zomaar gebeuren, dat geroddel over elkaar? En sterker nog: baseren jullie je beoordeling op zulke info?’

DESONDANKS WERD DE “NOG SLECHTERE” BEOORDELING GEHANDHAAFD, EN WERD DEZE

OK, mijn TL gaat zitten en deelt vervolgens mee, dat de beoordeling nog slechter is dan die van vorig jaar en die was al slecht. Het volgende gesprek vindt plaats: Ik: ‘O ja? Hoezo?’ TL: ‘Ja, je naam wordt nog teveel genoemd in het team.’ Nou ja, dacht ik, dat betekent dat ze me tenminste niet vergeten zijn, en dat ik nog steeds ´in de picture´ ben. Vervolgens werd er een voorbeeld aangehaald, dat je kunt onderbrengen in de categorie ´waar gehakt wordt vallen spaanders´ en op de vraag hoe de TL aan deze info kwam, werd geantwoord: ‘daar heb ik via de mail bericht over gekregen’. Ahaa, de info was dus kennelijk achter mijn

het maar.’ OK, eindelijk richting verbetertraject, we gaan de goede kant op! Alleen maar elkaar afbranden is zóóó 1980! Desondanks werd de “nog slechtere” beoordeling gehandhaafd, en werd

AAN HET EIND VAN HET GESPREK DOOR MIJ DAN OOK NIET VOORZIEN VAN EEN PARAAF.

TL: ‘Eh, ja we moeten toch ergens onze info vandaan halen... Maar vanuit mijn persoonlijke ervaring met jou heb ik een ander beeld van je.’ OK, dat klinkt al een stuk positiever. Met mijn vraag waarom mijn TL zich bij het schrijven van de beoordeling niet baseert op de eigen mening en ervaring, had ik kennelijk een punt: De discussie viel een beetje stil. Vervolgens werd de helpende hand uitgestoken: ‘Als ik je kan helpen je plaats in het team te verbeteren, zeg je


deze aan het eind van het gesprek door mij dan ook niet voorzien van een paraaf. Inmiddels had ik van andere collega´s deze elegante uitweg vernomen, in het geval je jezelf absoluut niet herkent in het totale beoordelingsplaatje. Zonder handen te schudden, scheidden onze wegen, en hoopte ik maar dat er ondertussen geen verkeerde elementen het centrum op waren komen wandelen, want dat zou mijn volgende beoordeling vast niet ten goede gekomen zijn!

REINIER WILLEM ZOETHOUT Mijn naam is Reinier Willem Zoethout. Ik ben 50 jaar en ik ben getrouwd. Ik heb 4 kinderen. Sinds maart 1987 ben ik werkzaam bij Nederlandse veiligheidsdienst, Falck en nu Trigion. Ik begon als algemeen reserve bij de Nederlandse veiligheidsdienst in de objectbeveiliging, hierna ben ik intern overgegaan naar de winkelsurveillance in uniform en burger. Dit was een hele leuke tijd. Ik kwam van Groningen tot en met Nijmegen in allerlei winkels waaronder de V&D en HEMA, maar ook bij de kleine opdrachtgevers. Als je van afwisselend werk houdt en met de vrijheid die je hebt om weet te gaan, is dit een heel leuk onderdeel binnen de beveiliging. Je gaat de hele dag met mensen om en je bent het eerste aanspreekpunt.

Sinds 2010 ben ik werkzaam in de objectbeveiliging. Dit kom door een beperking, maar het is ontzettend leuk werk. Op dit moment werk ik bij de RWE in de Eemshaven. Heb hier de afgelopen 5 jaar veel geleerd. Heb hier de diploma’s havenbeveiliging en front-Office mogen behalen. Sinds 11 maart heb ik de eerste bijeenkomst bijgewoond van de kadergroep van het FNV. Hier hoor ik wat er zoal speelt, er wordt veel besproken. Ik zie dit als een nieuwe uitdaging. Iedere keer weer kom ik met nieuwe zaken in aanraking. Ik hoop veel kennis op te doen van mijn mede collega’s in de kadergroep en hoop de juiste informatie te kunnen overbrengen op mijn collega’s in het veld. Natuurlijk probeer ik ook

nieuwe leden te maken, zodat zij zich ook gesteund kunnen voelen door de vakbond. FNV Kaderlid Reinier Willem Zoethout

MONIQUE KOHLBERG Dit zijn mijn katten. Humpie is de rode kater en Snoepie is de zwart witte kater. Helaas heb ik geen foto van mezelf, maar daarentegen plaats ik hier twee hele mooie foto’s van mijn katers. Ik woon in Amsterdam, maar ik ben geboren in Goirle. Wie ben ik dan? Ik ben een vrouw, genaamd Monique Kohlberg ook wel genaamd Meijer. Ik ben ruim 6 jaar werkzaam op Schiphol als beveiliger. Het is leuk werk. Sinds mei 2014 ben ik lid geworden van de onderdeelcommissie Aviation van de ondernemingsraad.

Ik hou van reizen. Mijn mooiste reis was naar Australië. Ik heb daar veel gezien en veel meegemaakt!!!! Ik volg op dit moment de cursus “Ledenserviceconsulent” van FNV Beveiliging. Dat doe ik met veel enthousiasme in Utrecht. Daar zijn gezellige medecursisten aanwezig. Ik kan het iedereen aanraden, om deze cursus te volgen. Het enige nadeel is de terugweg (van Utrecht naar Amsterdam). Het nadeel kan men ook wel ‘file’ noemen. Je doet het voor een goed doel en met veel plezier. FNV Kaderlid Monique Kohlberg


/ TOEKOMST IN DE BRANCHE

DE CRISIS IS VOORBIJ, DUS ALLES IS WEER GOED

HIER EN DAAR BEGINNEN WE DEZE BERICHTEN WEER TE HOREN. NET ALS NA ELKE ANDERE CRISIS, BEGINT DE ZON WEER DOOR DE DONKERE WOLKEN TE SCHIJNEN. WE MOETEN DAN OOK MAAR EENS GAAN BEKIJKEN WAT VOOR SCHADE DE CRISIS HEEFT AANGERICHT EN WAT VOOR NASCHOKKEN ER NOG OP ONS AFKOMEN. Onze klanten hebben massaal ingezet op vermindering van kosten op beveiliging. Dit varieert van meer inzet van technische middelen waardoor minder mensen ingezet hoeven te worden, tot het insourcen van de beveiliging (dat wil zeggen dat de beveiliging in eigen handen wordt genomen, vaak door inzet van eigen personeel). De overheid loopt hiermee voorop, maar ook in de rest van het bedrijfsleven zie je deze beweging. Direct gevolg is minder werk voor de professionele beveiliger. Daar waar jaren is geïnvesteerd in het omhoog brengen van het vak beveiliger, zien we nu weer de terugkeer van de portier oude stijl: werknemer kan niet meer in het bedrijf werken, dus wordt hij/zij als portier ingezet.

Jarenlang is onder druk van de klant gestreefd naar het upgraden dan het niveau van de beveiliger. Zien we dus dat bij veel dezelfde klanten onder druk van kosten dit niveau weer omlaag gaat door inzet van minder specifiek geschoold beveiliging personeel. Al die “dure” beveiligers staan zo aan de kant. Er is dus een overschot van beveiligers ten opzichte van het werkaanbod ontstaan. Wat is de reactie van de werkgevers? Alle bedrijven hollen over elkaar heen om zich het lagere aanbod van werk toe te eigenen ten kosten van alles en iedereen: • Biedingen onder de prijs; • Beloften aan de klant die men niet kan/wil waarmaken; • Concurrentie op arbeidsvoorwaarden ten koste van de werknemer.


In alle eerlijkheid moeten we in het oog houden dat deze werkwijze in de wat kleinere bedrijven makkelijker is, dan in de grotere bedrijven. Maar ook in deze bedrijven voelt men de druk om kosten te verminderen en om de winst binnen te halen. Hoe krijgen bedrijven de personeelskosten omlaag zodat ze lager kunnen aanbieden? Steeds meer horen en zien we collega’s binnen komen met kleine parttime contracten voor bepaalde tijd. Deze collega’s kunnen de opdrachten aan met minder uren zonder dat er leegloop en minuren ontstaan. De collega’s met de fulltime contracten zien steeds meer dat zij in de minuren komen terwijl de parttimer “hun” werkzaamheden uitvoert. Onderlinge afgunst binnen deze groepen zorgt

dan voor een sfeer waarbij niemand is gebaat: De parttimer vindt dat de fulltimer minder uren draait en toch zijn fulltime salaris krijgt, terwijl de fulltimer de parttimer verwijt dat deze zijn werk afneemt. De werkgever gooit hierbij olie op het vuur door rond te bazuinen dat in het kader van de flexibiliteit er meer met parttimers moet worden gewerkt en dat het aantal fulltimers omlaag moet om het werk “eerlijk” te kunnen verdelen. Feit is dat we wel zien dat de parttimer veel meerwerk doet. Natuurlijk, dit is goedkoper dan een fulltimer te laten overwerken. Meerwerk hoeft namelijk niet met een toeslag te worden beloond zoals overwerk. En overwerk ontstaat pas bij de uren die boven de fulltime norm komen. Dat is een cao artikel dat de werk gever nooit overtreed. Als de werkgever van mening is dat de toekomst van de beveiligingswereld ligt bij de parttime contracten, moet wellicht eens gekeken worden naar de meer- / overwerkproblematiek. Als de definitie van overwerk wordt aangepast naar deze beweging, zal overwerk moeten gelden als er meerurenarbeid wordt verricht dan in het arbeidscontract is opgenomen. Dan wordt opeens het meer werken van één personeelsgroep minder interessant, en wordt het werken voor beide groepen weer wat beter verdeeld.

WAARMAKEN VAN BELOFTEN De werkgevers maken bij de biedingen grote beloften over kwaliteit en kennis. Op het moment dat de opdracht binnen is moeten de beveiligers dit waar kunnen maken. Er zal dan aan opleidingen worden gewerkt om de beveiliger op een niveau te brengen en te houden waar de klant tevreden mee is. In het begin van de contractduur is dit meestal wel in orde. Maar na verloop van tijd worden de bijkomende kosten van het scholen te hoog

gevonden en glijdt men af naar een niveau dat niet is afgesproken. De klant neemt dit mee in zijn beoordeling voor een volgende gunning waardoor vaak de opdracht verloren gaat. Het enige antwoord hierop is doen wat je belooft aan de klant. En dit blijven doen. Wellicht moet in de cao meer aandacht worden besteed aan het recht op scholing om te zorgen dat in alle bedrijven het scholen van de beveiliger op waarde blijven schatten. Dit kost misschien wel in eerste instantie geld maar als alle bedrijven deze kosten hebben kan dit worden doorberekend in de contracten.

CONCURRENTIE OP ARBEIDSVOORWAARDEN Zolang we nog bedrijven hebben die stelselmatig onder de cao werken, en dit wordt toegestaan. Zullen deze bedrijven op opdrachten kunnen bieden onder de minimale prijs. De werknemers van deze bedrijven worden onder druk van de werkgever verplicht rechten op te geven. (geen overwerktoeslag, te lange uren, te weinig rust, en noem maar op) Ook het overnemen van personeel bij overgang van contract is voor deze bedrijven een gruwel. Zolang deze bedrijven toegang hebben op de beveiligingsmarkt, wordt het ook voor de bedrijven die zich wel aan de cao willen houden steeds moeilijker om het hoofd boven water te houden. Het is daarom ook voor de beveiligingsbedrijven die wel willen van groot belang dat er een cao is die algemeen bindend wordt verklaard. Het zou voor iedereen belangrijker moeten zijn deze cao te krijgen dan op korte termijn te denken, en maar te blijven hameren op kostenneutraliteit. De kosten voor de werknemer zijn de laatste jaren ook niet neutraal gebleven en het is niet meer dan normaal dat de werknemer ook perspec-

tief moet kunnen zien in zijn / haar loonontwikkeling. Het traditionele schermen tussen de overlegpartners (werkgevers en werknemers verenigingen) en hameren op tegenstelling, moet in mijn mening plaats maken voor zoeken naar wederzijdse belangen. Het grootste belang in mijn ogen is behoud van hoge kwalitatieve werkgelegenheid tegen arbeidsomstandigheden die hier recht aan doen. Zoals je hierboven hebt kunnen lezen zijn er ook nu de crisis lijkt af te lopen nog genoeg problemen die op ons af komen. Het lijkt erop dat we binnen onze beroepsgroep het nog extra zwaar krijgen omdat veel van onze klanten de kostenreducties veelal vinden binnen ons werkgebied. We zullen daarom voorbereid moeten zijn op nog meer krimp in de markt en moeten zorgen dat we als werknemer hier wel over mee kunnen denken. Echter niet door meer ruimte te geven aan de bedrijven die zonder cao willen werken en daardoor kosten denken te verlagen. Maar juist door goede afspraken te maken over een werkbare cao met goede afspraken over de rechten en plichten (voor de werkgever en werknemer). Ook het overtreden van de cao-afspraken moet veel strikter worden tegengegaan. Het afdwingen van de cao lijkt nog moeilijker. Ook hiervoor moeten de overlegpartijen een oplossing zoeken. Einde van de crisis? Misschien schijnt de zon weer een beetje door de wolken, maar voorlopig blijft het nog wel even slecht weer. Ik wens iedereen toch een zonnige toekomst toe, laten we hieraan gaan werken. Jos van Koten


/ MENING

DE VAKBOND BEN Sinds mijn 20e jaar ben ik lid van de vakbond. Van de ene beroepsgroep naar de andere, steeds ging ik over van de ene FNV sector naar de andere. In het begin van mijn werkzame leven was ik me al bewust van het feit dat ik mijn basisarbeidsvoorwaarden te danken had aan een cao. Deze cao werd door vakbonden afgesproken met de werkgevers. Als je als werknemer enige zeggenschap wilde hebben over de totstandkoming van de cao, moest je lid zijn van de vakbond. Want de leden gaan over het wel of niet doorgaan van de cao afspraken. Deze regel geldt nog steeds. Als vakbondslid mag (moet) je meepraten / beslissen over de totstandkoming van de cao. Nu ik jaren later via omwegen in de particuliere beveiliging terecht ben gekomen, hoor ik nog steeds om me heen dat de vakbond “zus en zo” fout doet en van alles niet had mogen doen. Ze spreken maar van alles af, waar de werkgevers van profiteren en de vakbond is vergeten voor wie ze werken. Het vreemde hiervan is, dat de grootste klagers geen lid zijn van welke vakbond dan ook, of geen gebruik maken van hun recht om mee te beslissen. Zij staan aan de zijlijn en roepen dan dat het schip een verkeerde koers vaart. De voorlaatste cao die binnen de beveiliging is afgesproken is door een heel kleine meerderheid goedgekeurd. Veel (nu verklaarde) tegen-

ik!

standers van de cao roepen zelfs dat zij onder andere niet hebben gestemd omdat ze van mening waren dat tegen stemmen toch niet zou helpen. Dit omdat de cao toch zou doorgaan. Hoe bitter moet het zijn om de wetenschap te hebben dat door niet tegen te stemmen zij feitelijk hebben gezorgd dat er net iets meer voorstemmers waren dan tegenstemmers. Je zou dus kunnen zeggen dat de niet stemmers hebben gezorgd dat de cao is aangenomen. De collega’s die geen vakbondslid zijn is een heel verhaal. De voordelen van een cao worden met graagte omarmt, terwijl zij zich wel de vrijheid permitteren om te klagen over die cao. De cao onderhandelingen worden gedaan door betaalde onderhandelaars. De leden betalen deze onderhandelaars indirect door hun contributie. De niet leden krijgen dus een cao die is betaald door de vakbondsleden. Klagen is een sport die in werknemersland met veel fanatisme wordt gedaan. Ik wil deze sport ook niet onderschatten en vind het zelfs nodig om te groeien naar een beter resultaat voor de volgende keer. Maar laten we dan wel klagen tegen en over de mensen die aanspreekbaar zijn op de resultaten. Als we de stelling aannemen dat de leden de uiteindelijk verantwoordelijken zijn bij de beslissing over bijvoorbeeld de cao, moeten we elkaar dus aanspreken en zorgen dat de volgende keer meer leden kiezen


voor hun toekomst. Want een cao is niets meer of minder dan afspreken wat we in de onmiddellijke toekomst willen of niet. De bestuurders van de verschillende vakbonden zijn in grote mate afhankelijk van de bereidwilligheid van de leden om mee te willen werken aan de totstandkoming van een cao. De leden moeten de vuist willen maken als er iets moet worden afgedwongen, de leden fluiten de bestuurders terug als zij vinden dat ze te ver of niet ver genoeg gaan. De leden bepalen zo de koers van het schip en niet de bond of de bondsbestuurders. Zoveel macht hebben deze bestuurders niet. De leden die doormiddel van deelname aan vakbondsdemocratie (sectorraden, ledenparlement), medezeggenschap en kaderwerk direct invloed kunnen uitoefenen op de beleidskoers van de vakbonden zijn de vakbond.

ONDERDEELCOMMISSIE SERVICES Trigion Services heeft al heel wat jaren een Onderdeel commissie (OC), waarschijnlijk weet je dat wel, want de OC wordt gekozen door de werknemers, de verkiezing valt samen met de verkiezing van de ondernemingsraad. Onze OC Services bestaat op dit moment uit 4 dames van Services en 2 heren vanuit de Ondernemingsraad. Wij zijn niet altijd zichtbaar geweest voor onze collega´s en dat willen we graag veranderen. Wij zijn er namelijk juist voor onze collega´s van Services. WIE ZITTEN ER IN DE ONDERDEELCOMMISSIE? • Monique Pronk - voorzitter • Ria Holland - secretaris • Lizzy Otten • Bianca Steenbekkers • Ron Boltong - OR-lid • Hans van den Tweel - OR-lid In de OC komen alle onderwerpen aan de orde die een onderdeel van de onderneming, in dit geval Trigion Services, betreffen. De informatie komt óf direct van de werkvloer (naar aanleiding van gestelde vragen bijvoorbeeld) óf via de ondernemingsraad. Onderwerpen die in al de ondernemingsraad worden behandeld, kunnen niet aan de orde komen. Dit betekent dat we onderwerpen bespreken die voor alle medewerk(st)ers gelden binnen Trigion Services. Daarbij

kun je denken aan regelingen over het personeelsbeleid en arbeidsomstandigheden of collectieve klachten van medewerk(st)ers. Individuele klachten van medewerk(st)ers worden niet in behandeling genomen. Dit kan wel weer, als meerdere gelijksoortige klachten van individuele medewerk(st)ers ons bereiken. In dat geval worden deze klachten gebundeld en worden dan als een collectieve klacht uit de organisatie in behandeling genomen. Laat het ons dus ook weten als je een individuele klacht hebt. Mogelijk ben je niet de enige met diezelfde klacht. Wat wel verstandig is, is om je zaken eerst “in de lijn” (dus met je teamleidsters, rayonmanager of districtmanager) te bespreken en te kijken of je zo tot een oplossing kan komen. Daarna kan je je vraag voorleggen aan de OC. Iedere drie maanden komt de OC een ochtend bij elkaar. Eerst bespreken we zaken onderling en vormen een eerste idee. Aansluitend heeft de OC een overlegvergadering met onze Businessunit Directeur, mevrouw Irma Flore. Je kunt je klacht, probleem of vraag mailen naar de secretaris van de OC, Ria Holland ([email protected]). Je krijgt altijd antwoord! Natuurlijk kan je je vraag of probleem ook melden aan FNV Beveiliging. Dat doe je door een e-mail te sturen naar [email protected].

Uiteindelijk het gebruikmaken van het stemrecht als lid van de bond, is een recht dat niet moet worden verzaakt als het om belangen gaat die je zelf kunnen raken. Door gebruik te maken van je rechten kan je net als ik zeggen: Hoezo, lid bent van de bond? … Maar als lid kun je zeggen: IK BEN DE BOND!

Met de hartelijk vakbondsgroeten, Jos van Koten


/ ACHTERGROND

MAAK WERK VAN WERKOVERLEG

TIJD IS GELD… ZOON: “Papa, mag ik je wat vragen?”

VADER: “Waarom wil je meer geld als je al geld

VADER: “Ja natuurlijk, wat is er?”

hebt?”

ZOON: “Hoeveel verdien jij per uur pap?”

ZOON: “Omdat ik niet genoeg had pap, maar nu wel”.

VADER: “Dat gaat je niks aan. Waarom wil je

“Papa ik heb nu 20 euro, kan ik een uur van je

dat weten?”

tijd kopen? Ik wil dan dat je op tijd naar huis komt

ZOON: “Ik wil het gewoon even weten pap,

morgen zodat we samen kunnen eten.”

MET INGANG VAN 1 MEI 2004 IS DE VERPLICHTING TOT HET HOUDEN VAN WERKOVERLEG AFGESCHAFT

zeg nou...”

De vader brak in huilen uit. Hij knuffelde zijn

DOOR HET TOENMALIGE KABINET. DIT ONDERDEEL IS UIT DE ARBEIDSOMSTANDIGHEDENWET GESCHRAPT

VADER: “Nou als je het zo graag wilt weten,

zoon en vroeg hem om vergiffenis.

OMDAT HET MEN ERVAN UITGING DAT WERKOVERLEG GEREGELD PLAATSVINDT EN DE WETTELIJKE BEPA-

ik verdien 20 euro per uur”

NUTTIG VOOR JOU OF VOOR JE WERKGEVER?

LING IN FEITE OVERBODIG IS. WAAROM HEBBEN WE WERKOVERLEG NODIG? • Meer invloed op je eigen arbeidsomstandigheden; • Betere onderlinge verhoudingen op het werk; • Betere informatie over het werk; • Grotere betrokkenheid bij je werk en bedrijf; • Coördinatie en afstemming van werkzaamheden; • Voorkomen van ongevallen, fouten en ziekteverzuim; • Terugdringen van kosten. TERUGKOPPELING VAN BELANG Werkoverleg dient plaats te vinden tussen de direct leidinggevende en alle directe medewerkers. Dit wil zeggen dat het niet alleen gaat om het overleg tussen collega’s onderling. Er moet een verbinding zijn met de rest van de organisatie. Daardoor kunnen besluiten die niet op de werkvloer zelf uitgevoerd kunnen worden, maar actie vragen van de `hogere niveaus’ in de organisatie, ook naar die niveaus meegenomen worden. In een volgend werkoverleg dient verslag gedaan te worden van wat er aan deze actiepunten gedaan is. TWEEZIJDIG KARAKTER Werkoverleg moet een tweezijdig karakter hebben, dat wil zeggen dat

ZOON: “Ow!” (en buigt zijn hoofd)

Dit is slechts een reminder voor iedereen die hard

ZOON: “Papa, mag ik 10 euro van je lenen?”

werkt in het leven. Je kan niet dag in dag uit alleen

VADER, NIJDIG: “Als je dat geld alleen maar vraagt

maar met jouw eigen ding bezig zijn zonder tijd te

om een stom speelgoedje of weet ik veel wat

spenderen met diegene die er echt toe doen, name-

te kopen mag je gelijk doorlopen naar je kamer!

lijk diegenen die dicht bij je hart liggen. Als jij mor-

Daar werk ik niet voor!”

gen dood gaat kan en zal het bedrijf waar je werkte

De kleine jongen is teleurgesteld, loopt naar

jou makkelijk vervangen, binnen enkele dagen zelfs

zijn kamer en doet de deur dicht. De vader wordt

als het moet. Maar je familie en vrienden zullen het

alleen maar bozer bij het denken aan de vraag

verlies voor de rest van hun leven met zich mee dra-

van zijn zoon..

gen. Er zijn enorm veel mensen op deze aardbol die

Na een uur was de man enigszins gekalmeerd

meer tijd in hun werk/eigen bedrijf dan hun familie

en begon na te denken. Misschien wilde het

steken, en dat is vrij triest. Sommige dingen zijn

kind iets kopen dat hij echt nodig had. Hij liep

simpelweg belangrijker.

naar de kamer van zijn zoon en deed de deur open.

Fijne dag!

VADER: “Slaap je al?”

ZOON: “Nee pap, nog niet” VADER: “Sorry voor mijn reactie, ik reageerde

een beetje overdreven. Ik heb een lange dag de informatie en opvattingen ‘van onderaf’ evenveel waardering krijgen als de informatie en opvattingen ‘van bovenaf’. Werkoverleg met een éénzijdig karakter is niet meer dan werk-instructie. Het is precies deze tweezijdigheid, die het moeilijk maakt om goed werkoverleg te houden. Het vraagt vaak een cultuurverandering in het bedrijf om niet alleen met ‘opdrachten naar beneden’ te werken, maar ook signalen `van onderaf’ op te pikken, en er daadwerkelijk wat mee te doen..


DOORBETAALD Werkoverleg is betaalde tijd. De cao PB schrijft voor dat je de uren die je aanwezig bent voor werkoverleg uitbetaald moet krijgen. Let op: er geldt geen minimum aantal uur, het gaat om de daadwerkelijke uren van overleg.

gehad en ik reageerde mijn irritatie op jou af.

NOG GEEN WERKOVERLEG? Ook binnen Trigion is goed werkoverleg van belang. Wordt er in jouw regio geen werkoverleg gehouden, vraag er dan om bij je leidinggevende!

De vader zag dit en wilde alweer

Hier is de 10 euro waar je om vroeg”. De zoon springt overeind en er komt een brede glimlach op zijn gezicht! ZOON: “Dank je wel papa!”

De zoon greep onder zijn kussen en haalde een stapeltje biljetten tevoorschijn. boos worden. De zoon begon de biljetten te tellen en keek omhoog naar zijn vader.


/ RECEPT

AAN TAFEL! IN IEDERE EDITIE VAN DIT MAGAZINE EEN HEERLIJK RECEPT VOOR EEN COMPLETE MAALTIJD. DE RECEPTEN ZIJN AFKOMSTIG UIT EEN KEUKEN VAN IN ONS LAND VOOR KOMENDE NATIONALITEITEN. DEZE KEER EEN LEKKERE NASI GORENG. WIJ ETEN HET ALS SPECIAAL KLAARGEMAAKTE HOOFDMAALTIJD, MAAR IN HEEL VEEL LANDEN IS NASI RESTVERWERKING: JE BAKT ALLE RESTJES GROENTE EN VLEES DIE OVER ZIJN VAN DE VORIGE DAG EN MENGT DAT MET RIJST EN ZO KAN JE NOG EEN DAG LEKKER ETEN!

BENODIGDHEDEN • 1 kg koude gekookte rijst. (belangrijk dat de rijst koud is omdat warme rijst verder gaart in de pan en dan een kleffe pap wordt) • 250 gr. gesnipperde uitjes • 200 gr. gesnipperde ham (ham of spek in kleine stukjes knippen gaat het best) • 150 gr gesnipperde ontbijtspek • 1 stengel (dunne) prei flinterdun gesneden • 8 eieren als omelet gebakken en in stukjes gesneden, meer mag natuurlijk ook • 1 flinke scheut ketjap manis • 3 teentjes zeer fijn gehakte knoflook • sambal oelek naar smaak toevoegen. Niet bang zijn om te gebruiken • nasi kruiden BEREIDING De rijst volgens voorschrift koken en laten afkoelen. Dit werkt het beste als men de rijst 1 dag van tevoren kookt. (De rijst kan ook vervangen worden door kant en klare rijst uit de supermarkt) Zorg dat de rijst goed is losgeroerd en dat er geen dikke klonters meer in zitten. In een wok op hoog vuur, ui met sambal en knoflook bakken in boter of olijfolie of het liefst kokosvet (palmin). Zodra de ui begint te verkleuren, de ham en spek erbij doen en door blijven roeren/scheppen totdat het omkrult. Daarna de prei erdoor doen en even mee bakken. Nasikrui-

k

s iD agina! p

Een pagina voor kinderen van alle leeftijden!

n e p op

M

okodil zo’n grote bek? Waarom heef t een kr nden Anders passen zijn ta er niet in!

TROMMEL

: een herberg en vraagt Een Duitser gaat naar r, r? Ja, zegt de herbergie Heef t u nog een kame en dat het er spookt. maar de mensen zegg g! spook met het rode oo Die nacht: Ik ben het g. En de Duitser rent we ook vraagt hetzelfde. En Er komt een Deen, hij r. wd door de herbergie hij wordt gewaarschu g! spook met het rode oo Die nacht: Ik ben het oor. De Deen sprint er vand karlander. Heef t u een Dan komt er een Nede en zeggen dat het mer? Ja, maar de mens er spookt. g! spook met het rode oo Die nacht: Ik ben het n, me nou niet laat slape De Nederlander: Als je het blauwe oog! ben je het spook met den meebakken. Een scheutje ketjap erbij doen. Daarna de rijst erbij doen en goed mengen/omscheppen op redelijk hoog vuur. Eventueel naar smaak ketjap en sambal erbij doen. Als laatste omelet erdoor doen en doorscheppen en niet meer te lang laten bakken. Een dag laten staan komt de smaak ten goede, maar direct eten is natuurlijk ook prima. Serveren met satésaus, kroepoek, zilveruitjes augurkjes, atjar tjampoer, tomaat, komkommer en eventueel perzik of ananas. Men kan er ook een

spiegelei bij serveren. Als men kant en klare satésaus gebruikt kan de smaak hiervan worden aangepast door verse knoflook hier in te persen en stukjes santen (gecondenseerde kokosmelk) er aan toe te voegen. Een scheutje ketjap naar smaak toevoegen en de satésaus heeft een heel andere smaak. Om het wat krokanter te maken kan men er ook gebakken uitjes, van de supermarkt er aan toevoegen. Selamat makan voor iedereen!

JOUW LEKKERSTE RECEPT DELEN MET JE COLLEGA’S? Heb jij een favoriet recept dat je met je Trigion-collega’s wilt delen, zonder ze allemaal te eten te vragen? Dat kan. Stuur je recept met een goede foto van het eten of van jezelf in je keuken naar het redactieadres (zie voorin dit magazine). Mailen mag ook naar [email protected].


Twee oenen liggen in een kanaal te verdrinken en zijn om hulp aan het roepen. Opeens zien ze een ma n langslopen... De ene oen roept heel hard: “HELP - HELP!” Maar, de man hoor t he n niet. Dan zegt de ene oen tegen de andere: “Laten we samen roep en”. Oké, goed plan zegt de andere oen: “SAMEN - SAMEN!!”

“Waarom staat er een haan op de kerktoren? Omdat er anders geen kip binnen komt.

odschappen n Jantje of hij bo aa gt aa vr r de Moe d met zijn ntje gaat op pa Ja . en do an ga il w happenlijstje. zusje en boodsc is valt permarkt naar hu su de n va eg w Onder mt vraagt s Jantje thuis ko Al t. oo sl de in e zusj zegt Jantje: je zusje? Hoezo, moeder: waar is et op het lijstje! die stond toch ni

: Jongetje bij de dokter t pijn......”. he et “Als ik hier druk do het al, je hebt Zegt de dokter: “Ik zie een gebroken vinger!”

Servicepagina’s SECTORCONSULENTEN PARTICULIERE BEVEILIGING, ANTWOORD OP JE VRAGEN! Tijdens je werk kan je vragen tegenkomen waarop je het antwoord niet weet, of situaties tegenkomen waarvan je denkt dat de cao anders voorschrijft dan je leidinggevende zegt. Op zo’n moment kan je rekenen op de sectorconsulenten van FNV Beveiliging. Deze goed opgeleide collegabeveiligers staan alle dagen van de week voor je klaar en beantwoorden je vragen per e-mail, met de grootste zorg. Zij adviseren je bij vragen over arbeid en inkomen in

het algemeen en de cao Particuliere Beveiliging in het bijzonder. Mochten ze onverhoopt het antwoord niet zelf kunnen geven, dan weten ze als geen ander de weg binnen de vakbond en zorgen ervoor dat je binnen een redelijke termijn alsnog een antwoord krijgt. Zo kan je zelfverzekerd naar je leidinggevende stappen om je zaken te regelen! Help jezelf met onze hulp! Sectorconsulenten zijn bereikbaar via onze website www.fnvbeveiliging.nl/stel-je-vraag.html

JE FINANCIËLE VAKBONDSVOORDELEN OP EEN RIJ ALS LID VAN FNV BEVEILIGING… • Heb je recht op korting bij een aantal geselecteerde bedrijven (onder andere Kras vakanties, IT’s, Univé, NTI en Greenchoice). Lees hierover meer in Bondgenoten magazine of op www.fnv-voordeel.nl • Kan je de jaarlijks belastingaangifte gratis laten verzorgen door de FNV Belastingservice, waarmee je minimaal e 50,- bespaart. • Heb je de keuze een aanvullende FNV-rechtsbijstand verzekering af te sluiten bij Proteq Verzekeringen voor nog geen e 88,- per jaar en daarmee volledig verzekerd te zijn op het gebied van consumentengeschillen. • Ben je (na één jaar lidmaatschap) gratis verzekerd op het gebied van arbeidsrecht en sociale verzekering via het lidmaatschap. • Heb je recht op gratis hulp bij onderzoek naar kwijtschelding en/of financiële aanvulling gemeentelijke belastingen en vergoedingen.

• → Heb je één keer per jaar de gelegenheid om bijna de helft van je jaarcontributie terug te verdienen via een belastingvoordeel in je salaris (Je ontvangt hiervoor automatisch een jaaropgave en toelichting). • → Heb je de mogelijkheid te kiezen (jaarlijks per januari) voor de voordelige FNV Zorgverzekering van Menzis met een goede dekking. Het voordeel op het basispakket + aanvullend pakket II + tandartspakket II is zo’n e 80,- per jaar per gezinslid (zie www.menzis.nl)! • → Heb je recht op informatie, advies en individuele juridische hulp bij vragen en problemen, ook bij letselschade en beroepsziekte (in het eerste jaar van lidmaatschap is er een eigen bijdrage van e 85,- per uur bij de individuele juridische hulp). • → Ontvangt je gratis het vakbondsblad van FNV Bondgenoten, met onder andere achtergrondverhalen, actuele informatie en kortingsacties, maar ook 2x per jaar de V, magazine voor particuliere beveiligers, zolang je in de beveiliging werkt.

JE VAKBONDSRECHTEN OP EEN RIJ TOEHOORDERS PARTICULIERE BEVEILIGING Je kent de situatie vast: je werkgever nodigt je uit voor een gesprek waarvan je weet dat het vervelend zal worden. En voor je het weet, zit je tegenover een compleet forum: je hoofdbeveiliger, de regiomanager én iemand van personeelszaken... In een gesprek met je werkgever heb je al je aandacht nodig voor de inhoud van dat gesprek en het is prettig als je je gesteund kunt voelen door je vakbond. Het is handig als er iemand een verslag voor jou maakt. Het is goed dat niet alleen jij hoorde hóe iets gezegd werd. En ook het gedrag van de werkgever verandert vaak als FNV Beveiliging aan tafel zit, zelfs als de toehoorder niet meepraat en alleen een kort verslag maakt. Een toehoorder van de bond is géén gesprekspartner, hij zal zich nooit met jouw gesprek bemoeien of antwoord geven op vragen van je werkgever. Een toehoorder is wel altijd gecertificeerd en kan een prima verslag van je gesprek opstellen. Dit verslag stuurt onze toehoorder alleen aan jou. Indien je het verslag aan je werkgever ter beschikking wilt stellen, mag dat natuurlijk, maar een toehoorder zal nooit zelf een verslag aan je werkgever sturen. Bij FNV Beveiliging weten we hoe belangrijk het kan zijn om niet alleen te staan en daarom hebben we een team van collega-beveiligers die voor je klaar staan op basis van beschikbaarheid.


AANVRAGEN VAN EEN TOEHOORDER: Als u de gespreksdatum kent en graag een toehoorder mee wilt nemen, surf dan direct naar www.fnvbeveiliging.nl/toehoorder-nodig.html en vul het formulier in. je krijgt dan zo snel mogelijk van ons te horen of er op dat moment een collega beschikbaar is! Let wel, onze vrijwilligers zijn collega-beveiligers en hebben dus ook hun eigen rooster. Het kan dus voorkomen dat er niemand met je mee kan op het tijdstip dat jij een gesprek hebt, maar we zorgen er altijd voor dat we in dezelfde week alternatieven voor je hebben. Het is dan aan jou of je het gesprek met je werkgever wilt verzetten om een toehoorder mee te kunnen nemen.

TOEHOORDER WORDEN Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe toehoorders. Vind jij het leuk om met collega’s in jouw regio mee te gaan als ze een gesprek moeten voeren? Ben jij in staat om een goed verslag te schrijven van zo’n bijeenkomst? Geef je dan op voor de online cursus toehoorder, je oefent met verslagen maken, krijgt professionele feedback en ontvangt na succesvolle afronding ons certificaat Toehoorder Particuliere Beveiliging. Vanaf dat moment mag je uit naam van FNV Beveiliging mee met collega’s die jouw hulp hard nodig hebben. Meld je aan via [email protected] onder vermelding van “kandidaat toehoorder”

ALS LID VAN FNV BEVEILIGING… • Bepaal je mede de voorstellenbrief bij cao onderhan delingen en wordt een onderhandelingsresultaat alleen getekend de meerderheid voor stemt. • Heb je invloed op sociale plannen in geval in je bedrijf sprake is van een fusie, reorganisatie, inof uitbesteding of bedrijfsovername.

• Word je specifiek geïnformeerd over ontwikkelingen in de eigen branche of het eigen bedrijf en/of vestiging als daartoe aanleiding bestaat. • Kan je iedere dag van de week met al jouw vragen over de cao PB terecht bij onze Sectorconsulenten (via www.fnvbeveiliging.nl/stel-je-vraag.html).

PRETTIG WERKEN, PRETTIG LEVEN; FNV BEVEILIGING WERKT OOK VOOR JOU Met het lidmaatschap van FNV Beveiliging werk je niet alleen mee aan verbetering van jouw eigen arbeidsvoorwaarden in de cao Particuliere Beveiliging. Je hebt ook recht op individuele hulp en bijstand, als je weet dat een gemiddelde advocaat al snel 250 euro per uur kost, weet je wat je winst is. Met de korting op de zorgverzekering (± 80 euro per persoon) en de fiscale verrekening van de contributie op de eindejaarsuitkering verdien je de contributie bijna terug. En dan heb je ook nog de mogelijkheid gebruik te maken van verschillende kortingsacties.

Een rekenvoorbeeld:

Fulltimer

Eén jaar lidmaatschap á € 16,90 per maand kost € 202,80 Besparing invullen belastingaangifte (minimaal) -

50,00 -/-

FNV Menzis zorgpolis lid

-

80,00 -/-

U BETAALT PER JAAR

€ 70,40

KORTOM, LID ZIJN VAN FNV BEVEILIGING LEVERT ZELFS GELD OP!

NOG MEER VERDIENEN? Uw collega’s maakt u nu proeflid: 4 maanden voor 25 euro. Blijven ze daarna lid, dan ontvangt u voor elk nieuw lid 9 euro als bedankje voor het werven!


Actuele informatie van FNV Beveiliging: FNV Beveiliging maakt gebruik van social media om je snel op de hoogte te brengen van belangrijke informatie. Dat doen we via 3 kanalen: • onze internetsite www.fnvbeveiliging.nl • Facebook (fnv.beveiliging) • Twitter (@FNVBeveiliging) Maar de allerbelangrijkste informatie ontvang je van ons nog altijd in je brievenbus. Informatie missen kan dus bijna niet meer bij FNV Beveiliging!

IK WORD LID!

en betaal de eerste 4 maanden in totaal € 25,-* Ik betaal mijn contributie per automatische incasso

Voorletters Tussenvoegsels Achternaam

M V

Adres

JA

NEE

IBAN (rekeningnummer)** BIC code ** (bij betaling vanaf buitenlands rekeningnr.)

Postcode Woonplaats Geboortedatum Telefoonnummer

JA, u mag met mij contact opnemen over de producten en diensten van FNV Bondgenoten Datum

Mobiel E-mailadres

Handtekening

Naam werkgever

* Voor informatie over alle lidmaatschapsmogelijkheden en algemene voorwaarden surft u naar www.fnvbondgenoten.nl/contributie of belt u 0900 - 9690.

Adres werkgever Postcode

Uw lidmaatschap gaat in op het moment dat het Contact Centrum van FNV Bondgenoten dit inschrijfformulier ontvangen heeft. Stuur het volledig ingevulde formulier naar FNV Bondgenoten, t.a.v. Contact Centrum, Antwoordnummer 101, 3500 ZA Utrecht. Een postzegel is niet nodig.

Vestigingsplaats Soort bedrijf/sector/branche

IK WERF EEN LID

(Op het moment dat het introductielidmaatschap na 4 maanden wordt omgezet in een regulier lidmaatschap, ontvangt u uw wervingspremie.)

Voorl.(s) + naam

Lidmaatschapsnummer

Adres

Ik ontvang mijn wervingspremie à € 9,- op

Postcode E-mailadres

Dit aanbod is geldig tot 31-12-2014

Direct lid worden? Bel 0900-9690

Woonplaats

IBAN (rekeningnummer) ** BIC code ** (bij betaling naar buitenlands rekeningnr.) ** Kijk voor meer informatie over IBAN en BIC op www.fnvbondgenoten.nl/iban

TRIGION LEDENMAGAZINE. MAAK WERK VAN WERKOVERLEG Nuttig voor jou of voor je werkgever?

Recommend Documents